Vinay Venkatraman: Technology crafts for the digitally underserved

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

翻訳: DSK INOUE 校正: Akiko Hicks

Frugal Digital is essentially a small research group at C.I.D.

フルーガル・デジタルは 元来C.I.I.D.の研究グループです

where we are looking to find

デジタル技術を誰もが享受できる社会を いかにして創り上げるかについて

alternate visions of how to create a digitally inclusive society.

デジタル技術を誰もが享受できる社会を いかにして創り上げるかについて

That's what we're after.

新たな視点を探し求めています

And we do this because we actually believe

どうしてかと言えば

that silicon technology today is mostly about

今日のシリコン（半導体）技術はその大部分が

a culture of excess.

「余剰の文化」だからです

It's about the fastest and the most efficient

スピードや性能

and the most dazzling gadget you can have,

眩いばかりの最新機能に重きが置かれ

while about two-thirds of the world

その一方で 世界の３分の２の人々は

can hardly reach the most basic of this technology

こうした技術の最も基礎的な部分でさえ

to even address fundamental needs in life,

手が届かないのです

including health care, education

医療 教育その他の

and all these kinds of very fundamental issues.

生活に最低限に必要なものにさえ 取り入れることができません

So before I start, I want to talk about a little anecdote,

本題に入る前に少しお話を披露したいと思います

a little story about a man I met once in Mumbai.

以前私はムンバイである人物に出会いました

So this man, his name is Sathi Shri.

彼の名前はサティ・シュライといいます

He is an outstanding person,

この彼が本当にすごい人物なのです

because he's a small entrepreneur.

彼は一人の起業家として

He runs a little shop

ムンバイの裏路地で

in one of the back streets of Mumbai.

小さな店を経営しています

He has this little 10-square-meter store,

彼はこのたった10平米の店で

where so much is being done.

実に多くのことを行います

It's incredible, because I couldn't believe my eyes

私は偶然彼に出会った時に

when I once just happened to bump into him.

目にしたことを信じられませんでした

Basically, what he does is, he has all these services

彼の店では小口の支払い業務や

for micro-payments and booking tickets

チケットの予約といったサービスをはじめ

and all kinds of basic things that you would go online for,

皆さんがオンラインで行う色々な業務を

but he does it for people offline

お客さんと対面で行い

and connects to the digital world.

デジタルの世界への橋渡し役をしています

More importantly, he makes his money

また彼はプリペイド携帯電話の

by selling these mobile recharge coupons, you know,

このようなリチャージ・クーポンを売って

for the prepaid subscriptions.

商売をしています

But then, in the backside, he's got this little nook

そしてそれだけではなく 彼は店の裏側の

with a few of his employees

隠れ家のようなスペースで ２〜３人の人を雇って

where they can fix almost anything.

よろず修理屋を営んでいます

Any cell phone, any gadget you can bring them, they can fix it.

携帯電話でも何でも 持ち込めば修理してくれます

And it's pretty incredible because I took my iPhone there,

それがもう本当にすごいんです 私のiPhoneを見るなり

and he was like, "Yeah, do you want an upgrade?"

「アップグレードするかい？」 ていう感じです

"Yes." (Laughter)

私は「はい」と・・ （笑い）

I was a bit skeptical, but then, I decided

でもちょっと不安だったので

to give him a Nokia instead. (Laughter)

代わりにノキアを預けることにしました （笑い）

But what I was amazed about is this reverse engineering

ところが私は そのリバース・エンジニアリングに驚かされました

and know-how that's built into this little two meters of space.

その高い技術がこんなに狭い空間に 詰め込まれているのです

They have figured out everything that's required

作業に必要なことは全て理解していて

to dismantle, take things apart,

機器を分解して バラバラにし

rewrite the circuitry, re-flash the firmware,

回路を変えたり ファームウェアを書き換えたり

do whatever you want to with the phone,

携帯電話に関するあらゆることを行います

and they can fix anything so quickly.

