John Maeda: How art, technology and design inform creative leaders

John Maeda: Como el arte, la tecnología y el diseño forman lideres creativos

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Traductor: Ciro Gomez Revisor: Lidia Cámara de la Fuente

I have to say that I'm very glad to be here.

Debo decir que estoy muy contento de estar aquí.

I understand we have over 80 countries here,

Creo que hay más de 80 países aquí,

so that's a whole new paradigm for me to speak

y para mí esta es una experiencia nueva,

to all of these countries.

hablar para todos estos países.

In each country, I'm sure you have this thing called

Estoy seguro de que tienen en cada país lo que llamamos

the parent-teacher conference.

la reunión de padres y profesores.

Do you know about the parent-teacher conference?

¿Conocen las reuniones de padres y profesores?

Not the ones for your kids, but the one you had as a child,

No las de sus hijos, sino las que tenían cuando Uds. eran niños,

where your parents come to school and your teacher

esas en las que sus padres van a la escuela y el profesor

talks to your parents, and it's a little bit awkward.

habla con ellos, y es un poco raro.

Well, I remember in third grade, I had this moment

Bueno, recuerdo que en el tercer curso, un día

where my father, who never takes off from work,

mi padre, que nunca deja su trabajo,

he's a classical blue collar, a working-class immigrant person,

un clásico obrero, inmigrante de clase trabajadora,

going to school to see his son, how he's doing,

fue a la escuela de su hijo, para ver cómo le iban las cosas,

and the teacher said to him, he said, "You know,

y el maestro le dijo: "¿Sabe?,

John is good at math and art."

John es bueno en matemáticas y en arte".

And he kind of nodded, you know?

Y él más o menos asintió, ¿saben?

The next day I saw him talking to a customer at our

Al día siguiente lo vi hablando con un cliente en nuestra tienda

tofu store, and he said, "You know, John's good at math."

de tofu, y mi padre le dijo, "John es bueno en matemáticas".

(Laughter)

(Risas)

And that always stuck with me all my life.

Siempre me he acordado de aquello.

Why didn't Dad say art? Why wasn't it okay?

¿Por qué no dijo arte? ¿Por qué no le parecía bien?

Why? It became a question my entire life, and

¿Por qué? Se convirtió en una pregunta para el resto de mi vida,

that's all right, because being good at math meant

y no importa, porque por ser bueno en matemáticas,

he bought me a computer, and some of you remember

me compró una computadora, y algunos recordarán,

this computer, this was my first computer.

esta computadora, esta fue mi primera computadora.

Who had an Apple II? Apple II users, very cool. (Applause)

¿Quién tuvo un Apple II? Usuarios de Apple II, genial. (Aplausos)

As you remember, the Apple II did nothing at all. (Laughter)

Como recordarán, el Apple II no hacía nada de nada. (Risas)

You'd plug it in, you'd type in it and green text would come out.

Lo conectabas, escribías y salía un texto verde.

It would say you're wrong most of the time.

La mayoría de las veces te decía que te habías equivocado.

That was the computer we knew.

Esa era la computadora que conocíamos.

That computer is a computer that I learned about

La computadora a través de la que me enteré sobre cómo ir

going to MIT, my father's dream. And at MIT, however,

al MIT, el sueño de mi padre. Y en el MIT, sin embargo,

I learned about the computer at all levels,

aprendí sobre computadoras a todos los niveles,

and after, I went to art school to get away from computers,

y después, hice Bellas Artes para alejarme de las computadoras,

and I began to think about the computer as more of

y empecé a pensar más en la computadora como

a spiritual space of thinking.

un espacio espiritual para el pensamiento.

And I was influenced by performance art --

Y las artes escénicas me influyeron...

so this is 20 years ago. I made a computer out of people.

esto pasó hace 20 años. Creé una computadora de personas

It was called the Human Powered Computer Experiment.

llamado el "Human Powered Computer Experiment".

