Robert A. Belle: The emotions behind your money habits | TED

Transcriber:

Translator: Sergi Farre Dinares Reviewer: Josep Maria Agustí

I am an accountant with a numbers problem.

Soc comptable amb un problema de números.

I mean, I'm good with numbers and using them to report what's happening,

És a dir, soc bo amb els números

i fent-los servir per informar del que passa.

but I'm also concerned with the full story behind those numbers,

Però també estic preocupat per tota la història que hi ha

darrere d’aquests números,

the part that gets lost in translation,

la part que es perd amb la traducció,

the part that numbers can't quite tell,

la part que els números no poden explicar del tot,

the story that goes deeper

la història que va més enllà

than mere strategies for saving and earning money.

de meres estratègies per a estalviar o guanyar diners.

And without that story, I don't think I'm doing my job well.

I sense aquesta història, no crec que estigui fent

la meva feina com cal.

That's why I've dedicated my career

És per això que he dedicat la meva trajectòria

to figuring out how my work as an accountant

a esbrinar com la meva feina de comptable

can tell stories about people,

pot explicar històries sobre gent,

stories that will ultimately help them improve their lives.

històries que al final, els ajudaran a millorar les seves vides.

Let me explain.

Deixa’m explicar-ho.

It all started when someone told me, "You're obsessed with chocolate."

Tot va començar quan algú em va dir, “Estàs obsessionat amb la xocolata.”

And I was like, "What? No, I'm not."

I em vaig quedar com, “¿Que? És clar que no.”

But then I wondered, could I be in denial about my own obsession?

Però després em vaig preguntar, podria estar negant

la meva pròpia obsessió?

Was I actually spending a lot of money on chocolate but blind to it?

Estaba realment gastant massa diners en xocolata de manera inconscient?

Well, here was a chance for me to test this theory.

Bé doncs, per mi va ser la oportunitat de provar aquesta teoria.

Using my accountant lens,

Utilitzant el meu bon ull com a comptable

off I went tracking my spending on chocolate --

em vaig posar a seguir el rastre de la meva despesa en xocolata --

and there it was,

i va descobrir-ho:

my love for chocolate.

el meu amor per la xocolata.

I was spending about 50 dollars a month on chocolate,

Estava gastant uns 42 euros mensuals en xocolata,

especially in months when I was overstressed

sobretot en els mesos en què em sentia massa estressat

and months when I was overjoyed.

i en mesos en què estava exultant.

Analyzing my expenses helped me to understand

Analitzar les meves despeses em va ajudar a entendre

that I had an emotional pattern where when I'm struggling or celebrating,

que tenia un patró emocional i que quan estava patint o celebrant,

I binge on chocolate.

m’afartava de xocolata.

I had struggled with my weight for a very long time

He tingut problemes de pes durant molt de temps

and I was convinced that my diet was not the problem.

i estava convençut de què la meva dieta no era el problema.

I was convinced that it was my lack of effort in exercise,

Estaba convençut de què era per culpa

de la meva falta d’esforç en fer exercici,

and certainly not chocolate.

i no la xocolata.

Tracking my spending on chocolate, though,

Però, el seguiment de les meves despeses en xocolata,

helped me realize that I was afraid of facing myself in the mirror,

em va ajudar a adonar-me que tenia por d’enfrontar-me

amb mi mateix davant del mirall,

literally and figuratively,

literalment i en sentit figurat,

and that I lack the courage to deal with the real problem, my diet.

I que em faltava valor, per enfrontar-me al veritable problema,

la meva dieta.

So I continued to exercise,

Així doncs, vaig continuar fent exercici,

but devoted less time to it

però hi dedicava menys temps

and instead shifted my focus and energy towards developing a more healthful diet.

i en el seu lloc vaig centrar l’atenció i l’energia

a assolir una dieta més saludable.

That year I lost 50 pounds.

Aquell any vaig perdre 23 quilos.

Our relationship with money represents our relationship with life.

La nostra relació amb els diners representa la nostra relació amb la vida.

The accounting of my own chocolate behavior

Els comptes del meu comportament envers la xocolata

told me the story of my own denial.

em van explicar la història d’allò que negava.

I realized that perhaps I could also help my clients

Vaig entendre que potser també podia ajudar als meus clients

see what they were overlooking in their own lives

a veure què estaven passant per alt a les seves vides

and help them realize their own emotional patterns

i ajudar-los a entendre els seus propis patrons emocionals

through their tracking and spending of their expenses.

a través d’un seguiment de les seves despeses.

