Johanna Figueira: Simple, effective tech to connect communities in crisis | TED

Tradutor: Maurício Kakuei Tanaka Revisor: Flávia Pires

I'm an immigrant from Venezuela,

Sou imigrante da Venezuela

and I've lived in the US for six years.

e moro nos Estados Unidos há seis anos.

If you ask me about my life as an expatriate,

Se vocês me perguntarem sobre minha vida como expatriada,

I would say that I've been lucky.

eu diria que tive sorte.

But it hasn't been easy.

Mas não tem sido fácil.

Growing up, I never thought that I was going to leave my homeland.

Quando criança, nunca pensei que deixaria minha terra natal.

I participated in my first student protest in 2007,

Participei de meu primeiro protesto estudantil em 2007,

when the president shut down one of the most important news networks.

quando o presidente fechou

uma das mais importantes redes de notícias.

I was getting my bachelor's degree in communications,

Eu estava obtendo meu diploma de bacharel em comunicação,

and that was the first time I realized I couldn't take free speech for granted.

e aquela foi a primeira vez

que percebi que não podia dar a liberdade de expressão por certa.

We knew things were getting bad, but we never saw what was coming:

Sabíamos que as coisas iriam piorar, mas nunca vimos o que estava por vir:

an economic crisis, infrastructure breaking down,

crise econômica, colapso da infraestrutura,

citywide electrical blackouts,

apagões em toda a cidade,

the decline of public health care and shortage of medicines,

declínio dos serviços de saúde pública e escassez de medicamentos,

disease outbreaks and starvation.

surtos de doenças e fome.

I moved to Canada with my husband in 2013,

Eu me mudei para o Canadá com meu marido em 2013,

and we always thought we'd move back home when the crisis improved.

e sempre pensávamos em voltar para casa quando a crise passasse.

But we never did.

Mas nunca voltamos.

Nearly all my childhood friends have left the country,

Quase todos os meus amigos de infância deixaram o país,

but my parents are still there.

mas meus pais ainda estão lá.

There have been moments where I've called my mom,

Havia momentos em que eu telefonava para minha mãe

and I could hear people screaming and crying in the background

e ouvia pessoas gritando e chorando ao fundo

as teargas bombs exploded in the streets.

enquanto bombas de gás lacrimogêneo explodiam nas ruas.

And my mom, as if I couldn't hear it, would always tell me,

Minha mãe, como se eu não pudesse ouvir aquilo, sempre me dizia:

(Speaking Spanish)

(Espanhol) "Não se preocupe, Johannita, estamos bem".

"We're fine, don't worry."

"Estamos bem, não se preocupe."

But of course, I worry.

Mas é claro que me preocupo.

It's my parents, and I'm 4,000 miles away.

São meus pais, e estou a cerca de 6,5 mil km de distância.

Today, I'm just one of more than four million Venezuelans

Hoje, sou apenas uma dos mais de 4 milhões de venezuelanos

who have left their home country.

que deixaram seu país de origem.

A lot of my friends are Venezuelan immigrants,

Muitos de meus amigos são imigrantes venezuelanos

and in the last few years,

e, nos últimos anos, começamos a falar sobre como poderíamos fazer a diferença

we've begun talking about how we could make a difference

when we live so far away.

quando moramos tão longe.

That is how Code for Venezuela was born in 2019.

Foi assim que surgiu Code for Venezuela em 2019.

Tudo começou com um "hackathon", porque somos especialistas em tecnologia

It began with a hackathon, because we are experts in tech,

and we thought we could use our tech skills

e achamos que poderíamos usar nossas habilidades tecnológicas

to create solutions for people on the ground.

para criar soluções para as pessoas no local.

But first, we needed to find some experts actually living inside Venezuela

Mas, primeiro, precisávamos encontrar especialistas que morassem na Venezuela

to guide us.

para nos guiar.

We'd see so many other hackathons

Víamos tantos outros hackathons

that came up with wily, ambitious, incredible technological solutions

que propunham soluções tecnológicas engenhosas, ambiciosas e incríveis

that sounded great in theory but ultimately failed to work

que pareciam ótimas na teoria,

mas que, no final, não funcionavam nos países onde pretendiam ajudar.

in the actual countries they were intended to help.

