The career advice you probably didn't get | Susan Colantuono

スーザン・コラントゥオーノ: 今までに聞いたことのないキャリア・アドバイス

翻訳: Izumi Olsen 校正: Yuko Yoshida

Women represent

中間管理職や専門職における女性の割合は

50 percent of middle management

全体の50％に上りますが

and professional positions,

but the percentages of women at the top of organizations

組織の最高経営層を占める女性の割合は

represent not even a third of that number.

その数の３分の１にも達していません

So some people hear that statistic and they ask,

この統計結果を聞いた人は

なぜ そんなに最高経営層に就く女性が 少ないのか尋ねますが

why do we have so few women leaders?

もしあなたが私と同じように

But I look at that statistic

and, if you, like me, believe

リーダーシップはすべての職位で 発揮されると信じるならば

that leadership manifests at every level,

you would see that there's a tremendous,

中間管理職には 非常に素晴らしい 女性のリーダーがいることに視点が向き

awesome resource of leaders

who are leading in middle management,

which raises a different question:

異なる質問をすることでしょう

なぜそんなに多くの女性が中間管理職から 抜け出せないでいるのか

Why are there so many women

mired in the middle

and what has to happen

またその女性を最高管理職まで押し上げるには

to take them to the top?

どうすればいいのか という質問です

So some of you might be some of those women

あなた方の中にも このような中間管理職を

who are in middle management

務める女性で 企業の中で昇進しようと している方がいるかもしれません

and seeking to move up in your organization.

Well, Tonya is a great example of one of these women.

今回は このような女性の良い例として

トーニャさんのお話をします

I met her two years ago.

私が彼女に出会ったのは２年前です

She was a vice president in a Fortune 50 company,

彼女は フォーチュン誌が選ぶ 全米トップ企業上位50社に入る大手企業の副社長で

and she said to me with a sense of deep frustration,

強い不満を抱きながらこう言いました

"I've worked really hard to improve my confidence

「私は自分の自信や自己主張能力を向上させ

and my assertiveness and develop a great brand,

素晴らしいブランドの開発のために とても一生懸命働いてきました

I get terrific performance evals from my boss,

上司からは非常に優れた業績評価をいただき

my 360s in the organization let me know

360度評価では

チームメイトは 私のもとで働くことを楽しく思い

that my teams love working for me,

I've taken every management course that I can here,

見つけられるマネジメントコースはすべて受講し

I am working with a terrific mentor,

素晴らしいメンターに助言・指導も受けていますが

and yet I've been passed over

昇進の機会を２度も見送られています

twice for advancement opportunities,

even when my manager knows

私の上司は 私が昇進に意欲的であることも

that I'm committed to moving up

and even interested in an international assignment.

国際的な任務にさえ 興味を示していることも知っています

このような状況の中で なぜ昇進の機会を見送られているのか

I don't understand why

I'm being passed over."

私には理解ができません」

So what Tonya doesn't realize

ここでトーニャさんが気づいていないのは

is that there's a missing 33 percent

昇進をするのに必要な資質のうち

of the career success equation for women,

女性には 失われた33％があるということです

and it's understanding what this missing 33 percent is

その失われた33％を理解することこそ

that's required to close the gender gap at the top.

最高経営層における男女格差を失くすために 必要なことなのです

In order to move up in organizations,

組織で昇進するには

you have to be known for your leadership skills,

男女どちらであれ 誰もがその優れたリーダーシップで 知られていなければいけません

and this would apply to any of you,

women or men.

つまり あなたの素晴らしいところを 生かしながら

It means that you have to be recognized

for using the greatness in you

他者の素晴らしさを 引き出し

to achieve and sustain extraordinary outcomes

たぐいまれな業績を達成および

by engaging the greatness in others.

維持することで認められて いなくてはいけないのです

Put in other language,

言い換えると 組織内外の人々と 共に効率的に働きながら

it means you have to use your skills

and talents and abilities

組織がその戦略的財務目標を達成できるように

to help the organization achieve

its strategic financial goals

自分のスキル 才能および能力を使わなくては いけないということです

and do that by working effectively with others

inside of the organization and outside.

