Robert A. Belle: The emotions behind your money habits | TED

Transcriber:

Μετάφραση: kalliope Kountourogianni Επιμέλεια: Chryssa Rapessi

I am an accountant with a numbers problem.

Είμαι λογιστής με πρόβλημα αριθμών.

I mean, I'm good with numbers and using them to report what's happening,

Εννοώ, είμαι καλός με τους αριθμούς χρησιμοποιώντας τους ως αναφορά γεγονότων,

but I'm also concerned with the full story behind those numbers,

αλλά επίσης ανησυχώ με την πλήρη ιστορία πίσω απ′ αυτούς τους αριθμούς,

the part that gets lost in translation,

το σημείο που χάνεται στη μετάφραση,

the part that numbers can't quite tell,

το σημείο που οι αριθμοί δεν μπορούν να πουν,

the story that goes deeper

την ιστορία που πάει βαθύτερα

than mere strategies for saving and earning money.

από μερικές στρατηγικές για εξοικονόμηση και κέρδος χρημάτων.

And without that story, I don't think I'm doing my job well.

Και χωρίς αυτή την ιστορία, δεν πιστεύω πως κάνω τη δουλειά μου καλά.

That's why I've dedicated my career

Γι’αυτό έχω αφιερώσει την καριέρα μου

to figuring out how my work as an accountant

στο να ανακαλύψω πώς η δουλειά μου ως λογιστής

can tell stories about people,

μπορεί να πει ιστορίες για ανθρώπους,

stories that will ultimately help them improve their lives.

ιστορίες που μπορούν εντέλει να βοηθήσουν να βελτιώσουν τις ζωές τους.

Let me explain.

Να σας εξηγήσω.

It all started when someone told me, "You're obsessed with chocolate."

Όλα ξεκίνησαν όταν κάποιος μου είπε, «Έχεις εμμονή με τη σοκολάτα».

And I was like, "What? No, I'm not."

Και απάντησα, «Τι; Όχι, δεν έχω».

But then I wondered, could I be in denial about my own obsession?

Αλλά μετά αναρωτήθηκα, μήπως έχω άρνηση για την εμμονή μου;

Was I actually spending a lot of money on chocolate but blind to it?

Μήπως ξόδευα πολλά χρήματα για σοκολάτα αλλά ήμουν τυφλός για να το δω;

Well, here was a chance for me to test this theory.

Λοιπόν, εδώ ήταν η ευκαιρία για μένα να ελέγξω αυτή τη θεωρία.

Using my accountant lens,

Χρησιμοποιώντας τους φακούς του λογιστή,

off I went tracking my spending on chocolate --

πήγα πίσω εντοπίζοντας τα έξοδά μου για σοκολάτα--

and there it was,

και εκεί ήταν,

my love for chocolate.

η αγάπη μου για τη σοκολάτα.

I was spending about 50 dollars a month on chocolate,

Ξόδευα περίπου πενήντα δολάρια το μήνα για σοκολάτα

especially in months when I was overstressed

ειδικότερα σε μήνες που είχα περισσότερο άγχος

and months when I was overjoyed.

και μήνες που ήμουν χαρούμενος υπέρ του δέοντος.

Analyzing my expenses helped me to understand

Αναλύοντας τα έξοδά μου με βοήθησε να καταλάβω

that I had an emotional pattern where when I'm struggling or celebrating,

πως είχα ένα συναισθηματικό μοτίβο όταν δυσκολεύομαι ή γιορτάζω,

I binge on chocolate.

ξεσπάω στη σοκολάτα.

I had struggled with my weight for a very long time

Πάλευα με το βάρος μου για πολύ καιρό

and I was convinced that my diet was not the problem.

και ήμουν πεπεισμένος ότι η δίαιτά μου δεν ήταν το πρόβλημα.

I was convinced that it was my lack of effort in exercise,

Ήμουν πεπεισμένος πως ήταν η έλλειψη προσπάθειας για γυμναστική,

and certainly not chocolate.

και σίγουρα δεν ήταν η σοκολάτα.

Tracking my spending on chocolate, though,

Εντοπίζοντας τα έξοδά μου στη σοκολάτα,

helped me realize that I was afraid of facing myself in the mirror,

με βοήθησε να δω πως φοβόμουν να κοιτάξω τον εαυτό μου στον καθρέπτη,

literally and figuratively,

κυριολεκτικά και μεταφορικά,

and that I lack the courage to deal with the real problem, my diet.

και δεν είχα κουράγιο να αντιμετωπίσω το πραγματικό πρόβλημα, τη δίαιτά μου.

