The Case for a 4-Day Work Week | Juliet Schor | TED

Traductor: Mohamed Salem Revisor: Almudena Torrecilla

I've been studying work since the 1980s,

Llevo estudiando el entorno laboral desde la década de 1980

and I've never seen anything like what's happening today.

y nunca había visto algo como lo que está sucediendo hoy.

Pandemic-fueled anxiety is surging around the world.

La ansiedad provocada por la pandemia está aumentando en todo el mundo.

In the US, more than half of all employees report feeling stressed

En EE. UU., más de la mitad del total de empleados informan sentirse estresados

a lot of the day.

gran parte del día.

Job quits are at record levels, running at four million a month.

Las renuncias laborales están en niveles récord, con cuatro millones al mes.

People are burning out.

La gente se está quemando.

In response,

En respuesta,

un número creciente de empresas están ofreciendo una semana laboral

a growing number of companies are offering a four-day,

de cuatro días, es decir 32 horas, pero con cinco días de pago.

32-hour week,

but with five days of pay.

Now, it's not a new idea,

Ahora bien, no es una idea nueva, pero la pandemia la ha potenciado.

but the pandemic has turbocharged it.

Employers are realizing

Los empleadores se están dando cuenta

that if they can rethink where people work,

de que si pueden repensar dónde trabaja la gente,

they can also rethink how many days they're on the job.

también pueden repensar cuántos días está trabajando.

Sounds pretty great, but is it realistic?

Suena bastante bien, pero ¿es realista?

Well, actually, yes.

Bueno, en realidad, sí.

Unlike policies in which one party profits at the expense of another,

A diferencia de las políticas en las que una parte se beneficia a costa de otra,

the four-day week can benefit workers, companies and society,

la semana de cuatro días puede beneficiar

a los trabajadores, a las empresas y a la sociedad,

and it can even be a gateway for addressing climate change.

e incluso puede ser una vía para abordar el cambio climático.

But first, let's talk about the workplace.

Pero primero, hablemos del lugar de trabajo.

For nearly a decade,

Durante casi una década,

companies and governments have been experimenting with shorter hours

las empresas y los gobiernos han estado experimentando con horarios más cortos

with no cuts in pay.

sin recortes salariales.

While the results do vary,

Si bien los resultados varían,

the research shows that people are less stressed,

la investigación muestra que las personas están menos estresadas,

value their jobs more

valoran más su trabajo

and have better lives outside of work.

y tienen mejor calidad de vida fuera del trabajo.

In most cases,

En la mayoría de los casos,

they are as productive in four days as they are in five.

son tan productivos en cuatro días como en cinco.

Companies can also see benefits through lower turnover

Las empresas también pueden ver los beneficios en una menor rotación

and a higher-quality applicant pool.

y una bolsa de candidatos mejor cualificados.

Less burnout reduces health care costs, mistakes and poor service.

Un menor agotamiento reduce los costos de atención médica,

los errores y el servicio deficiente.

With colleagues,

Con mis colegas,

I'm studying four-day week trials now in progress in the United States

estudio experimentos de semanas de cuatro días,

que se están realizando en EE. UU. e Irlanda,

and Ireland,

with summer start dates for the UK, New Zealand and Australia.

y otros que se iniciarán en verano en el Reino Unido, Nueva Zelanda

y Australia.

We have thousands of employees participating.

Hay miles de empleados participando.

Healthwise, an education company, didn't wait for our trial to begin.

Healthwise, una empresa de educación, no esperó a que comenzara nuestro ensayo.

In June, their employees were quitting in droves.

En junio, sus empleados renunciaban en masa.

By August, they'd implemented a four-day week.

Para agosto, habían implementado una semana de cuatro días.

Six months later,

Y seis meses después,

CEO Adam Husney reports that people are dramatically happier

el CEO Adam Husney informa que los empleados son mucho más felices

and have never been more productive.

y más productivos que nunca.

Resignations and sick days are down,

Las renuncias y las bajas por enfermedad han disminuido, los ingresos han aumentado

revenue has grown

and customer satisfaction scores are outstanding.

y los puntajes de satisfacción del cliente son sobresalientes.

Healthwise employees are spending their Fridays off

Los empleados de Healthwise aprovechan los viernes libres

doing family activities like sports or errands.

para actividades familiares como hacer deporte o recados.

One mother of young children reported that now she can occasionally manage

Una madre con niños pequeños decía que ahora, de vez en cuando,

a guilt-free pedicure.

puede permitirse una pedicura sin sentirse culpable.

