The Case for a 4-Day Work Week | Juliet Schor | TED

Translator: Natthapat Mardech Reviewer: Sakunphat Jirawuthitanant

I've been studying work since the 1980s,

ฉันศึกษาเกี่ยวกับเรื่องการทำงาน มาตั้งแต่ช่วงปี 1980

and I've never seen anything like what's happening today.

และฉันไม่เคยเห็นอะไรที่เหมือน กับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นในวันนี้มาก่อน

Pandemic-fueled anxiety is surging around the world.

ความกังวลต่อโรคระบาด ได้กระจายไปทั่วทุกมุมโลก

In the US, more than half of all employees report feeling stressed

ในสหรัฐฯ มีการรายงานว่ามากกว่าครึ่งหนึ่ง ของลูกจ้างทั้งหมดมีปัญหาเรื่องความเครียด

a lot of the day.

มากขึ้นในแต่ละวัน

Job quits are at record levels, running at four million a month.

ระดับของการออกจากงานที่ได้การมีบันทึกไว้ เพิ่มสูงขึ้นอยู่ที่สี่ล้านคนต่อเดือน

People are burning out.

ผู้คนกำลังหมดไฟ

In response,

เพื่อรับมือกับเรื่องนี้

a growing number of companies are offering a four-day,

เริ่มมีหลายบริษัทได้เสนอการทำงานแบบสี่วัน

32-hour week,

32 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

but with five days of pay.

แต่ยังคงได้ค่าจ้างแบบห้าวัน

Now, it's not a new idea,

ในตอนนี้ มันคงไม่ใช่แนวคิดที่ใหม่อะไรนัก

but the pandemic has turbocharged it.

แต่ภาวะโรคระบาดได้ผลักดันแนวคิดนี้ขึ้นมา

Employers are realizing

ลูกจ้างเริ่มตระหนักได้ว่า

that if they can rethink where people work,

ถ้าพวกเขาสามารถปรับวิธีคิด ต่อเรื่องที่ทำงานได้

they can also rethink how many days they're on the job.

พวกเขาก็ต้องสามารถปรับวิธีคิด ว่าพวกเขาควรทำงานกี่วันดี

Sounds pretty great, but is it realistic?

ฟังดูเยี่ยมใช่ไหมคะ แต่มันเป็นไปได้หรอ?

Well, actually, yes.

อันที่จริงแล้ว มันเป็นไปได้ค่ะ

Unlike policies in which one party profits at the expense of another,

ต่างจากนโยบายที่พรรคการเมืองพรรคเดียว ได้รับประโยชน์จากการแจกจ่ายให้ฝ่ายอื่น ๆ

the four-day week can benefit workers, companies and society,

การทำงานสี่วันต่อสัปดาห์มีประโยชน์ต่อทั้ง คนทำงาน บริษัท และสังคม

and it can even be a gateway for addressing climate change.

และมันอาจเป็นทางออกในการแก้ปัญหา การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศด้วย

But first, let's talk about the workplace.

แต่ก่อนอื่น มาพูดถึงเรื่องที่ทำงานกันก่อน

For nearly a decade,

เป็นเวลาเกือบทศวรรษ

companies and governments have been experimenting with shorter hours

บริษัทและรัฐบาลต่างๆ ได้มีการทดลอง ให้ทำงานในจำนวนชั่วโมงที่สั้นลง

with no cuts in pay.

โดยไม่มีการตัดค่าจ้างลง

While the results do vary,

ในขณะที่ผลลัพธ์แตกต่างกันไปในแต่ละที่

the research shows that people are less stressed,

ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า ผู้คนมีความเครียดลดลง

value their jobs more

มองงานของตัวเองมีคุณค่ามากขึ้น

and have better lives outside of work.

และมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นนอกเวลาทำงาน

In most cases,

ในกรณีศึกษาส่วนใหญ่

they are as productive in four days as they are in five.

