Johanna Figueira: Simple, effective tech to connect communities in crisis | TED

Перекладач: Yana Laukhina Утверджено: Daria Stetska

I'm an immigrant from Venezuela,

Я іммігрантка з Венесуели

and I've lived in the US for six years.

і живу в США уже 6 років.

If you ask me about my life as an expatriate,

Якби ви запитали про моє іммігрантське життя,

I would say that I've been lucky.

я б сказала, що мені пощастило.

But it hasn't been easy.

Але це не було легко.

Growing up, I never thought that I was going to leave my homeland.

Коли я була мала, то ніколи не могла подумати, що покину рідну країну.

I participated in my first student protest in 2007,

Уперше я взяла участь у студентському протесті у 2007 році,

when the president shut down one of the most important news networks.

коли президент закрив один із найважливіших каналів новин.

I was getting my bachelor's degree in communications,

Я вчилась на бакалавраті з комунікацій,

and that was the first time I realized I couldn't take free speech for granted.

коли вперше усвідомила, що моя свобода слова під загрозою.

We knew things were getting bad, but we never saw what was coming:

Ми розуміли, що ситуація погіршується, але не знали, що буде далі:

an economic crisis, infrastructure breaking down,

економічна криза, руйнування інфраструктури,

citywide electrical blackouts,

вимкнення світла по всьому місту,

the decline of public health care and shortage of medicines,

занепад системи охорони здоров'я і нестача медикаментів,

disease outbreaks and starvation.

спалахи хвороб та голод.

I moved to Canada with my husband in 2013,

Я переїхала до Канади з чоловіком у 2013 році,

and we always thought we'd move back home when the crisis improved.

і ми завжди думали, що повернемось додому, коли криза послабиться.

But we never did.

Але ми не повернулись.

Nearly all my childhood friends have left the country,

Майже всі мої друзі дитинства покинули країну,

but my parents are still there.

але мої батьки все ще там.

There have been moments where I've called my mom,

Були такі моменти, коли я дзвонила мамі,

and I could hear people screaming and crying in the background

і чула, як на задньому плані кричали і плакали люди,

as teargas bombs exploded in the streets.

коли на вулицях вибухали бомби зі сльозогінним газом.

And my mom, as if I couldn't hear it, would always tell me,

І моя мама, так ніби я цього не чула, завжди говорила мені:

(Speaking Spanish)

(Говорить іспанською)

"We're fine, don't worry."

"У нас все добре, не хвилюйся".

But of course, I worry.

Але звісно я хвилююсь.

It's my parents, and I'm 4,000 miles away.

Це мої батьки, а я за 4 тисячі миль від них.

Today, I'm just one of more than four million Venezuelans

Зараз я одна з понад мільйона тих венесуельців,

who have left their home country.

що покинули рідну країну.

A lot of my friends are Venezuelan immigrants,

Багато моїх друзів — це емігранти з Венесуели,

and in the last few years,

і останні декілька років

we've begun talking about how we could make a difference

ми розмірковуємо над тим, як ми можемо щось змінити,

when we live so far away.

якщо живемо так далеко звідти.

That is how Code for Venezuela was born in 2019.

Саме так у 2019 році з'явився "Код для Венесуели".

It began with a hackathon, because we are experts in tech,

Ми почали з хакатону, оскільки є експертами в технологіях, —

and we thought we could use our tech skills

подумали, що можемо використати наші технічні навички,

to create solutions for people on the ground.

аби створювати рішення для цих людей.

But first, we needed to find some experts actually living inside Venezuela

Але спочатку ми мали залучити експертів, зокрема тих, хто живе у Венесуелі,

to guide us.

які б могли підказувати нам.

We'd see so many other hackathons

Ми бачили так багато інших хакатонів,

that came up with wily, ambitious, incredible technological solutions

де народжувались хитрі, амбітні, неймовірні технологічні рішення,

that sounded great in theory but ultimately failed to work

які звучали дуже круто в теорії, але абсолютно не працювали на практиці,

in the actual countries they were intended to help.

