How racial bias works -- and how to disrupt it | Jennifer L. Eberhardt

Переводчик: Alex Greynova Редактор: Yulia Kallistratova

Some years ago,

Несколько лет назад

I was on an airplane with my son who was just five years old at the time.

я летела в самолёте с сыном, которому было всего пять лет.

My son was so excited about being on this airplane with Mommy.

Сын был так возбуждён тем, что летел на самолёте с мамой.

He's looking all around and he's checking things out

Он оглядывается по сторонам, всё исследует

and he's checking people out.

и рассматривает людей.

And he sees this man, and he says,

Видит одного мужчину и говорит:

"Hey! That guy looks like Daddy!"

«Эй, тот человек похож на папу!»

And I look at the man,

Я смотрю на того мужчину,

and he didn't look anything at all like my husband,

а он совсем не похож на моего мужа,

nothing at all.

ни капельки.

And so then I start looking around on the plane,

И тогда я начинаю оглядываться по сторонам

and I notice this man was the only black guy on the plane.

и замечаю, что тот мужчина — единственный чернокожий в самолёте.

And I thought,

И я думаю:

"Alright.

«Хорошо,

I'm going to have to have a little talk with my son

я поговорю с сыном о том,

about how not all black people look alike."

что не все чернокожие люди друг на друга похожи».

My son, he lifts his head up, and he says to me,

Мой сын поднимает голову и говорит мне:

"I hope he doesn't rob the plane."

«Я надеюсь, он не ограбит самолёт».

And I said, "What? What did you say?"

И я спрашиваю: «Что? Что ты сказал?»

And he says, "Well, I hope that man doesn't rob the plane."

А он отвечает: «Ну, я надеюсь, этот человек не ограбит самолёт».

And I said, "Well, why would you say that?

И я спрашиваю: «Почему ты так говоришь?

You know Daddy wouldn't rob a plane."

Ты же знаешь, папочка не ограбил бы самолёт».

And he says, "Yeah, yeah, yeah, well, I know."

Он отвечает: «Да, да, да, я знаю».

And I said, "Well, why would you say that?"

И я спрашиваю: «Почему же ты так говоришь?»

And he looked at me with this really sad face,

А он смотрит на меня так печально

and he says,

и говорит:

"I don't know why I said that.

«Не знаю, почему я так сказал.

I don't know why I was thinking that."

Не знаю, почему я так подумал».

We are living with such severe racial stratification

Мы живём с настолько серьёзным расовым расслоением,

that even a five-year-old can tell us what's supposed to happen next,

что даже пятилетний малыш знает, что должно произойти дальше,

even with no evildoer,

даже если нет никаких нарушителей порядка,

even with no explicit hatred.

даже без какой-либо открытой ненависти.

This association between blackness and crime

Эта ассоциация между тёмным цветом кожи

made its way into the mind of my five-year-old.

и преступностью проникла в разум моего пятилетнего сына.

It makes its way into all of our children,

Она проникает во всех наших детей,

into all of us.

во всех нас.

Our minds are shaped by the racial disparities

Наши взгляды формируются расовыми расхождениями,

we see out in the world

существующими в нашем мире,

and the narratives that help us to make sense of the disparities we see:

и историями, помогающими нам объяснить наблюдаемые расхождения:

"Those people are criminal."

«Те люди — преступники»,

"Those people are violent."

«Те люди склонны к насилию»,

"Those people are to be feared."

«Тех людей следует бояться».

When my research team brought people into our lab

Когда моя группа учёных проводила лабораторные исследования,

and exposed them to faces,

показывая людям лица,

we found that exposure to black faces led them to see blurry images of guns

мы выяснили, что вид чёрных лиц вёл к большей вероятности

with greater clarity and speed.

и скорости распознавания размытых изображений оружия.

Bias cannot only control what we see,

Предвзятость может контролировать

не только что мы видим, но и куда смотрим.

but where we look.