I have a power manager, mouse driver, memory, etc.,

Tenía una fuente de alimentación, ratón, disco, memoria, etc.,

and I built this in Kyoto, the old capital of Japan.

y lo construí en Kyoto, la antigua capital de Japón.

It's a room broken in two halves.

Es una habitación dividida en dos.

I've turned the computer on,

He encendido la computadora,

and these assistants are placing a giant floppy disk

y estos asistentes están colocando un disquete gigante de cartón,

built out of cardboard, and it's put into the computer.

que se mete en la computadora.

And the floppy disk drive person wears it. (Laughter)

y la persona que hace de disquete se lo pone. (Risas)

She finds the first sector on the disk, and

Encuentra el primer sector del disco,

takes data off the disk and passes it off to, of course, the bus.

y extrae datos del disco y se los pasa a, por supuesto, el bus de datos.

So the bus diligently carries the data into the computer

El bus distribuye diligentemente los datos por la computadora

to the memory, to the CPU, the VRAM, etc.,

a la memoria, la CPU, la VRAM, etc.,

and it's an actual working computer. That's a bus, really. (Laughter)

y es una computadora que funciona de verdad. Bueno, realmente es un bus. (Risas)

And it looks kind of fast. That's a mouse driver,

Y parece bastante rápido. Eso es un controlador de ratón,

where it's XY. (Laughter)

donde es XY. (Risas)

It looks like it's happening kind of quickly, but it's actually

Parece que va rápido, pero en realidad

a very slow computer, and when I realized how slow

es una computadora muy lenta, y cuando me di cuenta

this computer was compared to how fast a computer is,

lo comparé con la velocidad de una computadora de verdad,

it made me wonder about computers and technology in general.

y me hizo pensar sobre las computadoras y la tecnología en general.

And so I'm going to talk today about four things, really.

Así que hoy hablaré de cuatro cosas.

The first three things are about how I've been curious

Las tres primeras son acerca de mi curiosidad por

about technology, design and art, and how they intersect,

la tecnología, el diseño y el arte, y cómo se relacionan entre sí,

how they overlap, and also a topic that I've taken on

cómo se superponen, y también un tema que he tratado

since four years ago I became the President

desde hace cuatro años cuando me convertí en el Presidente

of Rhode Island School of Design: leadership.

de la Escuela de Diseño de Rhode Island: el liderazgo.

And I'll talk about how I've looked to combine

Y voy a hablar de cómo he intentado combinar

these four areas into a kind of a synthesis, a kind of experiment.

estas cuatro áreas en una especie de síntesis, de experimento.

So starting from technology,

Así que empecemos por la tecnología,

technology is a wonderful thing.

la tecnología es maravillosa.

When that Apple II came out, it really could do nothing.

Cuando salió el Apple II, realmente no podía hacer nada.

It could show text and

Mostraba texto, y después de esperar

after we waited a bit, we had these things called images.

un poco, llegaron esas cosas llamadas imágenes.

Remember when images were first possible with a computer,

¿Recuerdan la primera vez que aparecieron en una computadora

those gorgeous, full-color images?

esas bonitas imágenes a todo color?

And then after a few years, we got CD-quality sound.

Y, tras unos años, llegó el sonido de calidad de CD.

It was incredible. You could listen to sound on the computer.

Fue increíble. Podías escucharlo en la computadora.

And then movies, via CD-ROM. It was amazing.

Y, a continuación, películas, a través de CD-ROM. Realmente increíble.

Remember that excitement?

¿Se acuerdan de la emoción?

And then the browser appeared. The browser was great,

Y después apareció el navegador. Fue algo grande,

but the browser was very primitive, very narrow bandwidth.

pero era muy primitivo, el ancho de banda muy estrecho.

Text first, then images, we waited,

El texto primero, luego las imágenes, esperamos,

CD-quality sound over the Net,

sonido de calidad CD en internet,

then movies over the Internet. Kind of incredible.

luego las películas por internet. Algo increíble.

