The career advice you probably didn't get | Susan Colantuono

Сьюзан Колантуоно: Совет по карьерному росту, которого вам не давали

Переводчик: Olga Tabunshikova Редактор: Aleks Teri

Women represent

Женщины составляют

50 percent of middle management

50% от сотрудников на руководящих постах среднего звена

and professional positions,

и на профессиональных должностях,

but the percentages of women at the top of organizations

однако процент женщин на руководящих постах

represent not even a third of that number.

даже не доходит до трети этого числа.

So some people hear that statistic and they ask,

Слыша эту статистику, люди задаются вопросом:

why do we have so few women leaders?

почему же так мало женщин на высоких постах?

But I look at that statistic

Я смотрю на эти же цифры,

and, if you, like me, believe

и если вы, подобно мне, полагаете,

that leadership manifests at every level,

что лидерские качества проявляются на каждом уровне,

you would see that there's a tremendous,

вы заметите огромный ресурс

awesome resource of leaders

лидеров

who are leading in middle management,

в среднем звене управления.

which raises a different question:

Это побуждает нас задать другой вопрос:

Why are there so many women

почему столько женщин

mired in the middle

завязли в среднем звене

and what has to happen

и что может способствовать

to take them to the top?

их продвижению наверх?

So some of you might be some of those women

Может быть, вы та самая женщина

who are in middle management

в среднем звене управления,

and seeking to move up in your organization.

которая ищет продвижения по службе.

Well, Tonya is a great example of one of these women.

Тоня — очень хороший пример такой женщины.

I met her two years ago.

Мы встретились два года назад.

She was a vice president in a Fortune 50 company,

Она была вице-президентом компании из списка 50 крупнейших по версии Fortune.

and she said to me with a sense of deep frustration,

Она заявила мне с чувством глубокого разочарования:

"I've worked really hard to improve my confidence

«Я упорно работала, чтобы повысить уверенность в себе,

and my assertiveness and develop a great brand,

развить настойчивость, стиль управления.

I get terrific performance evals from my boss,

У меня замечательные показатели,

my 360s in the organization let me know

моя оценка методом «360 градусов» показывает,

that my teams love working for me,

что мои коллеги хотят со мной работать.

I've taken every management course that I can here,

Я прошла все возможные курсы по управлению.

I am working with a terrific mentor,

У меня удивительный наставник,

and yet I've been passed over

но меня уже дважды обошли вниманием,

twice for advancement opportunities,

когда речь заходила о продвижении,

even when my manager knows

несмотря на то, что мой начальник знает,

that I'm committed to moving up

что я готова к повышению

and even interested in an international assignment.

и даже заинтересована в работе за границей.

I don't understand why

Я не понимаю,

I'm being passed over."

почему меня обходят стороной».

So what Tonya doesn't realize

Тоня не понимает,

is that there's a missing 33 percent

что в формуле карьерного успеха

of the career success equation for women,

женщинам недостаёт 33%,

and it's understanding what this missing 33 percent is

и непонимание того, что эти 33% собой представляют,

that's required to close the gender gap at the top.

мешает преодолеть пропасть, отделяющую женщин от карьерных высот.

In order to move up in organizations,

Чтобы вы продвинулись по карьерной лестнице,

you have to be known for your leadership skills,

в вас должны видеть лидерские качества,

and this would apply to any of you,

и это касается всех —

women or men.

и женщин, и мужчин.

It means that you have to be recognized

Это значит, что в вас должны разглядеть не только

for using the greatness in you

способность быть выдающимся,

to achieve and sustain extraordinary outcomes

но также и умение добиваться выдающихся результатов

by engaging the greatness in others.

посредством развития такой способности у других сотрудников.

Put in other language,

Другими словами,

it means you have to use your skills

необходимо нацелить свои навыки,

and talents and abilities

способности и талант

to help the organization achieve

на то, чтобы помочь вашей компании достичь

its strategic financial goals

финансовых целей,

and do that by working effectively with others

и сделать это надо, работая эффективно с другими сотрудниками,

inside of the organization and outside.

