Jeff Bezos: The electricity metaphor

Traduttore: Armando Di Stasio Revisore: Els De Keyser

When you think about resilience and technology it's actually much easier.

Quando pensate all'elasticità e alla tecnologia è di fatto più semplice.

You're going to see some other speakers today, I already know,

Vedrete altri relatori, già so,

who are going to talk about breaking-bones stuff,

che vi parleranno di cose fatte a pezzi,

and, of course, with technology it never is.

e, ovviamente, con la tecnologia non lo è mai.

So it's very easy, comparatively speaking, to be resilient.

Così è veramente semplice, relativamente parlando, essere elastici.

I think that, if we look at what happened on the Internet,

Se guardiamo a quello che accadde a Internet --

with such an incredible last half a dozen years,

durante solo una mezza dozzina di anni

that it's hard to even get the right analogy for it.

è veramente difficile trovare la giusta analogia.

A lot of how we decide, how we're supposed to react to things

Molti dei modi con cui prendiamo le decisioni, il nostro di modo di reagire alle cose

and what we're supposed to expect about the future

e quello che supponiamo di aspettarci dal futuro

depends on how we bucket things

dipende da come ci sbarazziamo delle cose

and how we categorize them.

e da come le cataloghiamo.

And so I think the tempting analogy for the boom-bust

E allora penso che l'analogia più pertinente per il boom - fiasco

that we just went through with the Internet is a gold rush.

che abbiamo appena attraversato con Internet sia la corsa all'oro.

It's easy to think of this analogy as very different

E' facile pensare a questa analogia come molto differente

from some of the other things you might pick.

rispetto ad altre che possiamo scegliere.

For one thing, both were very real.

Per prima cosa, entrambi i fenomeni sono reali.

In 1849, in that Gold Rush, they took over $700 million

Nel 1849, in quella corsa all'oro, fu raccolto un valore di 700 milioni di $

worth of gold out of California. It was very real.

in oro dalla sola California. Era molto reale.

The Internet was also very real. This is a real way for humans to

Internet era molto reale. E' una reale via per le persone di

communicate with each other. It's a big deal.

comunicare l'uno con l'altro. E' una grande occasione.

Huge boom. Huge boom. Huge bust. Huge bust.

Un grande boom. Un grande boom. Un grande fiasco. Un grande fiasco.

You keep going, and both things are lots of hype.

Possiamo continuare con le analogie, e entrambi i fenomeni sono martellanti.

I don't have to remind you of all the hype

Non devo certo ricordarvi tutta quella pubblicità strombazzata

that was involved with the Internet -- like GetRich.com.

che fu diffusa per Internet -- come GetRich.com

But you had the same thing with the Gold Rush. "Gold. Gold. Gold."

Ma capitò la stessa cosa con la corsa all'oro. "Oro, oro, oro".

Sixty-eight rich men on the Steamer Portland. Stacks of yellow metal.

68 ricchi uomini sul vaporetto Portland. Cumuli di quel metallo giallo.

Some have 5,000. Many have more.

Alcuni avevano 5000. Altri di più ancora.

A few bring out 100,000 dollars each.

Pochi lasciavano vedere oltre 100.000 $ ciascuno.

People would get very excited about this when they read these articles.

Le persone divennero entusiaste di questo mentre leggevano articoli come questo.

"The Eldorado of the United States of America:

L'Eldorado degli Stati Uniti d'America.

the discovery of inexhaustible gold mines in California."

La scoperta di inesauribili minerie d'oro in California.

And the parallels between the Gold Rush and the Internet Rush continue very strongly.

I paralleli tra la corsa all'oro e la corsa a internet possono proseguire oltre.

So many people left what they were doing.

Così, molte persone lasciarono quello che stavano facendo.

And what would happen is -- and the Gold Rush went on for years.

E quello che accadde è -- e la corsa all'oro proseguì per anni.

People on the East Coast in 1849, when they first started to get the news,

La persone sulla costa est nel 1949, quando incominciarono a ricevere le prime news,

they thought, "Ah, this isn't real."

Pensarono, "Ah, non è reale".

