Jeff Bezos: The electricity metaphor

Translator: MaYoMo com Reviewer: Anton Hikov

When you think about resilience and technology it's actually much easier.

Като мислите за гъвкавост и технология, всъщност е далеч по-лесно.

You're going to see some other speakers today, I already know,

Днес ще видите други оратори, вече познати за мен,

who are going to talk about breaking-bones stuff,

които ще говорят за чупене на кости,

and, of course, with technology it never is.

а, разбира се, при технологията никога не е така.

So it's very easy, comparatively speaking, to be resilient.

Затова е сравнително лесно да си гъвкав.

I think that, if we look at what happened on the Internet,

Като се има предвид какво се случи в Интернет

with such an incredible last half a dozen years,

през последните шест невероятни години,

that it's hard to even get the right analogy for it.

трудно е дори да се намери правилната аналогия за това.

A lot of how we decide, how we're supposed to react to things

Голяма част от това как решаваме, как би трябвало да реагираме

and what we're supposed to expect about the future

и какво да очакваме от бъдещето,

depends on how we bucket things

зависи от това как черпим от нещата

and how we categorize them.

и от това как ги категоризираме.

And so I think the tempting analogy for the boom-bust

За мен изкусителна аналогия за бума,

that we just went through with the Internet is a gold rush.

който тъкмо преживяхме с Интернет, е златната треска.

It's easy to think of this analogy as very different

Тази аналогия лесно се приема като много различна

from some of the other things you might pick.

от някои от другите възможни избори.

For one thing, both were very real.

И двете са много истински.

In 1849, in that Gold Rush, they took over $700 million

По време на златната треска през 1849-та от Калифорния е взето злато

worth of gold out of California. It was very real.

на стойност над $700 милиона долара. Било е много реално.

The Internet was also very real. This is a real way for humans to

Точно като Интернет. Това е истински начин за хората

communicate with each other. It's a big deal.

да общуват помежду си. Голяма работа е.

Huge boom. Huge boom. Huge bust. Huge bust.

Голям бум. Огромен бум. Голям срив. Голям срив.

You keep going, and both things are lots of hype.

Нещата продължават, и около двете се е вдигал много шум.

I don't have to remind you of all the hype

Не е нужно да ви напомням за всичкия шум

that was involved with the Internet -- like GetRich.com.

около Интернет. Например GetRich.com (СтаниБогат.ком)

But you had the same thing with the Gold Rush. "Gold. Gold. Gold."

Същото е било и при златната треска. "Злато. Злато. Злато."

Sixty-eight rich men on the Steamer Portland. Stacks of yellow metal.

Шестдесет и осем богаташи на парахода "Портланд". Купчини жълт метал.

Some have 5,000. Many have more.

Някои имат пет хиляди. Мнозина имат повече.

A few bring out 100,000 dollars each.

Неколцина изваждат по $100 000 всеки.

People would get very excited about this when they read these articles.

Хората много се вълнували, четейки статиите.

"The Eldorado of the United States of America:

Елдорадо в Съединените американски щати.

the discovery of inexhaustible gold mines in California."

Откриването на неизчерпаеми златни мини в Калифорния.

And the parallels between the Gold Rush and the Internet Rush continue very strongly.

Паралелите между Златната треска и Интернет треската продължават със страшна сила.

So many people left what they were doing.

Много хора оставили онова, с което се занимават.

And what would happen is -- and the Gold Rush went on for years.

И онова, което се случило, е... Златната треска продължила с години.

People on the East Coast in 1849, when they first started to get the news,

Когато хората от Източното крайбрежие за първи път чули новината през 1849-та,

they thought, "Ah, this isn't real."

си помислили: "Не е истина."

But they keep hearing about people getting rich,

Но продължавали да слушат за хора, които забогатели,

and then in 1850 they still hear that. And they think it's not real.

през 1850-та все още го чували. И мислели, че не е вярно.

By about 1852, they're thinking, "Am I the stupidest person on Earth

През 1852-ра вече си мислели: "Аз ли съм най-големият глупак на Земята,

by not rushing to California?" And they start to decide they are.

понеже не тичам към Калифорния?" И започнали да мислят, че е така.

These are community affairs, by the way.

Това, между другото, са общностни дела.

