Why do competitors open their stores next to one another? - Jac de Haan

Translator: tom carter Reviewer: Bedirhan Cinar

Tradutor: Isabel Villan Revisor: Wanderley Jesus

Why are gas stations always built right next to other gas stations?

Por que os postos de gasolina são construídos ao lado de outros postos de gasolina?

Why can I drive for a mile without finding a coffee shop

Por que acontece de dirigir por quilômetros sem achar um café

and then stumble across three on the same corner?

e de repente me deparo com três na mesma esquina?

Why do grocery stores, auto repair shops and restaurants

Por que mercearias, mecânicos e restaurantes

always seem to exist in groups

sempre parecem estar em grupos em vez de estar espalhados uniformemente pela comunidade?

instead of being spread evenly throughout a community?

While there are several factors

Enquanto há vários fatores que podem nortear a escolha do local para instalar seu negócio,

that might go into deciding where to place your business,

blocos de companhias similares podem ser explicados por uma história simples,

clusters of similar companies can be explained by a very simple story

called Hotelling's Model of Spatial Competition.

chamada Modelo de Competição Espacial de Hotelaria.

Imagine that you sell ice cream at the beach.

Imagine que você vende sorvete na praia.

Your beach is one mile long and you have no competition.

Sua praia tem quase 2km e você não tem concorrência.

Where would you place your cart in order to sell the most product?

Onde você deve colocar seu carrinho para vender o máximo de produtos?

In the middle.

No meio.

The one-half-mile walk may be too far for some people

O passeio de quase 1km pode ser muito para algumas pessoas

at each end of the beach,

no extremo da praia, mas seu carrinho atende tantas pessoas quanto possível.

but your cart serves as many people as possible.

Um dia, você aparece para trabalhar na hora que o seu primo Teddy está chegando à praia

One day you show up at work

just as your cousin Teddy is arriving at the beach

com o seu carrinho de sorvete. Na verdade, ele está vendendo o mesmo tipo de sorvete que você.

with his own ice cream cart.

In fact, he's selling

exactly the same type of ice cream as you are.

Vocês entram em acordo e dividem a praia ao meio.

You agree that you will split the beach in half.

In order to ensure that customers don't have to walk too far

De modo a garantir que os clientes não precisem andar muito,

you set up your cart a quarter mile south of the beach center,

você coloca o seu carrinho 400m ao sul do centro da praia,

right in the middle of your territory.

no meio do seu território.

Teddy sets up a quarter mile north of the center,

Teddy instala-se 400m ao norte do centro da praia,

in the middle of Teddy territory.

no meio do território dele.

With this agreement, everyone south of you buys ice cream from you.

Com este acordo, todos ao sul de você compram seus sorvetes.

Everyone north of Teddy buys from him, and the 50% of beachgoers in between

Todos ao norte compram do Teddy, e os 50% dos frequentadores entre vocês

walk to the closest cart.

vão até o carrinho mais próximo. Ninguém anda mais do que 400m,

No one walks more than a quarter of a mile,

and both vendors sell to half of the beachgoers.

e ambos atendem metade dos frequentadores.

Game theorists consider this a socially optimal solution.

Os teóricos dos jogos consideram esta uma solução socialmente ótima.

It minimizes the maximum number of steps any visitor must take

Minimiza o número máximo de passos que qualquer visitante precisa dar

in order to reach an ice cream cart.

para chegar a um carrinho de sorvete.

The next day, when you arrive at work,

No dia seguinte, quando você chega para trabalhar,

Teddy has set up his cart in the middle of the beach.

Teddy colocou seu carrinho no centro da praia.

You return to your location a quarter mile south of center

Você vai para o seu ponto a 400m para o sul do centro

and get the 25% of customers to the south of you.

e atende 25% dos fregueses ao sul de você.

Teddy still gets all of the customers north in Teddy territory,

Teddy atende todos os fregueses ao norte no território dele,

but now you split the 25% of people in between the two carts.

mas agora você divide 25% das pessoas entre os dois carrinhos.

