Chris Anderson (Wired): Technology's Long Tail

Tradutor: Nuno Caseiro Revisora: Sofia Nunes

I'd like to speak about technology trends,

Gostaria de falar de tendências tecnológicas,

which is something that many of you follow --

que é algo que muitos de vocês seguem,

but we also follow, for related reasons.

mas nós também seguimos, por razões associadas.

Obviously, being a technology magazine, technology trends

Obviamente, sendo uma revista de tecnologia,

as tendências tecnológicas são algo sobre o qual escrevemos

are something that we write about and need to know about.

e que precisamos conhecer.

But also it's part of being any monthly magazine --

Mas também qualquer revista mensal vive no futuro.

you live in the future. And we have a long lead-time.

Temos de planear os números com muitos meses de antecedência,

We have to plan issues many months in advance;

temos de adivinhar quais serão os apetites do público

we have to guess at what public appetites are going to be six months,

daí a seis ou nove meses.

nine months down the road. So we're in the forecasting business.

Estamos no negócio da previsão.

Como muitas empresas, nós também criamos um produto

We also, like a lot of companies, create a product

that's based on technology trends.

que se baseia em tendências tecnológicas.

In this case, ours is about ideas and information, and, if we're lucky,

O nosso é sobre ideias e informação e, com sorte, algum entretenimento.

some entertainment. But the concept's quite the same.

Mas o conceito é basicamente o mesmo.

And so we have to understand

Por isso temos de compreender

not only why tech's important, where it's going,

porque é que a tecnologia é importante, para onde caminha

but also, very importantly, when -- the timing is everything.

mas também, muito importante, quando — o momento é tudo.

And it's interesting, when you look at the predictions made

É interessante, quando olhamos, para as previsões feitas

durante o pico da explosão, nos anos 90, do comércio electrónico,

during the peak of the boom in the 1990s, about e-commerce,

or Internet traffic, or broadband adoption, or Internet advertising,

ou tráfego da Internet, ou adopção da banda larga, ou publicidade na Internet,

they were all right -- they were just wrong in time.

todas estavam correctas, mas estavam erradas no tempo.

Almost every one of those has come true just a few years later.

Quase todas se tornaram realidade passados poucos anos.

But the difference of a few years on stock-market valuations

Mas a diferença de poucos anos na valorização do mercado bolsista

is obviously extreme. And that's why timing is everything.

é obviamente extrema.

É por isso que o momento é tudo.

Provavelmente já viram uma coisa destas.

You've probably seen something like this before.

This is the classic Gartner Hype Curve, which talks about

É a clássica curva Gartner Hype,

kind of the trajectory of a technology's lifespan.

que fala sobre a trajectória do ciclo de vida de uma tecnologia.

And just for fun, we put a bunch of technologies on it,

E só por brincadeira, pusemos nela um monte de tecnologias,

to show whether they were kind of rising for the first high peak,

para mostrar se estavam a subir para o primeiro pico,

se estavam quase a cair para a desilusão,

or whether they were about to crash

into the trough of disillusionment,

or rise back in the slope of enlightenment, etc.

ou a subir outra vez o declive da iluminação, ou etc.

And this is one way to do technology forecasting: get a sense

Esta é uma forma de fazer previsão tecnológica;

of where technology is and then anticipate the next upturn.

ter a noção de onde a tecnologia está e antecipar a próxima viragem.

We tend to do any technology that we think is sufficiently important;

Tendemos a fazer qualquer tecnologia que pensamos ser importante,

we'll typically do it twice. Once, we want to do it first.

e fazemo-lo duas vezes.

A primeira, queremos fazê-la primeiro.

We want to be the first to do it, for the geeks who appreciate that,

Queremos ser os primeiros a fazê-lo, para os entusiastas que apreciam isso,

we'll catch it right there at the technology-trigger.

apanhamos logo no lançamento da tecnologia.

You can see in 1997, we put Linux on the cover.

Podem ver em 1997, pusemos o Linux na capa.

But then it comes back. And sufficiently big technologies

Mas depois volta outra vez.

are going to hit the mainstream, and they're going to burst out.