พวกเขามีประสิทธิภาพในการทำงาน แบบสี่วันเท่ากับการทำงานแบบห้าวัน

Companies can also see benefits through lower turnover

บริษัทต่างก็ได้ประโยชน์ ผ่านจำนวนการลาออกที่ลดลง

and a higher-quality applicant pool.

และยังทำให้ได้ผู้สมัคร ที่คุณภาพสูงขึ้นสนใจมาทำงานด้วย

Less burnout reduces health care costs, mistakes and poor service.

ภาวะหมดไฟที่น้อยลงทำให้ค่าใช้จ่ายในการดูแล สุขภาพ ความผิดพลาด และบริการที่แย่ลดลงตาม

With colleagues,

ฉันและเพื่อนร่วมงาน

I'm studying four-day week trials now in progress in the United States

กำลังศึกษาการนำเอารูปแบบการทำงาน สี่วันต่อสัปดาห์ไปทดลองใช้ในสหรัฐอเมริกา

and Ireland,

และในไอร์แลนด์

with summer start dates for the UK, New Zealand and Australia.

เมื่อถึงช่วงฤดูร้อนในสหราชอาณาจักร นิวซีแลนด์ และออสเตรเลีย

We have thousands of employees participating.

เรามีพนักงานพันกว่าคนเข้าร่วมด้วย

Healthwise, an education company, didn't wait for our trial to begin.

เฮลท์ไวส์ บริษัทด้านการศึกษา ไม่ต้องรอแบบทดลองใช้จากเราเลย

In June, their employees were quitting in droves.

ในเดือนมิถุนายน ลูกจ้างของพวกเขา ลาออกกันยกใหญ่

By August, they'd implemented a four-day week.

ต่อมาในเดือนสิงหาคม พวกเขาได้นำเอา การทำงานแบบสี่วันต่อสัปดาห์มาใช้

Six months later,

หกเดือนต่อมา

CEO Adam Husney reports that people are dramatically happier

ซีอีโอของบริษัท อดัม ฮัสนีย์ รายงานว่าพนักงานมีความสุขขึ้นอย่างมาก

and have never been more productive.

และไม่เคยมีประสิทธิภาพเท่านี้มาก่อน

Resignations and sick days are down,

การลาออกและการลาป่วยลดลง

revenue has grown

รายได้ของบริษัทเพิ่มขึ้น

and customer satisfaction scores are outstanding.

และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า อยู่ในระดับที่น่าทึ่ง

Healthwise employees are spending their Fridays off

พนักงานของเฮลท์ไวส์ได้ใช้เวลา ในวันศุกร์ที่บริษัทหยุด

doing family activities like sports or errands.

ทำกิจกรรมกับครอบครัว เช่น เล่นกีฬา หรือ ทำธุระ

One mother of young children reported that now she can occasionally manage

แม่ที่มีลูกเด็กเล็กคนหนึ่งรายงานว่า ตอนนี้ ในบางครั้งเธอสามารถไปทำ

a guilt-free pedicure.

เล็บเท้าของเธอได้แบบไม่ต้องรู้สึกผิด

The four-day week can help with self-care

การทำงานสี่วันต่อสัปดาห์ยังช่วยเรื่อง การดูแลตัวเอง

และช่วยจัดการความเครียดประจำวันที่เกิดจาก การเหยียดเชื้อชาติที่มีอยู่ในระบบ

and managing the daily stresses of systemic racism,

sexism and classism.

รวมถึงการเหยียดเพศและเหยียดชนชั้นอีกด้วย

ทีนี้มาว่ากันด้วยปัจจัยหลัก ของการทำงานในรูปแบบนี้

Now a key part of the model

is that in return for the gift of a day off,

นั่นคือเพื่อเป็นการแลกเปลี่ยน กับการที่จะได้หยุดเพิ่มหนึ่งวัน

people are willing to squeeze all their productivity into four days.

ผู้คนยินดีที่จะเค้นประสิทธิภาพ การทำงานของพวกเขาให้อยู่เวลาในสี่วัน

So while they may be spending less time at work,

ดังนั้น ในขณะที่พวกเขาใช้เวลาการทำงานลดลง

they're not necessarily doing less work.