La semana de cuatro días puede facilitar el cuidado personal

The four-day week can help with self-care

and managing the daily stresses of systemic racism,

y el manejo del estrés diario debido al racismo, sexismo y clasismo sistémicos.

sexism and classism.

Now a key part of the model

Una parte clave del modelo

is that in return for the gift of a day off,

es que, a cambio del regalo de un día libre,

people are willing to squeeze all their productivity into four days.

las personas están dispuestas a concentrar toda su productividad en cuatro días.

So while they may be spending less time at work,

Entonces, si bien pueden pasar menos tiempo en el trabajo,

they're not necessarily doing less work.

no trabajan menos necesariamente.

The secret sauce is work reorganization,

El ingrediente secreto es la reorganización del trabajo,

cutting out the least productive activities.

eliminando las actividades menos productivas,

Meetings are a prime target.

y las reuniones son un objetivo claro.

Sí, veo que todos asienten.

Yes, I see everyone nodding.

Most companies reduce their frequency and length

La mayoría de las empresas reducen su frecuencia y duración

and the number of attendees.

y el número de asistentes.

At Healthwise,

En Healthwise, la gente ahorra tiempo enviando mensajes a sus colegas

people save time by messaging colleagues rather than making phone calls,

en vez de hacer llamadas,

which inevitably includes some social chatting.

que inevitablemente dan pie a hablar de asuntos informales.

They shifted personal tasks, like doctor's appointments,

Cambian las tareas personales, como las citas con el médico,

to the off-day.

al día libre.

And yes, the pace of work at the office does go up.

Y sí, el ritmo de trabajo en la oficina aumenta.

"Let's be honest," one explained,

“Seamos honestos”, decía uno,

"I'm not goofing off or looking at Facebook,

“ahora no pierdo el tiempo o entro en Facebook,

which I was."

y antes sí”.

But people have adapted

Las personas se han adaptado

and they prefer getting their downtime as a whole day off

y prefieren tener su tiempo de inactividad como un día libre completo

rather than in snippets.

en lugar de fragmentado.

Government initiatives have similar findings.

Las iniciativas gubernamentales tienen resultados similares.

In 2015, the city of Reykjavik

En 2015, la ciudad de Reikiavik y luego el Gobierno Nacional de Islandia

and then the National Government of Iceland

started offering 36 and 35-hour weeks,

comenzaron a ofrecer semanas de 36 y 35 horas,

eventually enrolling more than 2,500 employees.

y terminaron involucrando a más de 2500 empleados.

The results have been remarkable.

Los resultados fueron notables.

Physical and mental stress went down

El estrés físico y mental disminuyó

while work ethic, job satisfaction,

mientras que la ética en el trabajo, la satisfacción laboral,

work-life balance, energy levels, all improved.

la conciliación familiar y los niveles de energía aumentaron.

Productivity and service quality stayed the same or got better,

La productividad y la calidad del servicio permanecieron igual o incluso mejoraron,

and the trial was revenue-neutral.

y los ingresos no se vieron afectados.

Today, roughly 85 percent of all Icelandic employees

Hoy, aproximadamente el 85 % de todos los empleados islandeses

are either on or eligible for these schedules.

tienen estos horarios o pueden optar a ellos.

The governments of Spain and Scotland have announced four-day week trials

Los gobiernos de España y Escocia han anunciado semanas de cuatro días

in which they'll be subsidizing the fifth day's pay.

en las que subvencionarán el salario del quinto.

Now one reason for these successes

Ahora, una de las razones de estos éxitos

is that with reduced work time,

es que, al reducir el tiempo de trabajo, cada hora suele ser más productiva.

each hour typically becomes more productive.

Norway and Denmark,

Noruega y Dinamarca,

the two European countries with the shortest average hours of work

los dos países europeos con el promedio de horas de trabajo más corto,

at about 1,380,

alrededor de 1380,

have outsized productivity.

tienen una productividad descomunal.

France and Germany are similar.

Francia y Alemania son similares.

In contrast,

Por el contrario,

the long-hours countries like the UK and Italy

los países con jornadas extensas como el Reino Unido e Italia

have much, much lower productivity.

tienen una productividad mucho, mucho menor.

The US historically led the world in productivity

Históricamente, EE. UU. ha liderado el mundo en productividad

and would likely do better now if its work time weren't so high.

y probablemente le iría mejor ahora si su jornada laboral no fuera tan amplia.