We found that prompting people to think of violent crime

Мы обнаружили, что при предложении подумать о насильственном преступлении

can lead them to direct their eyes onto a black face

взгляд человека

and away from a white face.

переключается с белого лица на чёрное.

Prompting police officers to think of capturing and shooting

Если предложить полицейским подумать

and arresting

о задержании, стрельбе и аресте,

leads their eyes to settle on black faces, too.

их глаза опять же переключатся на чёрные лица.

Bias can infect every aspect of our criminal justice system.

Предвзятость может повлиять на любой аспект системы уголовного правосудия.

In a large data set of death-eligible defendants,

На основе большого набора данных о подсудимых, ожидающих приговора,

we found that looking more black more than doubled their chances

выяснилось, что внешность, более типичная для чёрных, более чем в два раза

of receiving a death sentence --

увеличивала вероятность смертного приговора,

at least when their victims were white.

по крайней мере когда их жертвами были белые.

This effect is significant,

Эффект был статистически значим

even though we controlled for the severity of the crime

даже при равнозначной тяжести преступления

and the defendant's attractiveness.

и привлекательности подсудимого.

And no matter what we controlled for,

И какие бы критерии мы не выбирали,

we found that black people were punished

чернокожих людей наказывали

in proportion to the blackness of their physical features:

пропорционально приближенности их внешности к типажу чёрных:

the more black,

чем темнее кожа человека,

the more death-worthy.

тем вероятнее его приговаривали к смерти.

Bias can also influence how teachers discipline students.

Предвзятость может повлиять и на то, как учителя наказывают учеников.

My colleagues and I have found that teachers express a desire

Мы с коллегами обнаружили, что учителя склонны наказывать

to discipline a black middle school student more harshly

за одинаковые повторяющиеся нарушения

than a white student

чернокожего ученика средних классов

for the same repeated infractions.

жёстче, чем белого школьника.

In a recent study,

В недавнем исследовании выяснилось,

we're finding that teachers treat black students as a group

что учителя рассматривают чернокожих школьников как группу,

but white students as individuals.

в то время как белых учеников — как личностей.

If, for example, one black student misbehaves

Если, например, один чернокожий ученик плохо себя ведёт,

and then a different black student misbehaves a few days later,

а потом, спустя несколько дней, провинится другой чернокожий ученик,

the teacher responds to that second black student

учитель реагирует так, как будто второй чернокожий ученик

as if he had misbehaved twice.

нахулиганил дважды.

It's as though the sins of one child

Будто бы прегрешения одного ребёнка

get piled onto the other.

добавляются к выходкам другого.

We create categories to make sense of the world,

Мы создаём категории, чтобы понять мир,

to assert some control and coherence

чтобы как-то управлять и упорядочить

to the stimuli that we're constantly being bombarded with.

постоянно действующие нас раздражители.

Categorization and the bias that it seeds

Распределение по категориям и произрастающая из него предвзятость

allow our brains to make judgments more quickly and efficiently,

позволяют мозгу человека быстрее и эффективнее выносить суждения,

and we do this by instinctively relying on patterns

что мы делаем, инстинктивно опираясь

that seem predictable.

на кажущиеся предсказуемыми шаблоны.

Yet, just as the categories we create allow us to make quick decisions,

Однако категории, позволяющие принимать быстрые решения,

they also reinforce bias.

усиливают при этом предвзятость.

So the very things that help us to see the world

То есть то самое, что помогает нам постичь мир,

also can blind us to it.

может и затуманить представление о нём.

They render our choices effortless,

Категории легко и естественно

friction-free.

определяют наш выбор.

Yet they exact a heavy toll.

Однако это даётся дорогой ценой.

So what can we do?

Так что же можно сделать?

We are all vulnerable to bias,

Все мы подвержены предвзятости,

but we don't act on bias all the time.

но не всегда идём у неё на поводу.