коли дійсно потрібно було вирішити якусь проблему в країні.

Many of us have been living abroad for years,

Багато хто з нас живе закордоном вже багато років,

and we are detached from the day-to-day problems

і нам мало що відомо про справжні щоденні проблеми,

that people are facing in Venezuela.

які постають перед людьми у Венесуелі.

So we turned to the experts actually living inside of the country.

Тож,ми звернулись до експертів, які живуть саме там.

For example, Julio Castro,

Наприклад, Хуліо Кастро,

a doctor and one of the leaders of Médicos por la Salud.

лікар та один з лідерів організації "Médicos por la Salud".

When the government stopped publishing official health care data in 2015,

Коли уряд припинив публікувати офіційні дані про стан медицини у 2015 р.,

Dr. Julio began collecting information himself,

доктор Хуліо почав збирати інформацію самостійно,

using an informal but coordinated system

використовуючи неформальну, але скоординовану систему

of cell phone communications.

телефонних дзвінків.

They track available personnel, medical supplies, mortality data,

Вони відслідковували вільний персонал, медикаменти, дані про смертність,

disease outbreaks;

спалахи хвороб,

compile it into a report;

збираючи це все у звіт,

and then share that on Twitter.

і тоді публікували його у Твіттері.

He became our go-to expert on health care in Venezuela.

Він став нашим головним експертом з охорони здоров'я у Венесуелі.

Luis Carlos Díaz,

Або Луї Карло Діаз —

a widely recognized journalist who reports acts of censorship

широко відомий журналіст, що розповідає про акти цензури

and human rights violations suffered by the people of Venezuela,

та порушення прав людини, від яких страждають венесуельці.

he helps us make sense of what is happening there,

Він допоміг нам зрозуміти, що там відбувається насправді,

since the news is controlled by the government.

оскільки всі новини контролювались урядом.

We call these people our heroes on the ground.

Ми звернулись до цих людей, наших місцевих героїв.

With their expert advice, we came up with a series of challenges

Завдяки цим порадам, ми усвідомили, які є виклики

for hackathon participants.

для учасників хакатону.

In that first hackathon, we had 300 participants

У першому хакатоні взяло участь 300 осіб

from seven countries

із семи країн,

come up with 16 different project submissions.

які працювали над 16 різними проєктами.

We picked the projects with the most potential

Ми обрали проєкти з найбільшим потенціалом

and continued working on them after the event.

і продовжили роботу над ними після заходу.

Today, I'll share two of our most successful projects

Сьогодні я поділюсь двома найбільш успішними проєктами,

to give you a taste of the impact we are having so far.

аби ви відчули, який вплив вони вже мають.

They're called MediTweet and Blackout Tracker.

Мова йде про "MediTweet" та "Blackout Tracker".

MediTweet is an intelligent Twitter bot

MediTweet — це розумний Твіттер-бот,

that helps Venezuelans find the medicine they need.

що допомагає венесуельцям знайти ліки, яких вони потребують.

Right now in Venezuela,

Зараз у Венесуелі,

if you get sick and you go to a hospital,

якщо хтось захворіє і прийде до лікаря,

there is a good chance they won't have the right medical supplies to treat you.

є великий ризик, що необхідних медичних засобів не знайдеться.

The situation is so bad

Ситуація настільки погана,

that patients often get a "shopping list" from the doctor

що часто пацієнти отримують список покупок

instead of a prescription.

замість медичного рецепту.

I live the need for this firsthand.

Я знаю про це не з чуток.

My mom was diagnosed with cancer in 2015.

Моїй мамі діагностували рак в 2015 році.

She needed to have a lumbar puncture

Їй потрібна була люмбальна пункція,

to get a final diagnosis and treatment plan.

щоб отримати точний діагноз і план лікування.

But the needle for this procedure wasn't available.

Та голку для цієї процедури було дістати нереально.

I was in Venezuela at that time,

Я була у Венесуелі в той час

and I was seeing my mom getting worse in front of me every day.

і бачила, як з кожним днем моїй мамі ставало дедалі гірше.