As tecnologias suficientemente importantes vão tornar-se moda e depois desaparecerão.

And then it's time to do it again. Last year.

É altura de fazê-lo outra vez. No último ano.

And that's one way that we try to time technology trends.

É uma forma de tentarmos temporizar as tendências tecnológicas.

I'd like to talk about a way of thinking about technology trends

Eu gostaria de falar de uma forma de pensar sobre as tendências tecnológicas

that I call my "grand unified theory of predicting the future,"

a que chamo a minha grande teoria unificada de prever o futuro,

but it's closer to a petite unified theory of predicting the future.

mas que é mais como uma pequena teoria unificada de prever o futuro.

It's based on the presumption, the observation even,

Baseia-se na assunção, ou até na observação,

that all important technologies go through four stages in their life --

de que todas as tecnologias importantes passam por quatro fases ao longo da sua vida,

at least one of the four stages, sometimes all four of the stages.

pelo menos uma das quatro fases, algumas vezes por todas elas.

And at each one of these stages, can be seen as a collision --

Em cada uma dessas fases, pode ser vista como uma colisão

a collision with something else --

— uma colisão com outra coisa qualquer —

for example, a critical price-line that changes both the technology

por exemplo, uma linha de preço que muda tanto a tecnologia

and also changes its effect on the world. It's an inflection point.

como o seu efeito no mundo. É um ponto de inflexão.

And these are the inflection points that tell you

E são estes pontos de inflexão que nos dizem

what the next chapter in that technology's life is going to be,

qual vai ser o próximo capítulo na vida daquela tecnologia,

and maybe how you can do something about it.

e talvez como podemos fazer algo acerca isso.

The first is the critical price.

O primeiro é o preço crítico.

The first stage in a technology's advance

A primeira etapa no avanço de uma tecnologia

is that it'll fall below a critical price.

é que caia abaixo de um preço crítico.

After it falls below a critical price, it will tend,

Depois de ter baixado a esse preço crítico,

if it's successful, to rise above a critical mass, a penetration.

se for bem sucedida, tenderá a subir acima de uma massa crítica, uma penetração.

Many technologies, at that point, displace another technology,

Muitas tecnologias, nessa altura, deslocam outra tecnologia,

and that's another important point.

e esse é outro ponto importante.

And then finally, a lot of technologies commoditize.

E finalmente, muitas tecnologias banalizam-se.

Towards the end of their life, they become nearly free.

Perto do fim da sua vida, tornam-se quase grátis.

Each one of those is an opportunity to do something about it;

Cada uma destas é uma oportunidade para fazer qualquer coisa;

it's an opportunity for the technology to change.

é uma oportunidade para a mudança tecnológica.

And even if you missed, you know, the first boom of Wi-Fi --

E mesmo que tenham perdido, o primeiro boom do Wi-Fi,

you know, Wi-Fi did the critical price, it did the critical mass,

o Wi-Fi passou o preço crítico, passou a massa crítica,

but hasn't done displacement yet, and hasn't done free yet --

mas ainda não deslocou nada e ainda não é gratis,

there's still more opportunity in that.

ainda apresenta muitas oportunidades.

I'd like to demonstrate what I mean by this

Gostava de demonstrar o que quero dizer com isto

by telling the story of the DVD,

contando a história do DVD,

which is a technology which has done all of these.

que é uma tecnologia que fez tudo isto.

The DVD, as you know, was introduced in the mid-1990s

O DVD, como sabem, foi introduzido em meados dos anos 90

and it was quite expensive. But you can see that by 1998,

e era bastante caro.

it had fallen below 400 dollars, and 400 dollars was a psychological threshold.

Mas como podem ver em 1998, caiu abaixo dos 400 dólares, e 400 era o limite psicológico.

And it started to take off. And you can see that the units

E começou a descolar.

started to trend up, the hidden inflection point -- it was taking off.

E podem ver que as unidades começaram a subir, o ponto de inflexão escondido, estava a descolar.