And then the mobile phone occurred,

Y entonces llegó el teléfono móvil,

text, images, audio, video. And now we have iPhone,

texto, imágenes, audio, vídeo. Y ahora tenemos iPhone,

iPad, Android, with text, video, audio, etc.

iPad, Android, con texto, vídeo, audio, etc.

You see this little pattern here?

¿Ven el patrón?

We're kind of stuck in a loop, perhaps, and this sense

Tal vez estamos atrapados en un bucle, y esta sensación de posibilidad de la informática

of possibility from computing is something I've been

es lo que me he estado preguntado

questioning for the last 10 or so years,

durante los últimos 10 años,

and have looked to design, as we understand most things,

y he mirado el diseño, tal como lo entendemos la mayoría de las cosas,

and to understand design with our technology has been a passion of mine.

y entender el diseño con nuestra tecnología ha sido una de mis pasiones.

And I have a small experiment to give you a quick design lesson.

Tengo un pequeño experimento para darles una lección de diseño rápida.

Designers talk about the relationship between form

Los diseñadores hablan de la relación entre la forma

and content, content and form. Now what does that mean?

y el contenido, contenido y forma. Pero ¿qué significa eso?

Well, content is the word up there: fear.

Pues bien, el contenido es la palabra ahí arriba: miedo.

It's a four-letter word. It's a kind of a bad feeling word, fear.

Es una palabra de cinco letras. Una palabra que transmite una sensación mala, temor.

Fear is set in Light Helvetica, so it's not too stressful,

El miedo está escrito en Light Helvetica, para que no resalte demasiado

and if you set it in Ultra Light Helvetica,

y si se escribe en Ultra Light Helvetica,

it's like, "Oh, fear, who cares?" Right? (Laughter)

es como, "Oh, miedo, ¿a quién le importa?" ¿Verdad? (Risas)

You take the same Ultra Light Helvetica and make it big,

Si usamos la misma tipografía y la aumentamos,

and like, whoa, that hurts. Fear.

es como si, uf, duele. Miedo.

So you can see how you change the scale, you change

Puedan ver que si cambian el tamaño, cambian

the form. Content is the same, but you feel differently.

la forma. El contenido es el mismo, pero te sientes diferente.

You change the typeface to, like, this typeface,

Si cambian el tipo de letra, como este,

and it's kind of funny. It's like pirate typeface,

es divertido. Es como pirata,

like Captain Jack Sparrow typeface. Arr! Fear!

tipo capitán Jack Sparrow. ¡Arr! ¡Miedo!

Like, aww, that's not fearful. That's actually funny.

¡Ah, bueno! Eso no da miedo. En realidad es divertido.

Or fear like this, kind of a nightclub typeface. (Laughter)

O miedo como este, un tipo de letra de discoteca. (Risas)

Like, we gotta go to Fear. (Laughter)

En plan, "tenemos que ir a 'Miedo' ". (Risas)

It's, like, amazing, right? (Laughter) (Applause)

¿Es increíble, verdad? (Risas) (Aplausos)

It just changes the same content.

Simplemente cambiaa el mismo contenido.

Or you make it -- The letters are separated apart,

O hacen que... aquí las letras están separadas entre sí,

they're huddled together like on the deck of the Titanic,

y se apiñan como en la cubierta del Titanic,

and you feel sorry for the letters, like, I feel the fear.

y te sientes mal por ellas, como, siento el miedo.

You feel for them.

Lo sientes por ellas.

Or you change the typeface to something like this.

O cambias el tipo de letra a algo como esto.

It's very classy. It's like that expensive restaurant, Fear.

Es muy elegante. Es como ese restaurante caro, "Miedo".

I can never get in there. (Laughter)

Nunca puedo entrar ahí. (Risas)

It's just amazing, Fear. But that's form, content.

Es simplemente increíble, "Miedo". Pero eso es forma, contenido.

