How to build (and rebuild) trust | Frances Frei

Μετάφραση: Agapi Kyriakaki Επιμέλεια: Maria Pericleous

I want to talk to you about how to build and rebuild trust,

Θα σας μιλήσω για το χτίσιμο και την ανάκτηση της εμπιστοσύνης,

because it's my belief that trust

καθώς πιστεύω ότι αυτή

is the foundation for everything we do,

αποτελεί το θεμέλιο οποιασδήποτε πράξης μας,

and that if we can learn to trust one another more,

και αν μπορούμε να μάθουμε να εμπιστευόμαστε ο ένας τον άλλον

we can have unprecedented human progress.

μπορούμε να πετύχουμε ανθρώπινη εξέλιξη άνευ προηγουμένου.

But what if trust is broken?

Αν όμως η εμπιστοσύνη κλονιστεί;

What if your CEO is caught on video, disparaging an employee?

Τι θα συμβεί αν ο διευθύνων σύμβουλός σας πιαστεί να υποτιμά έναν εργαζόμενο;

What if your employees experience a culture of bias, exclusion and worse?

Τι θα γίνει αν οι υπάλληλοί σας βιώνου προκατάληψη, αποκλεισμό ή κάτι χειρότερο;

What if there's a data breach,

Και αν υπάρξει παραβίαση δεδομένων,

and it feels an awful lot like a cover-up than seriously addressing it?

και κατά ένα μεγάλο βαθμό τη συγκαλύψουμε αντί να την αντιμετωπίσουμε σοβαρά;

And most tragically,

Και ακόμα πιο τραγικά,

what if a technological fail leads to the loss of human life?

τι θα συμβεί αν μια τεχνολογική αποτυχία οδηγήσει στην απώλεια της ανθρώπινης ζωής;

If I was giving this talk six months ago,

Αν έδινα αυτή την ομιλία έξι μήνες νωρίτερα,

I would have been wearing an Uber T-shirt.

θα φορούσα ένα φανελάκι με το λογότυπο της Uber.

I'm a Harvard Business School professor,

Διδάσκω στη σχολή επιχειρήσεων του Harvard,

but I was super attracted to going to an organization

αλλά με τράβηξε ιδιαίτερα το να πάω σ' έναν οργανισμό

that was metaphorically and perhaps quite literally on fire.

που μεταφορικά και ίσως και κυριολεκτικά, καιγόταν.

I had read everything that was written in the newspaper,

Είχα διαβάσει ό,τι είχε γραφτεί στις εφημερίδες,

and that was precisely what drew me to the organization.

και αυτό ακριβώς ήταν που με οδήγησε στον οργανισμό.

This was an organization that had lost trust

Ήταν ένας οργανισμός στον οποίο η εμπιστοσύνη είχε χαθεί

with every constituent that mattered.

μαζί με κάθε πολύτιμο συστατικό.

But there's a word about me that I should share.

Αλλά υπάρχει κάτι για μένα που πρέπει να σας πω.

My favorite trait is redemption.

Το αγαπημένο μου χαρακτηριστικό είναι η εξιλέωση.

I believe that there is a better version of us around every corner,

Πιστεύω ότι υπάρχει μια καλύτερη εκδοχή του εαυτού μας εκεί έξω

and I have seen firsthand

και έχω διαπιστώσει ιδίοις όμμασι

how organizations and communities

πώς οι οργανισμοί και οι κοινωνίες

and individuals change at breathtaking speed.

καθώς και οι άνθρωποι αλλάζουν με ταχύτητα φωτός.

I went to Uber with the hopes that a turnaround there

Πήγα στην Uber ελπίζοντας ότι μία αλλαγή εκεί,

could give license to the rest of us

θα μπορούσε να προσφέρει ελευθερία στους υπόλοιπους

who might have narrower versions of their challenges.

οι οποίοι ίσως να είχαν πιο περιορισμένες εκδοχές των προκλήσεων τους.

But when I got to Uber, I made a really big mistake.

Αλλά όταν έφτασα στην Uber, έκανα ένα μεγάλο λάθος.

I publicly committed to wearing an Uber T-shirt every day

Δεσμεύθηκα δημοσίως να φοράω το φανελάκι της Uber κάθε μέρα

until every other employee was wearing an Uber T-shirt.

μέχρι να αρχίσουν να το φοράνε όλοι οι υπάλληλοι.

I had clearly not thought that through.

Προφανώς, δεν είχα προβλέψει το αποτέλεσμα.

