Technology that knows what you're feeling | Poppy Crum

Tradutor: Marta Fernandes Revisora: Margarida Ferreira

What happens when technology knows more about us than we do?

O que acontece quando a tecnologia sabe mais sobre nós do que nós próprios?

A computer now can detect our slightest facial microexpressions

Um computador hoje pode detetar as nossas microexpressões faciais mais leves

and be able to tell the difference between a real smile and a fake one.

e ser capaz de dizer a diferença entre um sorriso verdadeiro e um falso.

That's only the beginning.

Isto é apenas o princípio.

Technology has become incredibly intelligent

A tecnologia tornou-se incrivelmente inteligente

and already knows a lot about our internal states.

e já sabe bastante acerca de nós e dos nossos estados interiores.

And whether we like it or not,

Quer gostemos quer não,

we already are sharing parts of our inner lives

já estamos a partilhar partes das nossas vidas pessoais

that's out of our control.

que estão fora do nosso controlo.

That seems like a problem,

Isto parece um problema,

because a lot of us like to keep what's going on inside

porque muitos de nós gostamos de manter o que se passa cá dentro

from what people actually see.

longe do olhar dos outros.

We want to have agency over what we share and what we don't.

Nós queremos ter controlo sobre o que partilhamos e o que não partilhamos.

We all like to have a poker face.

Todos gostamos de ter uma cara impassível.

But I'm here to tell you that I think that's a thing of the past.

Mas estou aqui para vos dizer que penso que isso é coisa do passado.

And while that might sound scary, it's not necessarily a bad thing.

E mesmo que isto possa parecer assustador, não é necessariamente uma coisa má.

I've spent a lot of time studying the circuits in the brain

Eu passei bastante tempo a estudar os circuitos do cérebro

that create the unique perceptual realities that we each have.

que criam as realidades percetivas únicas que cada um de nós tem.

And now I bring that together

Agora junto isso tudo

with the capabilities of current technology

às capacidades da tecnologia atual

to create new technology that does make us better,

para criar uma nova tecnologia que nos torne melhores,

feel more, connect more.

que sinta mais e se interligue mais.

And I believe to do that,

Acredito que, para o fazer,

we have to be OK losing some of our agency.

temos que aceitar perder parte do nosso controlo.

With some animals, it's really amazing,

Com alguns animais, é realmente fantástico,

and we get to see into their internal experiences.

como podemos ver através das suas experiências internas.

We get this upfront look at the mechanistic interaction

Temos uma visão direta da interação mecanicista

between how they respond to the world around them

entre como eles respondem ao mundo em redor deles

and the state of their biological systems.

e o estado dos seus sistemas biológicos.

This is where evolutionary pressures like eating, mating

É aqui que as pressões evolutivas como comer, acasalar

and making sure we don't get eaten

e garantir que não somos comidos

drive deterministic behavioral responses to information in the world.

conduzem as respostas comportamentais deterministas à informação no mundo.

And we get to see into this window,

Podemos ver através desta janela,

into their internal states and their biological experiences.

os seus estados internos e as suas experiências biológicas.

It's really pretty cool.

É mesmo muito fixe.

Now, stay with me for a moment -- I'm a violinist, not a singer.

Agora, tomem atenção por um momento - sou violinista, não sou cantora.

But the spider's already given me a critical review.

Mas a aranha já me fez uma revisão crítica.

(Video) (Singing in a low pitch)

(Vídeo) (A cantar num tom baixo)

(Singing in a middle pitch)

(A cantar num tom médio)

(Singing in a high pitch)

(A cantar num tom agudo)

(Singing in a low pitch)

(A cantar num tom baixo)

(Singing in a middle pitch)

(A cantar num tom médio)

(Singing in a high pitch)

(A cantar num tom agudo)

(Laughter)

(Risos)

Poppy Crum: It turns out, some spiders tune their webs like violins

Algumas aranhas afinam as suas teias como violinos

to resonate with certain sounds.

para ressoarem com certos sons.

