How racial bias works -- and how to disrupt it | Jennifer L. Eberhardt

Tradutor: Tamile Gomes da Silva Pinheiro Revisor: Raissa Mendes

Some years ago,

Há alguns anos,

I was on an airplane with my son who was just five years old at the time.

eu estava em um voo com meu filho, que tinha apenas cinco anos na época.

My son was so excited about being on this airplane with Mommy.

Meu filho estava tão empolgado por estar naquele avião com a mãe dele.

He's looking all around and he's checking things out

Ele olhava tudo a nossa volta, e mexia em tudo que via,

and he's checking people out.

e ficava olhando as pessoas.

And he sees this man, and he says,

Até que viu um homem e disse:

"Hey! That guy looks like Daddy!"

"Olha, esse homem parece o papai!"

And I look at the man,

Então, olhei para o homem,

and he didn't look anything at all like my husband,

e ele não parecia em nada com o meu marido.

nothing at all.

Nada mesmo.

And so then I start looking around on the plane,

A seguir, comecei a reparar nas pessoas ao redor

and I notice this man was the only black guy on the plane.

e notei que esse homem era o único homem preto no avião.

And I thought,

Então pensei:

"Alright.

"Muito bem,

I'm going to have to have a little talk with my son

acho que terei de conversar com meu filho sobre isso,

about how not all black people look alike."

sobre como nem todas as pessoas pretas são iguais".

My son, he lifts his head up, and he says to me,

Meu filho levanta a cabeça e me diz:

"I hope he doesn't rob the plane."

"Espero que ele não roube o avião".

And I said, "What? What did you say?"

Então falei: "O quê? O que você disse?"

And he says, "Well, I hope that man doesn't rob the plane."

E ele respondeu: "Bem, espero que aquele homem não roube o avião".

And I said, "Well, why would you say that?

Daí, perguntei: "Por que você disse isso?

You know Daddy wouldn't rob a plane."

Você sabe que seu pai nunca roubaria um avião".

And he says, "Yeah, yeah, yeah, well, I know."

Então ele disse: "Sim, sim, sim, eu sei".

And I said, "Well, why would you say that?"

"Mas por que disse isso?", perguntei.

And he looked at me with this really sad face,

Daí ele me olhou com uma expressão muito triste

and he says,

e falou:

"I don't know why I said that.

"Não sei por que disse isso.

I don't know why I was thinking that."

Não sei por que pensei assim".

We are living with such severe racial stratification

Vivemos uma estratificação racial tão grande

that even a five-year-old can tell us what's supposed to happen next,

que até mesmo um menino de cinco anos conseguia prever o que esperar,

even with no evildoer,

mesmo que não houvesse malfeito algum,

even with no explicit hatred.

mesmo sem o ódio explícito.

This association between blackness and crime

Essa associação entre pele negra e crime

made its way into the mind of my five-year-old.

invadiu a cabecinha do meu filho de cinco anos de idade.

It makes its way into all of our children,

Ela invade a cabecinha de todas as crianças.

into all of us.

Ela está dentro de todos nós.

Our minds are shaped by the racial disparities

Nossas mentes são moldadas pelas discrepâncias raciais

we see out in the world

que vemos mundo afora

and the narratives that help us to make sense of the disparities we see:

e pelas narrativas que nos ajudam a dar sentido às diferenças:

"Those people are criminal."

"Essas pessoas são criminosas";

"Those people are violent."

"Essas pessoas são violentas";

"Those people are to be feared."

"Devemos ter medo dessas pessoas".

When my research team brought people into our lab

Quando minha equipe de pesquisadores trouxe pessoas ao laboratório

and exposed them to faces,

e mostrou alguns rostos a elas,

we found that exposure to black faces led them to see blurry images of guns

descobrimos que elas associavam

o rosto das pessoas pretas a armas de fogo

with greater clarity and speed.

com muita clareza e rapidez.

Bias cannot only control what we see,

O preconceito não controla apenas o que vemos,

but where we look.

mas para onde olhamos.

