Robert A. Belle: The emotions behind your money habits | TED

Transcriber:

Переводчик: Svetlana [email protected] Редактор: Olga Mansurova

Я бухгалтер с одной проблемой с цифрами.

В смысле, в цифрах я разбираюсь и использую их для нужных записей,

но меня ещё беспокоит вся история, стоящая за ними,

I am an accountant with a numbers problem.

I mean, I'm good with numbers and using them to report what's happening,

та часть, которая не поддаётся переводу,

та часть, которую не могут полностью описать цифры,

but I'm also concerned with the full story behind those numbers,

история, которая уходит глубже,

чем простые способы накопить или заработать деньги.

the part that gets lost in translation,

the part that numbers can't quite tell,

А без этой истории я не думаю, что хорошо справляюсь с работой.

the story that goes deeper

than mere strategies for saving and earning money.

Поэтому я посвятил свою карьеру

выяснению того, что моя работа как бухгалтера

And without that story, I don't think I'm doing my job well.

может рассказать о людях такого,

что, в конечном счете, поможет им усовершенствовать свои жизни.

That's why I've dedicated my career

to figuring out how my work as an accountant

Позвольте объяснить.

can tell stories about people,

Всё началось, когда мне кто-то сказал: «Ты зависим от шоколада».

stories that will ultimately help them improve their lives.

И я ответил: «Что? Нет, это не так».

Let me explain.

Но потом я задумался, могу ли я отрицать свою зависимость?

It all started when someone told me, "You're obsessed with chocolate."

And I was like, "What? No, I'm not."

Действительно ли я тратил много денег на шоколад, но не замечал этого?

But then I wondered, could I be in denial about my own obsession?

И у меня была возможность это выяснить.

Was I actually spending a lot of money on chocolate but blind to it?

Используя мои бухгалтерские способности,

я отследил свои траты на шоколад —

Well, here was a chance for me to test this theory.

и там оказалась она,

моя любовь к шоколаду.

Using my accountant lens,

Я тратил около 50 долларов в месяц на шоколад,

off I went tracking my spending on chocolate --

особенно в месяцы, когда я испытывал сильный стресс,

and there it was,

и месяцы, когда я был очень счастлив.

my love for chocolate.

I was spending about 50 dollars a month on chocolate,

Анализ моих трат помог мне понять,

especially in months when I was overstressed

что у меня был эмоциональный шаблон, когда во время грусти или радости

and months when I was overjoyed.

Analyzing my expenses helped me to understand

я отмечал это шоколадом.

that I had an emotional pattern where when I'm struggling or celebrating,

Долгое время я страдал от лишнего веса

и был уверен, что моя еда не являлась проблемой.

I binge on chocolate.

Я был убеждён, что всё дело в недостаточной физической нагрузке,

I had struggled with my weight for a very long time

and I was convinced that my diet was not the problem.

и уж точно не в шоколаде.

Однако анализ моих трат на шоколад

I was convinced that it was my lack of effort in exercise,

помог мне осознать, что я боялся посмотреть на себя в зеркале,

and certainly not chocolate.

буквально и фигурально,

Tracking my spending on chocolate, though,

и что у меня недостаточно смелости признать реальной проблемой диету.

helped me realize that I was afraid of facing myself in the mirror,

Тогда я продолжил упражняться,

literally and figuratively,

но посвящал этому меньше времени,

and that I lack the courage to deal with the real problem, my diet.

а вместо этого сместил фокус в направлении более здоровой диеты.

So I continued to exercise,

but devoted less time to it

В том году я потерял 20 килограммов.

and instead shifted my focus and energy towards developing a more healthful diet.

Наши отношения с деньгами отражают наше отношение к жизни.

Вычисление моей зависимости от шоколада

That year I lost 50 pounds.

показало мне мои личные ошибки.

Our relationship with money represents our relationship with life.

Я осознал, что, возможно, я могу так же помочь своим клиентам

The accounting of my own chocolate behavior

увидеть то, что они проглядели в своей собственной жизни,

told me the story of my own denial.

I realized that perhaps I could also help my clients

и помочь им понять их собственные эмоциональные шаблоны

с помощью отслеживания их расходов.

see what they were overlooking in their own lives

И я начал внимательно изучать истории расходов своих клиентов,

and help them realize their own emotional patterns

through their tracking and spending of their expenses.

