3 steps to stop remote work burnout | The Way We Work, a TED series

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TED


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Transcriber: Joseph Geni Reviewer: Camille Martínez
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You might think that working remotely is an introvert's dream:
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翻訳: Moe Shoji 校正: Masayuki Honda
在宅勤務は内向型の人にとって 夢のようだと思うかもしれません
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you're in your own home hidden behind a computer,
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パソコン越しに 自宅から仕事をするので
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possibly in your pajamas.
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パジャマ姿でも大丈夫です
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But the truth is,
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でも 実は
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for many introverts, remote work is kind of a nightmare.
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多くの内向型の人にとって リモートワークは悪夢のようなものなんです
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[TED: The Way We Work]
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[TED シリーズ 働き方]
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[Made possible with the support of Dropbox]
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[提供 Dropbox]
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Now that the pandemic has chased many of us out of our offices,
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パンデミックによって オフィスを追われた私たちの多くは
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we're chafing under the new remote rules of work:
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新たなリモートワークのルールに 苛立っています
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too much screen time;
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パソコン画面の見過ぎ
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a lack of boundaries between work and home;
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仕事と私生活の境界が曖昧になりがち
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endless video calls.
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尽きることのないビデオ会議
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The same things that make remote work difficult for introverts
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内向型の人がリモートワークで 難しいと思うことは
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make it difficult for everyone.
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他の人にとっても同じです
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Far and away, the worst part of remote work is video calls.
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リモートワークで断然つらいのは ビデオ会議です
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Being on camera is a performance.
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カメラに映るのは 演技にも等しい行為です
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Thoughtless scheduling can mean you're basically onstage performing
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ちゃんとスケジュールを組まないと 1日8時間もカメラの前で
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for eight hours a day.
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演じ続けるようなものです
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There are none of the nuanced cues that help you read a room.
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会議の雰囲気を読み取るための 微かな手がかりも皆無です
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Staring at disembodied heads on a screen
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身体と切り離された頭部だけを 画面越しにじっと見ていても
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offers only a pale imitation of real human connection.
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本来の人間同士のつながりはなく 薄っぺらなうわべしか感じられません
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Social anxiety only makes this worse.
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社交不安症があれば なおさらです
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When you have a camera in your face,
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カメラが顔に向けられていると
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that can really trigger your social anxiety.
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社交不安を引き起こす 引き金になるからです
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It takes energy to be on.
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見られていると エネルギーを消費します
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So the key to managing remote work is to protect your energy.
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うまくリモートワークをする秘訣は エネルギーを温存することです
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First, pay attention to ritual and routine.
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まず 習慣的行為とルーティンに 目を向けてみましょう
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As much as we hated our commutes,
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通勤が好きでなかったとしても
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they were a ritual that created a boundary between work and home.
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通勤のおかげで仕事と私生活の 切り替えができていました
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And we need that.
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これが必要です
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For many of us, those little breaks that we would build in to the work day --
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多くの人は 一日の仕事の中で ちょっとした休憩もあったはずです
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going to get a cup of coffee or a chat with a coworker --
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コーヒーを淹れに行ったり 同僚とおしゃべりしたり―
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those are gone, too.
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それもなくなりました
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For me, those rituals are when I gather my energy,
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私は そういう習慣のおかげで エネルギーを補給して
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assume my work character
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仕事モードの自分になって
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and get into the right headspace
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気持ちを整えることで 集中できていました
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to dive in.
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So how can you recreate those breaks and boundaries at home?
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では どうすれば自宅で そうした休憩や切り替えができるでしょう?
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The key is to be intentional.
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「意図的に行う」のがカギです
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It could be music or lighting,
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音楽でも照明でもいいし
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a pep talk with a friend.
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友人と励ましあうのも いいでしょう
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You could take a walk around the block at a certain time of day
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決まった時間に近所を ちょっと散歩したり
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or even a breathing or stretching routine
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机に向かう前の一呼吸やストレッチを 習慣にしたりしてもいいです
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before you sit --
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whatever it takes for you to delineate the transition
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仕事と私生活を しっかり切り替えられるよう
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between work and home.
