The Case for a 4-Day Work Week | Juliet Schor | TED

Traduttore: Cristina Maria Leoni Revisore: Gabriella Patricola

I've been studying work since the 1980s,

Sono una studiosa del lavoro dagli anni ’80,

and I've never seen anything like what's happening today.

e non avevo mai visto nulla di quello che sta accadendo oggi.

Pandemic-fueled anxiety is surging around the world.

L’ansia da pandemia è in aumento in tutto il mondo.

In the US, more than half of all employees report feeling stressed

Negli Stati Uniti,

più della metà dei dipendenti dichiara di sentirsi stressato

per gran parte della giornata.

a lot of the day.

Job quits are at record levels, running at four million a month.

Le dimissioni sono a livelli record, con una media di quattro milioni al mese.

People are burning out.

Le persone si stanno esaurendo.

In response,

In risposta a ciò,

a growing number of companies are offering a four-day,

sempre più aziende stanno introducendo la settimana lavorativa di quattro giorni,

32-hour week,

32 ore a settimana,

but with five days of pay.

ma con cinque giorni retribuiti.

Now, it's not a new idea,

Non si tratta di un’idea del tutto nuova,

but the pandemic has turbocharged it.

tuttavia, la pandemia ha fatto da propulsore.

Employers are realizing

I datori di lavoro si stanno accorgendo

that if they can rethink where people work,

che se possono ridefinire i luoghi di lavoro,

they can also rethink how many days they're on the job.

possono anche ridefinire il numero di giorni lavorativi.

Sounds pretty great, but is it realistic?

Sembra fantastico,

ma è realistico?

Well, actually, yes.

In realtà, sì.

A differenza degli approcci in cui una parte approfitta dell’altra,

Unlike policies in which one party profits at the expense of another,

the four-day week can benefit workers, companies and society,

la settimana di quattro giorni può giovare sia i lavoratori,

che le aziende e la società,

and it can even be a gateway for addressing climate change.

e può persino costituire una via d’accesso per affrontare il cambiamento climatico.

But first, let's talk about the workplace.

Ma prima parliamo di lavoro.

For nearly a decade,

Per quasi un decennio,

companies and governments have been experimenting with shorter hours

aziende e governi hanno testato turni più brevi

with no cuts in pay.

senza tagli alla retribuzione.

While the results do vary,

E sebbene i risultati varino,

the research shows that people are less stressed,

la ricerca mostra come le persone risultino meno stressate,

value their jobs more

apprezzino di più il proprio lavoro

e abbiano una vita migliore al di fuori di esso.

and have better lives outside of work.

In most cases,

Nella maggior parte dei casi,

they are as productive in four days as they are in five.

sono produttivi in quattro giorni come lo sono in cinque.

Companies can also see benefits through lower turnover

Inoltre, le aziende possono beneficiare della riduzione del turnover

and a higher-quality applicant pool.

e di un pool di candidati di qualità superiore.

Less burnout reduces health care costs, mistakes and poor service.

Un minore burnout riduce i costi sanitari, gli errori e i servizi scadenti.

Insieme ai miei colleghi,

With colleagues,

I'm studying four-day week trials now in progress in the United States

mi occupo di studiare i trial sulla settimana ridotta

in corso negli Stati Uniti e in Irlanda,

and Ireland,

con prospettive di inizio in estate per il Regno Unito, la Nuova Zelanda

with summer start dates for the UK, New Zealand and Australia.

e l’Australia.

We have thousands of employees participating.

Sono migliaia i dipendenti coinvolti.

Healthwise, an education company, didn't wait for our trial to begin.

La Healthwise, una società di formazione,

non ha aspettato l’inizio del nostro trial.

In June, their employees were quitting in droves.

A giugno, i dipendenti si stavano licenziando in massa,

e ad agosto la società aveva implementato la settimana di quattro giorni.

By August, they'd implemented a four-day week.

Six months later,

Sei mesi dopo,

il CEO Adam Husney riferisce che le persone sono molto più felici

CEO Adam Husney reports that people are dramatically happier

and have never been more productive.

e non sono mai state così produttive.

Le dimissioni e i giorni di malattia sono al minimo,

Resignations and sick days are down,

revenue has grown

le entrate incrementate,

and customer satisfaction scores are outstanding.

e la soddisfazione dei clienti è eccellente.

Healthwise employees are spending their Fridays off

I dipendenti di Healthwise trascorrono il venerdì libero

doing family activities like sports or errands.

dedicandosi ad attività in famiglia, come sport o commissioni.

