Technology that knows what you're feeling | Poppy Crum

Переводчик: Alena Chernykh Редактор: Alena Moricheva

What happens when technology knows more about us than we do?

Что происходит, когда технологии знают о нас больше, чем мы сами?

A computer now can detect our slightest facial microexpressions

Сегодня компьютер по едва уловимому движению лицевых мышц

and be able to tell the difference between a real smile and a fake one.

способен отличить настоящую улыбку от притворной.

That's only the beginning.

И это только начало.

Technology has become incredibly intelligent

Технологии становятся невероятно умными

and already knows a lot about our internal states.

и уже умеют определять наше внутреннее состояние.

And whether we like it or not,

Нравится нам это или нет,

we already are sharing parts of our inner lives

но мы уже раскрываем часть своей личной жизни,

that's out of our control.

не имея возможности это контролировать.

That seems like a problem,

Это кажется проблемой,

because a lot of us like to keep what's going on inside

потому что большинство из нас хотят скрыть свои чувства

from what people actually see.

от посторонних глаз.

We want to have agency over what we share and what we don't.

Мы хотим контролировать то, чем мы делимся, а чем нет.

We all like to have a poker face.

Нам нравится сохранять бесстрастное лицо.

But I'm here to tell you that I think that's a thing of the past.

Но я здесь, чтобы сказать вам, что это уже в прошлом.

And while that might sound scary, it's not necessarily a bad thing.

И хотя это может звучать пугающе, это не так уж и плохо.

I've spent a lot of time studying the circuits in the brain

Я уже давно изучаю происходящие в мозге процессы,

that create the unique perceptual realities that we each have.

которые создают уникальные особенности восприятия для каждого из нас.

And now I bring that together

Сейчас я соединяю эти данные

with the capabilities of current technology

с возможностями современных технологий,

to create new technology that does make us better,

чтобы создать новую, которая сделает нас лучше,

feel more, connect more.

расширит наши чувства и позволит лучше взаимодействовать.

And I believe to do that,

И чтобы сделать это,

we have to be OK losing some of our agency.

мы должны смириться с некоторой потерей контроля.

В случае с некоторыми животными это правда удивительно,

With some animals, it's really amazing,

and we get to see into their internal experiences.

мы получаем доступ к их внутреннему миру.

We get this upfront look at the mechanistic interaction

Мы напрямую наблюдаем механику взаимодействия

between how they respond to the world around them

между их реакцией на окружающий мир

and the state of their biological systems.

и состоянием их органов.

This is where evolutionary pressures like eating, mating

Вот где такие движущие силы эволюции, как еда, спаривание

and making sure we don't get eaten

и забота о том, чтобы тебя не съели,

drive deterministic behavioral responses to information in the world.

определяют поведенческие реакции на информацию, получаемую извне.

And we get to see into this window,

И мы заглядываем в это так называемое окно:

into their internal states and their biological experiences.

в их внутренние состояния и биологические процессы.

It's really pretty cool.

Это действительно очень круто.

Now, stay with me for a moment -- I'm a violinist, not a singer.

А теперь потерпите минутку — я скрипачка, а не певица.

But the spider's already given me a critical review.

Но паук уже дал свой критический отзыв.

(Video) (Singing in a low pitch)

(Видео) (Пение в низкой тональности)

(Singing in a middle pitch)

(Пение в средней тональности)

(Singing in a high pitch)

(Пение в высокой тональности)

(Singing in a low pitch)

(Пение в низкой тональности)

(Singing in a middle pitch)

(Пение в средней тональности)

(Singing in a high pitch)

(Пение в высокой тональности)

(Laughter)

(Смех)

Поппи Крам: Оказывается, некоторые пауки настраивают свои паутины как скрипки —

Poppy Crum: It turns out, some spiders tune their webs like violins

to resonate with certain sounds.

в резонансе с определёнными звуками.