While tech firms comprise the biggest group

Si bien las empresas de tecnología constituyen el grupo más grande

adopting four-day reduced hours schedules,

que está adoptando horarios reducidos de cuatro días,

companies are also making the switch in banking,

también se está produciendo el cambio en los sectores de la banca,

PR, marketing and design,

relaciones públicas, marketing y diseño,

nonprofits, consumer goods, even a restaurant chain.

organizaciones sin fines de lucro, el sector de los bienes de consumo

y hasta una cadena de restaurantes.

But it's also true

Pero también es cierto

that doing 100 percent of the work in 80 percent of the time

que hacer el 100 % del trabajo en el 80 % del tiempo

isn't feasible everywhere.

no es factible en todas partes.

Manufacturing was sped up decades ago.

La producción se aceleró hace décadas.

Many teachers and flight attendants need to slow down, not intensify.

Pero ahora muchos maestros y asistentes de vuelo

necesitan reducir la velocidad más que acelerarla.

And of course, health care workers on the front lines of the pandemic

Y, por supuesto, los sanitarios en primera línea de la pandemia

need to work less, not more.

deben trabajar menos, no más.

(Applause)

(Aplausos)

Thank you, health care workers.

Mi agradecimiento a los sanitarios.

Here, another government effort is instructive.

Veamos una iniciativa del gobierno que es instructiva.

In 2014, the city of Gothenburg in Sweden

En 2014, la ciudad de Gotemburgo en Suecia

gave nurses at one of its facilities a six-hour day.

dio a las enfermeras en una de sus instalaciones una jornada de seis horas.

As expected, the nurses' health and overall well-being improved,

Como era de esperar, su salud y bienestar general mejoraron,

as did productivity and patient care.

al igual que la productividad y la atención al paciente.

But in this trial,

Pero en esta prueba,

they hired new staff for the hours that weren't being covered.

contrataron personal nuevo para las horas que no estaban cubiertas.

The striking finding was how much lower sick pay

El hallazgo sorprendente fue que la disminución de las prestaciones

and unemployment benefits helped offset those additional salaries.

por enfermedad y desempleo ayudó a compensar los salarios adicionales.

Now the Swedish case raises a bigger, more existential question.

Ahora, el caso sueco plantea una pregunta más grande y más existencial.

How much time should we be dedicating to work?

¿Cuánto tiempo debemos dedicar al trabajo?

In many countries,

En muchos países,

jobs are getting more, not less demanding.

los trabajos son cada vez más exigentes, no menos.

And scarcity thinking,

Y la mentalidad de escasez,

the idea that even rich countries need to tighten their belts,

la idea de que incluso los países ricos necesitan apretarse el cinturón,

has taken hold.

se ha afianzado.

But really,

Pero en realidad,

we should be heading in the opposite direction

deberíamos ir en sentido opuesto,

as digitization and artificial intelligence

ya que la digitalización y la inteligencia artificial

offer the chance to reduce work time.

ofrecen la oportunidad de reducir el tiempo de trabajo.

Amid pandemic fatigue,

En medio del cansancio pandémico,

we should be doubling down on restoring the quality of life and our social fabric,

deberíamos redoblar esfuerzos para restaurar la calidad de vida

y el tejido social,

especially in wealthy countries where we already produce enough

especialmente en los países ricos donde ya producimos lo suficiente

for everyone to have a good standard of living.

para que todos tengan un buen nivel de vida.

And this path has the added benefit of addressing the climate crisis.

Y este camino tiene el beneficio adicional de abordar la crisis climática.

"How so," you may ask.

“¿Cómo es eso?“, se preguntarán.

Well, with the four-day week,

Bueno, con la semana de cuatro días,

there's the obvious impact of less commuting.

existe el impacto obvio de menos desplazamientos.

But if we use productivity growth to continue to reduce hours of work

Pero si usamos el crecimiento de la productividad

para continuar reduciendo las horas de trabajo

just by a couple of percent a year,

en tan solo un 2 % al año,

we can create a longer-term dynamic of decarbonization.

podremos crear una dinámica de descarbonización a más largo plazo.

Research by me and others has shown this time and again

Mi investigación y la de otros ha demostrado esto una y otra vez

across countries, across states, across households.

en todos los países, en todos los estados, en todos los hogares.

