Tim Brown urges designers to think big

Fordító: Emese Mandzák Lektor: Júlia Martonosi

I'd like to talk a little bit this morning

Arról szeretnék ma reggel itt beszélni egy kicsit, hogy

about what happens if we move from design

mi történik akkor ha a designról attérünk

to design thinking.

a "design gondolkodásra".

Now this rather old photo up there

Ez a régi fotó amit itt látnak

is actually the first project I was ever hired to do,

valójában az első munka amivel valaha megbíztak.

something like 25 years ago.

Úgy 25 évvel ezelőtt.

It's a woodworking machine, or at least a piece of one,

Ez egy famegmunkáló gép, vagy legalábbis egy darabja.

and my task was to

Az én feladatom az volt, hogy

make this thing a little bit more modern,

ezt egy kicsit modernebbé tegyem,

a little bit easier to use.

egy kicsit könnyebben használhatóvá.

I thought, at the time, I did a pretty good job.

Akkoriban azt gondoltam, hogy egészen jó munkát végeztem.

Unfortunately, not very long afterwards

Sajnos nem sokkal ezután

the company went out of business.

a cég csődbe ment.

This is the second project that I did. It's a fax machine.

Ez a második projekt amit csináltam.Ez egy faxoló.

I put an attractive shell around some new technology.

Egy helyes borítást adtam egy akkoriban új technológiának.

Again, 18 months later,

S megint,18 hónappal később

the product was obsolete.

a termék elavult lett.

And now, of course, the whole technology is obsolete.

S most már természetesen az egész technológia elavult.

Now, I'm a fairly slow learner,

Én elég lassan tanulok.

but eventually it occurred to me that

De idővel megértettem, hogy

maybe what passed for design

talán amit designak gondoltunk akkor, az

wasn't all that important --

egyáltalán nem volt fontos--

making things more attractive,

a dolgokat kívánatosabbá tenni,

making them a bit easier to use,

könnyebben használhatóvá,

making them more marketable.

eladhatóbbá tenni.

By focusing on a design,

Azzal, hogy csak a designra koncentráltam,

maybe just a single product,

talán csak egyetlen termékre,

I was being incremental

én termelő, haszonhozó voltam

and not having much of an impact.

és nem sok kihatással.

But I think this small view of design

De azt gondolom, hogy a designról alkotott ezafajta nézet

is a relatively recent phenomenon,

egy viszonylag új meghatározás,

and in fact really emerged

tulajdonképpen csak a XX. század

in the latter half of the 20th century

második felében jelent meg úgy,

as design became a tool of consumerism.

hogy a design a fogyasztói társadalom eszköze lett.

So when we talk about design today,

Tehát amikor manapság a designról beszélünk,

and particularly when we read about it in the popular press,

s méginkább mikor a sajtóban olvasunk róla,

we're often talking about products like these.

gyakran ilyen dolgokról beszélünk.

Amusing? Yes. Desirable? Maybe.

Lenyűgöző? Igen. Kívánatos? Talán.

Important? Not so very.

Fontos? Nem igazán.

But this wasn't always the way.

De ez nem volt mindig így.

And I'd like to suggest that if we take

S szeretném azt gondolni, hogy

a different view of design,

ha elkezdünk másképpen gondolkodni a designról,

and focus less on the object

s kevésbé koncentrálunk a tárgyra

and more on design thinking as an approach,

sokkal inkább a designra, mint egy megközelítésre,

that we actually might see the result in a bigger impact.

akkor talán a végeredménynek nagyobb kihatása lesz.

Now this gentleman, Isambard Kingdom Brunel,

Nos, ez az úr, Isambard Kingdom Brunel,

designed many great things in his career in the 19th century,

sok kiváló dolgot tervezett a XIX. században,

including the Clifton suspension bridge in Bristol

úgy mint a Clifton függőhidat Bristolban

and the Thames tunnel at Rotherhithe.

és a Thames alagutat Rotherhithe-ben.

Both great designs and actually very innovative too.

Mindkettő nagyszerű és nagyon innovatív munkák voltak.

His greatest creation

Az ő legnagyszerűbb munkája

runs actually right through here in Oxford.

valójában pontosan itt Oxfordon megy keresztül.

It's called the Great Western Railway.

A Great Western vasútvonal.