There are certain conditions that can bring bias alive

При определённых условиях предвзятость может проявиться,

and other conditions that can muffle it.

но при других условиях — нет.

Let me give you an example.

Разрешите привести пример.

Many people are familiar with the tech company Nextdoor.

Многим знакома социальная сеть Nextdoor.

So, their whole purpose is to create stronger, healthier, safer neighborhoods.

Вся её цель состоит в создании крепких, дружественных межсоседских связей.

And so they offer this online space

И поэтому Nextdoor предоставляет интернет-пространство,

where neighbors can gather and share information.

где соседи могут собираться и обмениваться информацией.

Yet, Nextdoor soon found that they had a problem

Но Nextdoor вскоре столкнулся

with racial profiling.

с проблемой расового профилирования.

In the typical case,

В типичном случае люди выглянут в окно,

people would look outside their window

and see a black man in their otherwise white neighborhood

увидят чернокожего человека в своём белом районе

and make the snap judgment that he was up to no good,

и поспешно рассудят,

что он что-то замышляет.

даже при отсутствии свидетельства преступной деятельности.

even when there was no evidence of criminal wrongdoing.

In many ways, how we behave online

Во многих отношениях то, как мы поступаем в интернете,

is a reflection of how we behave in the world.

является отражением поведения в реальном мире.

But what we don't want to do is create an easy-to-use system

Но мы не хотим создавать упрощённую систему,

that can amplify bias and deepen racial disparities,

которая усиливает предвзятость и усугубляет расовое неравенство,

rather than dismantling them.

вместо того чтобы их разрушать.

So the cofounder of Nextdoor reached out to me and to others

Поэтому один из основателей Nextdoor обратился за советом, ко мне в том числе,

to try to figure out what to do.

чтобы понять, что делать.

And they realized that to curb racial profiling on the platform,

И стало понятно, что для сдерживания расовой предвзятости на платформе

they were going to have to add friction;

придётся добавить «трение»,

that is, they were going to have to slow people down.

то есть придётся притормаживать людей.

So Nextdoor had a choice to make,

Таким образом, Nextdoor оказалась перед выбором,

and against every impulse,

и в противовес любому порыву

they decided to add friction.

было решено добавить трение.

And they did this by adding a simple checklist.

И это было сделано путём добавления

There were three items on it.

простого списка из трёх пунктов.

First, they asked users to pause

Во-первых, пользователей попросили остановиться и подумать:

and think, "What was this person doing that made him suspicious?"

«Что такого делал этот человек, чтобы возбудить подозрения?»

The category "black man" is not grounds for suspicion.

Категория «чернокожий человек» не даёт основания для подозрений.

Second, they asked users to describe the person's physical features,

Во-вторых, пользователей попросили описать внешность человека,

not simply their race and gender.

используя дополнительные признаки, а не только его расу и пол.

Third, they realized that a lot of people

В-третьих, стало ясно, что многие не знали,

didn't seem to know what racial profiling was,

что такое расовая предвзятость и что они ей способствуют.

nor that they were engaging in it.

So Nextdoor provided them with a definition

Так что Nextdoor предоставила им определение

and told them that it was strictly prohibited.

и пояснила, что это строго запрещено.

Most of you have seen those signs in airports

Большинство из вас видело эти знаки в аэропортах и на станциях метро:

and in metro stations, "If you see something, say something."

«Если вы что-то видите, скажите».

Nextdoor tried modifying this.

Nextdoor попробовала изменить эти слова:

"If you see something suspicious,

«Если вы видите что-то подозрительное,

say something specific."

скажите что-то конкретное».

And using this strategy, by simply slowing people down,

Используя эту стратегию «торможения»,

Nextdoor was able to curb racial profiling by 75 percent.

Nextdoor смогла сократить расовую предвзятость на 75%.

Now, people often will say to me,

Я часто слышу:

"You can't add friction in every situation, in every context,

«Нельзя добавить трение, в любой ситуации, в любом контексте

and especially for people who make split-second decisions all the time."

