John Maeda: How art, technology and design inform creative leaders

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Traduttore: Daniele Buratti Revisore: Luigi Izzo

I have to say that I'm very glad to be here.

Devo dirvi che sono davvero felice di trovarmi qui.

I understand we have over 80 countries here,

So che sono presenti più di 80 nazionalità tra il pubblico,

so that's a whole new paradigm for me to speak

quindi devo adottare un nuovo modello per poter parlare

to all of these countries.

alle diverse nazionalità.

In each country, I'm sure you have this thing called

Sono sicuro che anche da voi c'è questo rito,

the parent-teacher conference.

il colloquio tra genitori e insegnanti.

Do you know about the parent-teacher conference?

Avete sentito parlare della conferenza genitori-insegnanti?

Not the ones for your kids, but the one you had as a child,

Non quella dei vostri ragazzi, ma quella che vi riguardava da vicino,

where your parents come to school and your teacher

quando i vostri genitori venivano convocati a scuola

talks to your parents, and it's a little bit awkward.

per parlare con gli insegnanti, ed era imbarazzante.

Well, I remember in third grade, I had this moment

Bene, ricordo che per i colloqui di terza elementare

where my father, who never takes off from work,

c'era mio padre, che di solito non prende permessi,

he's a classical blue collar, a working-class immigrant person,

lui è il classico operaio, un immigrato della classe lavoratrice,

going to school to see his son, how he's doing,

che vuole sapere dell'andamento scolastico del figlio,

and the teacher said to him, he said, "You know,

e il mio maestro gli disse:

John is good at math and art."

"Sa, John va bene in matematica e in arte."

And he kind of nodded, you know?

E lui gli fece un cenno col capo, sapete?

The next day I saw him talking to a customer at our

Il giorno dopo lo sentii dire a un cliente

tofu store, and he said, "You know, John's good at math."

del nostro negozio di tofu, "Sa, John va bene in matematica."

(Laughter)

(Risate)

And that always stuck with me all my life.

Mi ha sempre colpito, in tutta la mia vita.

Why didn't Dad say art? Why wasn't it okay?

Perché papà non ha detto arte? Per quale motivo?

Why? It became a question my entire life, and

Perché? Me lo sono chiesto per tutta la vita,

that's all right, because being good at math meant

e va bene così, perché essere bravo in matematica

he bought me a computer, and some of you remember

spinse mio padre a comprarmi un computer, e alcuni di voi ricorderanno

this computer, this was my first computer.

questo computer, il mio primo computer.

Who had an Apple II? Apple II users, very cool. (Applause)

Chi possedeva un Apple II? Gli utenti dell'Apple II, chiaro.

As you remember, the Apple II did nothing at all. (Laughter)

Come ricorderete, l'Apple II non era in grado di fare nulla.

You'd plug it in, you'd type in it and green text would come out.

Lo accendevate, scrivevate qualcosa e il testo appariva in verde.

It would say you're wrong most of the time.

Il più delle volte vi diceva che stavate sbagliando.

That was the computer we knew.

Questo era il computer che conoscevamo.

That computer is a computer that I learned about

Era un computer che ho imparato a conoscere

going to MIT, my father's dream. And at MIT, however,

al MIT, il sogno di mio padre. E al MIT, comunque,

I learned about the computer at all levels,

ho appreso tutto sui computer, a qualsiasi livello,

and after, I went to art school to get away from computers,

e poi sono andato alla scuola d'arte per allontanarmi dai computer,

and I began to think about the computer as more of

e ho iniziato a concepire il computer più come

a spiritual space of thinking.

uno spazio spirituale per il pensiero.

And I was influenced by performance art --

Allora ero influenzato dalla performance art --

so this is 20 years ago. I made a computer out of people.

questo 20 anni fa. Ho creato un computer usando la gente.

It was called the Human Powered Computer Experiment.

L'avevo chiamato l'Esperimento del Computer a Funzionamento Umano.