Local communities on the East Coast would get together and whole teams

Местни общности от Източното крайбрежие се събирали заедно

of 10, 20 people would caravan across the United States,

и цели екипи от по 10-20 души пътували на кервани през Щатите

and they would form companies.

и създавали компании.

These were typically not solitary efforts. But no matter what,

Това обикновено не са самотни усилия.

if you were a lawyer or a banker, people dropped what they were doing,

Но независимо дали били адвокати или банкери,

no matter what skill set they had, to go pan for gold.

хората оставали уменията, които имали, и се втурвали да промиват злато.

This guy on the left, Dr. Richard Beverley Cole,

Този човек отляво, Д-р Ричард Бевърли Кол,

he lived in Philadelphia and he took the Panama route.

живял във Филаделфия и тръгнал по Панамския маршрут.

They would take a ship down to Panama, across the isthmus,

Взели кораб до Панама, през провлака,

and then take another ship north.

а после взели друг кораб на север.

This guy, Dr. Toland, went by covered wagon to California.

Този човек, Д-р Толанд, стигнал до Калифорния със закрит фургон.

This has its parallels, too. Doctors leaving their practices.

И това си има своите съответствия. Лекари напускали кабинетите си.

These are both very successful -- a physician in one case,

И двамата имали голям успех - в единия случай лекар,

a surgeon in the other.

в другия - хирург.

Same thing happened on the Internet. You get DrKoop.com.

Същото се случи и с Интернет. Има DrKoop.com.

(Laughter)

(Смях)

In the Gold Rush, people literally jumped ship.

По време на Златната треска хората буквално скачали на кораба.

The San Francisco harbor was clogged with 600 ships at the peak

Пристанището в Сан Франциско било задръстено с 600 кораба в пиковите моменти,

because the ships would get there and the crews would abandon

защото при пристигането им екипажите ги изоставяли,

to go search for gold.

за да търсят злато.

So there were literally 600 captains and 600 ships.

Затова имало буквално имало 600 капитана и 600 кораба.

They turned the ships into hotels, because they couldn't sail them anywhere.

Превърнали корабите в хотели, защото вече нямало как да плават с тях.

You had dotcom fever. And you had gold fever.

Имаше дотком треска. Имало е и златна треска.

And you saw some of the excesses

Видели сте някои от ексцесиите,

that the dotcom fever created and the same thing happened.

породени от дотком треската - случи се същото нещо.

The fort in San Francisco at the time had about 1,300 soldiers.

По това време във форта в Сан Франциско имало около 1300 войници.

Half of them deserted to go look for gold.

Половината от тях дезертирали, за да търсят злато.

And they wouldn't let the other half out to go look for the first half

И не посмели да пратят другата половина да ги търси,

because they were afraid they wouldn't come back.

от страх, че няма да се върнат.

(Laughter)

(Смях)

And one of the soldiers wrote home, and this is the sentence that he put:

Един от войниците писал в писмо до дома:

"The struggle between right and six dollars a month

"Борбата между правилното и $6 на месец,

and wrong and 75 dollars a day is a rather severe one."

и грешното и $75 на ден е доста жестока."

They had bad burn rate in the Gold Rush. A very bad burn rate.

Имало много жертви на Златната треска. Страшно много.

This is actually from the Klondike Gold Rush. This is the White Pass Trail.

Това е от Златната треска в Клондайк. От маршрута на Белия проход.

They loaded up their mules and their horses.

Натоварили мулетата и конете си.

And they didn't plan right.

Но не планирали правилно.

And they didn't know how far they would really have to go,

Не знаели колко далеч ще трябва да стигнат

and they overloaded the horses with hundreds and hundreds of pounds of stuff.

и претоварили конете със стотици и стотици фунтове товар.

In fact it was so bad that most of the horses died

Всъщност било толкова зле, че повечето от конете загинали,

before they could get where they were going.

дори преди да стигнат целта.

It got renamed the "Dead Horse Trail."

Преименували го "Маршрутът на мъртвия кон".

