The Case for a 4-Day Work Week | Juliet Schor | TED

Translator: Aliye Fateminezhad Reviewer: Mahshid Moballegh Nasery

I've been studying work since the 1980s,

من از ۱۹۸۰ مشغول به مطالعه‌ی کار بودم،

and I've never seen anything like what's happening today.

و هیچ وقت چیزی شبیه به اتفاقات فعلی ندیدم.

Pandemic-fueled anxiety is surging around the world.

اضطراب ناشی از همه‌گیری در سرتاسر جهان موج می‌زند.

In the US, more than half of all employees report feeling stressed

در آمریکا بیش از نیمی از کارمندان گفته‌اند که در اغلب روزها از استرس رنج می‌برند.

a lot of the day.

Job quits are at record levels, running at four million a month.

رکورد ترک کردن کار هم زده شده و به چهار میلیون مورد در ماه رسیده است.

People are burning out.

کار زیاد باعث کلافگی مردم شده است.

In response,

در واکنش به این اتفاقات،

a growing number of companies are offering a four-day,

تعداد رو به رشدی از شرکت‌ها در حال ارائه‌ی هفته‌ی کاری ۴ روزه و یا ۳۲ ساعته هستند.

32-hour week,

but with five days of pay.

و برای آن معادل با ۵ روز کار حقوق می‌دهند.

Now, it's not a new idea,

این رویکرد حاصل یک ایده‌ی جدید نیست،

but the pandemic has turbocharged it.

با این حال همه‌گیری باعث تقویت این ایده شد.

Employers are realizing

کارفرماها دارند متوجه می‌شوند که اگر محل کار کردن افراد قابلیت تجدید نظر دارد،

that if they can rethink where people work,

they can also rethink how many days they're on the job.

پس می‌توانند در مورد روزهای کاری افراد نیز تجدید نظر کنند.

Sounds pretty great, but is it realistic?

این ایده عالی به نظر می‌رسد، اما آیا واقع‌گرایانه هم است؟

Well, actually, yes.

در حقیقت، بله، جواب این سؤال مثبت است.

Unlike policies in which one party profits at the expense of another,

برخلاف سیاست‌هایی که در آن‌ها یکی از طرفین به قیمت ضرر دیگری سود می‌کند،

the four-day week can benefit workers, companies and society,

ایده‌ی چهار روز کاری هم به نفع کارکنان و هم به نفع شرکت‌ها و جامعه است.

and it can even be a gateway for addressing climate change.

این ایده همچنین می‌تواند به حل مشکل تغییر آب‌وهوا کمک کند.

But first, let's talk about the workplace.

اما قبل از آن، بهتر است که در ابتدا در مورد محل کار صحبت کنیم.

For nearly a decade,

نزدیک به یک دهه،

companies and governments have been experimenting with shorter hours

شرکت‌ها و دولت‌ها ساعت‌های کوتاه‌تری را بدون کاهش

دستمزد آزمایش کرده‌اند. در حالی که نتایج متفاوت است،

with no cuts in pay.

While the results do vary,

تحقیقات نشان می دهد که افرادی که کمتر استرس دارند،

the research shows that people are less stressed,

value their jobs more

برای شغل خود ارزش بیشتری قائل هستند

and have better lives outside of work.

و زندگی بهتری در خارج از محل کار دارند.

In most cases,

در اغلب موارد،

they are as productive in four days as they are in five.

کارآمدی آن‌ها در ۴ روز کاری معادل با کارآمدی آن‌ها در ۵ روز است.

Companies can also see benefits through lower turnover

شرکت‌ها هم می‌توانند به واسطه‌ی نرخ کمتر ترک شغل،

and a higher-quality applicant pool.

و جذب افراد لایق‌تر و تواناتر از این ایده سود ببرند.

Less burnout reduces health care costs, mistakes and poor service.

