Technology that knows what you're feeling | Poppy Crum

Vertaald door: Peter van de Ven Nagekeken door: Axel Saffran

What happens when technology knows more about us than we do?

Wat gebeurt er als technologie meer weet

over ons dan wijzelf?

A computer now can detect our slightest facial microexpressions

Een computer kan nu onze kleinste gezichtsuitdrukkingen bespeuren,

and be able to tell the difference between a real smile and a fake one.

en het verschil zien tussen een echte en een neppe glimlach.

That's only the beginning.

Dat is pas het begin.

Technology has become incredibly intelligent

Technologie is ontzettend slim geworden

and already knows a lot about our internal states.

en weet al veel over onze innerlijke gesteldheid.

And whether we like it or not,

Of we het leuk vinden of niet,

we already are sharing parts of our inner lives

we delen al onderdelen van onze innerlijke levens,

that's out of our control.

wat buiten onze macht ligt.

That seems like a problem,

Dat lijkt een probleem,

because a lot of us like to keep what's going on inside

omdat velen van ons graag wat zich vanbinnen afspeelt

gescheiden houden van wat zichtbaar is.

from what people actually see.

We want to have agency over what we share and what we don't.

We willen kunnen bepalen wat we delen en wat niet.

We all like to have a poker face.

We willen allemaal een pokerface hebben.

But I'm here to tell you that I think that's a thing of the past.

Maar ik ben hier om te vertellen dat ik dat achterhaald vind.

And while that might sound scary, it's not necessarily a bad thing.

En ook al klinkt dat eng, het is niet per se iets slechts.

Ik heb veel tijd besteed aan het bestuderen van hersencircuits

I've spent a lot of time studying the circuits in the brain

that create the unique perceptual realities that we each have.

die de unieke waarnemingen van onze realiteit creëren.

And now I bring that together

En nu breng ik dat samen

with the capabilities of current technology

met de mogelijkheden van huidige technologie

to create new technology that does make us better,

om nieuwe technologie te creëren, die ons beter maakt,

feel more, connect more.

meer laat voelen, meer verbindt.

And I believe to do that,

En ik geloof dat we daarvoor

we have to be OK losing some of our agency.

moeten accepteren dat we deels onze macht te verliezen.

With some animals, it's really amazing,

Met sommige dieren -- het is echt fantastisch --

and we get to see into their internal experiences.

krijgen wij inzicht tot hun innerlijke ervaringen.

We get this upfront look at the mechanistic interaction

We krijgen inzicht in de mechanische wisselwerking

between how they respond to the world around them

tussen de reactie op hun omgeving

and the state of their biological systems.

en de staat van hun biologische systemen.

This is where evolutionary pressures like eating, mating

Dit is waar evolutionaire dwang,

zoals eten, paren, en zorgen dat we niet worden opgegeten,

and making sure we don't get eaten

drive deterministic behavioral responses to information in the world.

deterministische gedragsreacties omgevingsinformatie aanstuurt.

And we get to see into this window,

En wij krijgen inzicht in dit beeld,

into their internal states and their biological experiences.

in hun innerlijke staten en biologische ervaringen.

It's really pretty cool.

Het is echt best cool.

Now, stay with me for a moment -- I'm a violinist, not a singer.

Nou, moet je luisteren, ik ben een violist, geen zangeres.

But the spider's already given me a critical review.

Maar de spin heeft me al een kritische beoordeling gegeven.

(Video) (Singing in a low pitch)

(Video) (Gezang op lage toon)

(Singing in a middle pitch)

(Gezang op middelhoge toon)

(Singing in a high pitch)

(Gezang op hoge toon)

(Singing in a low pitch)

(Gezang op lage toon)

(Singing in a middle pitch)

(Gezang op middelhoge toon)

(Singing in a high pitch)

(Gezang op hoge toon)

(Laughter)

(Gelach)

Poppy Crum: It turns out, some spiders tune their webs like violins

Blijkbaar stemmen spinnen hun web zoals violen

to resonate with certain sounds.

zodat ze resoneren op bepaalde geluiden.

