The career advice you probably didn't get | Susan Colantuono

Susan Colantuono: A orientação profissional que você provavelmente não teve

Tradutor: Romane Ferreira Revisor: Gustavo Rocha

Women represent

As mulheres representam

50 percent of middle management

50% dos cargos de gestão intermediários

and professional positions,

e cargos operacionais,

but the percentages of women at the top of organizations

mas a porcentagem de mulheres no topo das organizações

represent not even a third of that number.

representa menos de um terço desta porcentagem.

So some people hear that statistic and they ask,

Então as pessoas veem essa estatística e perguntam:

why do we have so few women leaders?

Porque há tão poucas mulheres líderes?

But I look at that statistic

Mas eu olho para essa estatística,

and, if you, like me, believe

e se você, como eu, acredita

that leadership manifests at every level,

que a liderança se manifesta em todos os níveis,

you would see that there's a tremendous,

você veria que há um tremendo

awesome resource of leaders

e incrível recurso humano de líderes

who are leading in middle management,

que estão em cargos intermediários,

which raises a different question:

o que levanta uma questão:

Why are there so many women

por que há tantas mulheres

mired in the middle

presas nos cargos intermediários

and what has to happen

e o que deve acontecer

to take them to the top?

para que elas cheguem ao topo?

So some of you might be some of those women

Algumas de vocês podem ser uma dessas mulheres

who are in middle management

que estão em cargos intermediários

and seeking to move up in your organization.

e procurando subir dentro da sua organização.

Well, Tonya is a great example of one of these women.

Bem, a Tonya é um ótimo exemplo dessas mulheres.

Eu a conheci dois anos atrás.

I met her two years ago.

She was a vice president in a Fortune 50 company,

Ela era vice-presidente de uma empresa Fortune 50,

and she said to me with a sense of deep frustration,

e ela me disse com um sentimento de profunda frustração:

"I've worked really hard to improve my confidence

"Eu trabalhei duro para aumentar minha confiança

and my assertiveness and develop a great brand,

e minha assertividade e desenvolver uma grande marca.

I get terrific performance evals from my boss,

Eu tenho excelentes avaliações de performance do meu chefe.

my 360s in the organization let me know

As avaliações de meus colegas revelam

that my teams love working for me,

que minhas equipes adoram trabalhar comigo.

I've taken every management course that I can here,

Eu fiz todos os cursos de gestão a que tive acesso,

I am working with a terrific mentor,

estou trabalhando com um mentor incrível

and yet I've been passed over

e, mesmo assim, fui passada para trás

twice for advancement opportunities,

em duas oportunidades de promoção,

even when my manager knows

apesar de meu gerente saber

that I'm committed to moving up

que estou engajada em subir na carreira

and even interested in an international assignment.

e até mesmo interessada em uma designação internacional.

I don't understand why

Eu não entendo por que

I'm being passed over."

estou sendo passada para trás."

So what Tonya doesn't realize

Então o que Tonya não percebe

is that there's a missing 33 percent

é que estão faltando 33% para igualar

of the career success equation for women,

a equação de sucesso na carreira para as mulheres,

and it's understanding what this missing 33 percent is

e o conhecimento do que significam esses 33%

that's required to close the gender gap at the top.

é necessário para eliminar diferenças entre os sexos no topo das carreiras.

In order to move up in organizations,

Para subir nas organizações,

you have to be known for your leadership skills,

você tem que ser conhecido pelas suas habilidades de liderança,

and this would apply to any of you,

e isso vale para qualquer um de vocês,

women or men.

homem ou mulher.

It means that you have to be recognized

Significa que você tem que ser reconhecido

for using the greatness in you

por usar a sua excelência

to achieve and sustain extraordinary outcomes

para alcançar e sustentar resultados extraordinários

by engaging the greatness in others.

através do estímulo da excelência nos outros.

Put in other language,

Em outras palavras,

it means you have to use your skills

significa que você tem que usar

and talents and abilities

seus talentos e suas habilidades

to help the organization achieve

para ajudar a organização a alcançar

its strategic financial goals

suas metas financeiras estratégicas

and do that by working effectively with others

e fazer isso através do trabalho efetivo com os outros,

inside of the organization and outside.

dentro da organização e fora dela.