что там было скрыто от них самих.

So I started to pay close attention to the story behind my clients' expenses

Одна из моих клиенток, медсестра интенсивной терапии,

была убеждена, что её личный бюджет был обоснованным

that may be hidden to them.

и траты были оправданными.

One of my clients, a critical care nurse,

У неё были трудности с накоплениями,

was convinced that her personal budget was reasonable

и я заметил, что она практически не записывает свои траты.

and expenses justifiable.

Я предположил, что её неудачи с накоплениями

She had struggled to build up her savings

могли быть связаны с чем-то большим, чем отсутствие финансовой грамотности,

and I noticed that she had minimal records of her expenses.

и предложил помочь найти проблему.

I suggested to her that her lack of savings

Я побудил её начать вести учёт своих трат.

could be due to more than just a gap in her financial knowledge

Через несколько месяцев её финансовые записи показали,

and offered to help identify the problem.

что больше всего она тратила на дорогую одежду и обувь.

I encouraged her to start tracking and charting her expenses.

After a few months, her financial records revealed

Когда мы это разбирали, она была искренне удивлена,

that most of her spending was on expensive clothing and shoes.

увидев, как много из её бюджета уходит на моду.

Она заметила: «Ого, ведь это импульсивные покупки, не так ли?

As we sat together, she was genuinely surprised

to see just how much of her budget was going towards fashion.

я даже не догадывалась об этом».

Она стала анализировать дальше и поняла, что покупала одежду,

She remarked, "Wow, these are impulsive purchases, aren't they?

чтобы впечатлить своих друзей и казаться им успешной.

I guess I didn't realize that."

She analyzed further and realized that she was buying clothes

А также, когда её самооценка была низкой, эти покупки временно её повышали.

in an attempt to impress and appear successful to her friends.

Она сказала мне, что покупка одежды была её попыткой найти

And also when her confidence was low, buying clothes temporarily boosted it.

смысл в жизни и почувствовать собственную значимость.

Она вздохнула и поставила цель для себя и своих финансов.

She told me that buying clothing was her attempt

to find meaning in life and feel valued.

Шесть месяцев спустя она позвонила и сказала, что скопила много денег,

She sighed, and she set a goal for herself and her finances.

сократив траты на шоппинг

и делая упражнения, когда она чувствовала желание купить что-то.

Six months later, she called me to tell me she had saved a bunch of money

Она стала намного счастливее в окружении своих друзей.

by reducing her spending on shopping

and instead choosing to exercise when she felt the urge to shop.

А три года спустя оказалась не за горами и покупка дома.

Однако иногда

анализ трат может не привести к чему-то конкретному,

She's much happier around her friends.

Three years later, home ownership is on the horizon.

вроде зависимости от шоколада или шоппинга,

но результаты могут быть настолько же ценными.

Sometimes, though,

charting expenses may not reveal something specific,

Одна женщина, стратег по маркетингу и начинающий музыкант,

as a chocolate addiction or shopping problem,

нуждалась в помощи с налогами.

but what it reveals can be just as valuable.

Когда я встретился с ней, я сразу заметил страх на её лице,

A marketing strategist and upcoming musician

пока она просматривала свои записи и расходы.

needed help with her taxes.

Я уточнил у неё, и она сказала,

When I met with her, I immediately took note of the fear in her face

что некоторые вещи в её жизни оказались не совсем успешными,

as she looked through her records and expenses.

включая её отношения.

I checked in with her and she expressed to me

Она боялась узнать, сколько денег она потеряет, оплатив налоги.

that some things in her life didn't quite seem to work out,

including her relationships.

Мы продолжали говорить про её финансы,

She was afraid of facing how much money she was about to lose after taxes.

и она начала замечать связь между её страхом потерять деньги

и её страхом потерять отношения.

As we continued talking about her finances,

Она продолжала говорить, что боялась привязаться к кому-то,

she started to notice a connection between her fear of losing money

потому что не хотела ранить себя.

and her fear of losing relationships.

Она призналась, что не общалась близко ни с кем в течение семи лет,

She went on to tell me that she was afraid of committing to anyone

потому что она боялась неудачи.

because she didn't want to get hurt.

She expressed that she had not been close to anyone in over seven years

И, может быть, у неё была стратегия уклонения

как насчёт её денег, так и её отношений.

because she feared failure.

