We should aim for perfection -- and stop fearing failure | Jon Bowers

Перекладач: Maksym Klovak Утверджено: Khrystyna Romashko

Have you ever heard of typosquatting?

Ви чули коли-небудь про тайпскво́ттинг?

Well, typosquatting is where companies like Google

Тайпскво́ттинг - це коли компанії, такі як Google,

вивішують рекламу на сайтах,

post advertisements on websites that are commonly miskeyed,

пишучи назви яких, люди часто роблять помилки.

and then they sit back and rake in millions

А потім вони сидять і загрібають мільйони,

banking on the fact that you're visiting something like gmale.com

заробляючи на факті, що ви відвідуєте щось типу gmale.com

або mikerowesoft.com.

or mikerowesoft.com.

(Laughter)

(Сміх)

It just seems kind of silly, doesn't it?

Це ж просто здається дурним, хіба ні?

How about this?

А як щодо цього?

On February 28, an engineer at Amazon

28 лютого інженер з Amazon

made a similar, seemingly small key error.

зробив подібну, і здавалося б, маленьку помилку.

Only I say seemingly small

Я лише скажу, що ця, здавалося б, маленька

because this one little typo on Amazon's supercode

помилка в суперкоді Amazon

стала причиною масивного сповільнення роботи інтернету,

produced a massive internet slowdown

that cost the company over 160 million dollars

що коштувало компанії більше 160 мільйонів доларів

in the span of just four hours.

і лише за чотири години.

But this is actually really scary.

Але це, насправді, дуже страшно.

Розумієте, нещодавно співробітник New England Compound,

You see, recently, an employee at the New England Compound,

which is a pharmaceutical manufacturer,

яка є фармацевтичним виробником,

didn't clean a lab properly

неналежно очистив лабораторію

and now 76 people have died

і в результаті 76 людей загинуло

and 700 more have contracted meningitis.

і ще більше 700 людей заразилися менінгітом.

I mean, these examples are crazy, right?

Ці приклади божевільні, чи не так?

When did we come to live in a world where these types of typos,

Коли це ми почали жити в світі таких похибок, поширених помилок,

common errors, this do-your-best attitude or just good enough was acceptable?

цього підходу "роби що можеш",

або просто прийняття того, що є добрим лише в певній мірі?

At some point, we've stopped valuing perfection,

У якийсь момент ми перестали цінувати досконалість,

and now, these are the type of results that we get.

і ось що ми тепер маємо.

Розумієте, я думаю, що ми всі повинні шукати досконалість,

You see, I think that we should all seek perfection,

all the time,

постійно. І я думаю, що ми повинні швидко повернутись до неї.

and I think we need to get to it quick.

You see, I run a training facility

Я є власником навчального закладу,

where I'm responsible for the education of professional delivery drivers,

де відповідаю за тренування водіїв кур'єрської доставки.

І в моїй роботі ми маємо унікальне розуміння ціни помилки.

and in my line of work,

we have a unique understanding of the cost of failure,

the cost of just 99 percent,

Ціни "лише 99 відсотків".

because in the world of professional driving,

Тому що у світі професійних водіїв

лише 99 відсотків роботи означає, що хтось помирає.

just 99 percent of the job means somebody dies.

Look, a hundred people die every day

Подивіться: щодня сто людей гинуть

в автомобільних аваріях.

due to vehicular crashes.

Think about that for a second.

Задумайтесь про це на секунду.

That's like the equivalent of four commercial airliners

Це те саме, якби щотижня розбивалися чотири комерційні авіалайнери,

crashing every week,

але ми досі не можемо переконати себе

yet we still can't convince ourselves to pay perfect attention behind the wheel.

бути достатньо уважними за кермом.

So I teach my drivers to value perfection.

Тому я навчаю своїх водіїв цінностей досконалості.

Ось чому я вимагаю від них запам'ятовувати

It's why I have them memorize

our 131-word defensive driving program

нашу програму безпечного водіння зі 131 слова

perfectly,

ідеально,

and then I have them rewrite it.

і потім я вимагаю від них написати її.

One wrong word, one misspelled word, one missing comma, it's a failed test.

Одне неправильне слово, одне неправильно написане слово,

одна відсутня кома, це провалений тест.

It's why I do uniform inspections daily.

Саме тому я щоденно здійснюю перевірки одягу.