After looking everywhere, we found the needle in a site

Після довгих пошуків ми знайшли голку на сайті,

that is like the eBay of Latin America.

схожому на латиноамеринканський eBay.

I met the seller in a local bakery,

Я зустрілась із продавцем в одній з місцевих пекарень,

and it was like buying something on the black market.

це дуже нагадувало мені купівлю чогось на чорному ринку.

My mom brought the needle to her doctor, and he did the procedure.

Мама принесла голку лікарю, і той провів процедуру.

Without this, she could have died.

Без цього вона могла померти.

But it's not just medical supplies,

І мова йде не лише про медичні інструменти.

it's medicines, too.

Те ж саме стосується і ліків.

When she was first diagnosed,

Коли їй вперше поставили діагноз,

we bought her treatment in a state pharmacy,

ми купили все необхідне в державній аптеці,

and it was, like, practically free.

і це було практично безкоштовно.

But then the state pharmacy ran out,

Але коли державні ліки закінчились,

and we still had six months of treatment ahead.

нам залишалось ще шість місяців лікування попереду.

Six months of treatment ahead.

Шість місяців лікування попереду.

We bought some medicines online and the rest in Mexico.

Деякі ліки ми придбали онлайн, решту — в Мексиці.

Now she's in her third year of remission,

Зараз мама має вже третій рік ремісії,

and every time that I call,

і кожен раз, коли я дзвоню,

she tells me, "I'm fine, don't worry."

вона говорить мені: "У мене все добре, не хвилюйся".

But not everyone can afford to leave the country,

Але не кожен може дозволити собі покинути країну,

and many aren't healthy enough to travel.

багато хто просто недостатньо здоровий для подорожей.

That is why people turn to Twitter,

Саме тому люди звертаються до Твіттера,

buying and selling medicines using the hashtag #ServicioPublico,

де купують і продають ліки, використовуючи хештег #ServicioPublico,

meaning "public service."

що означає "державні послуги".

Our Twitter bot scans Twitter for the hashtag #ServicioPublico

Наш бот шукає хештег #SetvicioPublico в Твіттері

and connects users who are asking for specific medicines

і з'єднує користувачів, що шукають певні ліки,

with those who are selling their private leftovers.

з тими, хто продає свої власні залишки.

We also pool the location data of those Twitter users

Також ми об'єднуємо дані про місцезнаходження цих користувачів

and use it for a visualization tool.

і використовуємо їх для інструментів візуалізації.

It gives local organizations like Médicos por la Salud

Це дає таким місцевим організаціям, як-от Médicos por la Salud,

a sense of where they have a shortage.

розуміння, де є дефіцит.

We can also apply machine learning algorithms

Ми також застосовуємо алгоритми машинного навчання

to detect clusters of disease.

для виявлення кластерів захворювань.

If they've received humanitarian aid,

Якщо вони отримали гуманітарну допомогу,

this could help them to make better decisions

це може їм допомогти прийняти краще рішення

about the distributions of the supplies.

щодо розподілу запасів.

Our second project, is called Blackout Tracker.

Наш другий проєкт — "Blackout Tracker".

Venezuela is currently going through an electricity crisis.

Наразі Венесуела проходить через енергетичну кризу.

Last year, Venezuela suffered what some people consider

Минулого року Венесуела постраждала, на думку багатьох людей,

the worst power failures in Venezuelan history.

від найбільших збоїв електропостачання за всю історію.

I had two long days without communication with my parents.

Це були два довгих дні без жодної комунікації з батьками.

Some cities experienced blackouts every day.

Деякі міста переживали аварійні відключення щодня.

But you only know about this on social media.

Але ви знаєте про це лише завдяки соціальним мережам.

The government won't report blackouts on the news.

Уряд не розповідає про аварійні відключення в новинах.

When the power goes out,

Коли відключають електроенергію,

many Venezuelans, we quickly tweet out the location with the hashtag #SinLuz,

багато венесуельців одразу роблять твіт з локацією та хештегом #SinLuz,

meaning "without electricity,"

що означає "без електроенергії",

before their phones ran out of battery,

до того, як їхні телефони розрядяться.

so people around the country know what is happening.