But they keep hearing about people getting rich,

Ma continuarono a sentire storie di gente che si arricchiva,

and then in 1850 they still hear that. And they think it's not real.

e ancora nel 1850 continuavano a sentire questo. Pensarono che non era reale.

By about 1852, they're thinking, "Am I the stupidest person on Earth

Intorno al 1852, stavano pensando, "sono la persona più stupida sulla Terra

by not rushing to California?" And they start to decide they are.

da non correre in California?" E così tutto cominciò.

These are community affairs, by the way.

Quelle sono comunità di affari, tra l'altro.

Local communities on the East Coast would get together and whole teams

Comunità locali sulla costa est si univano insieme e l'intero gruppo

of 10, 20 people would caravan across the United States,

di 10 o 20 persone viaggiavano in carovana negli Usa,

and they would form companies.

e così formavano piccole società.

These were typically not solitary efforts. But no matter what,

Queste non erano delle avventure in solitaria. Al di là di questo,

if you were a lawyer or a banker, people dropped what they were doing,

se eri un avvocato o un banchiere, abbandonavi quello che stavi facendo,

no matter what skill set they had, to go pan for gold.

al di là delle competenze che avevi, andavi munito di bacinella a caccia di oro.

This guy on the left, Dr. Richard Beverley Cole,

Questo ragazzo sulla sinistra, Dottor Richard Beverley Cole,

he lived in Philadelphia and he took the Panama route.

viveva a Philadelphia e prese la strada per Panama.

They would take a ship down to Panama, across the isthmus,

Presero una'imbarcazione giù verso Panama, attraverso l'istmo,

and then take another ship north.

e poi un'altra imbarcazione a nord.

This guy, Dr. Toland, went by covered wagon to California.

Questo ragazzo, Dottor Toland, andò in California su un carro coperto.

This has its parallels, too. Doctors leaving their practices.

Anche questo ha i suoi parallelismi. Questi medici hanno lasciato i loro affari.

These are both very successful -- a physician in one case,

Sono entrambi di successo -- un fisico in un caso;

a surgeon in the other.

un chirurgo in un altro.

Same thing happened on the Internet. You get DrKoop.com.

La stessa cosa accadde su Internet. Prendete DrKoop.com.

(Laughter)

(Risate)

In the Gold Rush, people literally jumped ship.

Durante la corsa all'oro, le persone letteralmente ci saltarono sopra.

The San Francisco harbor was clogged with 600 ships at the peak

Il porto di San Francisco fu bloccato con un picco di 600 imbarcazioni

because the ships would get there and the crews would abandon

perchè le imbarcazioni si raccoglievano lì e le truppe le abbandonavano

to go search for gold.

per andare alla ricerca dell'oro.

So there were literally 600 captains and 600 ships.

C'erano letteralmente 600 capitani e 600 imbarcazioni.

They turned the ships into hotels, because they couldn't sail them anywhere.

Trasformarono le barche in hotel, perchè non potevano più navigarle.

You had dotcom fever. And you had gold fever.

Avevate la febbre per le dotcom. E avevate la febbre dell'oro.

And you saw some of the excesses

Vedevate alcuni degli eccessi

that the dotcom fever created and the same thing happened.

che la febbre delle dotcom creò e quello accadde.

The fort in San Francisco at the time had about 1,300 soldiers.

Il forte militare di San Francisco a quel tempo aveva circa 1300 soldati.

Half of them deserted to go look for gold.

La metà di questi disertarono per andare a caccia di oro.

And they wouldn't let the other half out to go look for the first half

Non permisero che l'altra metà seguisse la prima metà di soldati

because they were afraid they wouldn't come back.

perchè temevano che non tornassero indietro.

(Laughter)

(Risate)

And one of the soldiers wrote home, and this is the sentence that he put:

E un soldato scrisse a casa, e questa fu la sua sentenza:

"The struggle between right and six dollars a month

"Lo scontro tra quello che è giusto e 6$ al mese

and wrong and 75 dollars a day is a rather severe one."

e quello che è sbagliato e i 75$ al giorno è piuttosto forte".

They had bad burn rate in the Gold Rush. A very bad burn rate.