So I continued to exercise,

Έτσι, συνέχισα να γυμνάζομαι,

but devoted less time to it

αλλά αφιέρωσα λιγότερο χρόνο σε αυτό

and instead shifted my focus and energy towards developing a more healthful diet.

και αντ′ αυτού εστίασα την ενέργειά μου στο να αναπτύξω μια υγιή δίαιτα.

That year I lost 50 pounds.

Εκείνο τον χρόνο έχασα είκοσι τρία κιλά.

Our relationship with money represents our relationship with life.

Η σχέση μας με τα χρήματα αντιπροσωπεύει τη σχέση μας με τη ζωή.

The accounting of my own chocolate behavior

Η λογιστική της δικής μου συμπεριφοράς για σοκολάτα

told me the story of my own denial.

μου είπε την ιστορία της δικής μου άρνησης.

I realized that perhaps I could also help my clients

Συνειδητοποίησα πως ίσως θα μπορούσα να βοηθήσω τους πελάτες μου

see what they were overlooking in their own lives

να δουν ότι προσπέρναγαν στις δικές τους ζωές

and help them realize their own emotional patterns

και να τους βοηθήσω να δουν τα δικά τους συναισθηματικά μοτίβα

through their tracking and spending of their expenses.

δια μέσου του εντοπισμού εξόδων τους.

So I started to pay close attention to the story behind my clients' expenses

Άρχισα να δίνω προσοχή στην ιστορία πίσω από τα έξοδα των πελατών μου

that may be hidden to them.

που μπορεί να ήταν κρυμμένη γι′ αυτούς.

One of my clients, a critical care nurse,

Μία πελάτισσά μου, μια αποκλειστική νοσοκόμα,

was convinced that her personal budget was reasonable

ήταν πεπεισμένη ότι ο προϋπολογισμός της ήταν λογικός

and expenses justifiable.

και τα έξοδα δικαιολογημένα.

She had struggled to build up her savings

Είχε προσπαθήσει πολύ να αποταμιεύσει

and I noticed that she had minimal records of her expenses.

και παρατήρησα πως είχε ελάχιστα αρχεία εξόδων.

I suggested to her that her lack of savings

Της πρότεινα πως η έλλειψη αποταμιεύσεων

could be due to more than just a gap in her financial knowledge

θα μπορούσε να είναι περισσότερο από απλά ένα κενό στην οικονομική γνώση

and offered to help identify the problem.

και προσφέρθηκα να αναγνωρίσω το πρόβλημα.

I encouraged her to start tracking and charting her expenses.

Την προέτρεψα να ξεκινήσει να εντοπίζει και να καταγράφει τα έξοδά της.

After a few months, her financial records revealed

Μετά από μερικούς μήνες, τα οικονομικά της στοιχεία αποκάλυψαν

that most of her spending was on expensive clothing and shoes.

ότι τα περισσότερα έξοδά της ήταν σε ακριβά ρούχα και παπούτσια.

As we sat together, she was genuinely surprised

Καθώς καθίσαμε μαζί, ήταν πραγματικά έκπληκτη

to see just how much of her budget was going towards fashion.

βλέποντας πόσο μεγάλο μέρος από τον προϋπολογισμό της ξόδευε στη μόδα.

She remarked, "Wow, these are impulsive purchases, aren't they?

Τόνισε, «Αυτά είναι παρορμητικές αγορές, έτσι δεν είναι;

I guess I didn't realize that."

Υποθέτω πως δεν το είχα συνειδητοποιήσει.

She analyzed further and realized that she was buying clothes

Το ανέλυσε περισσότερο και κατάλαβε ότι αγόραζε ρούχα

in an attempt to impress and appear successful to her friends.

σε μια προσπάθεια να εντυπωσιάσει και να φανεί επιτυχημένη στους φίλους της.

And also when her confidence was low, buying clothes temporarily boosted it.

Και όταν η αυτοπεποίθησή της ήταν χαμηλή, η αγορά ρούχων κατά καιρούς την ανέβαζε.

She told me that buying clothing was her attempt

Μου είπε πως η αγορά ρούχων ήταν η προσπάθειά της

to find meaning in life and feel valued.

να βρει νόημα στη ζωή της και να νιώσει πολύτιμη.

She sighed, and she set a goal for herself and her finances.

Αναστέναξε και έθεσε στόχο για τον εαυτό της και τα οικονομικά της.