Так люди з усієї країни знають, що відбувається.

Як і з MediTweet,

Like MediTweet,

Blackout Tracker scans Twitter for the hashtag #SinLuz

Blackout Tracker сканує Твіттер за хештегом #SinLuz

and creates a map using the location data of those users.

і створює мапу, використовуючи дані про місцерозташування користувачів.

You can quickly see

Можна одразу побачити,

where the blackouts are happening today

де сьогодні трапились аварійні збої

і скільки їх було взагалі за весь час.

and how many blackouts have happened over time.

People want to know what is happening,

Люди хочуть знати, що відбувається,

and this is our answer.

і це наша відповідь.

But it's also a way of holding the government accountable.

І це також єдиний шлях змусити уряд звітуватися.

It's easy for them to deny that the problem exists

Їм легко заперечувати існування проблеми

чи виправдовуватися,

or make excuses,

because there is no official data on it.

адже жодних офіційних даних про це немає.

Blackout Tracker shows how bad the problem really is.

Blackout Tracker показує, наскільки поганою є ситуація.

Now, some people in Silicon Valley may look at these projects

Деякі люди з Кремнієвої Долини можуть подивитись на ці проєкти

and say that there are no major technological innovations.

і сказати, що тут немає жодних технологічних інновацій.

But that is the point.

Але в цьому і суть.

These projects are not insanely advanced,

Безумовно, ці проєкти не є дуже просунутими,

but it's what the people of Venezuela need,

але це те, чого люди у Венесуелі потребують,

and they can have a tremendous impact.

тож вони можуть мати неймовірний вплив.

Beyond these projects, perhaps our most significant accomplishment

Окрім цих проєктів, наше, можливо, найбільше досягнення —

is that a movement has been created,

те, що було започатковано рух,

one where people around the world are coming together

який єднає людей з усього світу,

to use their professional skills to create solutions for the people of Venezuela.

аби застосувати їхні професійні навички для вирішення проблем Венесуели.

And because we are partnering with locals,

І саме тому, що ми співпрацюємо з місцевими,

we are creating the solutions that people want and need.

ми створюємо рішення, яких люди дійсно хочуть та потребують.

What is so great about this

Але найкраще в цьому те,

is that we are using our professional skills,

що ми використовуємо свої професійні навички,

і все виходить легко та природно.

so it comes easily and naturally.

It's not that hard for us to make a difference.

Для нас не так складно щось змінити.

If someone from San Francisco

Якщо хтось із Сан-Франциско

were to hire professionals to create solutions

вирішить найняти професіоналів для створення рішень,

like MediTweet or Blackout Tracker,

як-от MediTweet або Blackout Tracker,

it would cost a small fortune.

це коштуватиме дуже багато.

By donating our services,

Надаючи свої послуги,

we are making a bigger impact than if we were just to donate money.

ми робимо більше, ніж якщо б ми просто жертвували гроші.

And you can do the same thing --

І ви можете зробити те ж саме,

not in Venezuela, necessarily,

не обов'язково у Венесуелі,

but in your own community.

а у вашій власній громаді.

In a world that is more connected than ever,

У світі, який більш взаємопов'язаний, ніж коли-небудь,

we still see how specialized communities can be living isolated or in silos.

ми все ще бачимо, як певні спільноти і досі живуть ізольовано.

There are so many great ways to help,

Допомогти їм можна у різний спосіб,

але я вірю, що можна використати свої професійні навички

but I believe that you can use your professional skills

для об'єднання різних спільнот і створення ефективних рішень

to connect diverse communities and create effective solutions

through those relationships.

через ці відносини.

Anyone with knowledge and professional skills

Будь-яка людина, що володіє знаннями і професійними навичками,

has a powerful force to bring hope to a community.

має потужну силу, щоб принести надію в громаду.

For us at Code for Venezuela,

Для нас в "Коді для Венесуели",

це лише початок.

this is just the beginning.

Thank you.

Дякую!

(Applause)

(Оплески)