And although all three of these elements

これら３つのすべてのリーダーシップの 要素はとても重要ですが

of leadership are important,

組織で昇進するとなると

when it comes to moving up in organizations,

これらは同様に重要なわけではありません

they aren't equally important.

So pay attention to the green box

ですので 次にお話を進める中 スライドの緑のボックスの内容に

as I move forward.

注意してみてください

In seeking and identifying

最高経営層に就く素質のある有望な社員を

employees with high potential,

探し特定する際に

the potential to go to the top of organizations,

緑のボックスに関連するスキルや能力は

the skills and competencies

that relate to that green box

他２つのリーダーシップの要素よりも

are rated twice as heavily

２倍強く重要視されています

as those in the other two elements of leadership.

これらのスキルや能力は

These skills and competencies

can be summarized as business,

ビジネス､戦略､財務における見識と 要約することができます

strategic, and financial acumen.

In other words, this skill set has to do

つまり このスキルは

組織がどの方向に向かい

with understanding where the organization is going,

どのような戦略を持ち

what its strategy is,

どのような財務目標を立てているのかを理解し

what financial targets it has in place,

組織を発展させるために 自らが果たすべき役割を

and understanding your role

in moving the organization forward.

理解することです

This is that missing 33 percent

これこそ 女性の昇進を阻む 失われた33％で

of the career success equation for women,

not because it's missing in our capabilities

この33％がないのは 私達の能力が欠けているからではなく

or abilities,

but because it's missing in the advice

私達が受けてきたアドバイスが 不十分だったからなのです

that we're given.

Here's what I mean by that.

つまりは こういうことです

５年前 会社役員を集めた公開討論会の

Five years ago, I was asked to moderate

モデレーターを務めるよう言われました

a panel of executives,

and the topic for the evening was

その日のテーマは「有望な人材に どのような資質を求めるか」でした

"What do you look for in high-potential employees?"

So think about the three elements of leadership

彼らが言ったことを要約しますので

先程お話ししたリーダーシップの３つの 要素について考えてみてください

as I summarize for you what they told me.

They said, "We look for people

彼らは「私達は賢明で一生懸命働き

who are smart and hard working and committed

仕事に専心し 信用のできる柔軟な人材を 求めます」と言いました

and trustworthy and resilient."

So which element of leadership does that relate to?

これらはどのリーダーシップの要素に 関連していますか？

あなたが持つ素晴らしさです

Personal greatness.

They said, "We look for employees

さらに彼らはこう言いました

「顧客と良い関係を築き

who are great with our customers,

who empower their teams,

自分のチームを活気づけ

who negotiate effectively,

効果的な交渉ができ

who are able to manage conflict well,

衝突や対立に上手く対処することのできる

and are overall great communicators."

総合的に優れたコミュニケーターであることを望みます

Which element of leadership does that equate to?

これはどのリーダーシップの要素に 当てはまるでしょう？

Engaging the greatness in others.

他者の素晴らしいところを引き出すことです

And then they pretty much stopped.

そこで皆さんの発言はほぼ終了しました

So I asked,

ですので 私は 「それでは あなた方の企業を理解し

"Well, what about people

それがどの方向へ向かっているのか

who understand your business,

where it's going,

また その目標へ達するために必要な 彼らの役割とは何なのかを

and their role in taking it there?

理解している人はどうですか―

And what about people who are able

to scan the external environment,

そして 外部環境をふまえて

リスクと機会を見出し

identify risks and opportunities,

戦略を立てたり 戦略的アドバイスが できる人はどうでしょう

make strategy or make strategic recommendations?

And what about people who are able

またあなたの企業の財務諸表を読むことができ

to look at the financials of your business,

understand the story that the financials tell,

財務データにある背景を理解した上で

適切な対応やアドバイスをすることの できる人はどうでしょう」と尋ねました

and either take appropriate action

or make appropriate recommendations?"

And to a man, they said,

彼らは満場一致で

"That's a given."