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何かを取り入れましょう
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Second, we need to manage our pace, place and space.
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次に 自分のペースと場所 それから ゆとりを管理しましょう
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You can think of pacing as managing the interactions
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ペースというのは エネルギーを消耗するようなやり取りと
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that tax your energy
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エネルギーを補給できるやり取りの バランスを取ることです
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versus those that recharge you.
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You could schedule fewer videoconferences,
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ビデオ会議の予定を 減らすのもいいでしょう
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because remember, those are performances.
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演技に等しいものですからね
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You could schedule downtime or recharge time after performances.
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演技を要する仕事の後に 休憩や充電する時間を設けるのもいいです
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Oprah does this,
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オプラ・ウィンフリーや
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as do many introverted performers and CEOs.
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多くの内向型の芸能人や CEOがそうしています
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You could consider the time of day.
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一日の各時間帯を考えてみましょう
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Think about when you can typically summon the energy to be on
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普段 エネルギーがある時間帯が 分かったら
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and save other times for quiet work.
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他の時間は静かにできる仕事に 充てましょう
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For place, use your workspace
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場所については 仕事をする場所を決め
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to help you enforce good boundaries.
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うまく切り替えられるように しましょう
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Even if your desk is in your kitchen,
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デスクが台所に あるのだとしても
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make it feel like a workplace.
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仕事場だと 感じられるようにしましょう
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For space, build in some alone time every day.
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ゆとりというのは 毎日一人の時間を設けることです
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And this includes time away from your kids.
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子供から離れて 一人になる時間もそうです
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It's really key to avoiding burnout.
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燃え尽きないようにするには とても重要なんです
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Finally, if you're a manager,
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最後に あなたが管理職なら
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you have a special role to play
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特別な役割を持っています
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to help employees protect their pace, place and space.
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ペース、場所、ゆとりを 部下たちが確保できるようにするのです
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Manage the room during video calls.
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ビデオ会議の場を うまく切り盛りしましょう
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Even remotely, chatty extroverts tend to dominate.
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リモートであっても 話し好きな外向型が 幅をきかせるものです
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To create a space where everyone can be heard,
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誰もが発言できるような ゆとりを作るために
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structure agendas,
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議題を整理し
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assign presentation rules
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プレゼンのルールを決めて
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and minimize brainstorming.
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ブレインストーミングは 最小限にします
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Brainstorming can trigger social anxiety,
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ブレインストーミングは 社交不安を引き起こして
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and it can freeze up introverts.
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内向型の人に身動きを 取れなくすることがあります
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Instead, create a shared space where people can write their ideas
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そうではなく ブレインストーミングの前に
意見を書き込めるような 共有スペースを設けましょう
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before a brainstorming session.
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Favor audio over video calls.
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ビデオ会議よりも 音声通話を使ってください
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Research shows that we actually communicate more emotion and nuance
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実は研究によると 音声だけの方が 感情や行間を読み取りやすいことが
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via audio alone.
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分かっています
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Try asynchronous communication
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より複雑なやり取りや 耳に快くない対話の場合は
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for more complicated or provocative one-on-ones.
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リアルタイムを避けましょう
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You can steal this idea from author Robert Glazer:
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作家のロバート・グレイザーの アイデアを使ってみてください
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record a voice memo or video on your phone explaining your perspective
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携帯電話で自分の意見を ボイスメモやビデオに録って
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and send it to a colleague.
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同僚に送るのです
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And that way, they can respond and react in their own time.
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そうすれば 受け手は 時間のある時に返信できます
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Along with a lot of challenges now,
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難しい問題もたくさんありますが
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we have an opportunity.
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これは機会でもあります
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Remote work is here to stay,
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リモートワークは 継続するでしょうから
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so don't just transfer old habits and old company culture
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昔ながらの習慣や古い社風を ただ当てはめるのはやめましょう
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to remote work.
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Build something better.
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働きやすくしましょう
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To get started,
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その最初の一歩として
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ask the introverts in your office what their ideal day looks like
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職場の内向型の人に どんな一日が理想かを尋ねて
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and take your cue from there.
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参考にしてみてください
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