The Case for a 4-Day Work Week | Juliet Schor | TED

Traducteur: Claire Ghyselen Relecteur: eric vautier

I've been studying work since the 1980s,

J’étudie le travail depuis les années 80

and I've never seen anything like what's happening today.

et je n’ai jamais vu une chose telle que ce qui se passe actuellement.

Pandemic-fueled anxiety is surging around the world.

L’anxiété liée à la pandémie a envahi le monde entier.

In the US, more than half of all employees report feeling stressed

Aux États-Unis, plus de la moitié des employés avouent se sentir stressés

a lot of the day.

pendant la journée.

Job quits are at record levels, running at four million a month.

Le nombre de démissions atteint un niveau record, 4 millions par mois.

People are burning out.

Les gens sont en burn-out.

In response,

En réaction à ça,

a growing number of companies are offering a four-day,

un nombre croissant d’entreprises proposent la semaine de quatre jours,

32-hour week,

32 heures de travail par semaine,

but with five days of pay.

mais avec un salaire équivalent à cinq jours.

Now, it's not a new idea,

L’idée n’est pas neuve,

but the pandemic has turbocharged it.

mais la pandémie l’a amplifiée.

Employers are realizing

Les employés comprennent

that if they can rethink where people work,

que s’ils peuvent réviser la manière dont nous travaillons,

they can also rethink how many days they're on the job.

ils peuvent aussi réviser le nombre de jours que nous travaillons.

Sounds pretty great, but is it realistic?

Cela semble cool, mais est-ce réaliste ?

Well, actually, yes.

Eh bien, la réponse est oui.

Unlike policies in which one party profits at the expense of another,

Contrairement aux politiques où

un interlocuteur retire du bénéfice aux dépens de l’autre,

the four-day week can benefit workers, companies and society,

la semaine de quatre jours est positive pour les employés, les entreprises

et la société,

and it can even be a gateway for addressing climate change.

et elle peut contribuer à contrer le changement climatique.

But first, let's talk about the workplace.

Pensons d’abord au lieu de travail.

For nearly a decade,

Depuis environ 10 ans,

companies and governments have been experimenting with shorter hours

les entreprises et les gouvernements ont testé des heures de travail réduites

with no cuts in pay.

sans réduction salariale.

While the results do vary,

Les résultats varient certes,

the research shows that people are less stressed,

mais la recherche montre que l’on est moins stressé,

value their jobs more

que l’on valorise mieux son emploi

and have better lives outside of work.

et que notre vie privée est meilleure.

In most cases,

Dans la plupart des cas,

they are as productive in four days as they are in five.

nous sommes aussi productifs en quatre jours qu’en cinq.

Companies can also see benefits through lower turnover

Les entreprises trouvent un autre intérêt dans un taux de rotation plus bas

and a higher-quality applicant pool.

et une meilleure qualité des candidats.

Less burnout reduces health care costs, mistakes and poor service.

Moins de burn-out signifie moins de frais en soins de santé, moins d’erreurs,

et un meilleur service.

With colleagues,

Avec mes collègues,

I'm studying four-day week trials now in progress in the United States

j’étudie des essais de semaine de quatre jours aux États-Unis

and Ireland,

et en Irlande,

with summer start dates for the UK, New Zealand and Australia.

avec des nouveaux projets en Angleterre, en Nouvelle-Zélande et en Australie

prévus dès l’été 2022.

We have thousands of employees participating.

Des milliers de salariés participent.

Healthwise, an education company, didn't wait for our trial to begin.

Healthwise, une entreprise du secteur de l’éducation

ne nous avait pas attendus.

In June, their employees were quitting in droves.

En juin 2021, les salariés démissionnaient en masse.

By August, they'd implemented a four-day week.

En août, ils ont mis en place la semaine de quatre jours.

Six months later,

Six mois plus tard,

CEO Adam Husney reports that people are dramatically happier

le PDG annonça que les employés se sentaient manifestement plus heureux

and have never been more productive.

et n’avaient jamais été aussi productifs.

Resignations and sick days are down,

Le nombre de démissions et d’arrêts maladie avait diminué,

revenue has grown

les revenus augmentaient

and customer satisfaction scores are outstanding.

et la satisfaction des clients était absolument extraordinaire.

Healthwise employees are spending their Fridays off

Les employés de Healthwise peuvent consacrer leurs vendredis libres

doing family activities like sports or errands.

aux activités familiales, au sport ou aux tâches ménagères.