We found that prompting people to think of violent crime

Percebemos que induzir as pessoas a pensarem sobre violência

can lead them to direct their eyes onto a black face

faz com que dirijam o olhar para o rosto de uma pessoa preta,

and away from a white face.

e não para o rosto de uma pessoa branca.

Prompting police officers to think of capturing and shooting

Induzir policiais a pensar em capturas, tiroteios e prisões

and arresting

leads their eyes to settle on black faces, too.

faz com que eles pousem o olhar em rostos de pessoas pretas também.

Bias can infect every aspect of our criminal justice system.

O preconceito infecta todos os aspectos do nosso sistema de justiça penal.

In a large data set of death-eligible defendants,

Num grande grupo de dados de presidiários no corredor da morte,

we found that looking more black more than doubled their chances

verificamos que parecer mais preto dobrava as chances de condenação

of receiving a death sentence --

a uma pena de morte,

at least when their victims were white.

ao menos quando as vítimas eram brancas.

This effect is significant,

O resultado é significante,

even though we controlled for the severity of the crime

embora tenhamos controlado a gravidade do crime

and the defendant's attractiveness.

e quão atraente era o réu.

And no matter what we controlled for,

Não importa o que é controlado,

we found that black people were punished

detectamos que pessoas pretas são punidas

in proportion to the blackness of their physical features:

na proporção da negritude das características físicas que possuem:

the more black,

quanto mais preta é a cor da pele,

the more death-worthy.

mais merecedor da pena de morte.

Bias can also influence how teachers discipline students.

O preconceito também influencia como professores disciplinam os alunos.

My colleagues and I have found that teachers express a desire

Meus colegas e eu descobrimos que professores tendem

to discipline a black middle school student more harshly

a disciplinar com mais severidade um aluno preto do ensino fundamental

than a white student

que um branco pelas mesmas repetidas infrações.

for the same repeated infractions.

In a recent study,

Num estudo recente,

we're finding that teachers treat black students as a group

foi observado que professores lidam com alunos pretos como um grupo,

but white students as individuals.

mas tratam os brancos como indivíduos.

If, for example, one black student misbehaves

Se, por exemplo, um aluno preto não se comporta adequadamente,

and then a different black student misbehaves a few days later,

e dias depois outro aluno preto apresenta o mesmo mau comportamento,

the teacher responds to that second black student

o professor reagirá a esse segundo aluno

as if he had misbehaved twice.

como se ele tivesse se comportado mal em dobro.

It's as though the sins of one child

É como se os pecados de uma criança

get piled onto the other.

fossem empilhados sobre os da outra.

We create categories to make sense of the world,

Criamos categorias para dar sentido ao mundo,

to assert some control and coherence

para termos algum controle e coerência

to the stimuli that we're constantly being bombarded with.

sobre estímulos com que somos bombardeados incessantemente.

Categorization and the bias that it seeds

A categorização e o preconceito que ela semeia

allow our brains to make judgments more quickly and efficiently,

permitem que nossos cérebros sejam mais rápidos e eficientes em julgar,

and we do this by instinctively relying on patterns

e fazemos isso por causa dessa instintiva confiança em padrões

that seem predictable.

que parecem previsíveis.

Yet, just as the categories we create allow us to make quick decisions,

Todavia, as mesmas classificações que nos permitem decidir com rapidez

they also reinforce bias.

também reforçam estereótipos.

So the very things that help us to see the world

Portanto, as mesmas coisas que nos ajudam a ver o mundo

also can blind us to it.

também podem nos cegar para ele.

They render our choices effortless,

Elas tornam nossas escolhas automáticas,

friction-free.

livres de resistência.

Yet they exact a heavy toll.

Ainda assim, cobram caro por isso.

So what can we do?

Então, o que podemos fazer?

We are all vulnerable to bias,

Estamos todos vulneráveis ao preconceito,

but we don't act on bias all the time.

mas nem sempre agimos dessa forma.

There are certain conditions that can bring bias alive

Existem algumas situações que trazem o preconceito à tona,

and other conditions that can muffle it.

e outras que podem camuflá-lo.