One reason is that when people are time-stressed,

Una razón es que cuando las personas están estresadas por el tiempo,

they tend to choose faster and more polluting modes of travel

tienden a elegir modos de viaje más rápidos y más contaminantes

and daily life activities.

en el día a día.

In contrast,

Por el contrario,

when people get time rather than money,

cuando las personas obtienen tiempo en lugar de dinero,

they tend to have a lower carbon footprint.

tienden a dejar una huella de carbono más baja.

But the bigger reason has to do with the size of the economy.

Pero la razón principal tiene que ver con el crecimiento de la economía.

By opting to work less,

Al optar por trabajar menos,

countries are choosing not to expand production to its max,

los países eligen no expandir la producción al máximo,

thereby avoiding additional emissions.

evitando así emisiones adicionales.

Carbon success stories like Germany and Denmark

Países como Alemania y Dinamarca donde la descarbonización es un éxito

tend to have low annual hours.

tienden a tener menos horas anuales.

France and the Netherlands are also low on both carbon and work time.

Francia y los Países Bajos también tienen bajas emisiones de carbono

y jornada de trabajo reducida.

The four-day week is a down payment on a new way to live and work.

La semana de cuatro días es el anticipo de una nueva forma de vivir y trabajar.

And yes, we're going to need government help

Y sí, vamos a necesitar ayuda del gobierno

if we're going to move beyond the innovative companies

si queremos ir más allá de las empresas innovadoras

that already see its virtues.

que ya están viendo sus virtudes.

Pero a medida que se extiende el fin de semana de tres días,

But as the three-day weekend spreads,

we can realize everyone deserves a right to free time.

podemos darnos cuenta de que todos merecen el derecho al tiempo libre.

And that brings the logic of a universal basic income squarely into view.

Y eso pone a la vista la lógica de una renta básica universal.

Because without financial support,

Porque sin apoyo financiero,

low-earners can't afford to take that fifth day off.

las personas con bajos ingresos no pueden permitirse el quinto día libre.

There's a lot of talk these days about the future of work

Se habla mucho en estos días sobre el futuro del trabajo

and the opportunities that it offers.

y las oportunidades que ofrece.

But there's more at stake here than opportunity.

Pero hay más en juego aquí que las oportunidades.

We have an imperative.

Tenemos un imperativo.

An imperative to face the challenges of our current moment.

El imperativo de afrontar los retos de nuestro momento actual,

The pandemic, burnout and depression,

como la pandemia, el agotamiento, la depresión,

inequalities of race and income,

las desigualdades de raza e ingresos o la crisis climática.

the climate crisis.

A four-day week addresses each one of these.

Y la semana de cuatro días aborda cada uno de estos.

For now, we're starting company by company.

Por ahora, estamos empezando empresa por empresa.

But as momentum builds and it becomes universal,

Pero a medida que aumenta el impulso y se vuelve universal,

we'll have made the transition from scarcity thinking

habremos hecho la transición de tener una mentalidad de escasez

to appreciating the true wealth that we possess.

a apreciar la verdadera riqueza que poseemos.

Our ingenuity,

Nuestro ingenio,

our compassion

nuestra compasión

and our humanity.

y nuestra humanidad.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)

Helen Walters: Juliet, thank you so much.

Helen Walters: Juliet, muchas gracias.

I have a very practical question for you.

Tengo una pregunta muy práctica para ti.

So you mentioned in the talk that people were taking Friday off.

Mencionaste en la charla que la gente se tomaba el viernes libre.

Is the recommendation that people all take the same day off,

¿La recomendación es que todas las personas se tomen el mismo día libre,

or is this something that people can take, kind of, any day they want off?

o se trata de que puedan tomar cualquier día libre que deseen?

What's the ideal mechanism to have in place here?

¿Cuál es el mecanismo ideal a poner en marcha?

JS: Every company does it the way that works for them.

JS: Cada empresa lo hace de la manera que le conviene.

And that's one of the things in our trial.

Y ese es uno de los temas de nuestro ensayo.

We do coaching, and we work with the companies before they start

Damos formación y trabajamos con las empresas

antes de que empiecen a analizar si pueden cerrar un día.

to figure out are they a company that can shut down for one day?

Do they need to have 24/7, you know, customer service available?

¿Necesitan tener servicio al cliente disponible las 24 horas del día

y los 7 días de la semana?

So really, it depends, and we're seeing every type.

Realmente, depende del caso, y estamos viendo de todo.

HW: Juliet, thank you so much.

HW: Juliet, muchas gracias.

(Applause)

(Aplausos)