The Case for a 4-Day Work Week | Juliet Schor | TED

Vertaald door: Tahlia Flora

I've been studying work since the 1980s,

Ik verdiepte me sinds de jaren 80 in het werkleven

and I've never seen anything like what's happening today.

en in al die tijd heb ik het nog nooit zo erg gezien als nu.

Pandemic-fueled anxiety is surging around the world.

De onrust rondom de pandemie neemt wereldwijd toe.

In the US, more than half of all employees report feeling stressed

In de Verenigde Staten

ervaart meer dan de helft van de werknemers een hoge mate van stress

a lot of the day.

gedurende de dag.

Job quits are at record levels, running at four million a month.

Een recordaantal mensen stopten met hun baan; ruim vier miljoen per maand.

People are burning out.

Mensen gaan eraan onderdoor.

In response,

Als gevolg hiervan

a growing number of companies are offering a four-day,

bieden een aantal groeiende bedrijven een vierdaagse,

32-hour week,

32-urige werkweek,

but with five days of pay.

maar voor hetzelfde salaris als een vijfdaagse.

Now, it's not a new idea,

Dit idee is al eens eerder bedacht,

but the pandemic has turbocharged it.

maar de pandemie heeft de druk opgevoerd.

Employers are realizing

Werkgevers beseffen

that if they can rethink where people work,

dat als ze een hybride werkplek kunnen overwegen,

they can also rethink how many days they're on the job.

ze ook een verkorte werkweek kunnen heroverwegen.

Sounds pretty great, but is it realistic?

Dat klinkt fantastisch, maar is het realistisch?

Well, actually, yes.

Nou, eigenlijk wel, ja.

Unlike policies in which one party profits at the expense of another,

In tegenstelling tot beleidslijnen waarbij een partij profiteert van de ander,

the four-day week can benefit workers, companies and society,

is de vierdaagse werkweek gunstig voor werknemers,

bedrijven en samenleving

and it can even be a gateway for addressing climate change.

en het is zelfs een doorgang om het klimaatprobleem aan te pakken.

But first, let's talk about the workplace.

Maar laten we het eerst hebben over de werkplekomgeving.

For nearly a decade,

Al bijna tien jaar lang

companies and governments have been experimenting with shorter hours

experimenteerden bedrijven en overheden met kortere werkdagen

with no cuts in pay.

zonder het salaris te verlagen.

While the results do vary,

Hoewel de resultaten verschillen,

the research shows that people are less stressed,

blijkt uit onderzoek dat mensen minder stress ervaren,

value their jobs more

meer tevreden zijn over hun baan

and have better lives outside of work.

en een gezondere werk-privé balans hebben.

In most cases,

In de meeste gevallen

they are as productive in four days as they are in five.

blijkt dat mensen die vier dagen werken

net zo productief zijn als wanneer ze vijf dagen werken.

Companies can also see benefits through lower turnover

Bedrijven hebben ook profijt bij minder personeelsverloop

and a higher-quality applicant pool.

en een kwalitatief hoogwaardige talentpool.

Less burnout reduces health care costs, mistakes and poor service.

Een afname van burn-outs leidt tot lagere zorgkosten,

minder fouten en voorkomt slechte service.

With colleagues,

Met collega’s

I'm studying four-day week trials now in progress in the United States

testen we op dit moment de vierdaagse werkweek in de Verenigde Staten

and Ireland,

en Ierland

with summer start dates for the UK, New Zealand and Australia.

en we starten deze zomer in het VK, Nieuw Zeeland en Australië.

We have thousands of employees participating.

Duizenden werknemers doen er mee.

Healthwise, an education company, didn't wait for our trial to begin.

Healthwise, een educatiebedrijf, wachtte niet tot de pilotperiode van start ging.

In June, their employees were quitting in droves.

In juni stopten de werknemers massaal met hun werk.

By August, they'd implemented a four-day week.

Tegen Augustus voerden ze een vierdaagse werkweek in.

Six months later,

Zes maanden later

CEO Adam Husney reports that people are dramatically happier

geeft directeur Adam Husney aan dat mensen aanzienlijk gelukkiger zijn

and have never been more productive.

en nog nooit zo productief waren.

Resignations and sick days are down,

Het aantal baanopzeggingen en ziektedagen daalden,

revenue has grown

de omzet nam toe

and customer satisfaction scores are outstanding.

en het bedrijf scoort zeer hoog op klanttevredenheid.

Healthwise employees are spending their Fridays off

De werknemers bij Healthwise zijn iedere vrijdag vrij

doing family activities like sports or errands.

en gaan erop uit met het gezin om te sporten of te winkelen.