One mother of young children reported that now she can occasionally manage

Una madre con figli piccoli ha riferito di potersi concedere una pedicure

a guilt-free pedicure.

senza sentirsi in colpa.

The four-day week can help with self-care

La settimana ridotta può favorire la cura di sé

e aiutare a gestire lo stress quotidiano del razzismo sistemico,

and managing the daily stresses of systemic racism,

sexism and classism.

del sessismo e del classismo.

Now a key part of the model

Una parte cruciale di questo modello

is that in return for the gift of a day off,

è che in cambio di un giorno libero,

people are willing to squeeze all their productivity into four days.

le persone sono disposte a spremere la loro produttività in meno giorni.

Perciò, sebbene passino meno tempo al lavoro,

So while they may be spending less time at work,

they're not necessarily doing less work.

non è detto che lavorino meno.

The secret sauce is work reorganization,

L’ingrediente segreto è la riorganizzazione,

cutting out the least productive activities.

il taglio delle attività meno produttive.

Meetings are a prime target.

Le riunioni sono un obiettivo primario.

Sì, vedo che tutti annuiscono.

Yes, I see everyone nodding.

Most companies reduce their frequency and length

La maggior parte delle aziende ne riduce la frequenza, la durata

and the number of attendees.

e il numero di partecipanti.

At Healthwise,

Alla Healthwise,

people save time by messaging colleagues rather than making phone calls,

i colleghi si inviano messaggi anziché telefonarsi,

which inevitably includes some social chatting.

che inevitabilmente induce a chiacchierare.

Spostano le attività personali, come gli appuntamenti dal medico,

They shifted personal tasks, like doctor's appointments,

to the off-day.

nel giorno libero.

And yes, the pace of work at the office does go up.

E sì, i ritmi lavorativi aumentano.

"Let's be honest," one explained,

“Sarò onesto”, ha detto uno di loro,

"I'm not goofing off or looking at Facebook,

“Non me ne sto più a oziare su Facebook,

which I was."

cosa che prima facevo”.

But people have adapted

Le persone si sono adattate

and they prefer getting their downtime as a whole day off

e preferiscono un’intera giornata libera

rather than in snippets.

piuttosto che giorni spezzati.

Government initiatives have similar findings.

Le iniziative dei governi hanno risultati simili.

In 2015, the city of Reykjavik

Nel 2015, la città di Reykjavik e il governo islandese

and then the National Government of Iceland

started offering 36 and 35-hour weeks,

hanno iniziato ad attuare settimane lavorative di 36 e 35 ore,

eventually enrolling more than 2,500 employees.

finendo per coinvolgere più di 2.500 dipendenti.

The results have been remarkable.

I risultati sono stati notevoli.

Physical and mental stress went down

Lo stress fisico e mentale sono diminuiti,

while work ethic, job satisfaction,

mentre la dedizione al lavoro, la soddisfazione,

l’equilibrio vita-lavoro, i livelli di energia,

work-life balance, energy levels, all improved.

sono tutti migliorati.

Productivity and service quality stayed the same or got better,

La produttività e la qualità dei servizi sono rimaste invariate o sono aumentate,

and the trial was revenue-neutral.

e la sperimentazione non ha influito sui fatturati.

Today, roughly 85 percent of all Icelandic employees

Oggi, circa l′85% di tutti i dipendenti islandesi

are either on or eligible for these schedules.

usufruisce di questi programmi o ne ha i requisiti.

The governments of Spain and Scotland have announced four-day week trials

I governi di Spagna e Scozia

hanno annunciato i test sulla settimana ridotta

in which they'll be subsidizing the fifth day's pay.

in cui sovvenzioneranno il quinto giorno di paga.

Now one reason for these successes

Uno dei motivi di questi successi

è che riducendo l’orario di lavoro,

is that with reduced work time,

ogni ora diventa solitamente più proficua.

each hour typically becomes more productive.

Norway and Denmark,

Norvegia e Danimarca,

the two European countries with the shortest average hours of work

i due Paesi europei con meno ore di lavoro in media,

at about 1,380,

circa 1.380,

hanno una produttività enorme.

have outsized productivity.

France and Germany are similar.

Francia e Germania sono analoghe.

In contrast,

Al contrario,

i Paesi con orari di lavoro lunghi, come il Regno Unito e l’Italia,

the long-hours countries like the UK and Italy

have much, much lower productivity.

hanno una produttività molto, molto più bassa.