Undershirts are white or brown only,

Спідній одяг - тільки білий або коричневий, взуття - чорна або коричнева полірована шкіра.

shoes are black or brown polished leather

and frankly, don't come to my class wrinkled and expect me to let you stay.

І ще, не приходьте в клас у пом'ятому, очікуючи, що я дозволю вам лишитись.

It's why I insist that my drivers are on time.

Саме тому я вимагаю від своїх водіїв пунктуальності.

Don't be late, not to class, not to break, not to lunch.

Не запізнюватись: ні на заняття, ні з перерви, ні з обіду.

When you're supposed to be somewhere, be there.

Коли ви повинні бути десь - будьте там.

You see, I do this so that my students understand

Розумієте, я роблю це, щоб мої студенти зрозуміли,

that when I'm training them to drive a car and I say,

що коли я навчаю їх водити машину і кажу:

"Clear every intersection,"

"Перевір кожне перехрестя",

they understand that I mean every traffic signal, every cross street,

то вони розуміють, що я маю на увазі кожен світлофор, кожне перехрестя,

every side street, every parking lot, every dirt road, every crosswalk,

кожну бічну вулицю, кожну стоянку, кожну ґрунтовку, кожен пішохідний перехід,

every intersection without fail.

тобто все на перехресті без виключення.

Now, new students will often ask me

Нові студенти часто питають мене,

why my class is so difficult, strict, or uniform,

чому мої заняття такі складні, строгі і одноманітні,

and the answer is simple.

а відповідь проста.

You see, perfectionism is an attitude developed in the small things

Розумієте, перфекціонізм - це підхід, який розвивається у дрібницях,

а потім застосовується до більшої роботи.

and then applied to the larger job.

So basically, if you can't get the little things right,

Отже, якщо ти не можеш правильно зробити дрібні речі,

you're going to fail when it counts,

ти зазнаєш невдачі тоді, коли це буде важливо.

І коли ти керуєш автомобілем, це важливо.

and when you're driving a car, it counts.

Автомобіль, що їде зі швидкістю 55 миль на годину,

A car traveling at 55 miles an hour

covers the length of an American football field

долає довжину американського футбольного поля

in just under four and a half seconds,

всього за чотири з половиною секунди.

but just so happens to be the same amount of time

І сталось так, що якраз стільки ж часу

витрачає пересічна людина на перевірку текстового повідомлення.

it takes the average person to check a text message.

So I don't allow my drivers to lose focus,

Тому я не дозволяю своїм водіям втрачати пильність,

and I don't accept anything less than perfection out of them.

і не мирюсь ні з чим, по відношенню до них, що не є ідеальним.

And you know what?

І знаєте що?

I'm tired of everybody else accepting 99 percent as good enough.

Я втомився від того, що всі інші приймають 99 відсотків як "достатньо".

I mean, being less than perfect has real consequences, doesn't it?

Я маю на увазі, бути менш, ніж досконалим, має реальні наслідки, чи не так?

Think about it.

Подумайте про це.

If the makers of our credit cards were only 99.9 percent effective,

Якби виробники наших кредитних карток були ефективними лише на 99,9%,

there would be over a million cards in circulation today

сьогодні в обігу було б більше мільйона карт,

that had the wrong information on the magnetic strip on the back.

що мають неправильну інформацію на магнітній смузі на звороті.

Or, if the Webster's Dictionary was only 99.9 percent accurate,

Або, якщо б словник Вебстера був лише 99,9 відсотків точний,

it would have 470 misspelled words in it.

він би містив у собі 470 неправильно написаних слів.

А як щодо цього?

How about this?

If our doctors were only 99.9 percent correct,

Якби наші лікарі були лише на 99,9% правильними,

then every year, 4,453,000 prescriptions would be written incorrectly,

тоді б кожного року 4 453 000 рецептів були написані невірно,

and probably even scarier,

і, напевно, навіть страшніше -

11 newborns would be given to the wrong parents every day

кожного дня 11 новонароджених були б віддані не тим батькам

in the United States.

у Сполучених Штатах.

(Laughter)

(Сміх)

And those are just the odds, thank you.

І це просто шанси, спасибі.

(Сміх)

(Laughter)

Реальність полягає в тому, що уряд США розбив літак на 1,4 мільярда доларів,

The reality is that the US government crashed a 1.4-billion-dollar aircraft

because the maintenance crew only did 99 percent of their job.

