The Case for a 4-Day Work Week | Juliet Schor | TED

Tradutor: Margarida Ferreira Revisora: Mafalda Ferreira

I've been studying work since the 1980s,

Tenho estudado o trabalho desde os anos 80,

and I've never seen anything like what's happening today.

e nunca vi nada como o que está a acontecer hoje.

Pandemic-fueled anxiety is surging around the world.

A ansiedade alimentada pela pandemia está a aparecer em todo o mundo.

In the US, more than half of all employees report feeling stressed

Nos EUA, mais de metade dos empregados

relatam que se sentem cheios de stress durante o dia,

a lot of the day.

Job quits are at record levels, running at four million a month.

O abandono de empregos atingiu recordes, atingindo os quatro milhões por mês.

People are burning out.

As pessoas estão a ter esgotamentos.

In response,

Em resposta,

a growing number of companies are offering a four-day,

um número crescente de empresas estão a oferecer

uma semana de quatro dias, ou seja, 32 horas,

32-hour week,

but with five days of pay.

embora paguem cinco dias.

Now, it's not a new idea,

Esta ideia não é nova,

but the pandemic has turbocharged it.

mas a pandemia deu-lhe uma velocidade acelerada.

Employers are realizing

Os empregadores estão a perceber

that if they can rethink where people work,

que, se podem repensar o local onde as pessoas trabalham,

they can also rethink how many days they're on the job.

também podem repensar quantos dias estão a trabalhar.

Sounds pretty great, but is it realistic?

Parece ótimo, mas será realista?

Well, actually, yes.

Na verdade, é.

Ao contrário das políticas em que uma das partes ganha à custa da outra,

Unlike policies in which one party profits at the expense of another,

the four-day week can benefit workers, companies and society,

a semana de quatro dias pode beneficiar trabalhadores, empresas e a sociedade

and it can even be a gateway for addressing climate change.

e até pode ser uma porta de entrada para resolver a alteração climática.

Mas primeiro falemos do local de trabalho.

But first, let's talk about the workplace.

For nearly a decade,

Durante quase 10 anos,

companies and governments have been experimenting with shorter hours

as empresas e os governos têm vindo a experimentar

reduzir o número de horas sem cortes nos salários.

with no cuts in pay.

While the results do vary,

Embora os resultados sejam variados,

the research shows that people are less stressed,

a investigação mostra que as pessoas sentem menos stress,

value their jobs more

dão mais valor ao seu trabalho

and have better lives outside of work.

e têm uma vida melhor fora do trabalho.

In most cases,

Na maioria dos casos,

they are as productive in four days as they are in five.

são tão produtivos em quatro dias como são em cinco.

Companies can also see benefits through lower turnover

As empresas também podem encontrar benefícios

com uma menor rotação de pessoal e um grupo de mais alta qualidade.

and a higher-quality applicant pool.

Less burnout reduces health care costs, mistakes and poor service.

Menos esgotamentos reduzem os custos da assistência à saúde,

os erros e trabalho inferior.

With colleagues,

Com colegas meus, estamos a estudar

I'm studying four-day week trials now in progress in the United States

experiências de semana de quatro dias

and Ireland,

nos EUA e na Irlanda,

with summer start dates for the UK, New Zealand and Australia.

com datas marcadas para começar no verão,

no Reino Unido, na Nova Zelândia e na Austrália.

We have thousands of employees participating.

Temos milhares de empregados a participarem.

Healthwise, an education company, didn't wait for our trial to begin.

A Healthwise, uma empresa de formação,

não esperou pelo começo da nossa experiência.

In June, their employees were quitting in droves.

Em junho, os empregados estavam a despedir-se aos montes.

Em agosto, implementaram a semana de quatro dias.

By August, they'd implemented a four-day week.

Six months later,

Seis meses depois,

CEO Adam Husney reports that people are dramatically happier

o CEO Adam Husney relata que as pessoas estão muito mais felizes

and have never been more productive.

e nunca foram tão produtivas.

Resignations and sick days are down,

As demissões e as baixas por doença diminuíram,

revenue has grown

as receitas aumentaram

and customer satisfaction scores are outstanding.

e a satisfação dos clientes atingiu números recorde.

Healthwise employees are spending their Fridays off

Os empregados da Healthwise passam as sextas-feiras

doing family activities like sports or errands.

em atividades com a família, como desportos ou compras.