One mother of young children reported that now she can occasionally manage

Een moeder met jonge kinderen gaf aan dat ze nu af en toe

a guilt-free pedicure.

naar de pedicure kan gaan zonder zich schuldig te voelen.

The four-day week can help with self-care

Bij een vierdaagse werkweek houdt je tijd over voor jezelf

and managing the daily stresses of systemic racism,

en kan je beter omgaan met de constante stress van systemisch racisme,

sexism and classism.

seksisme en classisme.

Now a key part of the model

Een belangrijk onderdeel van het model

is that in return for the gift of a day off,

is dat in ruil voor een vrije dag,

people are willing to squeeze all their productivity into four days.

men bereid is om al hun werk in vier dagen dagen te proppen.

So while they may be spending less time at work,

Hoewel ze misschien minder tijd besteden aan werk,

they're not necessarily doing less work.

verrichten ze niet per se minder werk.

The secret sauce is work reorganization,

Het geheim erachter is een reorganisatie

cutting out the least productive activities.

waarbij de minst productieve activiteiten worden geschrapt.

Meetings are a prime target.

Vergaderingen staan hoog op de lijst.

Yes, I see everyone nodding.

Ja, ik zie hoofden knikken.

Most companies reduce their frequency and length

De meeste bedrijven vergaderen minder met minder mensen

and the number of attendees.

in minder tijd.

At Healthwise,

Bij Healthwise,

people save time by messaging colleagues rather than making phone calls,

bespaart men tijd door collega’s berichten te sturen in plaats van te bellen

which inevitably includes some social chatting.

waarbij er sprake is van enige vorm van interactie.

They shifted personal tasks, like doctor's appointments,

Ze verplaatsten persoonlijke taken zoals doktersafspraken

to the off-day.

naar hun vrije dag.

And yes, the pace of work at the office does go up.

En ja, het resulteert in een verhoging van het werktempo.

"Let's be honest," one explained,

“Laten we eerlijk zijn,” zei laatst iemand,

"I'm not goofing off or looking at Facebook,

“Ik zit niet op Facebook en ik verdoe mijn tijd er niet aan,

which I was."

wat ik voorheen wel deed.”

But people have adapted

Maar mensen passen zich aan

and they prefer getting their downtime as a whole day off

en genieten liever van hun rust op een gehele vrije dag

rather than in snippets.

dan in stukjes verdeeld over dagen.

Government initiatives have similar findings.

Overheidsinitiatieven hebben dezelfde bevindingen.

In 2015, the city of Reykjavik

In 2015, begonnen de stad Reykjavik

and then the National Government of Iceland

en de overheid van ijsland

started offering 36 and 35-hour weeks,

met het aanbieden van 36-urige en 35-urige werkweken

eventually enrolling more than 2,500 employees.

en uiteindelijk schreven meer dan 2.500 werknemers zich in.

The results have been remarkable.

De resultaten zijn opmerkelijk.

Physical and mental stress went down

De fysieke en mentale stressniveaus daalden

while work ethic, job satisfaction,

terwijl de arbeidsethos, baantevredenheid,

work-life balance, energy levels, all improved.

werk-privé balans en energieniveaus verbeterden.

Productivity and service quality stayed the same or got better,

De productiviteit en servicekwaliteit bleven gestaag of verbeterden

and the trial was revenue-neutral.

en de pilotperiode was budgetneutraal.

Today, roughly 85 percent of all Icelandic employees

Tegenwoordig staan naar schatting 85% van alle IJslandse werknemers

are either on or eligible for these schedules.

ingepland op deze werkroosters of stellen zich kandidaat.

The governments of Spain and Scotland have announced four-day week trials

De overheden in Spanje en Schotland

kondigden vierdaagse werkweek pilotperiodes aan

in which they'll be subsidizing the fifth day's pay.

waarbij ze het salaris van elke vijfde dag zullen subsidiëren.

Now one reason for these successes

Het succes is deels te danken aan

is that with reduced work time,

de kortere werktijden,

each hour typically becomes more productive.

waarbij men elk uur productiever wordt.

Norway and Denmark,

In Noorwegen en Denemarken,

the two European countries with the shortest average hours of work

de twee Europese landen met gemiddeld het minste aantal werkuren

at about 1,380,

-- ongeveer 1.380 uren per jaar --

have outsized productivity.

is de maximale productiviteit behaald.

France and Germany are similar.

Voor Frankrijk en Duitsland geldt hetzelfde.

In contrast,

Daarentegen

the long-hours countries like the UK and Italy

hebben de landen waar het langst gewerkt wordt zoals het VK en Italië

have much, much lower productivity.

een veel lagere productiviteit.

