Shadowing English Conversation Practice (Booking a hotel room) Improve English Speaking Skills

oh this is the hotel I will call  right now I hope I can find a room for

اوہ یہ وہی ہوٹل ہے جس کو میں ابھی کال کروں گا مجھے امید ہے کہ مجھے

today good afternoon thank you for calling  

آج کے لیے ایک کمرہ مل جائے گا بخیر دوپہر ٹینجرین ہوٹل کو کال کرنے کے لیے آپ کا شکریہ

tangerin Hotel this is Sarah  speaking how may I assist you

یہ سارہ بول رہی ہے کہ میں آج آپ کی مدد کیسے کر سکتی ہوں

today oh hi sir my name is Mark  Mark Johnson I'm looking to book

اوہ ہیلو سر میرا نام مارک جانسن ہے میں تلاش کر رہا ہوں بک کرنے کے لیے

I'm looking to book a room for tonight and  I'll need it for a week can you help me with

میں آج رات کے لیے ایک کمرہ بُک کرنا چاہتا ہوں اور مجھے ایک ہفتے تک اس کی ضرورت ہو گی کیا آپ

that of course Mark I'd be happy to  help you with your reservation give me a

اس میں میری مدد کر سکتے ہیں یقیناً مارک مجھے آپ کی بکنگ میں مدد کرنے میں خوشی ہوگی مجھے ایک

minute all right let me start  by asking a few questions

منٹ دیں ٹھیک ہے مجھے شروع کرنے دیں۔ کچھ سوالات پوچھ کر

please tell me sir for your stay could  you prefer a single or double occupancy

براہ کرم مجھے بتائیں کہ جناب اپنے قیام کے لیے کیا آپ سنگل یا ڈبل ​​قبضے والے

room a single room would be great can you  tell me about the different types of rooms you

کمرے کو ترجیح دے سکتے ہیں ایک سنگل کمرہ بہت اچھا ہو گا کیا آپ مجھے مختلف اقسام کے کمروں کے بارے میں بتا سکتے ہیں جو آپ

offer absolutely we have several  room types the standard the looks and

پیش کرتے ہیں بالکل ہمارے پاس کئی کمروں کی اقسام ہیں جو معیاری نظر آتی ہیں اور

sweet our standard rooms are comfortable  and well equipped our deluxx rooms

پیارے ہمارے معیاری کمرے آرام دہ اور اچھی طرح سے لیس ہیں ہمارے ڈیلکس کمرے

offer a bit more space and luxury  and our suits provide extra

کچھ زیادہ جگہ اور لگژری پیش کرتے ہیں اور ہمارے سوٹ

space with a separate living area for a week long

ایک ہفتہ طویل قیام کے لیے علیحدہ رہنے کی جگہ کے ساتھ اضافی جگہ

stay many guests prefer that Deluxe or  sweet options which one are you interested

فراہم کرتے ہیں بہت سے مہمان یہ ترجیح دیتے ہیں کہ ڈیلکس یا میٹھے آپشنز میں سے آپ کی دلچسپی کون سے ہے؟

in I think I'll go with the deluxe room  what are the check in and check out

سوچتا ہوں کہ میں ڈیلکس روم کے ساتھ جاؤں گا چیک ان اور چیک آؤٹ کے

times let me see checkin time is from  3:00 p.m. and checkout time is by 11:00

اوقات مجھے دیکھنے دیں چیک ان کا وقت سہ پہر 3:00 بجے سے ہے اور چیک آؤٹ کا وقت

a.m. if you need to check in earlier or  check out later please let us know in

صبح 11 بجے ہے اگر آپ کو پہلے چیک ان کرنا ہے یا بعد میں چیک آؤٹ کرنا ہے تو براہ کرم ہمیں پہلے سے مطلع کریں

advance and we'll do our best to  accommodate your request don't

اور ہم آپ کی درخواست کو پورا کرنے کی پوری کوشش کریں گے،

worry all right I should be arriving  around 5:00 p.m. will that be

فکر نہ کریں مجھے شام 5:00 بجے کے قریب پہنچنا چاہیے، کیا

okay that's perfectly fine we'll have  your room ready for you by then for

یہ بالکل ٹھیک ہے، ہم تب تک آپ کے لیے آپ کا کمرہ تیار کر لیں گے۔

sure oh by the way do you need  any assistance with airport

یقینی طور پر اوہ ویسے کیا آپ کو ہوائی اڈے کی

transportation actually yes could you  arrange for a pickup from the airport is that