すごいスピードで何でも修理してしまいます

You can hand over a phone this morning

例えば今朝修理に出したら

and you can go pick it up after lunch,

ランチの後にはもう受け取れるのです

and it was quite incredible.

本当に信じがたいことです

But then we were wondering whether this is

これはこの地域に限ったことでしょうか？

a local phenomenon, or is truly global?

それとも世界中でこんなことがあるのでしょうか？

And, over time, we started understanding

時間が経つにつれ私たちは理解し始め

and systematically researching

このよろず修理ビジネスの全体像について

what this tinkering ecosystem is about,

系統立てた調査を開始しました

because that is something that's happening

なぜならそれはムンバイの街角でのみ

not just in one street corner in Mumbai.

行われていることではなかったからです

It's actually happening in all parts of the country.

これはインドのあらゆる場所で起こっています

It's even happening in Africa, like, for example,

アフリカのケープタウンでも起きており

in Cape Town we did extensive research on this.

同様の調査を行いました

Even here in Doha I found this little nook

ここドーハでもこのような小さな店を見つけました

where you can get alarm clocks and watches fixed,

そこでは目覚まし時計や腕時計を修理しています

and it's a lot of tiny little parts. It's not easy.

多くの小さな部品があり 決して簡単な仕事ではありません

You've got to try it on your own to believe it.

ご自身で試してみればわかると思います

But what fuels this?

何故こんなことが可能なのでしょうか？

It's this entire ecosystem of low-cost parts

それは安い部品や消耗品のエコシステムで

and supplies that are produced all over the world, literally,

文字通り世界中で生産され

and then redistributed to basically service this industry,

流通して この業界を支えているのです

and you can even buy salvaged parts.

再利用の部品さえ購入できます

Basically, you don't have to necessarily buy

基本的には新品を買う必要すらなく

brand new things. You have condemned computers

バラバラに分解され 廃棄されたコンピュータの

that are stripped apart,

バラバラに分解され 廃棄されたコンピュータの

and you can buy salvaged components

中古部品を使い

and things that you can reassemble in a new configuration.

それらを新たな機械構成で 組み立てることができます

But what does this new, sort of, approach give us?

でもこの新しいやり方で何ができるかが 本質的に知りたいことです

That's the real question, because this is something

というのは

that's been there, part of every society

こういうものが リソースの貧しい地域に

that's deprived of enough resources.

必ず存在しているからです

But there's an interesting paradigm.

これは興味深いやり方です

There's the traditional crafts,

クラフトには伝統的な工芸品と 新しい技術的なものがあります

and then there's the technology crafts.

クラフトには伝統的な工芸品と 新しい技術的なものがあります

We call it the technology crafts because these are emerging.

この新しいものは区別する意味で ハイテク･クラフトと名付けました

They're not something that's been established.

それは確立されたものでもなければ

It's not something that's institutionalized.

きちんと制度化されているわけでも

It's not taught in universities.

大学で身につけるものでもありません

It's taught [by] word of mouth,

それは見よう見まねで学ぶものであり

and it's an informal education system around this.

学校に頼らない教育がそこにあります

So we said, "What can we get out of this?

これによって一体 どんなことがができるでしょうか？

You know, like, what are the key values that we can get out of this?"

こうしたシステムが持つ価値とは何でしょうか？

The main thing is a fix-it-locally culture,

まず モノを近所で修理できるということは

which is fantastic because it means that your product

製品やサービスを修理するのに

or your service doesn't have to go through

煩雑で形式的なシステムを

a huge bureaucratic system to get it fixed.

通す必要がないということです

It also affords us cheap fabrication, which is fantastic,

また素晴らしいことに 安くモノを作れるので

so it means that you can do a lot more with it.

さらに多くのことが可能になります

And then, the most important thing is,

最も重要なことは

it gives us large math for low cost.

