Robert A. Belle: The emotions behind your money habits | TED

Transcriber:

Fordító: Lektor: Maria Ruzsane Cseresnyes

I am an accountant with a numbers problem.

Könyvelő vagyok, de gondom van a számokkal.

I mean, I'm good with numbers and using them to report what's happening,

Úgy értem, jól számolok a könyvelés során is,

but I'm also concerned with the full story behind those numbers,

de a számadatok mögötti történéseket is meg akarom ismerni,

the part that gets lost in translation,

azt, ami elveszett közben,

the part that numbers can't quite tell,

azt az oldalt, amiről a számok nem mesélnek,

the story that goes deeper

ami mélyebben van

than mere strategies for saving and earning money.

a spórolási és pénzszerzési stratégiáknál.

And without that story, I don't think I'm doing my job well.

Nem hiszem, hogy ezek nélkül jól végezném a munkámat.

That's why I've dedicated my career

Ezért szentelem a munkásságom annak,

to figuring out how my work as an accountant

hogy rájöjjek, könyvelői munkám

can tell stories about people,

hogyan tud az emberekről elmondani olyan történeteket,

stories that will ultimately help them improve their lives.

amelyek végső soron segítenek javítani az életminőségükön.

Let me explain.

Hadd magyarázzam el!

It all started when someone told me, "You're obsessed with chocolate."

Úgy kezdődött, hogy valaki odaszólt nekem: - Teljesen rászoktál a csokoládéra.

And I was like, "What? No, I'm not."

- Micsoda? Dehogyis! - hökkentem meg.

But then I wondered, could I be in denial about my own obsession?

De aztán elgondolkodtam: lehetséges, hogy magamnak is hazudok erről?

Was I actually spending a lot of money on chocolate but blind to it?

Lehet, hogy tényleg sok pénzt költöttem csokoládéra, csak nem vettem észre?

Well, here was a chance for me to test this theory.

Itt volt a lehetőség, hogy leteszteljem magam.

Using my accountant lens,

A könyvelői szemüvegemen keresztül

off I went tracking my spending on chocolate --

elkezdtem figyelni a csokoládéra fordított költségeim,

and there it was,

és tényleg igaz volt,

my love for chocolate.

rászoktam.

I was spending about 50 dollars a month on chocolate,

Nagyjából 50 dollárt költöttem csokira hetente,

especially in months when I was overstressed

főleg a stresszes hónapokban,

and months when I was overjoyed.

és a nagyon boldog hónapjaimban.

Analyzing my expenses helped me to understand

A kiadásaim elemzése segített megérteni,

that I had an emotional pattern where when I'm struggling or celebrating,

hogy volt egy érzelmi mintám erre: bármikor, ha stresszes vagy boldog voltam,

I binge on chocolate.

elkezdtem csokit zabálni.

I had struggled with my weight for a very long time

Nagyon sokáig küzdöttem túlsúllyal,

and I was convinced that my diet was not the problem.

és meg voltam győződve róla, hogy nem az étkezésemmel van a probléma.

I was convinced that it was my lack of effort in exercise,

Meg voltam győződve, hogy nem edzek elég intenzíven,

and certainly not chocolate.

és nem a csoki az oka.

Tracking my spending on chocolate, though,

A csokoládéra fordított kiadásaim követése

helped me realize that I was afraid of facing myself in the mirror,

vezetett rá, hogy igazából féltem tükörbe nézni,

literally and figuratively,

szó szerint és átvitt értelemben is,

and that I lack the courage to deal with the real problem, my diet.

és nem volt bátorságom szembenézni a fő problémával, az étrenddel.

So I continued to exercise,

Így hát folytattam az edzést,

but devoted less time to it

de egyre kevesebb időt szántam rá

and instead shifted my focus and energy towards developing a more healthful diet.

és áthelyeztem a fókuszt és az energiát egy egészségesebb étrend kialakítására.

That year I lost 50 pounds.

Egy év alatt 22 és fél kilót fogytam.

Our relationship with money represents our relationship with life.

A pénzzel való kapcsolatunk meghatározza az életünk minőségét.

The accounting of my own chocolate behavior

A csokoládéevési szokásaim lekönyvelése

told me the story of my own denial.

a saját tagadásom történetét mesélte el.

I realized that perhaps I could also help my clients

Rájöttem, hogy talán az ügyfeleimnek is segíthetnék

see what they were overlooking in their own lives

meglátni, hogy mit nem vesznek észre saját életükkel kapcsolatban,

and help them realize their own emotional patterns

és felismerni saját érzelmi mintáikat

through their tracking and spending of their expenses.

kiadásaik nyomon követése alapján.

So I started to pay close attention to the story behind my clients' expenses

Elkezdtem jobban figyelni az ügyfelek kiadásai mögötti történetekre

that may be hidden to them.

amikre ők talán rá sem látnak.