If you just change one letter in that content,

Si solo cambian una letra en "fear" (miedo)

you get a much better word, much better content: free.

obtienen una palabra mucho mejor, "free" (libre).

"Free" is a great word. You can serve it almost any way.

"Libre" es una gran palabra. La pueden usar de casi cualquier forma.

Free bold feels like Mandela free.

Libre en negrita es como libre en el sentido de Mandela.

It's like, yes, I can be free.

Es como, sí, puedo ser libre.

Free even light feels kind of like, ah, I can breathe in free.

Incluso sin negrita parece como, ah, puedo respirar libre.

It feels great. Or even free spread out,

Es genial. O incluso cuando libre está separado

it's like, ah, I can breathe in free, so easily.

es como, ah, puedo respirar libre, sin problemas.

And I can add in a blue gradient and a dove,

Y puedo añadir un fondo azul degradado y una paloma,

and I have, like, Don Draper free. (Laughter)

y tengo libre en el sentido de Don Draper. (Risas)

So you see that -- form, content, design, it works that way.

Para que vean que... forma, contenido, diseño, funciona de esa manera.

It's a powerful thing. It's like magic, almost,

Es poderoso. Es casi como magia,

like the magicians we've seen at TED. It's magic.

como los magos que hemos visto en TED. Es mágico.

Design does that.

Esto es lo que hace el diseño.

And I've been curious about how design and technology intersect,

Y he tenido curiosidad sobre cómo se entrecruzan el diseño y la tecnología,

and I'm going to show you some old work I never really

y les voy a enseñar unos antiguos trabajos míos

show anymore, to give you a sense of what I used to do.

que realmente ya nunca muestro, para que entiendan lo que solía hacer.

So -- yeah.

Así, sí.

So I made a lot of work in the '90s.

Hice muchos trabajos en los años 90.

This was a square that responds to sound.

Este era un cuadrado que reaccionaba a los sonidos.

People ask me why I made that. It's not clear. (Laughter)

La gente me pregunta por qué lo hice. No está claro. (Risas)

But I thought it'd be neat for the square

Pero pensé que sería interesante que el cuadrado

to respond to me, and my kids were small then,

me respondiera, y mis hijos eran pequeños entonces,

and my kids would play with these things, like, "Aaah,"

y jugaban con estas cosas, "Aaah",

you know, they would say, "Daddy, aaah, aaah." You know, like that.

decían, "Papi, aaah, aaah". Ya saben, cosas así.

We'd go to a computer store, and they'd do the same thing.

Íbamos a una tienda de computadoras, y hacían lo mismo.

And they'd say, "Daddy, why doesn't the computer respond to sound?"

Y decían: "Papá, ¿por qué la computadora no responde al sonido?"

And it was really at the time I was wondering why doesn't the computer respond to sound?

Y realmente en ese momento me pregunté ¿por qué no responde al sonido?

So I made this as a kind of an experiment at the time.

Así que lo hice como una especie de experimento entonces.

And then I spent a lot of time in the space of

Y pase mucho tiempo en la área de

interactive graphics and things like this, and I stopped doing it because

los gráficos interactivos y cosas así, y dejé de hacerlo porque

my students at MIT got so much better than myself,

mis estudiantes en MIT eran mucho mejores que yo,

so I had to hang up my mouse.

así que tuve que colgar mi ratón.

But in '96, I made my last piece. It was in black and white,

Pero en el 96, hice mi último trabajo. En blanco y negro,

monochrome, fully monochrome, all in integer mathematics.

monocromo, completamente monocromo, todo en números enteros matemáticos.

It's called "Tap, Type, Write."

Se llama "tocar, teclear, escribir" ("Tap, Type, Write").

It's paying a tribute to the wonderful typewriter

Es en memoria de la maravillosa máquina de escribir

that my mother used to type on all the time as a legal secretary.

que mi madre siempre utilizó como secretaria legal.