低コストが生む可能性です

So it means that you can actually embed

ちょっとしたアルゴリズムや

pretty clever algorithms and lots of other kinds

自由なアイデアを

of extendable ideas into really simple devices.

とてもシンプルな装置に搭載できるということです

So, what we call this is a silicon cottage industry.

私たちは「シリコン家内産業」と呼んでいますが

It's basically what was the system or the paradigm

これは 産業革命以前のシステムや考え方が

before the industrial revolution is now re-happening

多くの発展途上国の小さなデジタルショップで

in a whole new way in small digital shops

全く新しい形で

across the planet in most developing countries.

再び立ち現れようとしているということです

So, we kind of toyed around with this idea,

私たちはこのアイデアについて 色々と想いをめぐらせ

and we said, "What can we do with this?

「これをどう使えるか？」 と考えました

Can we make a little product or a service out of it?"

何か簡単な製品やサービスを 作れないだろうか？と

So one of the first things we did is this thing called

そこで まず手がけたのが こちらの

a multimedia platform. We call it a lunch box.

マルチメディア用のシステム「ランチ・ボックス」です

Basically one of the contexts that we studied was

研究の為に選んだ場所の一つがインドの

schools in very remote parts of India.

非常に辺鄙なところにある学校でした

So there is this amazing concept called the one-teacher school,

こういう所には先生たった一人で やってる学校があるんです

which is basically a single teacher who is a multitasker

そのような先生は八面六臂の活躍をし

who teaches this amazing little social setting.

小さな学校で授業を行っています

It's an informal school,

正式な学校ではありませんが

but it's really about holistic education.

非常に総括的な教育が行われています

The only thing that they don't have

唯一欠けているものは

is access to resources. They don't even have a textbook

教材へのアクセスで 時には教科書も

sometimes, and they don't even have a proper curriculum.

きちんとしたカリキュラムさえありません

So we said, "What can we do to empower this teacher

このような先生をどのように 応援することができるだろうか？

to do more?" How to access the digital world?

私たちは考えました デジタルな情報資源を

Instead of being the sole guardian of information,

私たちが一方的に与えるのではなく

be a facilitator to all this information.

情報への橋渡し役として 何ができるだろうか？

So we said, "What are the steps required to empower the teacher?"

そこで 先生を応援するために必要な ステップ を考えました

How do you make this teacher into a digital gateway,

どうやって このような先生を 情報の架け橋とするか

and how do you design an inexpensive multimedia platform

どうやって地元の力だけで構築し運営できる

that can be constructed locally and serviced locally?"

安価なマルチメディア・プラットフォームを デザインするか

So we walked around.

考えながら その辺りを見て回りました

We went and scavenged the nearby markets,

近所の市場でこのアイデアを実現するために

and we tried to understand, "What can we pick up that will make this happen?"

使えるものはないだろうかと探しました

So the thing that we got

そこで私たちが見つけたのが

was a little mobile phone with a little pico projector

この小さなプロジェクタ付きの携帯電話です

that comes for about 60 dollars.

だいたい６０ドルくらいでした

We went a bought a flashlight with a very big battery,

それから大容量バッテリーで使う懐中電灯と

and a bunch of small speakers.

小さなスピーカーをいくつか買いました

So essentially, the mobile phone gives us

携帯電話によって

a connected multimedia platform.

ネットワークへの接続ができます

It allows us to get online and allows us to load up files

その接続があれば様々な形式のファイルを

of different formats and play them.

ダウンロードして利用することができます

The flashlight gives us this really intense, bright L.E.D.,

またこの懐中電灯は非常に明るいLEDで

and six hours worth of rechargeable battery pack,

６時間使用可能な充電池が付属しています

and the lunch box is a nice little package

ランチボックスは

in which you can put everything inside,

全てを一つのパッケージにまとめます

and a bunch of mini speakers to sort of

そしてスピーカーを使って

amplify the sound large enough.