نقل و حمل کے سلسلے میں کسی مدد کی ضرورت ہے، ہاں کیا آپ ہوائی اڈے سے پک اپ کا بندوبست کر سکتے ہیں، یہ

possible certainly we can do that  we can arrange for a pickup service

یقینی طور پر ہم کر سکتے ہیں کہ ہم پک اپ سروس کا بندوبست کر سکتے ہیں،

could you please provide me with your  flight details so we can schedule it

کیا آپ براہ کرم مجھے اپنی پرواز کی تفصیلات فراہم کریں تاکہ ہم اس کے مطابق شیڈول کر سکتے ہیں

accordingly sure I'll email you the details  right after the school how much is the pickup

یقینی طور پر میں آپ کو سکول کے فوراً بعد تفصیلات ای میل کر دوں گا کہ پک اپ

service let me check that in the computer  the airport pickup service is $50 each way

سروس کتنی ہے مجھے چیک کرنے دیں کہ کمپیوٹر میں ایئرپورٹ پک اپ سروس ہر طرح سے $50 ہے

is there anything else you need  help with regarding your arrival

کیا آپ کو اپنی آمد کے حوالے سے کوئی اور مدد درکار ہے

sir not for now could you tell me about  the amenities and services the hotel offers  

جناب نہیں ابھی کے لیے کیا آپ مجھے ہوٹل کی جانب سے فراہم کی جانے والی سہولیات اور خدمات کے بارے میں بتا سکتے ہیں

absolutely we offer a range of amenities  including a fitness center a swimming pool

کہ ہم فٹنس سینٹر، سوئمنگ پول اوہ اور ایک اسپیئر سمیت متعدد سہولیات پیش کرتے ہیں،

oh and a spare we also have a  business center with meeting

ہمارے پاس میٹنگ رومز مفت wi5 اور 24 گھنٹے کونر سروس کے

rooms complimentary wi5 and a 24-hour  coner service for dining our hotel  

ساتھ ایک کاروباری مرکز بھی ہے۔ کھانے کے لیے ہمارے ہوٹل میں

features a restaurant and a bar plus we  offer laundry services and room service

ایک ریستوراں اور ایک بار شامل ہے اور ہم لانڈری کی خدمات اور روم سروس پیش کرتے ہیں

that sounds great are there any  current promotions or discounts

جو بہت اچھی لگتی ہے کیا کوئی موجودہ پروموشنز یا ڈسکاؤنٹ

available we do have a special promotion  at the moment if you book for seven

دستیاب ہیں ہمارے پاس اس وقت ایک خاص پروموشن ہے اگر آپ سات راتوں کے لیے بکنگ کرتے ہیں تو

nights you get a 15% discount on  the total room rate additionally we

آپ کو 15% ڈسکاؤنٹ ملتا ہے۔ اس کے علاوہ ہمارے

have we have a membership program  that offers further discounts and

پاس ایک ممبرشپ پروگرام ہے جو مزید رعایتیں اور

benefits this is only for frequent  guests would you like more information on

فوائد پیش کرتا ہے یہ صرف اکثر آنے والے مہمانوں کے لیے ہے کیا آپ اس بارے میں مزید معلومات چاہیں گے

that yes I'm interested in hearing more  about the membership program sounds

کہ ہاں میں ممبرشپ پروگرام کے بارے میں مزید سننے میں دلچسپی رکھتا ہوں جو

interesting our membership program provides  various benefits including discounted room

ہمارے ممبرشپ پروگرام کو فراہم کرتا ہے۔ مختلف فوائد بشمول رعایتی کمرے کی

rates priority booking and exclusive  offers there's a onetime fee to join  

قیمتوں کی ترجیحی بکنگ اور خصوصی پیشکشیں شامل ہونے کے لیے ایک وقت کی فیس ہے

but the savings you get over  time can be quite substantial

لیکن وقت کے ساتھ آپ کو جو بچت ملتی ہے وہ کافی حد تک ہو سکتی ہے

yeah I can send you more details via email  if you'd like so you can check it all