Прошло уже шесть лет с момента, когда я впервые помог ей с финансами,

And maybe she might have an avoidance strategy

around both her money and her relationships.

и она до сих пор постоянно сверяется со своей таблицей.

It's been six years since I first help her chart her finances,

Когда она начала вести собственную бухгалтерию

и повышать свои накопления в начале каждого периода выплаты налогов,

and she's still consistently keeping up with her spreadsheet.

она стала меньше бояться потерь и более открыта для отношений.

As she confronted her personal accounting

and grew her savings in advance of each tax season,

Она говорит, что у неё даже появилась смелость

she developed less fear of loss and grew more open to relationships.

уходить из отношений тогда, когда они её не устраивают.

Недавно она сказала мне:

She tells me that she even has the courage

«Моя таблица расходов представляет историю развития моей жизни,

to walk away from a relationship when it's not serving her.

и я могу увидеть это в цифрах».

She recently told me,

"My spreadsheet is basically a story of my life's progression

Я верю, мы все можем делать анализ нашего финансового поведения,

and I can see it through the numbers.”

и мы узнаем удивительные вещи о самих себе,

I believe we can all do this type of audit of our own financial behavior

анализируя наши расходы.

Вот как.

Во-первых, просмотрите ваши банковские операции

and that we can learn surprising things about ourselves

за последние шесть месяцев

through tracking and charting our expenses.

и классифицируйте расходы по типу

Here's how.

для более цельного обзора.

Number one, take a look at your bank statement

Например,

сравните ваши траты на шоппинг, транспорт и развлечения.

for the last six months

and categorize the expenses by type

Во-вторых, когда выявляется дорогой шаблон,

for a more holistic view.

For example,

your spending on shopping versus transport versus entertainment.

выясните, что он говорит о вас.

Будьте любознательными и придирчивыми.

Number two, when an expensive pattern emerges,

Вначале это может быть не очевидно,

see what that pattern says about yourself.

но вопрос к себе о том, что побудило вас к этому выбору в тот момент,

Be curious and inquisitive.

может дать некоторые наводки.

At first, it may not be that obvious,

Вы покупаете пиццу каждую среду,

but asking yourself what led you to make that choice in a given moment

потому что слишком устаёте после стрессовой встречи, чтобы готовить?

can provide some clues.

В-третьих, посмотрите, есть ли какие-то предметы,

Do you buy pizza every Wednesday night

because that's when you're too tired to cook after a stressful weekly meeting?

ценность или количество которых вас шокирует,

и посмотрите, какие шаблоны вскрываются.

Number three, observe if there are any line items

Например, вы купили новый смартфон

that you are shocked by in terms of value or volume

прямо перед важной встречей или событием,

чтобы ваши друзья заметили?

and see what patterns emerge.

Или вы убеждаете себя, что берёте такси только поздно ночью,

For example, did you buy that new smartphone

just before a major function or event

но потом понимаете, что цифра каждый месяц становится больше,

so that your friends would notice?

чем вы представляли?

Or do you tell yourself you only take taxis late at night,

Вы работаете по ночам больше, чем думали?

Есть так много всего, что мы можем о себе выяснить,

but then realize that you're taking way more taxes every month

если найдём время посмотреть.

than you thought?

И иногда наши деньги знают нас лучше, чем мы сами себя знаем.

Are you working late more than you thought?

There's so much that we can learn about ourselves

Отслеживание финансов может выявить то, что мы отрицаем,

if we take the time to look.

And sometimes our money knows us better than we know ourselves.

наши скрытые наклонности,

наши страхи и то, что может удерживать нас на месте.

Tracking our finances can reveal what we are in denial of,

Несмотря на то, что может быть трудно и неудобно

our hidden biases,

внимательно изучить наше финансовое поведение,

our fears and what might be holding us back.

это может выявить глубокие эмоциональные особенности.

Though it can be difficult and uncomfortable

Некоторые из них могут помочь нам переоценить наши карьеры,

to take a good, hard look at our financial behavior,

it can reveal some deep emotional truths.

наши отношения и наши приоритеты.

Some truths that can help us re-evaluate our careers,

Поэтому, попробуйте. Результат может быть огромным.

our relationships and our priorities.

Спасибо.

So give it a try. The payoff could be huge.

Thank you.