Many of us have been living abroad for years,

Muitos de nós moramos no exterior há anos

and we are detached from the day-to-day problems

e estamos afastados dos problemas do dia a dia

that people are facing in Venezuela.

que as pessoas enfrentam na Venezuela.

So we turned to the experts actually living inside of the country.

Por isso, procuramos especialistas que moram no país.

For example, Julio Castro,

Por exemplo, Julio Castro,

a doctor and one of the leaders of Médicos por la Salud.

médico e um dos líderes da Médicos por la Salud.

When the government stopped publishing official health care data in 2015,

Quando o governo parou de publicar dados oficiais

sobre assistência médica em 2015,

Dr. Julio began collecting information himself,

o Dr. Julio começou a coletar informações

using an informal but coordinated system

usando um sistema informal, mas coordenado,

of cell phone communications.

de comunicações por telefone celular.

They track available personnel, medical supplies, mortality data,

O sistema localiza pessoal disponível, suprimentos médicos, dados de mortalidade,

disease outbreaks;

surtos de doenças;

compile it into a report;

compila os dados num relatório

and then share that on Twitter.

e depois o compartilha no Twitter.

He became our go-to expert on health care in Venezuela.

Ele se tornou nosso especialista em assistência médica na Venezuela.

Luis Carlos Díaz,

Luis Carlos Díaz,

a widely recognized journalist who reports acts of censorship

jornalista amplamente reconhecido que denuncia atos de censura

and human rights violations suffered by the people of Venezuela,

e violações de direitos humanos sofridos pelo povo da Venezuela,

he helps us make sense of what is happening there,

nos ajuda a entender o que está acontecendo lá,

since the news is controlled by the government.

já que as notícias são controladas pelo governo.

We call these people our heroes on the ground.

Chamamos essas pessoas de nossos heróis no local.

With their expert advice, we came up with a series of challenges

Com seus conselhos de especialistas,

sugerimos uma série de desafios aos participantes do hackathon.

for hackathon participants.

In that first hackathon, we had 300 participants

Naquele primeiro hackathon, tivemos 300 participantes de 7 países

from seven countries

come up with 16 different project submissions.

com 16 propostas de projetos diferentes.

We picked the projects with the most potential

Escolhemos os projetos com maior potencial

and continued working on them after the event.

e continuamos a trabalhar neles depois do evento.

Today, I'll share two of our most successful projects

Hoje vou compartilhar dois de nossos projetos de maior sucesso

to give you a taste of the impact we are having so far.

para lhes dar uma amostra do impacto que temos até agora.

They're called MediTweet and Blackout Tracker.

Eles se chamam MediTweet e Blackout Tracker.

MediTweet is an intelligent Twitter bot

O MediTweet é um software inteligente do Twitter

that helps Venezuelans find the medicine they need.

que ajuda os venezuelanos a encontrarem o medicamento de que necessitam.

Right now in Venezuela,

Neste momento, na Venezuela,

if you get sick and you go to a hospital,

se você ficar doente e for a um hospital,

there is a good chance they won't have the right medical supplies to treat you.

há uma boa chance de não haver

os suprimentos médicos certos para seu tratamento.

The situation is so bad

A situação está tão ruim

that patients often get a "shopping list" from the doctor

que os pacientes geralmente recebem uma "lista de compras" do médico

instead of a prescription.

em vez de uma receita.

I live the need for this firsthand.

Eu mesma passei por isso.

My mom was diagnosed with cancer in 2015.

Minha mãe foi diagnosticada com câncer em 2015.

She needed to have a lumbar puncture

Ela precisava de uma punção lombar

to get a final diagnosis and treatment plan.

para obter um diagnóstico final e um plano de tratamento.

But the needle for this procedure wasn't available.

Mas a agulha para esse procedimento não estava disponível.

