Charles Leadbeater: The era of open innovation

Překladatel: Petr Bela Korektor: Petr Frish

What I'm going to do, in the spirit of collaborative creativity,

Chystám se vám, v duchu společné tvořivosti,

is simply repeat many of the points

pouze zopakovat několik bodů,

that the three people before me have already made,

o kterých již mluvili tři lidé přede mnou,

but do them --

ale udělám to --

this is called "creative collaboration;"

tomuto se říká "tvořivá spolupráce",

it's actually called "borrowing" --

no vlastně se tomu říká "půjčení" --

but do it through a particular perspective,

udělám to z určité perspektivy,

and that is to ask about the role of users and consumers

a sice zaměřím se na roli uživatelů a spotřebitelů

in this emerging world of

v dnešním světě

collaborative creativity

společné tvořivosti,

that Jimmy and others have talked about.

o které mluvil Jimmy a další.

Let me just ask you, to start with,

Na začátek bych vám chtěl položit

this simple question:

jednoduchou otázku:

who invented the mountain bike?

kdo vynalezl horské kolo?

Because traditional economic theory would say,

Protože tradiční teorie ekonomiky by řekla:

well, the mountain bike was probably invented by some big bike corporation

no, horské kolo pravděpodobně vynalezla nějaká velká bicyklová společnost,

that had a big R&D lab

která měla velkou výzkumnou laboratoř,

where they were thinking up new projects,

ve které se vymýšlely nové projekty,

and it came out of there. It didn't come from there.

a odtamtud to je. Jenže tak to není.

Another answer might be, well, it came from a sort of lone genius

Další odpověď by mohla být: přišlo to od nějakého osamělého génia

working in his garage, who,

pracujícího ve své garáži,

working away on different kinds of bikes, comes up

který pracoval na různých druzích kol

with a bike out of thin air.

a zničeho nic přišel na tohle kolo.

It didn't come from there. The mountain bike

Nepřišlo to ani odtud. Horské kolo

came from users, came from young users,

přišlo od uživatelů, mladých uživatelů,

particularly a group in Northern California,

konkrétně skupiny v Severní Karolíně,

who were frustrated with traditional racing bikes,

kteří byli frustrováni z tradičních závodních kol,

which were those sort of bikes that Eddy Merckx rode,

která byla podobná těm, na kterých jezdil Eddy Merckx,

or your big brother, and they're very glamorous.

či váš starší bratr, a byla velmi fascinující.

But also frustrated with the bikes that your dad rode,

Ale byli také frustrováni koly, na kterých jezdil váš táta,

which sort of had big handlebars like that, and they were too heavy.

která měla takováto velká držadla a byla příliš těžká.

So, they got the frames from these big bikes,

Tak vzali rámy z těchto velkých kol,

put them together with the gears from the racing bikes,

přidělali k nim přehazovačky ze závodních kol,

got the brakes from motorcycles,

vzali brzdy z motocyklů

and sort of mixed and matched various ingredients.

a tak nějak to namíchali z různých částí.

And for the first, I don't know, three to five years of their life,

A během prvních asi tří až pěti let

mountain bikes were known as "clunkers."

byla horská kola známá jako "rachotiny".

And they were just made in a community of bikers,

A byla vyráběna jen v komunitě bikerů

mainly in Northern California.

především v Severní Karolíně.

And then one of these companies that was importing parts

A pak se jedna z firem, které dovážely součástky

for the clunkers decided to set up in business,

pro rachotiny, rozhodla vytvořit byznys,

start selling them to other people,

začala je prodávat dalším lidem

and gradually another company emerged out of that, Marin,

a postupně z toho vznikla další firma, Marin,

and it probably was, I don't know,

a uběhlo nějakých

10, maybe even 15, years,

10, možná 15 let

before the big bike companies

než si velké bicyklové firmy

realized there was a market.

uvědomily, že je zde trh.

Thirty years later,

O 30 let později

mountain bike sales

prodej horských kol

and mountain bike equipment

a vybavení pro horská kola

account for 65 percent of bike sales in America.

představuje 65 procent z prodeje kol v Americe.

That's 58 billion dollars.

To je 58 miliard dolarů.

