Vinay Venkatraman: Technology crafts for the digitally underserved

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Переводчик: Natalia Savvidi Редактор: Aliaksandr Autayeu

Frugal Digital is essentially a small research group at C.I.D.

Frugal Digital — это небольшая исследовательская группа в C.I.I.D.,

where we are looking to find

в которой мы собираемся найти

alternate visions of how to create a digitally inclusive society.

альтернативные способы создания компьютеризированного общества.

That's what we're after.

Это цель, которую мы преследуем.

And we do this because we actually believe

Мы делаем это, потому что мы на самом деле верим,

that silicon technology today is mostly about

что кремниевые технологии сегодня связаны в основном

a culture of excess.

с культурой излишества.

It's about the fastest and the most efficient

Гонка за самыми быстрыми и наиболее эффективными

and the most dazzling gadget you can have,

и наиболее впечатляющими устройствами,

while about two-thirds of the world

в то время как примерно две трети мира

can hardly reach the most basic of this technology

с трудом имеют доступ к самым элементарным творениям этой технологии,

to even address fundamental needs in life,

не говоря уже об удовлетворении самых фундаментальных потребностей в жизни,

including health care, education

включая медицинское обслуживание, образование

and all these kinds of very fundamental issues.

и многое другое, самое необходимое.

So before I start, I want to talk about a little anecdote,

Поэтому прежде чем начать, я хочу рассказать маленькую историю

a little story about a man I met once in Mumbai.

о человеке, которого я однажды встретил в Мумбаи.

So this man, his name is Sathi Shri.

Итак, этого человека зовут Сати Шри.

He is an outstanding person,

Это выдающийся человек,

because he's a small entrepreneur.

потому что он мелкий предприниматель.

He runs a little shop

Он ведёт дела в маленьком магазинчике

in one of the back streets of Mumbai.

на одной из удалённых улиц Мумбаи.

He has this little 10-square-meter store,

Он владеет этим маленьким магазином в 10 квадратных метров,

where so much is being done.

где делается так много.

It's incredible, because I couldn't believe my eyes

Это невероятно, потому что я не мог поверить своим глазам,

when I once just happened to bump into him.

когда я однажды случайно натолкнулся на него.

Basically, what he does is, he has all these services

По существу, он предоставляет услуги

for micro-payments and booking tickets

по мелким платежам и бронированию билетов

and all kinds of basic things that you would go online for,

и всякого рода простым вещам, которые вы бы делали онлайн,

but he does it for people offline

но он делает это для людей, которые не имеют связи с интернетом,

and connects to the digital world.

и он соединяет их с цифровым миром.

More importantly, he makes his money

Что более важно, он зарабатывает деньги,

by selling these mobile recharge coupons, you know,

продавая купоны для пополнения мобильных телефонов,

for the prepaid subscriptions.

для предоплаченных подписок.

But then, in the backside, he's got this little nook

Но, кроме того, сзади, у него есть такой маленький уголок

with a few of his employees

с несколькими из его сотрудников,

where they can fix almost anything.

где они могут починить почти всё.

Any cell phone, any gadget you can bring them, they can fix it.

Любой мобильный телефон, любое устройство, какое только вы можете им принести, они могут его починить.

And it's pretty incredible because I took my iPhone there,

В это трудно поверить, потому что когда я принёс туда свой iPhone,

and he was like, "Yeah, do you want an upgrade?"

он спросил: «вы хотите апгрейд?»

"Yes." (Laughter)

«Да». (Смех)

I was a bit skeptical, but then, I decided

Я немного засомневался, но потом я решил

to give him a Nokia instead. (Laughter)

вместо этого дать ему Nokia. (Смех)

But what I was amazed about is this reverse engineering

Но чем я был поражён, так это обратной разработкой

and know-how that's built into this little two meters of space.

и ноу-хау, которые умещаются в эти маленькие два метра пространства.

They have figured out everything that's required

Они выяснили всё, что требуется,

to dismantle, take things apart,

чтобы демонтировать, разбирать на части,

rewrite the circuitry, re-flash the firmware,

заново создавать схемы, переписывать встроенное программное обеспечение,

do whatever you want to with the phone,

делать с телефоном всё, что вам угодно,

and they can fix anything so quickly.