The US historically led the world in productivity

Gli Stati Uniti storicamente hanno guidato il mondo per produttività

and would likely do better now if its work time weren't so high.

e farebbero probabilmente di meglio se non avessero turni così serrati.

Sebbene le imprese tech costituiscano il gruppo più numeroso

While tech firms comprise the biggest group

adopting four-day reduced hours schedules,

ad adottare orari ridotti a quattro giorni,

companies are also making the switch in banking,

si stanno allineando anche le aziende del settore bancario,

PR, marketing and design,

delle pubbliche relazioni, di marketing e design,

nonprofits, consumer goods, even a restaurant chain.

di beni di consumo, le non profit,

persino una catena di ristoranti.

Ma è anche vero

But it's also true

that doing 100 percent of the work in 80 percent of the time

che fare il 100% del lavoro nell′80% del tempo

isn't feasible everywhere.

non sempre è fattibile.

Manufacturing was sped up decades ago.

L’industria manifatturiera è stata velocizzata decenni fa.

Many teachers and flight attendants need to slow down, not intensify.

Molti insegnanti e assistenti di volo hanno bisogno di rallentare,

non di intensificare.

And of course, health care workers on the front lines of the pandemic

E naturalmente gli operatori sanitari in prima linea nella pandemia

need to work less, not more.

hanno bisogno di lavorare di meno, non di più.

(Applause)

(Applausi)

Grazie, operatori sanitari.

Thank you, health care workers.

Here, another government effort is instructive.

Ecco un altro esempio utile.

In 2014, the city of Gothenburg in Sweden

Nel 2014, la città di Göteborg in Svezia

gave nurses at one of its facilities a six-hour day.

concesse agli infermieri di una struttura dei turni di sei ore.

As expected, the nurses' health and overall well-being improved,

Come previsto, la loro salute e il loro benessere migliorarono,

as did productivity and patient care.

come anche la produttività e l’assistenza ai pazienti.

Ma in questo test di prova,

But in this trial,

they hired new staff for the hours that weren't being covered.

assunse nuovo personale per le ore scoperte.

The striking finding was how much lower sick pay

Il risultato sorprendente è stato quanto le minime indennità di malattia

e i sussidi di disoccupazione

and unemployment benefits helped offset those additional salaries.

avessero aiutato a compensare gli stipendi supplementari.

Ora il caso svedese solleva una domanda più grande ed esistenziale.

Now the Swedish case raises a bigger, more existential question.

How much time should we be dedicating to work?

Quanto tempo dovremmo dedicare al lavoro?

In molti Paesi,

In many countries,

il lavoro sta diventando più impegnativo, non meno.

jobs are getting more, not less demanding.

And scarcity thinking,

E il pensiero che vi sia carenza,

the idea that even rich countries need to tighten their belts,

e che anche i Paesi ricchi abbiano bisogno di stringere la cinghia,

has taken hold.

ha preso piede.

But really,

Ma, in realtà, dovremmo muoverci nella direzione opposta,

we should be heading in the opposite direction

as digitization and artificial intelligence

ora che la digitalizzazione e l’intelligenza artificiale

offer the chance to reduce work time.

ci offrono la possibilità di ridurre i tempi di lavoro.

A fronte dello stress pandemico,

Amid pandemic fatigue,

we should be doubling down on restoring the quality of life and our social fabric,

dovremmo impegnarci di più

per risanare la qualità della vita e dei rapporti sociali,

especially in wealthy countries where we already produce enough

soprattutto nei Paesi ricchi

dove già produciamo abbastanza

for everyone to have a good standard of living.

per consentire a tutti di avere un buon tenore di vita.

And this path has the added benefit of addressing the climate crisis.

E questa rotta ha l’ulteriore vantaggio di rispondere alla crisi climatica.

"How so," you may ask.

“In che modo?“ vi chiederete.

Well, with the four-day week,

Beh, lavorando quattro giorni, si riduce ovviamente il pendolarismo,

there's the obvious impact of less commuting.

But if we use productivity growth to continue to reduce hours of work

ma se usiamo l’aumento della produttività per continuare a ridurre le ore di lavoro

just by a couple of percent a year,

di appena un paio di punti percentuali l’anno,

we can create a longer-term dynamic of decarbonization.

possiamo creare una dinamica volta di decarbonizzazione.

Research by me and others has shown this time and again

Le ricerche che abbiamo condotto lo hanno dimostrato più volte,

across countries, across states, across households.

in tutti i Paesi, in tutti gli Stati

e nelle famiglie.