Let me give you an example.

Deixem que eu dê um exemplo a vocês.

Many people are familiar with the tech company Nextdoor.

Muitas pessoas estão familiarizadas com a empresa de tecnologia Nextdoor.

So, their whole purpose is to create stronger, healthier, safer neighborhoods.

O objetivo deles é criar vizinhanças mais fortes, saudáveis e seguras.

And so they offer this online space

Por isso oferecem um espaço on-line

where neighbors can gather and share information.

no qual os vizinhos podem se reunir e compartilhar informações.

Yet, Nextdoor soon found that they had a problem

No entanto, a empresa logo descobriu que havia um problema

with racial profiling.

com discriminação por perfil racial.

In the typical case,

Em um caso típico,

people would look outside their window

as pessoas olhavam pela janela

and see a black man in their otherwise white neighborhood

e observavam um homem preto em uma vizinhança de maioria branca,

and make the snap judgment that he was up to no good,

faziam um julgamento rápido de que aquele homem tinha atitude suspeita

even when there was no evidence of criminal wrongdoing.

ainda que não houvesse evidência alguma de infrações criminosas.

In many ways, how we behave online

Em muitos aspectos, o comportamento on-line

is a reflection of how we behave in the world.

é um reflexo de como agimos no dia a dia.

But what we don't want to do is create an easy-to-use system

Entretanto, não queremos criar uma interface amigável

that can amplify bias and deepen racial disparities,

que amplifique o preconceito e aprofunde as diferenças raciais,

rather than dismantling them.

ao invés de desconstruir essas questões.

So the cofounder of Nextdoor reached out to me and to others

Então, um dos cofundadores da Nextdoor me contatou e outros colegas

to try to figure out what to do.

a fim de procurarmos uma solução.

And they realized that to curb racial profiling on the platform,

Eles entenderam que, para reduzir o preconceito racial na plataforma,

they were going to have to add friction;

teriam de adicionar resistência.

that is, they were going to have to slow people down.

A ideia era frear os usuários.

So Nextdoor had a choice to make,

Assim, a empresa tinha uma escolha a fazer

and against every impulse,

e, para prevenir essas ações impulsivas,

they decided to add friction.

decidiram adicionar resistência.

And they did this by adding a simple checklist.

Eles fizeram isso criando um simples questionário.

There were three items on it.

Havia três itens nele:

First, they asked users to pause

primeiro, era pedido ao usuário para parar

and think, "What was this person doing that made him suspicious?"

e pensar: "O que aquela pessoa estava fazendo que a tornava suspeita?"

The category "black man" is not grounds for suspicion.

A resposta "homem preto" não serviria para identificar alguém como suspeito.

Second, they asked users to describe the person's physical features,

Segundo, eles pediram ao usuário

para descrever as características da pessoa, não apenas o gênero e a etnia.

not simply their race and gender.

Third, they realized that a lot of people

Terceiro, eles perceberam que muitas pessoas

didn't seem to know what racial profiling was,

pareciam não saber o que era discriminação por perfil racial

nor that they were engaging in it.

nem que elas estavam agindo dessa maneira.

So Nextdoor provided them with a definition

Então a Nextdoor explicou o conceito para elas

and told them that it was strictly prohibited.

e estabeleceu que esse tipo de coisa era completamente proibida.

Most of you have seen those signs in airports

A maioria já deve ter visto essas placas nos aeroportos

and in metro stations, "If you see something, say something."

e em algumas estações de metrô: "Se vir alguma coisa, diga alguma coisa".

Nextdoor tried modifying this.

A Nextdoor tentou modificar a frase:

"If you see something suspicious,

"Se vir algo suspeito,

say something specific."

diga algo específico".

And using this strategy, by simply slowing people down,

E, ao usar a estratégia de meramente fazer os usuários pararem pra pensar,

Nextdoor was able to curb racial profiling by 75 percent.

a Nextdoor foi capaz de reduzir a discriminação por perfil racial em 75%.