音が聴こえるように大きくします

Believe me, those little classrooms are really noisy.

信じられないでしょうが あの小さな教室は本当にうるさいんです

They are kids who scream at the top of their voices,

子供たちは声の限りに叫びまくりますから

and you really have to get above that.

先生はその上を行かねばなりません

And we took it back to this little tinkering setup

これを先程お話しした携帯電話の

of a mobile phone repair shop,

よろず修理屋に持って行きました

and then the magic happens.

ここでマジックが起きるのです

We dismantle the whole thing,

私たちはこれらの道具を全て分解して

we reassemble it in a new configuration,

新たな形に組み立てました

and we do this hardware mashup,

そしてこのマッシュアップを

systematically training the guy how to do this.

職人にその手順を教えながら組み立てました

Out comes this, a little lunch box -- form factor.

そして出来上がったのがこちらの 弁当箱の形のものです

(Applause)

（拍手）

And we systematically field tested,

そして組織的にフィールドテストを行いました

because in the field testing we learned some

そこでいくつかの重要なことを

important lessons, and we went through many iterations.

このテストから学び 再びテストを繰り返しました

One of the key issues was battery consumption and charging.

中でも重要だったのが電力消費と充電でした

Luminosity was an issue, when you have too much bright sunlight outside.

また明るさも問題でした 外は日差しが強く

Often the roofs are broken, so you don't have enough

また屋根が壊れていることもしばしばあり

darkness in the classroom to do these things.

映写をするのに十分な暗さが確保できないのです

We extended this idea. We tested it many times over,

私たちはアイデアを膨らませ 更に実験を重ねました

and the next version we came up with was a box

そして次に出来たのが

that kind of could trickle charge on solar energy,

太陽光によってトリクル充電できるモデルです

but most importantly connect to a car battery,

また何より重要な変更点が

because a car battery is a ubiquitous source of power

車のバッテリーに接続できるようになったことです

in places where there's not enough electricity

電力供給が不安定な場所では

or erratic electricity.

これがしばしば電源になります

And the other key thing that we did was

それ以外の改良点としては

make this box run off a USB key, because we realized

USBドライブが使用可能になったことです

that even though there was GPRS and all that on paper,

GPRSによる通信が理論上は可能とはいえ

at least, in theory, it was much more efficient

USBに保存したデータを

to send the data on a little USB key by surface mail.

郵送で送る方が効率的なこともあります

It might take a few days to get there,

到着までに数日かかりますが

but at least it gets there in high definition

高解像度で確かな品質の教材を

and in a reliable quality.

届けることができます

So we made this box, and we tested it again

私たちは試作してはテストをし

and again and again, and we're going through

また試作をしてはテストをし

multiple iterations to do these things.

それを何度も繰り返しました

But it's not limited to just education.

ただ こうした技術や方法論が役立つのは

This kind of a technique or metrology

何も教育に限ったことではなく

can actually be applied to other kinds of areas,

その他の分野に応用することもできます

and I'm going to tell you one more little story.

そこでもうひとつエピソードを披露しましょう

It's about this little device called a medi-meter.

「メディ・メーター」という装置は

It's basically a little health care screening tool that we developed.

ちょっとした健康チェック装置として開発したものです

In India, there is a context of these amazing people,

インドにはアシャワーカーと呼ばれる

the health care workers called ASHA workers.

素晴らしい人たちがいます

They are essentially foot soldiers for the health care system

彼女たちは医療システムの末端で働いており

who live in the local community and are trained

地方の村落で生活し 医療に関する基礎的な

with basic tools and basic concepts of health care,

技術と考え方について 教育を受けた人たちです

and the main purpose is basically to inform people

その主たる目的は 人々がより良い生活を送るために

to basically, how to lead a better life, but also

アドバイスをしたり

to divert or sort of make recommendations

どのような医療を受けるべきかについて

of what kind of health care should they approach?

