Johanna Figueira: Simple, effective tech to connect communities in crisis | TED

Traducteur: Morgane Quilfen Relecteur: eric vautier

I'm an immigrant from Venezuela,

Je suis une immigrante venue du Venezuela

and I've lived in the US for six years.

et je vis aux États-Unis depuis six ans.

If you ask me about my life as an expatriate,

Si vous me posez des questions sur ma vie en tant qu'expatriée,

I would say that I've been lucky.

je dirais que j'ai eu de la chance.

But it hasn't been easy.

Mais cela n'a pas été facile.

Growing up, I never thought that I was going to leave my homeland.

En grandissant, je n'ai jamais pensé que j'allais quitter mon pays d'origine.

I participated in my first student protest in 2007,

J'ai participé dans la première manifestation étudiante en 2007,

when the president shut down one of the most important news networks.

quand le président a dissous l'un des plus gros réseaux d'information.

I was getting my bachelor's degree in communications,

J'étudiais pour obtenir ma licence en communications

and that was the first time I realized I couldn't take free speech for granted.

et c'est la première fois que j'ai réalisé

ne pas pouvoir prendre la liberté de parole pour acquise.

We knew things were getting bad, but we never saw what was coming:

Nous savions que les choses tournaient mal mais n'avons pas vu venir la suite :

an economic crisis, infrastructure breaking down,

une crise économique, l'effondrement des infrastructures,

citywide electrical blackouts,

des coupures électriques à l'échelle d'une ville,

the decline of public health care and shortage of medicines,

le déclin du système public de santé et des pénuries de médicaments,

disease outbreaks and starvation.

des épidémies et une famine.

I moved to Canada with my husband in 2013,

J'ai déménagé au Canada avec mon mari en 2013

and we always thought we'd move back home when the crisis improved.

et nous avons toujours pensé que nous rentrerions chez nous

quand la crise serait passée.

But we never did.

Mais ce n'est jamais arrivé.

Nearly all my childhood friends have left the country,

Presque tous mes amis d'enfance ont quitté le pays

but my parents are still there.

mais mes parents y sont encore.

There have been moments where I've called my mom,

Il y a eu des moments où j'ai appelé ma mère

and I could hear people screaming and crying in the background

et où j'entendais des gens crier et pleurer autour d'elle

as teargas bombs exploded in the streets.

alors que des bombes lacrymogènes explosaient dans les rues.

And my mom, as if I couldn't hear it, would always tell me,

Ma mère, comme si je ne pouvais pas entendre cela, me disait toujours :

(Speaking Spanish)

(En espagnol)

"We're fine, don't worry."

« Nous allons bien, ne t'inquiète pas. »

But of course, I worry.

Bien sûr que je m'inquiète.

It's my parents, and I'm 4,000 miles away.

Ce sont mes parents et je suis à 6 000 kilomètres.

Today, I'm just one of more than four million Venezuelans

Aujourd'hui, je suis juste une

des plus de quatre millions de Vénézuéliens

who have left their home country.

qui ont quitté leur pays natal.

A lot of my friends are Venezuelan immigrants,

Nombre de mes amis sont des immigrants vénézuéliens

and in the last few years,

et les dernières années,

we've begun talking about how we could make a difference

nous avons commencé à discuter de comment changer les choses

when we live so far away.

quand nous vivons si loin.

That is how Code for Venezuela was born in 2019.

C'est ainsi qu'est né Code for Venezuela en 2019.

It began with a hackathon, because we are experts in tech,

Cela a commencé avec un hackathon - on est des experts en technologies.

and we thought we could use our tech skills

Nous pensions pouvoir utiliser nos compétences

to create solutions for people on the ground.

pour créer des solutions pour les gens sur le terrain.

But first, we needed to find some experts actually living inside Venezuela

Nous avions d'abord besoin de trouver des experts vivant au Venezuela

to guide us.

pour qu'ils nous guident.

We'd see so many other hackathons

Nous voyions tant de hackathons

that came up with wily, ambitious, incredible technological solutions

avec des solutions technologiques astucieuses, ambitieuses, incroyables

that sounded great in theory but ultimately failed to work

qui semblaient super en théorie mais finissaient par ne pas fonctionner

in the actual countries they were intended to help.

dans les pays dans lesquels elles étaient censées aider.