как внутри компании, так и за её пределами.

And although all three of these elements

Несмотря на то,

of leadership are important,

что все эти качества лидера важны

when it comes to moving up in organizations,

в продвижении по карьерной лестнице,

they aren't equally important.

они важны в разной степени.

So pay attention to the green box

Следите за зелёным цветом на экране,

as I move forward.

пока я буду рассказывать.

In seeking and identifying

При поиске и выявлении работников

employees with high potential,

с высоким потенциалом,

the potential to go to the top of organizations,

с потенциалом для продвижения на высокий пост,

the skills and competencies

необходимые навыки и уровень профессионализма,

that relate to that green box

выделены зелёным цветом,

are rated twice as heavily

и на них обращают внимание вдвое чаще,

as those in the other two elements of leadership.

чем на два других элемента лидерства.

These skills and competencies

Эти качества и уровень профессионализма

can be summarized as business,

могут быть определены

strategic, and financial acumen.

как деловая хватка.

In other words, this skill set has to do

Другими словами, этот навык должен помогать нам

with understanding where the organization is going,

понимать направления развития организации,

what its strategy is,

понимать её стратегии,

what financial targets it has in place,

её финансовые цели,

and understanding your role

и мы должны понимать свою роль

in moving the organization forward.

в достижении этого.

This is that missing 33 percent

Вот вам и недостающие 33% в формуле

of the career success equation for women,

карьерного успеха женщин.

not because it's missing in our capabilities

Это происходит не потому, что у нас нет потенциала

or abilities,

или способностей,

but because it's missing in the advice

а потому, что нам никто

that we're given.

об этом не рассказывает.

Here's what I mean by that.

Вот что я имею в виду.

Five years ago, I was asked to moderate

Пять лет назад меня попросили

a panel of executives,

председательствовать на дискуссии руководителей.

and the topic for the evening was

Тема была следующая:

"What do you look for in high-potential employees?"

«Какие качества вы ищете в работнике с высоким потенциалом».

So think about the three elements of leadership

Задумайтесь о трёх элементах лидерства,

as I summarize for you what they told me.

пока я буду суммировать то, что они мне сказали.

They said, "We look for people

Они заявили: «Мы ищем людей

who are smart and hard working and committed

умных, трудолюбивых, целеустремлённых,

and trustworthy and resilient."

надёжных и несгибаемых».

So which element of leadership does that relate to?

Так к какому элементу лидерства это можно отнести?

Personal greatness.

К способности быть выдающимся.

They said, "We look for employees

Они продолжили: «Мы ищем работников,

who are great with our customers,

умеющих ладить с клиентами,

who empower their teams,

вдохновляющих команду,

who negotiate effectively,

умеющих вести переговоры,

who are able to manage conflict well,

умеющих улаживать конфликты

and are overall great communicators."

и обладающих коммуникативными навыками».

Which element of leadership does that equate to?

Какой это элемент лидерства?

Engaging the greatness in others.

Способность развития нужных навыков у других сотрудников.

And then they pretty much stopped.

И на этом дискуссия закончилась.

So I asked,

Я задала вопрос:

"Well, what about people

«А как же насчёт тех,

who understand your business,

кто понимает ваш бизнес,

where it's going,

направление, в котором двигается компания,

and their role in taking it there?

и роль, которую они в этом играют?

And what about people who are able

А как насчёт тех, кто сможет

to scan the external environment,

проанализировать внешнюю среду,

identify risks and opportunities,

выявить риски и возможности,

make strategy or make strategic recommendations?

создать стратегию или дать стратегические рекомендации?

And what about people who are able

А что насчёт тех,

to look at the financials of your business,

кто способен просмотреть финансовую отчётность компании,

understand the story that the financials tell,

понять, что происходит,

and either take appropriate action

принять соответствующее решение

or make appropriate recommendations?"