This is a category entirely created by consumers

Je to kategorie kompletně vytvořená spotřebiteli,

that would not have been created by the mainstream bike market

která by jinak v hlavním bicyklovém trhu nevznikla,

because they couldn't see the need,

protože neviděli tu potřebu,

the opportunity;

tu příležitost.

they didn't have the incentive to innovate.

Neměli potřebu nic inovovat.

The one thing I think I disagree with

Jedna věc, se kterou nesouhlasím

about Yochai's presentation

u Yochaiovy prezentace je,

is when he said the Internet causes

když řekl, že Internet způsobuje,

this distributive capacity for innovation to come alive.

že distributivní kapacita pro inovaci ožije.

It's when the Internet combines

Je to spíše tak, že když zkombinujeme Internet

with these kinds of passionate pro-am consumers --

s těmito typy vášnivých spotřebitelů --

who are knowledgeable; they've got the incentive to innovate;

kteří mají znalosti, mají potřebu inovovat,

they've got the tools; they want to --

mají nástroje, chtějí --

that you get this kind of explosion

tak získáte tuto explozi

of creative collaboration.

tvořivé spolupráce.

And out of that, you get the need for the kind of things

A z toho vám vznikne potřeba pro ty věci,

that Jimmy was talking about, which is our new kinds of organization,

o kterých mluvil Jimmy, tedy náš nový druh organizace,

or a better way to put it:

či lépe řečeno:

how do we organize ourselves without organizations?

Jak se zorganizujeme sami bez organizací?

That's now possible; you don't need an organization to be organized,

To je nyní možné. Nepotřebujete organizaci, abyste byli organizovaní,

to achieve large and complex tasks,

abyste dosáhli velkých a složitých úkolů,

like innovating new software programs.

jako je inovace nových softwarových programů.

So this is a huge challenge

Tohle je obrovská výzva

to the way we think creativity comes about.

ve způsobu, jak si myslíme, že vzniká kreativita.

The traditional view, still enshrined

Tradiční pohled, stále zachovaný

in much of the way that we think about creativity

ve způsobu, jak přemýšlíme o kreativitě --

-- in organizations, in government --

v organizacích, ve vládě --

is that creativity is about special people:

je, že kreativita je o speciálních lidech:

wear baseball caps the wrong way round,

nosí baseballovou čepici kšiltem dozadu,

come to conferences like this, in special places,

chodí na konference jako je tato, na zvláštních místech,

elite universities, R&D labs in the forests, water,

elitních školách, výzkumných laboratořích v lesích, pod vodou,

maybe special rooms in companies painted funny colors,

možná ve speciálních místnostech ve firmách, vymalovaných srandovními barvami,

you know, bean bags, maybe the odd table-football table.

znáte to, sedací pytle, možná podivný stolní fotbálek.

Special people, special places, think up special ideas,

Speciální lidé na speciálních místech vymyslí speciální nápady,

then you have a pipeline that takes the ideas

pak máte daný proces, kterým projdou tyto nápady

down to the waiting consumers, who are passive.

až k čekajícím spotřebitelům, kteří pasivně čekají.

They can say "yes" or "no" to the invention.

Ti pak řeknou k vynálezu "ano" nebo "ne".

That's the idea of creativity.

Tohle je myšlenka kreativity.

What's the policy recommendation out of that

Jaké z toho potom plyne doporučení,

if you're in government, or you're running a large company?

pokud jste ve vládě či řídíte velkou společnost?

More special people, more special places.

Více speciálních lidí, více speciálních míst.

Build creative clusters in cities;

Vytvářejte kreativní místa ve městech,

create more R&D parks, so on and so forth.

vytvářejte více výzkumných parků, atd.

Expand the pipeline down to the consumers.

Rozšiřte výrobní kapacitu ke spotřebitelům.

Well this view, I think, is increasingly wrong.

Myslím si, že tento pohled je stále více špatný.

I think it's always been wrong,

Myslím si, že byl špatný vždycky,

because I think always creativity has been highly collaborative,

protože kreativita byla vždycky založena na spolupráci

and it's probably been largely interactive.

a zřejmě byla velmi interaktivní.

But it's increasingly wrong, and one of the reasons it's wrong

Ale je špatný čím dál více a jeden z důvodů je,

is that the ideas are flowing back up the pipeline.