「それは当たり前のことだ」と言ったのです

So I turned to the audience

私は150人の女性の聴衆の方を向き尋ねました

of 150 women and I asked,

"How many of you have ever been told

「あなた方のうち何人の方が 昇進する機会を得るには

that the door-opener for career advancement

ビジネス､戦略､財務における見識が要されていること

is your business, strategic and financial acumen,

and that all the other important stuff

そして前述したその他すべての大事なことは

人材プールで 他者と差をつけるのに 重要なことだと聞いたことがあるでしょうか」

is what differentiates you in the talent pool?"

Three women raised their hand,

手を挙げた女性はたった３人でした

and I've asked this question of women

私はこの質問を ５年前から 世界中の女性にしてきましたが

all around the globe in the five years since,

and the percentage is never much different.

このようなアドバイスを聞いたことがない 女性の割合は大して変わっていません

So this is obvious, right?

これで問題は明らかですね

But how can it be?

でも一体なぜなのでしょう

Well, there are primarily three reasons

女性に与えられる 昇進に関するアドバイスの中で

that there's this missing 33 percent

この失われた33％があるのには 主に３つの理由があります

in the career success advice given to women?

１つ目は 組織が女性社員に 私達が40年以上聞いてきた

When organizations direct women

toward resources

that focus on the conventional advice

従来のアドバイスを提供するとき

that we've been hearing for over 40 years,

there's a notable absence of advice that relates

ビジネス､戦略､財務の見識に関する

to business, strategic and financial acumen.

アドバイスは著しく欠如しています

Much of the advice is emphasizing

ほとんどのアドバイスは もっと自己主張をすること

personal actions that we need to take,

自信を持つこと 自己ブランドを開発するなど

like become more assertive, become more confident,

develop your personal brand,

トーニャさんが長年かけて培ってきたような 個人的な行動や

things that Tonya's been working on,

and advice about working with other people,

自己アピールの方法や メンターの活用

things like learn to self-promote,

人脈を広げるなど 他者と共に働くことに関する アドバイスに重点を置き

get a mentor, enhance your network,

and virtually nothing said

実質上 ビジネス､戦略､財務の 見識に関することは

about the importance of business, strategic

一切言及されませんでした

and financial acumen.

This doesn't mean that this advice is unimportant.

これは 今まで与えられてきたアドバイスが

重要ではなかったと言っているのではありません

What it means is that this is advice

それらのアドバイスは

キャリアを積み始めてから 中間管理職に昇進するのに

that's absolutely essential for breaking through

from career start to middle management,

必要不可欠なアドバイスですが

but it's not the advice

中間管理職のうち半数を占める女性を

that gets women to break through

経営層の職務に押し上げるための

from the middle, where we're 50 percent,

to senior and executive positions.

アドバイスではありません

And this is why conventional advice to women

ですので 40年に渡り女性に与えられてきた 従来のアドバイスは

in 40 years hasn't closed the gender gap at the top

最高管理職への昇進における 男女の格差を縮めておらず

and won't close it.

この先も縮めることはないでしょう

Now, the second reason

そして２つ目の理由は

relates to Tonya's comments

トーニャさんが言っていた優れた業績評価や

about having had excellent performance evals,

チームメイトからの素晴らしいフィードバック

great feedback from her teams,

可能な限りのマネジメント講座を 受講することなどに関連します

and having taken every management training program

she can lay her hands on.

So you would think that she's getting

皆さんは 当然彼女は企業の能力開発制度や

messages from her organization

業績評価制度を通じて

through the talent development systems

どれだけビジネス､戦略､財務における 見識を養うことが大事かということを

and performance management systems

that let her know how important it is

to develop business, strategic and financial acumen,

知らされていることだろうと思うでしょうが

but here again, that green square is quite small.

しかしここでもまた その緑のボックスの割合は とても小さいのです

On average,

平均して

talent and performance management systems

私が働いた企業の人事および業績評価制度では

in the organizations that I've worked with

focus three to one

ビジネス､戦略､財務の見識よりも

on the other two elements of leadership

緑のボックス以外の２つのリーダーシップの要素に

compared to the importance of business,

重点を置く方が ３対１の割合で上回っています

strategic and financial acumen,

which is why typical talent and performance systems

こういうわけで 典型的な人事および業績評価制度は

haven't closed and won't close

最高経営層で見られる男女格差を今まで 埋めることはできませんでしたし

the gender gap at the top.