فرسودگی کمتر نیروی کار باعث کاهش هزینه‌های درمان،

و همچنین کاهش میزان اشتباهات و کاهش خدمات ضعیف می‌شود.

With colleagues,

من و همکارانم در حال مطالعه‌ی سیستم ۴ روز کاری در آمریکا و ایرلند هستیم.

I'm studying four-day week trials now in progress in the United States

and Ireland,

with summer start dates for the UK, New Zealand and Australia.

و مطالعه‌ی این مورد در بریتانیا، استرالیا و نیوزیلند از تابستان آغاز می‌شود.

We have thousands of employees participating.

در این مطالعه هزاران کارمند مشارکت داشته‌اند.

Healthwise, an education company, didn't wait for our trial to begin.

شرکت آموزشی هلسوایز برای شروع آزمایش و بررسی ما صبر نکرد.

In June, their employees were quitting in droves.

در ژوئن تعداد قابل توجهی از کارکنان این شرکت‌ در حال استعفا دادن بودند.

By August, they'd implemented a four-day week.

این شرکت‌ در ماه آگوست سیستم ۴ روز کاری را اجرایی کرد.

Six months later,

شش ماه بعد،

CEO Adam Husney reports that people are dramatically happier

آدام هاسنی مدیرعامل این شرکت گزارش کرد که افراد به شدت شادتر هستند،

and have never been more productive.

و هیچ وقت به این اندازه بهره‌ور نبودند.

Resignations and sick days are down,

میزان استعفا و روزهای بیماری افراد کم شده و بازدهی افزایش پیدا کرده است.

revenue has grown

and customer satisfaction scores are outstanding.

همچنین، امتیازات مربوط به رضایت مشتری عالی هستند.

Healthwise employees are spending their Fridays off

کارکنان هلسوایز روزهای جمعه نیز تعطیل هستند

doing family activities like sports or errands.

و وقت خود را صرف فعالیت‌های خانوادگی نظیر ورزش می‌کنند.

One mother of young children reported that now she can occasionally manage

مادری با کودکان کوچک اعلام کرد که حالا بدون عذاب وجدان گاهی پدیکور می‌کند.

a guilt-free pedicure.

The four-day week can help with self-care

سیستم ۴ روز کاری به مراقبت از خود کمک می‎‌کند.

and managing the daily stresses of systemic racism,

مدیریت استرس ناشی از نژاد‌پرستی سیستماتیک و تبعیض جنسی و طبقاتی نیز ممکن می‌شود.

sexism and classism.

Now a key part of the model

قسمت کلیدی این مدل کاری این است که

is that in return for the gift of a day off,

در مقابل اعطای یک روز کاری کمتر

people are willing to squeeze all their productivity into four days.

مردم تمایل دارند تا در طول روزهای کاری خود به کارآمدترین شکل ممکن عمل کنند.

So while they may be spending less time at work,

پس با این که ظاهراً زمان کمتری را در محل کار می‌گذرانند،

they're not necessarily doing less work.

اما حجم کار کمتری ارائه نمی‌کنند.

The secret sauce is work reorganization,

این اتفاق ناشی از جادوی ساماندهی مجدد کار

و حذف کم بازده‌‌ترین فعالیت‌های ممکن است.

cutting out the least productive activities.

Meetings are a prime target.

جلسات و ملاقات‌ها جزو اهداف اولیه هستند.

بله می‌بینم که همه‌ی شما با این موضوع موافق هستید.

Yes, I see everyone nodding.

Most companies reduce their frequency and length

اغلب شرکت‌ها تعداد جلسات، مدت آن‌ها و شمار شرکت‌کنندگان در جلسات را کم می‌کنند.

and the number of attendees.

At Healthwise,

در شرکت هلسوایز

people save time by messaging colleagues rather than making phone calls,

مردم برای صرفه‌جویی در وقت به جای تماس تلفنی به همکاران خود پیام می‌دهند.

which inevitably includes some social chatting.