And the Canadian Minister of the Interior wrote this at the time:

Вътрешният министър на Канада писал по онова време:

"Thousands of pack horses lie dead along the way,

"Хиляди товарни коне лежат мъртви по пътя,

sometimes in bunches under the cliffs,

понякога на купчини под скалите,

with pack saddles and packs where they've fallen from the rock above,

с товарни седла и товари, където са паднали от скалите горе,

sometimes in tangled masses, filling the mud holes

понякога в оплетена маса, пълнещи калните дупки

and furnishing the only footing for our poor pack animals on the march,

и даващи на товарните ни животни единствена

often, I regret to say, exhausted, but still alive,

твърда основа за стъпване, за съжаление често изтощени, но все още живи,

a fact we were unaware of, until after the miserable wretches

факт, с който не бяхме наясно, докато отчаяните останки от тях

turned beneath the hooves of our cavalcade.

се обръщаха под копитата на нашата кавалкада.

The eyeless sockets of the pack animals everywhere

Празните очни орбити на товарните

account for the myriads of ravens along the road.

обясняват безчетния брой гарвани по пътя.

The inhumanity which this trail has been witness to,

Безчовечността и силната скръб, на които този проход е бил свидетел

the heartbreak and suffering which so many have undergone,

страданието, преживяно от толкова много хора,

cannot be imagined. They certainly cannot be described."

е невъобразимо. Те със сигурност не могат да бъдат описани."

And you know, without the smell that would have accompanied that,

Като се изключи миризмата, същото се случи и с

we had the same thing on the Internet: very bad burn rate calculations.

Интернет -- имаше много опарени. Ще ви пусна

I'll just play one of these and you'll remember it.

един видеоклип и ще си спомните.

This is a commercial that was played on the Super Bowl in the year 2000.

Това е реклама, която се въртеше по време на Супер Боул през 2000-та година.

(Video): Bride #1: You said you had a large selection of invitations. Clerk: But we do.

(Видео): Булка №1: Казахте, че имате голям избор от покани. Чиновник: Да, имаме.

Bride #2: Then why does she have my invitation?

Булка №2: Тогава защо тя има покана като моята?

Announcer: What may be a little thing to some ... Bride #3: You are mine, little man.

Говорител: Онова, което е дребно нещо за едни... Булка №3: Мой си, малък мъжо.

Announcer: Could be a really big deal to you. Husband #1: Is that your wife?

Говорител: Може да е много голяма работа за вас. Съпруг №1: Това жена ти ли е?

Husband #2: Not for another 15 minutes. Announcer: After all, it's your special day.

Съпруг№2: Не и през следващите 15 минути. Говорител: В крайна сметка, това е вашият специален ден.

OurBeginning.com. Life's an event. Announce it to the world.

OurBeginning.com. Животът е събитие, обявете го пред света.

Jeff Bezos: It's very difficult to figure out what that ad is for.

Джеф Безос: Много е трудно да се проумее за какво е рекламата.

(Laughter)

(Смях)

But they spent three and a half million dollars

Но са похарчили три и половина милиона долара

in the 2000 Super Bowl to air that ad,

на Супер Боул през 2000-та, за да излъчат тази реклама.

even though, at the time, they only had a million dollars in annual revenue.

Макар че по това време годишните им приходи са били само милион долара.

Now, here's where our analogy with the Gold Rush starts to diverge,

Ето къде аналогията ни със златната треска започва да се разминава,

and I think rather severely.

при това според мен доста сериозно.

And that is, in a gold rush, when it's over, it's over.

При златна треска, когато приключва, това е краят.

Here's this guy: "There are many men in Dawson

Ето го този човек: "Има много мъже в Доусън

at the present time who feel keenly disappointed.

понастоящем, които се чувстват силно разочаровани.

They've come thousands of miles on a perilous trip, risked life, health and property,

Изминали хиляди мили, рискувайки живот, здраве и собственост,

spent months of the most arduous labor a man can perform

прекарали месеци в най-ревностния труд, на какъвто е способен човек,

and at length with expectations raised to the highest pitch

и дълго хранили възможно най-високи очаквания,

have reached the coveted goal only to discover

достигнали заветната цел,

the fact that there is nothing here for them."

само за да открият, че там няма нищо за тях."

And that was, of course, the very common story.

Това, разбира се, е твърде обичайна история.

Because when you take out that last piece of gold --

Защото, когато извадиш последното кюлче злато,

and they did incredibly quickly. I mean, if you look at the 1849 Gold Rush --

а това се случило изключително бързо... Искам да кажа, ако погледнем Златната треска от 1849-та,

the entire American river region, within two years --

всеки камък в американския речен регион

every stone had been turned. And after that, only big companies

бил преобърнат в рамките на две години. След това само големи компании,

who used more sophisticated mining technologies

които използвали сложни минни технологии,

started to take gold out of there.