и они могут починить всё так быстро.

You can hand over a phone this morning

Вы можете отдать телефон утром

and you can go pick it up after lunch,

и забрать его после полудня.

and it was quite incredible.

Это казалось совершенно невероятным.

But then we were wondering whether this is

Но затем мы задумались,

a local phenomenon, or is truly global?

является ли это локальным феноменом, или это действительно глобально?

And, over time, we started understanding

И со временем мы стали понимать

and systematically researching

и систематически исследовать,

what this tinkering ecosystem is about,

что представляет собой эта экосистема самоделок,

because that is something that's happening

потому что это нечто такое, что происходит

not just in one street corner in Mumbai.

не только на одном углу улицы в Мумбаи.

It's actually happening in all parts of the country.

Это на самом деле происходит во всех частях страны.

It's even happening in Africa, like, for example,

Это происходит даже в Африке, как, например,

in Cape Town we did extensive research on this.

в Кейптауне, где мы основательно исследовали этот вопрос.

Even here in Doha I found this little nook

Даже здесь в Дохе я нашёл такой маленький уголок,

where you can get alarm clocks and watches fixed,

где вы можете дать в починку будильники и часы,

and it's a lot of tiny little parts. It's not easy.

а это множество крошечных частей. Это не просто.

You've got to try it on your own to believe it.

Вам надо попробовать самому, чтобы поверить в это.

But what fuels this?

Но чем это вызвано?

It's this entire ecosystem of low-cost parts

Всей этой экосистемой дешёвых частей

and supplies that are produced all over the world, literally,

и поставок, которые производятся по всему миру, буквально,

and then redistributed to basically service this industry,

и затем перераспределяются, чтобы, по существу, обслуживать эту отрасль,

and you can even buy salvaged parts.

и вы можете купить даже восстановленные запчасти.

Basically, you don't have to necessarily buy

В принципе, необязательно покупать

brand new things. You have condemned computers

совершенно новые вещи. Есть негодные компьютеры,

that are stripped apart,

которые разбираются на части,

and you can buy salvaged components

и вы можете купить

and things that you can reassemble in a new configuration.

восстановленные компоненты и части, которые можно собрать по-новому.

But what does this new, sort of, approach give us?

Но что даёт нам этот, как будто бы новаторский подход?

That's the real question, because this is something

Вот это настоящий вопрос, потому что это что-то,

that's been there, part of every society

что уже было, это часть каждого общества,

that's deprived of enough resources.

которое лишено достаточных ресурсов.

But there's an interesting paradigm.

Но вот интересный пример.

There's the traditional crafts,

Есть традиционные ремёсла,

and then there's the technology crafts.

а есть — технологические ремёсла.

We call it the technology crafts because these are emerging.

Мы называем их технологическими ремёслами, потому что они формируются.

They're not something that's been established.

Это не нечто устоявшееся.

It's not something that's institutionalized.

Это не нечто регламентированное.

It's not taught in universities.

Этому не учат в университетах.

It's taught [by] word of mouth,

Этому учат устно,

and it's an informal education system around this.

и вокруг этого имеется система неформального образования.

So we said, "What can we get out of this?

Мы задумались: «Что мы можем извлечь из этого?

You know, like, what are the key values that we can get out of this?"

Что ценное мы можем извлечь из этого?»

The main thing is a fix-it-locally culture,

Главное — это культура почини-это-на-месте,

which is fantastic because it means that your product

что замечательно, потому что это означает, что ваш продукт

or your service doesn't have to go through

или ваши услуги не должны проходить через

a huge bureaucratic system to get it fixed.

громадную бюрократическую систему для того, чтобы что-то было починено.

It also affords us cheap fabrication, which is fantastic,

Это также позволяет нам дёшево производить, что замечательно.

so it means that you can do a lot more with it.

Это означает, что вы можете делать таким образом гораздо больше.

And then, the most important thing is,

И затем, самое главное,

it gives us large math for low cost.

это даёт нам большие обороты по низкой цене.

So it means that you can actually embed

Итак, это означает, что можно закладывать

pretty clever algorithms and lots of other kinds

довольно умные алгоритмы и множество другого рода

of extendable ideas into really simple devices.

перспективных идей в очень простые устройства.