I have a power manager, mouse driver, memory, etc.,

C'era il power manager, il driver del mouse, la memoria, ecc.,

and I built this in Kyoto, the old capital of Japan.

e l'ho creato a Kyoto, l'antica capitale del Giappone.

It's a room broken in two halves.

C'era una stanza divisa a metà.

I've turned the computer on,

Accendevo il computer,

and these assistants are placing a giant floppy disk

e c'erano degli assistenti che prendevano un floppy gigante

built out of cardboard, and it's put into the computer.

fatto di cartone, e lo inserivano nel computer.

And the floppy disk drive person wears it. (Laughter)

E la persona che rappresentava il drive disco lo indossava. (Risate)

She finds the first sector on the disk, and

E questa cercava i dati nel primo settore del disco,

takes data off the disk and passes it off to, of course, the bus.

e trasmetteva i dati dal disco al bus, certamente.

So the bus diligently carries the data into the computer

E il bus li portava diligentemente al computer,

to the memory, to the CPU, the VRAM, etc.,

nella memoria, al CPU, al VRAM, ecc.,

and it's an actual working computer. That's a bus, really. (Laughter)

e il computer funzionava davvero. Questo è un bus, chiaro. (Risate)

And it looks kind of fast. That's a mouse driver,

E sembrava veloce. Quello è il driver del mouse,

where it's XY. (Laughter)

dove c'è XY. (Risate)

It looks like it's happening kind of quickly, but it's actually

Sembra che le operazioni fossero rapide, ma in effetti

a very slow computer, and when I realized how slow

era un computer molto lento, e quando mi resi conto

this computer was compared to how fast a computer is,

di quanto fosse lento rispetto a un computer vero e proprio,

it made me wonder about computers and technology in general.

cominciai a pensare ai computer e alla tecnologia in generale.

And so I'm going to talk today about four things, really.

Dunque oggi vi parlerò di tre cose, in sostanza.

The first three things are about how I've been curious

Le prime tre parlano di come cominciai a interessarmi

about technology, design and art, and how they intersect,

alla tecnologia, al design e all'arte, e delle loro connessioni,

how they overlap, and also a topic that I've taken on

di come si sovrappongono, e la quarta parla di un argomento

since four years ago I became the President

che mi sta a cuore da quattro anni, da quando

of Rhode Island School of Design: leadership.

sono Presidente dell'Island School of Design: la leadership.

And I'll talk about how I've looked to combine

E vi dirò di come ho cercato di combinare

these four areas into a kind of a synthesis, a kind of experiment.

queste quattro aree in modo sintetico, sperimentale.

So starting from technology,

Partiamo dalla tecnologia,

technology is a wonderful thing.

la tecnologia è una cosa meravigliosa.

When that Apple II came out, it really could do nothing.

Quando è uscito l'Apple II, in effetti non riusciva a fare niente.

It could show text and

Poteva mostrare del testo,

after we waited a bit, we had these things called images.

e dopo un po' di attesa uscivano fuori delle immagini.

Remember when images were first possible with a computer,

Ricordate quando i computer generavano quelle prime

those gorgeous, full-color images?

immagini bellissime e piene di colori?

And then after a few years, we got CD-quality sound.

E poi, qualche anno dopo, l'audio con qualità CD.

It was incredible. You could listen to sound on the computer.

Era incredibile. Potevi ascoltare musica dal pc.

And then movies, via CD-ROM. It was amazing.

E poi i film su CD-ROM. Era stupefacente.

Remember that excitement?

Ricordate quanto era emozionante?

And then the browser appeared. The browser was great,

E poi l'arrivo dei browser. Il browser era grandioso,

but the browser was very primitive, very narrow bandwidth.

ma era ancora primitivo, con una banda molto ristretta.

Text first, then images, we waited,

Prima appariva il testo, poi le immagini,

CD-quality sound over the Net,

poi il suono con qualità CD dalla Net,

then movies over the Internet. Kind of incredible.

poi i film su Internet. Proprio incredibile.