Avevano avuto un brutto burn rate durante la corsa all'oro. Un bruttissimo burn rate.

This is actually from the Klondike Gold Rush. This is the White Pass Trail.

Questa è di fatto la corsa all'oro di Klondike. Questa è la scia di White Pass.

They loaded up their mules and their horses.

Caricarono i loro muli e i loro cavalli.

And they didn't plan right.

Non pianificarono bene.

And they didn't know how far they would really have to go,

E non sapevano quanto lontano dovevano andare,

and they overloaded the horses with hundreds and hundreds of pounds of stuff.

e caricarono i cavalli con centinaia e centinaia di libbre di roba.

In fact it was so bad that most of the horses died

Infatti finì così male che molti cavalli morirono

before they could get where they were going.

prima che potessero raggiungere il luogo dove stavano andando.

It got renamed the "Dead Horse Trail."

Fu rinominata "Dead Horse Trail."

And the Canadian Minister of the Interior wrote this at the time:

E il ministro canadese degli interni scrisse questo ai tempi:

"Thousands of pack horses lie dead along the way,

"Migliaia di cavalli ammassati giacevano morti lungo la via,

sometimes in bunches under the cliffs,

qualche volta in gruppo sotto un dirupo,

with pack saddles and packs where they've fallen from the rock above,

con i sellini e pacchi ammucchiati là dove erano caduti dal dirupo,

sometimes in tangled masses, filling the mud holes

qualche volta un groviglio di corpi che riempivano interi affossamenti fangosi

and furnishing the only footing for our poor pack animals on the march,

e offrendo giusto una postazione per i poveri animali da soma in cammino,

often, I regret to say, exhausted, but still alive,

spesso, mi spiace dirlo, esausti, ma comunque vivi,

a fact we were unaware of, until after the miserable wretches

un fatto di cui non eravamo consapevoli, fino a quando quei miserabili disgraziati

turned beneath the hooves of our cavalcade.

non finivano sotto gli zoccoli del corteo.

The eyeless sockets of the pack animals everywhere

Le cavità senza occhi degli animali da soma ovunque

account for the myriads of ravens along the road.

contano per le miriadi di corvi lungo la strada.

The inhumanity which this trail has been witness to,

La disumanità di cui questo sentiero è stato testimone,

the heartbreak and suffering which so many have undergone,

l'afflizione e la sofferenza che molti hanno patito

cannot be imagined. They certainly cannot be described."

non possono essere immaginate. Certo non possono essere descritte."

And you know, without the smell that would have accompanied that,

E voi sapete, senza l'odore che aveva accompagnato questa situazione,

we had the same thing on the Internet: very bad burn rate calculations.

avevamo una situazione analoga con Internet: un pessimo calcolo del burn rate.

I'll just play one of these and you'll remember it.

Vi farò sentire una di queste e sicuro la ricorderete.

This is a commercial that was played on the Super Bowl in the year 2000.

Questo è uno spot commerciale che fu trasmesso durante il Super Bowl del 2000.

(Video): Bride #1: You said you had a large selection of invitations. Clerk: But we do.

(Video): Sposa 1: Mi dissi che avevi un'ampia selezione di invitati. Impegato: Ma certo.

Bride #2: Then why does she have my invitation?

Sposa 2: Perchè lei ha il mio invito?

Announcer: What may be a little thing to some ... Bride #3: You are mine, little man.

Speaker: Quello che può essere un dettaglio per alcuni...Sposa 3: Tu sei mio, piccolo uomo.

Announcer: Could be a really big deal to you. Husband #1: Is that your wife?

Speaker: Potrebbe essere una grande occasione per te. Marito 1: è tua moglie?

Husband #2: Not for another 15 minutes. Announcer: After all, it's your special day.

Marito 2: Ancora per 15 minuti. Speaker: Dopo tutto, è una giornata speciale.

OurBeginning.com. Life's an event. Announce it to the world.

OurBeginning.com. La vita è un evento, annuncialo al mondo.

Jeff Bezos: It's very difficult to figure out what that ad is for.

Jeff Bezos: è molto difficile immaginare cosa promuova questo spot commerciale.