One mother of young children reported that now she can occasionally manage

Une maman de jeunes enfants affirma qu’elle se permet occasionnellement

a guilt-free pedicure.

un soin de pédicure sans culpabilité.

The four-day week can help with self-care

La semaine de quatre jours offre du temps pour prendre soin de soi,

and managing the daily stresses of systemic racism,

pour gérer le stress quotidien du racisme systémique,

sexism and classism.

du sexisme et des préjugés sociaux.

Now a key part of the model

Un élément central au modèle

is that in return for the gift of a day off,

est qu’en échange d’un jour de congé,

people are willing to squeeze all their productivity into four days.

les salariés acceptent de concentrer leur productivité sur quatre jours.

So while they may be spending less time at work,

Ils passent certes moins de temps au travail,

they're not necessarily doing less work.

mais ils ne travaillent pas nécessairement moins pour autant.

The secret sauce is work reorganization,

La recette miracle est la réorganisation du travail

cutting out the least productive activities.

qui supprime toutes les activités les moins productives.

Meetings are a prime target.

Les réunions sont en ligne de mire.

Yes, I see everyone nodding.

Je vois que tout le monde acquiesce.

Most companies reduce their frequency and length

La plupart des entreprises réduisent leur fréquence, leur durée

and the number of attendees.

et le nombre de participants.

At Healthwise,

À Healthwise,

people save time by messaging colleagues rather than making phone calls,

on gagne du temps en envoyant un message aux collègues plutôt que de téléphoner,

which inevitably includes some social chatting.

et cela réduit automatiquement le bavardage.

They shifted personal tasks, like doctor's appointments,

Les salariés placent les tâches personnelles - aller chez le médecin -

to the off-day.

sur leur jour de congé.

And yes, the pace of work at the office does go up.

Et oui, la cadence de travail au bureau est plus rapide.

"Let's be honest," one explained,

Une personne avoue ceci : «Pour être honnête,

"I'm not goofing off or looking at Facebook,

je fais moins de pauses et je ne regarde plus Facebook,

which I was."

ce que je faisais avant.»

But people have adapted

Mais les gens se sont adaptés

and they prefer getting their downtime as a whole day off

et ils préfèrent obtenir leur temps de repos en tant que jour de congé

rather than in snippets.

plutôt que de le prendre par petites tranches.

Government initiatives have similar findings.

Des initiatives du gouvernement arrivent aux mêmes résultats.

In 2015, the city of Reykjavik

En 2015, la ville de Reykjavik

and then the National Government of Iceland

et le gouvernement d’Islande

started offering 36 and 35-hour weeks,

ont commencé à proposer la semaine de 36 et 35 heures.

eventually enrolling more than 2,500 employees.

Plus de 2 500 salariés se sont inscrits.

The results have been remarkable.

Les résultats sont remarquables.

Physical and mental stress went down

Le stress physique et mental a régressé

while work ethic, job satisfaction,

et l’éthique de travail, la satisfaction au travail,

work-life balance, energy levels, all improved.

l’équilibre entre la vie professionnelle et privée et l’énergie se sont améliorées.

Productivity and service quality stayed the same or got better,

La productivité et la qualité du service sont restées stables,

voire, se sont améliorées,

and the trial was revenue-neutral.

et les revenus sont restés stables.

Today, roughly 85 percent of all Icelandic employees

Aujourd’hui, 85 % environ de tous les employés islandais

are either on or eligible for these schedules.

sont embarqués ou éligibles à ces horaires de travail.

The governments of Spain and Scotland have announced four-day week trials

Les gouvernements espagnols et écossais ont annoncé une phase test

de la semaine de 4 jours

in which they'll be subsidizing the fifth day's pay.

pendant laquelle ils subventionneront pour le jour de congé.

Now one reason for these successes

Une des raisons de ces réussites

is that with reduced work time,

est qu’avec un temps de travail plus court,

each hour typically becomes more productive.

chaque heure devient mécaniquement plus productive.

Norway and Denmark,

La Norvège et le Danemark,

the two European countries with the shortest average hours of work

deux pays européens où la moyenne des heures de travail est la plus courte,

at about 1,380,

environ 1 380 heures [par an],

have outsized productivity.

ont une productivité exceptionnelle.

France and Germany are similar.

La France et l’Allemagne sont semblables.

In contrast,

Au contraire,

the long-hours countries like the UK and Italy

les pays où on travaille plus longtemps, comme le Royaume-Uni et l’Italie,

have much, much lower productivity.

ont une productivité clairement plus basse.