и особенно для тех, кто постоянно принимает решение за доли секунды.

But it turns out we can add friction

Но оказывается, можно добавить трение

to more situations than we think.

в большее число ситуаций, чем мы предполагаем.

Working with the Oakland Police Department

Работая с отделением полиции

in California,

в Окленде, штат Калифорния,

I and a number of my colleagues were able to help the department

я и несколько моих коллег смогли помочь отделению

to reduce the number of stops they made

уменьшить количество проверок людей,

of people who were not committing any serious crimes.

которые не совершали никаких серьёзных преступлений.

And we did this by pushing officers

И мы сделали это, побуждая полицейских

to ask themselves a question before each and every stop they made:

перед каждой проверкой задаваться вопросом:

"Is this stop intelligence-led,

«Движет ли этой проверкой рассудок? Да или нет?»

yes or no?"

In other words,

Другими словами:

do I have prior information to tie this particular person

«Есть ли у меня предшествующая информация,

чтобы связать именно этого человека

to a specific crime?

с конкретным преступлением?»

By adding that question

После добавления этого вопроса в формуляр,

to the form officers complete during a stop,

заполняемый полицейскими при проверке,

они замедляются, они приостанавливаются,

they slow down, they pause,

they think, "Why am I considering pulling this person over?"

они задумываются: «Почему я решил остановить этого водителя?»

In 2017, before we added that intelligence-led question to the form,

В 2017 году, до того как мы добавили этот вопрос в формуляр,

officers made about 32,000 stops across the city.

полицейские совершали около 32 000 остановок по городу.

In that next year, with the addition of this question,

В следующем после добавления этого вопроса году,

that fell to 19,000 stops.

показатель упал до 19 000 остановок.

African-American stops alone fell by 43 percent.

Задержания одних только афроамериканцев

упали на 43%.

And stopping fewer black people did not make the city any more dangerous.

И меньше задержаний чернокожих людей

не сделали этот город более опасным.

In fact, the crime rate continued to fall,

На самом деле, уровень преступности

продолжил снижаться.

and the city became safer for everybody.

И город стал безопаснее для всех.

So one solution can come from reducing the number of unnecessary stops.

Итак, одним из решений может стать сокращение ненужных проверок,

Another can come from improving the quality of the stops

Другим может стать повышение качества проверок,

officers do make.

совершаемых полицейскими.

And technology can help us here.

И технологии могут помочь нам в этом.

We all know about George Floyd's death,

Все мы знаем о смерти Джорджа Флойда,

because those who tried to come to his aid held cell phone cameras

потому что те, кто пытался прийти на помощь,

держали камеры сотовых телефонов,

to record that horrific, fatal encounter with the police.

чтобы заснять то ужасающее, смертельное столкновение с полицией.

But we have all sorts of technology that we're not putting to good use.

Но у нас есть разные технологии, которые мы не используем по назначению.

Police departments across the country

Полицейским участкам по всей стране

are now required to wear body-worn cameras

теперь необходимо носить нательные камеры.

so we have recordings of not only the most extreme and horrific encounters

Поэтому теперь у нас есть записи

не только самых немыслимых и ужасающих столкновений,

but of everyday interactions.

но и повседневных взаимодействий.

With an interdisciplinary team at Stanford,

С междисциплинарной командой в Станфорде

we've begun to use machine learning techniques

мы начали использовать технологии машинного обучения

to analyze large numbers of encounters.

для анализа большого количества столкновений,

This is to better understand what happens in routine traffic stops.

чтобы лучше понять, что происходит во время рутинных остановок на дорогах.

What we found was that

Как мы выяснили,

even when police officers are behaving professionally,

даже когда полицейские ведут себя профессионально,

they speak to black drivers less respectfully than white drivers.

они говорят с чёрными водителями

менее уважительно, чем с белыми.