(Laughter)

(Risate)

But they spent three and a half million dollars

Ma spesero 3 milioni e mezzo di dollari

in the 2000 Super Bowl to air that ad,

durante l'edizione del 2000 del Super Bowl per diffondere questo spot.

even though, at the time, they only had a million dollars in annual revenue.

Anche se, a quel tempo, avevano una revenue annuale di un milione di dollari.

Now, here's where our analogy with the Gold Rush starts to diverge,

Adesso, qui è il punto in cui l'analogia con la corsa all'oro incomincia a divergere,

and I think rather severely.

e credo in modo piuttosto netto.

And that is, in a gold rush, when it's over, it's over.

E questo è, durante la corsa all'oro, quando è finito, è finito.

Here's this guy: "There are many men in Dawson

Questo ragazzo afferma: "Ci sono molti uomini in Dawson

at the present time who feel keenly disappointed.

che attualmente si sentono fortemente delusi.

They've come thousands of miles on a perilous trip, risked life, health and property,

Hanno percorso migliaia di miglia in viaggi pericolosi, rischiato la vita, salute e proprietà,

spent months of the most arduous labor a man can perform

speso mesi facendo lavori manuali difficili per qualunque uomo

and at length with expectations raised to the highest pitch

e alla lunga con aspettative molto alte, a livelli massimi

have reached the coveted goal only to discover

hanno raggiunto l'ambito obiettivo solo per scoprire

the fact that there is nothing here for them."

il fatto che non c'era nulla per loro."

And that was, of course, the very common story.

E questa era ovviamente storia comune a molti.

Because when you take out that last piece of gold --

Perchè quando raccolgi l'ultima pepita d'oro --

and they did incredibly quickly. I mean, if you look at the 1849 Gold Rush --

e lo fecero molto velocemente. Voglio dire, se guardate alla corsa all'oro del 1849 --

the entire American river region, within two years --

le intere regioni americane lungo la costa, entro due anni --

every stone had been turned. And after that, only big companies

ogni pietra era stata rivoltata. E dopo questo, solo le grandi compagnie

who used more sophisticated mining technologies

che usavano le più sofisticate tecnologie di estrazione

started to take gold out of there.

cominciarono a estrarre oro da qui.

So there's a much better analogy that allows you to be incredibly optimistic

C'è un'analogia ancora migliore che ci permette una visione più ottimistica

and that analogy is the electric industry.

e questa analogia è l'industria elettrica.

And there are a lot of similarities between the Internet and the electric industry.

Ci sono numerose somiglianze tra Internet e l'industria elettrica.

With the electric industry you actually have to --

Con l'industria elettrica bisogna di fatto --

one of them is that they're both sort of thin,

una di queste è che entrambe sono una sorta di sottili,

horizontal, enabling layers that go across lots of different industries.

orizzontali strati di attivazione che sono comuni a differenti industrie.

It's not a specific thing.

Non è una cosa specifica.

But electricity is also very, very broad, so you have to sort of narrow it down.

Ma l'elettricità è anche un tema molto ampio; devi piuttosto restringere il campo.

You know, it can be used as an incredible means of transmitting power.

Può essere usata come un incredibile mezzo di trasmissione di potenza.

It's an incredible means of coordinating,

E' un incredibile strumento di coordinamento,

in a very fine-grained way, information flows.

in un modo piuttosto sottile, l'informazione scorre.

There's a bunch of things that are interesting about electricity.

Ci sono un insieme di cose relative all'elettricità che sono alquanto interessanti.

And the part of the electric revolution that I want to focus on

E la parte della rivoluzione elettrica sulla quale voglio focalizzarmi

is sort of the golden age of appliances.

è quella sorta di età dell'oro degli elettrodomestici.

The killer app that got the world ready for appliances was the light bulb.

Quel diabolico arnese che preparò il mondo per gli elettrodomestici fu la lampadina elettrica.

So the light bulb is what wired the world.

La lampadina elettrica è cio che ha connesso il mondo.

And they weren't thinking about appliances when they wired the world.

Non stavano pensando agli elettrodomestici quando collegarono il mondo.