The next thing it hit, a year later, was critical mass. In this case,

Aquilo que atingiu, um ano depois, foi a massa crítica.

20 percent is often a good proxy for critical mass in a household.

Neste caso, 20% é normalmente um bom indicador de massa crítica nos lares.

And what's interesting here

E o que é interessante aqui

is that something else took off along with it: home-theater units.

é que outra coisa descolou também -- unidades de cinema em casa.

Suddenly you have a DVD in the house;

De repente temos um DVD em casa,

you've got high-quality digital video;

temos vídeo digital de alta qualidade,

you have a reason to have a big-screen television;

temos um motivo para ter uma televisão de ecrã grande,

you have a reason for Dolby 5.1 surround-sound.

temos um motivo para ter som Dolby surround 5,1.

And maybe you have reasons for starting to connect them,

E talvez tenhamos motivos para começar a ligá-los,

and bring the rest of your entertainment in.

e juntar-lhe outras coisas de entretenimento.

What's interesting also is -- note that Netflix was founded in 1999.

O que também é interessante, é notar que a Netflix foi fundada em 1999.

Reed Hastings is here. He clearly saw that that was a moment,

O Reed Hastings está aqui. Ele viu claramente que aquilo era um momento,

that was an inflection point that he could do something with.

que era um ponto de inflexão, que podia fazer algo com ele.

The next phase it hit was displacement.

A fase seguinte que alcançou foi deslocamento.

You can see around 2001 it finally out-sold the VCR.

Podem ver por volta de 2001, finalmente ultrapassou o vídeo.

And here too, you can see the implications in the world at large.

E aqui também, podem ver as grandes implicações no mundo.

Netflix was right -- the Netflix model could capitalize on the DVD

A Netflix estava correcta. O modelo Netflix capitaliza no DVD

in a way that the video-rental stores couldn't.

de uma forma que os vídeo clubes não conseguiam.

Among the DVD's many assets is that it's very small;

Entre as muitas vantagens do DVD, ele é muito pequeno,

you can stick it in the mailer and post it cheaply.

podemos colocá-lo no correio e enviá-lo a baixo custo.

That gave an advantage; that was an implication

Isso deu uma vantage. Isso foi uma consequência

of the technology's rise that wasn't obvious to everybody.

do crescimento da tecnologia que não foi óbvio para todos.

And then finally, DVDs are approaching free.

E finalmente, os DVD estão a aproximar-se do grátis.

There's a company called Apex, a no-name Chinese firm,

Existe uma empresa chamada Apex, uma empresa desconhecida chinesa,

who has, several times in the past year, been the number-one

que foi, várias vezes no último ano, o vendedor número um de DVD na América.

DVD seller in America. Their average price, for last year, was 48 dollars.

O seu preço médio, no último ano, foi de 48 dólares.

You're aware of the

Estamos conscientes do talvez apócrifo anúncio da Wal-Mart

perhaps apocryphal Wal-Mart stampede

over the 30-dollar DVD.

acerca do DVD a 30 dólares.

But they're getting very, very cheap,

Mas eles estão a ficar muito baratos,

and look at the interesting implication of it. As they get cheaper,

e vejam a interessante consequência disto.

the premium brands, the Sonys and such, are losing market share,

Enquanto vão ficando baratos, as grandes marcas, as Sonys e afins, estão a perder quota de mercado,

and the no-names, the Apexes, are gaining them.

e as desconhecidas, as Apex, estão a ganhá-la.

They're being commodified, and that's what happens

Estão a tornar-se banais e isso é o que acontece quando as coisas vão para zero.

when things go to zero. It's a tough market out there.

É um mercado duro lá fora.

(Laughter)

(Risos)

Now they've introduced these four ways of looking at technology,

Agora introduziram estas quatro formas de olhar para a tecnologia.

these four stages of technology's life.

estas quatro etapas da vida da tecnologia.

I'd like to talk about some other technologies out there,

Gostaria de falar sobre outras tecnologias que existem,

just technologies on our radar -- and I'll use this lens,

apenas tecnologias no nosso radar — e vou usar esta lente —

these four, as a way to kind of tell you

estas quatro, como uma maneira de de dizer-vos

where each one of those technologies is in its development.

onde cada uma delas está no seu desenvolvimento.