چرا که تماس تلفنی به ناچار با گپ‌وگفت‌های اجتماعی همراه می‌شود.

They shifted personal tasks, like doctor's appointments,

این کارکنان کارهای شخصی نظیر نوبت دکتر را به روز تعطیل خود منتقل کردند.

to the off-day.

And yes, the pace of work at the office does go up.

و بله، سرعت کار در شرکت بالا می‌رود.

"Let's be honest," one explained,

یک نفر این‌طور توضیح داد: «اجازه دهید صادقانه بگویم»

"I'm not goofing off or looking at Facebook,

«من مثل گذشته تنبل نیستم یا دیگر سر کار فیسبوک خود را چک نمی‌کنم.»

which I was."

But people have adapted

اما افراد به این شرایط عادت کردند.

and they prefer getting their downtime as a whole day off

آن‌ها تمایل دارند که یک روز کامل را تعطیل باشند

rather than in snippets.

به جای این که استراحت‌های کوتاه و اجتناب‌ ناپذیر را در طول روزهای کاری تجربه کنند.

Government initiatives have similar findings.

ابتکارات دولتی یافته‌های مشابهی دارد.

In 2015, the city of Reykjavik

در سال ۲۰۱۵، شهر ریکیاویک ایسلند و بعد از آن دولت ملی ایسلند،

and then the National Government of Iceland

started offering 36 and 35-hour weeks,

شروع به ارائه‌ی هفته‌‌های کاری ۳۶ و ۳۵ ساعته کردند

eventually enrolling more than 2,500 employees.

که در نهایت به عضویت ۲۵۰۰ کارمند در این طرح ختم شد.

The results have been remarkable.

نتایج جالب توجه بودند.

Physical and mental stress went down

استرس جسمی و ذهنی کاهش پیدا کرد،

while work ethic, job satisfaction,

در حالی که اخلاق کاری، رضایت شغلی، تعادل بین کار و زندگی و سطح انرژی بالا رفته بود.

work-life balance, energy levels, all improved.

Productivity and service quality stayed the same or got better,

بهره‌وری و سطح کیفیت خدمات نیز یا بدون تغییر مانده و یا بهبود پیدا کرده بود

and the trial was revenue-neutral.

و این در حالی بود که این آزمایش از نظر درآمد خنثی بود.

Today, roughly 85 percent of all Icelandic employees

امروزه حدود ۸۵ درصد از کارکنان ایسلندی

are either on or eligible for these schedules.

یا از چنین زمان‌بندی کاری بهره‌مندند و یا واجد شرایط استفاده از آن هستند.

The governments of Spain and Scotland have announced four-day week trials

دولت‌های اسپانیا و اسکاتلند نیز اجرای آزمایشی طرح ۴ روز کاری را اعلام کرده‌اند

in which they'll be subsidizing the fifth day's pay.

و در طول اجرای این طرح حقوق روز پنجم را نیز به شکل یارانه پرداخت می‌‌کنند.

Now one reason for these successes

حال، یکی از دلایل این موفقیت‌ها

is that with reduced work time,

این است که با کاهش ساعات کاری

each hour typically becomes more productive.

هر ساعت کاری به طور معمول پربازده‌تر می‌شود.

Norway and Denmark,

نروژ و دانمارک

the two European countries with the shortest average hours of work

به عنوان دو کشور اروپایی با کمترین میانگین ساعات کاری

at about 1,380,

در حدود ۱۳۸۰

have outsized productivity.

بازده و بهره‌وری خود را ارتقا داده‌اند.

France and Germany are similar.

فرانسه و آلمان نیز مشابه هستند.

In contrast,

در مقابل،

the long-hours countries like the UK and Italy

کشورهایی با ساعات کاری طولانی نظیر بریتانیا و ایتالیا

have much, much lower productivity.

بهره‌وری بسیار بسیار کمتری دارند.