พวกเขาก็ไม่จำเป็นที่จะต้องทำงานลดลง

The secret sauce is work reorganization,

เคล็ดลับอยู่ที่การปรับ กระบวนการทำงานเสียใหม่

cutting out the least productive activities.

ตัดกิจกรรมที่ไม่ค่อยมีประโยชน์เท่าไรทิ้งไป

Meetings are a prime target.

การประชุมนี่ตัวดีเลยล่ะ

ค่ะ ฉันเห็นนะว่าทุกคนพยักหน้า

Yes, I see everyone nodding.

Most companies reduce their frequency and length

บริษัทส่วนใหญ่ลดความถี่ และความยาวของการประชุมลง

and the number of attendees.

และลดจำนวนผู้เข้าร่วมประชุมด้วย

At Healthwise,

ที่เฮลท์ไวส์

people save time by messaging colleagues rather than making phone calls,

พนักงานประหยัดเวลาด้วยการส่งข้อความ หาเพื่อร่วมงานแทนที่จะโทรศัพท์หากัน

which inevitably includes some social chatting.

ซึ่งการโทรนั้น หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะ มีการเม้าท์มอยบ้างนิดหน่อย

They shifted personal tasks, like doctor's appointments,

พวกเขาย้ายธุระส่วนตัว เช่นการนัดแพทย์

to the off-day.

ไปยังวันหยุด

And yes, the pace of work at the office does go up.

และใช่ค่ะ จังหวะการทำงาน ในที่ทำงานเร็วขึ้น

"Let's be honest," one explained,

“พูดกันตรง ๆ นะ” มีคนได้อธิบายไว้ว่า

"I'm not goofing off or looking at Facebook,

“ฉันไม่เสียเวลาไปกับการเล่นเฟซบุ๊ก

which I was."

เหมือนเมื่อก่อนอีกแล้ว”

But people have adapted

แต่ผู้คนได้มีการปรับตัว

and they prefer getting their downtime as a whole day off

และพวกเขาอยากที่จะได้เวลาหยุดงาน แบบเต็ม ๆ ทั้งวัน

rather than in snippets.

มากกว่าแค่เวลานิด ๆ หน่อย

Government initiatives have similar findings.

การริเริ่มของรัฐบาลเอง ก็มีอะไรที่เจอคล้าย ๆ กัน

In 2015, the city of Reykjavik

ในปี 2015 ในเมืองเรคยาวิก

and then the National Government of Iceland

และรัฐบาลแห่งชาติของไอซ์แลนด์

started offering 36 and 35-hour weeks,

ได้มีการเสนอ การทำงาน 36 และ 35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

eventually enrolling more than 2,500 employees.

ซึ่งมีพนักงานลงทะเบีย เข้าร่วมมากกว่า 2,500 คน

The results have been remarkable.

ผลลัพธ์ที่ออกมาเป็นอะไรที่น่าทึ่ง

Physical and mental stress went down

ความเครียดทางกายและทางจิตใจลดลง

while work ethic, job satisfaction,

ในขณะเดียวกับที่จริยธรรมในการทำงาน ความพึงพอใจในงานที่ทำ

work-life balance, energy levels, all improved.

สมดุลระหว่างงานและชีวิต ระดับพลังงาน ทั้งหมดล้วนเพิ่มสูงขึ้น

Productivity and service quality stayed the same or got better,

ผลิตภาพและคุณภาพการบริการ ยังอยู่ในระดับเท่าเดิม หรือไม่ก็ดีกว่าเดิม

and the trial was revenue-neutral.

และการทดลองใช้นี้ รัฐยังคงได้ภาษีเท่าเดิม

Today, roughly 85 percent of all Icelandic employees

วันนี้ เกือบ ๆ 85 เปอร์เซ็นต์ของ พนักงานชาวไอซ์แลนด์

are either on or eligible for these schedules.

