The human skills we need in an unpredictable world | Margaret Heffernan

Translator: Soumya Singh Reviewer: Abhinav Garule

हाल ही में, एक अमरीकी सुपरमार्केट चेन की नेतृत्व टीम ने

निश्चय लिया कि उनके व्यापार को और कुशल होने की आवश्यकता है।

तो उन्होनें बहुत उत्साह के साथ डिजिटिकरण को अपनाया।

Recently, the leadership team of an American supermarket chain

मीट, सब्जियों, बेकरी की निरीक्षण टीमों को बाहर किया गया ,

decided that their business needed to get a lot more efficient.

So they embraced their digital transformation with zeal.

और एक अल्गोरिथ्मिक टास्क ऐलोकटोर को लाया गया।

Out went the teams supervising meat, veg, bakery,

अब, साथ मिल कर काम करने के बजाय,

हर कर्मचारी को एक अलग काम दिया जाता था, जिसके पूरा होने पर

and in came an algorithmic task allocator.

उन्हें और काम दिया जाता था।

Now, instead of people working together,

यह प्रबंधन और कार्य आवंटन का

each employee went, clocked in, got assigned a task, did it,

एक उन्नत, वैज्ञानिक तरीका था

came back for more.

यह बेहद कारगर था।

This was scientific management on steroids,

लेकिन, पूरी तरह नहीं,

क्योंकि टास्क ऐलोकेटर अंदाज़ा नहीं लगा सकता था

standardizing and allocating work.

It was super efficient.

कि कोई ग्राहक कब अंडों का ट्रे गिरा देगा,

Well, not quite,

या कब कोई शरारती बच्चा डिस्प्ले बोर्ड से टकरा जाएगा,

because the task allocator didn't know

या कोई विद्यालय कब यह निश्चय कर लेगा

when a customer was going to drop a box of eggs,

कि अगले दिन सबको नारियल लाना होगा।

couldn't predict when some crazy kid was going to knock over a display,

(हँसी)

दक्षता तब बहुत काम की होती है,

जब आपको पहले से अंदाज़ा हो आपको किसकी ज़रूरत पड़ेगी ।

or when the local high school decided

that everybody needed to bring in coconuts the next day.

लेकिन जब कुछ नियमविरुद्ध या अप्रत्याशित सामने आता है --

(Laughter)

Efficiency works really well

बच्चे, ग्राहक, नारियल --

when you can predict exactly what you're going to need.

तब, वह दक्षता आपके किसी काम नहीं आती है।

But when the anomalous or unexpected comes along --

यह अब एक अहम मुद्दा बन चुका है,

kids, customers, coconuts --

आकस्मिक चीजों से निपटने की हमारी क्षमता,

well, then efficiency is no longer your friend.

क्योंकि अप्रत्याशित अब आम होता जा रहा हैं।

This has become a really crucial issue,

इसीलिए, विशेषज्ञ और भविष्यवक्ता 400 दिन से आगे

this ability to deal with the unexpected,

because the unexpected is becoming the norm.

का अंदाजा लगाने में रुचि नहीं रखते हैं।

क्यों?

It's why experts and forecasters are reluctant to predict anything

क्योंकि पिछले बीस या तीस सालों में,

दुनिया का अधिकतर हिस्सा जटिल से

more than 400 days out.

जटिलतम होता जा रहा है --

Why?

इसका मतलब है कि हाँ, प्रतिमान तो हैं,

Because over the last 20 or 30 years,

much of the world has gone from being complicated

लेकिन वे अपने आप को प्रायः दोहराते नहीं है।

इसका अर्थ है कि छोटे से बदलाव बड़े विषम प्रभाव पैदा कर सकते हैं।

to being complex --

which means that yes, there are patterns,

और इसका अर्थ है कि विशेषज्ञ हमेशा काफी नहीं रहेंगे,

but they don't repeat themselves regularly.