Aleshores vaig començar a prestar molta atenció a la història

So I started to pay close attention to the story behind my clients' expenses

darrere de les despeses dels meus clients

that may be hidden to them.

que els estaven amagades.

One of my clients, a critical care nurse,

Una de les meves clientes, una infermera de cures intensives,

was convinced that her personal budget was reasonable

estava convençuda que el seu pressupost personal era raonable

and expenses justifiable.

i que les despeses estaven justificades.

She had struggled to build up her savings

Li costava molt estalviar

and I noticed that she had minimal records of her expenses.

i em vaig adonar que tenia un registre mínim de despeses.

I suggested to her that her lack of savings

Vaig suggerir-li que la seva manca d’estalvis

could be due to more than just a gap in her financial knowledge

es podia deure a alguna cosa més que una falta de coneixements financers

and offered to help identify the problem.

i em vaig oferir a ajudar-la a identificar el problema.

I encouraged her to start tracking and charting her expenses.

La vaig animar a començar a seguir i a elaborar gràfics

de les despeses.

After a few months, her financial records revealed

Uns mesos més tard, els seus registres financers van revelar

that most of her spending was on expensive clothing and shoes.

que la majoria de les seves despeses eren en roba cara i sabates.

As we sat together, she was genuinely surprised

Quan ens vam asseure, estava realment sorpresa

to see just how much of her budget was going towards fashion.

en veure quina part del seu pressupost anava cap a la moda.

She remarked, "Wow, these are impulsive purchases, aren't they?

Ella va comentar, “Uau, això són compres impulsives, oi?

I guess I didn't realize that."

Crec que no me n’havia adonat d’això”

She analyzed further and realized that she was buying clothes

Ella va analitzar-ho més a fons i va adonar-se que estava comprant roba

in an attempt to impress and appear successful to her friends.

en un intent d’impressionar i semblar una persona d’èxit davant els amics/

And also when her confidence was low, buying clothes temporarily boosted it.

També, quan perdia autoconfiança, comprava roba per aixecar-la de moment.

She told me that buying clothing was her attempt

Em va comentar que comprar roba era la seva manera d’intentar

to find meaning in life and feel valued.

trobar-li sentit a la vida i sentir-se valorada.

She sighed, and she set a goal for herself and her finances.

Va sospirar, i es va fixar un objectiu per ella i per les despeses.

Sis mesos més tard, em va trucar per explicar-me

Six months later, she called me to tell me she had saved a bunch of money

que havia estalviat força

by reducing her spending on shopping

reduint les seves despeses en compres

and instead choosing to exercise when she felt the urge to shop.

i que enlloc d’això feia exercici quan sentia la necessitat de comprar.

She's much happier around her friends.

Està més contenta amb els seus amics.

Three years later, home ownership is on the horizon.

Tres anys més tard, tenia al cap comprar-se una casa.

Sometimes, though,

A vegades, penso que,

charting expenses may not reveal something specific,

elaborar gràfics de despeses pot no revelar alguna cosa concreta,

as a chocolate addiction or shopping problem,

com l’addicció a la xocolata o un problema amb les compres,

but what it reveals can be just as valuable.

però el que revela pot tenir el mateix valor.

A marketing strategist and upcoming musician

Una experta en màrqueting i música prometedora

needed help with her taxes.

necessitava ajuda amb els impostos.

Quan m’hi vaig reunir, de seguida li vaig veure

When I met with her, I immediately took note of the fear in her face

as she looked through her records and expenses.

mentre mirava els seus registres i despeses.

I checked in with her and she expressed to me

Ho vaig repassar amb ella i em va manifestar

that some things in her life didn't quite seem to work out,

que algunes coses a la seva vida semblava que no funcionaven,

including her relationships.

incloses les relacions.

She was afraid of facing how much money she was about to lose after taxes.

Tenia por d’enfrontar-se a la quantitat de diners que podia perdre

amb els impostos.

As we continued talking about her finances,

A mesura que anàvem parlant sobre les seves finances,

she started to notice a connection between her fear of losing money

va començar a notar una connexió entre la por de perdre diners

and her fear of losing relationships.

i la de perdre relacions.

She went on to tell me that she was afraid of committing to anyone

Ella va seguir explicant-me que tenia por de comprometre’s amb algú

because she didn't want to get hurt.

perquè no volia que li fessin mal.

She expressed that she had not been close to anyone in over seven years

Va explicar que no havia estat amb ningú des de feia més de set anys

because she feared failure.

perquè temia fracassar.

