Johanna Figueira: Simple, effective tech to connect communities in crisis | TED

Tradutor: Alexandra Pal Revisora: Thayná Malta

I'm an immigrant from Venezuela,

Sou uma imigrante da Venezuela

and I've lived in the US for six years.

e vivo nos EUA há seis anos.

If you ask me about my life as an expatriate,

Se me questionarem sobre a minha vida como expatriada,

I would say that I've been lucky.

diria que tenho tido sorte.

But it hasn't been easy.

Mas, não tem sido fácil.

Growing up, I never thought that I was going to leave my homeland.

Em criança, nunca pensei que iria deixar o meu país.

I participated in my first student protest in 2007,

Participei pela primeira vez numa manifestação estudantil em 2007,

when the president shut down one of the most important news networks.

quando o Presidente fechou um dos canais de notícias mais importantes.

I was getting my bachelor's degree in communications,

Estava a graduar-me em Comunicação

and that was the first time I realized I couldn't take free speech for granted.

e, pela primeira vez, soube que a liberdade de expressão não é garantida.

We knew things were getting bad, but we never saw what was coming:

Sabíamos que estava a ficar mal, mas não esperávamos o que aí vinha:

an economic crisis, infrastructure breaking down,

uma crise económica, o colapso das infraestruturas,

citywide electrical blackouts,

apagões de eletricidade em toda a cidade,

the decline of public health care and shortage of medicines,

o declínio da saúde pública e a falta de medicamentos,

disease outbreaks and starvation.

surtos de doenças e fome.

I moved to Canada with my husband in 2013,

Mudei-me para o Canadá, com o meu marido, em 2013

and we always thought we'd move back home when the crisis improved.

e sempre pensámos que voltaríamos para casa quando a crise melhorasse.

But we never did.

Mas, nunca voltámos.

Nearly all my childhood friends have left the country,

Quase todos os meus amigos de infância deixaram o país,

but my parents are still there.

mas os meus pais ainda continuam lá.

There have been moments where I've called my mom,

Houve momentos em que telefonei à minha mãe

and I could hear people screaming and crying in the background

e ouvia pessoas aos gritos e a chorar, no fundo,

as teargas bombs exploded in the streets.

enquanto bombas de gás lacrimogéneo explodiam nas ruas.

And my mom, as if I couldn't hear it, would always tell me,

A minha mãe, como se eu não conseguisse ouvir, dizia sempre:

(Speaking Spanish)

(em espanhol) "Não te preocupes, Juanita.

"We're fine, don't worry."

"Estamos bem, não te preocupes."

But of course, I worry.

Mas, claro que me preocupo.

It's my parents, and I'm 4,000 miles away.

São os meus pais e estou a 6500 km de distância.

Today, I'm just one of more than four million Venezuelans

Hoje, sou só mais uma dos quatro milhões de venezuelanos

who have left their home country.

que deixaram o seu país.

A lot of my friends are Venezuelan immigrants,

Muitos amigos meus são imigrantes venezuelanos,

and in the last few years,

e nos últimos anos,

we've begun talking about how we could make a difference

começámos a falar sobre como podemos fazer a diferença

when we live so far away.

quando vivemos tão longe.

That is how Code for Venezuela was born in 2019.

Foi assim que, em 2019, nasceu Code for Venezuela.

It began with a hackathon, because we are experts in tech,

Começou com um "hackathon" porque somos especialistas em tecnologia

and we thought we could use our tech skills

e pensámos que podíamos usar as nossas competências

to create solutions for people on the ground.

para criar soluções para as pessoas no terreno.

But first, we needed to find some experts actually living inside Venezuela

Mas, primeiro, foi necessário encontrar especialistas que residissem na Venezuela

to guide us.

para nos guiarem.

We'd see so many other hackathons

Víamos tantos outros "hackathons"

that came up with wily, ambitious, incredible technological solutions

que surgiam com astúcia, ambição e soluções tecnológicas incríveis

that sounded great in theory but ultimately failed to work

que, em teoria, pareciam ótimas, mas que, em última análise, falharam

in the actual countries they were intended to help.

nos países que era suposto ajudar.