And then the mobile phone occurred,

E poi l'avvento del cellulare,

text, images, audio, video. And now we have iPhone,

testo, immagini, audio, video. E ora abbiamo iPhone,

iPad, Android, with text, video, audio, etc.

iPad, Android, con testo, video, audio, ecc.

You see this little pattern here?

Riuscite a vedere questo piccolo schema?

We're kind of stuck in a loop, perhaps, and this sense

Forse ci siamo bloccati in una specie di routine,

of possibility from computing is something I've been

e negli ultimi 10 anni mi sono chiesto quali fossero le potenzialità

questioning for the last 10 or so years,

offerte dai computer,

and have looked to design, as we understand most things,

esplorando il design, il modo in cui comprendiamo le cose,

and to understand design with our technology has been a passion of mine.

e cercando di capirlo con la tecnologia, cosa che mi appassiona.

And I have a small experiment to give you a quick design lesson.

Vi darò una breve lezione di design usando questo piccolo esperimento.

Designers talk about the relationship between form

I designer parlano della relazione tra forma

and content, content and form. Now what does that mean?

e contenuto, contenuto e forma. Ma cosa vuol dire?

Well, content is the word up there: fear.

Bene, il contenuto è rappresentato da questa parola: fear (paura).

It's a four-letter word. It's a kind of a bad feeling word, fear.

Una parola di 4 lettere. Una parola che trasmette malessere.

Fear is set in Light Helvetica, so it's not too stressful,

E' scritta col carattere Light Helvetica, così non stressa,

and if you set it in Ultra Light Helvetica,

e se la scrivete in Ultra Light Helvetica

it's like, "Oh, fear, who cares?" Right? (Laughter)

sembra quasi dire: "Ok, paura, chi se ne importa?" Giusto? (Risate)

You take the same Ultra Light Helvetica and make it big,

Prendete lo stesso carattere e ingranditelo,

and like, whoa, that hurts. Fear.

e all'improvviso, ahi, fa male. Paura.

So you can see how you change the scale, you change

Così vedete che appena modificate la scala,

the form. Content is the same, but you feel differently.

modificate la forma. Il contenuto è lo stesso, ma lo percepite diversamente.

You change the typeface to, like, this typeface,

Se per esempio modificate l'aspetto del carattere, così,

and it's kind of funny. It's like pirate typeface,

diventa divertente. Come i caratteri pirateschi,

like Captain Jack Sparrow typeface. Arr! Fear!

come quello del Capitano Jack Sparrow. Arrr! Paura!

Like, aww, that's not fearful. That's actually funny.

Ma dai, questo non fa paura, Anzi sembra divertente.

Or fear like this, kind of a nightclub typeface. (Laughter)

O come questo qui, tipo nightclub. (Risate)

Like, we gotta go to Fear. (Laughter)

Come dire, dobbiamo andare al Fear. (Risate)

It's, like, amazing, right? (Laughter) (Applause)

Proprio incredibile, vero? (Risate) (Applausi)

It just changes the same content.

Semplicemente, la forma cambia il contenuto.

Or you make it -- The letters are separated apart,

Oppure fate questo - le lettere sono distanziate,

they're huddled together like on the deck of the Titanic,

poi le ammassate come sul ponte del Titanic,

and you feel sorry for the letters, like, I feel the fear.

e provate dispiacere per loro, come dire, sento la paura.

You feel for them.

Vi comunicano delle sensazioni.

Or you change the typeface to something like this.

Oppure cambiate il carattere in qualcosa di simile.

It's very classy. It's like that expensive restaurant, Fear.

Di classe. Come quel ristorante di lusso, Fear,

I can never get in there. (Laughter)

in cui non riesco mai a entrare. (Risate)

It's just amazing, Fear. But that's form, content.

Proprio incredibile, Paura. Forma e contenuto.