One of my clients, a critical care nurse,

Az egyik ügyfelem, egy ápolónő

was convinced that her personal budget was reasonable

meg volt győződve róla, hogy észszerűen gazdálkodik,

and expenses justifiable.

a kiadásai indokolhatóak.

She had struggled to build up her savings

Gondot okozott neki a spórolás

and I noticed that she had minimal records of her expenses.

és észrevettem, hogy minimálisan követte csak a kiadásait.

I suggested to her that her lack of savings

Rámutattam, hogy talán azért nincs megtakarítása,

could be due to more than just a gap in her financial knowledge

mert vannak hiányosságai a pénzügyek területén,

and offered to help identify the problem.

és felajánlottam, hogy segítek azonosítani a problémát.

I encouraged her to start tracking and charting her expenses.

Bíztattam, hogy kezdje el követni és felírogatni a kiadásait.

After a few months, her financial records revealed

Pár hónap után a pénzügyi feljegyzései megmutatták,

that most of her spending was on expensive clothing and shoes.

hogy a legtöbb pénze drága ruhákra és cipőkre ment el.

As we sat together, she was genuinely surprised

Leültünk együtt, és nagyon meglepődött,

to see just how much of her budget was going towards fashion.

hogy a költségvetéséből mennyi ment el divatcikkekre.

She remarked, "Wow, these are impulsive purchases, aren't they?

Meg is jegyezte: - Azta, ez kényszeres vásárlás, nem igaz?

I guess I didn't realize that."

- Azt hiszem észre sem vettem!

She analyzed further and realized that she was buying clothes

További elemzés után rájött, hogy azért vásárolt ruhákat,

in an attempt to impress and appear successful to her friends.

hogy lenyűgözze a barátait és sikeresnek tűnjön előttük.

And also when her confidence was low, buying clothes temporarily boosted it.

Továbbá, amikor az önbizalma kevés volt, a ruhavásárlás átmenetileg javított rajta.

She told me that buying clothing was her attempt

Elmondta, hogy a ruhavásárlás egy próbálkozás volt arra,

to find meaning in life and feel valued.

hogy értékesnek érezze magát, lássa az élet értelmét újra.

She sighed, and she set a goal for herself and her finances.

Sóhajtott egyet, majd maga elé tűzött egy célt a pénzügyeire vonatkozóan is.

Six months later, she called me to tell me she had saved a bunch of money

6 hónappal később felhívott és elmondta, hogy sikerült spórolnia azzal,

by reducing her spending on shopping

hogy visszafogta költéseit,

and instead choosing to exercise when she felt the urge to shop.

inkább elmegy edzeni, ha érzi a késztetést, hogy vásároljon.

She's much happier around her friends.

Sokkal boldogabb a barátaival is.

Three years later, home ownership is on the horizon.

3 évvel később lakásvásárlási tervekkel is előállt.

Sometimes, though,

Néha azonban

charting expenses may not reveal something specific,

a kiadások feljegyzése nem mutat meg semmi konkrét dolgot,

as a chocolate addiction or shopping problem,

mint például a csokiszenvedély vagy a vásárlási problémák,

but what it reveals can be just as valuable.

de amit viszont megmutat, az legalább annyira lehet értékes is.

A marketing strategist and upcoming musician

Egy marketingstratégának, akinek zenei ambíciói is vannak,

needed help with her taxes.

szüksége volt egyszer adószakértőre.

When I met with her, I immediately took note of the fear in her face

Amikor megismertem, azonnal észrevettem a félelmet az arcán,

as she looked through her records and expenses.

ahogy átnézte a pénzügyi tételeit és kiadásait.

I checked in with her and she expressed to me

Rákérdeztem nála, és elmondta,

that some things in her life didn't quite seem to work out,

hogy vannak dolgok az életében, amik egyszerűen nem működnek,

including her relationships.

ilyen a párkapcsolata is.

She was afraid of facing how much money she was about to lose after taxes.

Félt szembenézni azzal, hogy mennyi pénzt fog elveszíteni az adózás miatt.

As we continued talking about her finances,

Ahogy tovább beszéltünk a pénzügyeiről,

she started to notice a connection between her fear of losing money

lassan észrevette, hogy egyszerre fél pénze elvesztésétől,

and her fear of losing relationships.

és attól, hogy elhagyják.

She went on to tell me that she was afraid of committing to anyone

Elmondta, hogy félt attól, hogy bárkivel komoly kapcsolatot kezdjen,

because she didn't want to get hurt.

mert félt a fájdalomtól.

She expressed that she had not been close to anyone in over seven years

Elmondta, hogy több mint 7 éve senkivel nem került közelebbi kapcsolatba,

because she feared failure.

mert félt a csalódástól.

