3 steps to stop remote work burnout | The Way We Work, a TED series

240,484 views ・ 2020-11-02

TED


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Transcriber: Joseph Geni Reviewer: Camille Martínez
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You might think that working remotely is an introvert's dream:
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Traducteur: Jules Daunay Relecteur: Amber Chen
On peut penser que travailler à distance est un rêve d'introverti :
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you're in your own home hidden behind a computer,
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dans son chez-soi, caché derrière un ordinateur,
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possibly in your pajamas.
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peut-être en pyjama.
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But the truth is,
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Mais en vérité,
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for many introverts, remote work is kind of a nightmare.
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pour de nombreux introvertis, le travail à distance est un cauchemar.
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[TED: The Way We Work]
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[TED : Notre Façon de Travailler]
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[Made possible with the support of Dropbox]
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[Réalisé grâce au soutien de Dropbox]
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Now that the pandemic has chased many of us out of our offices,
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Maintenant que la pandémie a chassé beaucoup d'entre nous de nos bureaux,
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we're chafing under the new remote rules of work:
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les nouvelles règles de télétravail nous irritent :
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too much screen time;
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trop de temps d'écran,
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a lack of boundaries between work and home;
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le manque de frontières entre le travail et la maison,
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endless video calls.
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des appels vidéo sans fin.
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The same things that make remote work difficult for introverts
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Ce qui rend le travail à distance difficile pour les introvertis
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make it difficult for everyone.
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l'est aussi pour tout le monde.
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Far and away, the worst part of remote work is video calls.
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De loin, le pire dans le télétravail, ce sont les appels vidéo.
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Being on camera is a performance.
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Être devant une caméra est une performance.
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Thoughtless scheduling can mean you're basically onstage performing
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Un emploi du temps mal pensé peut vous amener à vous produire sur scène
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for eight hours a day.
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pendant huit heures par jour.
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There are none of the nuanced cues that help you read a room.
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Il n'y a aucun des indices nuancés qui vous aident à lire une pièce.
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Staring at disembodied heads on a screen
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Regarder des têtes sans corps sur un écran
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offers only a pale imitation of real human connection.
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n'offre qu'une pâle imitation d'un véritable contact humain.
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Social anxiety only makes this worse.
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L'anxiété sociale ne fait qu'aggraver la situation.
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When you have a camera in your face,
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Lorsque vous avez une caméra en face de vous,
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that can really trigger your social anxiety.
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elle peut réellement réveiller votre anxiété sociale.
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It takes energy to be on.
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Il faut de l'énergie pour être actif.
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So the key to managing remote work is to protect your energy.
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La clé pour gérer son travail à distance, c'est de protéger son énergie.
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First, pay attention to ritual and routine.
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Premièrement, soyez attentifs aux rituels et aux routines.
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As much as we hated our commutes,
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Nous détestions le trajet domicile-travail,
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they were a ritual that created a boundary between work and home.
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mais ce rituel créait une frontière entre le travail et la maison.
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And we need that.
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Et nous en avons besoin.
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For many of us, those little breaks that we would build in to the work day --
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Pour beaucoup, ces petites pauses intégrées dans la journée de travail –
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going to get a cup of coffee or a chat with a coworker --
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aller prendre un café, discuter avec un collègue de travail –
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those are gone, too.
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ont également disparu.
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For me, those rituals are when I gather my energy,
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Pour moi, ces rituels sont l'occasion de rassembler mon énergie,
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assume my work character
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de me sentir au travail
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and get into the right headspace
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et d'activer le bon endroit de ma tête
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to dive in.
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pour me plonger dedans.
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So how can you recreate those breaks and boundaries at home?
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Alors comment recréer ces pauses et ces frontières chez vous ?
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The key is to be intentional.
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C'est l'intention qui compte.
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It could be music or lighting,
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Que ce soit la musique, l'éclairage
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a pep talk with a friend.
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ou une discussion motivante avec un ami.
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You could take a walk around the block at a certain time of day
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Vous pouvez faire le tour du quartier à un moment de la journée,
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or even a breathing or stretching routine
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faire une séance de respiration ou d'étirement
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before you sit --
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avant de vous asseoir –
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whatever it takes for you to delineate the transition
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tout ce qu'il vous faut pour délimiter la transition
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between work and home.
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entre le travail et la maison.
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Second, we need to manage our pace, place and space.
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Deuxièmement, nous devons gérer notre rythme, notre lieu et notre espace.