क्योंकि व्यवस्था तेज़ी से बदलती जा रही है।

It means that very small changes can make a disproportionate impact.

तो इसका मतलब है

And it means that expertise won't always suffice,

because the system just keeps changing too fast.

कि दुनिया में अब भविष्यवाणियों को खारिज करने वालों

की बड़ी संख्या है।

So what that means

इसीलिए बैंक ऑफ इंग्लैंड कहेगा कि हाँ, फिर से एक और पतन होगा,

is that there's a huge amount in the world

लेकिन कब और क्यों - हमें नहीं पता।

that kind of defies forecasting now.

हम जानते हैं कि मौसम में बदलाव सत्य है,

It's why the Bank of England will say yes, there will be another crash,

लेकिन हम जंगलों में लगने वाली आग का अंदाज़ा नहीं लगा सकते,

but we don't know why or when.

और हम नहीं जानते कि कौनसे कारखाने बाढ़ग्रस्त होने वाले हैं।

We know that climate change is real,

इसीलिए कंपनियाँ अंधाधुंध हो जाती हैं,

but we can't predict where forest fires will break out,

जब प्लास्टिक स्ट्रॉ, बैग और पानी की बोतलों को

and we don't know which factories are going to flood.

रातों रात खारिज कर दिया जाता है,

It's why companies are blindsided

when plastic straws and bags and bottled water

और चकरा जाती हैं जब सामाजिक मोर्चों में बदलाव

go from staples to rejects overnight,

सितारों को मिट्टी में मिला देता है और साथियों को निकाल बाहर करता है :

and baffled when a change in social mores

पक्की तबदीली।

turns stars into pariahs and colleagues into outcasts:

ऐसा वातावरण जिसमें भविष्यवाणियों को इतना खारिज किया जाता है,

ineradicable uncertainty.

वदक्षता हमारी कोई मदद नहीं कर सकेगी,

यह उसमें सेंध लगा कर हमारे अनुकूलन और प्रतिक्रिया को क्षति पहुँचाती है।

In an environment that defies so much forecasting,

efficiency won't just not help us,

it specifically undermines and erodes our capacity to adapt and respond.

तो यदि अब दक्षता हमारी मुख्य मार्गदर्शक नहीं रही,

तो हम भविष्य का सामना कैसे करें?

किस तरह की सोच वाकई हमारी मदद करेगी?

किस प्रकार की प्रतिभाओं को हमें बचाना चाहिए?

So if efficiency is no longer our guiding principle,

how should we address the future?

What kind of thinking is really going to help us?

मेरे ख्याल से, पहले जहाँ हम समय प्रबंधन के बारे में बहुत सोचा करते थे,

What sort of talents must we be sure to defend?

अब हमें उन घटनाओं के बारे में सोचना शुरू करना है ,

I think that, where in the past we used to think a lot about just in time management,

जो निश्चित तो हैं

लेकिन ख़ासकर अस्पष्ट रहते हैं।

now we have to start thinking about just in case,

इसका एक उदहारण है सी-ई-पी-आई - महामारियों के लिए तैयार रहने वाला संघटन।

preparing for events that are generally certain

but specifically remain ambiguous.

हम जानते हैं की भविष्य में और भी महामारियाँ आयेंगी ,

One example of this is the Coalition for Epidemic Preparedness, CEPI.

लेकिन हम नहीं जानते हैं कहाँ और कब और क्या।

तो हम योजना तो नहीं बना सकते हैं।

We know there will be more epidemics in future,

लेकिन तैयारी कर सकते हैं।

but we don't know where or when or what.

इसलिए सी-ई-पी-आई कई बीमारियों के लिए कई टीके बना रहा है ,

So we can't plan.

But we can prepare.

यह जानते हुए कि कौन से टीके काम करेंगे

So CEPI's developing multiple vaccines for multiple diseases,

या कौन सी बीमारियाँ फैलेंगी।

तो उनमें से कुछ टीके कभी इस्तेमाल नहीं होंगे।

knowing that they can't predict which vaccines are going to work

यह अकुशल है।

लेकिन पुष्ट है,

or which diseases will break out.