And likely, the harmonics of my voice as it went higher

И скорее всего, обертон моего голоса в моменты повышения

coupled with how loud I was singing

и в сочетании с громкостью

recreated either the predatory call of an echolocating bat or a bird,

воссоздал хищный призыв эхолоцирующей летучей мыши или птицы,

and the spider did what it should.

и паук сделал то, что должен был сделать.

It predictively told me to bug off.

Он предупреждающе попросил меня удалиться.

I love this.

Просто здорово.

The spider's responding to its external world

Паук взаимодействует с внешним миром таким образом,

in a way that we get to see and know what's happening to its internal world.

чтобы мы могли видеть и понять, что происходит в его внутреннем мире.

Biology is controlling the spider's response;

Биология контролирует реакцию паука,

it's wearing its internal state on its sleeve.

и его внутреннее состояние «написано у него на лбу».

But us, humans --

Но мы, люди,

we're different.

совсем другие.

We like to think we have cognitive control over what people see, know and understand

Мы считаем, что осознанно контролируем, что другие видят, знают и понимают

about our internal states --

о нашем внутреннем состоянии:

our emotions, our insecurities, our bluffs, our trials and tribulations --

наши эмоции, страхи, блеф, испытания и невзгоды —

and how we respond.

и то, как мы на это реагируем.

We get to have our poker face.

Мы научились сохранять «покер-фейс».

Or maybe we don't.

А может, и нет.

Try this with me.

Давайте попробуем вместе.

Your eye responds to how hard your brain is working.

Ваши глаза реагируют на работу мозга.

The response you're about to see is driven entirely by mental effort

Реакция, которую вы увидите, полностью зависит от умственного усилия

and has nothing to do with changes in lighting.

и не имеет никакого отношения к изменениям в освещении.

We know this from neuroscience.

Это установлено нейробиологами.

I promise, your eyes are doing the same thing as the subject in our lab,

Уверяю вас, ваши глаза делают то же самое, что и глаза испытуемого в лаборатории,

whether you want them to or not.

и не важно, хотите вы этого или нет.

At first, you'll hear some voices.

Сначала вы услышите голоса.

Try and understand them and keep watching the eye in front of you.

Попытайтесь понять, что они говорят, и продолжайте смотреть прямо перед собой.

It's going to be hard at first,

Поначалу будет трудно,

one should drop out, and it should get really easy.

затем будет только один голос и станет совсем легко.

You're going to see the change in effort in the diameter of the pupil.

Вы увидите, как меняется диаметр зрачка.

(Video) (Two overlapping voices talking)

(Видео) (Двое говорят одновременно)

(Single voice) Intelligent technology depends on personal data.

(Один голос) Интеллектуальная технология зависит от личных данных.

(Two overlapping voices talking)

(Двое говорят одновременно)

(Single voice) Intelligent technology depends on personal data.

(Один голос) Интеллектуальная технология зависит от личных данных.

PC: Your pupil doesn't lie.

ПК: Зрачки не лгут.

Your eye gives away your poker face.

Зрачки выдают «покер-фейс».

When your brain's having to work harder,

Когда работа мозга усиливается,

your autonomic nervous system drives your pupil to dilate.

вегетативная нервная система расширяет зрачок.

When it's not, it contracts.

А в ситуации наоборот — он сужается.

When I take away one of the voices,

Когда я убираю один голос,

the cognitive effort to understand the talkers

требуется меньшее когнитивное усилие,

gets a lot easier.

чтобы понять речь.

I could have put the two voices in different spatial locations,

Можно разместить голоса в разных местах,

I could have made one louder.

можно сделать громче один из голосов.

You would have seen the same thing.

Будет происходить то же самое.

We might think we have more agency over the reveal of our internal state

Мы можем подумать, что способны лучше управлять своим внутренним состоянием,

than that spider,

чем тот паук,

but maybe we don't.

но, возможно, это не так.