And likely, the harmonics of my voice as it went higher

A frequência da minha voz que ia ficando mais aguda

coupled with how loud I was singing

adicionada ao quão alto eu cantei

recreated either the predatory call of an echolocating bat or a bird,

recriaram o chamamento predatório ecolocalizado de um morcego ou uma ave,

and the spider did what it should.

e a aranha fez o que devia.

It predictively told me to bug off.

Previsivelmente, disse-me para ir embora.

I love this.

Eu adoro isto.

The spider's responding to its external world

A aranha está a responder ao mundo externo de uma forma

in a way that we get to see and know what's happening to its internal world.

que nos permite ver e saber o que está a acontecer no seu mundo interno.

Biology is controlling the spider's response;

A Biologia controla a resposta da aranha;

it's wearing its internal state on its sleeve.

mostra abertamente o seu estado interior.

But us, humans --

Mas nós, seres humanos,

we're different.

somos diferentes.

We like to think we have cognitive control over what people see, know and understand

Gostamos de pensar que temos controlo cognitivo

sobre o que as pessoas veem, sabem e percebem

about our internal states --

do nosso estado interior

our emotions, our insecurities, our bluffs, our trials and tribulations --

- as nossas emoções, inseguranças, "bluffs", tentativas e aflições -

and how we respond.

e como reagimos.

We get to have our poker face.

Começamos a fazer a nossa cara impassível.

Or maybe we don't.

Ou talvez não.

Try this with me.

Tentem isto comigo.

Your eye responds to how hard your brain is working.

Os olhos respondem à intensidade a que o cérebro trabalha.

The response you're about to see is driven entirely by mental effort

A resposta que estão prestes a ver resulta do esforço mental

and has nothing to do with changes in lighting.

e não tem nada a ver com mudanças de luminosidade.

We know this from neuroscience.

Sabemos isto pela neurociência.

I promise, your eyes are doing the same thing as the subject in our lab,

Garanto, os vossos olhos estão a fazer o mesmo que a pessoa no laboratório,

whether you want them to or not.

quer queiram quer não.

At first, you'll hear some voices.

Primeiro, vão ouvir umas vozes.

Try and understand them and keep watching the eye in front of you.

Tentem compreendê-las e continuem a observar o olho à vossa frente.

It's going to be hard at first,

Irá ser difícil ao início,

one should drop out, and it should get really easy.

uma delas irá parar, e deve ficar mais fácil.

You're going to see the change in effort in the diameter of the pupil.

Vão ver a mudança de esforço no diâmetro da pupila.

(Video) (Two overlapping voices talking)

(Vídeo) (Vozes sobrepostas)

(Single voice) Intelligent technology depends on personal data.

A tecnologia inteligente depende de dados pessoais.

(Two overlapping voices talking)

(Vozes sobrepostas)

(Single voice) Intelligent technology depends on personal data.

A tecnologia inteligente depende de dados pessoais.

PC: Your pupil doesn't lie.

PC: A pupila não mente.

Your eye gives away your poker face.

Os olhos desmascaram a nossa cara impassível.

When your brain's having to work harder,

Quando o cérebro tem que trabalhar mais,

your autonomic nervous system drives your pupil to dilate.

o sistema nervoso autónomo dilata as pupilas,

When it's not, it contracts.

Caso contrário, estas contraem-se

When I take away one of the voices,

Quando eu elimino uma das vozes,

the cognitive effort to understand the talkers

o esforço cognitivo para entender quem fala

gets a lot easier.

torna-se muito mais fácil.

I could have put the two voices in different spatial locations,

Eu podia ter posto as duas vozes em dois lugares diferentes,

I could have made one louder.

podia ter tornado uma mais sonora.

You would have seen the same thing.

Teriam visto a mesma coisa.

We might think we have more agency over the reveal of our internal state

Podemos pensar que temos mais controlo na revelação do nosso estado interno

than that spider,

que a aranha,

but maybe we don't.

mas talvez não tenhamos.