क्योंकि यह और विकल्प देता है,

So some of those vaccines will never be used.

और इसका अर्थ है कि हम सिर्फ़ एक तकनीकी समाधान पर निर्भर न रहें।

That's inefficient.

But it's robust,

because it provides more options,

हमारी अनुक्रियाशीलता उन लोगों पर भी निर्भर करती है

and it means that we don't depend on a single technological solution.

जो एक दूसरे को अच्छी तरह से जानते हैं और भरोसा करते हैं।

लेकिन ऐसे रिश्ते बनने में समय लगता है ,

Epidemic responsiveness also depends hugely

समय, जिसकी एक महामारी में हमेशा कमी होती है।

on people who know and trust each other.

इसलिए सी-ई-पी-आई भी रिश्ते, मित्रता और संधियाँ बना रहा है

But those relationships take time to develop,

time that is always in short supply when an epidemic breaks out.

यह जानते हुए कि इनमें से कुछ कभी इस्तेमाल नहीं होंगे।

So CEPI is developing relationships, friendships, alliances now

यह अकुशल है, शायद समय की बर्बादी भी ,

लेकिन यह पुष्ट है।

knowing that some of those may never be used.

आप ऐसी सोच वित्तीय सेवाओं में भी देख सकते हैं।

That's inefficient, a waste of time, perhaps,

पहले, बैंक बहुत कम पैसा रखते थे

but it's robust.

आज जितना आवश्यक है, उससे बहुत कम,

You can see robust thinking in financial services, too.

क्योंकि बहुत कम पैसे रखकर, उसके साथ कार्य-कुशल होना,

In the past, banks used to hold much less capital

इसी ने बैंकों को इतना नाज़ुक बनाया।

than they're required to today,

अब ज़्यादा पैसा रखना अकुशल लगता है, और है भी।

because holding so little capital, being too efficient with it,

is what made the banks so fragile in the first place.

लेकिन पुष्ट है क्योंकि यह वित्तीय व्यवस्था को अप्रत्याशित घटनाओं से बचाता है

Now, holding more capital looks and is inefficient.

जो देश मौसम में बदलाव को गंभीरता से समझते हैं

But it's robust, because it protects the financial system against surprises.

वे जानते हैं कि उन्हें कई समाधान अपनाने होंगे,

नवीकरणीय ऊर्जा के कई रूप,

Countries that are really serious about climate change

न कि सिर्फ़ एक।

सबसे प्रगतिशील देश कई सालों से

know that they have to adopt multiple solutions,

multiple forms of renewable energy,

अपनी खाने-पीने और स्वास्थ्य की व्यवस्थाओं को बदल रहे हैं,

not just one.

The countries that are most advanced have been working for years now,

क्योंकि वे जानते हैं कि जब तक उनके पास कोई निश्चित भविष्यवाणी होगी,

changing their water and food supply and healthcare systems,

बहुत देर हो चुकी होगी।

because they recognize that by the time they have certain prediction,

व्यापार में भी यही दृष्टिकोण अपनाया जा सकता है, और कई देश करते हैं।

that information may very well come too late.

एक बड़े भागीदार पर निर्भर होने की बजाय

You can take the same approach to trade wars, and many countries do.

वे सबसे दोस्ती करते हैं,

क्योंकि वे जानते हैं कि वे पहले से नहीं बता सकते

Instead of depending on a single huge trading partner,

कौन से बाज़ार अचानक हिल जाएँ।

they try to be everybody's friends,

ऐसे सौदे करना महँगा होता है और समय लेता है,

because they know they can't predict

लेकिन पुष्ट होता है

which markets might suddenly become unstable.