One mother of young children reported that now she can occasionally manage

Uma mãe de filhos pequenos relatou

que agora consegue ir à pedicura, sem sentimentos de culpa.

a guilt-free pedicure.

The four-day week can help with self-care

A semana de quatro dias pode ajudar nos cuidados pessoais

and managing the daily stresses of systemic racism,

na gestão do stress diário do racismo sistémico,

sexism and classism.

do sexismo e do classicismo.

Now a key part of the model

Uma parte importante deste modelo

is that in return for the gift of a day off,

é que, em troca deste dia livre,

people are willing to squeeze all their productivity into four days.

as pessoas estão dispostas a aumentar a sua produtividade nos quatro dias.

Assim, embora possam passar menos tempo a trabalhar,

So while they may be spending less time at work,

they're not necessarily doing less work.

não estão necessariamente a realizar menos trabalho.

The secret sauce is work reorganization,

O segredo é a reorganização do trabalho,

cutting out the least productive activities.

eliminando as atividades menos produtivas.

Meetings are a prime target.

As reuniões são um alvo principal.

Estou a ver toda a gente a concordar.

Yes, I see everyone nodding.

Most companies reduce their frequency and length

A maioria das empresas reduzem a frequência e a duração das reuniões

and the number of attendees.

e o número de pessoas que as frequentam.

At Healthwise,

Na Healthwise, as pessoas poupam tempo

people save time by messaging colleagues rather than making phone calls,

enviando mensagens aos colegas, em vez de telefonemas,

which inevitably includes some social chatting.

o que inevitavelmente inclui alguma conversa social.

Marcam tarefas pessoais, como consultas médicas

They shifted personal tasks, like doctor's appointments,

to the off-day.

no dia livre.

And yes, the pace of work at the office does go up.

E o ritmo de trabalho na empresa aumenta.

"Let's be honest," one explained,

“Sejamos sinceros”, explicou um,

"I'm not goofing off or looking at Facebook,

“Deixei de espreitar no Facebook, como costumava fazer.”

which I was."

But people have adapted

Mas as pessoas adaptaram-se

and they prefer getting their downtime as a whole day off

e preferem ter um dia inteiro livre

rather than in snippets.

do que aos bocadinhos.

Government initiatives have similar findings.

As iniciativas do governo chega a conclusões semelhantes.

In 2015, the city of Reykjavik

Em 2015, a cidade de Reykjavik

and then the National Government of Iceland

e depois o governo nacional da Islândia

started offering 36 and 35-hour weeks,

começaram a oferecer semanas de 36 e de 35 horas,

eventually enrolling more than 2,500 employees.

acabando por contratar mais de 2500 empregados.

The results have been remarkable.

Os resultados foram espetaculares.

Physical and mental stress went down

O stress físico e mental baixou

while work ethic, job satisfaction,

enquanto a ética no trabalho, a satisfação no trabalho,

work-life balance, energy levels, all improved.

o equilíbrio trabalho-vida, os níveis de energia, tudo melhorou.

Productivity and service quality stayed the same or got better,

A produtividade e a qualidade do serviço mantiveram-se ou melhoraram.

and the trial was revenue-neutral.

e a experiência foi considerada neutra em termos de receitas.

Today, roughly 85 percent of all Icelandic employees

Hoje, cerca de 85% de todos os empregados da Islândia

are either on or eligible for these schedules.

gozam estes horários ou estão prestes a gozá-los.

The governments of Spain and Scotland have announced four-day week trials

Os governos da Espanha e da Escócia

anunciaram experiências da semana de quatro dias

in which they'll be subsidizing the fifth day's pay.

em que vão subsidiar o pagamento do quinto dia.

Now one reason for these successes

Uma das razões para estes êxitos

is that with reduced work time,

é que, com a redução do tempo de trabalho,

each hour typically becomes more productive.

cada hora torna-se mais produtiva.

Norway and Denmark,

A Noruega e a Dinamarca

the two European countries with the shortest average hours of work

os dois países da Europa com o menor número de horas de trabalho,

at about 1,380,

em média, em cerca de 1380,

have outsized productivity.

aumentaram a produtividade.

France and Germany are similar.

A França e a Alemanha igualmente.

In contrast,

Em contraste,

the long-hours countries like the UK and Italy

os países de muitas horas como o Reino Unido e a Itália

have much, much lower productivity.

têm uma produtividade muito, muito mais baixa.

The US historically led the world in productivity

Os EUA, historicamente, são líderes mundiais de produtividade

and would likely do better now if its work time weren't so high.

e provavelmente ainda seriam melhores hoje se o tempo de trabalho não fosse tão alto.