že nápady plynou tímto procesem opačným směrem.

The ideas are coming back from the consumers,

Nápady přicházejí zpět od konzumentů

and they're often ahead of the producers.

a je často mají před před výrobci.

Why is that?

Čím to je?

Well, one issue

Jeden z důvodů je,

is that radical innovation,

že radikální inovace,

when you've got ideas that

kdy máte nápady,

affect a large number of technologies or people,

které ovlivňují velké množství technologií a lidí,

have a great deal of uncertainty attached to them.

jsou spojeny s velkou mírou nejistoty.

The payoffs to innovation are greatest

Nejvyšší výnosy z inovací jsou tam,

where the uncertainty is highest.

kde je největší nejistota.

And when you get a radical innovation,

A když máte velmi radikální inovaci,

it's often very uncertain how it can be applied.

není často úplně zřejmé, jak se dá použít.

The whole history of telephony

Celá historie telefonů

is a story of dealing with that uncertainty.

je příběhem bojování s nejistotou.

The very first landline telephones,

Úplně první telefonní linky

the inventors thought

chtěli jejich vynálezci

that they would be used for people to listen in

použít na to, aby lidé mohli poslouchat

to live performances

živá vystoupení

from West End theaters.

z divadel v západním Londýně.

When the mobile telephone companies invented SMS,

Když mobilní telefonní operátoři vymysleli SMS,

they had no idea what it was for;

netušili vůbec, k čemu to bude.

it was only when that technology got into the hands

Teprve až když se tato technologie

of teenage users

dostala do rukou teenagerů,

that they invented the use.

a ti přišli na to, jak to používat.

So the more radical the innovation,

Tedy čím je inovace radikálnější,

the more the uncertainty,

tím větší je nejistota,

the more you need innovation in use

tím více se musí inovace používat,

to work out what a technology is for.

aby se zjistilo, na co je ta technologie dobrá.

All of our patents, our entire approach

Všechny naše patenty a celý náš přístup

to patents and invention, is based on the idea

k patentům a vynálezům je postaven na myšlence,

that the inventor knows what the invention is for;

že vynálezce ví, k čemu vynález je,

we can say what it's for.

můžeme říct, na co to je.

More and more, the inventors of things

Čím dál častěji tohle vynálezci

will not be able to say that in advance.

nebudou schopni dopředu říct.

It will be worked out in use,

Zjistí se to až používáním,

in collaboration with users.

ve spolupráci s uživateli.

We like to think that invention is

Rádi si představujeme vynález

a sort of moment of creation:

jako určitý moment stvoření:

there is a moment of birth when someone comes up with an idea.

existuje moment zrození, kdy někoho napadne myšlenka.

The truth is that most creativity

Pravdou je, že většina tvořivosti

is cumulative and collaborative;

je dlouhodobá a týmová,

like Wikipedia, it develops over a long period of time.

že se podobně jako Wikipedie rozvíjí delší dobu.

The second reason why users are more and more important

Druhý důvod, proč jsou uživatelé stále důležitější,

is that they are the source of big, disruptive innovations.

je, že jsou zdrojem velkých, narušitelských inovací.

If you want to find the big new ideas,

Pokud chcete najít velké nové nápady,

it's often difficult to find them in mainstream markets,

je často velmi těžké je najít v hlavním proudu,

in big organizations.

ve velkých organizacích.

And just look inside large organizations

Stačí se podívat do velkých organizací

and you'll see why that is so.

a uvidíte, proč to tak je.

So, you're in a big corporation.

Řekněme, že jste ve velké korporaci.

You're obviously keen to go up the corporate ladder.

Samozřejmě chcete stoupat po kariérním žebříčku.

Do you go into your board and say,

Přijdete na meeting a řeknete

"Look, I've got a fantastic idea

"Podívejte se, mám úžasný nápad

for an embryonic product

na raný produkt

in a marginal market,

na okrajovém trhu,

with consumers we've never dealt with before,

se zákazníky, se kterými jste nikdy dříve nejednali,

and I'm not sure it's going to have a big payoff, but it could be really, really big in the future?"

a nejsem si jistý, jak moc se to vyplatí, ale mohlo by to být v budoucnu opravdu velké"?