ہاں اگر آپ چاہیں تو میں آپ کو ای میل کے ذریعے مزید تفصیلات بھیج سکتا ہوں تاکہ آپ یہ سب چیک کر سکتے ہیں

sir that could be helpful I'd like to  review the information before making a

جناب۔ مددگار ہو سکتا ہے میں فیصلہ کرنے سے پہلے معلومات کا جائزہ لینا چاہوں گا

decision no problem I'll send you the membership  details along with the confirmation of your

کوئی حرج نہیں میں آپ کو آپ کی ریزرویشن کی تصدیق کے ساتھ ممبرشپ کی تفصیلات بھیجوں گا

reservation speaking of which let me  go ahead and book your theux room for

جس کے بارے میں بات کرتے ہوئے مجھے آگے بڑھنے دیں اور آج رات اور ہفتے کے لیے اپنا تھیکس روم بک کروائیں۔

tonight and for the week can I have your credit  card information to secure the reservation

کیا میرے پاس ریزرویشن کو محفوظ بنانے کے لیے آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات ہو سکتی ہیں،

please sure I'll give you the details  now also what's the cancellation

براہ کرم یقینی طور پر میں آپ کو تفصیلات بتا دوں گا کہ منسوخی کی

policy our cancellation policy  allows for free cancellations up to  

پالیسی کیا ہے، ہماری منسوخی کی پالیسی طے شدہ چیکنگ کے وقت سے 24 گھنٹے پہلے تک مفت منسوخی کی اجازت دیتی ہے

24 hours before the scheduled checking  time after that a one night church will

اس کے بعد ایک رات کا چرچ

apply got it I'll make sure to keep that in mind  is there anything else I should know before I

لاگو ہوگا۔ سمجھ آیا میں اس بات کو ذہن میں رکھوں گا کہ میرے

arrive yes just a few things to  remember bring a ballot ID or checkin

پہنچنے سے پہلے مجھے کوئی اور چیز معلوم ہونی چاہیے ہاں بیلٹ آئی ڈی یا چیک ان کے لیے کچھ چیزیں یاد رکھیں

and if you have any special requests or needs  during your stay feel free to contact us

اور اگر آپ کو اپنے قیام کے دوران کوئی خاص درخواستیں یا ضرورت ہو تو بلا جھجھک

anytime we want to make your stay as  comfortable as possible that's our

جب بھی ہم آپ کے قیام کو ہر ممکن حد تک آرام دہ بنانا چاہتے ہیں تو ہم سے رابطہ کریں یہی ہمارا

goal thanks S I appreciate all information  I'll send over my flight details

مقصد ہے شکریہ SI تمام معلومات کی تعریف کرتا ہوں میں اپنی فلائٹ کی تفصیلات اور ممبرشپ کی معلومات جلد ہی ای میل کے ذریعے بھیجوں گا

and membership information via email  soon probably in some minutes you're  

شاید کچھ منٹوں میں آپ کا

welcome Mark I'll keep an eye out  for your email if you need anything

استقبال ہے مارک میں نظر رکھوں گا۔ اگر آپ کو کسی چیز کی ضرورت ہو تو اپنے ای میل کے لیے باہر جائیں۔

else don't hesitate to call us we look  forward to welcoming you the Tangerine Hotel

بصورت دیگر ہمیں کال کرنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں ہم آپ کا استقبال کرنے کے منتظر ہیں Tangerine ہوٹل

thank you SAR you know what it seems  like a great service have a great

شکریہ SAR آپ کو معلوم ہے کہ یہ کیسا لگتا ہے کہ یہ ایک بہترین سروس کی طرح ہے آپ کا

day oh thank you sure sir we'll be  waiting for you here have a nice

دن بہت اچھا گزرا اوہ شکریہ جناب ہم آپ کا انتظار کریں گے یہاں آپ کا

day good evening Mr Johnson welcome to the  tangerin hotel I hope you had a pleasant  