започнали да вадят злато оттам.

So there's a much better analogy that allows you to be incredibly optimistic

Затова има една много по-добра аналогия, която позволява да сме невероятни оптимисти,

and that analogy is the electric industry.

и това е аналогията с електрическата индустрия.

And there are a lot of similarities between the Internet and the electric industry.

Има много прилики между Интернет и електрическата индустрия.

With the electric industry you actually have to --

При електрическата индустрия всъщност трябва да...

one of them is that they're both sort of thin,

едната е, че и двете са някак тънки, хоризонтални,

horizontal, enabling layers that go across lots of different industries.

спомагателни пластове, които минават през много различни отрасли.

It's not a specific thing.

Не е нещо специфично.

But electricity is also very, very broad, so you have to sort of narrow it down.

Но електричеството също е много, много обширно, така че трябва някак да се стесни.

You know, it can be used as an incredible means of transmitting power.

Може да се използва като невероятно средство за пренасяне на мощност.

It's an incredible means of coordinating,

Невероятно средство е за много фина

in a very fine-grained way, information flows.

координация на потоци информация.

There's a bunch of things that are interesting about electricity.

В електричеството има куп интересни неща.

And the part of the electric revolution that I want to focus on

Искам да се съсредоточа върху

is sort of the golden age of appliances.

златния век на уредите.

The killer app that got the world ready for appliances was the light bulb.

Ударът, подготвил света за уредите, била електрическата крушка.

So the light bulb is what wired the world.

Електрическата крушка е окабелила света.

And they weren't thinking about appliances when they wired the world.

Дори не мислели за уреди, когато окабелили света.

They were really thinking about --

Всъщност мислели за...

they weren't putting electricity into the home;

не прокарвали електричество в дома.

they were putting lighting into the home.

Прокарвали осветление в дома.

And, but it really -- it got the electricity. It took a long time.

И всъщност... така дошло електричеството. Отнело доста време.

This was a huge -- as you would expect -- a huge capital build out.

Както може да се очаква, бил изграден огромен капитал.

All the streets had to be torn up.

Всички улици трябвало да бъдат разкопани.

This is work going on down in lower Manhattan

Това са строителни работи в долен Манхатън,

where they built some of the first electric power generating stations.

където построили първите електроцентрали.

And they're tearing up all the streets.

И разкопават всички улици.

The Edison Electric Company, which became Edison General Electric,

"Едисън Електрик Къмпани", която по-късно става

which became General Electric,

"Едисън Дженеръл Електрик", която става "Дженеръл Електрик",

paid for all of this digging up of the streets. It was incredibly expensive.

платила за цялото това разкопаване на улиците. Било изключително скъпо.

But that is not the -- and that's not the part that's really most similar to the Web.

Но това не е частта, която има най голяма прилика с Мрежата.

Because, remember, the Web got to stand

Тъй като, спомнете си, Мрежата остана

on top of all this heavy infrastructure

най-отгоре на цялата тази тежка инфраструктура,

that had been put in place because of the long-distance phone network.

създадена заради далекосъобщителната телефонна мрежа.

So all of the cabling and all of the heavy infrastructure --

Така че цялото окабеляване и цялата тежка инфраструктура...

I'm going back now to, sort of, the explosive part of the Web in 1994,

Сега ще се върна назад към експлозивната част от Мрежата през 1994-та,

when it was growing 2,300 percent a year.

когато се разрастваше с 2300% на година.

How could it grow at 2,300 percent a year in 1994

Как е възможен ръст от 2300% на година 1994-та,

when people weren't really investing in the Web?

когато хората всъщност не инвестираха в Мрежата?

Well, it was because that heavy infrastructure had already been laid down.

Защото цялата онази тежка инфраструктура вече е била налице.

So the light bulb laid down the heavy infrastructure,

Електрическата крушка положила тежката инфраструктура,

and then home appliances started coming into being.

а след това започнали да идват домашните уреди.

And this was huge. The first one was the electric fan --

Било нещо невероятно. Първият бил електрическият вентилатор...

this was the 1890 electric fan.

това бил електрическият вентилатор от 1890-та.