The US historically led the world in productivity

De VS is een pionier als het gaat om productiviteit

and would likely do better now if its work time weren't so high.

en zal het nu ongetwijfeld goed doen als de werktijden niet zo lang waren.

While tech firms comprise the biggest group

Terwijl technische bedrijven deel uitmaken van de grootste groep

adopting four-day reduced hours schedules,

die vierdaagse werkweekroosters met minder uren hanteren,

companies are also making the switch in banking,

maken ook bedrijven een overstap binnen het bankwezen,

PR, marketing and design,

PR, marketing en vormgeving,

nonprofits, consumer goods, even a restaurant chain.

de non-profit sector, de detailhandel en zelfs in de horeca.

But it's also true

Maar het is wel zo

that doing 100 percent of the work in 80 percent of the time

dat 100% van de arbeidsproductiviteit in 80% van de tijd

isn't feasible everywhere.

niet overal haalbaar is.

Manufacturing was sped up decades ago.

Tientallen jaren geleden versnelde de fabrieksproductie van goederen.

Many teachers and flight attendants need to slow down, not intensify.

Veel docenten en stewardessen moeten het wat rustiger aan doen

en niet altijd maar bezig zijn.

And of course, health care workers on the front lines of the pandemic

En uiteraard moeten zorgmedewerkers die in de frontlinie van de pandemie staan

need to work less, not more.

juist minder en niet meer uren werken.

(Applause)

(Applaus)

Thank you, health care workers.

Dankjewel, zorgmedewerkers.

Here, another government effort is instructive.

Er is hier nog een andere overheidsinspanning leerzaam.

In 2014, the city of Gothenburg in Sweden

In 2014 werd in de Zweedse stad Gotenburg,

gave nurses at one of its facilities a six-hour day.

een experiment gehouden onder verplegers in een verzorgingshuis.

As expected, the nurses' health and overall well-being improved,

Zoals verwacht verbeterden de gezondheid en algemene welzijn van de verplegers,

as did productivity and patient care.

evenals de productiviteit en patiëntenzorg.

But in this trial,

Maar in deze testfase,

they hired new staff for the hours that weren't being covered.

namen ze nieuw personeel aan om de werkroosters vol te krijgen.

The striking finding was how much lower sick pay

Opvallend was dat de uitbetaling van ziekte-uren veel lager was

and unemployment benefits helped offset those additional salaries.

en werkloosheidsuitkeringen deze extra salariskosten compenseerden.

Now the Swedish case raises a bigger, more existential question.

In het geval van Zweden roept dit een grotere, meer existentiële vraag op.

How much time should we be dedicating to work?

Hoeveel tijd moeten we besteden aan werk?

In many countries,

In veel landen

jobs are getting more, not less demanding.

vergen banen steeds meer energie.

And scarcity thinking,

Vanuit een schaarstementaliteit,

the idea that even rich countries need to tighten their belts,

is te zien dat nu zelfs rijke landen de hand op de knip moeten houden.

has taken hold.

But really,

Maar eigenlijk,

we should be heading in the opposite direction

moeten we de andere richting opgaan

as digitization and artificial intelligence

omdat digitalisering en kunstmatige intelligentie

offer the chance to reduce work time.

kansen bieden om minder uren te werken.

Amid pandemic fatigue,

Tijdens de pandemievermoeidheid

we should be doubling down on restoring the quality of life and our social fabric,

moeten we ons extra inspannen

om de levenskwaliteit en onze sociale structuur terug te brengen,

especially in wealthy countries where we already produce enough

vooral in welvarende landen waar we al genoeg produceren

for everyone to have a good standard of living.

zodat iedereen recht heeft op een goede levensstandaard.

And this path has the added benefit of addressing the climate crisis.

Een bijkomend voordeel is dat vanaf deze weg

het klimaatprobleem wordt aangepakt.

"How so," you may ask.

Misschien denk je, “Hoe dan?”

Well, with the four-day week,

Nou, door een vierdaagse werkweek

there's the obvious impact of less commuting.

zal men uiteraard een dag minder pendelen.

But if we use productivity growth to continue to reduce hours of work

Maar als we door minder uren te werken een hogere productiviteit bereiken

just by a couple of percent a year,

met jaarlijks een kleine percentage,

we can create a longer-term dynamic of decarbonization.

dan kunnen we op de langere termijn de dynamiek van decarbonisatie realiseren.

Research by me and others has shown this time and again

Dat blijkt telkens weer na onderzoeken die ik met anderen uitvoerde

across countries, across states, across households.

in andere landen, staten en huishoudens.