And likely, the harmonics of my voice as it went higher

En waarschijnlijk leek de stijgende toon van mijn stem,

coupled with how loud I was singing

gekoppeld aan hoe luid ik zong

recreated either the predatory call of an echolocating bat or a bird,

op de klank van een jagende vleermuis of vogel,

and the spider did what it should.

en de spin deed wat hij zou moeten doen.

It predictively told me to bug off.

Met voorspellende blik vertelde hij me af te taaien.

I love this.

Ik vind dit geweldig.

The spider's responding to its external world

De spin reageert op zijn externe wereld

in a way that we get to see and know what's happening to its internal world.

op zo'n manier dat we zien en begrijpen wat er gebeurt in zijn innerlijke wereld.

Biology is controlling the spider's response;

Biologie bepaalt de reactie van de spin;

it's wearing its internal state on its sleeve.

zijn innerlijke gesteldheid is als een open boek.

But us, humans --

Maar wij, mensen --

we're different.

wij zijn anders.

We like to think we have cognitive control over what people see, know and understand

Wij hebben graag cognitieve controle over wat anderen zien, weten en begrijpen

about our internal states --

over onze innerlijke staat --

our emotions, our insecurities, our bluffs, our trials and tribulations --

onze emoties, onze onzekerheden, ons gebluf, onze beproevingen --

and how we respond.

en hoe wij reageren.

We get to have our poker face.

We kunnen een pokerface opzetten.

Or maybe we don't.

Of misschien toch niet.

Try this with me.

Probeer even het volgende.

Your eye responds to how hard your brain is working.

Je oog reageert op hoe hard je hersenen werken.

The response you're about to see is driven entirely by mental effort

De reactie die je ziet is geheel ontstaan door mentale inspanning

and has nothing to do with changes in lighting.

en heeft niets te maken met licht veranderingen.

We know this from neuroscience.

We weten dit door neurowetenschap.

I promise, your eyes are doing the same thing as the subject in our lab,

Ik beloof, je ogen doen hetzelfde als het proefpersoon in ons lab,

whether you want them to or not.

of je dat nu wilt of niet.

At first, you'll hear some voices.

In het begin hoor je wat stemmen.

Try and understand them and keep watching the eye in front of you.

Probeer ze te verstaan en blijf kijken naar het oog.

It's going to be hard at first,

Het begint moeilijk,

dan valt er één weg en het wordt makkelijk.

one should drop out, and it should get really easy.

You're going to see the change in effort in the diameter of the pupil.

Je ziet het verschil in inspanning in de diameter van de pupil.

(Video) (Two overlapping voices talking)

(Video) (Twee overlappende stemmen praten)

(Single voice) Intelligent technology depends on personal data.

(Eén stem) Slimme technologie hangt af van persoonlijke data.

(Two overlapping voices talking)

(Twee overlappende stemmen praten)

(Single voice) Intelligent technology depends on personal data.

(Eén stem) Slimme technologie hangt af van persoonlijke data.

PC: Your pupil doesn't lie.

PC: Je pupil liegt niet.

Your eye gives away your poker face.

Je oog onthult je poker face.

When your brain's having to work harder,

Als je hersenen harder moeten werken,

your autonomic nervous system drives your pupil to dilate.

maakt je autonome zenuwstelsel je pupillen groter.

When it's not, it contracts.

Zo niet, dan worden ze kleiner.

When I take away one of the voices,

Als ik één van de stemmen weghaal,

the cognitive effort to understand the talkers

wordt de inspanning om de sprekers te begrijpen

gets a lot easier.

een stuk minder.

I could have put the two voices in different spatial locations,

Ik had de stemmen op verschillende plekken kunnen zetten,

I could have made one louder.

of er één luider kunnen maken.

You would have seen the same thing.

Je had hetzelfde gezien.

We might think we have more agency over the reveal of our internal state

We mogen denken dat we meer controle hebben over de onthulling van onze staat,

than that spider,

dan die spin,

but maybe we don't.

maar misschien toch niet.