And the appliances, the golden age of appliances really lasted --

Златната ера на уредите всъщност продължила,

it depends how you want to measure it --

зависи как се изчислява,

but it's anywhere from 40 to 60 years. It goes on a long time.

но е някъде между 40 до 60 години. Продължава дълго.

It starts about 1890. And the electric fan was a big success.

Започва около 1890-та. Електрическият вентилатор бил голям успех.

The electric iron, also very big.

Също и електрическата ютия.

By the way, this is the beginning of the asbestos lawsuit.

Между другото, това е началото на съдебния процес за азбеста.

(Laughter)

(Смях)

There's asbestos under that handle there.

Под онази дръжка там има азбест.

This is the first vacuum cleaner, the 1905 Skinner Vacuum,

Това е първата прахосмукачка, "Скинър Вакуум" от 1905-та

from the Hoover Company. And this one weighed 92 pounds

на "Хувър Къмпани". Тежала 92 фунта (47.7 кг)

and took two people to operate and cost a quarter of a car.

били нужни двама души, за да боравят с нея, и струвала колкото четвърт кола.

So it wasn't a big seller.

Не се продавала особено добре.

This was truly, truly an early-adopter product --

Наистина рано навлязла в употреба --

(Laughter)

(Смях)

the 1905 Skinner Vacuum.

"Скинър Вакуум" от 1905-та.

But three years later, by 1908, it weighed 40 pounds.

Но три години по-късно, към 1908-а, тежала 40 фунта (18 кг).

Now, not all these things were highly successful.

Не всички тези неща имали кой знае какъв успех.

(Laughter)

(Смях)

This is the electric tie press, which never really did catch on.

Това е електрическата преса за вратовръзки, която така и не била възприета.

People, I guess, decided that they would not wrinkle their ties.

Явно хората решили, че не биха си мачкали вратовръзките.

These never really caught on either:

Тези също така и не станали популярни:

the electric shoe warmer and drier. Never a big seller.

електрическо устройство за затопляне и сушене на обувки. Не се продавало кой знае колко.

This came in, like, six different colors.

Имало го в шест различни цвята.

(Laughter)

(Смях)

I don't know why. But I thought, you know,

Не знам защо. Но, разбирате ли, реших, че

sometimes it's just not the right time for an invention;

понякога просто моментът не е подходящ за дадено изобретение

maybe it's time to give this one another shot.

и може би сега е време да опитаме отново това.

So I thought we could build a Super Bowl ad for this.

Реших, че можем да подготвим реклама, която да излъчим по време на

We'd need the right partner. And I thought that really --

Супер Боул. Ще ни трябва от подходящия партньор. И реших, че наистина...

(Laughter)

(Смях)

I thought that would really work, to give that another shot.

Реших, че наистина може да успее, ако му дадем още един шанс.

Now, the toaster was huge

Тостерът бил голяма работа,

because they used to make toast on open fires,

защото препичали филийки на открити огньове,

and it took a lot of time and attention.

а това отнемало много време и внимание.

I want to point out one thing. This is -- you guys know what this is.

Искам да изтъкна нещо. Това е... вие, хора, знаете какво е.

They hadn't invented the electric socket yet.

Още не били изобретили електрическия контакт.

So this was -- remember, they didn't wire the houses for electricity.

Така че това било... помнете, че не окабелявали къщите за електричество.

They wired them for lighting. So your -- your appliances would plug in.

Окабелявали ги за осветление. Затова уредите... уредите се включвали.

They would -- each room typically had a light bulb socket at the top.

Те... обикновено във всяка стая отгоре имало фасунга за електрическа крушка.

And you'd plug it in there.

И се включвало там.

In fact, if you've seen the Carousel of Progress at Disney World,

Всъщност, ако сте виждали напредъка на въртележката в "Светът на Дисни",

you've seen this. Here are the cables coming up into this light fixture.

сте виждали това. Ето ги кабелите, издигащи се нагоре в този светлинен контакт.

All the appliances plug in there. And you would just unscrew your light bulb

Всички уреди се включват там. И просто си развинтваш електрическата крушка,

if you wanted to plug in an appliance.

ако искаш да включиш уред.

The next thing that really was a big, big deal was the washing machine.

Следващото, което било наистина голяма работа, била пералнята.

Now, this was an object of much envy and lust.

Това бил обект на много завист и страстно желание.

Everybody wanted one of these electric washing machines.

Всеки искал една от тези електрически перални машини.