Many of us have been living abroad for years,

Muitos de nós vivem no estrangeiro há anos

and we are detached from the day-to-day problems

e estamos distanciados dos problemas do quotidiano

that people are facing in Venezuela.

que os venezuelanos enfrentam.

So we turned to the experts actually living inside of the country.

Assim, procurámos especialistas que vivessem dentro do país.

For example, Julio Castro,

Por exemplo, Julio Castro,

a doctor and one of the leaders of Médicos por la Salud.

um médico e um dos líderes dos Médicos por la Salud.

When the government stopped publishing official health care data in 2015,

Quando o governo deixou de publicar dados oficiais sobre a saúde em 2015,

Dr. Julio began collecting information himself,

o Dr. Julio começou a recolher informações sozinho,

using an informal but coordinated system

utilizando um sistema informal mas coordenado

of cell phone communications.

de comunicações por telefone.

They track available personnel, medical supplies, mortality data,

Localizam pessoal disponível, equipamento médico, dados de mortalidade,

disease outbreaks;

surtos de doenças,

compile it into a report;

compilam os dados num relatório,

and then share that on Twitter.

e partilham a informação no Twitter.

He became our go-to expert on health care in Venezuela.

Ele tornou-se o nosso especialista de saúde a quem recorremos na Venezuela.

Luis Carlos Díaz,

Luis Carlos Díaz,

a widely recognized journalist who reports acts of censorship

um jornalista amplamente reconhecido que relata atos de censura

and human rights violations suffered by the people of Venezuela,

e violações dos direitos humanos sofridas pelos venezuelanos,

he helps us make sense of what is happening there,

ajuda-nos a perceber o que está a acontecer lá,

since the news is controlled by the government.

já que as notícias são controladas pelo governo.

We call these people our heroes on the ground.

Apelidamos estas pessoas de nossos heróis no terreno.

With their expert advice, we came up with a series of challenges

Com o seu conselho especializado, elaboramos uma série de desafios

for hackathon participants.

para os participantes do "hackathon".

In that first hackathon, we had 300 participants

No primeiro "hackathon" tivemos 300 participantes

from seven countries

de sete países

come up with 16 different project submissions.

que apresentaram 16 projetos diferentes.

We picked the projects with the most potential

Selecionámos os projetos com maior potencial

and continued working on them after the event.

e continuámos a trabalhar neles depois do evento.

Today, I'll share two of our most successful projects

Hoje, vou partilhar dois dos nossos projetos mais bem sucedidos

to give you a taste of the impact we are having so far.

para mostrar-vos o impacto que temos tido até agora.

They're called MediTweet and Blackout Tracker.

São o MediTweet e o Blackout Tracker.

MediTweet is an intelligent Twitter bot

O MediTweet é um robô inteligente no Twitter

that helps Venezuelans find the medicine they need.

que ajuda os venezuelanos a encontrar o medicamento que precisam.

Right now in Venezuela,

Neste momento na Venezuela

if you get sick and you go to a hospital,

quem adoecer e recorrer a um hospital,

there is a good chance they won't have the right medical supplies to treat you.

tem grande possibilidade de não obter o medicamento para se tratar.

The situation is so bad

A situação é tão má

that patients often get a "shopping list" from the doctor

que os doentes, muitas vezes, recebem uma "lista de compras" do médico

instead of a prescription.

em vez de uma receita.

I live the need for this firsthand.

Eu presenciei esta necessidade em primeira mão.

My mom was diagnosed with cancer in 2015.

A minha mãe foi diagnosticada com cancro em 2015.

She needed to have a lumbar puncture

Necessitava de uma punção lombar

to get a final diagnosis and treatment plan.

para receber um diagnóstico final e um plano de tratamento.

But the needle for this procedure wasn't available.

Mas, não havia agulhas para esse procedimento.

I was in Venezuela at that time,

Eu estava na Venezuela, naquela época

and I was seeing my mom getting worse in front of me every day.

e presenciava o estado de saúde da minha mãe a piorar todos os dias.