これからも埋めることはできないのです

Now, Tonya also talked about working with a mentor,

さて トーニャさんは メンターに指導を受けていると

言っていましたが

and this is really important to talk about,

これはとても重要なことです

because if organizations,

もし組織や人事および業績評価制度が

talent and performance systems

aren't giving people in general

一般的にどの社員にも ビジネス､戦略､財務の見識の重要性を

information about the importance of

伝えていないのであれば

business, strategic and financial acumen,

how are men getting to the top?

男性社員はどのようにして最高経営層に 就くに至るのでしょうか

Well, there are primarily two ways.

主に２通りの方法があります

One is because of the positions

１つは経営層に携わる仕事を 任せられることにより

they're guided into,

and the other is because of informal mentoring

２つ目は非公式のメンタリングで 人材育成の指導を受けたり

スポンサーを得たりして最高経営層に就くのです

and sponsorship.

So what's women's experience

それでは女性のメンタリングに関する 経験はどういったものなのでしょう？

as it relates to mentoring?

Well, this comment from an executive

最近 私が一緒に仕事をした ある経営幹部からの 次のコメントが

that I worked with recently

illustrates that experience.

その経験を物語っています

He was very proud of the fact that last year,

彼は昨年 男女二人のプロテジェ（弟子）を

he had two protégés: a man and a woman.

支援・指導したことをとても誇りに思っていました

And he said, "I helped the woman build confidence,

そして彼は「私はその女性に対しては 自信を持つよう指導し

I helped the man learn the business,

男性に対してはビジネスについて 学ぶよう指導しましたが

and I didn't realize that I was treating them

二人を少しでも違うように扱っていた とは思ってもいませんでした」と言ったのです

any differently."

彼は このことに関してとても正直でした

And he was sincere about that.

So what this illustrates is that

これが何を意味するかというと

as managers, whether we're women or men,

私達が男女どちらのマネージャーであろうとも

we have mindsets about women and men,

リーダーシップをとる職務においては 男女に対して

about careers in leadership,

それぞれ異なる固定観念があり

and these unexamined mindsets

これらの固定観念を無意識のうちに持っているため

won't close the gender gap at the top.

最高経営層での男女の格差を 縮めることができないのです

So how do we take this idea

それでは どのようにしてこの失われた 33％という考え方を使い

of the missing 33 percent

and turn it into action?

行動に移していけばいいのでしょう？

Well, for women, the answer is obvious:

女性にとって 答えは明らかです

we have to begin to focus more

私達は 自分達の企業のことを理解し それらがどの方向へ向かっているのか

on developing and demonstrating

the skills we have

また 自らに課された役割を理解していることを示す スキルを磨き 実証することに

that show that we're people who understand

our businesses, where they're headed,

and our role in taking it there.

さらに重点的に取り組まなくてはなりません

That's what enables that breakthrough

それが女性を中間管理職から最高経営層へ

from middle management

昇進させる突破口となるのです

to leadership at the top.

But you don't have to be a middle manager to do this.

しかしそうするために あなたが中間管理職である 必要はありません

One young scientist that works in a biotech firm

バイオ企業勤務の ある若手の女性科学者が 失われた33％に関する洞察力を生かし

used her insight about the missing 33 percent

to weave financial impact data

財務上の影響データを用いて 担当プロジェクトの報告をしたところ

into a project update she did

and got tremendous positive feedback

その場にいた経営幹部から 非常に高い評価をもらいました

from the managers in the room.

So we don't want to put 100 percent

ただ この失われた33％においてすべての責任を 女性だけに負わせたくありませんし

of the responsibility on women's shoulders,

そうすることは賢明ではありません

nor would it be wise to do so, and here's why:

その理由は 経営幹部は 企業が 戦略的財政目標を達成するには

In order for companies to achieve

their strategic financial goals,

executives understand that they have to have

全社員を同じ方向に向かわせるべきだと 理解しているからです

everyone pulling in the same direction.