No, what you do, is you go in and you say,

Ne, místo toho přijdete a řeknete

"I've got a fantastic idea for an incremental innovation

"Mám úžasný nápad na postupnou inovaci

to an existing product we sell through existing channels

existujícího produktu, který prodáváme přes existující kanály

to existing users, and I can guarantee

existujícím uživatelům, takže vám mohu zaručit,

you get this much return out of it over the next three years."

že z toho během následujících tří let bude takovýto zisk."

Big corporations have an in-built tendency

Velké korporace mají zabudovanou tendenci

to reinforce past success.

rozšířit předchozí úspěch.

They've got so much sunk in it

Jsou tím natolik nasáklí,

that it's very difficult for them to spot

že je pro ně velmi obtížné odhalit

emerging new markets. Emerging new markets, then,

nově vznikající trhy. Tyto nové trhy jsou pak

are the breeding grounds for passionate users.

líhništěm pro zapálené uživatele.

Best example:

Nejlepší příklad:

who in the music industry,

kdo v hudebním průmyslu

30 years ago, would have said,

by před 30 lety řekl

"Yes, let's invent a musical form

"Jo, pojďme vymyslet hudební žánr,

which is all about dispossessed black men

který je celý o černošských vyděděncích

in ghettos expressing their frustration

v ghettech, kteří vyjadřují své rozhořčení

with the world through a form of music

nad světem prostřednictvím hudby,

that many people find initially quite difficult to listen to.

kterou mnoho lidí zpočátku velmi těžce poslouchá.

That sounds like a winner; we'll go with it."

To zní jako jasná výhra, jdeme do toho."

(Laughter).

(Smích)

So what happens? Rap music is created by the users.

Co se tedy stalo? Rap byl vytvořen uživateli.

They do it on their own tapes, with their own recording equipment;

Nahrávají jej na své vlastní pásky, se svým hudebním vybavením,

they distribute it themselves.

sami si to předávají.

30 years later,

O 30 let později

rap music is the dominant musical form of popular culture --

je rap dominantním hudebním žánrem popkultury --

would never have come from the big companies.

a nikdy by nevzešel od velkých společností.

Had to start -- this is the third point --

Musel začít -- a tohle je třetí bod --

with these pro-ams.

u těchto polo profesionálů.

This is the phrase that I've used in

Tohle je fráze, kterou jsem použil

some stuff which I've done

v několika věcech, které jsem dělal

with a think tank in London called Demos,

s inkubátorem nápadů v Londýně jménem Demos,

where we've been looking at these people who are amateurs --

kde jsme sledovali lidi, kteří jsou amatéři --

i.e., they do it for the love of it --

jinými slovy, dělají to, protože to milují --

but they want to do it to very high standards.

ale chtějí to dělat na vysoké úrovni.

And across a whole range of fields --

A napříč celým spektrem oborů --

from software, astronomy,

od softwaru, astronomii,

natural sciences,

přírodní vědy,

vast areas of leisure and culture

rozsáhlé oblasti koníčků a kultury,

like kite-surfing, so on and so forth --

jako je kite-surfing atd. --

you find people who want to do things because they love it,

najdete lidi, kteří dělají věci, protože je milují,

but they want to do these things to very high standards.

ale chtějí přitom dodržet vysokou úroveň kvality.

They work at their leisure, if you like.

Pracují se svým koníčkem, chcete-li.

They take their leisure very seriously:

Berou své koníčky velmi vážně:

they acquire skills; they invest time;

učí se dovednosti, investují čas,

they use technology that's getting cheaper -- it's not just the Internet:

používají technologii, která se zlevňuje -- není to jen Internet,

cameras, design technology,

ale i foťáky, designové technologie,

leisure technology, surfboards, so on and so forth.

různé technologie volného času, surfovací prkna atd.

Largely through globalization,

Především díky globalizaci

a lot of this equipment has got a lot cheaper.

spousta tohoto vybavení zlevnila.

More knowledgeable consumers, more educated,

Lépe informovaní spotřebitelé, vzdělanější,

more able to connect with one another,

schopnější se navzájem propojit,

more able to do things together.

schopnější dělat věci společně.