ใช้ตารางการทำในลักษณะนี้ หรือมีสิทธิ์ที่จะเลือกใช้ได้

The governments of Spain and Scotland have announced four-day week trials

รัฐบาลสเปนและสกอตแลนด์ได้ประกาศ ทดลองใช้การทำงานแบบสี่วันต่อสัปดาห์

in which they'll be subsidizing the fifth day's pay.

โดยพวกเขาจะทำสนับสนุนด้านการเงิน เพื่อให้ลูกจ้างได้ค่าจ้างแบบห้าวัน

Now one reason for these successes

และหนึ่งเหตุผลสำหรับความสำเร็จเหล่านี้

is that with reduced work time,

มาจากการลดเวลาการทำงาน

each hour typically becomes more productive.

ทำให้แต่ละชั่วโมง มีประสิทธิผลในการทำงานมากขึ้น

Norway and Denmark,

นอร์เวย์ และเดนมาร์ก

the two European countries with the shortest average hours of work

สองประเทศในยุโรป ที่มีชั่วโมงการทำงานเฉลี่ยสั้นมาก

at about 1,380,

อยู่ที่ประมาณ 1,380 ชั่วโมงเท่านั้น

have outsized productivity.

แต่มีประสิทธิผลในการทำงานเป็นอย่างมาก

France and Germany are similar.

ฝรั่งเศสและเยอรมนีก็คล้าย ๆ กัน

In contrast,

ในทางตรงกันข้าม

the long-hours countries like the UK and Italy

ประเทศที่มีชั่วโมงการทำงานยาวนาน เช่น สหราชอาณาจักรและอิตาลี

have much, much lower productivity.

กลับมีประสิทธิผลในการทำงานน้อยกว่า

The US historically led the world in productivity

ตามประวัติศาสตร์แล้ว สหรัฐฯ เป็นผู้นำโลกไปสู่การทำงานแบบมีประสิทธิผล

and would likely do better now if its work time weren't so high.

และในตอนนี้ จะสามารถทำได้ดีกว่านี้อีก ถ้าเพียงแค่เวลาในการทำงานไม่สูงขนาดนั้น

While tech firms comprise the biggest group

ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีซึ่งประกอบด้วย กลุ่มบริษัทขนาดใหญ่

adopting four-day reduced hours schedules,

ได้นำเอาระบบการทำงานสี่วัน มาลดชั่วโมงเวลาการทำงานลง

companies are also making the switch in banking,

บริษัทต่าง ๆ เหล่านี้ก็ส่งผลทำให้ เกิดการเปลี่ยนแปลงในระบบธนาคาร

PR, marketing and design,

การประชาสัมพันธ์, การตลาด และการออกแบบ

nonprofits, consumer goods, even a restaurant chain.

องค์กรไม่แสวงหากำไร, สินค้าอุปโภคบริโภค แม้แต่กระทั่งเครือร้านอาหารต่าง ๆ ก็ด้วย

But it's also true

แต่มันก็เป็นความจริง

that doing 100 percent of the work in 80 percent of the time

ที่การทำงาน 100 เปอร์เซ็นต์ ในเวลาแค่ 80 เปอร์เซ็นต์

isn't feasible everywhere.

ไม่ได้เหมาะสมสำหรับทุกที่

Manufacturing was sped up decades ago.

อุตสาหกรรมการผลิต ถูกเร่งให้เร็วขึ้นมากว่าทศวรรษ

Many teachers and flight attendants need to slow down, not intensify.

ครูหลาย ๆ คน และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ต้องการให้งานผ่อนลง ไม่ใช่เร่งให้หนักขึ้น

And of course, health care workers on the front lines of the pandemic

และแน่นอน แรงงานในระบบสาธารณสุข ที่อยู่ในแนวหน้าของวิกฤตโรคระบาด

need to work less, not more.

ต้องการงานที่น้อยลง ไม่ใช่เพิ่มขึ้นอีก

(Applause)

(เสียงปรบมือ)

Thank you, health care workers.