Now, people often will say to me,

Mas as pessoas sempre me dizem:

"You can't add friction in every situation, in every context,

"Você não pode adicionar resistência em todas as situações e contextos

and especially for people who make split-second decisions all the time."

e, principalmente, com pessoas que tomam decisões rápidas o tempo todo".

But it turns out we can add friction

Mas, obviamente, resistência pode ser adicionada

to more situations than we think.

em mais situações do que se pode imaginar.

Working with the Oakland Police Department

Trabalhando com o departamento de polícia de Oakland, na Califórnia,

in California,

I and a number of my colleagues were able to help the department

meus colegas e eu conseguimos ajudá-los

to reduce the number of stops they made

a reduzir o número de abordagens

of people who were not committing any serious crimes.

de pessoas que não estavam cometendo nenhum crime grave.

And we did this by pushing officers

Fizemos isso provocando os policiais

to ask themselves a question before each and every stop they made:

a se perguntarem antes de cada abordagem:

"Is this stop intelligence-led,

"Esta abordagem é motivada por alguma informação concreta?

yes or no?"

Sim ou não?"

In other words,

Em outras palavras,

do I have prior information to tie this particular person

"Tenho alguma informação prévia para relacionar essa pessoa em particular

to a specific crime?

a algum crime específico?"

By adding that question

Ao adicionar essa pergunta

to the form officers complete during a stop,

ao formulário que os policiais preenchem durante uma abordagem,

they slow down, they pause,

eles saem do automático, param,

they think, "Why am I considering pulling this person over?"

pensam: "Por que estou cogitando pedir para essa pessoa estacionar?"

In 2017, before we added that intelligence-led question to the form,

Em 2017, antes de incluirmos essa pergunta ao formulário,

officers made about 32,000 stops across the city.

os policiais fizeram 32 mil abordagens na cidade.

In that next year, with the addition of this question,

No ano seguinte, com a adição da pergunta,

that fell to 19,000 stops.

o número de abordagens caiu para 19 mil.

African-American stops alone fell by 43 percent.

Apenas as abordagens em afro-americanos caíram 43%.

And stopping fewer black people did not make the city any more dangerous.

Abordar menos pessoas pretas não tornou a cidade mais perigosa.

In fact, the crime rate continued to fall,

Na verdade, a taxa de crimes continuou a cair,

and the city became safer for everybody.

e a cidade se tornou segura para todos.

So one solution can come from reducing the number of unnecessary stops.

Então, uma das soluções pode vir da redução de abordagens desnecessárias.

Another can come from improving the quality of the stops

Uma outra solução pode vir da melhora na qualidade dessas abordagens

officers do make.

que os policiais fazem.

And technology can help us here.

A tecnologia pode nos ajudar nesse ponto.

We all know about George Floyd's death,

Todos ficamos sabendo sobre a morte de George Floyd

because those who tried to come to his aid held cell phone cameras

porque aqueles que tentaram ajudá-lo empunharam as câmeras dos smartphones

to record that horrific, fatal encounter with the police.

para gravar aquele terrível e fatal encontro com a polícia.

But we have all sorts of technology that we're not putting to good use.

Mas temos todos os tipos de tecnologia das quais não fazemos um bom uso.

Police departments across the country

Departamentos de polícia pelo país

are now required to wear body-worn cameras

são agora obrigados a adotar câmeras acopladas ao corpo dos policiais.

so we have recordings of not only the most extreme and horrific encounters

Dessa forma, há gravações não apenas dos encontros mais terríveis e violentos,

but of everyday interactions.

mas também gravações das interações diárias.

With an interdisciplinary team at Stanford,

E, com uma equipe multidisciplinar em Stanford,

we've begun to use machine learning techniques

começamos a usar técnicas de aprendizado de máquina

to analyze large numbers of encounters.

para analisar um grande número de confrontos.

This is to better understand what happens in routine traffic stops.

Isso, para entendermos melhor o que ocorre em abordagens no trânsito.

What we found was that

O que descobrimos foi

even when police officers are behaving professionally,

que, mesmo quando os policiais se comportam com profissionalismo,

they speak to black drivers less respectfully than white drivers.

motoristas pretos são mais desrespeitados do que motoristas brancos.