They're not necessarily the top-10 technologies out there --

Não são necessariamente as top 10 que existem

they're just examples of technologies

são apenas exemplos de tecnologias

that are in each one of these periods.

que estão em cada um destes períodos.

But I think that the implications of them approaching

Mas penso que é interessante pensar nas implicações

these crossovers, these intersections, are interesting to think about.

de elas se aproximarem destes cruzamentos, destas intersecções.

Start with gene sequencing.

Começamos com a sequenciação genética.

As you probably know, gene sequencing -- in a large part,

Como provavelmente sabem, a sequenciação genética

because it's built on computers -- is falling in price

— em grande parte por assenter em computadores — tem o preço a descer

at a kind of a Moore's Law-like level.

a um nível como na Lei de Moore.

It is now possible -- will be possible,

Agora é possível - será possível,

and if Craig Venter indeed comes today,

e se o Craig Venter de facto vier aqui hoje,

he may tell you something about this --

poderá dizer-vos algo acerca disto,

to sequence the human genome for 40 million dollars by the end of this year.

até ao final deste ano, sequenciar o genoma humano por 40 milhões de dólares.

That's as opposed to billions just a few years ago.

Em oposição a milhares de milhões há apenas alguns anos.

You know, our ability to capture the tools of creation

A nossa capacidade para capturar as ferramentas da criação

is getting closer and closer.

está cada vez mais próxima.

What's interesting is that at the same time, the number of genes

O que é interessante é que, ao mesmo tempo,

that we're discovering is rising very quickly.

o número de genes que estamos a descobrir está a subir muito depressa.

Each one of these genes has potential diagnostic test.

Cada um destes genes tem um potencial de diagnóstico.

There will come a day

Virá o dia em que poderemos ter

when you can have hundreds of thousands of tests done, very cheaply,

centenas de milhar de testes, muito baratos.

if you want to know. You can learn about your own mosaic.

Podemos aprender acerca do nosso próprio mosaico.

Here's another technology that's approaching a critical price.

Aqui está outra tecnologia que está a aproximar-se do preço crítico.

This is a fascinating research from WHO that shows the effect

Esta é uma investigação fascinante da OMS que mostra o efeito

of generic drugs on anti-retroviral drug compounds and cocktails.

das drogas genéricas nos componentes e misturas de drogas anti-retrovirais.

In January 2000, the price was 10,000 dollars, or 27 dollars a day.

Em Janeiro de 2000, o preço era de 10000 dólares ou 27 dólares por dia.

The generics came in, first in Brazil and elsewhere,

Os genéricos chegaram, primeiro no Brasil e noutros sítios,

and the effect was just dramatic on pricing.

e o efeito foi dramático no preço.

Today it's less than 50 cents a day.

Hoje é menos de 50 cêntimos por dia.

And what's interesting is if you look at the price elasticity,

E o que é interessante é se repararem na elasticidade do preço,

if you look at the correlation between these two,

se virem a correlação entre estes dois,

as the anti-retrovirals come down, the number of people you can treat

enquanto os anti-retrovirais descem, o número de pessoas que podemos tratar

goes radically up. And the Clinton Foundation and WHO

sobe radicalmente.

believe that they can treat three million people worldwide by 2005 --

E a Fundação Clinton e a OMS acreditam que podem tratar três milhões de pessoas em todo o mundo até 2005-

two million in sub-Saharan Africa.

dois milhões na África sub-Saariana.

And the falling price of drugs has a lot to do with that.

A queda do preço das drogas tem muito a ver com isso.

Linux is another good example.

O Linux é outro grande exemplo.

Now we've switched to critical mass.

Agora mudamos para a massa crítica.

These are now technologies that are hitting critical mass.

Estas são tecnologias que estão a alcançar a massa crítica.

If you look here, here's Linux in red, and it's hit 20 percent.