On the left-hand side, this was the soapy water.

Отляво, това била сапунената вода.

And there's a rotor there -- that this motor is spinning.

А там има ротор... този мотор се върти.

And it would clean your clothes.

И ти почиства дрехите.

This is the clean rinse-water. So you'd take the clothes out of here,

Това е чистата вода за изплакване. Така че изваждаш дрехите оттук,

put them in here, and then you'd run the clothes through this electric wringer.

слагаш ги тук вътре, а после прокарваш дрехите през тази електрическа халка.

And this was a big deal.

Голяма работа било.

You'd keep this on your porch. It was a little bit messy and kind of a pain.

Държала се на верандата. Било малко мръсно и трудно.

And you'd run a long cord into the house

И се прокарвал дълъг кабел вътре в къщата,

where you could screw it into your light socket.

където можело да го завинтиш във фасунгата на крушката си.

(Laughter)

(Смях)

And that's actually kind of an important point in my presentation,

Това всъщност е важна точка в презентацията ми,

because they hadn't invented the off switch.

защото не били изобретили бутон за изключване.

That was to come much later -- the off switch on appliances --

Това щяло да стане много по-късно... бутонът за изключване на уредите...

because it didn't make any sense.

защото изглеждало съвсем безсмислено.

I mean, you didn't want this thing clogging up a light socket.

Искам да кажа, не ти трябвало това нещо да ти запушва фасунгата.

So you know, when you were done with it, you unscrewed it.

Така че, разбирате ли, като приключиш с него, го развинтваш.

That's what you did. You didn't turn it off.

Така се правело. Не се е изключвало.

And as I said before, they hadn't invented the electric outlet either,

Както вече казах, не били изобретили и електрическия контакт,

so the washing machine was a particularly dangerous device.

така че пералнята била особено опасен уред.

And there are --

А ето...

when you research this, there are gruesome descriptions

като се изследва това, има страховити описания

of people getting their hair and clothes caught in these devices.

на хора, чиито коси и дрехи били захващани в тези устройства.

And they couldn't yank the cord out

А не можели да измъкнат кабела,

because it was screwed into a light socket inside the house.

защото бил завинтен във фасунга за крушка вътре в къщата.

(Laughter)

(Смях)

And there was no off switch, so it wasn't very good.

И нямало копче за изключване, така че не било много добре.

And you might think that that was incredibly stupid of our ancestors

Може да си помислиш, че е било невероятно глупаво от страна на предците ни

to be plugging things into a light socket like this.

да включват неща във фасунга по този начин.

But, you know, before I get too far into condemning our ancestors,

Но преди да стигна твърде далеч в заклеймяването на предците ни,

I thought I'd show you: this is my conference room.

реших да ви покажа: това е моята зала за конференции.

This is a total kludge, if you ask me.

Тотално скалъпена, ако питате мен.

First of all, this got installed upside down. This light socket --

Първо, това е инсталирано с главата надолу. Тази фасунга...

(Laughter)

(Смях)

and so the cord keeps falling out, so I taped it in.

и затова кабелът постоянно изпада, така че го залепих със скоч.

(Laughter)

(Смях)

This is supposed -- don't even get me started. But that's not the worst one.

Това се предполага да... направо няма нужда да почвам. Но това не е най-лошото.

This is what it looks like under my desk.

Ето как изглежда под бюрото ми.

I took this picture just two days ago.

Направих тази снимка само преди два дни.

So we really haven't progressed that much since 1908.

Така че всъщност не сме напреднали толкова много от 1908-а.

(Laughter)

(Смях)

It's a total, total mess.

Пълна, пълна бъркотия.

And, you know, we think it's getting better,

И, разбирате ли, мислим, че нещата се подобряват,

but have you tried to install 802.11 yourself?

но опитвали ли сте се сами да инсталирате 802.11?

(Laughter)

(Смях)

I challenge you to try. It's very hard.

Предизвиквам ви да опитате. Много е трудно.

I know Ph.D.s in Computer Science --

Познавам доктори по компютърни науки...

this process has brought them to tears, absolute tears. (Laughter)

този процес ги е докарвал до сълзи, абсолютни сълзи.

And that's assuming you already have DSL in your house.

И това, ако предположим, че вече имате DSL вкъщи.

Try to get DSL installed in your house.