It has 10 variations. (Typing noise)

Tiene 10 variaciones. (Ruido de teclear)

(Typing noise)

(Ruido de escribir a máquina)

There's a shift.

Hay un cambio.

Ten variations. This is, like, spin the letter around.

Diez variaciones. Esto es girar la letra sobre sí misma.

(Typing noises)

(Ruidos de escribir a máquina)

This is, like, a ring of letters. (Typing noises)

Esto es un anillo de letras. (Ruidos de escribir a máquina)

This is 20 years old, so it's kind of a --

Esto tiene 20 años, así que es como...

Let's see, this is —

Vamos a ver, esto es:

I love the French film "The Red Balloon."

Me encanta la película francesa "El globo rojo".

Great movie, right? I love that movie. So,

Gran película, ¿verdad? Me encanta.

this is sort of like a play on that. (Typing noises) (Typewriter bell)

Esto es algo parecido. (Ruidos de escribir) (Timbre de la máquina)

It's peaceful, like that. (Laughter)

Es tranquila, así. (Risas)

I'll show this last one. This is about balance, you know.

Les enseñaré el último. Este es cuestión de equilibrio.

It's kind of stressful typing out, so if you

Es en poco estresante teclear así,

type on this keyboard, you can, like, balance it out.

pero si lo hacen en este teclado pueden encontrar el equilibrio.

(Laughter)

(Risas)

If you hit G, life's okay, so I always say,

Si le da a la G, la vida va bien, por lo que siempre digo,

"Hit G, and it's going to be all right.

"Dale a la G y todo irá bien".

Thank you. (Applause)

Gracias. (Aplausos)

Thank you.

Gracias.

So that was 20 years ago, and

Eso fue hace 20 años, y

I was always on the periphery of art.

siempre estaba en contacto con el arte.

By being President of RISD I've gone deep into art,

Siendo Presidente del RISD he estado muy en contacto con el arte,

and art is a wonderful thing, fine art, pure art.

y el arte es una cosa maravillosa, arte, arte puro.

You know, when people say, "I don't get art.

Cuando la gente dice, "No entiendo el arte.

I don't get it at all." That means art is working, you know?

No lo entiendo para nada". Eso significa que el arte funciona.

It's like, art is supposed to be enigmatic, so when you say,

Se supone que el arte tiene que ser enigmático, así que cuando dices:

like, "I don't get it," like, oh, that's great. (Laughter)

"No lo entiendo", es estupendo. (Risas)

Art does that, because art is about asking questions,

Es lo que hace el arte, porque va de hacer preguntas,

questions that may not be answerable.

preguntas que no siempre tienen respuesta.

At RISD, we have this amazing facility called

En RISD, tenemos una instalación increíble llamada

the Edna Lawrence Nature Lab. It has 80,000 samples

el laboratorio de naturaleza Edna Lawrence. Tiene 80 000 muestras

of animal, bone, mineral, plants.

de animal, hueso, mineral, plantas.

You know, in Rhode Island, if an animal gets hit on the road,

Si en Rhode Island, se atropella un animal en la calle

they call us up and we pick it up and stuff it.

nos llaman y lo recogemos y lo rellenamos.

And why do we have this facility?

Y ¿por qué tenemos esta instalación?

Because at RISD, you have to look at the actual animal,

Porque en RISD, tienes que ver el animal de verdad,

the object, to understand its volume, to perceive it.

el objeto, para entender su volumen, para percibirlo.

At RISD, you're not allowed to draw from an image.

En RISD, no se permite dibujar de una imagen.

And many people ask me, John, couldn't you just

Y muchas personas me preguntan, "John, ¿por qué no digitalizan

digitize all this? Make it all digital? Wouldn't it be better?

todo esto? Que sea todo digital. ¿No sería mejor?

And I often say, well, there's something good to how things

Y a menudo les digo que, bueno, hay algo bueno en cómo las cosas

used to be done. There's something very different about it,

se hacían antes. Algo muy diferente,

something we should figure out what is good about

algo de lo que debemos averiguar lo que es bueno de

how we did it, even in this new era.

cómo lo hicimos, incluso en esta nueva era.