If you just change one letter in that content,

Se in quel contenuto provate a cambiare una lettera,

you get a much better word, much better content: free.

otterrete una parola che suona molto meglio: free (libero).

"Free" is a great word. You can serve it almost any way.

"Free" è una grande parola. La potete servire in quasi tutti i modi.

Free bold feels like Mandela free.

In grassetto è come dire: libero come Mandela.

It's like, yes, I can be free.

È come dire sì, mi sento libero.

Free even light feels kind of like, ah, I can breathe in free.

Scritto in even light sembra 'ah, posso respirare liberamente'.

It feels great. Or even free spread out,

Bella sensazione. Oppure l'even light esteso,

it's like, ah, I can breathe in free, so easily.

come dire 'ah, posso respirare senza difficoltà'.

And I can add in a blue gradient and a dove,

E se aggiungo uno sfondo azzurro e una colomba,

and I have, like, Don Draper free. (Laughter)

ecco che mi sento libero come Don Draper. (Risate)

So you see that -- form, content, design, it works that way.

Come vedete, forma, contenuto e design funzionano così.

It's a powerful thing. It's like magic, almost,

È qualcosa di potente. Quasi una magia,

like the magicians we've seen at TED. It's magic.

come quelle dei prestigiatori di TED. È magia.

Design does that.

E il design la rende possibile.

And I've been curious about how design and technology intersect,

Mi ha sempre incuriosito la reciproca influenza di design e tecnologia,

and I'm going to show you some old work I never really

e ora vi mostrerò dei miei vecchi lavori che in realtà

show anymore, to give you a sense of what I used to do.

non mostro più a nessuno, per farvi capire ciò che facevo.

So -- yeah.

Ecco -- sì-

So I made a lot of work in the '90s.

Ho fatto un mucchio di cose negli anni '90.

This was a square that responds to sound.

Questo è un quadrato che reagisce al suono.

People ask me why I made that. It's not clear. (Laughter)

La gente mi chiede perché l'abbia fatto. Non c'è un perché. (Risate)

But I thought it'd be neat for the square

Ma mi piaceva l'idea di un quadrato

to respond to me, and my kids were small then,

che reagisse alle mie sollecitazioni; i miei figli erano piccoli,

and my kids would play with these things, like, "Aaah,"

e loro giocavano con queste cose, e facevano "Oooh,"

you know, they would say, "Daddy, aaah, aaah." You know, like that.

sapete, dicevano, "Papà, oooh, oooh." Sapere, cose del genere.

We'd go to a computer store, and they'd do the same thing.

Andammo in un computer store, e volevano fare la stessa cosa.

And they'd say, "Daddy, why doesn't the computer respond to sound?"

E mi dissero, "Papà, perché questo computer non reagisce al suono?"

And it was really at the time I was wondering why doesn't the computer respond to sound?

Era in quel periodo che mi chiedevo per quale motivo il computer non reagisse ai suoni.

So I made this as a kind of an experiment at the time.

E allora decisi di fare questo tipo di esperimento.

And then I spent a lot of time in the space of

E poi ho trascorso molto tempo nell'ambito

interactive graphics and things like this, and I stopped doing it because

della grafica interattiva e cose del genere, e ho smesso di interessarmene

my students at MIT got so much better than myself,

perché i miei studenti al MIT lo facevano molto meglio di me,

so I had to hang up my mouse.

e così dovetti appendere il mouse al chiodo.

But in '96, I made my last piece. It was in black and white,

Ma nel '96 ho creato il mio ultimo lavoro. Era in bianco e nero,

monochrome, fully monochrome, all in integer mathematics.

del tutto monocromatico, usando la matematica degli integrali.

It's called "Tap, Type, Write."

Si chiama "Tap, Type, Write."

It's paying a tribute to the wonderful typewriter

Era il mio tributo alla fantastica macchina da scrivere

that my mother used to type on all the time as a legal secretary.

che usava sempre mia madre quando faceva la segretaria legale.