Today's technology is starting to make it really easy

Современные технологии начинают помогать нам

to see the signals and tells that give us away.

видеть сигналы и признаки, которые выдают нас с головой.

The amalgamation of sensors paired with machine learning

Объединение датчиков с машинным обучением

on us, around us and in our environments,

на нас, вокруг нас и в нашем окружении

is a lot more than cameras and microphones tracking our external actions.

дают нам больше, чем камеры и микрофоны, отслеживающие наши внешние действия.

Our bodies radiate our stories

Наши тела излучают наше состояние —

from changes in the temperature of our physiology.

посредством изменения температуры тела.

We can look at these as infrared thermal images

Посмотрите на эти ультракрасные термальные изображения

showing up behind me,

позади меня,

where reds are hotter and blues are cooler.

красные участки теплее, синие — холоднее.

The dynamic signature of our thermal response

Динамическая подпись нашего термального ответа

gives away our changes in stress,

отражает наши изменения при стрессе,

how hard our brain is working,

показывает интенсивность работы мозга,

whether we're paying attention

сосредоточены ли мы

and engaged in the conversation we might be having

и вовлечены в разговор,

and even whether we're experiencing a picture of fire as if it were real.

и смотрим ли на картину с изображением огня, как если бы он была настоящим.

We can actually see people give off heat on their cheeks

Мы даже можем видеть, как краснеют щёки

in response to an image of flame.

при виде изображения пламени.

But aside from giving away our poker bluffs,

Но кроме раскрытия нашего состояния,

what if dimensions of data from someone's thermal response

что, если измерения данных чьей-либо тепловой реакции

gave away a glow of interpersonal interest?

показывали бы и межличностный интерес?

Tracking the honesty of feelings in someone's thermal image

Отслеживание искренности чувств на чьём-либо тепловом снимке

might be a new part of how we fall in love and see attraction.

может стать новой частью того, как мы влюбляемся и видим чей-то интерес.

Our technology can listen, develop insights and make predictions

Наша технология может слушать, раскрывать и прогнозировать

about our mental and physical health

наше психическое и физическое здоровье,

just by analyzing the timing dynamics of our speech and language

просто анализируя динамику времени нашей речи и фраз,

picked up by microphones.

фиксируемую микрофонами.

Groups have shown that changes in the statistics of our language

Группы показали, что изменения в статистических показателях нашей речи

paired with machine learning

в паре с машинным обучением

can predict the likelihood someone will develop psychosis.

могут предсказать вероятность развития психоза.

I'm going to take it a step further

Я пойду дальше и рассмотрю

and look at linguistic changes and changes in our voice

лингвистические изменения и изменения в нашем голосе,

that show up with a lot of different conditions.

которые происходят под воздействием разных условий.

Dementia, diabetes can alter the spectral coloration of our voice.

Слабоумие, диабет могут изменить спектральную окраску нашего голоса.

Changes in our language associated with Alzheimer's

Изменения в речи при болезни Альцгеймера

can sometimes show up more than 10 years before clinical diagnosis.

иногда могут проявиться на 10 лет раньше клинического диагноза.

What we say and how we say it tells a much richer story

Что мы говорим и как мы это говорим рассказывает нам больше,

than we used to think.

чем мы привыкли думать.

And devices we already have in our homes could, if we let them,

А устройства в наших домах могли бы, если позволить им,

give us invaluable insight back.

дать нам бесценную информацию.

The chemical composition of our breath

Химический состав нашего дыхания

gives away our feelings.

выдаёт наши чувства.

There's a dynamic mixture of acetone, isoprene and carbon dioxide

Динамическая смесь ацетона, изопрена и углекислого газа

that changes when our heart speeds up, when our muscles tense,

меняется, когда сердце ускоряется, когда мышцы напряжены,

and all without any obvious change in our behaviors.

и всё это происходит без очевидного изменения в нашем поведении.

