Robert A. Belle: The emotions behind your money habits | TED

Transcriber:

Traduttore: Federica Di Eugenio Revisore: Gabriella Patricola

Sono un commercialista con un problema con i numeri.

Voglio dire, sono bravo con i numeri e a usarli per riportare ciò che accade,

ma mi preoccupa l’intera storia dietro quei numeri,

I am an accountant with a numbers problem.

I mean, I'm good with numbers and using them to report what's happening,

la parte che si perde nella traduzione,

la parte che i numeri non possono raccontare,

but I'm also concerned with the full story behind those numbers,

la storia che va più in profondità

delle mere strategie per risparmiare e guadagnare denaro.

the part that gets lost in translation,

the part that numbers can't quite tell,

Senza quella storia, non penso di fare bene il mio lavoro.

the story that goes deeper

than mere strategies for saving and earning money.

Per questo ho dedicato la mia carriera

a capire come il mio lavoro come contabile

And without that story, I don't think I'm doing my job well.

possa raccontare storie sulle persone,

storie che possano aiutarle a migliorare le loro vite.

That's why I've dedicated my career

to figuring out how my work as an accountant

Vi spiego.

can tell stories about people,

Tutto è iniziato quando qualcuno mi disse: “Sei ossessionato dal cioccolato”.

stories that will ultimately help them improve their lives.

E io: “Cosa? Non è vero”.

Let me explain.

Ma poi mi sono chiesto, sto negando la mia stessa ossessione?

It all started when someone told me, "You're obsessed with chocolate."

And I was like, "What? No, I'm not."

Stavo davvero spendendo tanti soldi in cioccolato senza accorgermene?

But then I wondered, could I be in denial about my own obsession?

Avevo la possibilità di testare questa teoria.

Was I actually spending a lot of money on chocolate but blind to it?

Con le mie doti da commercialista,

ho iniziato a monitorare le mie spese per il cioccolato,

Well, here was a chance for me to test this theory.

ed eccola là,

la mia passione per il cioccolato.

Using my accountant lens,

Spendevo circa 50 dollari al mese in cioccolato,

off I went tracking my spending on chocolate --

specie nei mesi in cui ero più stressato

and there it was,

e nei mesi in cui ero molto felice.

my love for chocolate.

I was spending about 50 dollars a month on chocolate,

Analizzare le mie spese mi ha aiutato a capire

especially in months when I was overstressed

che il mio comportamento emotivo era che, in momenti di negatività o positività,

and months when I was overjoyed.

Analyzing my expenses helped me to understand

mi abbuffavo di cioccolato.

that I had an emotional pattern where when I'm struggling or celebrating,

Ho anche avuto problemi con il peso per molto tempo

ed ero convinto che il problema non fosse la mia dieta.

I binge on chocolate.

Ero convinto che fosse dovuto alla mancanza di esercizio fisico,

I had struggled with my weight for a very long time

and I was convinced that my diet was not the problem.

non di certo per il cioccolato.

Monitorare i miei acquisti di cioccolato,

I was convinced that it was my lack of effort in exercise,

mi ha aiutato a capire che avevo paura di guardarmi allo specchio,

and certainly not chocolate.

in senso letterale e figurato,

Tracking my spending on chocolate, though,

e che mi mancava il coraggio di affrontare il problema, la mia dieta.

helped me realize that I was afraid of facing myself in the mirror,

Così ho continuato ad allenarmi,

literally and figuratively,

ma con meno impegno

and that I lack the courage to deal with the real problem, my diet.

e mi sono concentrato ad adottare una dieta più sana.

So I continued to exercise,

but devoted less time to it

Quell’anno persi 23 chili.

and instead shifted my focus and energy towards developing a more healthful diet.

Il nostro rapporto con il denaro mostra il nostro rapporto con la vita.

Il resoconto del mio rapporto con il cioccolato

That year I lost 50 pounds.

mi ha raccontato la storia della mia negazione.

Our relationship with money represents our relationship with life.

Ho capito che forse potevo anche aiutare i miei clienti

The accounting of my own chocolate behavior

a vedere ciò che stavano ignorando nelle loro vite

told me the story of my own denial.

I realized that perhaps I could also help my clients

e aiutarli a capire i loro comportamenti emotivi

attraverso il monitoraggio delle loro spese.

see what they were overlooking in their own lives

Così ho iniziato a prestare attenzione alla storia dietro le spese dei clienti

and help them realize their own emotional patterns

through their tracking and spending of their expenses.

che potevano essere invisibili per loro.