Many of us have been living abroad for years,

Nombre d'entre nous vivons à l'étranger depuis des années

and we are detached from the day-to-day problems

et nous sommes déconnectés des problèmes quotidiens

that people are facing in Venezuela.

auxquels les gens sont confrontés au Venezuela.

So we turned to the experts actually living inside of the country.

Nous nous sommes tournés vers des experts vivant au sein du pays.

For example, Julio Castro,

Par exemple, Julio Castro,

a doctor and one of the leaders of Médicos por la Salud.

un médecin et l'un des dirigeants de Médicos por la Salud.

When the government stopped publishing official health care data in 2015,

Quand, en 2015, le gouvernement a arrêté de publier

les données officielles sur les soins de santé,

Dr. Julio began collecting information himself,

le Dr Julio a entrepris de recueillir lui-même les informations,

using an informal but coordinated system

grâce à un système informel mais coordonné

of cell phone communications.

de communications mobiles.

They track available personnel, medical supplies, mortality data,

Ils tiennent un relevé du personnel disponible,

du matériel médical, des taux de mortalité,

disease outbreaks;

des épidémies,

compile it into a report;

les regroupent dans un rapport

and then share that on Twitter.

et le partagent sur Twitter.

He became our go-to expert on health care in Venezuela.

Il est devenu l'expert à consulter

concernant les soins de santé au Venezuela.

Luis Carlos Díaz,

Luis Carlos Díaz,

a widely recognized journalist who reports acts of censorship

un journaliste de renom

faisant des reportages sur les mesures de censure

and human rights violations suffered by the people of Venezuela,

et les violations des droits humains que subit le peuple vénézuélien.

he helps us make sense of what is happening there,

Il nous aide à comprendre ce qu'il se passe là-bas,

since the news is controlled by the government.

puisque les informations sont contrôlées par le gouvernement.

We call these people our heroes on the ground.

Nous disons que ces gens sont nos héros sur le terrain.

With their expert advice, we came up with a series of challenges

Avec leurs avis d'experts, nous avons établi un ensemble de défis

for hackathon participants.

pour les participants du hackathon.

In that first hackathon, we had 300 participants

Durant ce premier hackathon, nous avons eu 300 participants

from seven countries

venant de sept pays

come up with 16 different project submissions.

et ayant préparé 16 soumissions de projet.

We picked the projects with the most potential

Nous avons choisi les projets avec le plus grand potentiel

and continued working on them after the event.

et continué à travailler avec eux après l'événement.

Today, I'll share two of our most successful projects

Aujourd'hui, je vais partager deux de nos projets qui ont marché le mieux

to give you a taste of the impact we are having so far.

pour vous donner un aperçu de l'impact que nous avons jusqu'ici.

They're called MediTweet and Blackout Tracker.

Ils s'appellent MediTweet et Blackout Tracker.

MediTweet is an intelligent Twitter bot

MediTweet est un bot Twitter intelligent

that helps Venezuelans find the medicine they need.

qui aide les Vénézuéliens à trouver le médicament dont ils ont besoin.

Right now in Venezuela,

Actuellement au Venezuela,

if you get sick and you go to a hospital,

si vous tombez malade et allez à l'hôpital,

there is a good chance they won't have the right medical supplies to treat you.

il y a un grand risque qu'ils n'aient pas le bon matériel médical pour vous soigner.

The situation is so bad

La situation est si déplorable

that patients often get a "shopping list" from the doctor

que les patients reçoivent souvent

une « liste de courses » de la part du médecin

instead of a prescription.

plutôt qu'une ordonnance.

I live the need for this firsthand.

J'en connais personnellement le besoin.

My mom was diagnosed with cancer in 2015.

On a diagnostiqué un cancer à ma mère en 2015.

She needed to have a lumbar puncture

Elle avait besoin d'avoir une ponction lombaire

to get a final diagnosis and treatment plan.

pour obtenir un diagnostic final et un plan de traitement.

But the needle for this procedure wasn't available.

Mais l'aiguille pour cette procédure n'était pas disponible.

I was in Venezuela at that time,

A l'époque, j'étais au Venezuela

and I was seeing my mom getting worse in front of me every day.

et je voyais l'état de ma mère empirer sous mes yeux chaque jour.