And as a kid I grew up very close to here,

Gyerekként itt nőttem fel a közelben.

and one of my favorite things to do

S az egyik kedvenc elfoglaltságom az volt,

was to cycle along by the side of the railway

hogy a sínek mellett bicikliztem

waiting for the great big express trains to roar past.

s vártam a nagy gyorsvonatokra, hogy elhaladjanak mellettem.

You can see it represented here in J.M.W. Turner's painting,

Itt láthatják J.M.W. Turner festményén,

"Rain, Steam and Speed".

az "Eső, Gőz és Sebesség"-en.

Now, what Brunel said that he wanted to achieve for his passengers

Brunel azt modta, hogy amit ő szeretett volna elérni

was the experience of floating across the countryside.

az a vidéki tájakon való átsuhanás élménye.

Now, this was back in the 19th century.

Ez a XIX. században történt.

And to do that meant creating the flattest gradients

S hogy ezt elérhesse, meg kellett alkotnia a lehető legsíkabb vonalakat

that had ever yet been made,

amik valaha elkészültek,

which meant building long viaducts across river valleys --

ami hosszú viaduktokat jelentett hosszú folyóvölgyeken áthidalva--

this is actually the viaduct across the Thames at Maidenhead --

ez a viadukt a Thames fölött Maidenhed-nél--

and long tunnels such as the one at Box, in Wiltshire.

s olyan hosszú alagutakat, mint például az egyik Boxnál, Wiltshire-ben.

But he didn't stop there. He didn't stop

De aztán nem állt meg itt. Nem állt meg ott,

with just trying to design the best railway journey.

hogy megpróbálja megtervezni a lehető legjobb vasútvonalakat.

He imagined an integrated transportation system

Elképzelt egy egész olyan közlekedési rendszert

in which it would be possible for a passenger to embark

amely lehetővé teszi az utas számára, hogy

on a train in London

Londonban vonatra szállhasson,

and disembark from a ship in New York.

majd New York-ban egy hajóról szállhasson partra.

One journey from London to New York.

Egy út Londontól New Yorkig.

This is the S.S. Great Western that he built

Ez az S.S. Great Western amit ő épített

to take care of the second half of that journey.

abból a célból, hogy az utazás második fele megvalósulhasson.

Now, Brunel was working 100 years before

Brunel 100 évvel azelőtt dolgozott

the emergence of the design profession,

mielőtt a design, mint foglalkozás kialakult.

but I think he was using design thinking

De én azt gondolom, hogy ő "design gondolkodást" használt arra,

to solve problems and to create world-changing innovations.

hogy problémákat oldhasson meg s "világmegváltó" fejlesztéseket hozzon létre.

Now, design thinking begins with what Roger Martin,

A "design gondolkodás" azzal kezdődik amit Roger Martin,

the business school professor at the University of Toronto,

aki a Torontó Egyetem professzora,

calls integrative thinking.

integrált gondolkodásnak nevez.

And that's the ability to exploit opposing ideas

S ez az a lehetőség, hogy kihasználjunk ellentétes ötleteket

and opposing constraints

és szemben álló korlátozásokat

to create new solutions.

azért, hogy új megoldásokat hozzunk létre.

In the case of design, that means

A design esetében ez azt jelenti, hogy

balancing desirability, what humans need,

egyensúlyozzuk a kívánatosságot, emberi szükségleteket

with technical feasibility,

technikai lehetőségekkel,

and economic viability.

és gazdasági érdekekkel.

With innovations like the Great Western,

Olyan fejlesztésekkel mint a Great Western,

we can stretch that balance to the absolute limit.

ezt az egyensúlyt ki tudjuk tolni a végső határokig.

So somehow, we went from this to this.

Tehát valahogy innen ide jutottunk.

Systems thinkers who were reinventing the world,

Rendszereket alkotóktól akik újragondolták a világot,

to a priesthood of folks in black turtlenecks and designer glasses

olyan fickók istenítéséhez, akik fekete garbót és design szemüveget viselnek

working on small things.

s kicsi dolgokon dolgoznak.

As our industrial society matured,

Ahogyan az ipari társadalom érlelődött,

so design became a profession

a design egy szakmává alakult

and it focused on an ever smaller canvas

s egyre kisebb látöszegre koncentrálódott

until it came to stand for aesthetics,

mígnem külsőségeket,

image and fashion.

képeket és divatot kezdett képviselni.

Now I'm not trying to throw stones here.

Most nem akarok köveket hajígálni.