ขอบคุณค่ะ แรงงานในระบบสาธารณสุขทุกคน

Here, another government effort is instructive.

ส่วนนี่ คืออีกหนึ่งความพยายามของรัฐบาล ที่ทำแล้วเกิดผลจริง ๆ

In 2014, the city of Gothenburg in Sweden

ในปี 2014 เมืองกอเทนเบิร์กในสวีเดน

gave nurses at one of its facilities a six-hour day.

ให้สิทธิ์แก่พยาบาล ในการทำงานหกชั่วโมงต่อวัน

As expected, the nurses' health and overall well-being improved,

เป็นไปตามคาด สุขภาพและความเป็นอยู่ โดยรวมของพยาบาลดีขึ้น

as did productivity and patient care.

เช่นเดียวกับ ประสิทธิผลในการทำงานและการดูแลคนไข้

But in this trial,

แต่ในการทดลองใช้นี้

they hired new staff for the hours that weren't being covered.

พวกเขาจ้างพนักงานใหม่มาเสริม ในชั่วโมงการทำงานที่ขาดตกไป

The striking finding was how much lower sick pay

ผลการศึกษาชวนตะลึงก็คือ ยิ่งค่าตอบแทนยามเจ็บป่วย

and unemployment benefits helped offset those additional salaries.

และเงินชดเชยตอนว่างงานน้อยลงเท่าไร ก็จะนำ ไปชดเชยส่วนต่างให้ค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นมาได้

Now the Swedish case raises a bigger, more existential question.

ในตอนนี้ ชาวสวีเดนหยิบยกประเด็นที่ใหญ่ขึ้น และเกี่ยวข้องกับดำรงอยู่ของมนุษย์มากขึ้น

How much time should we be dedicating to work?

เราควรทุ่มเทเวลาให้แก่งานมากแค่ไหน?

In many countries,

ในหลาย ๆ ประเทศ

jobs are getting more, not less demanding.

จำนวนงานกำลังเพิ่มขึ้น

And scarcity thinking,

และวิธีคิดแบบกลัวความขาดแคลน

the idea that even rich countries need to tighten their belts,

ที่คิดว่าแม้แต่เหล่าประเทศ ที่ร่ำรวยก็ยังต้องรัดเข็มขัดอย่างแน่นหนา

has taken hold.

เริ่มจะมีอิทธิพลมากขึ้น

But really,

แต่จริง ๆ แล้ว

we should be heading in the opposite direction

เราควรจะทำตรงกันข้ามต่างหาก

as digitization and artificial intelligence

การเปลี่ยนเข้าสู่ยุคดิจิทัล และการเข้ามาของปัญญาประดิษฐ์

offer the chance to reduce work time.

ทำให้เรามีหนทางที่จะลดเวลาการทำงานลงได้

ท่ามกลางความเหนื่อยหน่ายในวิกฤตโรคระบาด

Amid pandemic fatigue,

we should be doubling down on restoring the quality of life and our social fabric,

เราควรยิ่งต้องกู้คืนคุณภาพชีวิต และโครงข่ายทางสังคมให้กลับมา

especially in wealthy countries where we already produce enough

โดยเฉพาะในเหล่าประเทศร่ำรวย ที่เราจะสามารถผลิตสิ่งต่าง ๆ ได้เพียงพอ

for everyone to have a good standard of living.

เพื่อให้ทุก ๆ คนสามารถมี มาตรฐานในการดำรงชีวิตที่ดีได้

And this path has the added benefit of addressing the climate crisis.

และนี่คือหนทางที่เอื้อต่อการ จัดการปัญหาวิกฤตสภาพภูมิอากาศเช่นกัน

"How so," you may ask.

“ยังไง” คุณคงสงสัย

Well, with the four-day week,

ด้วยรูปแบบการทำงานสี่วันต่อสัปดาห์

there's the obvious impact of less commuting.