After looking everywhere, we found the needle in a site

Depois de procurar em todo o lado encontrámos a agulha num "site"

that is like the eBay of Latin America.

semelhante ao eBay na América Latina.

I met the seller in a local bakery,

Encontrei-me com o vendedor numa padaria,

and it was like buying something on the black market.

foi como fazer compras no mercado negro.

My mom brought the needle to her doctor, and he did the procedure.

A minha mãe levou a agulha ao médico e ele fez o procedimento.

Without this, she could have died.

Sem aquilo, ela podia ter morrido.

But it's not just medical supplies,

Mas não são só os suprimentos médicos,

it's medicines, too.

também são os medicamentos.

When she was first diagnosed,

Quando foi diagnosticada pela primeira vez,

we bought her treatment in a state pharmacy,

comprámos o medicamento numa farmácia estatal,

and it was, like, practically free.

e foi praticamente gratuito.

But then the state pharmacy ran out,

Mas a farmácia estatal esgotou o medicamento

and we still had six months of treatment ahead.

e ainda faltavam seis meses para o tratamento terminar.

Six months of treatment ahead.

Seis meses para terminar o tratamento.

We bought some medicines online and the rest in Mexico.

Comprámos alguns medicamentos "online" e o resto no México.

Now she's in her third year of remission,

Neste momento, está no terceiro ano de regressão

and every time that I call,

e sempre que lhe telefono, ela diz-me:

she tells me, "I'm fine, don't worry."

"Estou bem, não te preocupes."

But not everyone can afford to leave the country,

Mas nem todos podem dar-se ao luxo de deixar o país

and many aren't healthy enough to travel.

e muitos não têm saúde para viajar.

That is why people turn to Twitter,

É por isso que as pessoas recorrem ao Twitter,

buying and selling medicines using the hashtag #ServicioPublico,

para comprar e vender medicamentos usando o "hashtag" #ServicioPublico,

meaning "public service."

que quer dizer "serviço público".

Our Twitter bot scans Twitter for the hashtag #ServicioPublico

O nosso "Twitter bot" percorre o Twitter à procura do "hashtag" #ServicioPublico

and connects users who are asking for specific medicines

e associa os utilizadores que procuram medicamentos específicos

with those who are selling their private leftovers.

aos utilizadores que estão a vender os excedentes pessoais.

We also pool the location data of those Twitter users

Também reunimos dados de localização desses utilizadores do Twitter

and use it for a visualization tool.

e utilizamo-los numa ferramenta de visualização.

It gives local organizations like Médicos por la Salud

Fornece às organizações locais, como a Médicos por la Salud

a sense of where they have a shortage.

uma ideia onde estão em falta.

We can also apply machine learning algorithms

Também podemos aplicar algoritmos de aprendizagem de máquina

to detect clusters of disease.

para identificar nichos de doenças.

If they've received humanitarian aid,

Se receberam ajuda humanitária

this could help them to make better decisions

isto pode ajudá-los a tomarem decisões melhores

about the distributions of the supplies.

sobre a distribuição dos materiais.

Our second project, is called Blackout Tracker.

O nosso segundo projeto, é o Blackout Tracker.

Venezuela is currently going through an electricity crisis.

A Venezuela está atualmente a passar por uma crise de eletricidade.

Last year, Venezuela suffered what some people consider

No ano passado, a Venezuela sofreu o que alguns consideram,

the worst power failures in Venezuelan history.

os piores cortes de energia na história da Venezuela.

I had two long days without communication with my parents.

Fiquei dois longos dias sem poder comunicar com os meus pais.

Some cities experienced blackouts every day.

Algumas cidades sofrem apagões todos os dias.

But you only know about this on social media.

Mas só sabemos disto pelas redes sociais.

The government won't report blackouts on the news.

O governo não reporta os apagões nas notícias.

When the power goes out,

Quando a energia falha,

many Venezuelans, we quickly tweet out the location with the hashtag #SinLuz,

muitos venezuelanos partilham rapidamente a localização com o "hashtag" #SinLuz,

meaning "without electricity,"

que significa "sem eletricidade",

before their phones ran out of battery,

antes de os seus telefones ficarem sem bateria.

so people around the country know what is happening.