Consumption, in that sense, is an expression

Spotřeba v tomto smyslu je vyjádřením

of their productive potential.

jejich produktivního potenciálu.

Why, we found, people were interested in this,

Zjistili jsme, že lidé se o to tolik zajímají,

is that at work they don't feel very expressed.

protože se v práci nemohou dostatečně vyjádřit.

They don't feel as if they're doing something that really matters to them,

Necítí, že by dělali něco, co má pro ně skutečnou hodnotu,

so they pick up these kinds of activities.

a proto si vybírají tyto druhy aktivit.

This has huge organizational implications

To má velké organizační důsledky

for very large areas of life.

pro mnoho oblastí života.

Take astronomy as an example,

Vezměte si například astronomii,

which Yochai has already mentioned.

kterou už Yochai zmínil.

Twenty years ago, 30 years ago,

Před 20 - 30 lety

only big professional astronomers

mohli pouze profesionální astronomové

with very big telescopes could see far into space.

s velkými teleskopy vidět daleko do vesmíru.

And there's a big telescope in Northern England called Jodrell Bank,

V severní Anglii je jeden velký teleskop, jmenuje se Jodrell Bank,

and when I was a kid, it was amazing,

a když jsem byl malý, bylo to úžasné,

because the moon shots would take off, and this thing would move on rails.

protože když startovaly lety na měsíc, tahle věc se pohybovala po kolejích.

A bylo to obrovské -- bylo to naprosto úžasné.

Now, six

Dnes, šest

amateur astronomers, working with the Internet,

amatérských astronomů, pracujících s Internetem,

with Dobsonian digital telescopes --

s digitálními Dobsonovými dalekohledy --

which are pretty much open source --

které jsou více méně open source --

with some light sensors

s několika světelnými senzory

developed over the last 10 years, the Internet --

vyvinutými v posledních 10 letech --

they can do what Jodrell Bank could only do 30 years ago.

můžou dělat to samé, co mohl Jodrell Bank před 30 lety.

So here in astronomy, you have this vast explosion

V astronomii tedy máte tenhle obrovský nárůst

of new productive resources.

nových produktivních zdrojů.

The users can be producers.

Uživatelé mohou být producenti.

What does this mean, then, for our

Co to pak znamená

organizational landscape?

pro naši organizační strukturu?

Well, just imagine a world,

Představte si svět,

for the moment, divided into two camps.

který je dnes rozdělený na dva tábory.

Over here, you've got the old, traditional corporate model:

Na jedné stráně máte starý, tradiční korporátní model:

special people, special places;

speciální lidé, speciální místa,

patent it, push it down the pipeline

ti to patentují a pustí to do světa

to largely waiting, passive consumers.

k čekajícím, pasivním konzumentům.

Over here, let's imagine we've got

Na druhé straně si představme,

Wikipedia, Linux, and beyond -- open source.

že je Wikipedia, Linux a další -- open source.

This is open; this is closed.

Tohle je otevřené, tohle je uzavřené.

This is new; this is traditional.

Tohle je nové, tohle je tradiční.

Well, the first thing you can say, I think with certainty,

První věc, kterou můžeme myslím si s jistotou říci,

is what Yochai has said already --

je to, co již řekl Yochai --

is there is a great big struggle

existuje zde velký boj

between those two organizational forms.

mezi těmito dvěma formami organizace.

These people over there will do everything they can

Tihle lidé zde udělají všechno, co budou moci,

to stop these kinds of organizations succeeding,

aby zabránili těmto organizacím uspět,

because they're threatened by them.

protože je ohrožují.

And so the debates about

A proto všechny debaty

copyright, digital rights, so on and so forth --

o ochranné známce, digitálních právech atd. --

these are all about trying to stifle, in my view,

ty jsou podle mě jen snahou přidusit

these kinds of organizations.

tyto typy organizací.

What we're seeing is a complete corruption

Jsme svědky naprosté zkorumpovanosti

of the idea of patents and copyright.

základní myšlenky patentů a ochranných známek.

Meant to be a way to incentivize invention,

Původně to měl být způsob, jak podporovat vynálezy,

meant to be a way to orchestrate the dissemination of knowledge,

způsob, jak zorganizovat šíření znalostí,

they are increasingly being used by large companies

ale čím dál častěji je používán velkými společnostmi

to create thickets of patents

pro vytváření houštiny patentů,

to prevent innovation taking place.

které brání inovacím.