I'm a fully paid-up member of that priesthood,

Én is ennek az "istenségnek" vagyok megfizetett tagja

and somewhere in here I have my designer glasses.

s itt valahol még nekem is van egy pár ilyen design szemüvegem.

There we go.

Meg is van!

But I do think that perhaps design

De azt gondolom, hogy talán most a design

is getting big again.

megint valami nagy dologgá kezd alakulni.

And that's happening through

S történik ez

the application of design thinking

a "design gondolkodás" új használatain keresztül

to new kinds of problems --

új problémák irányába--

to global warming, to education,

globális felmelegedés, oktatás,

healthcare, security, clean water, whatever.

egészségügy, biztonság, tiszta víz, ilyenek.

And as we see this reemergence of design thinking

S mi látjuk a "design gondolkodás" újbóli beépülését

and we see it beginning to tackle new kinds of problems,

s látjuk új problematikákat érinteni,

there are some basic ideas that I think we can observe that are useful.

s vannak olyan alapvető gondolatok amiket hasznosnak tekinthetünk.

And I'd like to talk about some of those

S szeretnék ezekről beszélni

just for the next few minutes.

a következő néhány percben.

The first of those is that design is

Az első ezek közül az, hogy a design

human-centered.

emberközpontú.

It may integrate technology and economics,

Bevonható a technológia és a gazdaság,

but it starts with what humans need, or might need.

de azzal kezdődik, amire az embereknek szüksége van, vagy szüksége lehet.

What makes life easier, more enjoyable?

Mi teszi az életet könnyebbé, élvezhetőbbé?

What makes technology useful and usable?

Mi teszi a technológiát hasznossá, vagy használhatóvá?

But that is more than simply good ergonomics,

Több ez annál, mint csak egyszerű ergonómia,

putting the buttons in the right place.

elhelyezni a gombokat a megfelelő helyre.

It's often about understanding culture and context

Gyakran arról szól, hogy megértsük a kultúrát, s a hátteret

before we even know where to start to have ideas.

még azelőtt mielőtt egyáltalán elkezdünk ötletelni.

So when a team was working on a new vision screening program in India,

Tehát amikor egy csapat egy új vetítő programon dolgozott Indiában,

they wanted to understand what the aspirations

azt akarták megérteni, hogy

and motivations were of these school children

mik a céljaik és motivációjuk azon iskolás gyerekeknek

to understand how they might play a role

s megértsék hogyan játszanak talán szerepet

in screening their parents.

a szüleik megörökítésében.

Conversion Sound has developed a high quality,

A "Conversion Sound" kifejlesztett egy jó minőségű,

ultra-low-cost digital hearing aid

nagyon alacsony költségű hallástsegítőt

for the developing world.

a fejlődő világ számára.

Now, in the West we rely on highly trained technicians

Most itt Nyugaton mi nagyban függünk a magasan képzett technikusoktól,

to fit these hearing aids.

hogy beüzemeljék ezeket a hallássegítő készülékeket.

In places like India, those technicians simply don't exist.

Olyan helyeken, mint India is, ezek a szakemberek egyszerűen nem léteznek.

So it took a team working in India

Tehát egy csapatba aki Indiába ment

with patients and community health workers

paciensekkel és közösségi egészségügyi munkásokkal

to understand how a PDA

hogy megértsék hogyan működik a PDA

and an application on a PDA

és hogyan tud egy funkció a PDA-n

might replace those technicians

esetleg szakembreket helyettesíteni

in a fitting and diagnostic service.

ebben a beállítási és diagnózist felállító szolgáltatásban.

Instead of starting with technology,

Ahhelyett, hogy a technológiával kezdték volna,

the team started with people and culture.

a csapat az emberekkel és a kultúrával kezdte.

So if human need is the place to start,

Tehát ha az emberi szükséglet az, ahol el kell kezdenünk,

then design thinking rapidly moves on to

akkor a design gondolkodás gyorsan elmozdul

learning by making.

affelé, hogy azáltal tanuljunk, hogy készítünk dolgokat.

Instead of thinking about what to build,

Ahelyett, hogy azon gondolkodjunk mit építsünk,

building in order to think.

építsünk azért, hogy gondolkodjunk.

Now, prototypes speed up the process of innovation,

A fejlesztést nagymértékben felgyorsítják a prototípusok.

because it is only when we put our ideas out into the world

Mert valójában akkor kezdjük el megérteni valami erősségeit és gyengeségeit,

that we really start to understand their strengths and weaknesses.

amikor az ötleteket a nagyközönség elé tárjuk.