Uno dei miei clienti, un’infermiera di terapia intensiva,

So I started to pay close attention to the story behind my clients' expenses

era convinta che il suo budget personale fosse ragionevole

that may be hidden to them.

e le spese giustificabili.

One of my clients, a critical care nurse,

Faceva fatica a risparmiare

was convinced that her personal budget was reasonable

e notai che teneva scarsa traccia delle sue spese.

and expenses justifiable.

Le ho spiegato che la sua incapacità di risparmiare

She had struggled to build up her savings

poteva essere dovuta a ben altro che ad una sua scarsa conoscenza finanziaria

and I noticed that she had minimal records of her expenses.

e mi sono offerto di aiutarla a capire il problema.

I suggested to her that her lack of savings

L’ho incoraggiata a monitorare e a registrare le sue spese.

could be due to more than just a gap in her financial knowledge

Dopo qualche mese, i suoi dati finanziari hanno rivelato

and offered to help identify the problem.

che la maggior parte delle sue spese andava in vestiti e scarpe costose.

I encouraged her to start tracking and charting her expenses.

After a few months, her financial records revealed

Mentre eravamo seduti insieme, era sinceramente sorpresa

that most of her spending was on expensive clothing and shoes.

di vedere quanto del suo denaro destinava alla moda.

E ha commentato: “Wow, sono acquisti impulsivi, vero?

As we sat together, she was genuinely surprised

to see just how much of her budget was going towards fashion.

Credo di non essermene resa conto”.

Analizzando meglio, si è resa conto che stava comprando vestiti

She remarked, "Wow, these are impulsive purchases, aren't they?

nel tentativo di impressionare e di apparire di successo ai suoi amici.

I guess I didn't realize that."

She analyzed further and realized that she was buying clothes

Quando la sua autostima era scarsa, comprare vestiti la aiutava.

in an attempt to impress and appear successful to her friends.

Mi disse che comprare vestiti era il suo tentativo

And also when her confidence was low, buying clothes temporarily boosted it.

per trovare un senso alla sua vita e per sentirsi apprezzata.

Sospirò e fissò un obiettivo per se stessa e per le sue finanze.

She told me that buying clothing was her attempt

to find meaning in life and feel valued.

Sei mesi dopo, mi chiamò per dirmi che aveva risparmiato un sacco di soldi

She sighed, and she set a goal for herself and her finances.

riducendo le spese per lo shopping

e scegliendo di allenarsi quando sentiva il bisogno di comprare.

Six months later, she called me to tell me she had saved a bunch of money

È molto più felice in mezzo ai suoi amici.

by reducing her spending on shopping

and instead choosing to exercise when she felt the urge to shop.

Tre anni dopo, sta per acquistare una casa.

A volte, però,

registrare le spese può non rivelare qualcosa di specifico,

She's much happier around her friends.

Three years later, home ownership is on the horizon.

come una dipendenza dal cioccolato o un problema di shopping,

ma ciò che rivela può essere altrettanto prezioso.

Sometimes, though,

charting expenses may not reveal something specific,

Un’esperta di marketing e musicista emergente

as a chocolate addiction or shopping problem,

aveva bisogno di aiuto con le tasse.

but what it reveals can be just as valuable.

Quando l’ho incontrata, ho subito notato la paura sul suo viso

A marketing strategist and upcoming musician

mentre guardava i suoi registri e le sue spese.

needed help with her taxes.

Ho controllato con lei e mi ha detto

When I met with her, I immediately took note of the fear in her face

che alcune cose nella sua vita non andavano molto bene,

as she looked through her records and expenses.

comprese le sue relazioni.

I checked in with her and she expressed to me

Aveva paura di scoprire quanto denaro stava per perdere con le tasse.

that some things in her life didn't quite seem to work out,

including her relationships.

Mentre parlavamo delle sue finanze,

She was afraid of facing how much money she was about to lose after taxes.

ha iniziato a notare un legame tra la paura di perdere denaro

e la paura di perdere le relazioni.

As we continued talking about her finances,

Ha continuato dicendomi che aveva paura di impegnarsi con qualcuno

she started to notice a connection between her fear of losing money

perché non voleva essere ferita.

and her fear of losing relationships.

Disse che non aveva una relazione vera da più di sette anni

She went on to tell me that she was afraid of committing to anyone

perché temeva il fallimento.

because she didn't want to get hurt.

She expressed that she had not been close to anyone in over seven years

Forse adottava una strategia di fuga

sia dalle finanze che dalle relazioni.

because she feared failure.