While tech firms comprise the biggest group

Embora as firmas de tecnologia englobem o maior grupo

adopting four-day reduced hours schedules,

que adotou a semana de quatro dias,

companies are also making the switch in banking,

as empresas também estão a mudar

na banca, nas relações públicas, no marketing e no design,

PR, marketing and design,

nonprofits, consumer goods, even a restaurant chain.

nas organizações sem fins lucrativos, bens de consumo

e até uma cadeia de restaurantes.

But it's also true

Mas também é verdade,

that doing 100 percent of the work in 80 percent of the time

que fazer 100% do trabalho em 80% do tempo

isn't feasible everywhere.

não é possível em todo o lado.

Manufacturing was sped up decades ago.

As manufaturas foram aceleradas já há décadas.

Many teachers and flight attendants need to slow down, not intensify.

Muitos professores e assistentes de bordo

precisam de trabalhar com vagar, sem intensidade.

E, claro, os trabalhadores da saúde na linha da frente duma pandemia

And of course, health care workers on the front lines of the pandemic

need to work less, not more.

precisam de trabalhar menos, em vez de mais.

(Applause)

(Aplausos)

Obrigada aos trabalhadores da saúde.

Thank you, health care workers.

Here, another government effort is instructive.

Aqui, é instrutivo outro esforço do governo.

In 2014, the city of Gothenburg in Sweden

Em 2014, a cidade de Gotemburgo, na Suécia,

gave nurses at one of its facilities a six-hour day.

deu aos enfermeiros o dia de seis horas, numa das suas instalações

As expected, the nurses' health and overall well-being improved,

Como se esperava, a saúde dos enfermeiros e o seu bem-estar geral melhoraram,

as did productivity and patient care.

tal como a produtividade e a assistência aos doentes.

But in this trial,

Mas, nesta experiência,

they hired new staff for the hours that weren't being covered.

contrataram novo pessoal para as horas que não eram cobertas.

The striking finding was how much lower sick pay

O surpreendente foi descobrir que o menor pagamento de baixas por doença

and unemployment benefits helped offset those additional salaries.

e subsídios de desemprego ajudaram a compensar esses salários adicionais.

Este caso dos suecos levanta uma questão mais importante e mais existencial.

Now the Swedish case raises a bigger, more existential question.

How much time should we be dedicating to work?

Quanto tempo devíamos dedicar ao trabalho?

Em muitos países,

In many countries,

jobs are getting more, not less demanding.

os empregos estão a ser mais exigentes, em vez de menos.

And scarcity thinking,

E, se pensarmos na escassez,

the idea that even rich countries need to tighten their belts,

a ideia de que até os países ricos precisam de apertar o cinto,

has taken hold.

assentou raízes.

But really,

Mas, na realidade,

we should be heading in the opposite direction

devíamos caminhar na direção oposta,

as digitization and artificial intelligence

à medida que a digitalização e a inteligência artificial

offer the chance to reduce work time.

oferecem a possibilidade de reduzir o tempo de trabalho.

No meio da fadiga pandémica,

Amid pandemic fatigue,

we should be doubling down on restoring the quality of life and our social fabric,

devíamos duplicar os esforços

para restaurar a qualidade de vida e o tecido social,

especially in wealthy countries where we already produce enough

especialmente nos países ricos onde já se produz o suficiente

for everyone to have a good standard of living.

para todos terem um bom nível de vida.

And this path has the added benefit of addressing the climate crisis.

Esta via tem o valor acrescentado de ajudar a resolver a crise climática.

"How so," you may ask.

“Como assim?” podem perguntar.

Well, with the four-day week,

Com a semana dos quatro dias,

there's the obvious impact of less commuting.

há o impacto óbvio da redução dos transportes.

But if we use productivity growth to continue to reduce hours of work

Mas se usarmos o crescimento da produtividade

para continuar a reduzir as horas de trabalho,

just by a couple of percent a year,

apenas nalguns pontos percentuais por ano,

we can create a longer-term dynamic of decarbonization.

podemos criar uma dinâmica de descarbonização a longo prazo.

Research by me and others has shown this time and again

A minha investigação, e as de outros, têm mostrado isto vezes sem conta

across countries, across states, across households.

em diversos países, estados e famílias.