And although all three of these elements

E mesmo que esses três elementos

of leadership are important,

da liderança sejam importantes,

when it comes to moving up in organizations,

quando se trata de progredir nas organizações,

they aren't equally important.

eles não são igualmente importantes.

So pay attention to the green box

Então preste atenção no quadrado verde,

as I move forward.

enquanto eu prossigo.

In seeking and identifying

Na busca e identificação

employees with high potential,

de empregados com alto potencial,

the potential to go to the top of organizations,

ou seja, o potencial de chegar ao topo das organizações,

as habilidades e competências

the skills and competencies

relacionadas com aquelas no quadrado verde

that relate to that green box

are rated twice as heavily

são avaliadas com peso duas vezes maior

as those in the other two elements of leadership.

do que aquelas nos outros dois elementos de liderança.

These skills and competencies

Essas habilidades e competências

can be summarized as business,

podem ser resumidas como

astúcia estratégica, financeira, e de negócios.

strategic, and financial acumen.

In other words, this skill set has to do

Em outras palavras, estas capacidades têm a ver

with understanding where the organization is going,

com a compreensão de aonde a organização está indo,

what its strategy is,

qual é a sua estratégia,

what financial targets it has in place,

quais metas financeiras estão estabelecidas,

and understanding your role

e a compreensão do seu papel

in moving the organization forward.

em levar a organização adiante.

This is that missing 33 percent

Isso são os 33% que faltam

of the career success equation for women,

na equação de sucesso na carreira para as mulheres.

not because it's missing in our capabilities

Não é porque nos falta capacidade

or abilities,

ou habilidades,

but because it's missing in the advice

mas sim porque está faltando algo

that we're given.

nas orientações que são dadas.

Here's what I mean by that.

O que quero dizer é isso:

Five years ago, I was asked to moderate

há cinco anos, fui convidada para moderar

a panel of executives,

um painel de executivos,

and the topic for the evening was

e o tópico da noite foi:

"What do you look for in high-potential employees?"

"O que você procura nos funcionários de alto potencial?"

So think about the three elements of leadership

Então pense nos três elementos da liderança,

as I summarize for you what they told me.

enquanto eu resumo o que eles me disseram.

They said, "We look for people

Eles disseram: "Procuramos pessoas

who are smart and hard working and committed

que são espertas, trabalhadoras, comprometidas,

and trustworthy and resilient."

confiáveis e resilientes."

So which element of leadership does that relate to?

Então quais elementos da liderança estão relacionados com isso?

Personal greatness.

Excelência pessoal.

They said, "We look for employees

Eles disseram: "Procuramos empregados

who are great with our customers,

que sejam ótimos com os clientes,

who empower their teams,

que capacitem suas equipes,

who negotiate effectively,

que negociem efetivamente,

who are able to manage conflict well,

que sejam capazes de gerenciar conflitos,

and are overall great communicators."

e que sejam, em geral, ótimos comunicadores."

Which element of leadership does that equate to?

Qual elemento da liderança equivale a essas coisas?

Engaging the greatness in others.

O encorajamento da excelência nos outros.

And then they pretty much stopped.

Então eles pararam de falar,

So I asked,

Então eu perguntei: "Bem, e as pessoas que entendem seu negócio,

"Well, what about people

who understand your business,

sabem aonde ele está indo,

where it's going,

and their role in taking it there?

e o seu papel em levá-lo até lá?

And what about people who are able

E as pessoas que conseguem

to scan the external environment,

sondar o ambiente externo,

identify risks and opportunities,

identificar riscos e oportunidades,

make strategy or make strategic recommendations?

e criar estratégias ou fazer recomendações estratégicas?

And what about people who are able

E as pessoas que são capazes

to look at the financials of your business,

de analisar as finanças do seu negócio,

understand the story that the financials tell,

entender a história contada por essas finanças

and either take appropriate action

e tomar as ações apropriadas

or make appropriate recommendations?"

ou fazer as recomendações apropriadas?"

E eles disseram que, para um homem,

And to a man, they said,

"That's a given."

"Isto já está implícito."