It has 10 variations. (Typing noise)

Ha 10 varianti. (Rumore di battitura)

(Typing noise)

(Rumore di battitura)

There's a shift.

Ecco le maiuscole.

Ten variations. This is, like, spin the letter around.

Dieci varianti. Questo è per far ruotare la lettera.

(Typing noises)

(Rumore di battitura)

This is, like, a ring of letters. (Typing noises)

Questo è come un anello di lettere. (Rumore di battitura)

This is 20 years old, so it's kind of a --

Era 20 anni fa, perciò è un po' --

Let's see, this is —

Vediamo, questo è --

I love the French film "The Red Balloon."

Amo il film francese "Il pallone rosso."

Great movie, right? I love that movie. So,

Un grande film, vero? Lo adoro. Dunque,

this is sort of like a play on that. (Typing noises) (Typewriter bell)

qui ci sto giocando un po' (rumore di battitura e suono del campanello).

It's peaceful, like that. (Laughter)

Dà pace, così. (Risate)

I'll show this last one. This is about balance, you know.

Vi faccio vedere un'ultima cosa. Riguarda il concetto di armonia.

It's kind of stressful typing out, so if you

Scrivere a macchina è piuttosto stressante,

type on this keyboard, you can, like, balance it out.

ma con questa tastiera è più armonioso.

(Laughter)

(Risate)

If you hit G, life's okay, so I always say,

Se premete la G la vita è ok, per cui dico sempre

"Hit G, and it's going to be all right.

"Premi la G e tutto andrà bene."

Thank you. (Applause)

Grazie. (Applausi)

Thank you.

Grazie.

So that was 20 years ago, and

Era 20 anni fa,

I was always on the periphery of art.

e cominciavo a interessarmi di arte.

By being President of RISD I've gone deep into art,

Come presidente del RISD mi sono calato profondamente

and art is a wonderful thing, fine art, pure art.

nell'arte, una cosa fantastica, bella, pura.

You know, when people say, "I don't get art.

Sapete, quando la gente dice: "Non capisco l'arte.

I don't get it at all." That means art is working, you know?

Non ci capisco nulla." Vuol dire che funziona, davvero.

It's like, art is supposed to be enigmatic, so when you say,

L'arte deve essere enigmatica, così quando dite

like, "I don't get it," like, oh, that's great. (Laughter)

"Non la capisco," beh, è stupendo. (Risate)

Art does that, because art is about asking questions,

Questo perché l'arte vuole creare degli interrogativi,

questions that may not be answerable.

domande a cui magari non si sa rispondere.

At RISD, we have this amazing facility called

Al RISD abbiamo questa struttura incredibile,

the Edna Lawrence Nature Lab. It has 80,000 samples

il laboratorio naturalistico Edna Lawrence. Ci sono 80.000

of animal, bone, mineral, plants.

campioni di animali, ossa, minerali e piante.

You know, in Rhode Island, if an animal gets hit on the road,

Sapete, a Rhode Island, se per strada investono un animale,

they call us up and we pick it up and stuff it.

veniamo chiamati e andiamo a recuperarlo.

And why do we have this facility?

A che serve il nostro laboratorio?

Because at RISD, you have to look at the actual animal,

E' che al RISD dobbiamo poter vedere l'animale in carne ed ossa,

the object, to understand its volume, to perceive it.

l'oggetto, per comprenderne e percepirne il volume.

At RISD, you're not allowed to draw from an image.

Al RISD non vi fanno disegnare partendo da un'immagine.

And many people ask me, John, couldn't you just

E molti mi chiedono, John, perché non digitalizzi tutto?

digitize all this? Make it all digital? Wouldn't it be better?

Renderlo tutto digitale? Non sarebbe meglio?

And I often say, well, there's something good to how things

E io spesso rispondo, beh, c'è qualcosa di buono

used to be done. There's something very different about it,

in come si facevano le cose. Qualcosa di molto diverso,

something we should figure out what is good about

in effetti dovremmo cercare di capire cosa c'era di buono

how we did it, even in this new era.

nel fare le cose in quel modo, anche oggi.