And maybe she might have an avoidance strategy

És talán már stratégiája is volt

around both her money and her relationships.

a pénzügyi és a kapcsolati problémák elkerülésére is.

It's been six years since I first help her chart her finances,

6 éve, hogy először segítettem neki pénzügyei követésében,

and she's still consistently keeping up with her spreadsheet.

és a mai napig következetesen vezeti a pénzügyeit.

As she confronted her personal accounting

Ahogy szembenézett a saját könyvelésével

and grew her savings in advance of each tax season,

és minden adózási idószak előtt növelte a megtakarításait,

she developed less fear of loss and grew more open to relationships.

kevésbé félt a veszteségtől, és nyitottabbá vált kapcsolatok terén.

She tells me that she even has the courage

Elmondta, hogy már ahhoz is van bátorsága,

to walk away from a relationship when it's not serving her.

hogy ő szálljon ki egy kapcsolatból, ha nem felel meg neki.

She recently told me,

Mostanában azt mondta,

"My spreadsheet is basically a story of my life's progression

“A könyvelésem arról szól alapvetően, hogy hogyan alakul az életem,

and I can see it through the numbers.”

látom a számokon keresztül. ”

I believe we can all do this type of audit of our own financial behavior

Szerintem végezhetünk hasonló könyvvizsgálatot pénzügyi szokásainkról,

and that we can learn surprising things about ourselves

és meglepő dolgokat tudhatunk meg önmagunkról,

through tracking and charting our expenses.

ha feljegyezzük és követjük kiadásainkat.

Here's how.

Mutatom hogyan.

Number one, take a look at your bank statement

Nézzük vissza számlakivonatunkat

for the last six months

az utóbbi 6 hónapra,

and categorize the expenses by type

és kategorizáljuk kiadásainkat típusonként,

for a more holistic view.

hogy átfogóbb képet kapjunk.

For example,

Például,

your spending on shopping versus transport versus entertainment.

a vásárlási kiadásaink, szemben az utazási és szórakozási költségekkel.

Number two, when an expensive pattern emerges,

Második, ha van valami ismétlődés egy drágább tételben,

see what that pattern says about yourself.

nézzük meg, mit árul el ez rólunk.

Be curious and inquisitive.

Legyünk nyitottak és kíváncsiak!

At first, it may not be that obvious,

Először nem lesz nyilvánvaló,

but asking yourself what led you to make that choice in a given moment

de ha feltesszük a kérdést, hogy miért választottunk akkor így,

can provide some clues.

adhat pár ötletet a válaszra.

Do you buy pizza every Wednesday night

Azért rendelünk minden szerda este pizzát,

because that's when you're too tired to cook after a stressful weekly meeting?

mert akkor túl fáradtak vagyunk főzni a stresszes heti megbeszélés után?

Number three, observe if there are any line items

Harmadik lépés, figyeljük meg, hogy van-e olyan tétel,

that you are shocked by in terms of value or volume

ami sokkol, ha már csak rá is nézünk az értéke vagy a mennyiség miatt,

and see what patterns emerge.

és nézzük meg, ez hányszor fordult elő.

For example, did you buy that new smartphone

Például, amikor megvettük azt az új iPhone-t,

just before a major function or event

egy nagyobb összejövetel előtt,

so that your friends would notice?

azért volt, hogy a barátaink észrevegyék?

Or do you tell yourself you only take taxis late at night,

Vagy azt mondjuk magunknak, hogy csak éjszaka szoktunk taxival menni,

but then realize that you're taking way more taxes every month

de rájövünk, hogy sokkal több az havonta

than you thought?

mint gondoltuk?

Are you working late more than you thought?

Többet túlórázunk, mint gondoltuk?

There's so much that we can learn about ourselves

Olyan sokat megtudhatunk magunkról,

if we take the time to look.

ha szánunk rá időt, hogy észrevegyük.

And sometimes our money knows us better than we know ourselves.

És néha a pénzünk jobban ismer minket, mint mi magunkat.

Tracking our finances can reveal what we are in denial of,

A pénzügyeink követése felfedi, miről hazudunk magunknak,

our hidden biases,

mik a rejtett elfogultságaink,

our fears and what might be holding us back.

félelmeink, amelyek visszafognak.

Though it can be difficult and uncomfortable

Habár nehéz és kellemetlen lehet

to take a good, hard look at our financial behavior,

valóban ránézni a pénzügyi szokásainkra,

it can reveal some deep emotional truths.

mély érzelmi igazságokat leplezhet le.

Some truths that can help us re-evaluate our careers,

Vannak igazságok, amik segíthetnek újra átgondolni a szakmai életünket,

our relationships and our priorities.

párkapcsolatunkat vagy a prioritásokat.

So give it a try. The payoff could be huge.

Próbáljuk meg! A nyereség hatalmas lehet.

Thank you.

Köszönöm szépen!