The US historically led the world in productivity

آمریکا از نظر تاریخی جهان را در زمینه‌ی بهر‌وری رهبری کرد

and would likely do better now if its work time weren't so high.

و اگر ساعات کاری فعلی آن اینقدر بالا نبود حال نیز می‌توانست عملکر بهتری داشته باشد.

While tech firms comprise the biggest group

در حالی که شرکت‌های تکنولوژی جزو بزرگ‌ترین مواردی‌اند که از این طرح استفاده می‌کنند،

adopting four-day reduced hours schedules,

companies are also making the switch in banking,

شرکت‌های حوزه‌ بانکی، PR، بازاریابی و طراحی

PR, marketing and design,

nonprofits, consumer goods, even a restaurant chain.

غیرانتفاعی، کالاهای مصرفی و حتی رستورانی زنجیره‌ای به این طرح اضافه شده‌اند.

But it's also true

با این حال این مسئله صحیح است که

that doing 100 percent of the work in 80 percent of the time

انجام ۱۰۰ درصد از کار در طول ۸۰ درصد از زمان کاری در دسترس

isn't feasible everywhere.

برای هر شرکتی ممکن نیست.

Manufacturing was sped up decades ago.

تولید چندین دهه‌ی پیش افزایش پیدا کرد.

Many teachers and flight attendants need to slow down, not intensify.

تعداد زیادی از معلمان و خدمه پرواز نیازمند هستند که سرعت کار خود را کم کنند نه زیاد.

And of course, health care workers on the front lines of the pandemic

و قطعاً کارکنان سلامت در خط مقدم مبارزه با کرونا نیازمندند که کمتر کار کنند نه بیشتر.

need to work less, not more.

(Applause)

(تشویق)

Thank you, health care workers.

ممنون از کارکنان سلامت.

Here, another government effort is instructive.

در اینجا تلاش دیگری از سوی دولت آموزنده است.

In 2014, the city of Gothenburg in Sweden

در سال ۲۰۱۴ شهر گوتنبرگ در سوئد،

gave nurses at one of its facilities a six-hour day.

در یکی از مراکز خود به پرستاران روزهای کاری ۶ ساعته ارائه کرد.

As expected, the nurses' health and overall well-being improved,

طبق انتظارات، سلامت، حال عمومی و بهره‌وری پرستاران و رسیدگی به بیماران بهبود یافت.

as did productivity and patient care.

But in this trial,

با این حال، در این آزمایش

they hired new staff for the hours that weren't being covered.

برای ساعات کاری که پوشش داده نمی‌شدند، نیروی کاری جدید جذب شد.

The striking finding was how much lower sick pay

برجسته‌ترین نتیجه این بود که چقدر حقوق و پرداخت کمتر بابت بیماری

and unemployment benefits helped offset those additional salaries.

و مزایای بیکاری به جبران و پوشش حقوق اضافی پرداختی کمک کردند.

Now the Swedish case raises a bigger, more existential question.

این مورد آزمایشی در سوئد باعث ایجاد یک سؤال بزرگ‌تر و ملموس‌تر می‌شود.

How much time should we be dedicating to work?

چقدر باید برای کار کردن وقت بگذاریم؟

در تعداد زیادی از کشورها،

In many countries,

jobs are getting more, not less demanding.

کارها در حال پرزحمت‌تر شدن هستند و نه برعکس

And scarcity thinking,

و ضمن توجه به مسئله‌ی کمیابی،

the idea that even rich countries need to tighten their belts,

این ایده که حتی کشورهای ثروتمند نیز مجبور به صرفه‌جویی هستند،

has taken hold.

فراگیر شده است.

But really,

اما در حقیقت،

we should be heading in the opposite direction

ما باید در جهت مخالف حرکت کنیم.

as digitization and artificial intelligence

چرا که اکنون دیجیتال‌سازی و هوش مصنوعی فرصت کم کردن ساعت کاری را فراهم می‌کنند.

offer the chance to reduce work time.