دن اچھا گزرے شب بخیر مسٹر جانسن ٹینگرین ہوٹل میں خوش آمدید مجھے امید ہے کہ آپ کا

trip from the airport hi Sarah yes thank you the  pickup service was fantastic the driver was on

ایئر پورٹ سے خوشگوار سفر گزرا ہے ہائے سارہ جی ہاں آپ کا شکریہ پک اپ سروس شاندار تھی ڈرائیور

time and very gous the ride was  smooth and I actually enjoyed this

وقت پر تھا اور سواری بہت اچھی تھی اور میں واقعی اس منظر سے لطف اندوز ہوا

scenario I'm glad to hear that we always aim  to provide a comfortable and a stressfree

میں ہوں یہ سن کر خوشی ہوئی کہ ہم شروع سے ہی

experience right right from the start all  right let me take care of your checkin

ایک آرام دہ اور تناؤ سے پاک تجربہ فراہم کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، مجھے

now could you please provide me  with your ID and credit card for

اب آپ کے چیک ان کا خیال رکھنے دیں، کیا آپ براہ کرم مجھے تصدیق کے لیے اپنا شناختی کارڈ اور کریڈٹ کارڈ فراہم کر سکتے ہیں

verification sure um give me  a minute all right here you

، مجھے ایک منٹ دیں یہیں آپ

go thank you let me just must confirm your  reservation you booked a theux room for a  

جائیں شکریہ آپ مجھے بس آپ کی بکنگ کی تصدیق کرنی ہے آپ نے ایک ہفتے کے لیے تھیکس روم کو

week correct a thex room for a week yes  that's correct I want the best room for

درست کریں ایک ہفتے کے لیے تھیکس کمرہ درست کریں ہاں یہ درست ہے مجھے میرے لیے بہترین کمرہ چاہیے

me perfect I see your reservation here your room  is on the fifth floor with a nice view of the

میں آپ کی ریزرویشن دیکھ رہا ہوں کہ آپ کا کمرہ پانچویں نمبر پر ہے۔ شہر کے خوبصورت نظارے کے ساتھ منزل

city we've also applied the 50  % discount for your week long

ہم نے آپ کے ہفتے بھر کے

stay the total cost for the week is 1,200  and the charge will be made to your credit

قیام کے لیے %50 ڈسکاؤنٹ بھی لاگو کر دیا ہے، ہفتے کی کل لاگت 1,200 ہے اور آپ کے کریڈٹ کارڈ سے چارج کیا جائے گا،

card sounds good what's included  in the room rate I don't

اچھا لگتا ہے کہ کمرے کی شرح میں کیا شامل ہے یاد نہیں

remember the rate includes access to our all  amenities The Fitness Center swimming pool and the

کہ قیمت میں ہماری تمام سہولیات تک رسائی شامل ہے فٹنس سنٹر سوئمنگ پول اور

spa you also get complimentary  wi and breakfast each

سپا آپ کو ہر صبح مفت وائی اور ناشتہ بھی ملتا

morning will provide you with a welcome  package that includes information on our dining

ہے آپ کو ایک خوش آئند پیکیج فراہم کرے گا جس میں ہمارے کھانے کے

options and any special events happening  at the hotel I am sure you will enjoy your

اختیارات اور ہوٹل میں ہونے والے کسی بھی خاص واقعات کے بارے میں معلومات شامل ہیں۔ مجھے یقین ہے کہ آپ اپنے

stay great that's exactly  what I was hoping for um what

قیام سے بہت لطف اندوز ہوں گے، بالکل وہی ہے جس کی میں امید کر رہا تھا کہ

now I'll just need your signor here to  finalize the payment and here's your  

اب مجھے ادائیگی کو حتمی شکل دینے کے لیے یہاں آپ کے دستخط کنندہ کی ضرورت ہوگی اور یہ رہا آپ کے

room key card you're in room 512 the  elevators are just around the corner

کمرے کا کلیدی کارڈ جو آپ کمرے 512 میں ہیں، ایلیویٹرز بالکل کونے کے آس پاس ہیں۔

thanks SAR I have to be honest I'm excited  to settle it oh one more thing do you have  