Assim, as pessoas no país sabem o que está a acontecer.

Like MediTweet,

Tal como o MediTweet,

Blackout Tracker scans Twitter for the hashtag #SinLuz

o Blackout Tracker percorre o Twitter à procura do "hashtag" #SinLuz

and creates a map using the location data of those users.

e cria um mapa recorrendo à localização desses utilizadores.

You can quickly see

Rapidamente, podemos ver

where the blackouts are happening today

onde estão a decorrer apagões hoje

and how many blackouts have happened over time.

e quantos apagões decorreram ao longo do tempo.

People want to know what is happening,

As pessoas querem saber o que está a acontecer,

and this is our answer.

e esta é a nossa resposta.

But it's also a way of holding the government accountable.

Mas é também uma forma de responsabilizar o governo.

It's easy for them to deny that the problem exists

É fácil negarem que os problemas existem

or make excuses,

ou arranjarem desculpas,

because there is no official data on it.

porque não existem dados oficiais sobre o assunto.

Blackout Tracker shows how bad the problem really is.

O Blackout Tracker mostra quão mau o problema realmente é.

Now, some people in Silicon Valley may look at these projects

Algumas pessoas em Silicon Valley podem olhar para estes projetos

and say that there are no major technological innovations.

e dizer que não são tecnologicamente inovadores.

But that is the point.

Mas o objetivo é esse.

These projects are not insanely advanced,

Estes projetos não são extremamente avançados,

but it's what the people of Venezuela need,

mas são o que as pessoas na Venezuela necessitam,

and they can have a tremendous impact.

e podem ter um impacto enorme.

Beyond these projects, perhaps our most significant accomplishment

Para além destes projetos, a nossa conquista mais significativa

is that a movement has been created,

talvez tenha sido a criação de um movimento,

one where people around the world are coming together

em que as pessoas de todo o mundo se juntam para utilizar

to use their professional skills to create solutions for the people of Venezuela.

as suas competências profissionais para criar soluções para os venezuelanos.

And because we are partnering with locals,

E como fazemos parcerias com os nativos,

we are creating the solutions that people want and need.

estamos a criar soluções que as pessoas querem e precisam.

What is so great about this

O que é extraordinário nisto

is that we are using our professional skills,

é que utilizamos as nossas competências profissionais,

so it comes easily and naturally.

e assim, resulta fácil e natural.

It's not that hard for us to make a difference.

Não nos é difícil marcar a diferença.

If someone from San Francisco

Se alguém em São Francisco

were to hire professionals to create solutions

contratasse profissionais para criar soluções

like MediTweet or Blackout Tracker,

como o MediTweet ou o Blackout Tracker,

it would cost a small fortune.

isso iria custar uma pequena fortuna.

By donating our services,

Doando os nossos serviços,

we are making a bigger impact than if we were just to donate money.

estamos a causar um impacto maior do que se doássemos apenas dinheiro.

And you can do the same thing --

E vocês podem fazer o mesmo,

not in Venezuela, necessarily,

não necessariamente na Venezuela,

but in your own community.

mas, na vossa própria comunidade.

In a world that is more connected than ever,

Num mundo que está mais interligado do que nunca,

we still see how specialized communities can be living isolated or in silos.

ainda se veem comunidades especializadas a viver isoladas ou em silos.

There are so many great ways to help,

Existem muito boas formas de ajudar,

but I believe that you can use your professional skills

mas acredito que vocês podem usar as vossas competências profissionais

to connect diverse communities and create effective solutions

para unir diversas comunidades e criar soluções eficazes

through those relationships.

através dessas relações.

Anyone with knowledge and professional skills

Qualquer pessoa com conhecimentos e competências profissionais

has a powerful force to bring hope to a community.

tem uma força poderosa para dar esperança a uma comunidade.

For us at Code for Venezuela,

Para nós, no Code for Venezuela

this is just the beginning.

isto é só o início.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)