Let me just give you two examples.

Dám vám dva příklady.

The first is: imagine yourself going to a venture capitalist

První: představte si, že jdete požádat o rizikový kapitál

and saying, "I've got a fantastic idea.

a řeknete: "Mám úžasný nápad.

I've invented this brilliant new program

Vymyslel jsem tento skvělý nový program,

that is much, much better than Microsoft Outlook."

který je mnohokrát lepší než Microsoft Outlook."

Which venture capitalist in their right mind is going to give you any money to set up a venture

Který rizikový kapitalista by vám při zdravém uvažování dal peníze na vytvoření firmy,

competing with Microsoft, with Microsoft Outlook? No one.

která bude soupeřit s Microsoftem? Žádný.

That is why the competition with Microsoft is bound to come --

Proto konkurence pro Microsoft může vzniknout jedině --

will only come --

a vznikne jedině --

from an open-source kind of project.

v podobě open source projektu.

So, there is a huge competitive argument

Je zde tedy velký konkurenční spor

about sustaining the capacity

o udržení kapacity

for open-source and consumer-driven innovation,

pro otevřenou a spotřebiteli iniciovanou inovaci,

because it's one of the greatest

protože je to jedna z nejsilnějších

competitive levers against monopoly.

konkurenceschopných pák proti monopolu.

There'll be huge professional arguments as well.

Bude zde i mnoho odborných názorů proti.

Because the professionals, over here

Protože odborníci,

in these closed organizations --

ti v těch uzavřených organizacích --

they might be academics; they might be programmers;

ať už akademici, programátoři,

they might be doctors; they might be journalists --

doktoři či novináři --

my former profession --

což je má bývalá profese --

say, "No, no -- you can't trust these people over here."

řeknou: "Ne -- těm lidem nemůžete věřit."

When I started in journalism --

Když jsem začal s novinařinou

Financial Times, 20 years ago --

před 20 lety ve Financial Times,

it was very, very exciting

bylo velmi čarovné

to see someone reading the newspaper.

vidět někoho číst noviny.

And you'd kind of look over their shoulder on the Tube

A chtěli jste se mu podívat přes rameno,

to see if they were reading your article.

abyste viděli, zda si čte váš článek.

Usually they were reading the share prices,

Obyčejně si četli ceny akcií

and the bit of the paper with your article on

a ten kus papíru s vaším článkem

was on the floor, or something like that,

ležel na podlaze nebo něco takového,

and you know, "For heaven's sake, what are they doing!

a říkáte si "Pro pána, co to dělají!

They're not reading my brilliant article!"

Oni si nečtou můj skvělý článek!"

And we allowed users, readers,

A dali jsme uživatelům, tedy čtenářům,

two places where they could contribute to the paper:

dvě místa, kam mohli přispět do novin:

the letters page, where they could write a letter in,

dopisy od čtenářů, kdy nám mohli poslat dopis,

and we would condescend to them, cut it in half,

a my jsme se pak uráčili některé přijmout, zkrácené na půlku

and print it three days later.

a otiskli o tři dny později.

Or the op-ed page, where if they knew the editor --

Nebo stránka s komentáři, když jste znali redaktora --

had been to school with him, slept with his wife --

chodili jste s ním do školy, spali s jeho ženou --

they could write an article for the op-ed page.

mohli jste napsat článek na tuto stránku.

Those were the two places.

Tohle byla dvě místa.

Shock, horror: now, the readers want to be writers and publishers.

Šok, horor: dneska chtějí být čtenáři zároveň spisovatelé a vydavatelé.

That's not their role; they're supposed to read what we write.

To přece není jejich role -- mají přece číst, co napíšeme.

But they don't want to be journalists. The journalists think

Ale oni nechtějí být novináři. Novináři si myslí,

that the bloggers want to be journalists;

že blogeři chtějí být novináři,

they don't want to be journalists; they just want to have a voice.

ale oni nechtějí být novináři, chtějí jenom něco sdělit.

They want to, as Jimmy said, they want to have a dialogue, a conversation.