Six months later, she called me to tell me she had saved a bunch of money

Έξι μήνες αργότερα, μου τηλεφώνησε πως είχε εξοικονομήσει ένα σωρό χρήματα

by reducing her spending on shopping

μειώνοντας τα έξοδά της στα ψώνια

and instead choosing to exercise when she felt the urge to shop.

και αντί αυτού επιλέγοντας να γυμνάζεται όταν ένιωθε την παρόρμηση να ψωνίσει.

She's much happier around her friends.

Είναι πολύ πιο χαρούμενη μαζί με τους φίλους της.

Three years later, home ownership is on the horizon.

Μετά από τρία χρόνια, η ιδιοκτησία σπιτιού είναι στον ορίζοντα.

Sometimes, though,

Μερικές φορές,

charting expenses may not reveal something specific,

τα αλόγιστα έξοδα ίσως να μην αποκαλύπτουν κάτι συγκεκριμένο,

as a chocolate addiction or shopping problem,

όπως η εξάρτηση από τη σοκολάτα ή το πρόβλημα των αγορών,

but what it reveals can be just as valuable.

αλλά αυτό που αποκαλύπτει μπορεί να είναι το ίδιο πολύτιμο.

A marketing strategist and upcoming musician

Μια στρατηγική μάρκετινγκ και εκκολαπτόμενη μουσικός

needed help with her taxes.

χρειαζόταν βοήθεια με τα φορολογικά της.

When I met with her, I immediately took note of the fear in her face

Όταν τη συνάντησα, αμέσως πρόσεξα τον φόβο στο πρόσωπό της

as she looked through her records and expenses.

καθώς κοιτούσε τα αρχεία των εξόδων της.

I checked in with her and she expressed to me

Το έλεγξα μαζί της καθώς μου εξέφρασε

that some things in her life didn't quite seem to work out,

ότι μερικά πράγματα στη ζωή της δεν έδειχναν να λειτουργούν,

including her relationships.

συμπεριλαμβανομένων και των σχεσεών της.

She was afraid of facing how much money she was about to lose after taxes.

Φοβόταν να αντιμετωπίσει πόσα χρήματα θα έχανε σε φόρους.

As we continued talking about her finances,

Καθώς συνεχίσαμε να μιλάμε για τα οικονομικά της,

she started to notice a connection between her fear of losing money

ξεκίνησε να διαπιστώνει μια σύνδεση μεταξύ του φόβου της για απώλεια χρημάτων

and her fear of losing relationships.

και του φόβου της για το χάσιμο σχέσεων.

She went on to tell me that she was afraid of committing to anyone

Συνέχισε να μου λέει πως φοβόταν να δεσμευθεί

because she didn't want to get hurt.

γιατί δεν ήθελε να πληγωθεί.

She expressed that she had not been close to anyone in over seven years

Εξέφρασε πως δεν υπήρξε κοντά με κανέναν για πάνω από επτά χρόνια.

because she feared failure.

επειδή φοβόταν την αποτυχία.

And maybe she might have an avoidance strategy

Και πως μάλλον μπορεί να είχε τη στρατηγική της αποφυγής

around both her money and her relationships.

γύρω από τα χρήματα και τις σχέσεις.

It's been six years since I first help her chart her finances,

Πέρασαν έξι χρόνια από τη βοήθειά μου να βάλει σειρά στα οικονομικά της,

and she's still consistently keeping up with her spreadsheet.

και είναι ακόμη συνεπής με το υπολογιστικό της φύλλο.

As she confronted her personal accounting

Καθώς αντιμετώπισε τα προσωπικά λογιστικά της

and grew her savings in advance of each tax season,

και μεγάλωσε τις οικονομίες της σε κάθε οικονομικό έτος

she developed less fear of loss and grew more open to relationships.

ανέπτυξε λιγότερο φόβο απώλειας και τόλμησε περισσότερο στις σχέσεις.

She tells me that she even has the courage

Μου είπε πως ακόμη είχε το κουράγιο

to walk away from a relationship when it's not serving her.

να φύγει από μια σχέση που δεν την εξυπηρετούσε.

She recently told me,

Προσφάτως μου είπε,

"My spreadsheet is basically a story of my life's progression

«Το λογιστικό φύλλο μου είναι βασικά η ιστορία της προόδου της ζωής μου

and I can see it through the numbers.”

κα μπορώ να τη δω μέσα από τους αριθμούς».

I believe we can all do this type of audit of our own financial behavior

Πιστεύω πως μπορούμε όλοι να ελέγξουμε τη δική μας οικονομική συμπεριφορά

and that we can learn surprising things about ourselves

και μπορούμε να μάθουμε πράγματα για τους εαυτούς μας

through tracking and charting our expenses.