The US historically led the world in productivity

Les États-Unis, leader historique de la productivité,

and would likely do better now if its work time weren't so high.

auraient de meilleurs résultats le temps de travail fût-il moins long.

While tech firms comprise the biggest group

Alors que les entreprises technologiques font partie de la majorité

adopting four-day reduced hours schedules,

des entreprises ayant adopté un temps de travail réduit,

companies are also making the switch in banking,

on constate un changement dans le monde bancaire,

PR, marketing and design,

les relations publiques, le marketing et le graphisme,

nonprofits, consumer goods, even a restaurant chain.

les ONG, les biens de consommation et même les chaînes de restauration.

But it's also true

Mais il est vrai aussi

that doing 100 percent of the work in 80 percent of the time

qu’accomplir 100 % du travail en 80 % du temps

isn't feasible everywhere.

n’est pas faisable partout.

Manufacturing was sped up decades ago.

La production fut accélérée il y a des décennies de cela.

Many teachers and flight attendants need to slow down, not intensify.

De nombreux professeurs ou personnels de cabine ont besoin de ralentir,

pas d’intensifier leur travail.

And of course, health care workers on the front lines of the pandemic

Et naturellement, le personnel soignant en première ligne de la pandémie

need to work less, not more.

doivent travailler moins, pas davantage.

(Applause)

(Applaudissements)

Thank you, health care workers.

Merci à vous, membres du personnel soignant.

Here, another government effort is instructive.

Ici, un autre effort public est plein d’enseignements.

In 2014, the city of Gothenburg in Sweden

En 2014, la ville de Göteborg, en Suède,

gave nurses at one of its facilities a six-hour day.

a mis en place la journée de six heures pour les infirmières d’un centre.

As expected, the nurses' health and overall well-being improved,

Comme prévu, leur santé et leur bien-être global se sont améliorés

as did productivity and patient care.

autant que la productivité et les soins des patients.

But in this trial,

Mais dans cet essai,

they hired new staff for the hours that weren't being covered.

ils ont aussi recruté du personnel pour les heures non couvertes.

The striking finding was how much lower sick pay

On a découvert avec stupéfaction que la baisse des congés maladie

and unemployment benefits helped offset those additional salaries.

et des allocations de chômage compensait l’augmentation salariale

de ces nouvelles recrues.

Now the Swedish case raises a bigger, more existential question.

Le cas suédois soulève une question plus grande et plus existentielle.

How much time should we be dedicating to work?

Combien de temps devrions-nous consacrer au travail ?

In many countries,

Dans de nombreux pays,

jobs are getting more, not less demanding.

le travail devient plus exigeant, pas moins.

And scarcity thinking,

Le principe de rareté,

the idea that even rich countries need to tighten their belts,

l’idée que même les pays riches doivent se serrer la ceinture,

has taken hold.

a pris racine.

But really,

Mais en fait,

we should be heading in the opposite direction

nous devrions nous diriger dans la direction opposée

as digitization and artificial intelligence

car la numérisation et l’intelligence artificielle

offer the chance to reduce work time.

nous offrent une chance de réduire le temps de travail.

Amid pandemic fatigue,

Nous sommes las de la pandémie,

we should be doubling down on restoring the quality of life and our social fabric,

mais nous devrions redoubler d’efforts pour restaurer notre qualité de vie

et notre tissu social,

especially in wealthy countries where we already produce enough

surtout dans les pays riches où nous produisons déjà en suffisance

for everyone to have a good standard of living.

pour garantir un bon standard de vie à tous.

And this path has the added benefit of addressing the climate crisis.

Et ce chemin offre un autre avantage lié à la crise climatique.

"How so," you may ask.

On pourrait se demander comment.

Well, with the four-day week,

Eh bien, avec la semaine de quatre jours,

there's the obvious impact of less commuting.

on prendra moins sa voiture, c’est un premier impact.

But if we use productivity growth to continue to reduce hours of work

Mais si on s’appuie sur la croissance de la productivité

pour réduire davantage les heures de travail

just by a couple of percent a year,

de quelques pourcents par an,

we can create a longer-term dynamic of decarbonization.

on peut créer une dynamique de décarbonation sur le long terme.

Research by me and others has shown this time and again

Mes recherches et d’autres montrent cela encore et encore,

across countries, across states, across households.

quel que soit le pays, l’État ou les foyers.