Chtějí, jak řekl Jimmy, navázat dialog, konverzaci.

They want to be part of that flow of information.

Chtějí být součástí toku informací.

What's happening there is that the whole domain

Co se ale děje je, že celá doména

of creativity is expanding.

tvořivosti se rozšiřuje.

So, there's going to be a tremendous struggle.

Takže tady bude obrovský boj.

But, also, there's going to be tremendous movement

Ale také zde dojde k velkému posunu

from the open to the closed.

z otevřeného k uzavřenému.

What you'll see, I think, is two things that are critical,

Myslím, že budeme svědky dvou důležitých věcí,

and these, I think, are two challenges

a těmi jsou dvě výzvy

for the open movement.

pro otevřené hnutí.

The first is:

První je:

can we really survive on volunteers?

můžeme opravdu přežít jen s dobrovolníky?

If this is so critical,

Je-li to tak kritické,

do we not need it funded, organized, supported

potřebujeme to platit, organizovat, podporovat

in much more structured ways?

nějak více strukturovaně?

I think the idea of creating the Red Cross

Myslím, že myšlenka vytvoření Červeného kříže

for information and knowledge is a fantastic idea,

pro informace a vědění je úžasný nápad,

but can we really organize that, just on volunteers?

ale jsme to opravdu schopni zorganizovat pouze s dobrovolníky?

What kind of changes do we need in public policy

Jaké změny potřebujeme ve veřejných pravidlech

and funding to make that possible?

a financování, aby tohle bylo možné?

What's the role of the BBC,

Jaká je například role BBC

for instance, in that world?

v takovém světě?

What should be the role of public policy?

Jaká má být role veřejných pravidel?

And finally, what I think you will see

A konečně, myslím si, že uvidíme,

is the intelligent, closed organizations

že inteligentní, uzavřené organizace

moving increasingly in the open direction.

se budou čím dál více otevírat.

So it's not going to be a contest between two camps,

Nebude to souboj mezi dvěma tábory,

but, in between them, you'll find all sorts of interesting places

ale spíše mezi nimi najdete celou řadu zajímavých míst,

that people will occupy.

které lidé zaujmou.

New organizational models coming about,

Vzniknou nové organizační modely,

mixing closed and open in tricky ways.

které budou různě míchat uzavřené a otevřené.

It won't be so clear-cut; it won't be Microsoft versus Linux --

Nebude to tak jasně oddělitelné jako Microsoft versus Linux --

there'll be all sorts of things in between.

spousta věcí bude mezi tím.

And those organizational models, it turns out,

A ty organizační modely, jak se ukazuje,

are incredibly powerful,

jsou velmi silné,

and the people who can understand them

a lidé, kteří jim rozumí,

will be very, very successful.

budou velmi úspěšní.

Let me just give you one final example

Dám vám poslední příklad,

of what that means.

co tohle znamená.

I was in Shanghai,

Byl jsem v Šanghaji

in an office block

v kancelářské budově

built on what was a rice paddy five years ago --

postavené o pět let dříve na bývalém rýžovém poli --

one of the 2,500 skyscrapers

v jednom z 2500 mrakodrapů,

they've built in Shanghai in the last 10 years.

které byly v Šanghaji v posledních 10 letech postaveny.

And I was having dinner with this guy called Timothy Chan.

A večeřel jsem s člověkem jménem Timothy Chan.

Timothy Chan set up an Internet business

Timothy Chan vytvořil Internetovou firmu

in 2000.

v roce 2000.

Didn't go into the Internet, kept his money,

Ale nešel na Internet, nechal si peníze

decided to go into computer games.

a rozhodl se vytvářet počítačové hry.

He runs a company called Shanda,

Řídí společnost Shanda,

which is the largest computer games company in China.

která je největším výrobcem počítačových her v Číně.

Nine thousand servers all over China,

Má 9000 serverů po celé Číně

has 250 million subscribers.

a 250 milionů uživatelů.

At any one time, there are four million people playing one of his games.

V každý moment hrají nějakou jeho hru čtyři miliony lidí.

How many people does he employ

Kolik lidí zaměstnává,

to service that population?

aby obsluhovali takovou populaci?

500 people.

500 lidí.

