Why tech needs the humanities | Eric Berridge

المترجم: roaa qatawneh المدقّق: Hanan Zakaria

You've all been in a bar, right?

جميعكم قد ذهبتم إلى حانة، صحيح؟

(Laughter)

(ضحك)

But have you ever gone to a bar

لكن هل ذهبتم إلى حانة

and come out with a $200 million business?

وخرجتم بصفقة بقيمة 200 مليون دولار؟

That's what happened to us about 10 years ago.

هذا ما حدث لنا قبل 10 سنين تقريبا

We'd had a terrible day.

مررنا بيوم سيئ جدا.

We had this huge client that was killing us.

كان لدينا عميل مهم، وكان يقتلنا.

We're a software consulting firm,

نحن شركة استشارات للبرمجة

and we couldn't find a very specific programming skill

ولم نجد مهارة برمجية محددة

to help this client deploy a cutting-edge cloud system.

لتساعد هذا العميل لاستخدام نظام سحابي متطور عن بعد (Clouding) .

We have a bunch of engineers,

لدينا مجموعة من المهندسين،

but none of them could please this client.

لكن، لا أحد منهم تمكن من إرضاء العميل

And we were about to be fired.

وكنا على وشك أن يتم طردنا.

So we go out to the bar,

لذا ذهبنا إلى الحانة،

and we're hanging out with our bartender friend Jeff,

وكنا نتسكع مع صديقنا الساقي "جيف"،

and he's doing what all good bartenders do:

وكان يعمل ما يعمله كل الساقين الجيدين:

he's commiserating with us, making us feel better,

كان يواسينا، ويجعلنا نشعر بشكل أفضل

relating to our pain,

يتواصل مع ألمنا

saying, "Hey, these guys are overblowing it.

قائلًا: "أهلا، هؤلاء الشباب يضخمون الأمر."

Don't worry about it."

"لا تقلقوا!"

And finally, he deadpans us and says,

وفي النهاية. حدق بنا وقال:

"Why don't you send me in there?

"لم لا ترسلونني إلى هناك؟"

I can figure it out."

"أستطيع حل الأمر"

So the next morning, we're hanging out in our team meeting,

لذا، في اليوم التالي كنا نتسكع في اجتماع فريقنا

and we're all a little hazy ...

وكنا جميعا مشوشون قليلا

(Laughter)

(ضحك)

and I half-jokingly throw it out there.

وأنا نصف مازحا.

I say, "Hey, I mean, we're about to be fired."

قلت: "أهلا، أعني نحن على وشك أن يتم طردنا."

So I say,

لذلك قلت لهم:

"Why don't we send in Jeff, the bartender?"

"لم لا نرسل الساقي جيف هناك؟"

(Laughter)

(ضحك)

And there's some silence, some quizzical looks.

وعم الصمت قليلًا في المكان وبعض النظرات الساخرة.

Finally, my chief of staff says, "That is a great idea."

وبالنهاية، قال رئيس الموظفين: "إنها فكرة رائعة"

(Laughter)

(ضحك)

"Jeff is wicked smart. He's brilliant.

"جيف ذكي جدا، إنه عبقري"

He'll figure it out.

"سيجد حلا للأمر."

Let's send him in there."

"لنرسله إلى هناك"

Now, Jeff was not a programmer.

جيف لم يكن مبرمجًا.

In fact, he had dropped out of Penn as a philosophy major.

في الحقيقة، لقد تخرج من (بين) بتخصص فلسفة.

But he was brilliant,

لكنه كان عبقريا،

and he could go deep on topics,

لديه القدرة على التحدث بمواضيع عميقة،

and we were about to be fired.

وكان على وشك أن يتم طردنا.

So we sent him in.

لذا، أرسلناه،

After a couple days of suspense,

وبعد أيام من الترقب

Jeff was still there.

كان "جيف" لا يزال هناك.

They hadn't sent him home.

لم يرسلوه إلى البيت.

I couldn't believe it.

لم أستطع تصديق الأمر.

What was he doing?

ماذا كان يفعل هناك؟

Here's what I learned.

هذا ما قد تعلمته

He had completely disarmed their fixation on the programming skill.