Опитайте да ви инсталират DSL.

The engineers who do it everyday can't do it.

Инженерите, които го правят ежедневно, не могат да го правят.

They have to -- typically, they come three times.

Трябва да... обикновено идват три пъти.

And one friend of mine was telling me a story:

Един мой приятел ми разказа история.

not only did they get there and have to wait,

Не само че идват там и трябва да чакат,

but then the engineers, when they finally did get there,

но инженерите, щом най-сетне дойдат там,

for the third time, they had to call somebody.

третия път, трябвало да се обадят на някого.

And they were really happy that the guy had a speakerphone

И били наистина щастливи, че човекът имал телефон с усилвател,

because then they had to wait on hold for an hour

защото тогава трябвало да чакат един час,

to talk to somebody to give them an access code

за да говорят с някого, който да им даде код за достъп,

after they got there.

след като отишли там.

So we're not -- we're pretty kludge-y ourselves.

Така че не сме... самите ние сме доста скалъпени.

By the way, DSL is a kludge.

Между другото, DSL е скалъпен.

I mean, this is a twisted pair of copper that was never designed

Имам предвид, че това е усукана двойка медни жици, които не са били проектирани

for the purpose it's being put to --

за целта, за която се използват.

you know it's the whole thing --

Разбирате ли, това е цялата работа.

we're very, very primitive. And that's kind of the point.

Ние сме много, много примитивни. И това е въпросът.

Because, you know, resilience -- if you think of it in terms of the Gold Rush,

Защото, разбирате ли, гъвкавостта... ако се мисли за нея в категориите на Златната треска,

then you'd be pretty depressed right now

тогава сега бихте били доста потиснати,

because the last nugget of gold would be gone.

защото последната буца злато ще е изчезнала.

But the good thing is, with innovation, there isn't a last nugget.

Но хубавото е, че при иновациите няма последна буца.

Every new thing creates two new questions and two new opportunities.

Всяка новост създава два нови въпроса и две нови възможности.

And if you believe that, then you believe that where we are --

Ако вярвате в това, тогава вярвате, че сме...

this is what I think -- I believe that where we are with the incredible kludge --

ето какво мисля: вярвам, че там, където сме с невероятното скалъпване...

and I haven't even talked about user interfaces on the Web --

а дори не съм говорил за потребителските интерфейси в Мрежата.

but there's so much kludge, so much terrible stuff --

Но има толкова много скалъпване, толкова много ужасни неща,

we are at the 1908 Hurley washing machine stage with the Internet.

че с Интернет сме в стадия на пералнята "Хърли" от 1908-а.

That's where we are. We don't get our hair caught in it,

Ето къде сме. Косата ни не се захваща в него,

but that's the level of primitiveness of where we are.

но това е нивото ни на примитивност.

We're in 1908.

През 1908-а сме.

And if you believe that, then stuff like this doesn't bother you. This is 1996:

А ако вярваш на това, тогава такива неща не те безпокоят. Това е през 1996-та:

"All the negatives add up to making the online experience not worth the trouble."

"Всички негативи допринасят за това онлайн преживяването да не си струва труда."

1998: "Amazon.toast." In 1999: "Amazon.bomb."

1998-а: "Amazon.toast." През 1999-а: "Amazon.bomb."

My mom hates this picture.

Майка ми мрази тази снимка.

(Laughter)

(Смях)

She -- but you know, if you really do believe that it's the very,

Тя... но знаете ли, ако наистина вярваш, че това е самото,

very beginning, if you believe it's the 1908 Hurley washing machine,

самото начало, ако вярваш, че това е пералнята "Хърли" от 1908-а,

then you're incredibly optimistic. And I do think that that's where we are.

тогава си невероятен оптимист. А аз наистина мисля, че сме там.

And I do think there's more innovation ahead of us

И мисля, че пред нас има повече иновации,

than there is behind us.

отколкото има зад нас.

And in 1917, Sears -- I want to get this exactly right.

През 1917-та Сиърс... искам да изясня това точно.

This was the advertisement that they ran in 1917.

Това била рекламата, която пускали през 1917-та.

It says: "Use your electricity for more than light."

В нея се казва: "Използвайте електричеството за нещо повече от светлина."

And I think that's where we are.

Мисля, че сме там.

We're very, very early. Thank you very much.

На много, много ранен етап сме. Много благодаря.