They were really thinking about --

Loro stavano pensando in realtà a --

they weren't putting electricity into the home;

Non stavano portando l'elettricità in casa.

they were putting lighting into the home.

Stavano portando la luce in casa.

And, but it really -- it got the electricity. It took a long time.

E, in realtà -- si ottenne l'elettricità. Prese molto tempo.

This was a huge -- as you would expect -- a huge capital build out.

Fu una cosa grossa -- come vi aspettereste -- un grande accumulo di capitale.

All the streets had to be torn up.

Tutte le strade dovevano essere fatte a pezzi.

This is work going on down in lower Manhattan

Questo è un lavoro in corso nella parte bassa di Manhattan

where they built some of the first electric power generating stations.

dove costruirono alcune dei primi generatori di energia elettrica.

And they're tearing up all the streets.

E stanno spaccando tutto le strade.

The Edison Electric Company, which became Edison General Electric,

La Edison Electric Company, che divenne Edison General Electric,

which became General Electric,

che divenne General Electric,

paid for all of this digging up of the streets. It was incredibly expensive.

pagò per il dissodamento di queste strade. Fu incredibilmente costoso.

But that is not the -- and that's not the part that's really most similar to the Web.

Ma questa non è la parte che più assomiglia ai progressi del Web.

Because, remember, the Web got to stand

Perchè, ricordate, il Web cominciò a reggersi

on top of all this heavy infrastructure

in cima a questa pesante infrastruttura

that had been put in place because of the long-distance phone network.

che è stata messa a posto per la rete telefonica lunga distanza.

So all of the cabling and all of the heavy infrastructure --

Così il cablaggio e tutta la pesante infrastruttura --

I'm going back now to, sort of, the explosive part of the Web in 1994,

Sto tornando indietro adesso a quella fase esplosiva del Web nel 1994,

when it was growing 2,300 percent a year.

quando stava crescendo del 2300% all'anno.

How could it grow at 2,300 percent a year in 1994

Come poteva crescere del 2300% all'anno nel 1994

when people weren't really investing in the Web?

quando le persone non stavano in realtà investendo nel Web?

Well, it was because that heavy infrastructure had already been laid down.

Bene, fu così perchè quella pesante infrastruttura era stata già deposta.

So the light bulb laid down the heavy infrastructure,

Così la lampadina elettrica depose quella pesante infrastruttura,

and then home appliances started coming into being.

e poi gli elettrodomestici cominciarono a diffondersi.

And this was huge. The first one was the electric fan --

Questo fu grandioso. Il primo fu il ventilatore --

this was the 1890 electric fan.

Questo era il ventilatore del 1890.

And the appliances, the golden age of appliances really lasted --

E gli elettrodomestici, l'epoca d'oro degli elettrodometici durò realmente --

it depends how you want to measure it --

dipende da come vuoi misurarla --

but it's anywhere from 40 to 60 years. It goes on a long time.

ma ovunque durò dai 40 ai 60 anni. Un tempo molto lungo.

It starts about 1890. And the electric fan was a big success.

Comincia circa nel 1890. E il ventilatore elettrico fu un grosso successo.

The electric iron, also very big.

Il ferro da stiro anche.

By the way, this is the beginning of the asbestos lawsuit.

In ogni modo, questo è l'inizio del processo all'amianto.

(Laughter)

(Risate)

There's asbestos under that handle there.

C'è dell'amianto sotto questa impugnatura.

This is the first vacuum cleaner, the 1905 Skinner Vacuum,

Questa è la prima aspirapolvere, modello Skinner Vacuum del 1905,

from the Hoover Company. And this one weighed 92 pounds

della Hoover Company. Questo pesava 92 libbre

and took two people to operate and cost a quarter of a car.

richiedeva due persone per l'utilizzo e costava un quarto di una automobile.

So it wasn't a big seller.

Non fu un prodotto molto venduto.

This was truly, truly an early-adopter product --

Questo fu veramente un prodotto da utente precoce --

(Laughter)

(Risate)

the 1905 Skinner Vacuum.

lo Skinner Vacuum del 1905.

But three years later, by 1908, it weighed 40 pounds.

Tre anni più tardi, intorno al 1908, pesava 40 libbre.