или дать необходимые рекомендации?»

And to a man, they said,

Абсолютно все мужчины сказали:

"That's a given."

«Это само собой разумеется».

So I turned to the audience

Тогда я обратилась к аудитории

of 150 women and I asked,

из 150 женщин и спросила:

"How many of you have ever been told

«Кому из вас говорили,

that the door-opener for career advancement

что дверь к карьерному росту

is your business, strategic and financial acumen,

открывается деловой хваткой,

and that all the other important stuff

а все остальные важные качества — это то,

is what differentiates you in the talent pool?"

что отличает вас от толпы?»

Three women raised their hand,

Три женщины подняли руки.

and I've asked this question of women

Я задавала этот вопрос женщинам

all around the globe in the five years since,

по всему миру в течение пяти лет,

and the percentage is never much different.

и процент не сильно отличался.

So this is obvious, right?

Это же так очевидно, не так ли?

But how can it be?

Как же так?

Well, there are primarily three reasons

Есть три основных причины,

that there's this missing 33 percent

по которой эти 33% отсутствуют

in the career success advice given to women?

в формуле карьерного успеха женщин.

When organizations direct women

Организации направляют женщин

toward resources

в сторону источников информации,

that focus on the conventional advice

дающих традиционные советы,

that we've been hearing for over 40 years,

которые мы слышим на протяжении почти 40 лет.

there's a notable absence of advice that relates

Однако советов, касающихся деловой хватки,

to business, strategic and financial acumen.

обычно не даётся..

Much of the advice is emphasizing

Советы в основном касаются

personal actions that we need to take,

таких личных качеств,

like become more assertive, become more confident,

как настойчивость, уверенность,

develop your personal brand,

свой собственный стиль в работе —

things that Tonya's been working on,

то, над чем Тоня и работала.

and advice about working with other people,

Существует много советов о том, как работать с людьми,

things like learn to self-promote,

как себя продвигать,

get a mentor, enhance your network,

найти наставника, развивать контакты,

and virtually nothing said

и практически ничего не сказано

about the importance of business, strategic

о важности

and financial acumen.

деловой хватки.

This doesn't mean that this advice is unimportant.

Это не значит, что эти советы бесполезны.

What it means is that this is advice

Это лишь означает,

that's absolutely essential for breaking through

что они абсолютно необходимы для прорыва

from career start to middle management,

из низшего в среднее звено руководства.

but it's not the advice

Но эти советы

that gets women to break through

не помогают женщинам прорваться

from the middle, where we're 50 percent,

из среднего звена, где нас 50%,

to senior and executive positions.

на высшие и руководящие посты.

And this is why conventional advice to women

Именно поэтому традиционные советы женщинам

in 40 years hasn't closed the gender gap at the top

за 40 лет не закрыли гендерную пропасть, отделяющую женщин от высоких постов,

and won't close it.

и не смогут этого сделать.

Now, the second reason

Вторая причина

relates to Tonya's comments

относится к замечаниям Тони

about having had excellent performance evals,

о хороших показателях,

great feedback from her teams,

замечательных отзывах её команды,

and having taken every management training program

о посещении всех курсов по управлению,

she can lay her hands on.

которые только было можно пройти.

So you would think that she's getting

Можно предположить,

messages from her organization

что она получит правильный совет

through the talent development systems

через программу поиска талантов

and performance management systems

и систему оценки эффективности персонала,

that let her know how important it is

которая научит её тому, как важно развивать

to develop business, strategic and financial acumen,

деловую хватку.

but here again, that green square is quite small.

Но опять-таки зелёный квадрат на графике совсем небольшой.

On average,

В среднем

talent and performance management systems

системы поиска талантов и оценки персонала

in the organizations that I've worked with

в организациях, с которыми я работала,

focus three to one

фокусировались в пропорции 3 к 1

on the other two elements of leadership

на двух других элементах лидерства,

compared to the importance of business,

а не на важности

strategic and financial acumen,

деловой хватки.

which is why typical talent and performance systems

Вот поэтому традиционные системы развития талантов и оценки персонала

haven't closed and won't close

не закрыли и не смогут закрыть

the gender gap at the top.