So I turned to the audience

Então eu me voltei para o grupo

of 150 women and I asked,

de 150 mulheres e perguntei:

"How many of you have ever been told

"Quantas de vocês já tomaram conhecimento

that the door-opener for career advancement

de que as portas se abrem para o avanço na carreira através

is your business, strategic and financial acumen,

da sua astúcia financeira, estratégica e de negócios,

and that all the other important stuff

e que todas as outras coisas importantes

is what differentiates you in the talent pool?"

são o que diferenciam você dentro do conjunto de talentos?"

Three women raised their hand,

Apenas três mulheres levantaram a mão,

and I've asked this question of women

e fiz esta pergunta para mulheres

all around the globe in the five years since,

ao redor do mundo durante os cinco anos seguintes,

and the percentage is never much different.

e a proporção nunca é muito diferente.

So this is obvious, right?

Então é óbvio, certo?

But how can it be?

Mas como pode ser?

Well, there are primarily three reasons

Bem, há três razões primárias

that there's this missing 33 percent

para explicar esta diferença

in the career success advice given to women?

de 33% na orientação de sucesso na carreira para as mulheres.

When organizations direct women

Quando organizações direcionam mulheres

toward resources

a recursos com foco

that focus on the conventional advice

nos aconselhamentos tradicionais

that we've been hearing for over 40 years,

que vêm sendo dados nos últimos 40 anos,

there's a notable absence of advice that relates

há uma notável ausência de orientação relacionada

to business, strategic and financial acumen.

à astúcia estratégica, financeira e de negócios.

Much of the advice is emphasizing

Muitas orientações enfatizam ações

personal actions that we need to take,

pessoais que precisamos tomar,

like become more assertive, become more confident,

como ser mais assertivo, ser mais confiante,

develop your personal brand,

desenvolver seu marketing pessoal,

things that Tonya's been working on,

coisas que Tonya esteve fazendo,

and advice about working with other people,

e conselhos sobre como trabalhar com outras pessoas,

things like learn to self-promote,

ou seja, promoção pessoal, achar um mentor,

get a mentor, enhance your network,

aumentar suas redes de relacionamento,

and virtually nothing said

e não há praticamente nada falando

about the importance of business, strategic

sobre a importância da astúcia

and financial acumen.

em estratégia, finanças e negócios.

This doesn't mean that this advice is unimportant.

Isso não significa que essas orientações sejam irrelevantes.

What it means is that this is advice

Mas significa que essas orientações

that's absolutely essential for breaking through

são absolutamente essenciais para conseguir avançar

from career start to middle management,

do inicio de carreira para posições intermediárias,

but it's not the advice

mas não é o tipo de orientação

que leva mulheres a subir

that gets women to break through

dos cargos intermediários, onde somos metade da força de trabalho,

from the middle, where we're 50 percent,

to senior and executive positions.

para cargos sênior e executivos.

And this is why conventional advice to women

E é por isso que a orientação profissional às mulheres

in 40 years hasn't closed the gender gap at the top

nos últimos 40 anos não resolveu a diferença entre os sexos no topo,

and won't close it.

e nem vai resolver.

Agora, a segunda razão

Now, the second reason

está relacionada com comentários de Tonya

relates to Tonya's comments

about having had excellent performance evals,

a respeito de ter excelentes avaliações de desempenho,

great feedback from her teams,

ótimo feedback de suas equipes,

e ter participado de todos os programas de treinamento gerencial

and having taken every management training program

she can lay her hands on.

que ela consegue achar.

So you would think that she's getting

Então você pensaria que ela estaria recebendo

messages from her organization

mensagens da sua organização

através dos sistemas de acompanhamento de talentos

through the talent development systems

and performance management systems

e sistemas de gerenciamento de desempenho,

that let her know how important it is

informando-lhe como é importante

to develop business, strategic and financial acumen,

o desenvolvimento da astúcia estratégica, financeira e de negócios,

but here again, that green square is quite small.

mas novamente, aquele quadrado verde é bem pequeno.