And I have a good friend, he's a new media artist named

Tengo un buen amigo, un artista de nuevos medios que se llama

Tota Hasegawa. He's based in London, no, actually it's in Tokyo,

Tota Hasegawa. Vive en Londres, no, en realidad está en Tokio,

but when he was based in London, he had a game

pero cuando residió en Londres, hizo un juego

with his wife. He would go to antique shops,

con su esposa. Iban a tiendas de antigüedades,

and the game was as such:

y el juego era que

When we look at an antique we want,

cuando encontraban una antigüedad que les gustaba,

we'll ask the shopkeeper for the story behind the antique,

le preguntaban al dependiente la historia detrás de esa antigüedad,

and if it's a good story, we'll buy it.

y si era una buena historia, la compraban.

So they'd go to an antique shop, and they'd look at this cup,

Así que fueron a una tienda de antigüedades, y vieron una copa,

and they'd say, "Tell us about this cup."

y preguntaron sobre su historia.

And the shopkeeper would say, "It's old." (Laughter)

El dependiente les dijo, "Es vieja". (Risas)

"Tell us more." "Oh, it's really old." (Laughter)

"Díganos más". "Es muy vieja". (Risas)

And he saw, over and over, the antique's value

Y vio una y otra vez, que el valor de la antigüedad

was all about it being old.

se basaba en que era vieja.

And as a new media artist, he reflected, and said,

Y como buen artista de nuevos medios, reflexionó y dijo:

you know, I've spent my whole career making new media art.

he estado toda mi carrera haciendo arte de los nuevos medios.

People say, "Wow, your art, what is it?" It's new media.

La gente dice, "Vaya, tu arte, ¿qué es?" Es nuevos medios de comunicación.

And he realized, it isn't about old or new.

Y se dio cuenta de que no se trata de si es viejo o nuevo.

It's about something in between.

Se trata de algo intermedio.

It isn't about "old," the dirt, "new," the cloud. It's about what is good.

No se trata de "viejo", la suciedad, "nuevo", la nube. Se trata de lo que es bueno.

A combination of the cloud and the dirt is where the action is at.

Una combinación de la nube y la suciedad es donde está en la acción.

You see it in all interesting art today, in all

Hoy en día, se ve en todo el arte interesante, en todos los

interesting businesses today. How we combine

negocios interesantes. Cómo combinar

those two together to make good is very interesting.

los dos para conseguir algo bueno es muy interesante.

So art makes questions, and

El arte hace preguntas, y

leadership is something that is asking a lot of questions.

el liderazgo necesita un montón de preguntas.

We aren't functioning so easily anymore.

Nosotros ya no funcionamos tan fácilmente.

We aren't a simple authoritarian regime anymore.

Ya no somos un simple régimen autoritario.

As an example of authoritarianism, I was in Russia one time

Como un ejemplo de autoritarismo, estuve en Rusia una vez

traveling in St. Petersburg, at a national monument,

viajando en San Petersburgo, a un monumento nacional,

and I saw this sign that says, "Do Not Walk On The Grass,"

y vi un letrero que decía, "No pisar el césped"

and I thought, oh, I mean, I speak English,

y pensé, ah, o sea, hablo inglés,

and you're trying to single me out. That's not fair.

y me están intentando discriminar. Eso no es justo.

But I found a sign for Russian-speaking people,

Pero encontré un cartel para personas de habla rusa,

and it was the best sign ever to say no.

y fue el mejor cartel para decir que no.

It was like, "No swimming, no hiking, no anything."

Decía: "No nadar, no hacer senderismo, no nada".

My favorite ones are "no plants." Why would you bring a plant to a national monument? I'm not sure.

Mis favorita era "Plantas no". ¿Por qué llevar una planta a un monumento nacional? No lo sé.