لقد ألغى تشبثهم بمهارة البرمجة بشكل كامل.

And he had changed the conversation,

وغير مجرى الحديث،

even changing what we were building.

وقد غير حتى ما كنا نبنيه في السابق.

The conversation was now about what we were going to build and why.

أصبح الحديث عن ما سنبني ولماذا؟

And yes, Jeff figured out how to program the solution,

وأجل، عرف "جيف" كيف يبرمج الحل للمشكلة،

and the client became one of our best references.

وأصبح العميل من احد أفضل المزكين لنا.

Back then, we were 200 people,

في تلك الفترة، كنا 200 شخص،

and half of our company was made up of computer science majors or engineers,

ونصف شركتنا كانت من تخصصات علم الحاسوب والهندسة

but our experience with Jeff left us wondering:

لكن، تجربتنا مع جيف جعلتنا نتساءل

Could we repeat this through our business?

هل يمكننا تكرارها في عملنا؟

So we changed the way we recruited and trained.

لذا، غيرنا طريقة تدريبنا وتعييننا للناس.

And while we still sought after computer engineers and computer science majors,

وبالرغم أننا ما زلنا نبحث عن مهندسي حاسوب وأشخاص بتخصص علم حاسوب

we sprinkled in artists, musicians, writers ...

وضعنا القليل من الفنانين، والموسيقيين، والكتاب

and Jeff's story started to multiply itself throughout our company.

وكررت قصة جيف نفسها في شركتنا.

Our chief technology officer is an English major,

رئيس طاقم التكنولوجيا الذي درس تخصص الإنجليزية.

and he was a bike messenger in Manhattan.

وكان ساعي بريد على الدراجة في منهاتن.

And today, we're a thousand people,

واليوم، نحن ألف شخص،

yet still less than a hundred have degrees in computer science or engineering.

ولكن، هناك أقل من 100 شخص من حملة الشهادات في علم الحاسوب أو الهندسة

And yes, we're still a computer consulting firm.

وأجل، ما زلنا شركة استشارات للحاسوب

We're the number one player in our market.

ونحن رقم واحد في السوق.

We work with the fastest-growing software package

نعمل مع أسرع حزمة برامج تطورًا

to ever reach 10 billion dollars in annual sales.

حتى وصلنا 10 مليارات دولار في مبيعاتنا السنوية.

So it's working.

لذا، إنها تعمل وفي الوقت نفسه،

Meanwhile, the push for STEM-based education in this country --

إن التوجه نحو التعليم المبني على س-ت-ي-م

science, technology, engineering, mathematics --

العلوم، والتكنولوجيا، والهندسىة، والرياضيات

is fierce.

قويٌ جدًا.

It's in all of our faces.

يقف في وجوهنا.

And this is a colossal mistake.

وهذا خطأ كبير.

Since 2009, STEM majors in the United States

منذ 2009، زادت التخصصات العلمية في الولايات المتحدة الأمريكية

have increased by 43 percent,

بنسبة 43%،

while the humanities have stayed flat.

في حين بقيت التخصصات الإنسانية نفسها.

Our past president

رئيسنا السابق

dedicated over a billion dollars towards STEM education

خصص أكثر من مليار دولار للتعليم في مجالات العلوم الطبيعية "الستيم".

at the expense of other subjects,

على حساب المجالات الأخرى.

and our current president

ورئيسنا الحالي

recently redirected 200 million dollars of Department of Education funding

خصص مؤخرًا 200 مليون دولار من تمويل وزارة التعليم

into computer science.

لتخصص علم الحاسوب.

And CEOs are continually complaining about an engineering-starved workforce.

ويشكو المدراء بشكل مستمر من ندرة الهندسة في القوى العاملة.

These campaigns,

هذه الحملات،

coupled with the undeniable success of the tech economy --

إلى جانب النجاح الذي لا ينكر من الاقتصاد التكنولوجي

I mean, let's face it,

أعني، لنواجه الأمر،

seven out of the 10 most valuable companies in the world by market cap

7 من 10 من الشركات ذوي القيمة في العالم

are technology firms --

هم شركات تكنولوجية

these things create an assumption

تخلق هذه الأمور افتراضًا

that the path of our future workforce will be dominated by STEM.