Se virem aqui, o Linux está a vermelho, e alcançou os 20%.

Interestingly, it's done a crossover before,

Curiosamente, já tinha feito um cruzamento antes,

but not the crossovers that matter.

mas não o cruzamento que importa.

The crossover that's going to matter is the one with the blue.

O cruzamento que irá ser importante será com o azul.

But you can look and see the direction those lines are going,

Mas podem ver a direcção que aquelas linhas estão a tomar,

you can see that at the 20 percent, it's now taken seriously.

podem ver que a 20% está a ser levada a sério.

It's not just for the geeks any more.

Já não é apenas para aficionados.

That is, I imagine, what people in Redmond

Presumo que isto é o que o pessoal de Redmond

wake up in the middle of the night thinking about.

acorda durante a noite a pensar.

(Laughter)

(Risos)

Another technology that we see all around us out here is hybrid cars.

Outra tecnologia que vemos à nossa volta por aqui são os carros híbridos.

I don't know whether anybody has a Prius 2004, but they're fantastic.

Não sei se alguém tem um Prius de 2004, mas são fantásticos.

And if you look at the trends here, by about 2008 --

E se virem as tendências aqui, por volta de 2008,

and I don't think this is a crazy forecast --

e não penso que seja uma previsão louca

they'll be two percent of auto sales.

representarão 2% das vendas de carros.

Two percent isn't 20 percent, but in the car business,

2% não é 20% mas, no negócio dos carros,

which is slow moving, that's huge; that's arrival.

que é muito lento a mudar, isso é enorme, é uma chegada.

At two percent, you start seeing them on the roads everywhere.

Com 2%, começaremos a vê-los nas estradas por todo o lado.

And what's interesting about the hybrids taking off

E o que é interessante acerca da descolagem dos híbridos

is you've now introduced electric motors to the automobile industry.

é que foram introduzidos motores eléctricos na indústria automóvel.

It's the first radical change in automobile technology in 100 years.

É a primeira mudança radical na tecnologia automóvel em 100 anos.

And once you have electric motors, you can do anything:

Uma vez que se tenha motores eléctricos, podemos fazer qualquer coisa:

you can change the structure of the car in any way you want.

podemos mudar a estrutura do carro da forma que quisermos.

You can have regenerative braking; you can have drive-by-wire;

Podemos ter travagem regenerativa, podemos ter condução-por-fio,

you can have replaceable body shapes --

podemos ter partes substituíveis do corpo

it's a little thing that starts with a hybrid,

— é uma coisa pequena que começa com um híbrido,

but it can lead to a whole new era of the car.

mas pode levar a uma era do automóvel completamente nova.

Voice Over IP is something you may have heard something about.

Voz sobre IP é algo de que podem ter ouvido falar.

Again, it's kind of coming out of nowhere;

Mais uma vez, parece surgir do nada,

it's a little hard to use right now.

ainda é um pouco difícil de utilizar.

There's a company created by the Kazaa founders called Skype.

Há uma empresa criada pelos fundadores do Kazaa chamada Skype.

Look at these numbers. They launched it in August of last year;

Vejam estes números. Lançaram-no em Agosto do ano passado;

they already have nearly four million registered users --

já têm cerca de 4 milhões de utilizadores registados.

that's critical mass.

Isso é massa crítica.

And the same thing's happening on the carrier side.

A mesma coisa está a acontecer no lado do fornecedor.

You're looking at IP taking over from some of the traditional

Estão a ver o IP tomar conta de alguns dos padrões tradicionais das telecom.

telecom standards. This is a tipping point --

Isto é um ponto de viragem

if Malcolm's here, forgive me -- and it's going to change the economics,

— se o Malcolm estiver aqui, perdoe-me — e vai mudar a economia,

and the speed, and the players in the industry.

a velocidade e os actores na indústria.

It's going to look a little bit like that.

Irá parecer-se um pouco com isto.

And finally, free. Free is really, really interesting.

E finalmente, grátis. O grátis é mesmo, mesmo interessante.