One reason is that when people are time-stressed,

Une raison est que lorsque les gens sont pressés par le temps,

they tend to choose faster and more polluting modes of travel

ils choisissent des moyens de transport et des activités quotidiennes

and daily life activities.

plus rapides et donc plus polluants.

In contrast,

Par contre,

when people get time rather than money,

quand les gens obtiennent du temps, et non de l’argent,

they tend to have a lower carbon footprint.

leur empreinte carbone a tendance à se réduire.

But the bigger reason has to do with the size of the economy.

Mais la raison principale est liée à la taille de l’économie.

By opting to work less,

En choisissant de travailler moins,

countries are choosing not to expand production to its max,

les pays choisissent de ne pas développer leur production à son maximum,

thereby avoiding additional emissions.

et donc, ils évitent des émissions supplémentaires.

Carbon success stories like Germany and Denmark

Les réussites de décarbonation comme l’Allemagne et le Danemark,

tend to have low annual hours.

sont souvent liées à un travail annuel moyen plutôt bas.

France and the Netherlands are also low on both carbon and work time.

La France et les Pays-Bas aussi ont une empreinte et un temps de travail bas.

The four-day week is a down payment on a new way to live and work.

La semaine de quatre jours est la rémunération

d’un nouveau mode de vie et de travail.

And yes, we're going to need government help

Et oui, nous aurons besoin du soutien de l’État

if we're going to move beyond the innovative companies

pour aller au-delà des entreprises innovantes

that already see its virtues.

qui ont déjà vu ces avantages.

But as the three-day weekend spreads,

Alors que le week-end de trois jours se répandra,

we can realize everyone deserves a right to free time.

on prendra conscience que tout le monde mérite le droit au temps libre.

And that brings the logic of a universal basic income squarely into view.

Et logiquement, cela nous mène au revenu de base universel.

Because without financial support,

Car sans soutien financier,

low-earners can't afford to take that fifth day off.

les personnes aux bas revenus ne pourront pas se permettre un jour de congé.

There's a lot of talk these days about the future of work

L’avenir du travail est le sujet à la mode de nos jours,

and the opportunities that it offers.

tout comme les opportunités que cela entraîne.

But there's more at stake here than opportunity.

Mais il y a plus en jeu que de simples opportunités.

We have an imperative.

Nous avons une obligation.

An imperative to face the challenges of our current moment.

Une obligation de faire face aux défis de notre situation actuelle.

The pandemic, burnout and depression,

La pandémie, le burn-out et la dépression,

inequalities of race and income,

les inégalités des races et des revenus,

the climate crisis.

la crise climatique.

A four-day week addresses each one of these.

La semaine de quatre jours touche chacun de ces sujets.

For now, we're starting company by company.

Aujourd’hui, on travaille une entreprise à la fois,

But as momentum builds and it becomes universal,

Mais au point de basculement, quand cela sera devenu universel,

we'll have made the transition from scarcity thinking

nous aurons fait une transition du principe de rareté

to appreciating the true wealth that we possess.

vers l’appréciation de la vraie richesse que nous possédons :

Our ingenuity,

notre ingéniosité,

our compassion

notre compassion

and our humanity.

et notre humanité.

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)

Helen Walters: Juliet, thank you so much.

Helen Walters : Merci Juliet.

I have a very practical question for you.

J’ai une question très prosaïque.

So you mentioned in the talk that people were taking Friday off.

Vous évoquez un vendredi de congé.

Is the recommendation that people all take the same day off,

Est-ce une recommandation de prendre le même jour de congé pour tous

or is this something that people can take, kind of, any day they want off?

ou bien chacun est-il libre de choisir le jour qui lui convient ?

What's the ideal mechanism to have in place here?

Quel est le mécanisme idéal ?

JS: Every company does it the way that works for them.

Juliet Schor : Chaque entreprise choisit le système qui lui convient.

And that's one of the things in our trial.

C’est un des éléments que nous testons.

We do coaching, and we work with the companies before they start

Nous formons et accompagnons les entreprises avant la mise en place

to figure out are they a company that can shut down for one day?

pour identifier s’il est possible de fermer l’activité pendant un jour.

Do they need to have 24/7, you know, customer service available?

Ont-elles besoin d’un service clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ?

So really, it depends, and we're seeing every type.

Cela dépend donc, et on voit toutes les options.

HW: Juliet, thank you so much.

HW : Merci beaucoup Juliet.

(Applause)

(Applaudissements)