بأن الطريق للقوى العاملة المستقبلية ستسيطر عليها تخصصات الـ (ستيم).

I get it.

أفهم ذلك.

On paper, it makes sense.

على الورق، يبدو الأمر منطقيا.

It's tempting.

إنه مغري.

But it's totally overblown.

لكنه مبالغ فيه.

It's like, the entire soccer team chases the ball into the corner,

يبدو الأمر كأن جميع أفراد الفريق يطاردون الكرة إلى زواية الملعب،

because that's where the ball is.

فقط لأن الكرة هناك.

We shouldn't overvalue STEM.

يجب أن لا نعطي تلك تخصصات أكثر من قيمتها.

We shouldn't value the sciences any more than we value the humanities.

يجب علينا أن لا نقدر العلوم أكثر من تقديرنا للتخصصات الإنسانية،

And there are a couple of reasons.

وهذه مجموعة من الأسباب:

Number one, today's technologies are incredibly intuitive.

أولا، تكنولوجيا اليوم، بديهية بشكل كبير.

The reason we've been able to recruit from all disciplines

السبب الذي يجعلنا قادرين على توظيف جميع التخصصات

and swivel into specialized skills

ونستقطب المهارات الخاصة

is because modern systems can be manipulated without writing code.

هو بسبب أنه يمكن التلاعب بالأنظمة الحديثة بدون التلاعب بكتابة كود أو الشفرة.

They're like LEGO: easy to put together, easy to learn, even easy to program,

إنه مثل لعبة "ليغو": سهل للبناء، سهل للتعلم وسهل للبرمجة،

given the vast amounts of information that are available for learning.

بالرغم من كمية المعلومات الهائلة والمتاحة للتعلم.

Yes, our workforce needs specialized skill,

أجل، قوانا العاملة تحتاج مهارات متخصصة.

but that skill requires a far less rigorous and formalized education

لكن، هذه المهارات لا تحتاج إلى تعليم صارم ورسمي

than it did in the past.

أكثر مما احتاجته في الماضي.

Number two, the skills that are imperative and differentiated

ثانيا، المهارات الإلزامية والمتباينة

in a world with intuitive technology

في عالم به تكنولوجيا بديهية

are the skills that help us to work together as humans,

هي المهارات التي تساعدنا للعمل مع بعضنا كبشر،

where the hard work is envisioning the end product

حيث العمل الصعب هو تصور المنتج النهائي

and its usefulness,

وفوائده،

which requires real-world experience and judgment and historical context.

الأمر الذي يتطلب تجربة حقيقية من الحياة ورجاحة العقل والسياق التاريخي.

What Jeff's story taught us

ما علمتنا إياه قصة "جيف"

is that the customer was focused on the wrong thing.

هو أن العميل كان مركزًا على الأمر الخطأ.

It's the classic case:

هذه هي الحالة الكلاسيكية:

the technologist struggling to communicate with the business and the end user,

حيث يصارع التكنولوجي للتواصل مع العميل.

and the business failing to articulate their needs.

وفشل العملاء بتوضيح احتياجاتهم.

I see it every day.

أرى ذلك كل يوم.

We are scratching the surface

نحن نخدش على سطح

in our ability as humans to communicate and invent together,

قدرتنا كأشخاص على التواصل مع بعضنا والابتكار معًا،

and while the sciences teach us how to build things,

وفي حين يعلمنا الأشخاص في العلوم كيف نبني الأشياء

it's the humanities that teach us what to build and why to build them.

يعلمنا الأشخاص في الإنسانية ماذا نبني ولمَ نبني ذلك.

And they're equally as important,

وهم متساوون في الأهمية،

and they're just as hard.

وفي الصعوبة.

It irks me ...

يؤرقني الأمر

when I hear people treat the humanities as a lesser path,

حين أسمع أشخاص يعاملون الإنسانية كتخصصات أقل

as the easier path.

وأسهل في الدراسة.

Come on!

هيا!

The humanities give us the context of our world.

أعطتنا الدراسات الانسانية معنى ومغزى لعالمنا.