Alright, I want you to watch this clip with me.

Давайте посмотрим видеоролик.

Some things might be going on on the side screens,

Кое-что будет показываться на боковых экранах,

but try and focus on the image in the front

но постарайтесь сосредоточиться на изображении на главном экране

and the man at the window.

и мужчине у окна.

(Eerie music)

(Жуткая музыка)

(Woman screams)

(Женщина кричит)

PC: Sorry about that. I needed to get a reaction.

ПК: Прошу прощения. Но мне нужна была ваша реакция.

(Laughter)

(Смех)

I'm actually tracking the carbon dioxide you exhale in the room right now.

Я отслеживаю углекислый газ, который вы выдыхаете прямо сейчас.

We've installed tubes throughout the theater,

Мы установили шланги по всему залу,

lower to the ground, because CO2 is heavier than air.

у самого пола, потому что CO2 тяжелее воздуха.

But they're connected to a device in the back

Они присоединены к устройству позади сцены,

that lets us measure, in real time, with high precision,

которое позволяет нам измерять в реальном времени и с высокой точностью

the continuous differential concentration of CO2.

непрерывный дифференциал концентрации CO2.

The clouds on the sides are actually the real-time data visualization

Облака по бокам на самом деле — визуализация данных в реальном времени

of the density of our CO2.

плотности нашего CO2.

You might still see a patch of red on the screen,

Вы всё ещё можете видеть пятно красного цвета на экране,

because we're showing increases with larger colored clouds,

потому что мы показываем увеличение концентрации большими цветными облаками,

larger colored areas of red.

большими областями красного цвета.

And that's the point where a lot of us jumped.

А вот точка, где все испытали испуг.

It's our collective suspense driving a change in carbon dioxide.

Общий страх изменил концентрацию углекислого газа.

Alright, now, watch this with me one more time.

А теперь посмотрим ролик ещё раз.

(Cheerful music)

(Весёлая музыка)

(Woman laughs)

(Женщина смеётся)

PC: You knew it was coming.

ПК: Вы знали, что произойдёт.

But it's a lot different when we changed the creator's intent.

Но совсем другое дело, когда мы изменили замысел автора.

Changing the music and the sound effects

Изменение музыки и звуковых эффектов

completely alter the emotional impact of that scene.

полностью меняет эмоциональное воздействие этой сцены.

And we can see it in our breath.

И мы можем видеть это по нашему дыханию.

Suspense, fear, joy

Тревога, страх, радость

all show up as reproducible, visually identifiable moments.

показаны как воспроизводимые, визуально-идентифицируемые моменты.

We broadcast a chemical signature of our emotions.

Мы передаём химическую подпись наших эмоций.

It is the end of the poker face.

Бесстрастия больше нет.

Our spaces, our technology will know what we're feeling.

Наши помещения, наши технологии будут знать, что мы чувствуем.

We will know more about each other than we ever have.

Мы будем знать друг о друге больше, чем когда-либо раньше.

We get a chance to reach in and connect to the experience and sentiments

Мы получаем шанс попасть внутрь себя и соединиться с опытом и чувствами,

that are fundamental to us as humans

которые составляют основу нас как людей

in our senses, emotionally and socially.

в наших чувствах, эмоциях и социализации.

I believe it is the era of the empath.

Я считаю, что это эпоха эмпатии.

And we are enabling the capabilities that true technological partners can bring

У надёжных технологических партнёров появится способность

to how we connect with each other and with our technology.

соединять нас друг с другом и с нашими технологиями.

If we recognize the power of becoming technological empaths,

Если мы признаем потенциал превращения в технологических эмпатов,

we get this opportunity

мы получим возможность при помощи технологии

where technology can help us bridge the emotional and cognitive divide.

преодолеть барьер между эмоциями и познанием.

And in that way, we get to change how we tell our stories.

И таким способом мы изменим то, как мы рассказываем о себе.