Today's technology is starting to make it really easy

A tecnologia atual está a tornar muito fácil

to see the signals and tells that give us away.

perceber os sinais e as manifestações que nos denunciam.

The amalgamation of sensors paired with machine learning

A amálgama de sensores combinada com a aprendizagem da máquina

on us, around us and in our environments,

sobre nós, ao nosso redor e nos nossos ambientes,

is a lot more than cameras and microphones tracking our external actions.

é muito mais do que câmaras e microfones que rastreiam as nossas ações externas.

Our bodies radiate our stories

O nosso corpo irradia as nossas histórias

from changes in the temperature of our physiology.

a partir de mudanças de temperatura na nossa fisiologia.

We can look at these as infrared thermal images

Vemo-las como imagens térmicas infravermelhas,

showing up behind me,

que veem atrás de mim,

where reds are hotter and blues are cooler.

em que o vermelho é mais quente, e o azul é mais frio.

The dynamic signature of our thermal response

A assinatura dinâmica de nossa resposta térmica

gives away our changes in stress,

denuncia as nossas mudanças de "stress",

how hard our brain is working,

a intensidade a que o cérebro funciona,

whether we're paying attention

se estamos a prestar atenção

and engaged in the conversation we might be having

e envolvidos na conversa que estamos a ter

and even whether we're experiencing a picture of fire as if it were real.

e até mesmo se estamos a experimentar uma imagem de fogo como se fosse real.

We can actually see people give off heat on their cheeks

Até podemos ver as pessoas a emitir calor das bochechas

in response to an image of flame.

em resposta a uma imagem de chamas.

But aside from giving away our poker bluffs,

Mas, para além de revelar os nossos "bluffs" de impassividade,

what if dimensions of data from someone's thermal response

o que seria se as dimensões de dados da resposta térmica de alguém

gave away a glow of interpersonal interest?

revelassem um brilho de interesse interpessoal?

Tracking the honesty of feelings in someone's thermal image

Rastrear a sinceridade de sentimentos na imagem térmica de alguém

might be a new part of how we fall in love and see attraction.

pode ser um novo elemento de como nos apaixonamos e entendemos a atração.

Our technology can listen, develop insights and make predictions

A nossa tecnologia pode ouvir, desenvolver intuições e fazer previsões

about our mental and physical health

sobre a nossa saúde mental e física

just by analyzing the timing dynamics of our speech and language

apenas por analisar a dinâmica atempada da fala e da linguagem

picked up by microphones.

captada por microfones.

Groups have shown that changes in the statistics of our language

Grupos têm mostrado que mudanças nas estatísticas da nossa linguagem

paired with machine learning

juntamente com a aprendizagem da máquina

can predict the likelihood someone will develop psychosis.

podem prever a probabilidade de alguém desenvolver uma psicose.

I'm going to take it a step further

Vou avançar mais um pouco

and look at linguistic changes and changes in our voice

e analisar as mudanças linguísticas na nossa voz

that show up with a lot of different conditions.

que acontecem em muitas situações diferentes.

Dementia, diabetes can alter the spectral coloration of our voice.

A demência, os diabetes podem alterar a coloração do espectro da voz.

Changes in our language associated with Alzheimer's

As mudanças na nossa linguagem, associadas à doença de Alzheimer,

can sometimes show up more than 10 years before clinical diagnosis.

aparecem, por vezes, mais de 10 anos antes do diagnóstico clínico.

What we say and how we say it tells a much richer story

O que dizemos e como o dizemos conta uma história muito mais rica

than we used to think.

do que pensávamos.

And devices we already have in our homes could, if we let them,

E dispositivos que já temos em casa poderiam, se deixássemos,

give us invaluable insight back.

dar-nos uma compreensão inestimável.

The chemical composition of our breath

A composição química da nossa respiração

gives away our feelings.

revela os nossos sentimentos.

There's a dynamic mixture of acetone, isoprene and carbon dioxide

Há uma mistura dinâmica de acetona, isopreno e dióxido de carbono

that changes when our heart speeds up, when our muscles tense,

que muda quando o coração acelera, quando os músculos ficam tensos,

and all without any obvious change in our behaviors.

tudo isso sem qualquer mudança óbvia no comportamento.