And the faster we do that,

S minél gyorsabban tesszük ezt,

the faster our ideas evolve.

annál gyorsabban fejlődnek az ötletek.

Now, much has been said and written about

Elég sok minden íródott meg mondatott már

the Aravind Eye Institute in Madurai, India.

az Indiában, Madurai-ban lévő Aravind Eye Institute-ről.

They do an incredible job of serving very poor patients

Fantasztikus munkát végeznek abban, hogy szolgálnak nagyon szegény embereket

by taking the revenues from those who can afford to pay

azáltal, hogy állami adókat vonnak azoktól akik megtehetik, hogy fizessenek

to cross-subsidize those who cannot.

s ezáltal közvetetten segítsék azokat akik nem.

Now, they are very efficient,

Nagyon hatékonyak,

but they are also very innovative.

s egyben nagyon innovatívak is.

When I visited them a few years ago,

Mikor pár éve meglátogattam őket,

what really impressed me was their willingness

ami engem nagyon lenyűgözött az az volt, hogy

to prototype their ideas very early.

meg van bennük a hajlandóság arra, hogy már korán elkezdjék modellezni az ötleteiket.

This is the manufacturing facility

Ez a gyári felszerelésük

for one of their biggest cost breakthroughs.

az egyik legnagyobb költségbeli áttörésük.

They make their own intraocular lenses.

Ők maguk készítik az intraokuláris lencséiket.

These are the lenses that replace those

Ezek azok a lencsék amelyek helyettesítik azokat

that are damaged by cataracts.

amelyek a hályog által megsérültek.

And I think it's partly their prototyping mentality

Azt gondolom, részben ez a "prototípus mentalitásuknak"

that really allowed them to achieve the breakthrough.

köszönhető, hogy sikerült ekkora áttörést elérniük.

Because they brought the cost down

Lecsökentették az árat

from $200 a pair,

200 dollár egy párról

down to just $4 a pair.

csak 4 dollár egy párra.

Partly they did this by instead of building

Ez részben azért sikerült, mert ahelyett, hogy

a fancy new factory,

egy csillogó új gyárat építettek volna,

they used the basement of one of their hospitals.

ők az egyik kórzházuk alagsorát használták.

And instead of installing the large-scale machines

S ahelyett, hogy beüzemeltek volna nagy volumeneket gyártó gépezeteket,

used by western producers,

amiket nyugaton használtak,

they used low-cost CAD/CAM prototyping technology.

ők költséghatékony CAD/CAM prototípusgyártó technológiát alkalmaztak.

They are now the biggest manufacturer of these lenses in the developing world

Mostanra ők lettek az egyik legnagyobb lencse gyár a fejlődő világban,

and have recently moved into a custom factory.

s nemrégen beköltöztek egy valódi gyárba.

So if human need is the place to start,

Tehát ha az emberi szükséglet az ahol kezdenünk kell,

and prototyping, a vehicle for progress,

s aztán a modellezés a fejlődés irányítója,

then there are also some questions to ask about the destination.

akkor aztán valóban vannak a végső állomással kapcsolatban felmerülő kérdések.

Instead of seeing its primary objective as consumption,

Ahelyett, hogy meglátják a lehetséges nyereséget,

design thinking is beginning to explore the potential of participation --

a "design gondolkodás" a kezdetete a lehetséges közreműködésnek.

the shift from a passive relationship

Az út egy passzív kapcsolattól

between consumer and producer

a fogyasztó és gyártó között

to the active engagement of everyone

a mindenkinek aktívan

in experiences that are meaningful,

az élményben való résztvevésééig

productive and profitable.

hatékony és jövedelmező.

So I'd like to take the idea that Rory Sutherland talked about,

Tehát szeretném azt az ötletet venni, amiről Rory Sutherland beszélt,

this notion that intangible things are worth perhaps more than physical things,

hogy a megfoghatatlan dolgok többet érnek, mint a fizikaiak,

and take that a little bit further and say that

s ezt továbbvinni és azt mondani, hogy

I think the design of participatory systems,

azt gondolom, hogy működő rendszerek tervezése,

in which many more forms of value

ahol az értékek

beyond simply cash

a pénznél tovább mutatnak,

are both created and measured,

megalkotottak és lemértek,

is going to be the major theme, not only for design,

a fő témájuk lesznek nem csak a designnak,

but also for our economy as we go forward.

hanem a gazdaságnak is ahogyan haladunk előre.