क्योंकि यह पूरी अर्थव्यवस्था को झटकों से बचाता है।

It's time-consuming and expensive, negotiating all these deals,

यह रणनीति ख़ासकर छोटे देशों द्वारा अपनाई जाती है

but it's robust

because it makes their whole economy better defended against shocks.

जो जानते हैं कि उनमें बाज़ार के निर्णय लेने की क्षमता नहीं होगी ,

It's particularly a strategy adopted by small countries

तो बेहतर है कि उनके कई सारे दोस्त हों।

that know they'll never have the market muscle to call the shots,

लेकिन अगर आप किसी ऐसे संघठन में फँसे हुए हैं

जो अभी भी कुशलता में मानता है,

so it's just better to have too many friends.

आप उसे बदलना कैसे शुरू करेंगे ?

But if you're stuck in one of these organizations

कुछ परीक्षण करें।

that's still kind of captured by the efficiency myth,

नीदरलैंड्स में

घर में नर्सिंग कुछ सुपरमार्केट जैसे ही काम करती थी :

how do you start to change it?

Try some experiments.

मानकीकृत और नियत कार्य

In the Netherlands,

एक-एक क्षण के हिसाब से:

home care nursing used to be run pretty much like the supermarket:

सोमवार को नौ मिनट, बुधवार को सात मिनट,

standardized and prescribed work

शुक्रवार को आठ मिनट।

नर्सों को यह बिलकुल पसंद नहीं था।

to the minute:

तोह उनमें से एक , जोस दे ब्लोक ने,

nine minutes on Monday, seven minutes on Wednesday,

एक परीक्षण किया।

eight minutes on Friday.

क्योंकि हर मरीज़ अलग होता है,

The nurses hated it.

और हम नहीं जानते हैं कि उन्हें क्या चाहिए होगा,

So one of them, Jos de Blok,

हम इसका निर्णय नर्सों पर क्यों नहीं छोड़ देते ?

proposed an experiment.

क्या यह लापरवाही होगी ?

Since every patient is different,

(हँसी)

and we don't quite know exactly what they'll need,

(तालियाँ)

why don't we just leave it to the nurses to decide?

इस पपरीक्षण में, जोस ने देखा कि मरीज़ों की हालत आधे समय में

Sound reckless?

सुधर गई,

(Laughter)

(Applause)

और खर्चे तीस प्रतिशत कम हो गए।

In his experiment, Jos found the patients got better

जब मैंने जोस से पूछा कि उन्हें इस प्रयोग में क्या हैरान किया,

in half the time,

and costs fell by 30 percent.

वे सिर्फ़ हँसके बोले,

“मुझे बिलकुल भी अंदाज़ा नहीं था कि यह इतना बड़ा सुधार करना

When I asked Jos what had surprised him about his experiment,

इतना आसान हो सकता है,

क्योंकि यह ऐसी कोई चीज़ नहीं है जिसकी कम्प्यूटर के सामने कुर्सी पर बैठकर

he just kind of laughed and he said,

"Well, I had no idea it could be so easy

भविष्याणि की जा सके। ”

to find such a huge improvement,

तो अब नर्सिंग का यह तरीका नीदरलैंड्स और दुनिया भर में

because this isn't the kind of thing you can know or predict

प्रचलित है।

sitting at a desk or staring at a computer screen."

लेकिन हर नए देश में यह अभी भी परीक्षण से शुरू होता है,

So now this form of nursing has proliferated across the Netherlands

क्योंकि हर जगह अप्रत्याशित रूप से थोड़ी अलग है।

and around the world.

But in every new country it still starts with experiments,

हाँ, सारे परीक्षण काम नहीं करते हैं।

because each place is slightly and unpredictably different.

जोस ने यही परीक्षण अग्निशमन सेवा में भी किया

और देखा कि वह काम नहीं किया क्योंकि यह सेवा बहुत केंद्रीकृत हैं।

Of course, not all experiments work.