Well, how can he service

Jak může obsluhovat

250 million people from 500 employees?

250 milionů lidí s 500 zaměstnanci?

Because basically, he doesn't service them.

Protože je v podstatě neobsluhuje.

He gives them a platform;

Dává jím platformu.

he gives them some rules; he gives them the tools

Dá ji nějaká pravidla, dá jim nástroje

and then he kind of orchestrates the conversation;

a pak tak nějak organizuje konverzaci,

he orchestrates the action.

organizuje akci.

But actually, a lot of the content

Ale v reálu je většina obsahu

is created by the users themselves.

vytvořena samotnými uživateli.

And it creates a kind of stickiness

A to vytváří určitou vazbu

between the community and the company

mezi komunitou a firmou,

which is really, really powerful.

která je velmi silná.

The best measure of that: so you go into one of his games,

Nejlepší ukázka tohoto: spustíte jednu z jeho her,

you create a character

vytvoříte si postavu,

that you develop in the course of the game.

kterou během hry rozvíjíte.

If, for some reason, your credit card bounces,

Pokud z nějakého důvodu vaše kreditní karta odmítne platbu

or there's some other problem,

či nastane nějaký jiný problém,

you lose your character.

ztratíte svou postavu.

You've got two options.

Máte dvě možnosti.

One option: you can create a new character,

První možnost je, že si vytvoříte novou postavu,

right from scratch, but with none of the history of your player.

úplně od začátku, ale bez nějaké historie.

That costs about 100 dollars.

To stojí asi 100 dolarů.

Or you can get on a plane, fly to Shanghai,

Nebo můžete sednout na letadlo, letět do Šanghaje,

queue up outside Shanda's offices --

vystát si frontu před jejich kancelářemi --

cost probably 600, 700 dollars --

to vás přijde asi na 600, 700 dolarů --

and reclaim your character, get your history back.

a požádat o obnovení vaší postavy i s její historií.

Every morning, there are 600 people queuing

Každé ráno čeká před jejich kancelářemi

outside their offices

asi 600 lidí,

to reclaim these characters. (Laughter)

kteří si chtějí obnovit postavu. (Smích)

So this is about companies built on communities,

Je to tedy o společnostech, které vzniknou z komunity,

that provide communities with tools,

které poskytnou komunitám nástroje,

resources, platforms in which they can share.

zdroje, platformy, na kterých mohou sdílet.

He's not open source,

Není to otevřené,

but it's very, very powerful.

ale je to velmi silné.

So here is one of the challenges, I think,

Tohle je výzva, myslím si,

for people like me, who

pro lidi jako já,

do a lot of work with government.

kteří často spolupracují s vládou.

If you're a games company,

Pokud jste herní firma

and you've got a million players in your game,

a máte milion hráčů ve vaší hře,

you only need one percent of them

potřebujete jenom jedno procento z nich,

to be co-developers, contributing ideas,

aby byli vašimi spolu vývojáři, dávali nápady,

and you've got a development workforce

a tím máte vývojovou sílu

of 10,000 people.

deseti tisíc lidí.

Imagine you could take all the children

Představte si, že by ze všech dětí

in education in Britain, and one percent of them

ve vzdělávání v Británii bylo jedno procento

were co-developers of education.

spolutvůrci vzdělávání.

What would that do to the resources available

Co by to udělalo se zdroji dostupnými

to the education system?

ve vzdělávacím systému?

Or if you got one percent of the patients in the NHS

Nebo kdyby jedno procento pacientů

to, in some sense, be co-producers of health.

bylo v určitém smyslu spolutvůrci zdravotnictví.

The reason why --

Důvodem, proč --

despite all the efforts to cut it down,

navzdory všem snahám je zastavit,

to constrain it, to hold it back --

omezit či pozdržet --

why these open models will still start emerging

proč se tyto otevřené modely začnou objevovat

with tremendous force,

s obrovskou silou,

is that they multiply our productive resources.

je, že znásobují naše produktivní zdroje.

And one of the reasons they do that

A jedním z důvodů, proč to dělají,

is that they turn users into producers,

je, že mění uživatele na tvůrce,

consumers into designers.

konzumenty na návrháře.

Thank you very much.

Velice Vám děkuji.