ผลที่เห็นชัด ๆ เลยคือการเดินทางก็จะน้อยลง

But if we use productivity growth to continue to reduce hours of work

แต่ถ้าเราใช้การเติบโตของประสิทธิผล มาเป็นตัวลดชั่วโมงการทำงานต่อไปอีกเรื่อย ๆ

just by a couple of percent a year,

เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ต่อปี

we can create a longer-term dynamic of decarbonization.

เราจะสามารถลดการปล่อยคาร์บอนในระยะยาวได้

Research by me and others has shown this time and again

งานวิจัยโดยฉันและคนอื่น ๆ แสดงให้เห็นครั้งแล้วครั้งเล่า

across countries, across states, across households.

ทั้งในระดับประเทศ ระดับรัฐ หรือในครัวเรือนต่าง ๆ

One reason is that when people are time-stressed,

เหตุผลหนึ่งที่เวลาผู้คนมีความเครียด

they tend to choose faster and more polluting modes of travel

พวกเขามักจะเดินทางอย่างรวดเร็วขึ้น และสร้างมลพิษมากขึ้น ทั้งในด้านการเดินทาง

and daily life activities.

และกิจกรรมต่าง ๆ ในชีวิตประวัน

In contrast,

ในทางตรงกันข้าม

when people get time rather than money,

เมื่อคนเรามีเวลามากกว่าเงิน

they tend to have a lower carbon footprint.

พวกเขาจะสร้างรอยเท้าคาร์บอนต่ำกว่า

But the bigger reason has to do with the size of the economy.

แต่เหตุผลที่ใหญ่กว่าคือเราควร ทำอะไรสักอย่างกับขนาดของเศรษฐกิจ

By opting to work less,

โดยการเลือกทำงานให้น้อยลง

countries are choosing not to expand production to its max,

ประเทศต่าง ๆ กำลังเลือก ที่จะไม่ขยายกำลังการผลิตไปจนระดับสูงสุด

thereby avoiding additional emissions.

ด้วยวิธีนี้จึงสามารถหลีกเลี่ยง การปล่อยมลพิษเพิ่มได้

Carbon success stories like Germany and Denmark

เรื่องราวความสำเร็จในการจัดการคาร์บอน เช่น ในเยอรมนี และในเดนมาร์ก

tend to have low annual hours.

เริ่มจากมุ่งลดชั่วโมงการทำงานต่อปีลง

France and the Netherlands are also low on both carbon and work time.

ฝรั่งเศสและเนเธอร์แลนด์ตอนนี้ก็มีทั้งระดับ การปล่อยคาร์บอนและชั่วโมงการทำงานที่ต่ำ

The four-day week is a down payment on a new way to live and work.

การทำงานสี่วันต่อสัปดาห์คือหนทาง ที่จะพาเราไปสู่แนวทางใหม่ของชีวิตและการงาน

And yes, we're going to need government help

และใช่ค่ะ เรากำลังต้องการ ความช่วยเหลือจากรัฐบาล

if we're going to move beyond the innovative companies

ถ้าเราไปดูที่บริษัทนวัตกรรมต่าง ๆ

that already see its virtues.

เราเห็นกันแล้วถึงสิ่งดี ๆ ที่พวกเขาทำ

But as the three-day weekend spreads,

แต่เมื่อการหยุดสุดสัปดาห์สามวัน เริ่มกระจายไปมากขึ้น

we can realize everyone deserves a right to free time.

เราจะตระหนักได้ว่าทุก ๆ คน สมควรได้รับสิทธิ์ที่จะมีเวลาว่าง

And that brings the logic of a universal basic income squarely into view.

และทำให้แนวคิดรายได้พื้นฐานถ้วนหน้า กลายมาเป็นที่รับรู้อย่างตรงไปตรงมาขึ้น

Because without financial support,

เพราะหากขาดการสนับสนุนทางการเงิน

low-earners can't afford to take that fifth day off.

ผู้มีรายได้น้อยจะไม่สามารถ หยุดงานในวันที่ห้าได้

There's a lot of talk these days about the future of work

ทุกวันนี้มีการพูดถึงกันมาก เกี่ยวกับอนาคตของการทำงาน

and the opportunities that it offers.