So, what we call this is a silicon cottage industry.

Мы называем это силиконовой кустарной индустрией.

It's basically what was the system or the paradigm

По существу, такой была система или способ функционирования

before the industrial revolution is now re-happening

до промышленной революции, и это происходит сейчас заново

in a whole new way in small digital shops

в совершенно новой форме в маленьких компьютерных магазинах

across the planet in most developing countries.

по всей планете в большинстве развивающихся стран.

So, we kind of toyed around with this idea,

Мы покрутились с этой идеей

and we said, "What can we do with this?

и сказали: «Что можем мы сделать с этим?

Can we make a little product or a service out of it?"

Можем ли мы создать маленький продукт или услугу на основе этого?»

So one of the first things we did is this thing called

Одной из первых вещей, которые мы сделали, была так называемая

a multimedia platform. We call it a lunch box.

мультимедийная платформа. Мы называем её коробкой для обеда.

Basically one of the contexts that we studied was

Для её создания мы изучили школы

schools in very remote parts of India.

в весьма отдалённых районах Индии.

So there is this amazing concept called the one-teacher school,

Там осуществляется эта удивительная идея, которую называют школой одного учителя.

which is basically a single teacher who is a multitasker

Один учитель, который выполняет много функций,

who teaches this amazing little social setting.

обучает маленькую группу в этой удивительной обстановке.

It's an informal school,

Это неофициальная школа,

but it's really about holistic education.

но это действительно всестороннее образование.

The only thing that they don't have

Единственное, чего они не имеют,

is access to resources. They don't even have a textbook

так это доступа к информации. Иногда они не имеют даже учебника

sometimes, and they don't even have a proper curriculum.

и у них нет даже надлежащей учебной программы.

So we said, "What can we do to empower this teacher

Мы задумались: «Что можем мы сделать, чтобы расширить возможности

to do more?" How to access the digital world?

этого учителя?» Как дать ему доступ к цифровому миру?

Instead of being the sole guardian of information,

Вместо того чтобы быть единственным хранителем информации,

be a facilitator to all this information.

он стал бы тем, кто облегчает доступ ко всей этой информации.

So we said, "What are the steps required to empower the teacher?"

Мы задумались: «Какие шаги нужно предпринять, чтобы расширить возможности учителя?»

How do you make this teacher into a digital gateway,

Как сделать, чтобы этот учитель открывал доступ к цифровому миру

and how do you design an inexpensive multimedia platform

и как спроектировать недорогую мультимедийную платформу,

that can be constructed locally and serviced locally?"

которую можно сделать и обслуживать на месте?»

So we walked around.

Мы походили вокруг.

We went and scavenged the nearby markets,

Мы пошли и покопались на рынках в округе,

and we tried to understand, "What can we pick up that will make this happen?"

и попытались понять, чтобы такое найти, что сделает это возможным?

So the thing that we got

Так у нас получился

was a little mobile phone with a little pico projector

маленький мобильный телефон с маленьким пико-проектором,

that comes for about 60 dollars.

который обходится примерно в 60 долларов.

We went a bought a flashlight with a very big battery,

Мы пошли и купили фонарик с очень большой батарейкой,

and a bunch of small speakers.

и кучу маленьких громкоговорителей.

So essentially, the mobile phone gives us

Таким образом, мобильный телефон даёт нам

a connected multimedia platform.

подключенную мультимедийную платформу.

It allows us to get online and allows us to load up files

Это позволяет нам подключаться к Интернету, загружать файлы

of different formats and play them.

различных форматов и запускать их.

The flashlight gives us this really intense, bright L.E.D.,

В фонарике есть очень яркий светодиод,

and six hours worth of rechargeable battery pack,

аккумулятор обеспечивает шесть часов работы,

and the lunch box is a nice little package

коробка для обеда представляет собой отличную упаковку,

in which you can put everything inside,

в которую можно всё упаковать,

and a bunch of mini speakers to sort of

а куча мини-громкоговорителей

amplify the sound large enough.

усиливает звук как раз достаточно.

Believe me, those little classrooms are really noisy.

Поверьте мне, эти маленькие классы очень шумные.

They are kids who scream at the top of their voices,

Там дети кричат в полный голос,

and you really have to get above that.