Day three of the ice cream wars, you get to the beach early,

No terceiro dia da guerra dos sorvetes, você chega à praia mais cedo

and set up right in the center of Teddy territory,

e coloca seu carrinho no centro do território do Teddy,

assuming you'll serve the 75% of beachgoers to your south,

achando que atenderá 75% dos frequentadores a sul de você,

leaving your cousin to sell to the 25% of customers to the north.

deixando que seu primo venda aos 25% dos fregueses ao norte.

When Teddy arrives, he sets up just south of you

Quando o Teddy chega, ele coloca o carrinho ao sul de você,

stealing all of the southerly customers,

roubando todos os fregueses do sul e deixando para você um pequeno grupo de pessoas ao norte.

and leaving you with a small group of people to the north.

Para não ser passado para trás, você avança 10 passos ao sul da posição de Teddy e retoma seus fregueses.

Not to be outdone, you move 10 paces south of Teddy to regain your customers.

When you take a mid-day break, Teddy shuffles 10 paces south of you,

Quando você vai almoçar, Teddy avança 10 passos ao sul de você,

and again, steals back all the customers to the far end of the beach.

e, novamente, rouba todos os fregueses até o final da praia.

Throughout the course of the day,

Durante o dia, ambos continuam a se mudar para o sul

both of you continue to periodically move south

towards the bulk of the ice cream buyers,

em busca do maior número de fregueses de sorvete,

until both of you eventually end up at the center of the beach,

até que ambos acabam ficando no meio da praia,

back to back, each serving 50% of the ice-cream-hungry beachgoers.

um de costas para o outro, cada um atendendo 50% dos frequentadores famintos por sorvete.

At this point, you and your competitive cousin

Nesse momento, você e seu primo competitivo chegaram ao que os teóricos dos jogos chamam de Equilíbrio Nash,

have reached what game theorists call a Nash Equilibrium -

the point where neither of you can improve your position

o ponto no qual nenhum de vocês melhora sua vantagem ao mudar a estratégia atual.

by deviating from your current strategy.

Your original strategy,

Sua estratégia original, quando estavam cada um a 400m do meio da praia,

where you were each a quarter mile from the middle of the beach,

não durou, pois não era um Equilíbrio Nash.

didn't last, because it wasn't a Nash Equilibrium.

Either of you could move your cart towards the other to sell more ice cream.

Cada um de vocês podia mudar o carrinho em direção ao outro para vender mais sorvetes.

With both of you now in the center of the beach,

Com os dois no meio da praia,

não dá para reposicionar seu carrinho para perto de seus fregueses mais distantes

you can't reposition your cart closer to your furthest customers

without making your current customers worse off.

sem piorar a condição atual de venda.

However, you no longer have a socially optimal solution,

Entretando, você não tem mais uma solução socialmente ótima,

since customers at either end of the beach

já que os fregueses da ponta da praia

have to walk further than necessary to get a sweet treat.

terão de andar mais que o necessário para ter sua doce recompensa.

Think about all the fast food chains,

Pense sobre todas as cadeias de fast food, lojas de roupa ou quiosques de celular em um shopping center.

clothing boutiques, or mobile phone kiosks at the mall.

Customers may be better served

Os fregueses podem ser melhor servidos distribuindo-se os serviços pela comunidade,

by distributing services throughout a community,

but this leaves businesses vulnerable to aggressive competition.

mas isso deixa os negociantes vulneráveis a concorrentes agressivos.

In the real world, customers come from more than one direction,

No mundo real, os fregueses vêm de várias direções,

and businesses are free to compete with marketing strategies,

e os negociantes estão livres para competir usando estratégias de vendas,

by differentiating their product line, and with price cuts,

diversificando a linha de produtos e concedendo descontos,

mas no centro de sua estratégia, as companhias gostam de manter sua concorrência

but at the heart of their strategy,

companies like to keep their competition as close as possible.

o mais próximo possível.