They teach us how to think critically.

وعلمتنا كيف نفكر بشكل ناقد.

They are purposely unstructured,

إنها عن قصد غير منظمة،

while the sciences are purposely structured.

في حين أن العلوم منظمة بشكل مقصود.

They teach us to persuade, they give us our language,

علمتنا كيف نقنع، لقد أعطتنا لغتنا،

which we use to convert our emotions to thought and action.

التي نستخدمها لنحول مشاعرنا إلى أفكار وأفعال.

And they need to be on equal footing with the sciences.

وهم بحاجة أن يكونوا متساوين مع العلوم.

And yes, you can hire a bunch of artists

وأجل، يمكنك توظيف مجموعة من الفنانين

and build a tech company

وتقوم ببناء شركة تكنولوجية

and have an incredible outcome.

وتحصل على أرباح هائلة.

Now, I'm not here today to tell you that STEM's bad.

الآن، أنا لست هنا لأخبركم بأن تخصصات العلوم (ستيم) سيئة.

I'm not here today to tell you that girls shouldn't code.

ولست هنا لأخبركم أنه لا يجب على الفتيات أن تكتب الأكواد.

(Laughter)

(ضحك)

Please.

أرجوكم

And that next bridge I drive over

والجسر التالي الذي أعبر فوقه

or that next elevator we all jump into --

أو المصعد الذي سنصعد به كلنا

let's make sure there's an engineer behind it.

لنكن متأكدين أنه هناك مهندس وراءه

(Laughter)

(ضحك)

But to fall into this paranoia

لكن، أن تقع في هذا الخوف

that our future jobs will be dominated by STEM,

بأن الوظائف المستقبلية ستكون محكومة بالتخصصات العلمية (ستيم)

that's just folly.

فهذا غباء.

If you have friends or kids or relatives or grandchildren

إن كان لديك أصدقاء، أو أطفال أو أقارب أو أحفاد

or nieces or nephews ...

أو أبناء الأخ أو بنات الأخت...

encourage them to be whatever they want to be.

شجعوهم ليكونوا أي شيء يريدونه.

(Applause)

(تصفيق)

The jobs will be there.

ستكون الوظائف متوفرة

Those tech CEOs

مدراء الشركات التكنولوجية

that are clamoring for STEM grads,

الذين يطالبون بخريجي (ستيم)

you know what they're hiring for?

هل تعلمون ما يوظفون لأجله؟

Google, Apple, Facebook.

جوجل، أبل ، فيسبوك.

Sixty-five percent of their open job opportunities

56% من الفرص المتاحة

are non-technical:

هي ليست تقنية:

marketers, designers, project managers, program managers,

مسوقون، مصممون، مدراء مشاريع، مدراء برامج

product managers, lawyers, HR specialists,

مدراء إنتاج، محامون، متخصصو الموارد الإنسانية

trainers, coaches, sellers, buyers, on and on.

مدربون، بائعون، مشتريون والمزيد المزيد،

These are the jobs they're hiring for.

تلك هي الوظائف التي يوظفون من أجلها

And if there's one thing that our future workforce needs --

وإن كان هناك أمرا واحدا تحتاجه قوانا العاملة المستقبلية

and I think we can all agree on this --

وأظن أننا يمكننا الاتفاق عليه جميعا:

it's diversity.

فهو التنوع.

But that diversity shouldn't end with gender or race.

لكن التنوع لا يجب أن يكون في الجنس أو العرق

We need a diversity of backgrounds

نحتاج إلى التنوع في الخلفيات

and skills,

والمهارات،

with introverts and extroverts

مع الانطوائيين والمنفتحين،

and leaders and followers.

القادة والتابعين،

That is our future workforce.

هذه هي قوانا العاملة المستقبلية.

And the fact that the technology is getting easier and more accessible

وحقيقة أن التكنولوجيا تصبح أسهل وفي متناول اليد

frees that workforce up

فإن ذلك يحرر المزيد من القوى العاملة

to study whatever they damn well please.

لدراسة أي شيء يرضيهم.

Thank you.

شكرًا.

(Applause)

(تصفيق)