In fact, from the words officers use alone,

Na verdade apenas com palavras usadas pelos policiais,

we could predict whether they were talking to a black driver or a white driver.

conseguimos prever se eles estão falando com um motorista preto ou branco.

The problem is that the vast majority of the footage from these cameras

O problema está no fato de que a grande maioria das filmagens dessas câmeras

is not used by police departments

não são utilizadas pelas autoridades

to understand what's going on on the street

para entender o que está acontecendo nas ruas

or to train officers.

ou para treinar policiais.

And that's a shame.

E isso é uma pena.

How does a routine stop turn into a deadly encounter?

Como uma abordagem de rotina acaba em um encontro mortal?

How did this happen in George Floyd's case?

Como isso aconteceu no caso de George Floyd?

How did it happen in others?

Como acontece em outros casos?

When my eldest son was 16 years old,

Quando meu filho mais velho tinha 16 anos,

he discovered that when white people look at him,

percebeu que, quando pessoas brancas o viam,

they feel fear.

sentiam medo.

Elevators are the worst, he said.

"Elevadores eram os piores lugares", ele dizia.

When those doors close,

Quando as portas se fechavam,

people are trapped in this tiny space

as pessoas ficavam presas naquele espaço minúsculo

with someone they have been taught to associate with danger.

com alguém que eles foram ensinados a associar com perigo.

My son senses their discomfort,

Meu filho sentia o desconforto deles,

and he smiles to put them at ease,

e então sorria para tranquilizá-los,

to calm their fears.

para acalmar o medo deles.

When he speaks,

Quando ele falava,

their bodies relax.

o corpo das pessoas relaxava.

They breathe easier.

Elas respiravam com maior facilidade.

They take pleasure in his cadence,

Sentiam prazer no seu tom de voz,

his diction, his word choice.

sua dicção e na escolha das palavras:

He sounds like one of them.

meu filho soava como um branco.

I used to think that my son was a natural extrovert like his father.

Eu costumava a pensar que ele era naturalmente extrovertido como o pai,

But I realized at that moment, in that conversation,

mas soube naquele momento, naquela conversa,

that his smile was not a sign that he wanted to connect

que o sorriso dele não era um sinal de que tinha vontade de se aproximar

with would-be strangers.

de pessoas estranhas.

It was a talisman he used to protect himself,

Era um talismã que usava para proteção,

a survival skill he had honed over thousands of elevator rides.

uma habilidade de sobrevivência que adquiriu ao entrar nos elevadores.

He was learning to accommodate the tension that his skin color generated

Ele aprendeu a amenizar as tensões que a sua cor da pele criava.

and that put his own life at risk.

E isso colocava a vida dele em risco.

We know that the brain is wired for bias,

Sabemos que o cérebro está programado para criar estereótipos,

and one way to interrupt that bias is to pause and to reflect

e uma forma de interromper o preconceito é parar e pensar

on the evidence of our assumptions.

nas evidências de nossas conjeturas.

So we need to ask ourselves:

Portanto, precisamos nos questionar:

What assumptions do we bring when we step onto an elevator?

"Que tipo de hipóteses levantamos ao pisar dentro de um elevador?

Or an airplane?

Ou de um avião?";

How do we make ourselves aware of our own unconscious bias?

"Como nos tornamos conscientes dos preconceitos estruturais?";

Who do those assumptions keep safe?

"Como essas conjeturas irão nos manter seguros?";

Who do they put at risk?

"A quem elas põem em risco?"

Until we ask these questions

Até que façamos essas perguntas

and insist that our schools and our courts and our police departments

e insistamos que nossas escolas, tribunais, departamentos de polícia

and every institution do the same,

e todas as instituições façam o mesmo,

we will continue to allow bias

continuamos a permitir que o preconceito

to blind us.

nos deixe cegos.

And if we do,

Se deixarmos isso acontecer,

none of us are truly safe.

nenhum de nós está realmente a salvo.

Thank you.

Obrigada.