(Laughter)

(Γέλια)

It was 250 days of wearing an Uber T-shirt.

Επί 250 μέρες φορούσα ένα μπλουζάκι Uber.

Now I am liberated from that commitment,

Τώρα έχω αποδεσμευτεί,

as I am back at HBS,

καθώς έχω επιστρέψει στo Harvard.

and what I'd like to do is share with you

Αυτό που θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας

how far I have taken that liberty,

είναι το πόσο μακριά είχα φτάσει,

which, it's baby steps,

με αυτά τα μικρά βηματάκια,

(Laughter)

(Γέλια)

but I would just say I'm on my way.

αλλά θα πω απλώς ότι είμαι σε καλό δρόμο.

(Laughter)

(Γέλια)

Now, trust, if we're going to rebuild it,

Τώρα, για να ξαναχτίσουμε την εμπιστοσύνη,

we have to understand its component parts.

πρέπει να κατανοήσουμε τα συστατικά της.

The component parts of trust are super well understood.

Τα συστατικά στοιχεία της εμπιστοσύνης είναι πολύ παραπάνω από κατανοητά.

There's three things about trust.

Και αυτά είναι τρία.

If you sense that I am being authentic,

Αν νιώσετε ότι είμαι αυθεντική,

you are much more likely to trust me.

είναι πολύ πιο πιθανό να με εμπιστευτείτε.

If you sense that I have real rigor in my logic,

Αν αισθανθείτε ότι η λογική μου έχει γερές βάσεις,

you are far more likely to trust me.

είναι πολύ πιο πιθανό να με εμπιστευτείτε.

And if you believe that my empathy is directed towards you,

Και αν ακόμη πιστεύετε ότι δείχνω ενσυναίσθηση προς το πρόσωπό σας

you are far more likely to trust me.

είναι πέρα από πιθανό να με εμπιστευτείτε.

When all three of these things are working,

Όταν λειτουργήσουν και τα τρία αυτά συστατικά

we have great trust.

πετυχαίνουμε τη μέγιστη εμπιστοσύνη.

But if any one of these three gets shaky,

Aν όμως ένα από τα τρία ασταθήσει,

if any one of these three wobbles,

αν ένα από τα τρία ταλαντευτεί,

trust is threatened.

η εμπιστοσύνη απειλείται.

Now here's what I'd like to do.

Τώρα θα ήθελα να κάνω το εξής:

I want each of us to be able to engender more trust tomorrow,

θέλω ο καθένας από μας να διέπεται από περισσότερη εμπιστοσύνη αύριο,

literally tomorrow, than we do today.

κυριολεκτικά αύριο, σε σχέση με σήμερα.

And the way to do that is to understand where trust wobbles for ourselves

Αυτό θα το πετύχουμε μόνο όταν μάθουμε να αναγνωρίζουμε

από μόνοι μας πότε η εμπιστοσύνη κλονίζεται

and have a ready-made prescription to overcome it.

και να έχουμε μία έτοιμη συνταγή για να το ξεπεράσουμε.

So that's what I would like to do together.

Αυτό λοιπόν θα ήθελα να δουλέψουμε μαζί.

Would you give me some sense of whether or not you're here voluntarily?

Θα μου δώσετε μια ιδέα για το αν βρίσκεστε εδώ οικειοθελώς;

(Laughter)

(Γέλια)

Yeah. OK. Alright. Awesome.

Εντάξει. Υπέροχα.

OK. So --

Λοιπόν.

(Laughter)

(Γέλια)

it's just super helpful feedback.

Είναι εξαιρετικά βοηθητική πληροφορία.

(Laughter)

(Γέλια)

So the most common wobble is empathy.

Η πιο συνηθισμένη ταλάντευση είναι όσον αφορά την ενσυναίσθηση.

The most common wobble

Αυτό σημαίνει

is that people just don't believe that we're mostly in it for them,

ότι οι άνθρωποι δεν πιστεύουν ότι είμαστε κατά βάση γι'αυτούς,

and they believe that we're too self-distracted.

και πιστεύουν ότι ο εαυτός μας μάς αποσπάει την προσοχή.

And it's no wonder.

Και δε μου κάνει καμία εντύπωση.

We are all so busy with so many demands on our time,

Είμαστε όλοι τόσο απασχολημένοι με τόσες πολλές υποχρεώσεις,

it's easy to crowd out the time and space

που είναι πολύ εύκολο να παραγκωνίσουμε τον απαραίτητο χρόνο και χώρο

that empathy requires.