Now, not all these things were highly successful.

Ora, non tutte queste cose furono dei prodotti di grande successo.

(Laughter)

(Risate)

This is the electric tie press, which never really did catch on.

Questa è una pressa elettrica da cravatta, che non fu mai realmente compresa.

People, I guess, decided that they would not wrinkle their ties.

Immagino che le persone decisero di non spiegazzare le loro cravatte.

These never really caught on either:

Anche questo non fu mai realmente compreso:

the electric shoe warmer and drier. Never a big seller.

L'asciugatore elettrico delle scarpe. Non fu un successo.

This came in, like, six different colors.

Questo fu prodotto in 6 differenti colori.

(Laughter)

(Risate)

I don't know why. But I thought, you know,

Non so perchè. Ma pensavo che

sometimes it's just not the right time for an invention;

a volte non fosse giunto il tempo per una certa invenzione;

maybe it's time to give this one another shot.

forse è il tempo per fare altri tentatvi.

So I thought we could build a Super Bowl ad for this.

Così pensavo di poter creare un spot commerciale durante il Super Bowl per questo oggetto.

We'd need the right partner. And I thought that really --

Necessiteremmo del giusto partner- E pensavo che realmente --

(Laughter)

(Risate)

I thought that would really work, to give that another shot.

Pensavo che funzionasse, offrire questo altro tentativo.

Now, the toaster was huge

Adesso, il tostapane fu grandioso

because they used to make toast on open fires,

perchè tostavano usando il fuoco senza protezioni

and it took a lot of time and attention.

e questo richiese molto tempo e attenzioni.

I want to point out one thing. This is -- you guys know what this is.

Voglio sottolineare una cosa. Questo è -- voi sapete di cosa si tratta.

They hadn't invented the electric socket yet.

Non avevano ancora inventato la lampada.

So this was -- remember, they didn't wire the houses for electricity.

Questo era -- ricordate, non cablarono le case per far arrivare l'elettricità.

They wired them for lighting. So your -- your appliances would plug in.

Le cablarono per l'illuminazione. Così i vostri elettrodomestici si collegavano.

They would -- each room typically had a light bulb socket at the top.

Ogni stanza aveva una lampada in cima.

And you'd plug it in there.

E tu la collegavi lì.

In fact, if you've seen the Carousel of Progress at Disney World,

Infatti, se avete visto il carosello del progresso a Disney World,

you've seen this. Here are the cables coming up into this light fixture.

avete visto questo. Qui sono i cavi che vengono fissati negli impianti della luce.

All the appliances plug in there. And you would just unscrew your light bulb

Tutte gli elettrodomestici si collegano qui. E tu svitavi la lampadina

if you wanted to plug in an appliance.

se volevi collegare un elettrodomestico.

The next thing that really was a big, big deal was the washing machine.

La cosa successiva che fu un grande, grande successo fu la lavatrice.

Now, this was an object of much envy and lust.

Era un oggetto che suscitò invidia e grande desiderio.

Everybody wanted one of these electric washing machines.

Tutti quanti volevano una di queste lavatrici.

On the left-hand side, this was the soapy water.

Sul lato sinistro, questa era l'acqua con il sapone.

And there's a rotor there -- that this motor is spinning.

E qui c'è il rotore .. questo motore sta girando vorticosamente.

And it would clean your clothes.

E lavava i vostri panni.

This is the clean rinse-water. So you'd take the clothes out of here,

Questa è l'acqua per il risciaquo. Tiravi fuori i panni da qui,

put them in here, and then you'd run the clothes through this electric wringer.

li mettevi qui, e poi li strizzavi attraverso questo cerchio elettrico di metallo.

And this was a big deal.

Fu una grande cosa.

You'd keep this on your porch. It was a little bit messy and kind of a pain.

Tenevi questo nella tua veranda. Era un pò confuso e una scocciatura.

And you'd run a long cord into the house

Tiravi una corda dentro la casa

where you could screw it into your light socket.

dove potevi strizzare tutto dentro la tua lampada.

(Laughter)

(Risate)

And that's actually kind of an important point in my presentation,

E questo è un punto importante nella mia presentazione,

because they hadn't invented the off switch.

perchè non avevano inventato l'interruttore per lo spegnimento.