So William Beveridge, when he wrote the first of his famous reports in 1942,

Tehát William Beveridge 1942-ben írta híres jelentésében,

created what became Britain's welfare state

ami aztán Nagy-Britannia jóléti állítása lett

in which he hoped that every citizen

amiben azt reméli, hogy minden állampolgár

would be an active participant

aktív résztvevője lesz

in their own social well-being.

a saját szociális komfortjukban.

By the time he wrote his third report,

Amikorra megírta harmadik jelentését,

he confessed that he had failed

belátta, hogy megbukott

and instead had created a society of welfare consumers.

s helyette egy jóléti vásárlói társadalmat kreált.

Hilary Cottam, Charlie Leadbeater,

Hillary Cottam, Charlie Ledbetter,

and Hugo Manassei of Participle

Hugo Manessei

have taken this idea of participation,

tovább vitték ezt az ötletet,

and in their manifesto entitled Beveridge 4.0,

s az ő kidványukban, amit Beveridge 4.0-nak neveztek el,

they are suggesting a framework

ők egy keretet javasolnak

for reinventing the welfare state.

a jólléti állam újragondolására.

So in one of their projects called Southwark Circle,

Tehát az egyik projektjükben amit "Southwark Circle"-nek neveztek el,

they worked with residents in Southwark, South London

a Soutwark-ben, Dél-Londonban élő emberekkel dolgoztak,

and a small team of designers

s a designerek egy kis csoportjával,

to develop a new membership organization

hogy egy új szervezetet hozzanak létre

to help the elderly with household tasks.

akik idős embereknek segítsenek a napi háztartási teendőikkel.

Designs were refined and developed

A tervek fejlesztve és finomítva lettek

with 150 older people and their families

150 idős ember és családjaik segítségével

before the service was launched earlier this year.

mielőtt a szolgáltatás elindult az év elején.

We can take this idea of participation

Tehát ha vesszük ezt az ötletet a résztvevésre

perhaps to its logical conclusion

s levonjuk a logikus következtetéseket

and say that design may have its greatest impact

azt mondhatjuk, hogy talán designnak akkor van a legnagyobb hatása

when it's taken out of the hands of designers

amikor kiveszik a tervezők kezéből és

and put into the hands of everyone.

belevonnak mindenkit.

Nurses and practitioners at U.S. healthcare system

Az USA egészségügyi rendszerében dolgozó ápolók és praktizáló orvosok

Kaiser Permanente

Kaiser Permanente

study the topic of improving the patient experience,

azt tanulmányozzák, hogy hogyan fejleszthetik a betegek tapasztalatait.

and particularly focused on the way that they exchange knowledge

Különösen az foglalkoztatja őket, ahogyan

and change shift.

műszakot cserélnek.

Through a program of observational research,

Egy megfigyelő kutató program keretében,

brainstorming new solutions and rapid prototyping,

új megoldások és gyors prototípusok készítésével

they've developed a completely new way to change shift.

kifejlesztettek egy teljesen új módot arra, hogyan váltanak műszakot.

They went from retreating to the nurse's station

Kiindulva onnan, hogy újragondolták az ápolók pultját

to discuss the various states and needs of patients,

azon keresztül, hogy megbeszélik a betegek állapotát s szükségleteit

to developing a system that happened on the ward

eljutottak oda, hogy kifejlesztettek egy rendszert ami kórteremben,

in front of patients, using a simple software tool.

a paciensek előtt történő megbeszélésen alapszik, egy egyszerű szoftvert használva.

By doing this they brought the time that they were away from patients

Elérve ezzel azt, hogy az időt amit a pacienstől távol töltöttek,

down from 40 minutes to 12 minutes, on average.

átlagosan lecsökkentették 40 percről 21-re.

They increased patient confidence and nurse happiness.

Ez növelte a betegek bizalmát és az ápolók elégedettségét.

When you multiply that by all the nurses

Ha ezt az összes ápolónál kiszámoljuk

in all the wards in 40 hospitals in the system,

mind a 40 kórház esetében akik részt vesznek a rendszerben,

it resulted, actually, in a pretty big impact.

ez valójában nagyon sokat számít.

And this is just one of thousands

S ez csak egy a sok ezer

of opportunities in healthcare alone.

lehetőségek közül csak az egészségügyen belül.