助言を行うことです

They are basically referral services, essentially.

彼女たちは助言を与えるのですが

But the problem with that is that we realized

調査をして明らかになった問題があります

after a bunch of research that they are amazing

彼女たちは人々に医療制度や

at referring people to the nearest clinic

最も近い診療所を教えることに

or the public health care system, but what happens at the

非常に長けてはいるのですが

public health care system is this: these incredibly long lines

そうした診療所では 信じられない程長い行列ができています

and too many people who overload the system

人々がアシャの推薦によって 患者数の割に

simply because there's not enough doctors and facilities

不足している医師や病院に殺到してしまい

for the population that's being referred.

システム不全を起こしています

So everything from a common cold

したがって普通の風邪も

to a serious case of malaria gets almost the same

重篤なマラリアも

level of attention, and there's no priorities.

同じように扱われ 優先順位はありません

So we said, "Come on, there's got to be a better way

何かもっといいやり方があるに違いないと

of doing this for sure."

私たちは考えました

So we said, "What can we do with the ASHA worker

なんとかしてアシャの人たちを

that'll allow this ASHA worker to become an interesting filter,

フィルターとして しかもただのフィルターではなく

but not just a filter, a really well thought through referral

より効果的なアドバイザーとして

system that allows load balancing of the network,

医療ネットワークの負荷を最適にするよう

and directs patients to different sources of health care

症状の重篤度や状況の深刻さに合わせて

based on the severity or the criticalness of those situations?"

様々な医療サービスを提案できるよう 何ができるだろうと考えました

So the real key question was,

最も重要な問いは 次のようなものでした

how do we empower this woman?

どうやって彼女に力を与えるか？

How do we empower her with simple tools

彼女が簡単なツールによって

that's not diagnostic but more screening in nature

診断ではなくスクリーニングをすることによって

so she at least knows how to advise the patients better?

よりよいアドバイスを行えるようにするには どうすればよいか

And that'll make such a huge difference on the system,

それが制度全体に 大きな違いをもたらすのです

because the amount of waiting time and the amount of

簡単な健康診断を受けるために長い時間待つこと

distances that people need to travel, often sometimes

時に７〜１５キロも歩いて

seven to 15 kilometers, sometimes by foot,

病院に行かねばならないことが

to get a simple health check done, is very, very detrimental

とれほど大きな阻害要因になっているか

in the sense that it really dissuades people

そのせいで人々は

from getting access to health care.

医療にアクセスしづらくなっています

So if there was something that she could do,

そんな中で彼女に何かできることがあれば

that would be amazing.

それは素晴らしいことです

So what we did was that we converted this device

そこで私たちはこの装置を

into a medical device.

医療器具に改造しました

I want to demo this actually,

実際にデモをお見せしましょう

because it's a very simple process.

非常に簡単なプロセスです

Bruno, do you want to join us? (Cheers)

ブルーノ 手伝ってくれますか？ （歓声）

Come along. (Applause)

こちらへお願いします （拍手）

So, what we're going to do is that

さてこれから

we're going to measure a few basic parameters on you,

今からあなたの体を使って

including your pulse rate and the amount of oxygen

心拍数や血中酸素量などのいくつかの

that's there in your blood.

数値を計測します

So you're going to put your thumb on top of this.

ではここに親指をおいてくれますか

Bruno Giussani: Like this, works?

これでいいかな？

Vinay Venkatraman: Yeah. That's right. BG: Okay.

はい それで大丈夫です

VV: So I'm going to start it up. I hope it works.

では動かしてみます 上手くいくといいのですが

(Beeps) It even beeps, because it's an alarm clock, after all.

（ビープ音）音だってなるんですよ だってもとは目覚まし時計ですからね

So ... (Laughter)

当然です （笑い）

So I take it into the start position, and then

針をスタート位置に持って来て

I press the read button. (Beeps)

赤いボタンを押すと・・ （ビープ音）

So it's taking a little reading from you. (Beeps)

今あなたのデータを読み取っています （ビープ音）

And then the pointer goes and points to three different options.