We can enable a better future for technologies like augmented reality

Мы создадим лучшее будущее для таких технологий, как дополненная реальность,

to extend our own agency and connect us at a much deeper level.

расширим собственный контроль и связь между нами на более глубоком уровне.

Imagine a high school counselor being able to realize

Представьте, что школьный психолог способен понять,

that an outwardly cheery student really was having a deeply hard time,

что внешне весёлый ученик на самом деле переживает трудные времена,

where reaching out can make a crucial, positive difference.

и протянуть руку, что может сыграть решающую, позитивную роль.

Or authorities, being able to know the difference

Или органы власти, будучи в состоянии увидеть разницу

between someone having a mental health crisis

между теми, у кого кризис психического здоровья,

and a different type of aggression,

и теми, кто проявляет совсем иной тип агрессии,

and responding accordingly.

смогут правильно отреагировать на ситуацию.

Or an artist, knowing the direct impact of their work.

Или художник, который знает, какое влияние оказывает его творчество.

Leo Tolstoy defined his perspective of art

Лев Толстой определял свой подход к произведению

by whether what the creator intended

в зависимости от того,

was experienced by the person on the other end.

смог ли читатель прочувствовать то, что задумал автор.

Today's artists can know what we're feeling.

Современные художники знают, что мы чувствуем.

But regardless of whether it's art or human connection,

Но независимо от того, искусство это или взаимосвязь между людьми,

today's technologies will know and can know

сегодняшние технологии смогут узнать,

what we're experiencing on the other side,

что мы испытываем и чувствуем,

and this means we can be closer and more authentic.

и это значит, что мы можем стать ближе друг к другу и к самим себе.

But I realize a lot of us have a really hard time

Но я понимаю, что многим из нас очень трудно принять

with the idea of sharing our data,

идею обмена личными данными

and especially the idea that people know things about us

и особенно смириться с тем, что людям стала доступна та информация,

that we didn't actively choose to share.

которой мы бы не хотели с кем-либо делиться.

Anytime we talk to someone,

Каждый раз, когда мы с кем-то общаемся,

look at someone

смотрим на кого-то

or choose not to look,

или предпочитаем отвести взгляд,

data is exchanged, given away,

всё равно мы обмениваемся информацией,

that people use to learn,

которую люди используют, чтобы узнать,

make decisions about their lives and about ours.

сделать выводы об их и о нашей жизни.

I'm not looking to create a world where our inner lives are ripped open

Я не хочу создавать общество, где личная жизнь выставляется на всеобщее обозрение,

and our personal data and our privacy given away

а конфиденциальная информация становится доступной

to people and entities where we don't want to see it go.

людям и организациям, которым мы не давали своё согласие.

But I am looking to create a world

Но я хочу создать такое общество,

where we can care about each other more effectively,

в котором мы могли бы заботиться друг о друге более эффективно.

we can know more about when someone is feeling something

И если кто-то испытывает чувства, на которые стóит обратить внимание,

that we ought to pay attention to.

мы бы смогли помочь ему.

And we can have richer experiences from our technology.

Благодаря нашей технологии мы можем расширить свои возможности.

Any technology can be used for good or bad.

Любая технология может быть использована во благо или во зло.

Transparency to engagement and effective regulation

Прозрачность во взаимодействии и эффективное регулирование

are absolutely critical to building the trust for any of this.

безусловно необходимы для создания доверия ко всему этому.

But the benefits that "empathetic technology" can bring to our lives

Но ради пользы, которую «сопереживающая технология» может привнести в нашу жизнь,

are worth solving the problems that make us uncomfortable.

стóит решить потенциальные проблемы, вызывающие у нас тревогу.

And if we don't, there are too many opportunities and feelings

И если мы этого не сделаем, слишком много возможностей и чувств

we're going to be missing out on.

будут упущены.

Thank you.

Спасибо.

(Applause)

(Аплодисменты)