гендерную брешь, отделяющую женщин от высоких постов.

Now, Tonya also talked about working with a mentor,

Тоня также упомянула работу с наставником,

and this is really important to talk about,

о чём тоже стоит поговорить,

because if organizations,

потому что если корпоративные системы

talent and performance systems

развития талантов и персонала

aren't giving people in general

не дают никому из сотрудников

information about the importance of

информацию о важности

business, strategic and financial acumen,

деловой хватки,

how are men getting to the top?

то как же мужчины пробиваются наверх?

Well, there are primarily two ways.

Есть два основных способа.

One is because of the positions

Во-первых, из-за позиций,

they're guided into,

на которые их направляют,

and the other is because of informal mentoring

а во-вторых, благодаря неформальному наставничеству

and sponsorship.

и спонсорству.

So what's women's experience

Какой же опыт, связанный с наставничеством,

as it relates to mentoring?

есть у женщин?

Well, this comment from an executive

Вот комментарий от высокопоставленного руководителя,

that I worked with recently

с которым мне недавно довелось работать,

illustrates that experience.

рассказывающий о его опыте.

He was very proud of the fact that last year,

Он очень гордился тем фактом, что в прошлом году

he had two protégés: a man and a woman.

у него было два протеже обоих полов.

And he said, "I helped the woman build confidence,

Он сказал: «Я помог женщине выработать уверенность.

I helped the man learn the business,

Я помог мужчине лучше понять свою работу,

and I didn't realize that I was treating them

мне даже и в голову не пришло,

any differently."

что я к ним относился по-разному».

And he was sincere about that.

Он говорил искренне.

So what this illustrates is that

Это пример того,

as managers, whether we're women or men,

что будучи менеджерами — женщинами или мужчинами —

we have mindsets about women and men,

мы имеем собственные установки о роли женщин и мужчин,

about careers in leadership,

об их пути по карьерной лестнице,

and these unexamined mindsets

и эти необоснованные предрассудки

won't close the gender gap at the top.

мешают женщинам пробиваться наверх.

So how do we take this idea

Как же взять

of the missing 33 percent

эти недостающие 33%

and turn it into action?

и обратить их во благо?

Well, for women, the answer is obvious:

Для женщин ответ очевиден:

we have to begin to focus more

нам необходимо фокусироваться

on developing and demonstrating

на развитии и демонстрации

the skills we have

имеющихся у нас навыков,

that show that we're people who understand

которые показывают, что мы понимаем

our businesses, where they're headed,

своё дело, направление, в котором компания развивается,

and our role in taking it there.

и нашу роль в этом процессе.

That's what enables that breakthrough

Это подтолкнёт продвижение

from middle management

из среднего звена

to leadership at the top.

на высокий пост.

But you don't have to be a middle manager to do this.

Но для этого не надо быть управленцем среднего звена.

One young scientist that works in a biotech firm

Молодая женщина-учёный в биотехнологической компании,

used her insight about the missing 33 percent

зная о недостающих 33%,

to weave financial impact data

добавила финансовые данные

into a project update she did

в отчёт по проекту

and got tremendous positive feedback

и получила очень позитивные отзывы

from the managers in the room.

от руководства.

So we don't want to put 100 percent

Мы не хотим переложить

of the responsibility on women's shoulders,

всю ответственность на женские плечи.

nor would it be wise to do so, and here's why:

Это будет неразумно, и вот почему:

In order for companies to achieve

чтобы компания могла достичь

their strategic financial goals,

своих финансовых целей,

executives understand that they have to have

управленцы должны осознавать,

everyone pulling in the same direction.

что все должны двигаться в одном направлении.

In other words, the term we use in business is,

Другими словами, как говорят в бизнесе,

we have to have strategic alignment.