และโอกาสที่งานจะมอบให้เรา

But there's more at stake here than opportunity.

แต่มันมีเดิมพันที่ใหญ่กว่าโอกาส

We have an imperative.

พวกเราเลี่ยงมันไม่ได้

An imperative to face the challenges of our current moment.

มันเลี่ยงไม่ได้ที่จะเผชิญกับ ความท้าทายในชั่วเวลาเช่นนี้

The pandemic, burnout and depression,

วิกฤตโรคระบาด, ภาวะหมดไฟ และโรคซึมเศร้า

inequalities of race and income,

ความไม่เท่าเทียมทางเชื้อชาติและรายได้

the climate crisis.

วิกฤตสภาพภูมิอากาศ

A four-day week addresses each one of these.

การทำงานแบบสี่วัน จะจัดการปัญหาเหล่านี้ไปทีละอย่าง

For now, we're starting company by company.

ในตอนนี้ เราเริ่มจากบริษัทหนึ่ง สู่อีกบริษัทหนึ่ง

But as momentum builds and it becomes universal,

แต่เมื่อเกิดความเคลื่อนไหวเหล่านี้ และมันกลายเป็นเรื่องสากล

we'll have made the transition from scarcity thinking

เราจะเปลี่ยนผ่านจาก ความคิดที่กลัวความขาดแคลน

to appreciating the true wealth that we possess.

ไปสู่การเห็นคุณค่าของความมั่งคั่ง ที่เราครอบครองอยู่

Our ingenuity,

ความเฉลียวฉลาดของเรา

our compassion

ความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นของเรา

and our humanity.

และความเป็นมนุษย์ของเรา

Thank you.

ขอบคุณค่ะ

(Applause)

(เสียงปรบมือ)

Helen Walters: Juliet, thank you so much.

เฮเลน วอลเตอร์ส: จูเลียต ขอบคุณมาก ๆ นะคะ

I have a very practical question for you.

ฉันมีคำถามในทางปฏิบัติที่อยากจะถามคุณ

So you mentioned in the talk that people were taking Friday off.

คุณกล่าวในทอล์กไปแล้ว ว่าด้วยเรื่อง การที่คนหยุดงานกันในวันศุกร์

Is the recommendation that people all take the same day off,

เป็นข้อเสนอแนะให้ทุกคนหยุดงานในวันเดียวกัน

or is this something that people can take, kind of, any day they want off?

หรือจริง ๆ มันคือการที่ผู้คนสามารถเลือก วันหยุดในวันไหนก็ได้?

What's the ideal mechanism to have in place here?

อะไรคือเบื้องหลังของแนวคิดนี้คะ?

JS: Every company does it the way that works for them.

จูเลียต: ทุกบริษัทต้องทำ ในวิธีการที่เหมาะสมกับพวกเขา

And that's one of the things in our trial.

และนั่นคือสิ่งที่เราทำในช่วงเริ่มต้น

We do coaching, and we work with the companies before they start

เราชี้แนะ และเราทำงานกับบริษัทต่าง ๆ ก่อนที่พวกเขาจะเริ่มทดลองใช้

to figure out are they a company that can shut down for one day?

เพื่อที่จะหาว่าพวกเขาเป็นบริษัทที่สามารถ หยุดไปเต็ม ๆ หนึ่งวันได้รึเปล่า?

Do they need to have 24/7, you know, customer service available?

พวกเขาจำเป็นที่จะต้องทำงาน 24/7 รึเปล่า งานบริการลูกค้าต้องเปิดอยู่ตลอดไหม?

So really, it depends, and we're seeing every type.

ดังนั้นจริง ๆ แล้ว มันก็แล้วแต่ที่ค่ะ และเราก็กำลังเจออยู่แทบทุกรูปแบบ

HW: Juliet, thank you so much.

เฮเลน: จูเลียต ขอบคุณมากค่ะ

(Applause)

(เสียงปรบมือ)