असफल परीक्षण अकुशल लगते हैं,

Jos tried a similar approach to the fire service

लेकिन दुनिया कैसे काम करती है, यह जानने का वे

and found it didn't work because the service is just too centralized.

अक्सर इकलौता तरीका होते हैं।

Failed experiments look inefficient,

तो अब वे शिक्षकों पर यह परीक्षण कर रहे हैं।

but they're often the only way you can figure out

ऐसे परीक्षणों में रचनात्मकता की ज़रुरत होती है

how the real world works.

So now he's trying teachers.

न कि साहस की।

इंग्लैंड में --

Experiments like that require creativity

मैं यूनाइटेड किंगडम कहने वाली थी, लेकिन इंग्लैंड में --

and not a little bravery.

(हँसी)

(तालियाँ)

In England --

I was about to say in the UK, but in England --

इंग्लैंड की सबसे प्रमुख, या सबसे प्रमुख में से एक रगबी टीम

(Laughter)

(Applause)

है सरासेंज़।

उनके मैनेजर और कोच को एहसास हुआ कि वह सारा शारीरिक प्रशिक्षण और

In England, the leading rugby team, or one of the leading rugby teams,

डेटा पर आधारित अनुकूलन करते हैं

is Saracens.

वह आम हो गया है;

The manager and the coach there realized that all the physical training they do

सही में, सारी टीमें बिलकुल वही करती हैं।

तो उन्होंने जोखिम उठाकर एक परीक्षण किया।

and the data-driven conditioning that they do

वे पूरी टीम को, मैचों के दौरान भी,

has become generic;

really, all the teams do exactly the same thing.

स्की ट्रिप पर

So they risked an experiment.

और शिकागो में सामजिक काम देखने ले गए।

They took the whole team away, even in match season,

यह महँगा था,

समय लेता था,

on ski trips

और इसमें जोखिम था

and to look at social projects in Chicago.

रगबी के खिलाडियों के एक पूरे समूह को बर्फ़ीली ढलान पर खड़ा करना, हैना ?

This was expensive,

(हँसी)

it was time-consuming,

लेकिन उन्होंने देखा कि खिलाड़ी

and it could be a little risky

putting a whole bunch of rugby players on a ski slope, right?

वफ़ादारी और एकता के नए बंधनों के साथ वापस आए।

(Laughter)

But what they found was that the players came back

और अब जब उनपर मैदान में बहुत दबाव होता था,

with renewed bonds of loyalty and solidarity.

उनमें एक “संतुलन” दिखाई देता था --

And now when they're on the pitch under incredible pressure,

एक दूसरे के प्रति

they manifest what the manager calls "poise" --

एक अटल, अटूट निष्ठा।

उनके प्रतिद्वंदी देखते रह गए,

an unflinching, unwavering dedication

लेकिन खुद कुशलता से अपनाने के लिए अभी भी रोमांचित।

to each other.

Their opponents are in awe of this,

लंदन की एक टेक कंपनी वर्व में

उनकी सी-ई-ओ (मुखिया) लगभग हर चीज़ मापती हैं,

but still too in thrall to efficiency to try it.

लेकिन उन्हें ऐसा कुछ नहीं मिला जिससे कंपनी की उत्पादकता में

At a London tech company, Verve,

कोई बदलाव आए।

the CEO measures just about everything that moves,

तो उन्होंने एक परीक्षण शुरू किया जिसे वे “लव वीक” बुलाती हैं:

but she couldn't find anything that made any difference

एक पूरा हफ़्ता जिसमें हर कर्मचारी को

to the company's productivity.

So she devised an experiment that she calls "Love Week":

दूसरे कर्मचारियों की किसी

चतुर, मददगार चीज़ को ढूँढना होगा,

a whole week where each employee has to look for really clever,

बताना होगा और मनाना होगा।

इसमें बहुत समय और म्हणत लगते हैं;

helpful, imaginative things

कुछ लोग इसे ध्यान हटाने वाला कहेंगे।

that a counterpart does,

call it out and celebrate it.