言い換えれば ビジネス用語で言うと

In other words, the term we use in business is,

戦略的提携がなくてはならないということです

we have to have strategic alignment.

And executives know this very well,

経営幹部はこのことを良く理解していますが

and yet only 37 percent,

米全国産業審議会によると

according to a recent Conference Board report,

この戦略的提携が整っていると 考えている企業は たった37％だけで

believe that they have that

strategic alignment in place.

So for 63 percent of organizations,

残りの63％の戦略的財務目標の達成は 疑わしい状況です

achieving their strategic financial goals

is questionable.

And if you think about what I've just shared,

私が先程お話ししたことで

that you have situations where at least 50 percent

最高経営層へ昇進するには企業を理解し それがどの方向へ向かっているのか

of your middle managers

haven't received clear messaging

そしてそれらの目標を達するのに必要な自分の役割を

that they have to become focused on the business,

理解することに重点的に取り組むべきということを

中間管理職の50％の人が 聞いたことがないことを考えてみると

where it's headed, and their role in taking it there,

it's not surprising that that percentage

戦略的提携に自信を持つ経営幹部の割合が そんなに少ないのも驚くことではありません

of executives who are confident about alignment

is so low,

which is why there are other people

ですから 他の人達がこの戦略的提携の 役割を担っているのです

who have a role to play in this.

取締役たちは 年に一度 事業継承に関して論議をするとき

It's important for directors on boards

to expect from their executives

経営幹部に男性層と釣り合いの取れた割合で 女性層が含まれていることを

proportional pools of women when they sit down

once a year for their succession discussions.

期待することが重要です

Why? Because if they aren't seeing that,

なぜでしょう？ もし彼らがその考えを持っていなければ

it could be a red flag

その企業は可能な限りの 戦略的連携がとれていないという

that their organization isn't as aligned

as it could potentially be.

危険信号になりかねないからです

最高経営責任者もまた この釣り合いのとれた 男女層の割合の実現を

It's important for CEOs

to also expect these proportional pools,

期待することが重要なのです

and if they hear comments like,

もし誰かが「彼女はビジネスにおいて経験不足だ」 と言うならば

"Well, she doesn't have enough business experience,"

ask the question,

「それに関して 何をするべきでしょう」 と質問してください

"What are we going to do about that?"

人事担当役員は 前述の 失われた33％の考え方が

It's important for H.R. executives

to make sure that the missing 33 percent

is appropriately emphasized,

適切に強調して伝えられていることを 確認することが大事であり

and it's important for women and men

管理職に就く男性および女性社員は

who are in management positions

to examine the mindsets we hold

キャリアと出世において私達が持っている 男女に対する見解を調べ

about women and men, about careers and success,

皆にとって公平な競争の場を作り上げていることを 確認することが大事なのです

to make sure we are creating a level playing field

for everybody.

それでは 最後にトーニャさんの最近のお話で 締めくくらせていただきます

So let me close with the latest chapter

in Tonya's story.

Tonya emailed me two months ago,

彼女が２ヶ月前 私にメールで報告してくれたことですが

and she said that she had been interviewed for a new position,

新しいポジションの選考面接を 受けたとのことでした

and during the interview, they probed

about her business acumen

面接中 面接官は彼女が持つビジネスおよび

and her strategic insights into the industry,

その業界に関する戦略的見識を審査しました

and she said that she was so happy to report

そして現在 最高情報責任者に直属する 新しいポジションに就いていることを

that now she has a new position

reporting directly to the chief information officer

at her company.

こうして報告できるのが とても嬉しいと言っていました

So for some of you, the missing 33 percent

皆さんの中には この失われた33％について知って

is an idea for you to put into action,

行動を起こすことができる方も いらっしゃるでしょう

and I hope that for all of you,

そして 皆さんにとってこのことは

you will see it as an idea worth spreading

組織がより効率的になり

女性が昇進できるキャリアを築き

in order to help organizations be more effective,

最高経営層における男女の格差を 縮める上で

to help women create careers that soar,

and to help close the gender gap at the top.

広める価値のあるアイデアだと思って いただけるよう願っています

Thank you.

有難うございました

(Applause)

（拍手）