тому що технічне обслуговування екіпажу зробили лише 99% своєї роботи.

Someone forgot to check a sensor.

Хтось забув перевірити датчик.

The reality is that 16 people are now dead,

Реальність полягає в тому, що 16 людей зараз помирають,

180 have now been injured,

180 отримують травми

and 34 million cars are being recalled

і 34 мільйони автомобілів виведені з ужитку,

because the producers of a car airbag produced and distributed a product

тому що виробники подушок безпеки для автомобілів виготовили і продали товар,

that they thought was, you know, good enough.

що, як вони подумали, був і так досить хорошим.

Реальність полягає в тому, що медичні помилки

The reality is that medical errors

are now the third leading cause of death in America.

зараз є третьою в списку причиною смертей в Америці.

250,000 people die each year

250 000 людей помирає щорічно,

because somebody who probably thought they were doing their job good enough

тому що хтось, хто, напевно, думав, що виконує свою роботу досить добре,

помилявся.

messed up.

And you don't believe me?

А ви не вірите мені?

Well, I can certainly understand why.

Ну що ж, я, безумовно, розумію чому.

You see, it's hard for us to believe anything these days

Бачите, нам сьогодні важко вірити у що завгодно,

коли менше 50 відсотків того, що кажуть новини,

when less than 50 percent of what news pundits say

is actually grounded in fact.

насправді є фактично обґрунтовано.

(Laughter)

(Сміх)

So it comes down to this:

Тож усе зводиться до цього:

trying our best is not good enough.

"робити, що ми можемо" - не достатньо.

So how do we change?

То як же нам змінитись?

We seek perfection

Прагнути досконалості

and settle for nothing less.

і не допускати нічого іншого.

Now, I know. I need to give you a minute on that,

Я знаю: мені потрібно дати вам хвилину подумати над цим,

because I know what you've been told.

тому що я знаю, що вам раніше казали.

It probably goes something like, perfection is impossible for humans,

Ймовірно, щось на кшталт "досконалість є неможливою для людини",

so therefore, seeking perfection will not only ruin your self-esteem

тому пошук досконалості не тільки руйнує вашу самооцінку,

but it will render you a failure.

але й також принесе вам провал.

But there's the irony.

Але ось яка іронія.

See, today we're all so afraid of that word failure,

В ці дні ми всі дуже налякані цим словом, "провал",

but the truth is, we need to fail.

але правда в тому, що нам потрібен провал.

Failure is a natural stepping stone towards perfection,

Невдача є природним кроком до досконалості,

but at some point, because we became so afraid of that idea of failure

але в якийсь момент, оскільки ми стали так боятись цієї думки про провал,

and so afraid of that idea of perfection,

і так боятись цієї ідеї про досконалість, ми відкинули її.

we dismissed it because of what might happen to our egos when we fall short.

Тому що, що ж може статися з нашими его, коли ми швидко зазнаємо невдачі.

I mean, do you really think that failure's going to ruin you?

Я хочу сказати, ви дійсно думаєте, що невдача зруйнує вас?

Or is that just the easy answer that gets us slow websites,

Чи це просто легка відповідь, що дає нам повільні веб-сайти,

scary healthcare and dangerous roads?

страшну медицину та небезпечні дороги?

I mean, are you ready to make perfection the bad guy in all this?

Чи готові ви звинуватити досконалість у всьому цьому?

Look, failure and imperfection are basically the same thing.

Дивіться: невдача та недосконалість - це, в основному, одне і те ж.

We all know that imperfection exists all around us.

Ми всі знаємо, що недосконалість існує навколо нас.

Nothing and nobody is perfect.

Нічого і ніхто не ідеальний.

But at some point, because it was too difficult or too painful,

Але в якийсь момент, оскільки це було занадто важко або занадто болісно,

we decided to dismiss our natural ability to deal with failure

ми вирішили відкинути нашу природну здатність справлятися з невдачею

and replace it with a lower acceptance level.

і замінити її прийняттям нижчого рівня.

І тепер ми вимушені сидіти

And now we're all forced to sit back

and just accept this new norm or good-enough attitude

і просто прийняти цю нову норму типу "і цього достатньо"

and the results that come with it.

і результати, що з неї випливають.