μέσω του εντοπισμού και της χαρτογράφησης των εξόδων μας.

Here's how.

Ορίστε πώς.

Number one, take a look at your bank statement

Νούμερο ένα, δείτε τον τραπεζικό σας λογαριασμό

for the last six months

για τους τελευταίους έξι μήνες

and categorize the expenses by type

και κατηγοριοποιήστε τα έξοδα ανά τύπο

for a more holistic view.

για πιο ολοκληρωμένη εικόνα.

For example,

Για παράδειγμα,

your spending on shopping versus transport versus entertainment.

τα έξοδά σας για ψώνια εκ′ διαμέτρου με τα μεταφορικά και τη διασκέδαση

Number two, when an expensive pattern emerges,

Νούμερο δύο, όταν εμφανίζεται ένα ακριβό μοτίβο,

see what that pattern says about yourself.

δείτε τι λέει αυτό το μοτίβο για εσάς.

Be curious and inquisitive.

Να είστε περίεργοι.

At first, it may not be that obvious,

Στην αρχή, μπορεί αυτό να μην είναι φανερό,

but asking yourself what led you to make that choice in a given moment

αναρωτηθείτε τι σας οδήγησε να κάνετε αυτή την επιλογή εκείνη τη στιγμή.

can provide some clues.

μπορεί να σας δώσει μερικά αποτελέσματα.

Do you buy pizza every Wednesday night

Αγοράζετε πίτσα κάθε Τετάρτη βράδυ

because that's when you're too tired to cook after a stressful weekly meeting?

επειδή είστε κουρασμένοι να μαγειρέψετε μετά από μια δύσκολη συνάντηση;

Number three, observe if there are any line items

Νούμερο τρία, παρατηρήστε αν υπάρχουν συνεχόμενα ατοιχεία

that you are shocked by in terms of value or volume

που σας εκπλήσσουν σε σχέση με την αξία ή την ένταση

and see what patterns emerge.

και δείτε τι μοτίβα ανακύπτουν.

For example, did you buy that new smartphone

μήπως αγοράσατε το καινούργιο έξυπνο τηλέφωνο

just before a major function or event

μόλις πριν μία μεγάλη ενέργεια ή κάποιο γεγονός

so that your friends would notice?

για να το προσέξουν οι φίλοι σας;

Or do you tell yourself you only take taxis late at night,

Ή μήπως λέτε στον εαυτό σας πως παίρνετε ταξί μόνο αργά τη νύχτα,

but then realize that you're taking way more taxes every month

αλλά μετά συνειδητοποιείτε πως παίρνετε πολλά περισσότερα ταξί κάθε μήνα

than you thought?

από ό,τι πιστεύατε;

Are you working late more than you thought?

Δουλεύετε ως αργά περισσότερο απ′ ό,τι νομίζετε;

There's so much that we can learn about ourselves

Υπάρχουν τόσα πολλά που μπορούμε να μάθουμε για εμάς

if we take the time to look.

Αν βρούμε τον χρόνο να κοιτάξουμε.

And sometimes our money knows us better than we know ourselves.

Μερικές φορές τα χρήματά μας γνωρίζουν καλύτερα απ′ ό,τι γνωρίζουμε εμάς.

Tracking our finances can reveal what we are in denial of,

Εντοπίζοντας τα οικονομικά μας μπορεί να μας αποκαλύψει την άρνησή μας,

our hidden biases,

τις κρυμμένες μας προκαταλήψεις,

our fears and what might be holding us back.

οι φόβοι μας και το τι μπορεί να μας κρατά πίσω.

Though it can be difficult and uncomfortable

Παρ′ όλο που μπορεί να είναι δύσκολο και άβολο

to take a good, hard look at our financial behavior,

να κάνουμε μια σκληρή, δύσκολη δουλειά στην οικονομική μας συμπεριφορά.

it can reveal some deep emotional truths.

μπορεί να αποκαλύψει μερικές βαθιές συναισθηματικές αλήθειες.

Some truths that can help us re-evaluate our careers,

Μερικές αλήθειες μας βοηθούν να επαναξιολογήσουμε τις καριέρες μας,

our relationships and our priorities.

τις σχέσεις μας και τις προτεραιότητές μας.

So give it a try. The payoff could be huge.

Γι′ αυτό κάντε μια δοκιμή. Το κέρδος μπορεί να είναι τεράστιο.

Thank you.

Σας ευχαριστώ.