So these are just some of the kind of basic ideas

Tehát ez csak néhány az ötletek közül

around design thinking

a "design gondolkodással" kapcsolatban

and some of the new kinds of projects

s néhány azon projektek közül amelyben

that they're being applied to.

ezt hasznosították.

But I'd like to go back to Brunel here,

Itt szeretnék visszatérni Brunelre

and suggest a connection that might explain why this is happening now,

s megosztani a gondolatom, ami talán megmagyarázza, hogy miért is történik ez most

and maybe why design thinking is a useful tool.

s hogy a "design gondolkodás" miért egy hasznos eszköz.

And that connection is change.

S hogy a kapcsolat egyenlő a változással.

In times of change we need

A változások korában szükségünk van

new alternatives, new ideas.

új megoldásokra, új ötletekre.

Now, Brunel worked at the height of the Industrial Revolution,

Brunel az Ipari Forradalom környékén dolgozott

when all of life and our economy

amikor az életünk és a gazdaságunk

was being reinvented.

újra lett gondolva.

Now the industrial systems of Brunel's time have run their course,

Mostanra a Brunel idején létrejött ipari rendszereknek lejárt az idejük

and indeed they are part of the problem today.

és valójában részesei a mai problémáknak.

But, again, we are in the midst of massive change.

De most megint, mi egy nagy változás közepén vagyunk.

And that change is forcing us to question

S ez a változás arra ösztönöz bennünket, hogy megkérdőjelezzünk

quite fundamental aspects of our society --

néhány alapvető problémát a társadalmunkkal kapcsolatban--

how we keep ourselves healthy, how we govern ourselves,

hogyan tartjuk magunkat egészségesen, hogyan kormányzunk,

how we educate ourselves, how we keep ourselves secure.

hogyan oktatjuk magunkat, hogyan biztosítunk védelmet magunknak.

And in these times of change, we need these new choices

S a változás ezen korszakában valóban szükségünk van új lehetőségekre

because our existing solutions are simply becoming obsolete.

mert a mostani megoldások egyszerűen elavultakká kezdenek válni.

So why design thinking?

Tehát miért "design gondolkodás"?

Because it gives us a new way of tackling problems.

Mert ez új lehetőségeket ad a problémák megoldására.

Instead of defaulting to our normal convergent approach

Ahelyett hogy kiaknázzuk az általános választó hozzáállásunkat

where we make the best choice out of available alternatives,

ahol mi a lehető legjobb választást tesszük meg a lehetőségek közül,

it encourages us to take a divergent approach,

arra sarkall minket, hogy egy új irányt s megközelítést vagyünk

to explore new alternatives, new solutions,

hogy felfedezhessünk új alternatívákat, új megoldásokat,

new ideas that have not existed before.

új ötleteket amik előtte nem léteztek.

But before we go through that process of divergence,

De mielőtt átvesszük ezt a megközelítést,

there is actually quite an important first step.

van még egy nagyobb fontos első lépés.

And that is, what is the question that we're trying to answer?

S ez, hogy tudjuk -mi az a kérdés amire megpróbálunk választ adni?

What's the design brief?

Mi a feladat?

Now Brunel may have asked a question like this,

Brunel talán ilyesmi kérdéseket tett fel,

"How do I take a train from London to New York?"

"Hogyan mehetek el egy vonaton Londonból New Yorkba?"

But what are the kinds of questions that we might ask today?

De mik azok a kérdések amiket mi manapság feltehetünk?

So these are some that we've been asked to think about recently.

Néhányak azok közül amiket nemrégiben feltettünk, hogy gondolkozzunk róla.

And one in particular, is one that we're working on with the Acumen Fund,

Különösen egy nemrégiben, az amin az Acumen Alapítvánnyal dolgozunk,

in a project that's been funded by the Bill and Melinda Gates Foundation.

egy projekten amit a Bill és Melissa Gates Alapítvány támogat.

How might we improve access to safe drinking water

Hogyan tudunk iható vizet szolgáltatni

for the world's poorest people,

a világ legszegényebbjeinek,

and at the same time stimulate innovation

s ezzel együtt innovációra sarkallni

amongst local water providers?

a helyi vízszolgáltatókat?

So instead of having a bunch of American designers

Tehát ahelyett, hogy vettünk volna egy csapat amerikai tervezőt

come up with new ideas that may or may not have been appropriate,

akik olyan új ötletekkel állnak elő ami vagy helyes, vagy nem az,

we took a sort of more open, collaborative and participative approach.

egy sokkal nyitottabb, együttműködőbb és közreműködőbb hozzáállást szorgalmaztunk.