लेकिन वह व्यापार को वाकई सक्रिय बनाता है

और पूरी कंपनी को ज़्यादा उत्पादक बनाता है।

It takes a huge amount of time and effort;

lots of people would call it distracting.

तैयारी, संघठन बनाना,

But it really energizes the business

and makes the whole company more productive.

कल्पना, परीक्षण,

साहस --

Preparedness, coalition-building,

एक अप्रत्याशित युग में,

ढृढ़ता और साहस के अद्भुत स्रोत हैं।

imagination, experiments,

bravery --

वे कार्य-कुशल नहीं हैं,

in an unpredictable age,

these are tremendous sources of resilience and strength.

लेकिन वे हमें अनुकूलता, बदलाव और आविष्कार

की असीमित क्षमता देते हैं।

They aren't efficient,

और हम भविष्य के बारे में जितना काम जानते हैं

but they give us limitless capacity

for adaptation, variation and invention.

हमें मानवीय, अव्यवस्थित, अप्रत्याशित कौशल के

इन अद्भुत स्रोतों की उतनी ही ज़रुरत होगी।

And the less we know about the future,

the more we're going to need these tremendous sources

लेकिन टेक्नोलोजी पर बढ़ती हमारी निर्भरता में

of human, messy, unpredictable skills.

हम उन कौशलों को कम कर रहे हैं।

But in our growing dependence on technology,

हम जब - जब टेक्नोलोजी का प्रयोग करते हैं

कोई निर्णय लेने के लिए

we're asset-stripping those skills.

या यह समझने के लिए कि कोई क्या महसूस कर रहा है

Every time we use technology

या किसी बातचीत में मार्गदर्शन करने के लिए

to nudge us through a decision or a choice

हम जो खुद कर सकते हैं, वह एक मशीन पर छोड़ देते हैं,

or to interpret how somebody's feeling

और यह महँगा साबित हो सकता है।

or to guide us through a conversation,

we outsource to a machine what we could, can do ourselves,

हम मशीन को जितना ज़्यादा हमारे लिए सोचने देंगे

हम खुद के लिए उतना ही कम सोच पाएँगे।

and it's an expensive trade-off.

The more we let machines think for us,

जितना ज़्यादा --

(तालियाँ)

the less we can think for ourselves.

डॉक्टर जितना ज़्यादा समय डिजिटल मेडिकल रिकॉर्ड देखने में लगाएँगे,

The more --

(Applause)

वे उतना ही कम समय मरीज़ों को देखने में लगाएँगे।

The more time doctors spend staring at digital medical records,

हम जितने ज़्यादा पैरेंटिंग ऐप्स का इस्तेमाल करेंगे,

हम अपने बच्चों को उतना ही काम जानेंगे।

the less time they spend looking at their patients.

हम जितना समय अपने जैसे लोगों के साथ ही बिताएँगे

The more we use parenting apps,

हम उतना ही कम उनसे जुड़ेंगे जो हमसे अलग हैं।

the less we know our kids.

The more time we spend with people that we're predicted and programmed to like,

हमें जितनी काम करुणा की ज़रुरत होगी, हममें उतनी ही कम करुणा होगी।

the less we can connect with people who are different from ourselves.

ये सारी टेक्नोलोजियाँ

And the less compassion we need, the less compassion we have.

हमें प्रत्याशित सत्य के एक जैसे साँचे में बैठाने की कोशिश करती हैं

What all of these technologies attempt to do

एक ऐसी दुनिया में जो असीमित और आश्चर्यजनक है।

is to force-fit a standardized model of a predictable reality

पीछे क्या रह जाता है ?

कुछ भी जिसको मापा न जा सके --

onto a world that is infinitely surprising.

जो कि लगभग हमारा सब कुछ है।

What gets left out?

(तालियाँ)

Anything that can't be measured --

which is just about everything that counts.