One reason is that when people are time-stressed,

Uma das razões é que, quando as pessoas vivem sob stress,

they tend to choose faster and more polluting modes of travel

têm tendência a escolher modos de viagem

e atividades da vida diária mais rápidos e mais poluentes.

and daily life activities.

In contrast,

Em contraste,

when people get time rather than money,

quando as pessoas têm mais tempo do que dinheiro,

they tend to have a lower carbon footprint.

têm tendência a ter uma pegada de carbono mais baixa.

But the bigger reason has to do with the size of the economy.

Mas a principal razão tem a ver com a dimensão da economia.

By opting to work less,

Se optarem por trabalhar menos,

countries are choosing not to expand production to its max,

os países estão a optar por não expandir a produção ao máximo,

thereby avoiding additional emissions.

evitando assim emissões adicionais.

Carbon success stories like Germany and Denmark

As histórias de sucesso do carbono como a Alemanha e a Dinamarca

tend to have low annual hours.

têm tendência a ter menos horas de trabalho por ano.

France and the Netherlands are also low on both carbon and work time.

A França e os Países Baixos também têm taxas baixas

em carbono e tempo de trabalho.

The four-day week is a down payment on a new way to live and work.

A semana de quatro dias é um pagamento adiantado

a uma nova forma de viver e trabalhar.

And yes, we're going to need government help

E vamos precisar de ajuda do governo

if we're going to move beyond the innovative companies

se queremos ultrapassar as empresas inovadoras

that already see its virtues.

que já viram as suas virtudes.

But as the three-day weekend spreads,

Mas à medida que se espalha o fim de semana de três dias,

we can realize everyone deserves a right to free time.

podemos perceber que toda a gente merece o direito a tempo livre.

And that brings the logic of a universal basic income squarely into view.

Isso leva-nos à lógica de um rendimento base universal.

Because without financial support,

Porque, sem apoio financeiro,

low-earners can't afford to take that fifth day off.

os baixos salários não podem tirar o quinto dia.

There's a lot of talk these days about the future of work

Há muito debate hoje em dia sobre o futuro do trabalho

and the opportunities that it offers.

e as oportunidades que oferece.

But there's more at stake here than opportunity.

Mas há mais coisas em jogo aqui do que a oportunidade.

We have an imperative.

Temos um imperativo.

An imperative to face the challenges of our current moment.

Um imperativo para enfrentar os desafios do momento atual.

The pandemic, burnout and depression,

A pandemia, o esgotamento e a depressão,

inequalities of race and income,

as desigualdades de etnias e de rendimentos,

the climate crisis.

a crise climática.

A four-day week addresses each one of these.

Uma semana de quatro dias aborda cada uma destas áreas.

For now, we're starting company by company.

Por agora, estamos a começar empresa a empresa.

But as momentum builds and it becomes universal,

Mas à medida que se cria um impulso que se vai tornando universal,

we'll have made the transition from scarcity thinking

teremos de fazer a transição da resolução quanto à escassez

to appreciating the true wealth that we possess.

para apreciar a verdadeira riqueza que representa.

Our ingenuity,

A nossa criatividade,

our compassion

a nossa solidariedade

and our humanity.

e a nossa humanidade.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)

Helen Walters: Juliet, thank you so much.

Helen Walters: Juliet, muito obrigada.

I have a very practical question for you.

Tenho uma pergunta prática para si.

So you mentioned in the talk that people were taking Friday off.

Referiu na palestra que as pessoas estavam a aproveitar a sexta-feira.

Há alguma recomendação para que as pessoas tirem todas o mesmo dia,

Is the recommendation that people all take the same day off,

or is this something that people can take, kind of, any day they want off?

ou isto é uma coisa que as pessoas podem escolher, o dia que querem?

What's the ideal mechanism to have in place here?

Qual é o mecanismo ideal para implementar?

JS: Every company does it the way that works for them.

JS: Cada empresa fá-lo-á como melhor funcionar para eles.

É uma das coisas que consta na nossa experiência.

And that's one of the things in our trial.

We do coaching, and we work with the companies before they start

Fazemos formação e trabalhamos com as empresas antes de começarem

to figure out are they a company that can shut down for one day?

para perceber se são uma empresa que possa fechar durante um dia.

Do they need to have 24/7, you know, customer service available?

Precisarão de ter disponíveis serviços a clientes permanentes?

So really, it depends, and we're seeing every type.

Por isso, tudo depende, estamos a ver diversos tipos.

HW: Juliet, thank you so much.

HW. Obrigada Juliet.

(Applause)

(Aplausos)