In fact, from the words officers use alone,

По одним лишь словам, использованным полицейскими,

we could predict whether they were talking to a black driver or a white driver.

мы могли определить,

говорили они с чёрным водителем или с белым.

The problem is that the vast majority of the footage from these cameras

Проблема в том,

что подавляющее большинство материала, отснятого этими камерами,

is not used by police departments

не используется полицейскими участками,

to understand what's going on on the street

чтобы понять, что происходит на улицах

or to train officers.

или для тренировки полицейских.

And that's a shame.

А жаль.

How does a routine stop turn into a deadly encounter?

Как рутинная остановка

превращается в смертельное столкновение?

How did this happen in George Floyd's case?

Как это произошло в случае Джорджа Флойда?

How did it happen in others?

Как это произошло в других?

When my eldest son was 16 years old,

Когда моему старшему сыну было 16 лет,

он открыл для себя, что, когда белые люди

he discovered that when white people look at him,

смотрят на него, они испытывают страх.

they feel fear.

Elevators are the worst, he said.

«Хуже всего в лифтах», — сказал он.

When those doors close,

Когда двери лифта закрываются,

people are trapped in this tiny space

люди попадают в ловушку

в этом крошечном пространстве

with someone they have been taught to associate with danger.

с кем-то, кого их научили ассоциировать с опасностью.

My son senses their discomfort,

Мой сын чувствует их дискомфорт.

and he smiles to put them at ease,

И он улыбается, чтобы успокоить их,

to calm their fears.

чтобы успокоить их страхи.

When he speaks,

Когда он говорит,

their bodies relax.

они меньше напрягаются,

They breathe easier.

им легче дышится,

They take pleasure in his cadence,

они получают удовольствие от переливов

his diction, his word choice.

его голоса, его интонации, его выбора слов.

He sounds like one of them.

Он звучит как один из них.

I used to think that my son was a natural extrovert like his father.

Раньше я думала, что мой сын —

прирожденный экстраверт, как его отец.

But I realized at that moment, in that conversation,

Но я поняла в тот момент и из той беседы,

that his smile was not a sign that he wanted to connect

что его улыбка не была знаком того,

что он хотел связаться с потенциальными незнакомцами.

with would-be strangers.

It was a talisman he used to protect himself,

Это был талисман, который он использовал для своей защиты.

a survival skill he had honed over thousands of elevator rides.

Навык выживания, отточенный за тысячи поездок в лифтах.

He was learning to accommodate the tension that his skin color generated

Он учился справляться с напряжённостью,

порождённой его цветом кожи.

И это подвергло риску его собственную жизнь.

and that put his own life at risk.

We know that the brain is wired for bias,

Мы знаем, что работа мозга основана на предубеждениях,

and one way to interrupt that bias is to pause and to reflect

и один из методов препятствовать этим предубеждениям —

приостановиться и переосмыслить доказательства наших предположений.

on the evidence of our assumptions.

So we need to ask ourselves:

Поэтому мы должны спросить самих себя,

какие предположения мы держим в голове,

What assumptions do we bring when we step onto an elevator?

когда мы заходим в лифт

Or an airplane?

или самолёт.

How do we make ourselves aware of our own unconscious bias?

Как мы распознаём свои бессознательные предрассудки?

Who do those assumptions keep safe?

Кого оберегают эти предположения?

Who do they put at risk?

Кого они подвергают риску?

Until we ask these questions

Пока мы не зададим эти вопросы

and insist that our schools and our courts and our police departments

и не настоим, чтобы наши школы,

и наши суды, и наши полицейские участки,

and every institution do the same,

и каждое учреждение сделали то же,

we will continue to allow bias

мы продолжим

позволять нашим предрассудкам

to blind us.

ослеплять нас.

And if we do,

И если мы позволим,

none of us are truly safe.

никто из нас

в полной безопасности.

Thank you.

Спасибо.