So even with all that said,

І навіть після всього щойно сказаного,

people will still tell me, you know,

люди все ще скажуть мені:

"Хіба медичний персонал, екіпаж технічного обслуговування, інженер,

"Didn't the medical staff, the maintenance crew, the engineer,

хіба вони не роблять все, що можуть, і хіба цього не достатньо?"

didn't they try their best, and isn't that good enough?"

Well, truthfully, not for me and especially not in these examples.

Ну, чесно кажучи, не для мене, і, особливо, не в цих прикладах.

Yeah, but, you know, trying to be perfect is so stressful, right?

Так, але, ви знаєте, намагатись бути досконалим так стресуюче, вірно?

And, you know, Oprah talked about it, universities study it,

Ну, і знаєте, Опра казала про це, в університетах вивчають це,

I bet your high school counselor even warned you about it.

я впевнений, що ваш вчитель у середній школі навіть попереджував вас про це.

Stress is bad for us, isn't it?

Стрес - це погано, чи не так?

Well, maybe,

Ну, можливо,

але говорити, що пошук досконалості є надто стресовим,

but to say that seeking perfection is too stressful

is like saying that exercise is too exhausting.

це все одно, що говорити, наче фізичні вправи є занадто виснажливими.

In both cases, if you want the results, you've got to endure the pain.

В обох випадках, якщо ви хочете отримати результати, ви повинні стерпіти біль.

So truthfully, saying that seeking perfection is too stressful

Отже, насправді, казати, що прагнення до досконалості є надто стресуючим -

is just an excuse to be lazy.

це просто виправдання лінивості.

But here's the really scary part.

Але ось що справді страшно.

Today, doctors, therapists

Сьогодні лікарі, терапевти

and the nearly 10-billion- dollar-a-year self-help industry

і індустрія самодопомоги, обсягом близько 10 мільярдів доларів доларів на рік

are all advocating against the idea of perfection

всі вони висловлюються проти ідеї досконалості,

under this guise that somehow not trying to be perfect

роблячи вигляд, що, якимось чином, не намагаючись бути ідеальним,

will save your self-esteem and protect your ego.

ви врятуєте свою самооцінку і захистите своє его.

But, see, it's not working,

Але ж, ви рузумієте: це не працює,

because the self-help industry today has a higher recidivism rate

тому що на сьогодні галузь самодопомоги має найвищий рівень рецидивів,

because it's more focused on teaching you how to accept being a failure

бо вона більше зосереджена на тому, щоб навчити вас визнати невдачу

and lower your acceptance level

і понизити ваш рівень прийнятного,

than it is about pushing you to be perfect.

ніж на тому, щоб навчити вас бути досконалим.

See, these doctors, therapists and self-help gurus

Бачите, ці лікарі, терапевти та гуру самодопомоги,

are all focused on a symptom and not the illness.

всі зосереджені на симптомі, а не хворобі. Справжня хвороба сьогодні

The true illness in our society today is our unwillingness to confront failure.

в нашому суспільстві - це наше небажання зіткнутися з невдачею.

See, we're more comfortable resting on our efforts

Нам більш комфортно, коли ми спираємось на наші зусилля,

than we are with focusing on our results.

ніж коли фокусуємось на результатах.

Like at Dublin Jerome High School in Ohio,

Як у Вищій Школі Дабліна Джерома в штаті Огайо,

де 30 відсотків випускників у класі є відмінниками.

where they name 30 percent of a graduating class valedictorian.

I mean, come on, right?

Це неймовірно, так?

Somebody had the highest GPA.

Хтось з них мав найвищу середню оцінку.

I guarantee you it wasn't a 72-way tie.

Гарантую, тож не була нічия 72-х учасників.

(Laughter)

(Сміх)

But, see, we're more comfortable offering up an equal outcome

Але ж, бачите, нам зручніше пропонувати рівний результат,

than we are with confronting the failure, the loser or the underachiever.

ніж визнавати провал, невдачу чи недоробки.

І коли всі отримують приз, всі у виграші,

And when everybody gets a prize, everybody advances,

or everybody gets a pay raise despite results,

або кожен отримує підвищення зарплати, незважаючи на результати,

the perfectionist in all of us is left to wonder,

перфекціоніст усередині нас залишається здивованим,

what do I have to do to get better?

що я маю зробити, щоб покращитись?

How do I raise above the crowd?