и вы действительно должны перекричать их.

And we took it back to this little tinkering setup

Мы отнесли это в тот маленький магазинчик,

of a mobile phone repair shop,

где мастерят и ремонтируют мобильные телефоны,

and then the magic happens.

и тогда случилось волшебство.

We dismantle the whole thing,

Мы разобрали всё это,

we reassemble it in a new configuration,

мы собрали это по-новому,

and we do this hardware mashup,

и мы сделали этот аппарат-мэшап,

systematically training the guy how to do this.

систематически обучая парня, как это делать.

Out comes this, a little lunch box -- form factor.

Результат — эта маленькая коробка для обеда — форм-фактор.

(Applause)

(Аплодисменты)

And we systematically field tested,

Мы систематически испытывали это в реальных условиях,

because in the field testing we learned some

потому что при испытаниях в реальных условиях мы получили

important lessons, and we went through many iterations.

некоторые важные уроки, и прошли через много этапов.

One of the key issues was battery consumption and charging.

Одной из основных проблем было использование батареек и зарядка.

Luminosity was an issue, when you have too much bright sunlight outside.

Освещённость — проблема, когда снаружи слишком много яркого солнечного света.

Often the roofs are broken, so you don't have enough

Часто крыши сломаны, поэтому в классе

darkness in the classroom to do these things.

нет достаточной затемнённости, чтобы делать такое.

We extended this idea. We tested it many times over,

Мы развили эту идею. Мы проверяли её снова и снова,

and the next version we came up with was a box

и нашей следующей версией была коробка,

that kind of could trickle charge on solar energy,

которая могла подзаряжаться от солнечной энергии,

but most importantly connect to a car battery,

но, самое главное, подключалась к автомобильному аккумулятору,

because a car battery is a ubiquitous source of power

потому что автомобильный аккумулятор всегда есть в местах,

in places where there's not enough electricity

где не хватает электричества

or erratic electricity.

или есть перебои с электричеством.

And the other key thing that we did was

Другая важная вещь — мы сделали так,

make this box run off a USB key, because we realized

чтобы эта коробка работала с USB-флешки, потому что мы поняли,

that even though there was GPRS and all that on paper,

что, хотя GPRS и другие типы связи существовали на бумаге,

at least, in theory, it was much more efficient

по крайней мере, в теории, было гораздо более эффективным

to send the data on a little USB key by surface mail.

отправлять данные обычной почтой на маленькой USB-флешке.

It might take a few days to get there,

Она может дойти туда за несколько дней,

but at least it gets there in high definition

но, по крайней мере, дойдёт туда надёжно

and in a reliable quality.

и в высоком качестве.

So we made this box, and we tested it again

Итак, мы сделали эту коробку, и мы проверяли её снова,

and again and again, and we're going through

и снова и снова.

multiple iterations to do these things.

Мы проходим через многочисленные этапы.

But it's not limited to just education.

Но это не ограничивается только образованием.

This kind of a technique or metrology

Этот вид техники или метрологии

can actually be applied to other kinds of areas,

на самом деле может быть применён к другим областям.

and I'm going to tell you one more little story.

Я расскажу вам ещё одну маленькую историю.

It's about this little device called a medi-meter.

Она об этом маленьком устройстве, которое называется медиметром.

It's basically a little health care screening tool that we developed.

Это разработанный нами прибор для медицинского контроля.

In India, there is a context of these amazing people,

В условиях Индии имеются такие удивительные люди,

the health care workers called ASHA workers.

медицинские работники под названием работники ASHA.

They are essentially foot soldiers for the health care system

Это рядовые работники системы здравоохранения,

who live in the local community and are trained

которые живут в местных общинах и прошли подготовку

with basic tools and basic concepts of health care,

с основными медицинскими инструментами и основными медицинскими понятиями.

and the main purpose is basically to inform people

Их основная задача — информировать людей

to basically, how to lead a better life, but also

как вести более правильный образ жизни,

to divert or sort of make recommendations

а также направлять или рекомендовать,

of what kind of health care should they approach?

за какой медицинской помощью им нужно обратиться.

They are basically referral services, essentially.

Они, по сути дела, оказывают справочные услуги.