در میان خستگی ناشی از همه گیری،

Amid pandemic fatigue,

we should be doubling down on restoring the quality of life and our social fabric,

ما باید سرعت بازیابی کیفیت زندگی و ارتباطاتمان را دو برابر کنیم.

especially in wealthy countries where we already produce enough

به خصوص در کشورهای ثروتمند که به اندازه‌‌ای تولید انجام می‌شود

for everyone to have a good standard of living.

که همه‌ی افراد می‌توانند یک زندگی خوب و استاندارد داشته باشند.

And this path has the added benefit of addressing the climate crisis.

این طرح یک مزیت اضافی دیگر نیز دارد و به مقابله با بحران‌های آب‌وهوایی کمک می‌کند.

"How so," you may ask.

ممکن است که بپرسید: «چگونه؟»

Well, with the four-day week,

در حقیقت، هفته‌ی کاری ۴ روزه باعث کاهش رفت‌وآمدها می‌شود.

there's the obvious impact of less commuting.

But if we use productivity growth to continue to reduce hours of work

ولی اگر ما از بهره‌وری رشد برای ادامه‌ی روند کاهش ساعات کاری استفاده کنیم،

just by a couple of percent a year,

صرفاً به کمک چند درصد افزایش در هر سال

we can create a longer-term dynamic of decarbonization.

می‌توانیم یک روند پویا و بلندمدت برای کربن‌زدایی خلق کنیم.

Research by me and others has shown this time and again

نتایج تحقیقات من و همکارانم نشان داده‌اند که

across countries, across states, across households.

در سرتاسر کشورها، ایالت‌‌‌ها و در میان خانوارها

One reason is that when people are time-stressed,

یک دلیل این بازخوردها این است که وقتی مردم از نظر زمانی در فشار هستند،

they tend to choose faster and more polluting modes of travel

متمایل‌‌اند که سریع و آلود‌ه‌کننده‌ترین شیوه‌ را برای سفر و فعالیت‌ها خود برگزینند

and daily life activities.

In contrast,

در مقابل،

when people get time rather than money,

هنگامی که مردم به جای پول، وقت بیشتری دریافت می‌کنند،

they tend to have a lower carbon footprint.

کربن کمتری تولید می‌کنند.

But the bigger reason has to do with the size of the economy.

با این حال، مهم‌ترین علت در اندازه‌ی اقتصاد ریشه دارد.

By opting to work less,

با انتخاب ایده‌ی کمتر کار کردن،

countries are choosing not to expand production to its max,

کشورها عدم افزایش تولید به بالاترین حد خود را انتخاب می‌کنند،

thereby avoiding additional emissions.

در نتیجه، گازهای گلخانه‌ای بیشتری تولید نمی‌شود.

Carbon success stories like Germany and Denmark

کشورهای موفق در کاهش کربن نظیر آلمان و دانمارک،

tend to have low annual hours.

ساعات سالانه‌ی کاری کمتری دارند.

France and the Netherlands are also low on both carbon and work time.

فرانسه و هلند نیز هم تولید کربن و هم ساعات کاری کمتری دارند.

The four-day week is a down payment on a new way to live and work.

ایده‌ی هفته‌ی کاری ۴ روزه حکم پیش‌پرداختی برای تحقق سبک جدیدی از کار و زندگی را دارد

And yes, we're going to need government help

و بله، ما به کمک دولت نیاز داریم

if we're going to move beyond the innovative companies

اگر بخواهیم از شرکت‌های نوآوری که در حال حاضر مزایایش را دیده‌اند فراتر برویم.

that already see its virtues.

But as the three-day weekend spreads,

اما با تعطیلی ۳ روز آخر هفته

we can realize everyone deserves a right to free time.

می‌توانیم به این حقیقت که همه لایق داشتن زمان آزاد برای خود هستند پی ببریم.