Як виділитися з натовпу?

І бачите, якщо ми продовжимо сприяти цій культурі,

And see, if we continue to cultivate this culture,

where nobody fails or nobody is told that they will fail,

де ніхто не програє, або нікому не кажуть, що він програє,

то ніхто і не досягне свого потенціалу.

then nobody's going to reach their potential, either.

Failure and loss are necessary for success.

Невдача та втрата необхідні для успіху.

It's the acceptance of failure that's not.

Це прийняття провалу, який провалом не є.

Michelangelo is credited with saying that the greatest danger for most of us

Мікеланджело казав, що найбільша небезпека для більшості з нас -

це не наші занадто високі цілі, які недосягнуті,

is not that our aim is too high and we miss it,

but it's too low and we reach it.

а занадто низькі, які досягнуті.

Failure should be a motivating force,

Невдача повинна бути мотиваційною силою,

not some type of pathetic excuse to give up.

а не якимось типом жалюгідного виправдання капітуляції.

So I have an idea.

Отже, у мене є ідея.

Instead of defining perfectionism as a destructive intolerance for failure,

Замість називати перфекціонізмом руйнівну нетерпимість до невдач,

чому б нам не спробувати дати йому нове визначення?

why don't we try giving it a new definition?

Why don't we try defining perfectionism as a willingness to do what is difficult

Чому б нам не спробувати називати перфекціонізм готовністю робити те, що важко,

to achieve what is right?

для досягнення того, що є правильно?

You see, then we can agree

І тоді ми можемо зійтись на тому,

that failure is a good thing in our quest for perfection,

що провал - це хороша річ в нашому пошуку досконалості,

and when we seek perfection without fear of failure,

і коли ми шукаємо досконалості не боячись невдачі,

just think about what we can accomplish.

лише уявіть, чого ми можемо досягти.

Like NBA superstar Steph Curry:

Як суперзірка NBA Стеф Каррі:

він закинув 77 трьохочкових підряд.

he hit 77 three-point shots in a row.

Think about that.

Подумайте про це.

The guy was able to accurately deliver a nine-and-a-half inch ball

Хлопець зміг точно закинути 9.5-дюймовий м'яч

through an 18-inch rim that's suspended 10 feet in the air

у 18-дюймове кільце, що підвішене на висоті 10 футів,

from nearly 24 feet away

з відстані близько 24 фути

almost 80 times without failure.

майже 80 разів ні разу не промахнувшись.

Or like the computer programmers

Або як комп'ютерні програмісти

at the aerospace giant Lockheed Martin,

аерокосмічного гіганта Lockheed Martin,

who have now written a program

які написали програму,

that uses 420,000 lines of near-flawless code

що використовує 420 000 ліній майже бездоганного коду

to control every aspect of igniting four million pounds of rocket fuel

для контролю кожного аспекту запалювання чотирьох мільйонів фунтів ракетного палива

and putting a 120-ton spaceship into orbit.

і доставки 120-тонного космічного корабля на орбіту.

Or maybe like the researchers

Або, можливо, як дослідники

at the Children's Mercy Hospital in Kansas City, Missouri,

у Дитячій Лікарні Милосердя в Канзас-Сіті, штат Міссурі,

who have now developed a device

які розробили пристрій,

that can complete human genome coding in just 26 hours.

що може виконати кодування генома людини всього за 26 годин.

So this device is able to diagnose genetic diseases

Таким чином цей пристрій здатний діагностувати генетичні захворювання

in babies and newborns sooner,

у дітей і новонароджених раніше,

giving doctors an opportunity to start treatments earlier

надаючи лікарям можливість почати лікування раніше

і потенційно врятувати життя дитини.

and potentially save the baby's life.

See, that's what happens when we seek perfection.

Бачите, це те, що відбувається? коли ми прагнемо досконалості.

So maybe we should be more like the professional athlete,

Отже, можливо, ми повинні бути більш схожі на професійного спортсмена

or we should be more like that tireless programmer,

або на невтомного програміста?

or like that passionate researcher.

або, як той пристрасний дослідник.

Then we could stop fearing failure

Тоді ми змогли б перестати боятися невдач

and we could stop living in a world filled with the consequences

і змогли б перестати жити в світі, наповненому наслідками

of good enough.

догми "і так достатньо".

Thank you.

Дякую.

(Applause)

(Оплески)