And maybe she might have an avoidance strategy

I potser el que tenia era una estratègia d’evasió

around both her money and her relationships.

al voltant dels diners i les relacions.

It's been six years since I first help her chart her finances,

Han passat sis anys d’ençà que la vaig començar a ajudar amb les finances,

and she's still consistently keeping up with her spreadsheet.

i continua estant al dia de manera regular amb el full de càlcul.

As she confronted her personal accounting

Mentre s’enfrontava a la seva comptabilitat personal

and grew her savings in advance of each tax season,

i feia créixer els seus estalvis abans de cada declaració d’impostos,

she developed less fear of loss and grew more open to relationships.

va desenvolupar menys por a la pèrdua i es va obrir molt més a les relacions.

She tells me that she even has the courage

Ella m’explica que fins i tot té el valor

to walk away from a relationship when it's not serving her.

de deixar una relació quan no li aporta res.

She recently told me,

Recentment m’ha dit,

"My spreadsheet is basically a story of my life's progression

“El meu full de càlcul és bàsicament la història

de la progressió de la meva vida

and I can see it through the numbers.”

i la puc veure a través dels números.”

I believe we can all do this type of audit of our own financial behavior

Crec que tots podem fer aquest tipus de control de comportament financer

and that we can learn surprising things about ourselves

i podem aprendre coses sorprenents de nosaltres mateixos

through tracking and charting our expenses.

a través del seguiment i l’elaboració de gràfics de despeses.

Here's how.

Així és com ho fem.

Number one, take a look at your bank statement

En primer lloc, mira el teu extracte bancari

for the last six months

dels últims sis mesos

and categorize the expenses by type

i classifica les despeses per tipus

for a more holistic view.

per a tenir una visió més global.

For example,

Per exemple,

your spending on shopping versus transport versus entertainment.

la teva despesa en compres en relació al transport

i a la diversió.

Number two, when an expensive pattern emerges,

En segon lloc, quan sorgeix un patró de despesa elevat,

see what that pattern says about yourself.

mira què et diuen els patrons sobre tu mateix.

Be curious and inquisitive.

Sigues curiós i inquisitiu.

At first, it may not be that obvious,

Al principi, potser no és tan obvi,

però preguntar-te a tu mateix què et va dur a prendre una decisió

but asking yourself what led you to make that choice in a given moment

en un moment concret

can provide some clues.

pot proporcionar-te algunes pistes.

Do you buy pizza every Wednesday night

Demanes pizza cada dimecres vespre

because that's when you're too tired to cook after a stressful weekly meeting?

perquè estàs massa cansat per cuinar després d’una estressant reunió setmanal?

Number three, observe if there are any line items

En tercer lloc observa si hi ha algun grup de coses

that you are shocked by in terms of value or volume

que et sorprenen en termes de valor o volum

and see what patterns emerge.

i mira quins patrons apareixen.

For example, did you buy that new smartphone

Per exemple, has comprat un telèfon mòbil nou

just before a major function or event

just abans d’un acte o un esdeveniment

so that your friends would notice?

perquè el vegin els amics?

Or do you tell yourself you only take taxis late at night,

O et dius a tu mateix que només agafes taxis entrada la nit

but then realize that you're taking way more taxes every month

i després te n’adones que estàs agafant més taxis cada mes

than you thought?

del que pensaves?

Are you working late more than you thought?

Estàs treballant fins tard més del què esperaves?

Hi ha moltes coses que podem aprendre de nosaltres mateixos

There's so much that we can learn about ourselves

if we take the time to look.

si prenem el temps per a observar.

And sometimes our money knows us better than we know ourselves.

De vegades els diners ens coneixen millor que nosaltres mateixos.

Tracking our finances can reveal what we are in denial of,

Seguint les nostres finances ens poden revelar el que neguem,

les nostres predisposicions amagades,

our hidden biases,

our fears and what might be holding us back.

les nostres pors i què pot estar frenant-nos.

Though it can be difficult and uncomfortable

Encara que pot ser difícil i incòmode

to take a good, hard look at our financial behavior,

observar de prop i a fons el nostre comportament financer,

it can reveal some deep emotional truths.

pot revelar algunes veritats emocionals.

Some truths that can help us re-evaluate our careers,

Algunes veritats que poden ajudar-nos a reavaluar les nostres trajectòries,

our relationships and our priorities.

les relacions i les prioritats.

So give it a try. The payoff could be huge.

Així que prova-ho. La recompensa podria ser enorme.

Thank you.

Gràcies.