そして針が３つのどれかを指して 止まります

Let's see what happens here.

では結果を見てみましょう

(Beeps) Oh Bruno, you can go home, actually.

（ビープ音） ブルーノ もう帰っていいですよ

BG: Great. Good news. (Applause)

ああ それはよかった （拍手）

VV: So ... (Applause)

そして （拍手）

So the thing about this is that

これがどういうことかと言うと

if the pointer, unfortunately, had pointed to the red spot,

もし残念なことに針が赤いところを指した場合

we would have to rush you to a hospital.

あなたを病院に担ぎ込まないといけないところですが

Luckily, not today. And if it had pointed to the orange

幸運なことにそれは今日ではありません

or the amber, it basically meant you had to have,

もしオレンジ色のところであれば

sort of, more continuous care from the health care worker.

引き続き検診を受ける必要があるということです

So that was a very simple three-step screening process

やり方は三段階で実にシンプルですが

that could basically change the equation

これが色々な意味で

of how public health care works in so many different ways.

医療制度にかかわる方程式を変えることになります

BG: Thank you for the good news. VV: Yeah.

良い結果でよかったよ

(Applause)

（拍手）

So, very briefly, I'll just explain to you how this is done,

それでは簡単にこの仕組みをお話しします

because that's the more interesting part.

そっちの方がもっと面白いですから

So essentially, the three things that are required

目覚まし時計からメディ・メーターを作るには

to make this conversion from this guy to this guy

３つ必要な物があります

is a cheap remote control for a television

まず このような安価なテレビのリモコン

that you can almost find in every home today,

どこの家庭にもあるでしょう

some parts from a computer mouse, basically,

それからパソコンのマウスの部品

something that you can scavenge for very low cost,

それも非常に安く中古品を手に入れることができます

and a few parts that have to be pre-programmed.

そしてプログラムを組み込んだ２〜３の部品です

Basically this is a micro-controller with a few

この部品は小型の制御装置に

extra components that can be shipped for very little cost

ちょっとした改造を施した物で 世界中に安く出荷されています

across the world, and that's what is all required

必要な物はこれだけです

with a little bit of local tinkering talent

あとは件のよろず修理の技術さえあれば

to convert the device into something else.

このような変身をさせることができます

So we are right now doing some systematic field tests

さて 私たちは現在フィールド・テストを行っています

to basically ascertain whether something like this actually

このような装置が実際 彼女たちにとって意味があるかどうか

makes sense to the ASHA worker.

確かめるためのテストです

We are going through some reference tests to compare it

テストではこの装置を本格的な

against professional equipment to see if there's a degree

医療機器と比較して その性能に差があるか

of change in efficacy and if it actually makes an impact

人々の生活に実際に影響を与えられるか

in people's lives. But most importantly,

といったことを調べています しかし更に重要なこととして

what we are trying to do right now

今私たちがやろうとしているのが

is we are trying to scale this up, because there

テストの規模の拡大です なぜなら

are over 250,000 ASHA workers on the ground

フィールドには 25万人ものアシャの人たちが

who are these amazing foot soldiers, and if we can

医療の歩兵として働いており

give at least a fraction of them the access to these things,

その一部の人たちにでも この装置を届けることができれば

it just changes the way the economics of public health care

公共医療に関する事業の あり方を変えることになります

works, and it changes the way systems actually function,

制度の働きを

not just on a systematic planning level,

制度設計の段階だけでなく

but also in a very grassroots, bottom-up level.

草の根で根底から変えることができるのです

So that's it, and we hope to do this in a big way.

お話はここまでです 規模を拡大できますように

Thank you. (Applause)

ありがとうございました （拍手）

(Applause)

（拍手）