And also "no love." (Laughter)

Y también "amor no". (Risas)

So that is authoritarianism.

Eso es autoritarismo.

And what is that, structurally?

Y ¿qué es eso, estructuralmente?

It's a hierarchy. We all know that a hierarchy is how we run

Es una jerarquía. Todos sabemos que muchos sistemas de hoy en día

many systems today, but as we know, it's been disrupted.

funcionan como una jerarquía, pero como sabemos, se ha interrumpido.

It is now a network instead of a perfect tree.

Ahora es una red en lugar de un árbol perfecto.

It's a heterarchy instead of a hierarchy. And that's kind of awkward.

Es una heterarquía en vez de una jerarquía. Y eso un poco raro.

And so today, leaders are faced

Y hoy, los líderes se enfrentan

with how to lead differently, I believe.

a cómo liderar de forma diferente, creo.

This is work I did with my colleague Becky Bermont

Este es el trabajo que hice con mi colega Becky Bermont

on creative leadership. What can we learn

sobre el liderazgo creativo. ¿Qué podemos aprender

from artists and designers for how to lead?

de artistas y diseñadores para saber cómo liderar?

Because in many senses, a regular leader loves to avoid mistakes.

Porque en muchos sentidos, a un líder normal le encanta evitar errores.

Someone who's creative actually loves to learn from mistakes.

A alguien creativo lo que realmente le encanta es aprender de los errores.

A traditional leader is always wanting to be right,

Un dirigente tradicional siempre quiere tener razón,

whereas a creative leader hopes to be right.

mientras que un líder creativo espera tener razón.

And this frame is important today, in this complex,

Y este enfoque es importante hoy, en este complejo

ambiguous space, and artists and designers have a lot to teach us, I believe.

espacio ambiguo. Los artistas y los diseñadores tienen mucho que enseñarnos, creo.

And I had a show in London recently where my friends

Hace poco tuve un show en Londres. Mis amigos

invited me to come to London for four days

me invitaron a ir a Londres cuatro días

to sit in a sandbox, and I said great.

para sentarme en una caja de arena y dije muy bien.

And so I sat in a sandbox for four days straight,

Así que me senté en una caja de arena durante cuatro días seguidos,

six hours every day, six-minute appointments with anyone in London,

seis horas diarias, encuentros de seis minutos con cualquiera en Londres,

and that was really bad.

y fue realmente malo.

But I would listen to people, hear their issues,

Pero escuchaba a la gente, sus problemas,

draw in the sand, try to figure things out,

dibujaba en la arena, intentaba entender las cosas,

and it was kind of hard to figure out what I was doing.

y fue difícil averiguar qué estaba haciendo.

You know? It's all these one-on-one meetings for like four days.

¿Saben? Son esas reuniones cara a cara durante cuatro días.

And it felt kind of like being president, actually.

Y realmente me sentía como si fuera el presidente.

I was like, "Oh, this my job. President. I do a lot of meetings, you know?"

Estaba como, "Oh, este es mi trabajo. Presidente. Tengo un montón de reuniones, ¿saben?"

And by the end of the experience,

Y al final de la experiencia,

I realized why I was doing this.

me di cuenta por qué estaba haciendo eso.

It's because leaders, what we do is we connect

Es porque lo que hacemos los dirigentes es conectar

improbable connections and hope something will happen,

conexiones improbables y esperar que pase algo,

and in that room I found so many connections

y en esa habitación me encontré con muchas conexiones

between people across all of London, and so leadership,

entre las personas de todo Londres y el liderazgo,

connecting people, is the great question today.

conectando a la gente, es la gran pregunta de hoy.

Whether you're in the hierarchy or the heterarchy,

Si estás en la jerarquía o la heterarquía,

it's a wonderful design challenge.

es un reto de diseño magnífico.

And one thing I've been doing is doing some research

Y una cosa que he estado haciendo es investigar

on systems that can combine technology and leadership

los sistemas que pueden combinar tecnología y liderazgo

with an art and design perspective.

con una perspectiva de arte y diseño.