And I have a good friend, he's a new media artist named

C'è un mio caro amico, un artista dei media, si chiama

Tota Hasegawa. He's based in London, no, actually it's in Tokyo,

Tota Hasegawa. Lavora a Londra, anzi no, adesso a Tokyo,

but when he was based in London, he had a game

ma quando stava a Londra faceva un gioco

with his wife. He would go to antique shops,

con sua moglie. Andava nei negozi di antiquariato,

and the game was as such:

e il gioco consisteva in questo:

When we look at an antique we want,

ogni qualvolta adocchiavano un oggetto interessante

we'll ask the shopkeeper for the story behind the antique,

chiedevano al negoziante la storia di quell'oggetto,

and if it's a good story, we'll buy it.

e se il racconto era di loro gusto, l'acquistavano.

So they'd go to an antique shop, and they'd look at this cup,

Ad esempio andavano al negozio e guardavano questa tazza,

and they'd say, "Tell us about this cup."

e dicevano, "Ci dica qualcosa di questa tazza."

And the shopkeeper would say, "It's old." (Laughter)

E il negoziante, "E' vecchia." (Risate)

"Tell us more." "Oh, it's really old." (Laughter)

"Ci dica di più." "Beh, è davvero vecchia." (Risate)

And he saw, over and over, the antique's value

E si era accorto che, sempre, il valore dell'antichità

was all about it being old.

dipendeva da quanto fosse datata.

And as a new media artist, he reflected, and said,

Come artista dei nuovi media, rifletteva dicendo,

you know, I've spent my whole career making new media art.

sapete, ho sempre cercato di creare nuova arte mediatica.

People say, "Wow, your art, what is it?" It's new media.

Mi dicono, "Wow, ma che cos'è la tua arte?" Fa parte dei nuovi media.

And he realized, it isn't about old or new.

E si è reso conto che non si trattava di vecchio o nuovo.

It's about something in between.

Ma di una via di mezzo.

It isn't about "old," the dirt, "new," the cloud. It's about what is good.

Non è come "vecchio=sporco" e "nuovo=la nube". Ma di cosa sia buono.

A combination of the cloud and the dirt is where the action is at.

Laddove c'è contaminazione tra nube e sporco, là c'è azione.

You see it in all interesting art today, in all

Lo vedete dappertutto oggi, nelle opere d'arte

interesting businesses today. How we combine

e nelle attività commerciali più interessanti. Come combiniamo

those two together to make good is very interesting.

le due cose per farne una buona, è molto interessante.

So art makes questions, and

Dunque l'arte pone interrogativi,

leadership is something that is asking a lot of questions.

e per essere leader occorre fare molte domande.

We aren't functioning so easily anymore.

Noi non funzioniamo più in modo semplice.

We aren't a simple authoritarian regime anymore.

Non ci sono più dei semplici regimi autoritari.

As an example of authoritarianism, I was in Russia one time

A proposito di autoritarismi, mi trovavo in Russia,

traveling in St. Petersburg, at a national monument,

a San Pietroburgo, per visitare un monumento nazionale,

and I saw this sign that says, "Do Not Walk On The Grass,"

e vidi un'insegna con su scritto "Non calpestare il prato",

and I thought, oh, I mean, I speak English,

e pensai, siccome io parlo inglese,

and you're trying to single me out. That's not fair.

il messaggio è diretto solo a me. Non è giusto.

But I found a sign for Russian-speaking people,

Ma c'era anche un cartello per i Russi,

and it was the best sign ever to say no.

per me il migliore tra i cartelli di divieto.

It was like, "No swimming, no hiking, no anything."

In pratica diceva "Vietato nuotare, fare autostop, fare qualsiasi cosa".

My favorite ones are "no plants." Why would you bring a plant to a national monument? I'm not sure.