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You can think of pacing as managing the interactions
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Vous pouvez réfléchir au rythme de la gestion de vos interactions
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that tax your energy
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qui épuisent votre énergie
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versus those that recharge you.
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face à celles qui vous rechargent.
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You could schedule fewer videoconferences,
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Vous pouvez programmer moins de vidéoconférences,
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because remember, those are performances.
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car n'oubliez pas que ce sont des performances.
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You could schedule downtime or recharge time after performances.
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Vous pouvez prévoir des pauses ou un temps de recharge après vos performances.
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Oprah does this,
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C'est ce que fait Oprah,
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as do many introverted performers and CEOs.
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comme le font de nombreux artistes et PDG introvertis.
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You could consider the time of day.
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Vous pouvez utiliser l'heure de la journée.
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Think about when you can typically summon the energy to be on
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Pensez à l'heure où vous mobilisez habituellement l'énergie pour être actif
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and save other times for quiet work.
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et réservez d'autres moments pour un travail calme.
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For place, use your workspace
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Pour le lieu, utilisez votre espace de travail
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to help you enforce good boundaries.
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pour vous aider à respecter les bonnes limites.
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Even if your desk is in your kitchen,
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Même si votre bureau se trouve dans votre cuisine,
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make it feel like a workplace.
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faites en sorte qu'il ressemble à un lieu de travail.
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For space, build in some alone time every day.
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L'espace, c'est prendre un peu de temps seul avec vous-même chaque jour.
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And this includes time away from your kids.
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Y compris du temps sans vos enfants.
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It's really key to avoiding burnout.
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Il le faut pour éviter l'épuisement professionnel.
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Finally, if you're a manager,
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Enfin, si vous dirigez une équipe,
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you have a special role to play
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vous avez un rôle particulier à jouer
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to help employees protect their pace, place and space.
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pour aider les employés à protéger leur rythme, leur lieu et leur espace.
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Manage the room during video calls.
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Contrôlez la discussion pendant les appels vidéo.
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Even remotely, chatty extroverts tend to dominate.
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Même à distance, les extravertis bavards ont tendance à s'imposer.
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To create a space where everyone can be heard,
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Pour créer un espace où chacun peut être entendu,
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structure agendas,
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organisez des ordres du jour,
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assign presentation rules
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attribuez des règles de présentation
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and minimize brainstorming.
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et réduisez le brainstorming.
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Brainstorming can trigger social anxiety,
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Le brainstorming peut déclencher une anxiété sociale,
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and it can freeze up introverts.
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et paralyser les introvertis.
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Instead, create a shared space where people can write their ideas
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Créez plutôt un espace partagé où les gens peuvent écrire leurs idées
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before a brainstorming session.
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avant une séance de brainstorming.
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Favor audio over video calls.
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Privilégiez les appels audio aux appels vidéo.
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Research shows that we actually communicate more emotion and nuance
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Les recherches montrent que nous communiquons plus d'émotions et de nuances
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via audio alone.
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par le seul biais de la voix.
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Try asynchronous communication
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Essayez la communication asynchrone
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for more complicated or provocative one-on-ones.
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pour des échanges en tête-à-tête plus complexes ou plus délicats.
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You can steal this idea from author Robert Glazer:
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Vous pouvez copier cette idée de l'auteur Robert Glazer :
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record a voice memo or video on your phone explaining your perspective
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faites un mémo vocal ou une vidéo sur votre portable pour expliquer vos idées
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and send it to a colleague.
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et envoyez-le à un collègue.
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And that way, they can respond and react in their own time.
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Et ainsi, ils pourront répondre et réagir à leur propre rythme.
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Along with a lot of challenges now,
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En plus des nombreux défis actuels à relever,
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we have an opportunity.
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il existe une opportunité.
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Remote work is here to stay,
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Le télétravail est appelé à durer,
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so don't just transfer old habits and old company culture
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ne transposez pas simplement de vieilles habitudes et cultures d'entreprise
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to remote work.
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au travail à distance.
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Build something better.
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Construisez quelque chose de mieux.
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To get started,
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Pour commencer,
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ask the introverts in your office what their ideal day looks like
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demandez aux introvertis de votre travail à quoi ressemble une journée idéale
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and take your cue from there.
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et inspirez-vous de ça.
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