But the problem with that is that we realized

Но, как мы поняли после серии исследований,

after a bunch of research that they are amazing

имеется связанная с этим проблема: они очень оперативно

at referring people to the nearest clinic

направляют людей в ближайшую клинику

or the public health care system, but what happens at the

или в систему здравоохранения, но при этом

public health care system is this: these incredibly long lines

в государственной системе здравоохранения образуются невероятно длинные очереди

and too many people who overload the system

и слишком много людей, которые перегружают систему просто потому,

simply because there's not enough doctors and facilities

что не хватает врачей и помещений

for the population that's being referred.

для населения, которое направляется туда.

So everything from a common cold

Ко всему, начиная от простой простуды

to a serious case of malaria gets almost the same

до серьёзных случаев заболевания малярией, проявляется

level of attention, and there's no priorities.

почти одинаковое внимание, и нет никаких приоритетов.

So we said, "Come on, there's got to be a better way

Мы подумали: «Хватит, наверняка имеется

of doing this for sure."

лучший способ.

So we said, "What can we do with the ASHA worker

Что можем мы сделать с работником ASHA,

that'll allow this ASHA worker to become an interesting filter,

чтобы позволить ей стать фильтром,

but not just a filter, a really well thought through referral

но не просто фильтром, а действительно хорошо продуманной

system that allows load balancing of the network,

системой направления, которая позволит нагружать сеть сбалансированно,

and directs patients to different sources of health care

и направлять пациентов к различным видам медицинского обслуживания

based on the severity or the criticalness of those situations?"

на основе серьёзности или критичности ситуации?»

So the real key question was,

Поэтому действительно ключевым был вопрос о том,

how do we empower this woman?

чем оснастить эту женщину?

How do we empower her with simple tools

Как оснастить её простыми инструментами,

that's not diagnostic but more screening in nature

служащими не для диагностики, а больше для контроля,

so she at least knows how to advise the patients better?

так чтобы она, по крайней мере, знала, как лучше консультировать пациентов?

And that'll make such a huge difference on the system,

Это сильно повлияет на систему,

because the amount of waiting time and the amount of

потому что время ожидания и расстояния,

distances that people need to travel, often sometimes

которые людям приходится преодолевать, часто бывают

seven to 15 kilometers, sometimes by foot,

от 7 до 15 километров, иногда пешком,

to get a simple health check done, is very, very detrimental

для того чтобы пройти простую медицинскую проверку. Это сильно вредит в том смысле,

in the sense that it really dissuades people

что это действительно останавливает людей

from getting access to health care.

от получения доступа к медицинскому обслуживанию.

So if there was something that she could do,

Так что если бы она что-то могла сделать,

that would be amazing.

это было бы замечательно.

So what we did was that we converted this device

Поэтому мы преобразовали это устройство

into a medical device.

в медицинское устройство.

I want to demo this actually,

Я хочу продемонстрировать это,

because it's a very simple process.

потому что это очень простой процесс.

Bruno, do you want to join us? (Cheers)

Бруно, не хотите присоединиться к нам? (Аплодисменты)

Come along. (Applause)

Идите сюда. (Аплодисменты)

So, what we're going to do is that

Итак, мы измерим у вас

we're going to measure a few basic parameters on you,

несколько основных параметров,

including your pulse rate and the amount of oxygen

включая ваш пульс и количество кислорода

that's there in your blood.

в вашей крови.

So you're going to put your thumb on top of this.

Положите большой палец сюда.

Bruno Giussani: Like this, works?

Бруно Джуссани: Так, идёт?

Vinay Venkatraman: Yeah. That's right. BG: Okay.

Винай Венкатраман: Да. Правильно. Б.Г.: Хорошо.

VV: So I'm going to start it up. I hope it works.

В.В.: Итак, я собираюсь начать. Надеюсь, что сработает.

(Beeps) It even beeps, because it's an alarm clock, after all.

(Звенит) Он даже звенит, потому что это будильник, в конце концов.

So ... (Laughter)

Итак... (Смех)

So I take it into the start position, and then

Итак, я ставлю его в начальное положение

I press the read button. (Beeps)

и нажимаю кнопку считывания. (Звенит)

So it's taking a little reading from you. (Beeps)

Он считывает ваши показания. (Звенит)

And then the pointer goes and points to three different options.