που απαιτεί η ενσυναίσθηση προς τους άλλους.

For Dylan to be Dylan, that takes real time.

Για να γίνει Ντύλαν, ο Ντύλαν πήρε χρόνο.

And for us, if we have too much to do, we may not have that time.

Αν έχουμε τόσα πολλά να κάνουμε, ίσως ο χρόνος δεν μας περισσεύει.

But that puts us into a vicious cycle,

Αλλά αυτό μας βάζει σ' έναν φαύλο κύκλο,

because without revealing empathy,

επειδή εάν δεν επιδείξουμε ενσυναίσθηση,

it makes everything harder.

τα πράγματα γίνονται ακόμα πιο δύσκολα.

Without the benefit of the doubt of trust, it makes everything harder,

Aν δε δοθεί μια ευκαιρία στην εμπιστοσύνη, τα πράγματα γίνοται δυσκολότερα,

and then we have less and less time for empathy, and so it goes.

και τότε έχουμε όλο και λιγότερο χρόνο για ενσυναίσθηση, και πάει λέγοντας.

So here's the prescription:

Αυτή λοιπόν είναι η συνταγή:

identify where, when and to whom

εντοπίστε

πού, πότε και σε ποιον

you are likely to offer your distraction.

είναι πιθανό να χαρίσετε τον περισπασμό σας.

That should trace pretty perfectly

Αυτό θα μπορούσε να δείξει με ακρίβεια

to when, where and to whom you are likely to withhold your empathy.

το πότε, πού και σε ποιον είναι πιθανό να στερήσετε την ενσυναίσθησή σας.

And if in those instances,

Και αν σ' αυτές τις περιπτώσεις,

we can come up with a trigger that gets us to look up,

μπορούμε να σκεφτούμε ένα έναυσμα

που θα μας κάνει να σηκώσουμε το βλέμμα,

look at the people right in front of us,

να κοιτάξουμε τους ανθρώπους που βρίσκονται ακριβώς μπροστά μας,

listen to them,

να τους ακούσουμε,

deeply immerse ourselves in their perspectives,

και να βάλουμε τους εαυτούς μας βαθιά στη δική τους οπτική,

then we have a chance of having a sturdy leg of empathy.

τότε μόνο έχουμε ελπίδα να έχουμε μια σταθερή βάση ενσυναίσθησης.

And if you do nothing else,

Και αν θα κάνετε μόνο ένα πράγμα,

please put away your cell phone.

τότε βάλτε στην άκρη το κινητό σας.

It is the largest distraction magnet yet to be made,

Είναι ο μεγαλύτερος μαγνήτης της προσοχής μας που φτιάχτηκε ποτέ,

and it is super difficult to create empathy and trust in its presence.

και είναι υπερβολικά δύσκολο

να χτιστεί ενσυναίσθηση και εμπιστοσύνη παρουσία του.

That takes care of the empathy wobblers.

Αυτά όσον αφορά την ταλάντευση λόγω ενσυναίσθησης.

Logic wobbles can come in two forms.

Υπάρχουν δύο παράγοντες για την ταλάντευση λόγω λογικής.

It's either the quality of your logic

Είτε αφορά την ίδια την λογική

or it's your ability to communicate the logic.

είτε την ικανότητά μας να την μεταδώσουμε σε τρίτους.

Now if the quality of your logic is at risk,

Αν η ίδια η λογική σας δεν έχει βάση,

I can't really help you with that.

δεν μπορώ να σας βοηθήσω.

(Laughter)

(Γέλια)

It's like, not in this much time.

Γιατί έχω ελάχιστο χρόνο στη διάθεσή μου.

(Laughter)

(Γέλια)

But fortunately, it's often the case that our logic is sound,

Ευτυχώς όμως, συνήθως η λογική μας έχει βάση,

but it's our ability to communicate the logic that is in jeopardy.

αλλά δεν έχουμε την ικανότητα να τη μεταδώσουμε σε τρίτους.

Super fortunately, there's a very easy fix to this.

Ευτυχώς όμως, αυτό διορθώνεται εύκολα.

If we consider that there are two ways to communicate in the world,

Αν θεωρήσουμε

ότι υπάρχουν δύο τρόποι επικοινωνίας στον κόσμο,

and Harvard Business School professors are known for two-by-twos --

και οι καθηγητές του Harvard είναι γνωστοί για τα ανα-δύο -

nonsense, it's the triangle that rocks.