We teamed designers and investment experts up with

Összehoztunk tervezőket és kutatókat

11 water organizations across India.

11 víz szervezettel Indiában.

And through workshops they developed

Különböző workshopokon keresztül sikerült kifejleszteniük

innovative new products, services, and business models.

új innovatív termékeket, szolgáltatásokat és üzleti modelleket.

We hosted a competition

Szerveztünk egy versenyt

and then funded five of those organizations

majd 5öt támogattunk ezek közül a szervezetek közül

to develop their ideas.

hogy létrehozhassák az ötleteiket.

So they developed and iterated these ideas.

Tehát fejlesztették s ismételgették az ötleteiket.

And then IDEO and Acumen spent several weeks working with them

Aztán az IDEO és Acumen heteket töltött azzal, hogy együtt dolgozzanak

to help design new social marketing campaigns,

s segítsenek nekik új közérdekű marketing kampányokban,

community outreach strategies, business models,

a közösséghez való eljutásban, üzleti modellekben,

new water vessels for storing water

s tervezni új edényeket a víz tárolására

and carts for delivering water.

s rekeszeket azok szállítására.

Some of those ideas are just getting launched into the market.

Ezek közül néhány most van előkészületben a piacra való megjelenéshez.

And the same process is just getting underway

S ugyanez kezdett el történni

with NGOs in East Africa.

a NGOkal Kelet-Afrikában.

So for me, this project shows

Tehát nekem ez a projekt azt mutatja, hogy milyen messze

kind of how far we can go from

tudunk elmenni

some of those sort of small things

olyan kicsi dolgoktól,

that I was working on

amiken

at the beginning of my career.

a pályafutásom elején dolgoztam.

That by focusing on the needs of humans

Az emberi szükségletekre koncentrálva

and by using prototypes

és azzal, hogy prototípusokat használunk

to move ideas along quickly,

az ötletek gyors fejlesztéséhez

by getting the process out of the hands of designers,

azzal, hogy ezt a műveletet elvesszük a tervezőktől,

and by getting the active participation of the community,

s azzal, hogy bevonjuk a közösséget a folyamatba,

we can tackle bigger and more interesting questions.

nagyobb és fontosabb kérdéseket érinthetünk.

And just like Brunel, by focusing on systems,

S aztán csakúgy, mint Brunel, a rendszerre koncentrálva,

we can have a bigger impact.

nagyobb hatást gyakorolhatunk.

So that's one thing that we've been working on.

Tehát ez az egyik dolog amin dolgozunk.

I'm actually really quite interested, and perhaps more interested

Én valójában nagyon érdeklődöm aziránt,

to know what this community thinks we could work on.

hogy tudjam mit gondol a társadalom, min tudnánk dolgozni.

What kinds of questions do we think

Mit gondolunk, milyen fajta kérdéseket érinthetne

design thinking could be used to tackle?

a "design gondolkodás"?

And if you've got any ideas

S hogyha önöknek van bármilyen ötletük,

then feel free, you can post them to Twitter.

akkor osszák meg velünk, felvethetik azt a Twitteren.

There is a hash tag there that you can use, #CBDQ.

Ezt kódot lehet használni: #CBDQ.

And the list looked something like this a little while ago.

A lista valahogy így nézett ki nem is olyan régen.

And of course you can search to find the questions that you're interested in

S persze találhatnak olyan kérdéseket amik érdeklik önöket

by using the same hash code.

ezen kód alapján.

So I'd like to believe that design thinking

Tehát én szeretném azt gondolni, hogy a "design gondolkodás"

actually can make a difference,

valóban tud változást hozni,

that it can help create new ideas

hogy valóban segít új ötleteket létrehozni,

and new innovations,

új megoldásokat,

beyond the latest High Street products.

túl a főutcán árult legújabb termékeken.

To do that I think we have to take a more expansive view of design,

Ezáltal azt gondolom, hogy kitágíthatjuk a designról alkotott nézeteink határait,

more like Brunel, less a domain of a professional priesthood.

valahogy úgy mint Brunell,s kevésbé úgy mint a megjelenítője egy hivatásos istenségnek.

And the first step is to start asking the right questions.

S az első lépés feltenni a megfelelő kérdést.

Thank you very much.

Köszönöm.

(Applause)

(Taps)