Today's technology is starting to make it really easy

Moderne technologie maakt het erg makkelijk

to see the signals and tells that give us away.

om de signalen te zien die ons verklappen.

The amalgamation of sensors paired with machine learning

De vermenging van sensoren gekoppeld aan machinaal leren

on us, around us and in our environments,

op ons, om ons en in onze omgeving,

is a lot more than cameras and microphones tracking our external actions.

is veel meer dan cameras en microfoons die onze externe handelingen volgen.

Our bodies radiate our stories

Onze lichamen stralen onze verhalen uit

from changes in the temperature of our physiology.

door verandering in de temperatuur van onze fysiologie.

We can look at these as infrared thermal images

We zien deze als infrarode warmte afbeeldingen

showing up behind me,

hier achter mij,

where reds are hotter and blues are cooler.

de rode zijn warmer en de blauwe kouder.

The dynamic signature of our thermal response

De dynamische handtekening van onze warmterespons

gives away our changes in stress,

verklapt onze verandering tijdens stress,

how hard our brain is working,

hoe hard ons brein werkt,

whether we're paying attention

of we opletten

and engaged in the conversation we might be having

en betrokken zijn bij het gesprek dat we hebben

and even whether we're experiencing a picture of fire as if it were real.

en zelfs of we een foto van vuur als echt ervaren.

We can actually see people give off heat on their cheeks

We zien zelfs hoe mensen hitte via hun wangen uitstralen

in response to an image of flame.

als reactie op de foto van vlammen.

But aside from giving away our poker bluffs,

Maar naast het verklappen van ons gebluf,

what if dimensions of data from someone's thermal response

stel dat dimensies van data over iemands warmterespons

gave away a glow of interpersonal interest?

een gloed onthult van interpersoonlijke interesse?

Tracking the honesty of feelings in someone's thermal image

De eerlijkheid van gevoelens opsporen in iemands warmtebeeld

might be a new part of how we fall in love and see attraction.

kan een nieuwe manier zijn van hoe we verliefd worden en aantrekking zien.

Our technology can listen, develop insights and make predictions

Onze technologie kan luisteren, inzichten en voorspellingen ontwikkelen

about our mental and physical health

over onze mentale en fysieke gezondheid

just by analyzing the timing dynamics of our speech and language

door slechts de tijdsdynamiek van onze spraak en taal te analyseren

picked up by microphones.

met behulp van microfoons.

Groups have shown that changes in the statistics of our language

Groepen aangetoond dat veranderingen in statistieken van onze taal

paired with machine learning

tezamen met machinaal leren,

can predict the likelihood someone will develop psychosis.

de kans kan voorspellen dat iemand psychotisch wordt.

I'm going to take it a step further

Ik ga een stapje verder,

en kijk naar veranderingen in taal en in onze stem

and look at linguistic changes and changes in our voice

that show up with a lot of different conditions.

die voorkomen in vele omstandigheden.

Dementia, diabetes can alter the spectral coloration of our voice.

Dementie en diabetes kunnen de spectrale kleur van onze stem veranderen.

Changes in our language associated with Alzheimer's

Veranderingen in onze taal, gelinkt aan de ziekte van Alzheimer,

can sometimes show up more than 10 years before clinical diagnosis.

steken soms tien jaar eerder de kop op dan de klinische diagnose.

What we say and how we say it tells a much richer story

Wat we zeggen en hoe we dat doen,

vertelt veel meer dan dat we dachten.

than we used to think.

And devices we already have in our homes could, if we let them,

En als we het zouden toelaten, kunnen onze apparaten thuis

give us invaluable insight back.

ons enorm waardevolle inzichten geven.

The chemical composition of our breath

The chemische samenstelling van onze adem

gives away our feelings.

onthult onze gevoelens.