Let me show you something I haven't shown anywhere, actually.

Dejen que les enseñe algo que realmente no he enseñado antes.

So what this is, is a kind of a sketch, an application sketch

Esto es una especie de boceto, un esbozo de una aplicación

I wrote in Python. You know how there's Photoshop?

que escribí en Python. ¿Conocen Photoshop?

This is called Powershop, and the way it works is

Esto se llama Powershop, y el modo de funcionamiento es

imagine an organization. You know, the CEO isn't ever

imaginar una organización. El presidente nunca

at the top. The CEO's at the center of the organization.

está arriba. El presidente está en el centro de la organización.

There may be different subdivisions in the organization,

Puede que haya diferentes subdivisiones de la organización,

and you might want to look into different areas. For instance,

y tal vez quieres buscar en diferentes áreas. Por ejemplo,

green are areas doing well, red are areas doing poorly.

verde son las que funcionan bien, rojo son las que funcionan mal.

You know, how do you, as the leader, scan, connect,

Como líder, ¿cómo exploras, conectas,

make things happen? So for instance, you might open up

haces que las cosas sucedan? Por ejemplo, puedes abrir

a distribution here and find the different subdivisions in there,

una distribución aquí y encontrar las diferentes subdivisiones allí,

and know that you know someone in Eco, over here,

y saber que conoces a alguien en Eco, aquí,

and

y

these people here are in Eco, the people you might

estas personas aquí están en Eco, la gente con quien tal vez

engage with as CEO, people going across the hierarchy.

quieres hablar, como presidente, gente que cruza la jerarquía.

And part of the challenge of the CEO is to find

Parte del desafío del presidente es encontrar

connections across areas, and so you might look in R&D,

conexiones a través de las distintas áreas, así que puedes buscar en R&D,

and here you see one person who crosses the two areas

y aquí ves a una persona que está en las dos áreas

of interest, and it's a person important to engage.

de interés, y es una persona con la que interesa relacionarse.

So you might want to, for instance, get a heads-up display

Así que puede que quieras, por ejemplo, una pantalla de visualización frontal

on how you're interacting with them.

sobre cómo interactúas con ellos.

How many coffees do you have?

¿Cuántos cafés tomas?

How often are you calling them, emailing them?

¿Con qué frecuencia les llamas, les mandas un correo electrónico?

What is the tenor of their email? How is it working out?

¿Cuál es el tenor de su correo electrónico? ¿Cómo va?

Leaders might be able to use these systems to

Los líderes podrían ser capaces de utilizar estos sistemas

better regulate how they work inside the heterarchy.

para regular mejor cómo funcionan dentro de la heterarquía.

You can also imagine using technology like from Luminoso,

También pueden imaginar usar la tecnología como de Luminoso,

the guys from Cambridge who were looking at deep

los chicos de Cambridge que buscaban en los análisis de

text analysis. What is the tenor of your communications?

texto de profundidad. ¿Cuál es el tenor de sus comunicaciones?

So these kind of systems, I believe, are important.

Creo que este tipo de sistemas es importante.

They're targeted social media systems around leaders.

Son sistemas de medios de comunicación social sobre los líderes.

And I believe that this kind of perspective will only begin

Y creo que este tipo de perspectiva sólo empezará

to grow as more leaders enter the space of art and design,

a crecer cuando más líderes entren en el terreno del arte y el diseño,

because art and design lets you think like this,

porque el arte y el diseño te permiten pensar así,

find different systems like this,

encontrar diferentes sistemas como este,

and I've just begun thinking like this,

y acabo de empezar a pensar así,

so I'm glad to share that with you.

y me alegro de compartirlo con Uds.

So in closing, I want to thank all of you

Para terminar, quiero agradecerles

for your attention. Thanks very much. (Applause)

su atención. Muchas gracias. (Aplausos)

(Applause)

(Aplausos)