I was in Venezuela at that time,

Eu estava na Venezuela naquela época

and I was seeing my mom getting worse in front of me every day.

e via minha mãe piorar diante de mim todos os dias.

After looking everywhere, we found the needle in a site

Após procurar em toda parte,

encontramos a agulha num site que é como o eBay da América Latina.

that is like the eBay of Latin America.

I met the seller in a local bakery,

Fui ao vendedor numa padaria local,

and it was like buying something on the black market.

e foi como comprar algo ilegalmente.

My mom brought the needle to her doctor, and he did the procedure.

Minha mãe levou a agulha ao médico, e ele fez o procedimento.

Without this, she could have died.

Sem isso, ela poderia ter morrido.

But it's not just medical supplies,

Mas não são apenas suprimentos médicos,

it's medicines, too.

são medicamentos também.

When she was first diagnosed,

No primeiro diagnóstico dela,

we bought her treatment in a state pharmacy,

compramos o tratamento em uma farmácia do estado,

and it was, like, practically free.

praticamente gratuito.

But then the state pharmacy ran out,

Mas então a farmácia ficou sem,

and we still had six months of treatment ahead.

e ainda tínhamos seis meses de tratamento pela frente.

Six months of treatment ahead.

Seis meses de tratamento pela frente.

We bought some medicines online and the rest in Mexico.

Compramos alguns remédios on-line e o restante no México.

Now she's in her third year of remission,

Agora ela está no terceiro ano de melhora dos sintomas

and every time that I call,

e, toda vez que telefono,

she tells me, "I'm fine, don't worry."

ela me diz: "Estou bem, não se preocupe".

But not everyone can afford to leave the country,

Mas nem todos têm condições de deixar o país,

and many aren't healthy enough to travel.

e muitos não estão saudáveis o suficiente para viajar.

That is why people turn to Twitter,

É por isso que as pessoas recorrem ao Twitter,

buying and selling medicines using the hashtag #ServicioPublico,

comprando e vendendo medicamentos usando a hashtag #ServicioPublico,

meaning "public service."

que significa "serviço público".

Our Twitter bot scans Twitter for the hashtag #ServicioPublico

Nosso software do Twitter procura pela hashtag #ServicioPublico

and connects users who are asking for specific medicines

e conecta usuários que solicitam medicamentos específicos

with those who are selling their private leftovers.

àqueles que vendem o que ainda resta.

We also pool the location data of those Twitter users

Também agrupamos os dados de localização desses usuários do Twitter

and use it for a visualization tool.

e os usamos para uma ferramenta de visualização.

It gives local organizations like Médicos por la Salud

Essa ferramenta dá a organizações locais, como Médicos por la Salud,

a sense of where they have a shortage.

uma noção de onde há escassez.

We can also apply machine learning algorithms

Também podemos aplicar algoritmos de aprendizado de máquina

to detect clusters of disease.

para detectar grupos de doenças.

If they've received humanitarian aid,

Se elas recebessem ajuda humanitária,

this could help them to make better decisions

isso poderia ajudá-las a tomarem decisões melhores

about the distributions of the supplies.

sobre a distribuição dos suprimentos.

Our second project, is called Blackout Tracker.

Nosso segundo projeto se chama Blackout Tracker.

Venezuela is currently going through an electricity crisis.

Atualmente, a Venezuela está passando por uma crise energética.

Last year, Venezuela suffered what some people consider

No ano passado, a Venezuela sofreu o que algumas pessoas consideram

the worst power failures in Venezuelan history.

as piores falhas de energia elétrica da história venezuelana.

I had two long days without communication with my parents.

Passei dois longos dias sem me comunicar com meus pais.

Some cities experienced blackouts every day.

Algumas cidades sofriam apagões todos os dias.

But you only know about this on social media.

Mas só sabemos disso pelas mídias sociais.

The government won't report blackouts on the news.

O governo não informa apagões nas notícias.