And that brings the logic of a universal basic income squarely into view.

این امر به طور مستقیم باعث توجه به منطق بهره‌مندی از یک درآمد جهانی و پایه می‌‌شود

Because without financial support,

چرا که بدون حمایت‌های مالی،

low-earners can't afford to take that fifth day off.

افراد کم درآمد نمی‌توانند هزینه‌ی یک روز استراحت بیشتر را متحمل شوند.

There's a lot of talk these days about the future of work

امروزه صحبت‌های زیادی در مورد آینده‌ی کار و مزایای آن در جریان است.

and the opportunities that it offers.

But there's more at stake here than opportunity.

اما در اینجا چیزهای بیشتری از فرصت در خطر است

We have an imperative.

ما یک ضرورت داریم.

An imperative to face the challenges of our current moment.

مسئله‌ی مهم مقابله با چالش‌هایی که در حال حاضر وجود دارند.

The pandemic, burnout and depression,

مانند همه‌گیری، فرسودگی و افسردگی،

inequalities of race and income,

نابرابری نژادی و درآمدی،

the climate crisis.

و بحران‌های آب‌وهوایی.

A four-day week addresses each one of these.

یک هفته‌ی کاری ۴ روزه می‌تواند همه‌ی این مشکلات را حل کند.

For now, we're starting company by company.

فعلاً، ایده را از یک شرکت به شرکت دیگر پیش‌ می‌بریم.

But as momentum builds and it becomes universal,

با این حال، همان‌طور که پیش می‌رویم و این ایده در سطح جهانی فراگیر می‌شود،

we'll have made the transition from scarcity thinking

ما از توجه به کمبود منابع به توجه و ارزش‌ گذاری دارایی حقیقی خود تغییر جهت می‌دهیم.

to appreciating the true wealth that we possess.

Our ingenuity,

دارایی ما نبوغ ما،

our compassion

مهربانی ما

and our humanity.

و انسانیت ما است.

Thank you.

ممنونم.

(Applause)

(تشویق)

Helen Walters: Juliet, thank you so much.

هلن والترز: بسیار ممنونم از تو جولیت.

I have a very practical question for you.

یک سؤال کاملاً کاربردی از تو دارم.

So you mentioned in the talk that people were taking Friday off.

در طول صحبت‌های خودت عنوان کردی که مردم روز جمعه کار نمی‌کنند و تعطیل هستند.

Is the recommendation that people all take the same day off,

آیا توصیه شده است که همه‌ی مردم یک روز مشخص را تعطیل کنند،

or is this something that people can take, kind of, any day they want off?

یا این که افراد می‌توانند هر روزی که خواستند را به عنوان روز تعطیل انتخاب کنند.

What's the ideal mechanism to have in place here?

بهترین مکانیزمی که می‌توان در این شرایط اجرایی کرد چیست؟

جولیت شور: هر شرکتی سیستمی را در پیش می‌گیرد که برایش کارکرد بهتری دارد.

JS: Every company does it the way that works for them.

And that's one of the things in our trial.

و این یکی از موارد مورد توجه ما در آزمایش است.

We do coaching, and we work with the companies before they start

ما شرکت‌ها را قبل از شروع راهنمایی می‌کنیم و با هم همکاری داریم

to figure out are they a company that can shut down for one day?

تا متوجه شویم که آیا این شرکت می‌تواند یک روز کامل را تعطیل باشد؟

Do they need to have 24/7, you know, customer service available?

آیا ملزم به ارائه‌‌ی خدمات شبانه‌روزی به مشتریان خود هستند؟

So really, it depends, and we're seeing every type.

پس در واقع این موضوع به شرکت‌ها وابسته است و ما هر مورد را به طور مجزا بررسی می‌کنیم.

HW: Juliet, thank you so much.

هلن والترز: بسیار ممنونم جولیت.

(Applause)

(تشویق)