βλακείες, το τρίγωνο είναι που τα σπάει.

(Laughter)

(Γέλια)

If we consider that there are two ways to communicate in the world,

Αν λοιπόν θεωρήσουμε ότι υπάρχουν δύο τρόποι επικοινωνίας στον κόσμο,

and the first one is when you take us on a journey,

και ο πρώτος είναι που μας πηγαίνει ένα ταξίδι,

a magnificent journey that has twists and turns

ένα υπέροχο ταξίδι με απότομες εναλλαγές,

and mystery and drama,

και μυστήριο και δράμα

until you ultimately get to the point,

έως ότου φτάσουμε στον προορισμό μας.

and some of the best communicators in the world

Μερικοί από τους καλύτερους επικοινωνιακούς στον κόσμο

communicate just like this.

επικοινωνούν ακριβώς έτσι.

But if you have a logic wobble,

Αν όμως η λογική σου αμφιταλαντεύεται,

this can be super dangerous.

αυτό μπορεί να αποβεί φοβερά επικίνδυνο.

So instead, I implore you,

Γι' αυτό λοιπόν, σας εκλιπαρώ,

start with your point in a crisp half-sentence,

ξεκινήστε με το επιχείρημά σας

με μια ξεκάθαρη πρόταση,

and then give your supporting evidence.

και έπειτα προσθέστε τα στοιχεία που έχετε.

This means that people will be able to get access

Αυτό σημαίνει ότι οι άλλοι θα έχουν πρόσβαση

to our awesome ideas,

στις φοβερές ιδέες σας,

and just as importantly,

και επιπλέον, εξίσου σημαντικά,

if you get cut off before you're done ...

αν σας διακόψουν πριν τελειώσετε...

ladies --

κυρίες μου.

(Laughter)

(Γέλια)

(Applause)

(Χειροκρότημα)

If you get cut off before you're done,

Αν λοιπόν σας διακόψουν πριν τελειώσετε,

you still get credit for the idea,

πάλι θα πάρετε τα εύσημα για την ιδέα,

as opposed to someone else coming in and snatching it from you.

δεν είναι όπως σε άλλες περιπτώσεις όπου μπαίνει ο άλλος και σας τα κλέβει.

(Applause)

(Χειροκρότημα)

You just gave me goosebumps.

Με κάνατε να αντριχιάσω.

(Laughter)

(Γέλια)

The third wobble is authenticity, and I find it to be the most vexing.

Ο τρίτος παράγοντας, που θεωρώ και τον πιο άπιαστο, η αυθεντικότητα.

We as a human species can sniff out in a moment,

Εμείς, ως ανθρώπινο είδος, μπορούμε να ξετρυπώσουμε μέσα σε μια στιγμή,

literally in a moment,

κυριολεκτικά σε μια στιγμή,

whether or not someone is being their authentic true self.

αν κάποιος είναι αυθεντικός.

So in many ways, the prescription is clear.

Άρα, από πολλές απόψεις η συνταγή είναι σαφής.

You don't want to have an authenticity wobble? Be you.

Αν δεν θες να κλονιστεί η αυθεντικότητά σου,

να είσαι ο εαυτός σου.

Great.

Υπέροχα.

And that is super easy to do

Και αυτό είναι πάρα πολύ απλό να γίνει

when you're around people who are like you.

όταν περιβάλλεσαι από άτομα που είναι όπως εσύ.

But if you represent any sort of difference,

Αν όμως υπάρχουν διαφορές,

the prescription to "be you" can be super challenging.

η συνταγή του «να είσαι ο εαυτός σου» μπορεί να αποβεί ιδιαίτερα προβληματική.

I have been tempted at every step of my career,

Έχω δελεαστεί σε κάθε βήμα της επαγγελματικής μου πορείας,

tempted personally and tempted by coaching of others,

και προσωπικά και καθοδηγώντας άλλους,

to mute who I am in the world.

να αποκρύψω το ποια είμαι στην ζωή μου.

I'm a woman of super strong opinions,

Είμαι μία γυναίκα με ακράδαντες απόψεις,

with really deep convictions,

με ιδιαίτερα βαθιές πεποιθήσεις,

direct speech.

με ευθύ και άμεσο λόγο.

I have a magnificent wife,

Έχω μια υπέροχη σύζυγο,

and together, we have such crazy ambition.

και μαζί έχουμε τρελές φιλοδοξίες.