мы должны использовать стратегию согласования позиций.

And executives know this very well,

Управленцы это знают,

and yet only 37 percent,

но лишь 37%,

according to a recent Conference Board report,

согласно недавнему отчёту организации Conference Board,

believe that they have that

полагают,

strategic alignment in place.

что эта стратегия уже работает в их компании.

So for 63 percent of organizations,

Так, в 63% организаций

achieving their strategic financial goals

достижение финансовых целей

is questionable.

под вопросом.

And if you think about what I've just shared,

Если вы задумаетесь над моими словами,

that you have situations where at least 50 percent

то по крайней мере в половине случаев

of your middle managers

ваши менеджеры среднего звена

haven't received clear messaging

не получили чётких указаний о том,

that they have to become focused on the business,

что они должны фокусироваться на бизнесе,

where it's headed, and their role in taking it there,

на том, куда он движется, и на своей роли в этом процессе.

it's not surprising that that percentage

Неудивительно, что процент управленцев,

of executives who are confident about alignment

уверенных в правильности стратегии согласования позиций,

is so low,

так низок.

which is why there are other people

Именно поэтому появляются другие сотрудники,

who have a role to play in this.

которые это понимают.

It's important for directors on boards

Важно, чтобы совет директоров

to expect from their executives

требовал от управленцев

proportional pools of women when they sit down

пропорционального распределения полов в компании

once a year for their succession discussions.

на ежегодном обсуждении планов по преемственности.

Why? Because if they aren't seeing that,

Почему? Потому что если они этого не видят,

it could be a red flag

это может стать звоночком о том,

that their organization isn't as aligned

что организация не имеет стратегии по согласованию позиций,

as it could potentially be.

хотя нужно бы её иметь.

It's important for CEOs

Для руководителей предприятий

to also expect these proportional pools,

важно требовать сбалансированного списка кандидатов,

and if they hear comments like,

особенно, если они слышат что-то вроде:

"Well, she doesn't have enough business experience,"

«Ну, у неё не хватает опыта».

ask the question,

Они должны задать вопрос:

"What are we going to do about that?"

«Как это можно изменить?»

It's important for H.R. executives

Для руководителей отдела кадров

to make sure that the missing 33 percent

важно сделать акцент

is appropriately emphasized,

на отсутствующих 33%.

and it's important for women and men

Для женщин и мужчин, находящихся

who are in management positions

на руководящих постах,

to examine the mindsets we hold

важно пересмотреть свои взгляды

about women and men, about careers and success,

на мужчин, женщин, карьерный рост и успех,

to make sure we are creating a level playing field

чтобы убедиться, что мы создаём равные условия

for everybody.

для всех.

So let me close with the latest chapter

Я бы хотела закончить выступление

in Tonya's story.

рассказом про Тоню.

Tonya emailed me two months ago,

Два месяца назад она написала мне,

and she said that she had been interviewed for a new position,

что прошла собеседование на новую должность.

and during the interview, they probed

Во время интервью её спрашивали

about her business acumen

про её деловую хватку,

and her strategic insights into the industry,

стратегических идеях об отрасли,

and she said that she was so happy to report

и она была очень рада рассказать мне,

that now she has a new position

что получила эту должность.

reporting directly to the chief information officer

Теперь она работает напрямую с руководителем

at her company.

информационной службы компании.

So for some of you, the missing 33 percent

Для некоторых из нас эти 33%

is an idea for you to put into action,

должны стать стимулом к действию.

and I hope that for all of you,

Я надеюсь, что все вы поймёте,

you will see it as an idea worth spreading

что эта идея достойна распространения,

in order to help organizations be more effective,

чтобы помочь организациям работать более эффективно,

to help women create careers that soar,

чтобы помочь женщинам строить головокружительные карьеры

and to help close the gender gap at the top.

и чтобы убрать пропасть, отделяющую женщин от вершины.

Thank you.

Спасибо.

(Applause)

(Аплодисменты)