That was to come much later -- the off switch on appliances --

Questo venne più tardi -- l'interruttore dello spegnimento sugli elettrodomestici --

because it didn't make any sense.

perchè non aveva senso.

I mean, you didn't want this thing clogging up a light socket.

Voglio dire, non volevi che questa cosa rendesse difficoltoso l'uso della lampada.

So you know, when you were done with it, you unscrewed it.

Come sapete, se volevi farlo, bastava svitare.

That's what you did. You didn't turn it off.

Questo è quello che si faceva. Non spegnevi la lampada con l'interruttore.

And as I said before, they hadn't invented the electric outlet either,

Come ho detto prima, non inventarono nemmeno la presa elettrica,

so the washing machine was a particularly dangerous device.

in questo modo la lavatrice era un apparrecchio particolarmente pericoloso.

And there are --

E ci sono --

when you research this, there are gruesome descriptions

Se fate una ricerca, ci sono descrizioni raccapriccianti

of people getting their hair and clothes caught in these devices.

di persone che hanno messo vestiti e anche la loro testa in questi apparecchi.

And they couldn't yank the cord out

E non potevano strappare il filo

because it was screwed into a light socket inside the house.

perchè era avvitato nella lampada dentro la casa.

(Laughter)

(Risate)

And there was no off switch, so it wasn't very good.

E non c'era nessun interruttore per lo spegnimento, così non andava bene.

And you might think that that was incredibly stupid of our ancestors

Potete pensare che fu una cosa incredibilmente stupida dei nostri antenati

to be plugging things into a light socket like this.

pensare di collegare queste cose dentro una lampada come questa.

But, you know, before I get too far into condemning our ancestors,

Prima di condannare l'operato dei nostri antenati,

I thought I'd show you: this is my conference room.

Pensavo di mostrarvi questo: questa è la mia sala delle riunioni.

This is a total kludge, if you ask me.

Questa è una soluzione approssimativa, se me lo chiedete.

First of all, this got installed upside down. This light socket --

Prima di tutto, questo fu installato al rovescio. Questa lampada --

(Laughter)

(Risate)

and so the cord keeps falling out, so I taped it in.

e così i fili restavano un pò a penzoloni, così li ho legati.

(Laughter)

(Risate)

This is supposed -- don't even get me started. But that's not the worst one.

Questa dovrebbe -- non fatemi nemmeno iniziare. Ma questa non è nemmeno la peggiore.

This is what it looks like under my desk.

Questo è quello che appare sotto la mia scrivania.

I took this picture just two days ago.

Ho scattato questa fotografia due giorni fa.

So we really haven't progressed that much since 1908.

Non abbiamo poi fatto così grandi progressi dal 1908.

(Laughter)

(Risate)

It's a total, total mess.

E' un casino totale

And, you know, we think it's getting better,

E come sapete, pensiamo che sta migliorando,

but have you tried to install 802.11 yourself?

ma avete provato a installare da soli 802.11?

(Laughter)

(Risate)

I challenge you to try. It's very hard.

Vi sfido a provare. E' molto difficile.

I know Ph.D.s in Computer Science --

Conosco Dottori in Informatica --

this process has brought them to tears, absolute tears. (Laughter)

questo prodimento mi ha portato alle lacrime, alla disperazione.

And that's assuming you already have DSL in your house.

Questo presume che abbiate già in casa una DSL.

Try to get DSL installed in your house.

Provate a ottenere una DSL installata nella vostra casa.

The engineers who do it everyday can't do it.

Gli ingegneri che lo fanno ogni giorno, non riescono a farlo.

They have to -- typically, they come three times.

Devono -- mediamente, ci provano 3 volte.

And one friend of mine was telling me a story:

Uno dei miei amici mi stava raccontando una storia.

not only did they get there and have to wait,

Non solo arrivarono e dovettero aspettare,

but then the engineers, when they finally did get there,

ma poi gli ingegneri, quando finalmente arrivavano alla conclusione,

for the third time, they had to call somebody.

per la terza volta, dovevano chiamare qualcuno.