Sono passati sei anni da quando l’ho aiutata a tracciare le sue spese,

And maybe she might have an avoidance strategy

around both her money and her relationships.

ed è ancora costantemente al passo con il suo foglio di lavoro.

It's been six years since I first help her chart her finances,

Affrontando la sua contabilità personale

e facendo crescere i suoi risparmi prima di ogni periodo delle tasse,

and she's still consistently keeping up with her spreadsheet.

ha diminuito la sua paura delle perdite ed è diventata più aperta alle relazioni.

As she confronted her personal accounting

and grew her savings in advance of each tax season,

Dice che ha persino il coraggio

she developed less fear of loss and grew more open to relationships.

di interrompere una relazione quando non le va più bene.

Recentemente, mi ha detto:

She tells me that she even has the courage

“Il mio foglio di lavoro è un racconto dell’evoluzione della mia vita

to walk away from a relationship when it's not serving her.

e posso vederlo attraverso i numeri”.

She recently told me,

"My spreadsheet is basically a story of my life's progression

Tutti possiamo fare un simile controllo del nostro comportamento finanziario

and I can see it through the numbers.”

e possiamo imparare cose sorprendenti su noi stessi

I believe we can all do this type of audit of our own financial behavior

registrando e monitorando le nostre spese.

Ecco come.

Numero uno, date un’occhiata al vostro estratto conto

and that we can learn surprising things about ourselves

degli ultimi sei mesi

through tracking and charting our expenses.

e suddividete le spese per tipo

Here's how.

per una visione più olistica.

Number one, take a look at your bank statement

Per esempio,

le spese per lo shopping, il trasporto e l’intrattenimento.

for the last six months

and categorize the expenses by type

Numero due, quando emerge la categoria in cui avete speso di più,

for a more holistic view.

For example,

your spending on shopping versus transport versus entertainment.

osservate cosa dice quel modello su voi stessi.

Siate curiosi e indagate.

Number two, when an expensive pattern emerges,

All’inizio, potrebbe non essere ovvio,

see what that pattern says about yourself.

ma chiedendovi cosa vi ha portato a fare quella scelta in un dato momento

Be curious and inquisitive.

può darvi alcuni indizi.

At first, it may not be that obvious,

Comprate la pizza ogni mercoledì sera

but asking yourself what led you to make that choice in a given moment

perché è quando siete troppo stanchi dopo una stressante riunione settimanale?

can provide some clues.

Numero tre, osservate se c’è qualche voce singola

Do you buy pizza every Wednesday night

because that's when you're too tired to cook after a stressful weekly meeting?

che vi sorprende in termini di valore o quantità

e vedere quali schemi vengono fuori.

Number three, observe if there are any line items

Per esempio, avete comprato quel nuovo smartphone

that you are shocked by in terms of value or volume

appena prima di una cerimonia o di un evento importante

per esibirlo ai vostri amici?

and see what patterns emerge.

O dite a voi stessi che prendete i taxi solo la sera tardi,

For example, did you buy that new smartphone

just before a major function or event

ma poi vi rendete conto che al mese state prendendo molti più taxi

so that your friends would notice?

di quanto pensavate?

Or do you tell yourself you only take taxis late at night,

State lavorando fino a tardi più di quanto pensavate?

Sono tante le cose che possiamo imparare su noi stessi

but then realize that you're taking way more taxes every month

se ci fermassimo a osservare.

than you thought?

E a volte il nostro denaro ci conosce meglio di noi stessi.

Are you working late more than you thought?

There's so much that we can learn about ourselves

Monitorare le nostre spese può rivelare ciò che cerchiamo di negare,

if we take the time to look.

And sometimes our money knows us better than we know ourselves.

i nostri pregiudizi nascosti,

le nostre paure e ciò che può ostacolarci.

Tracking our finances can reveal what we are in denial of,

Anche se può essere difficile e spiacevole

our hidden biases,

osservare bene e a fondo il modo in cui spendiamo,

our fears and what might be holding us back.

può rivelare profonde verità emotive.

Though it can be difficult and uncomfortable

Alcune verità che possono aiutarci a rivalutare le nostre carriere,

to take a good, hard look at our financial behavior,

it can reveal some deep emotional truths.

le nostre relazioni e priorità.

Some truths that can help us re-evaluate our careers,

Provateci. I vantaggi potrebbero essere notevoli,

our relationships and our priorities.

Grazie.

So give it a try. The payoff could be huge.

Thank you.