After looking everywhere, we found the needle in a site

Après avoir cherché partout, nous avons trouvé l'aiguille sur un site

that is like the eBay of Latin America.

qui est l'eBay de l'Amérique latine.

I met the seller in a local bakery,

J'ai rencontré le vendeur dans une boulangerie

and it was like buying something on the black market.

et ça a été comme acheter un objet au marché noir.

My mom brought the needle to her doctor, and he did the procedure.

Ma mère a apporté l'aiguille à son médecin et il a réalisé la procédure.

Without this, she could have died.

Sans cela, elle aurait pu mourir.

But it's not just medical supplies,

Mais ce n'est pas que le matériel médical,

it's medicines, too.

ce sont aussi les médicaments.

When she was first diagnosed,

Juste après son diagnostic,

we bought her treatment in a state pharmacy,

nous avons acheté son traitement dans une pharmacie d'État

and it was, like, practically free.

et c'était quasiment gratuit.

But then the state pharmacy ran out,

Puis la pharmacie d'État s'est retrouvée à court

and we still had six months of treatment ahead.

et il nous restait six mois de traitement.

Six months of treatment ahead.

Six mois de traitement.

We bought some medicines online and the rest in Mexico.

Nous avons acheté des médicaments en ligne et le reste au Mexique.

Now she's in her third year of remission,

Elle est dans sa troisième année de rémission

and every time that I call,

et à chaque fois que je l'appelle,

she tells me, "I'm fine, don't worry."

elle me dit : « Je vais bien, ne t'inquiète pas. »

But not everyone can afford to leave the country,

Tout le monde ne peut pas se permettre de quitter le pays

and many aren't healthy enough to travel.

et nombre ne sont pas en assez bonne santé pour se déplacer.

That is why people turn to Twitter,

C'est pourquoi les gens se tournent vers Twitter,

buying and selling medicines using the hashtag #ServicioPublico,

achetant et vendant des médicaments en utilisant le hashtag #ServicioPublico,

meaning "public service."

soit « service public ».

Our Twitter bot scans Twitter for the hashtag #ServicioPublico

Notre bot Twitter balaye Twitter à la recherche du hashtag #ServicioPublico

and connects users who are asking for specific medicines

et met en lien les utilisateurs cherchant des médicaments donnés

with those who are selling their private leftovers.

et ceux qui vendent leurs reliquats personnels.

We also pool the location data of those Twitter users

Nous regroupons aussi

les données de localisation de ces utilisateurs

and use it for a visualization tool.

et les utilisons pour un outil de visualisation.

It gives local organizations like Médicos por la Salud

Cela donne à des organisations locales telles que Médicos por la Salud

a sense of where they have a shortage.

une idée des lieux où il y a des pénuries.

We can also apply machine learning algorithms

Nous pouvons appliquer

des algorithmes d'apprentissage automatique

to detect clusters of disease.

pour détecter une concentration d'une maladie.

If they've received humanitarian aid,

S'ils ont reçu de l'aide humanitaire,

this could help them to make better decisions

cela pourrait les aider à prendre de meilleures décisions

about the distributions of the supplies.

quant à la distribution des ressources.

Our second project, is called Blackout Tracker.

Notre second projet s'appelle Blackout Tracker.

Venezuela is currently going through an electricity crisis.

Le Venezuela connaît actuellement une crise électrique.

Last year, Venezuela suffered what some people consider

L'année dernière, le Venezuela a subi ce que certains considèrent être

the worst power failures in Venezuelan history.

les pires pannes électriques de l'histoire du Venezuela.

I had two long days without communication with my parents.

J'ai passé deux longues journées sans communiquer avec mes parents.

Some cities experienced blackouts every day.

Certaines villes subissaient des pannes chaque jour.

But you only know about this on social media.

Mais vous ne le savez que via les réseaux sociaux.

The government won't report blackouts on the news.

Le gouvernement ne signale pas les pannes aux informations.