On average,

Na média, os sistemas de gerenciamento de talentos e de desempenho

talent and performance management systems

in the organizations that I've worked with

nas organizações com as quais trabalhei

focus three to one

focam três vezes mais

on the other two elements of leadership

os outros componentes da liderança

compared to the importance of business,

em comparação à importância das habilidades

strategic and financial acumen,

em estratégia, finanças e negócios,

which is why typical talent and performance systems

o que explica por que os sistemas de talento e desempenho típicos

haven't closed and won't close

não acabam e não vão acabar

the gender gap at the top.

com a diferença entre os sexos no topo das carreiras.

Now, Tonya also talked about working with a mentor,

Agora, Tonya também falou sobre trabalhar com um mentor,

and this is really important to talk about,

e é muito importante falar disso,

because if organizations,

porque se as organizações

talent and performance systems

e os sistemas de talento e desempenho

aren't giving people in general

não estão dando às pessoas em geral

information about the importance of

informações sobre a importância

da astúcia em estratégia, finanças e negócios,

business, strategic and financial acumen,

how are men getting to the top?

como os homens estão chegando ao topo?

Well, there are primarily two ways.

Bem, há dois caminhos para isso.

One is because of the positions

Um é por causa das posições

they're guided into,

às quais eles são direcionados,

and the other is because of informal mentoring

e o outro é por causa do patrocínio

and sponsorship.

e orientação informais.

So what's women's experience

Então qual a experiência das mulheres

as it relates to mentoring?

em relação à orientação?

Well, this comment from an executive

Bem, o comentário de um executivo

that I worked with recently

com quem trabalhei recentemente

illustrates that experience.

ilustra essa experiência.

He was very proud of the fact that last year,

Ele estava muito orgulhoso por que no ano anterior

he had two protégés: a man and a woman.

tinha dois protegidos: um homem e uma mulher.

And he said, "I helped the woman build confidence,

E ele falou: "Eu ajudei a mulher a ganhar confiança,

I helped the man learn the business,

ajudei o homem a aprender sobre o negócio,

and I didn't realize that I was treating them

e não percebi que estava tratando os dois

any differently."

de forma diferente."

And he was sincere about that.

E ele foi sincero sobre isso.

So what this illustrates is that

Então o que isso ilustra

as managers, whether we're women or men,

é que, como gerentes, homens ou mulheres,

temos conceitos sobre homens e mulheres,

we have mindsets about women and men,

about careers in leadership,

sobre carreiras e liderança,

and these unexamined mindsets

e esses conceitos obscuros

won't close the gender gap at the top.

não vão acabar com a diferença entre os sexos no topo.

So how do we take this idea

Então como nós pegamos essa ideia

of the missing 33 percent

dos 33% faltantes

and turn it into action?

e a transformamos em ação?

Well, for women, the answer is obvious:

Bem, para as mulheres, a resposta é óbvia:

we have to begin to focus more

Nós temos que começar a pôr mais o nosso foco

on developing and demonstrating

em desenvolver e provar

the skills we have

as competências que mostram

that show that we're people who understand

que somos pessoas que entendem

our businesses, where they're headed,

nosso negócio, aonde ele está indo,

and our role in taking it there.

e nosso papel em fazê-lo chegar lá.

That's what enables that breakthrough

É isso que permite a quebra das barreiras

from middle management

para as posições de alta liderança.

to leadership at the top.

But you don't have to be a middle manager to do this.

Mas não é preciso ser um gestor intermediário para isso.

One young scientist that works in a biotech firm

Uma jovem cientista de uma empresa de biotecnologia

used her insight about the missing 33 percent

usou o seu conhecimento sobre os 33%

to weave financial impact data

para construir dados sobre impacto financeiro

into a project update she did

em uma apresentação que ela fez

and got tremendous positive feedback

e conseguiu uma avaliação excelente

from the managers in the room.

dos gerentes presentes.

So we don't want to put 100 percent

Mas não podemos colocar

of the responsibility on women's shoulders,

toda a responsabilidade nos ombros das mulheres,

nor would it be wise to do so, and here's why:

nem seria sábio fazer isso, e o motivo é:

In order for companies to achieve

para as companhias atingirem

their strategic financial goals,

suas metas financeiras estratégicas,

executives understand that they have to have

os executivos entendem que é preciso

everyone pulling in the same direction.

que todos estejam remando na mesma direção.