Il mio preferito è "vietato portare piante". Perché mai lo si dovrebbe fare? non è chiaro.

And also "no love." (Laughter)

E anche "vietato amare". (Risate)

So that is authoritarianism.

Questo è autoritarismo.

And what is that, structurally?

E che cos'è, come struttura?

It's a hierarchy. We all know that a hierarchy is how we run

E' una gerarchia. Sappiamo tutti come molti sistemi oggi

many systems today, but as we know, it's been disrupted.

siano basati sulla gerarchia, ma sappiamo anche che ormai non funziona più.

It is now a network instead of a perfect tree.

Al posto di un albero perfetto, oggi c'è una rete.

It's a heterarchy instead of a hierarchy. And that's kind of awkward.

Una eterarchia invece di una gerarchia. Sembra buffo.

And so today, leaders are faced

E così oggi, credo, i leader si chiedono

with how to lead differently, I believe.

come poter essere leader in un modo diverso.

This is work I did with my colleague Becky Bermont

E' il lavoro condotto con la mia collega Becky Bermont

on creative leadership. What can we learn

sulla leadership creativa. Che cosa possiamo imparare

from artists and designers for how to lead?

da artisti e designer su come essere dei leader?

Because in many senses, a regular leader loves to avoid mistakes.

Perché per molti aspetti un leader vuole evitare di commettere errori.

Someone who's creative actually loves to learn from mistakes.

Ma un creativo adora imparare dagli errori commessi.

A traditional leader is always wanting to be right,

Il leader tradizionale vuol sempre avere ragione,

whereas a creative leader hopes to be right.

il leader creativo spera di avere ragione.

And this frame is important today, in this complex,

Questo schema è importante oggigiorno, in questo spazio complesso

ambiguous space, and artists and designers have a lot to teach us, I believe.

e ambiguo, e artisti e designer hanno molto da insegnarci.

And I had a show in London recently where my friends

Degli amici mi hanno recentemente invitato a uno show a Londra,

invited me to come to London for four days

in cui dovevo rimanere seduto per quattro giorni

to sit in a sandbox, and I said great.

in un box con della sabbia, e ho accettato volentieri.

And so I sat in a sandbox for four days straight,

E così sono rimasto seduto lì per quattro giorni di fila,

six hours every day, six-minute appointments with anyone in London,

sei ore al giorno, con appuntamenti di sei minuti con la gente comune,

and that was really bad.

ed è stata una faticaccia.

But I would listen to people, hear their issues,

Ma ascoltavo la gente, i loro problemi,

draw in the sand, try to figure things out,

disegnavo nella sabbia per cercare di capire,

and it was kind of hard to figure out what I was doing.

ed era difficile capire cosa stesse succedendo.

You know? It's all these one-on-one meetings for like four days.

Capite? Solo questi incontri faccia a faccia per quattro giorni.

And it felt kind of like being president, actually.

Avevo la sensazione di essere come un presidente.

I was like, "Oh, this my job. President. I do a lot of meetings, you know?"

Come dire, "Oh, questo è il mio lavoro, fare il Presidente, Ho tante riunioni, sapete?"

And by the end of the experience,

E una volta completata questa esperienza

I realized why I was doing this.

ho compreso perché l'avessi fatto.

It's because leaders, what we do is we connect

È che quello che facciamo noi leader, è creare

improbable connections and hope something will happen,

dei collegamenti improbabili, sperando che accada qualcosa,

and in that room I found so many connections

e in quel box ho trovato tantissime connessioni

between people across all of London, and so leadership,

tra tanti abitanti di Londra, e dunque la leadership,

connecting people, is the great question today.

ossia la capacità di collegare le persone, è la grande sfida odierna.

Whether you're in the hierarchy or the heterarchy,

Sia che vi troviate in una gerarchia che in una eterarchia,

it's a wonderful design challenge.

si tratta di una splendida sfida di design.