Alright, I want you to watch this clip with me.

Bem, quero que vocês vejam este vídeo comigo.

Some things might be going on on the side screens,

Pode estar a acontecer alguma coisa no ecrã lateral,

but try and focus on the image in the front

mas tentem concentrar-se na imagem da frente

and the man at the window.

e no homem à janela.

(Eerie music)

(Música sinistra)

(Woman screams)

(Grito)

PC: Sorry about that. I needed to get a reaction.

PC: Desculpem. Eu precisava de obter uma reação.

(Laughter)

(Risos)

I'm actually tracking the carbon dioxide you exhale in the room right now.

Estou a rastrear o dióxido de carbono expirado agora no auditório.

We've installed tubes throughout the theater,

Instalámos tubos por todo o teatro,

lower to the ground, because CO2 is heavier than air.

por baixo do solo, porque o CO2 é mais pesado que o ar.

But they're connected to a device in the back

Mas eles estão ligados a um dispositivo na parte de trás

that lets us measure, in real time, with high precision,

que nos permite medir, em tempo real, com alta precisão,

the continuous differential concentration of CO2.

a concentração diferencial contínua de CO2.

The clouds on the sides are actually the real-time data visualization

A mancha lateral é a visualização de dados, em tempo real,

of the density of our CO2.

da densidade do nosso CO2.

You might still see a patch of red on the screen,

Ainda podem ver uma área a vermelho no ecrã,

because we're showing increases with larger colored clouds,

porque estamos a mostrar aumentos com nuvens maiores coloridas,

larger colored areas of red.

áreas maiores pintadas de vermelho.

And that's the point where a lot of us jumped.

Este é o momento em que muitos se assustaram.

It's our collective suspense driving a change in carbon dioxide.

É o nosso suspense coletivo que conduz a uma mudança no dióxido de carbono.

Alright, now, watch this with me one more time.

Está bem, agora vejam isto comigo mais uma vez.

(Cheerful music)

(Música alegre)

(Woman laughs)

(Risos)

PC: You knew it was coming.

PC: Já sabiam o que aí vinha.

But it's a lot different when we changed the creator's intent.

Mas é muito diferente quando mudamos a intenção do criador.

Changing the music and the sound effects

Mudar a música e os efeitos sonoros

completely alter the emotional impact of that scene.

altera completamente o impacto emocional daquela cena.

And we can see it in our breath.

Podemos notar isso na nossa respiração.

Suspense, fear, joy

Suspense, medo, alegria,

all show up as reproducible, visually identifiable moments.

aparece tudo como momentos reproduzíveis, visualmente identificáveis.

We broadcast a chemical signature of our emotions.

Transmitimos uma assinatura química das nossas emoções.

It is the end of the poker face.

É o fim da cara impassível.

Our spaces, our technology will know what we're feeling.

Os nossos espaços, a nossa tecnologia saberá o que estamos a sentir.

We will know more about each other than we ever have.

Saberemos mais uns sobre os outros do que jamais soubemos.

We get a chance to reach in and connect to the experience and sentiments

Temos a oportunidade de alcançar e interligar

a experiência e os sentimentos essenciais para nós, seres humanos,

that are fundamental to us as humans

in our senses, emotionally and socially.

nos nossos sentidos, emocional e socialmente.

I believe it is the era of the empath.

Acredito que esta seja a era dos empáticos.

And we are enabling the capabilities that true technological partners can bring

Estamos a possibilitar capacidades

que verdadeiros parceiros tecnológicos podem trazer

to how we connect with each other and with our technology.

para a forma como nos interligamos com os outros e com a tecnologia.

If we recognize the power of becoming technological empaths,

Se reconhecermos o poder de nos tornarmos empáticos tecnológicos,

we get this opportunity

ganhamos esta oportunidade

where technology can help us bridge the emotional and cognitive divide.

em que a tecnologia pode ajudar-nos

a estabelecer pontes entre a divisão cognitiva e a emocional.