In other words, the term we use in business is,

Em outras palavras, o termo que usamos é:

we have to have strategic alignment.

precisamos de alinhamento estratégico.

And executives know this very well,

E os executivos sabem disso muito bem.

and yet only 37 percent,

Mesmo assim, somente 37%,

according to a recent Conference Board report,

de acordo com um relatório recente,

believe that they have that

acreditam que foi alcançado esse alinhamento estratégico.

strategic alignment in place.

So for 63 percent of organizations,

Então para 63% das organizações,

achieving their strategic financial goals

o alcance das suas metas financeiras estratégicas

is questionable.

é questionável.

And if you think about what I've just shared,

E se pensarem sobre o que eu compartilhei,

that you have situations where at least 50 percent

que há situações em que pelo menos 50%

of your middle managers

dos seus gerentes intermediários

haven't received clear messaging

não receberam informações claras

that they have to become focused on the business,

de que eles têm que pôr o foco no negócio,

aonde ele está direcionado, e no seu papel para levá-lo até lá,

where it's headed, and their role in taking it there,

it's not surprising that that percentage

não é surpresa que a proporção

of executives who are confident about alignment

de executivos confiantes no alinhamento seja tão baixa,

is so low,

which is why there are other people

e é por isso que outras pessoas

who have a role to play in this.

têm que participar disso.

It's important for directors on boards

É importante que os diretores

to expect from their executives

esperem dos seus executivos

proporções iguais de homens e mulheres

proportional pools of women when they sit down

quando eles se sentarem para as discussões de sucessão.

once a year for their succession discussions.

Why? Because if they aren't seeing that,

Por quê? Por que se isso não estiver acontecendo,

it could be a red flag

pode ser um sinal

that their organization isn't as aligned

de que a organização não está tão alinhada

as it could potentially be.

como poderia estar.

It's important for CEOs

É importante que os diretores executivos

to also expect these proportional pools,

esperem essas proporções iguais,

and if they hear comments like,

e se eles ouvirem comentários como:

"Well, she doesn't have enough business experience,"

"Mas ela não tem experiência de negócios suficiente,"

ask the question,

pergunte: "E o que vamos fazer sobre isso?"

"What are we going to do about that?"

It's important for H.R. executives

É importante que os executivos de RH

to make sure that the missing 33 percent

façam com que os 33% faltantes

is appropriately emphasized,

sejam apropriadamente enfatizados,

and it's important for women and men

e é importante que mulheres e homens

who are in management positions

que estão em cargos de gerência

to examine the mindsets we hold

examinem os conceitos que temos

about women and men, about careers and success,

sobre mulheres e homens, carreiras e sucesso,

to make sure we are creating a level playing field

para criarmos um ambiente com iguais oportunidades para todos.

for everybody.

Então, deixem-me encerrar com o último capítulo

So let me close with the latest chapter

in Tonya's story.

da história de Tonya.

Tonya me mandou um e-mail dois meses atrás,

Tonya emailed me two months ago,

and she said that she had been interviewed for a new position,

dizendo que tinha sido entrevistada para um novo emprego,

and during the interview, they probed

e durante a entrevista, testaram

about her business acumen

seus conhecimentos sobre o negócio

and her strategic insights into the industry,

e sua percepção estratégica da indústria,

and she said that she was so happy to report

e ela está feliz em anunciar

that now she has a new position

que agora está em um novo cargo,

reporting directly to the chief information officer

reportando-se diretamente ao diretor executivo de informações

at her company.

da sua empresa.

So for some of you, the missing 33 percent

Então para alguns de vocês, os 33% faltantes

is an idea for you to put into action,

são uma ideia para colocarem em ação,

and I hope that for all of you,

e eu espero que vocês vejam

you will see it as an idea worth spreading

que esta é uma ideia que merece ser divulgada,

para ajudar as organizações a serem mais eficientes,

in order to help organizations be more effective,

to help women create careers that soar,

para ajudar mulheres a decolarem em suas carreiras,

and to help close the gender gap at the top.

e ajudar a eliminar a diferença entre os sexos nos altos cargos.

Thank you.

Obrigada

(Applause)

(Aplausos)