And they were really happy that the guy had a speakerphone

Ed erano veramente felici che quel ragazzo avesse un telefono con il vivavoce

because then they had to wait on hold for an hour

perchè poi dovevano aspettare in linea un'ora

to talk to somebody to give them an access code

per parlare con qualcuno che desse loro un codice di accesso

after they got there.

dopo che arrivarono.

So we're not -- we're pretty kludge-y ourselves.

Non siamo -- siamo noi stessi delle soluzioni approssimative.

By the way, DSL is a kludge.

Ad ogni modo, DSL è una soluzione approssimativa.

I mean, this is a twisted pair of copper that was never designed

Voglio dire, questa è una coppia di recipienti ritorti che non furono mai studiati

for the purpose it's being put to --

per lo scopo per cui furono creati.

you know it's the whole thing --

Questa è la cosa intera.

we're very, very primitive. And that's kind of the point.

Siamo veramente, veramente primitivi. E questo è il punto.

Because, you know, resilience -- if you think of it in terms of the Gold Rush,

Perchè, sapete, l'elasticità -- se la pensate nei termini della corsa all'oro,

then you'd be pretty depressed right now

dunque saresti piuttosto depresso ora

because the last nugget of gold would be gone.

perchè l'ultima pepita d'oro sarebbe andata.

But the good thing is, with innovation, there isn't a last nugget.

Ma la cosa positiva è, con l'innovazione, non esiste l'ultima pepita.

Every new thing creates two new questions and two new opportunities.

Ogni cosa nuova crea due nuovi problemi e due nuove opportunità.

And if you believe that, then you believe that where we are --

E se ci credete, poi credete che dove siamo --

this is what I think -- I believe that where we are with the incredible kludge --

questo è ciò che penso: credo che ci troviamo in una fase approssimativa --

and I haven't even talked about user interfaces on the Web --

e non ho ancora parlato circa l'interfaccia degli utenti che usano il Web.

but there's so much kludge, so much terrible stuff --

Ma ci sono così tante soluzioni approssimative, cose così terribili,

we are at the 1908 Hurley washing machine stage with the Internet.

noi siamo ad uno stadio di Internet pari a quello del 1908 con la lavatrice Hurley.

That's where we are. We don't get our hair caught in it,

Questo è il punto in cui siamo. Non dobbiamo cacciarci dentro la testa

but that's the level of primitiveness of where we are.

ma questo è il livello di primitività in cui ci troviamo.

We're in 1908.

Siamo nel 1908.

And if you believe that, then stuff like this doesn't bother you. This is 1996:

E se voi credete in questo, poi cose come queste non vi annogliano. Questo è il 1996:

"All the negatives add up to making the online experience not worth the trouble."

"Tutti gli aspetti negativi si sommano perche l'esperienza on line non valga la pena"

1998: "Amazon.toast." In 1999: "Amazon.bomb."

1998: "Amazon.toast." Nel 1999: "Amazon.bomb."

My mom hates this picture.

Mia madre detesta questa fotografia.

(Laughter)

(Risate)

She -- but you know, if you really do believe that it's the very,

Lei -- ma come sapete, se realmente credete che è il vero,

very beginning, if you believe it's the 1908 Hurley washing machine,

vero inizio, se credete che siamo ai tempi della lavatrice Hurley del 1908,

then you're incredibly optimistic. And I do think that that's where we are.

dunque voi siete incredibilmente ottimisti. E io penso ci troviamo lì.

And I do think there's more innovation ahead of us

E penso che ci sia ancora molta innovazione di fronte a noi

than there is behind us.

più di quanta ce ne sia alle nostre spalle.

And in 1917, Sears -- I want to get this exactly right.

E nel 1917, Sears -- Voglio farlo correttamente.

This was the advertisement that they ran in 1917.

Questa era un pubblicità diffusa nel 1917.

It says: "Use your electricity for more than light."

Dice: "Usa la tua elettricità per scopi diversi che la sola illuminazione."

And I think that's where we are.

E penso che è qui che siamo

We're very, very early. Thank you very much.

Siamo veramente, veramente all'inizio. Grazie.