There's a dynamic mixture of acetone, isoprene and carbon dioxide

De dynamische mix van aceton, isopreen en kooldioxide

that changes when our heart speeds up, when our muscles tense,

verandert als ons hart sneller klopt, als ons spieren gespannen zijn,

and all without any obvious change in our behaviors.

en dat allemaal zonder duidelijke veranderingen in gedrag.

Alright, I want you to watch this clip with me.

Oké, kijk deze clip even met me mee.

Some things might be going on on the side screens,

Er gebeuren wat dingen op de zijschermen,

but try and focus on the image in the front

maar probeer te focussen op het beeld in het midden

and the man at the window.

en de man bij het raam.

(Eerie music)

(Griezelige muziek)

(Woman screams)

(Vrouw gilt)

PC: Sorry about that. I needed to get a reaction.

PC: Sorry daarvoor. Ik had jullie reactie nodig.

(Laughter)

(Gelach)

I'm actually tracking the carbon dioxide you exhale in the room right now.

Ik meet op dit moment daadwerkelijk jullie uitgeademde kooldioxide op.

We've installed tubes throughout the theater,

We hebben buisjes door het theater geïnstalleerd,

lower to the ground, because CO2 is heavier than air.

laag bij de grond, omdat CO2 zwaarder is dan lucht.

But they're connected to a device in the back

Ze zijn verbonden aan een apparaat achterin

that lets us measure, in real time, with high precision,

waarmee we in realtime en met grote precisie

the continuous differential concentration of CO2.

de doorlopende, verschillende CO2-concentraties kunnen meten.

The clouds on the sides are actually the real-time data visualization

De wolken op de zijschermen zijn visualisaties van live data

of the density of our CO2.

van de concentratie van onze CO2.

You might still see a patch of red on the screen,

Je kunt nog wat rood zien op het scherm,

because we're showing increases with larger colored clouds,

want we laten toenames zien met met grotere gekleurde wolken,

larger colored areas of red.

grotere roodgekleurde gebieden.

And that's the point where a lot of us jumped.

En dat is het moment waar veel van ons even schrokken.

It's our collective suspense driving a change in carbon dioxide.

Ons gezamenlijke spanning zorgt voor een verandering in kooldioxide.

Alright, now, watch this with me one more time.

Oké, kijk dit nog een keer met me mee.

(Cheerful music)

(Vrolijke muziek)

(Woman laughs)

(Vrouw lacht)

PC: You knew it was coming.

PC: Je wist wat er kwam.

But it's a lot different when we changed the creator's intent.

Maar het is heel anders wanneer we de intentie van de maker veranderen.

Changing the music and the sound effects

Het veranderen van muziek en geluidseffecten,

completely alter the emotional impact of that scene.

verandert de emotionele impact van die scène helemaal.

And we can see it in our breath.

En dat zien we in onze adem.

Suspense, fear, joy

Spanning, angst, vreugde

all show up as reproducible, visually identifiable moments.

zijn reproduceerbare, visueel herkenbare momenten.

We broadcast a chemical signature of our emotions.

We zenden een chemische handtekening van onze emoties uit.

It is the end of the poker face.

Het is het einde van het pokerface.

Our spaces, our technology will know what we're feeling.

Onze ruimtes, onze technologie zal weten wat we voelen.

We will know more about each other than we ever have.

We zullen meer over elkaar weten dan ooit tevoren.

We get a chance to reach in and connect to the experience and sentiments

We krijgen de kans om ons te verbinden met ervaringen en gevoelens

that are fundamental to us as humans

die fundamenteel zijn voor mensen

in our senses, emotionally and socially.

in onze zintuigen, emotioneel en sociaal.

I believe it is the era of the empath.

Dit is het tijdperk van empathie.

And we are enabling the capabilities that true technological partners can bring

En we maken de vaardigheden mogelijk waarmee technologische partners werken

aan hoe wij ons verbinden met elkaar en met onze technologie.

to how we connect with each other and with our technology.

If we recognize the power of becoming technological empaths,

Als we de kracht van technologische empathie erkennen,

we get this opportunity

krijgen we de kans

where technology can help us bridge the emotional and cognitive divide.

om de emotionele en cognitieve kloof te overbruggen met technologie.