One reason is that when people are time-stressed,

Uno dei motivi è che quando le persone sono sotto pressione,

they tend to choose faster and more polluting modes of travel

tendono a scegliere modalità di spostamento e attività quotidiane

più rapide e più inquinanti.

and daily life activities.

In contrast,

Al contrario,

when people get time rather than money,

quando hanno più tempo a disposizione, anziché denaro,

they tend to have a lower carbon footprint.

tendono ad avere un minore impatto ambientale.

But the bigger reason has to do with the size of the economy.

Ma la ragione più importante ha a che vedere con l’economia.

By opting to work less,

Scegliendo di lavorare meno,

countries are choosing not to expand production to its max,

i Paesi decidono di non espandere la produzione al massimo,

thereby avoiding additional emissions.

evitando così ulteriori emissioni.

Carbon success stories like Germany and Denmark

Paesi con successi in materia di CO2, quali Germania e Danimarca,

tend to have low annual hours.

tendono ad avere minori ore annue.

France and the Netherlands are also low on both carbon and work time.

Anche Francia e Paesi Bassi inquinano meno e lavorano meno ore.

The four-day week is a down payment on a new way to live and work.

La settimana ridotta è il precursore di un nuovo modo di vivere e lavorare.

And yes, we're going to need government help

E sì, avremo bisogno di aiuto dai governi

se vogliamo spingerci oltre le aziende innovative

if we're going to move beyond the innovative companies

that already see its virtues.

che già ne riconoscono le virtù.

But as the three-day weekend spreads,

Ma man mano che il weekend di tre giorni si diffonde,

we can realize everyone deserves a right to free time.

ci rendiamo conto che tutti meritano diritto al tempo libero.

And that brings the logic of a universal basic income squarely into view.

E questo porta alla logica di un reddito di base universale.

Because without financial support,

Perché senza sostegno finanziario,

low-earners can't afford to take that fifth day off.

chi ha un reddito basso non può permettersi il quinto giorno libero.

There's a lot of talk these days about the future of work

In questi giorni si discute molto sul futuro del lavoro

and the opportunities that it offers.

e sulle opportunità che offre.

But there's more at stake here than opportunity.

Ma in gioco c’è molto di più di un’opportunità.

We have an imperative.

Abbiamo un imperativo.

L’imperativo di affrontare le sfide del nostro tempo.

An imperative to face the challenges of our current moment.

The pandemic, burnout and depression,

La pandemia, il burnout e la depressione,

inequalities of race and income,

le disuguaglianze razziali e di reddito,

the climate crisis.

la crisi climatica.

A four-day week addresses each one of these.

Una settimana di quattro giorni risponde a ognuno di questi temi.

For now, we're starting company by company.

Per ora, iniziamo azienda per azienda.

But as momentum builds and it becomes universal,

Ma con l’aumento e la diffusione della tendenza,

we'll have made the transition from scarcity thinking

avremo fatto il passaggio dalla mentalità della carenza

to appreciating the true wealth that we possess.

all’apprezzamento della vera ricchezza che possediamo.

Our ingenuity,

Il nostro ingegno,

our compassion

la nostra compassione

and our humanity.

e la nostra umanità.

Thank you.

Grazie.

(Applausi)

(Applause)

Helen Walters: Juliet, thank you so much.

Helen Walters: Juliet, grazie mille.

I have a very practical question for you.

Ho una domanda molto pratica da farti.

So you mentioned in the talk that people were taking Friday off.

Nel tuo discorso hai accennato al venerdì come giorno libero.

Intendi dire sia opportuno che tutti dispongano dello stesso giorno

Is the recommendation that people all take the same day off,

or is this something that people can take, kind of, any day they want off?

o può essere uno qualsiasi?

What's the ideal mechanism to have in place here?

Qual è il meccanismo ideale da mettere in atto?

JS: Every company does it the way that works for them.

JS: Ogni azienda è diversa,

e anche di questo ci occupiamo nel trial.

And that's one of the things in our trial.

Facciamo coaching e lavoriamo con le aziende prima che inizino,

We do coaching, and we work with the companies before they start

to figure out are they a company that can shut down for one day?

domandandoci: “Possono chiudere per un giorno?”

Do they need to have 24/7, you know, customer service available?

“Devono avere un servizio clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7?”

So really, it depends, and we're seeing every type.

Quindi dipende, e ne vediamo di ogni sorta.

HW: Juliet, thank you so much.

HW: Grazie mille.

JS: Grazie.

(Applause)

(Applausi)