When the power goes out,

Quand le courant est coupé,

many Venezuelans, we quickly tweet out the location with the hashtag #SinLuz,

nombre de Vénézuéliens envoient un tweet du lieu avec le hashtag #SinLuz,

meaning "without electricity,"

soit « sans électricité »,

before their phones ran out of battery,

avant que leur téléphone n'ait plus de batterie

so people around the country know what is happening.

afin que les gens à travers le pays sachent ce qu'il se passe.

Like MediTweet,

Comme MediTweet,

Blackout Tracker scans Twitter for the hashtag #SinLuz

Blackout Tracker balaye Twitter à la recherche du hashtag #SinLuz

and creates a map using the location data of those users.

et crée une carte en utilisant

les données de localisation de ces utilisateurs.

You can quickly see

Vous pouvez rapidement voir

where the blackouts are happening today

où il y a des pannes aujourd'hui

and how many blackouts have happened over time.

et combien de pannes ont eu lieu au fil du temps.

People want to know what is happening,

Les gens veulent savoir ce qu'il se passe

and this is our answer.

et c'est notre réponse.

But it's also a way of holding the government accountable.

Mais c'est aussi une façon de tenir le gouvernement responsable.

It's easy for them to deny that the problem exists

Il leur est facile de nier que le problème existe

or make excuses,

ou de trouver des excuses,

because there is no official data on it.

car il n'y a pas de données officielles là-dessus.

Blackout Tracker shows how bad the problem really is.

Blackout Tracker expose toute l'ampleur du problème.

Now, some people in Silicon Valley may look at these projects

Certaines personnes de la Silicon Valley pourraient considérer ces projets

and say that there are no major technological innovations.

et dire que ce ne sont pas des innovations technologiques majeures.

But that is the point.

Mais c'est là l'intérêt.

These projects are not insanely advanced,

Ces projets ne sont pas incroyablement avancés,

but it's what the people of Venezuela need,

mais c'est ce dont le peuple vénézuélien a besoin

and they can have a tremendous impact.

et ils ont une grande incidence.

Beyond these projects, perhaps our most significant accomplishment

Au-delà de ces projets, notre plus grande réussite est peut-être

is that a movement has been created,

qu'un mouvement est né,

one where people around the world are coming together

un mouvement où les gens à travers le monde se réunissent

to use their professional skills to create solutions for the people of Venezuela.

pour mettre à profit leur compétences professionnelles

et créer des solutions pour le peuple vénézuélien.

And because we are partnering with locals,

Étant en partenariat avec des gens sur place,

we are creating the solutions that people want and need.

nous créons les solutions dont les gens ont envie et besoin.

What is so great about this

Ce qui est génial à ce sujet,

is that we are using our professional skills,

c'est que nous utilisons nos compétences professionnelles

so it comes easily and naturally.

donc cela est facile et naturel.

It's not that hard for us to make a difference.

Il ne nous est pas difficile de faire la différence.

If someone from San Francisco

Si quelqu'un de San Francisco

were to hire professionals to create solutions

devait engager des professionnels pour créer des solutions

like MediTweet or Blackout Tracker,

comme MediTweet ou Blackout Tracker,

it would cost a small fortune.

cela coûterait une petite fortune.

By donating our services,

En faisant don de nos services,

we are making a bigger impact than if we were just to donate money.

notre impact est plus important que si nous donnions juste de l'argent.

And you can do the same thing --

Vous pouvez en faire de même --

not in Venezuela, necessarily,

pas nécessairement au Venezuela,

but in your own community.

mais dans votre communauté.

In a world that is more connected than ever,

Dans un monde qui est plus connecté que jamais,

we still see how specialized communities can be living isolated or in silos.

nous observons que des communautés spécialisées

peuvent encore vivre isolées ou à huis clos.

There are so many great ways to help,

Il y a tant d'extraordinaires façons d'aider,

but I believe that you can use your professional skills

mais je crois que vous pouvez utiliser vos compétences professionnelles

to connect diverse communities and create effective solutions

pour mettre en lien diverses communautés et créer des solutions efficaces

through those relationships.

grâce à ces relations.

Anyone with knowledge and professional skills

Quiconque avec des connaissances et des compétences professionnelles

has a powerful force to bring hope to a community.

est doté d'une grande force pour donner espoir à une communauté.

For us at Code for Venezuela,

Pour nous à Code for Venezuela,

this is just the beginning.

ce n'est que le début.

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)