I prefer men's clothes

Προτιμώ να φοράω ανδρικά ρούχα

and comfortable shoes.

και άνετα παπούτσια.

Thank you, Allbirds.

Ευχαριστώ, Όλμπερντς.

(Laughter)

(Γέλια)

In some contexts, this makes me different.

Σε μερικές περιπτώσεις, αυτό με καθιστά διαφορετική.

I hope that each person here

Ελπίζω ότι ο καθένας εδώ

has the beautiful luxury of representing difference

έχει την πανέμορφη πολυτέλεια να αντιπροσωπεύει τη διαφορετικότητα

in some context in your life.

σε κάποιο τομέα της ζωής του.

But with that privilege

Αλλά με αυτό το προνόμιο

comes a very sincere temptation to hold back who we are,

προκύπτει ένας ειλικρινής πειρασμός,

να πνίξουμε αυτό που πραγματικά είμαστε,

and if we hold back who we are,

και αν το κάνουμε αυτό, είναι λιγότερο πιθανό

we're less likely to be trusted.

να εμπνεύσουμε εμπιστοσύνη.

And if we're less likely to be trusted,

Θα είναι λιγότερο πιθανό να μας ανατεθούν

we're less likely to be given stretch assignments.

καθήκοντα εξερεύνησης δυναμικού,

And without those stretch assignments, we're less likely to get promoted,

και συνεπώς λιγότερο πιθανό να πάρουμε προαγωγή,

and so on and so on until we are super depressed

και πάει λέγοντας, και καταλήγουμε παραπάνω από καταθλιπτικοί

by the demographic tendencies of our senior leadership.

από τις δημογραφικές τάσεις της ανώτερης ηγεσίας.

(Laughter)

(Γέλια)

And it all comes back to our being our authentic selves.

Και όλα καταλήγουν

στο ότι πρέπει να είμαστε ο αυθεντικός εαυτός μας.

So here's my advice.

Να τι σας συμβουλεύω.

Wear whatever makes you feel fabulous.

Φοράτε οτιδήποτε σας κάνει να αισθάνεστε καταπληκτικοί.

Pay less attention to what you think people want to hear from you

Δώστε λιγότερη σημασία σ'αυτά που νομίζετε ότι οι άλλοι θέλουν να ακούσουν από σας

and far more attention to what your authentic, awesome self needs to say.

και πολύ περισσότερη στο τι χρειάζεται να πει ο αυθεντικός, υπέροχος εαυτός σας.

And to the leaders in the room,

Όσο για τους ηγέτες που βρίσκονται ανάμεσά μας,

it is your obligation

είναι υποχρέωσή σας

to set the conditions that not only make it safe for us to be authentic

να θέσετε τις συνθήκες που όχι μόνο μας επιτρέπουν να είμαστε αυθεντικοί

but make it welcome,

αλλά το κάνουν ευπρόσδεκτο,

make it celebrated,

το τιμούν,

cherish it for exactly what it is,

το αγαπούν γι'αυτό ακριβώς που είναι,

which is the key for us achieving greater excellence

το οποίο είναι και το κλειδί για να πετύχουμε μεγαλύτερη διάκριση

than we have ever known is possible.

απ'αυτή που πιστεύουμε ότι μπορεί να επιτευχθεί.

So let's go back to Uber. What happened at Uber?

Ας επιστρέψουμε τώρα στην Uber.

Τι συνέβη με την Uber?

When I got there, Uber was wobbling all over the place.

Όταν έφτασα εκεί, η Uber βρισκόταν αλλού και αλλού.

Empathy, logic, authenticity were all wobbling like crazy.

Η ενσυναίσθηση, η λογική και η αυθεντικότητα

ταλαντεύονταν σαν τρελές.

But we were able to find super effective, super quick fixes for two of the wobbles.

Όμως μπορέσαμε να αντιμετωπίσουμε γρήγορα και αποτελεσματικά δύο από τα τρία θέματα.

I'll give you an illustration of empathy.

Θα σας δώσω ένα παράδειγμα ενσυναίσθησης.

In the meetings at Uber,

Στις συναντήσεις της Uber,

it was not uncommon for people to be texting one another ...

ήταν σύνηθες για τους εργαζομένους

να ανταλλάσσουν μηνύματα σχετικά με αυτές.

about the meeting.

(Laughter)

(Γέλια)

I had never seen anything like it.

Δεν είχα ξανασυναντήσει ποτέ κάτι τέτοιο.