One reason is that when people are time-stressed,

Een van de redenen is dat wanneer mensen tijdsdruk ervaren,

they tend to choose faster and more polluting modes of travel

ze de snelste vervoersmiddelen nemen en dagelijkse handelingen verrichten

and daily life activities.

die slecht zijn voor het milieu.

In contrast,

Daarentegen

when people get time rather than money,

zullen mensen die meer tijd dan geld hebben,

they tend to have a lower carbon footprint.

een kleinere koolstofvoetafdruk achterlaten.

But the bigger reason has to do with the size of the economy.

Maar een belangrijkere reden heeft te maken met de omvang van de economie.

By opting to work less,

Door minder te werken,

countries are choosing not to expand production to its max,

kiezen landen niet voor de maximale productie

thereby avoiding additional emissions.

en voorkomen daarmee extra koolstofemissies.

Carbon success stories like Germany and Denmark

Duitsland en Denemarken blinken uit in de strijd tegen CO2-uitstoot

tend to have low annual hours.

en hebben minder werkuren per jaar.

France and the Netherlands are also low on both carbon and work time.

Ook Frankrijk en Nederland hebben een lage CO2-uitstoot en minder werkuren.

The four-day week is a down payment on a new way to live and work.

De vierdaagse werkweek is een aanbetaling

voor een nieuwe manier van leven en werken.

And yes, we're going to need government help

En ja, we hebben hulp nodig van de overheid

if we're going to move beyond the innovative companies

als we verder kijken dan de innovatieve bedrijven

that already see its virtues.

die nu al de goede kant opgaan.

But as the three-day weekend spreads,

Maar zolang de driedaagse weekend gunstig uitpakt,

we can realize everyone deserves a right to free time.

kunnen we dit recht op vrije tijd voor iedereen realiseren.

And that brings the logic of a universal basic income squarely into view.

En daarom is een wereldwijd basisinkomen juist wel een logische stap.

Because without financial support,

Zonder financiële steun,

low-earners can't afford to take that fifth day off.

kunnen mensen met lagere lonen niet zomaar

een dag minder werken.

There's a lot of talk these days about the future of work

Tegenwoordig wordt er veel gepraat over de werkomgeving van de toekomst

and the opportunities that it offers.

en welke mogelijkheden het biedt.

But there's more at stake here than opportunity.

Maar er staat meer op het spel dan deze mogelijkheden.

We have an imperative.

Het is een noodzaak.

An imperative to face the challenges of our current moment.

Een noodzaak om de uitdagingen aan te gaan in het huidige moment.

The pandemic, burnout and depression,

De pandemie, burnout en depressie,

inequalities of race and income,

rassen- en inkomensongelijkheid,

the climate crisis.

het klimaatprobleem.

A four-day week addresses each one of these.

Een vierdaagse werkweek richt zich op deze aspecten.

For now, we're starting company by company.

Voorlopig kijken we welke bedrijven potentie hebben.

But as momentum builds and it becomes universal,

Maar zodra de dynamiek opbouwt en het wereldwijd uitrolt,

we'll have made the transition from scarcity thinking

maken we een overstap van een schaarstementaliteit

to appreciating the true wealth that we possess.

naar waardering voor het echte rijkdom in ons hart.

Our ingenuity,

Onze vindingrijkheid,

our compassion

ons medeleven

and our humanity.

en onze mensheid.

Thank you.

Dankjewel.

(Applause)

(Applaus)

Helen Walters: Juliet, thank you so much.

Helen Walters: Juliet, hartstikke bedankt.

I have a very practical question for you.

Ik heb een praktische vraag voor je.

So you mentioned in the talk that people were taking Friday off.

Je vertelde net dat men op vrijdag een vrije dag neemt.

Is the recommendation that people all take the same day off,

Beveel je iedereen aan om dezelfde dag vrij te nemen

or is this something that people can take, kind of, any day they want off?

of kan men zelf kiezen welke dag ze vrij zijn?

What's the ideal mechanism to have in place here?

Welke regeling is het beste?

JS: Every company does it the way that works for them.

JS: Elk bedrijf kiest zijn eigen strategie die het beste past.

And that's one of the things in our trial.

Dat is onderdeel van onze pilotperiode.

We bieden coaching en werken samen met de bedrijven voordat ze bepalen

We do coaching, and we work with the companies before they start

to figure out are they a company that can shut down for one day?

of ze wel of niet één dag in de week hun kantoor kunnen sluiten.

Do they need to have 24/7, you know, customer service available?

Moet de klantenservice 24/7 beschikbaar zijn?

So really, it depends, and we're seeing every type.

Het hangt ervan af en het verschilt per bedrijf.

HW: Juliet, thank you so much.

HW: Juliet, hartstikke bedankt.

(Applause)

(Applaus)