And in that way, we get to change how we tell our stories.

Zo kunnen we veranderen hoe we onze verhalen vertellen.

We can enable a better future for technologies like augmented reality

We kunnen een betere toekomst maken voor technologie als toegevoegde realiteit

to extend our own agency and connect us at a much deeper level.

om ons eigen macht uit te breiden en ons veel dieper te verbinden.

Imagine a high school counselor being able to realize

Stel je voor dat een studieadviseur snapt

dat een scholier die vrolijk lijkt eigenlijk door een zware tijd gaat,

that an outwardly cheery student really was having a deeply hard time,

where reaching out can make a crucial, positive difference.

en door hulp te bieden een cruciaal en positief verschil kan maken.

Or authorities, being able to know the difference

Of overheden die het verschil kunnen zien

tussen iemand die in zware mentale nood is

between someone having a mental health crisis

and a different type of aggression,

en een ander type agressie,

and responding accordingly.

en toepasselijk kunnen reageren.

Or an artist, knowing the direct impact of their work.

Of een kunstenaar, die de impact van zijn werk kan zien.

Leo Tolstoy defined his perspective of art

Volgens Leo Tolstoy wordt kunst gedefinieerd door

by whether what the creator intended

of de intentie van de maker van kunst

was experienced by the person on the other end.

ook zo ervaren wordt door het publiek.

Today's artists can know what we're feeling.

Tegenwoordig kunnen kunstenaars weten wat we voelen.

But regardless of whether it's art or human connection,

Maar of het kunst is of menselijke verbinding,

today's technologies will know and can know

moderne technologie zal en kan weten

what we're experiencing on the other side,

wat wij aan andere kant ervaren,

and this means we can be closer and more authentic.

en dus kunnen we hechter en authentieker zijn.

But I realize a lot of us have a really hard time

Maar ik snap dat velen van ons het een vervelend idee vinden

with the idea of sharing our data,

om onze data te delen,

and especially the idea that people know things about us

en vooral het idee dat mensen dingen over ons weten,

that we didn't actively choose to share.

die we niet zelf kiezen om te delen.

Anytime we talk to someone,

Elke keer wanneer we met iemand praten,

look at someone

iemand aankijken,

or choose not to look,

of kiezen om niet te kijken,

data is exchanged, given away,

wordt data uitgewisseld, weggegeven,

that people use to learn,

waar mensen van leren,

make decisions about their lives and about ours.

en beslissingen mee nemen over hun levens en onze.

I'm not looking to create a world where our inner lives are ripped open

Ik wil geen wereld creëren waar onze innerlijke levens zo worden blootgesteld

and our personal data and our privacy given away

en onze data en privacy worden weggegeven

to people and entities where we don't want to see it go.

aan mensen en entiteiten waarvan we het niet willen.

But I am looking to create a world

Maar wel wil ik een wereld creëren

where we can care about each other more effectively,

waarin we effectiever om elkaar kunnen geven,

we can know more about when someone is feeling something

we kunnen weten wanneer iemand iets voelt

that we ought to pay attention to.

waaraan we aandacht moeten besteden.

And we can have richer experiences from our technology.

En we kunnen rijkere ervaringen hebben door onze technologie.

Any technology can be used for good or bad.

Elke technologie kan men goed of slecht gebruiken.

Transparency to engagement and effective regulation

Transparantie in omgang en effectieve regels

are absolutely critical to building the trust for any of this.

zijn essentieel voor het opbouwen van vertrouwen voor dit alles.

But the benefits that "empathetic technology" can bring to our lives

Maar de voordelen die 'empathische technologie' brengt

are worth solving the problems that make us uncomfortable.

zijn het waard om problemen op te lossen die ons ongemakkelijk doen voelen.

And if we don't, there are too many opportunities and feelings

En als we dit niet doen, zijn er te veel kansen en gevoelens

we're going to be missing out on.

die we gaan missen.

Thank you.

Bedankt.

(Applause)

(Applaus)