(Applause)

टेक्नोलॉजी पर बढ़ती हमारी निर्भरता

हमारे कम कुशल बनने का,

Our growing dependence on technology

और इस “असली” दुनिया

की बढ़ती जटिलता की चपेट में आने का

risks us becoming less skilled,

ख़तरा बढ़ाती है।

अब, मैं जब निश्चित रूप से आने वाले खतरों और अशांति

more vulnerable

to the deep and growing complexity

के बारे में सोच रही थी ,

of the real world.

Now, as I was thinking about the extremes of stress and turbulence

मैं कई कम्पनियों के मुखियों से मिली

जिनके खुद के व्यापार संकट से गुज़रे हैं,

that we know we will have to confront,

जब वे ठप होने की कगार पर थे।

I went and I talked to a number of chief executives

whose own businesses had gone through existential crises,

ये सब स्पष्ट, दिल दहलाने वाले वार्तालाप थे।

when they teetered on the brink of collapse.

उनमें से कई तो सिर्फ़ याद करके रोए।

These were frank, gut-wrenching conversations.

तो मैंने उनसे पूछा :

“इसे झेलने की ताकत आपको कहाँ से मिली?”

Many men wept just remembering.

और उन सब का एक ही जवाब था।

“डेटा या टेक्नोलॉजी नहीं”

So I asked them:

"What kept you going through this?"

“मेरे दोस्तों और सहकर्मियों ने मुझे

And they all had exactly the same answer.

आगे बढ़ने की हिम्मत दी।”

"It wasn't data or technology," they said.

एक ने कहा, “यह गिग इकॉनमी के बिलकुल विपरीत है।”

"It was my friends and my colleagues

who kept me going."

लेकिन फिर मैंने जवान, उभरते मुखियों से बात की

One added, "It was pretty much the opposite of the gig economy."

और उनसे पूछा ,

“काम पर आपके दोस्त कौन हैं?”

और वे सिर्फ़ देखते रह गए।

But then I went and I talked to a group of young, rising executives,

“बिलकुल समय नहीं है।”

and I asked them,

“वे बहुत व्यस्त हैं।”

यह कार्य-कुशल नहीं है।

"Who are your friends at work?"

And they just looked blank.

मैंने सोचा, कौन उन्हें

"There's no time."

"They're too busy."

कल्पना और ताकत और सहस देगा

"It's not efficient."

Who, I wondered, is going to give them

जब तूफ़ान आएँगे ?

imagination and stamina and bravery

कोई भी जो कहता हो कि वे भविष्य जानते हैं

सिर्फ़ उसपर अपना हक़ जमा रहा है,

when the storms come?

एक जाली घोषणापत्र।

Anyone who tries to tell you that they know the future

कठिन और गहरा सत्य यह है कि

is just trying to own it,

भविष्य किसी ने नहीं देखा है,

a spurious kind of manifest destiny.

हम वहाँ बिना पहुँचे रास्ता नहीं बना सकते।

The harder, deeper truth is

लेकिन कोई बात नहीं।

क्योंकि हमारे पास इतनी कल्पना है --

that the future is uncharted,

that we can't map it till we get there.

अगर हम उसका उपयोग करें।

हमारे पास अविष्कार और अन्वेषण के हुनर हैं --

But that's OK,

because we have so much imagination --

अगर हम उनका उपयोग करें।

if we use it.

हम पहले कभी न देखी जाने वाली चीज़ों का अविष्कार करने का साहस रखते हैं।

We have deep talents of inventiveness and exploration --

if we apply them.

उन गुणों को खो देंगे,

We are brave enough to invent things we've never seen before.

तो भटक जाएँगे।

लेकिन उन्हें बढ़ावा देंगे,

Lose those skills,

तो जो भविष्य चुनेंगे, बना सकेंगे।

and we are adrift.

धन्यवाद।

But hone and develop them,

(तालियाँ)

we can make any future we choose.

Thank you.

(Applause)