(Laughter)

(Γέλια)

It may have done many things,

Μπορεί να είχε πολλά καλά,

but it did not create a safe, empathetic environment.

αλλά δε δημιουργούσε ένα ασφαλές και συμπονετικό περιβάλλον.

The solution though, super clear:

Η λύση βέβαια, ήταν αρκετά ξεκάθαρη:

technology, off and away.

εξαφανίσαμε τα ηλεκτρονικά.

And that forced people to look up,

Αυτό ανάγκασε τους ανθρώπους να σηκώσουν το κεφάλι,

to look at the people in front of them,

να κοιτάξουν κατάματα τους άλλους,

to listen to them,

να τους ακούσουν,

to immerse themselves in their perspectives

να βυθιστούν στις δικές τους αντιλήψεις

and to collaborate in unprecedented ways.

και να συνεργαστούν με πρωτοφανείς τρόπους.

Logic was equally wobbly,

Η λογική ήταν εξίσου ασταθής,

and this was because the hypergrowth of the organization

και αυτό συνέβη λόγω της υπερανάπτυξης του οργανισμού,

meant that people, managers were getting promoted

που σημαίνει ότι οι μάνατζερ λάμβαναν προαγωγές

again and again and again.

ξανά και ξανά.

Soon, they were put in positions that they had no business being in.

Αρκετά σύντομα, βρίσκονταν σε θέσεις που δεν θα έπρεπε να είναι.

Their positions outstripped their capability,

Αυτές ήταν πέρα από τις δυνατότητές τους,

and it was not their fault.

όμως δεν ήταν δικό τους λάθος.

The solution: a massive influx of executive education

Η λύση: ένα εντατικό πρόγραμμα διοικητικής εκπαίδευσης

that focused specifically on logic,

που εστίαζε συγκεκριμένα στη λογική,

on strategy and leadership.

τη στρατηγική και την ηγετική ικανότητα.

It gave people the rigor of the quality of their logic,

Σταθεροποίησε την ποιότητα της λογικής των υπαλλήλων

and it turned a whole lot of triangles, right-side up,

και ίσιωσε πάρα πολλά ανάποδα τρίγωνα,

so people were able to communicate effectively with one another.

έτσι οι άνθρωποι μπορούσαν να επικοινωνήσουν καλύτερα μεταξύ τους.

The last one, authenticity, I'll say it's still mighty wobbly,

Το τελευταίο, η αυθεντικότητα, θα έλεγα ότι ακόμα είναι ιδιαίτερα ασταθές,

but honestly, that doesn't make Uber very different

αλλά ειλικρινά, αυτό δεν διαφοροποιεί την Uber

from all of the other companies I've seen in Silicon Valley and beyond.

σε σχέση με άλλες εταιρείες που έχω δει στη Silicon Valley και παραπέρα.

It is still much easier to coach people to fit in.

Εξακολουθεί να είναι πιο εύκολο

να μαθαίνουμε στους ανθρώπους να συνταιριάζουν.

It is still much easier to reward people

Είναι πολύ πιο εύκολο να επιβραβεύουμε τους ανθρώπους

when they say something that you were going to say,

όταν λένε κάτι που είχαμε σκοπό να πούμε,

as opposed to rewarding people when they say something

εν αντιθέσει με το να τους ανταμείβουμε

entirely different than what you were going to say.

όταν λένε κάτι εντελώς διαφορετικό απ'αυτό που εμείς είχαμε σκοπό να πούμε.

But when we figure out this,

Όταν όμως το ανακαλύψουμε αυτό,

when we figure out how to celebrate difference

το πώς, δηλαδή, να τιμούμε τη διαφορά

and how to let people bring the best version of themselves forward,

και πώς να επιτρέπουμε στους ανθρώπους να προβάλουν τον καλύτερό τους εαυτό,

well holy cow, is that the world I want my sons to grow up in.

τότε, Χριστέ μου, σ' αυτόν τον κόσμο θέλω να μεγαλώσουν οι γιοι μου.

And with the collection of people here,

Και με όλους τους ανθρώπους εδώ,

it would be a privilege to lock arms with you

θα ήταν προνόμιο να ενώσουμε τα χέρια μας σφιχτά και να βαδίσουμε

and go ahead and rebuild trust in every corner of the globe.

με σκοπό να ξαναχτίσουμε την εμπιστοσύνη σε κάθε γωνιά του κόσμου.

Thank you very much.

Σας ευχαριστώ πολύ.

(Χειροκρότημα)

(Applause)