А затем указатель перемещается и указывает три различных варианта.

Let's see what happens here.

Давайте посмотрим, что здесь происходит.

(Beeps) Oh Bruno, you can go home, actually.

(Звенит) O, Бруно, вы можете идти домой.

BG: Great. Good news. (Applause)

Б.Г.: Замечательно. Хорошая новость. (Аплодисменты)

VV: So ... (Applause)

В.В.: Итак ... (Аплодисменты)

So the thing about this is that

Итак, дело в том, что если бы указатель,

if the pointer, unfortunately, had pointed to the red spot,

к сожалению, указал на красную область,

we would have to rush you to a hospital.

мы должны были бы срочно отправить вас в больницу.

Luckily, not today. And if it had pointed to the orange

К счастью, не сегодня. И если бы он указал на оранжевую

or the amber, it basically meant you had to have,

или на янтарную, это означало бы, что вы должны бы были подвергнуться,

sort of, more continuous care from the health care worker.

более продолжительному наблюдению со стороны медицинского работника.

So that was a very simple three-step screening process

Этот простой трёхэтапный контроль

that could basically change the equation

может изменить способ работы

of how public health care works in so many different ways.

государственного здравоохранения.

BG: Thank you for the good news. VV: Yeah.

Б.Г.: Спасибо за хорошую новость. В.В.: Да.

(Applause)

(Аплодисменты)

So, very briefly, I'll just explain to you how this is done,

Итак, очень кратко, я просто объясню вам, как это сделать,

because that's the more interesting part.

потому что это более интересная часть.

So essentially, the three things that are required

Три вещи, которые требуются,

to make this conversion from this guy to this guy

чтобы преобразовать это в это,

is a cheap remote control for a television

это дешёвый пульт дистанционного управления телевизором,

that you can almost find in every home today,

который вы теперь можете найти почти в каждом доме,

some parts from a computer mouse, basically,

некоторые части компьютерной мышки,

something that you can scavenge for very low cost,

нечто, что вы можете приобрести по бросовой цене,

and a few parts that have to be pre-programmed.

и несколько частей должны быть предварительно запрограммированы.

Basically this is a micro-controller with a few

Это микроконтроллер с несколькими дополнительными компонентами,

extra components that can be shipped for very little cost

которые могут быть доставлены

across the world, and that's what is all required

по очень низкой цене со всего мира, и это всё, что необходимо,

with a little bit of local tinkering talent

плюс немного местных талантов, способных мастерить,

to convert the device into something else.

чтобы преобразовать устройство в нечто другое.

So we are right now doing some systematic field tests

В данный момент мы проводим систематические испытания в реальных условиях,

to basically ascertain whether something like this actually

в основном, чтобы выяснить, имеет ли действительно смысл

makes sense to the ASHA worker.

что-то вроде этого для работника ASHA.

We are going through some reference tests to compare it

Мы делаем некоторые сравнительные тесты, чтобы сравнить это

against professional equipment to see if there's a degree

с профессиональным оборудованием, чтобы увидеть, в какой степени

of change in efficacy and if it actually makes an impact

меняется эффективность и на самом ли деле это влияет

in people's lives. But most importantly,

на жизнь людей. Но самое главное,

what we are trying to do right now

прямо сейчас мы пытаемся

is we are trying to scale this up, because there

увеличить масштабы этого, потому что есть

are over 250,000 ASHA workers on the ground

свыше 250 000 работников ASHA на местах,

who are these amazing foot soldiers, and if we can

этих удивительных работников, и если мы сможем дать

give at least a fraction of them the access to these things,

по крайней мере части из них доступ к этим вещам,

it just changes the way the economics of public health care

это изменит экономику общественного здравоохранения

works, and it changes the way systems actually function,

и то, как системы функционируют,

not just on a systematic planning level,

не только на уровне систематического планирования,

but also in a very grassroots, bottom-up level.

но и на самом низовом уровне, снизу вверх.

So that's it, and we hope to do this in a big way.

Вот и всё, и мы надеемся сделать это так, чтобы это было ощутимо.

Thank you. (Applause)

Спасибо. (Аплодисменты)

(Applause)

(Аплодисменты)