When the power goes out,

Quando a energia elétrica acaba,

many Venezuelans, we quickly tweet out the location with the hashtag #SinLuz,

muitos venezuelanos tuítam rapidamente o local com a hashtag #SinLuz,

meaning "without electricity,"

que significa "sem energia elétrica",

before their phones ran out of battery,

antes que a bateria dos celulares acabe,

so people around the country know what is happening.

para que as pessoas em todo o país saibam o que está acontecendo.

Like MediTweet,

Assim como o MediTweet,

Blackout Tracker scans Twitter for the hashtag #SinLuz

o Blackout Tracker procura pela hashtag #SinLuz no Twitter

and creates a map using the location data of those users.

e cria um mapa usando os dados de localização desses usuários.

You can quickly see

Podemos ver rapidamente

where the blackouts are happening today

onde estão ocorrendo os apagões hoje

and how many blackouts have happened over time.

e quantos ocorreram ao longo do tempo.

People want to know what is happening,

As pessoas querem saber o que está acontecendo,

and this is our answer.

e essa é nossa resposta.

But it's also a way of holding the government accountable.

Mas é também uma maneira de responsabilizar o governo.

It's easy for them to deny that the problem exists

É fácil para ele negar que o problema existe

or make excuses,

ou dar desculpas,

because there is no official data on it.

porque não há dados oficiais a respeito.

Blackout Tracker shows how bad the problem really is.

O Blackout Tracker mostra o quanto o problema vai mal.

Now, some people in Silicon Valley may look at these projects

Algumas pessoas do Vale do Silício podem analisar esses projetos

and say that there are no major technological innovations.

e dizer que não há inovações tecnológicas importantes.

But that is the point.

Mas essa é a questão.

These projects are not insanely advanced,

Esses projetos não são extremamente avançados,

but it's what the people of Venezuela need,

mas o povo da Venezuela precisa deles,

and they can have a tremendous impact.

e eles podem ter um impacto enorme.

Beyond these projects, perhaps our most significant accomplishment

Além desses projetos, talvez nossa conquista mais significativa

is that a movement has been created,

seja a criação de um movimento,

one where people around the world are coming together

no qual pessoas de todo o mundo se reúnem

to use their professional skills to create solutions for the people of Venezuela.

para usar suas habilidades profissionais e criar soluções para o povo da Venezuela.

And because we are partnering with locals,

Como temos parceiros locais,

we are creating the solutions that people want and need.

criamos as soluções que as pessoas querem e das quais precisam.

What is so great about this

O bom disso é que estamos usando nossas habilidades profissionais,

is that we are using our professional skills,

so it comes easily and naturally.

então é fácil e natural.

It's not that hard for us to make a difference.

Não é tão difícil para nós fazer a diferença.

If someone from San Francisco

Se alguém de São Francisco

were to hire professionals to create solutions

contratasse profissionais para criar soluções,

like MediTweet or Blackout Tracker,

como o MediTweet ou o Blackout Tracker,

it would cost a small fortune.

isso custaria uma pequena fortuna.

By donating our services,

Ao doar nossos serviços,

we are making a bigger impact than if we were just to donate money.

causamos um impacto maior do que se apenas doássemos dinheiro.

And you can do the same thing --

Vocês podem fazer o mesmo,

not in Venezuela, necessarily,

não na Venezuela, necessariamente,

but in your own community.

mas em sua própria comunidade.

In a world that is more connected than ever,

Em um mundo mais conectado do que nunca,

we still see how specialized communities can be living isolated or in silos.

ainda vemos como comunidades especializadas

conseguem viver isoladas ou em silos.

There are so many great ways to help,

Existem muitas ótimas maneiras de ajudar,

but I believe that you can use your professional skills

mas acredito que podemos usar nossas habilidades profissionais

to connect diverse communities and create effective solutions

para conectar comunidades diversas e criar soluções eficazes

through those relationships.

por meio desses relacionamentos.

Anyone with knowledge and professional skills

Qualquer pessoa com conhecimento e habilidades profissionais

has a powerful force to bring hope to a community.

tem uma força poderosa para levar esperança a uma comunidade.

For us at Code for Venezuela,

Para nós, do Code for Venezuela,

this is just the beginning.

isso é apenas o começo.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)