And one thing I've been doing is doing some research

E ho cominciato a condurre delle ricerche

on systems that can combine technology and leadership

sui sistemi che combinano tecnologia e leadership,

with an art and design perspective.

con una prospettiva artistica e di design.

Let me show you something I haven't shown anywhere, actually.

Permettete che vi mostri un'anteprima.

So what this is, is a kind of a sketch, an application sketch

Questa è una bozza di un'applicazione

I wrote in Python. You know how there's Photoshop?

che ho scritto in Python. Conoscete Photoshop?

This is called Powershop, and the way it works is

Questo si chiama Powershop, e serve a concepire

imagine an organization. You know, the CEO isn't ever

un'organizzazione. Sapete, l'AD non si trova mai in cima.

at the top. The CEO's at the center of the organization.

Il suo posto sta nel centro dell'organizzazione.

There may be different subdivisions in the organization,

Ci possono essere diverse divisioni,

and you might want to look into different areas. For instance,

e vorreste poter analizzare aree diverse. Ad esempio,

green are areas doing well, red are areas doing poorly.

le verdi sono aree che funzionano bene, le rosse no.

You know, how do you, as the leader, scan, connect,

E voi, in qualità di leader, come riuscite ad analizzare, collegare,

make things happen? So for instance, you might open up

far accadere le cose? Per esempio potreste creare

a distribution here and find the different subdivisions in there,

una distribuzione qui e trovare le diverse divisioni lì,

and know that you know someone in Eco, over here,

e scoprire che conoscete qualcuno alla Eco, quaggiù,

and

e

these people here are in Eco, the people you might

che queste persone si trovano alla Eco, persone con cui vorreste lavorare

engage with as CEO, people going across the hierarchy.

come AD, persone in aree distinte della gerarchia.

And part of the challenge of the CEO is to find

Parte dei compiti dell'AD è trovare connessioni

connections across areas, and so you might look in R&D,

tra aree diverse, per cui potreste cercare nella sezione R&S,

and here you see one person who crosses the two areas

e qui magari c'è qualcuno che ha competenze nelle due aree

of interest, and it's a person important to engage.

richieste, quindi è qualcuno da convocare.

So you might want to, for instance, get a heads-up display

O magari vorreste poter vedere un grafico

on how you're interacting with them.

su come interagite con costoro.

How many coffees do you have?

Quanti caffè bevete al giorno?

How often are you calling them, emailing them?

Con quale frequenza li chiamate o gli scrivete?

What is the tenor of their email? How is it working out?

Qual è il tono delle loro mail? Come se la cavano?

Leaders might be able to use these systems to

I leader potrebbero usare questi sistemi

better regulate how they work inside the heterarchy.

per ottimizzare il loro ruolo all'interno dell'eterarchia.

You can also imagine using technology like from Luminoso,

Potreste forse usare la tecnologia di Luminoso,

the guys from Cambridge who were looking at deep

quella usata dai ragazzi di Cambridge per l'analisi profonda

text analysis. What is the tenor of your communications?

dei testi. Qual è il tono delle vostre comunicazioni?

So these kind of systems, I believe, are important.

Dunque credo che questo tipo di sistemi siano importanti.

They're targeted social media systems around leaders.

Sono dei sistemi di media sociali fatti su misura per i leader.

And I believe that this kind of perspective will only begin

E credo che questo tipo di prospettiva comincerà a crescere

to grow as more leaders enter the space of art and design,

solo quando più leader entreranno nel campo dell'arte e del design,

because art and design lets you think like this,

perché arte e design vi consentono di pensare così,

find different systems like this,

trovare sistemi diversi come questi,

and I've just begun thinking like this,

e voi avete appena cominciato a pensare in questo modo,

so I'm glad to share that with you.

e sono contento di averlo condiviso con voi.

So in closing, I want to thank all of you

Per concludere voglio ringraziarvi tutti

for your attention. Thanks very much. (Applause)

dell'attenzione. Tante tante grazie. (Applausi)

(Applause)

(Applausi)