And in that way, we get to change how we tell our stories.

Assim, conseguimos mudar o modo de contar histórias.

We can enable a better future for technologies like augmented reality

Podemos permitir um futuro melhor para tecnologias como a realidade aumentada

to extend our own agency and connect us at a much deeper level.

para ampliar o nosso controlo e interligar-nos a um nível mais profundo.

Imagine a high school counselor being able to realize

Imaginem um conselheiro estudantil capaz de perceber

that an outwardly cheery student really was having a deeply hard time,

que uma aluna aparentemente feliz estava a passar por um momento muito difícil,

where reaching out can make a crucial, positive difference.

em que oferecer ajuda pode fazer uma diferença decisiva e positiva.

Or authorities, being able to know the difference

Ou as autoridades, podendo saber a diferença

entre alguém que está a ter uma crise de saúde mental

between someone having a mental health crisis

and a different type of aggression,

e um tipo diferente de agressão,

and responding accordingly.

e respondendo apropriadamente.

Or an artist, knowing the direct impact of their work.

Ou um artista, conhecendo o impacto direto de seu trabalho.

Leo Tolstoy defined his perspective of art

Leo Tolstoy definiu a sua perspectiva de arte

by whether what the creator intended

consoante se aquilo que o criador pretendia

was experienced by the person on the other end.

era vivido ou não pela pessoa do outro lado.

Today's artists can know what we're feeling.

Os artistas de hoje podem saber o que sentimos.

But regardless of whether it's art or human connection,

Mas, independentemente de ser arte ou interligação humana,

today's technologies will know and can know

as tecnologias de hoje saberão e podem saber

what we're experiencing on the other side,

o que estamos a sentir do outro lado.

and this means we can be closer and more authentic.

Isso significa que podemos ser mais próximos e mais autênticos.

But I realize a lot of us have a really hard time

Mas eu percebo que muitos de nós temos muita dificuldade

with the idea of sharing our data,

em partilhar os nossos dados,

and especially the idea that people know things about us

e, principalmente, com a ideia de que as pessoas saibam coisas sobre nós

that we didn't actively choose to share.

que não decidimos, conscientemente, partilhar.

Anytime we talk to someone,

Sempre que conversamos com alguém,

look at someone

olhamos para alguém,

or choose not to look,

ou optamos por não olhar,

data is exchanged, given away,

trocam-se dados, revelam-se dados,

that people use to learn,

que as pessoas usam para aprender,

make decisions about their lives and about ours.

para tomar decisões sobre a sua vida e a nossa.

I'm not looking to create a world where our inner lives are ripped open

Não pretendo criar um mundo em que a nossa vida interior esteja exposta

and our personal data and our privacy given away

e os nossos dados pessoais e privacidade sejam revelados

to people and entities where we don't want to see it go.

a pessoas e entidades que não queremos.

But I am looking to create a world

Mas pretendo criar um mundo

where we can care about each other more effectively,

em que possamos importar-nos uns com os outros com mais eficácia,

we can know more about when someone is feeling something

e saber mais sobre alguém que esteja a sentir algo

that we ought to pay attention to.

a que devemos prestar atenção.

And we can have richer experiences from our technology.

Podemos ter experiências mais ricas a partir da nossa tecnologia.

Any technology can be used for good or bad.

Qualquer tecnologia pode ser bem ou mal usada.

Transparency to engagement and effective regulation

A transparência para o envolvimento e a regulação eficaz

are absolutely critical to building the trust for any of this.

são essenciais para construir a confiança para tudo isto.

But the benefits that "empathetic technology" can bring to our lives

Mas os benefícios que a "tecnologia empática" pode trazer à nossa vida

are worth solving the problems that make us uncomfortable.

são valiosos para resolver os problemas que nos deixam pouco à vontade.

And if we don't, there are too many opportunities and feelings

Se não o fizermos, haverá muitas oportunidades e sentimentos

we're going to be missing out on.

que estaremos a perder.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)