Free is something that comes with digital, because

O grátis é algo que vem com o digital,

the reproduction costs are essentially free. It comes with IP,

porque os custos de reprodução são essencialmente grátis.

because it's such an efficient protocol. It comes with fiber optics,

Chega com o IP, porque é um protocolo tão eficiente.

because there's so much bandwidth.

Chega com a fibra óptica porque permite muita largura de banda.

Free is really, you know, the gift of Silicon Valley to the world.

O grátis é o presente de Silicon Valley para o mundo.

It's an economic force; it's a technical force.

É uma força económica, é uma força técnica.

It's a deflationary force, if not handled right.

É uma força deflacionária, se não for manuseada como deve ser.

It is abundance, as opposed to scarcity.

É abundância, em oposição à escassez.

Free is probably the most interesting thing.

O grátis é provavelmente a coisa mais importante.

And here you have just the number of songs

E aqui têm o número de canções

that can be stored on a hard drive.

que podem ser guardadas num disco rígido.

You know, there could be a film's [unclear] there,

Sabem, podia ser um filme [...] ali

but it's basically, every song ever made could be stored

mas basicamente, todas as canções já feitas podiam ser guardadas

on 400 dollars worth of storage by 2008. It takes that entire element,

num armazenamento no valor de 400 dólares em 2008.

the physical element, of songs off the table.

Isto retira da tabela aquele elemento, o elemento físico, das canções.

And you've seen the numbers.

Vocês viram os números.

I mean, you know, the music industry is imploding

Quero dizer, a indústria da música está a implodir à frente dos nossos olhos

in front of our very eyes, and Hollywood's worried as well.

e em Hollywood também estão preocupados.

They're facing a force that they haven't faced before.

Estão a enfrentar uma força que nunca haviam enfrentado.

And their response is draconian, and not necessarily

A sua resposta é draconiana e não necessariamente

the one that's going to get them out of this.

aquela que os vai tirar desta situação.

And finally, I'll give you one last example of free --

Finalmente, vou dar-vos um último exemplo de grátis,

perhaps the most powerful of all. I mentioned fiber optics --

talvez o mais poderoso de todos.

their abundance tends to make things free.

Eu mencionei a fibra óptica: a sua abundância tende a tornar as coisas grátis.

This is the price of a phone call to India per minute.

Este é o preço por minuto de uma chamada telefónica para a Índia.

And what's interesting is that it was just 1990

O que é interessante é que, em 1990,

when it was more than two dollars a minute.

ainda era mais de 2 dólares por minuto.

India had, still has, a regulated phone system and so did we.

A Índia ainda tinha um sistema telefónico regulado, tal como nós.

It was surprisingly non-innovative, moved very slowly,

Era surpreendentemente pouco inovador, movia-se muito devagar,

but then there was just so much fiber out there,

mas depois havia tanta fibra óptica disponível

you couldn't hold back, and look how quickly the price fell.

que não se podia conter e vejam quão depressa o preço caiu.

It's seven cents a minute, in many cases.

São 7 cêntimos por minuto, em muitos casos.

And the consequence of cheap phone calling, free phone calling,

A consequência de chamadas telefónicas baratas, chamadas telefónicas grátis, para a Índia,

to India, is the pissed-off programmer, is the outsourcing.

é o programador zangado, é a sub-contratação.

It is probably one of the most dramatic shifts in globalization

É provavelmente uma das mudanças mais dramáticas na globalização,

and one of the most powerful economic tools

e uma das ferramentas económicas mais poderosas

that we're seeing in our world today.

que estamos a ver hoje no nosso mundo.

The force of India, and then China, and any other country

A força da Índia, e depois da China e de qualquer outro país

that can contact our markets

que pode contactar os nossos mercados

and will work with our companies -- because the communications are free --

e que irão trabalhar com as nossas empresas — porque as comunicações são de graça —

is just beginning to be felt.

está apenas a começar a sentir-se.

And I think that's probably one

Penso que é provavelmente

of the most important technology trends that we're looking at today.

uma das tendências tecnológicas mais importantes que estamos a ver hoje.

Thank you.

Obrigado.