شکریہ SAR مجھے ایماندار ہونا پڑے گا میں اسے طے کرنے کے لئے پرجوش ہوں اوہ ایک اور چیز کیا آپ کے پاس

any recommendations for local restaurants or

مقامی ریستوراں یا پرکشش مقامات کے بارے میں کوئی سفارشات

attractions absolutely there is  a fantastic Italian restaurant  

ہیں بالکل بیلا لونا کے نام سے چند بلاک کے فاصلے پر

a few blocks away called Bella Luna

ایک شاندار اطالوی ریستوراں ہے

which is a local favorite for sing the  city museum is a must visit and it's  

جو گانے کے لئے مقامی پسندیدہ ہے۔ سٹی میوزیم جانا ضروری ہے اور یہ

just a short drive from here I can also  arrange tickets and transportation if

یہاں سے تھوڑی ہی دوری پر ہے اگر

needed sure I'll definitely check those  out thanks for the tips they are useful

ضرورت ہو تو میں ٹکٹ اور ٹرانسپورٹیشن کا بندوبست بھی کر سکتا ہوں یقینی طور پر میں ان کو ضرور چیک کروں گا ان تجاویز کے لیے شکریہ جو مفید ہیں

you're welcome if you need anything  else during your stay just give us a

آپ کا استقبال ہے اگر آپ کو اپنے قیام کے دوران کسی اور چیز کی ضرورت ہو بس ہمیں ایک

call of course have a good night  Sarah I will see you tomorrow

کال کریں یقیناً ایک شب بخیر گزاریں سارہ میں کل آپ سے ملوں گی

then enjoy your evening and have a relaxing  week we are happy you chose us for your stay

پھر اپنی شام کا لطف اٹھائیں اور ایک آرام دہ ہفتہ گزاریں ہمیں خوشی ہے کہ آپ نے ہمیں اپنے قیام کے لیے منتخب کیا ہے

good morning Mr Johnson I hope you had a  wonderful stay with us it's time for check

گڈ مارننگ مسٹر جانسن مجھے امید ہے کہ آپ کا ہمارے ساتھ بہترین قیام کا وقت ہو گیا ہے۔ گڈ مارننگ سارہ کو چیک کرنے کے لیے

out good morning Sarah yes my week here was  great I really enjoy it the room and all the

جی ہاں میرا ہفتہ یہاں بہت اچھا گزرا، میں واقعی اس کمرے سے لطف اندوز ہوا اور وہ تمام

amenities that's fantastic to hear  let's take care of your checkout process

سہولیات جو سن کر بہت اچھا لگا آئیے آپ کے چیک آؤٹ کے عمل کا خیال رکھیں

I see that you used the mini bar a few  times and had room service I'll provide  

میں دیکھ رہا ہوں کہ آپ نے چند بار منی بار کا استعمال کیا ہے اور روم سروس آئی ہے' آپ کو ایک حتمی بل فراہم کروں گا

you with a final bill oh sure don't  worry those drinks were really tasty

اوہ یقینی طور پر پریشان نہ ہوں کہ وہ مشروبات واقعی مزیدار تھے

yeah your final bill comes to 1,400  including the mini bar and room service

ہاں آپ کا حتمی بل 1,400 آتا ہے جس میں منی بار اور روم سروس

charges I'll I'll process this to your credit  card would you like a printed copy of the

چارجز شامل ہیں میں اسے آپ کے کریڈٹ کارڈ پر پروسیس کروں گا کیا آپ پرنٹ کرنا چاہتے ہیں انوائس کی کاپی

invoice yes please and if you could  email it to me as well that would  

جی ہاں براہ کرم اور اگر آپ اسے مجھے بھی ای میل کر سکتے ہیں تو یہ

be great Absolutely I'll have that  sent to your email shortly so tell  

بہت اچھا ہوگا بالکل میں اسے جلد ہی آپ کے ای میل پر بھیج دوں گا تو مجھے بتائیں کہ

me how was everything dur during your  stay did you find everything to your

آپ کے قیام کے دوران سب کچھ کیسا رہا کیا آپ نے اپنے

satisfaction everything was excellent really  the room was comfortable and the staff were  

اطمینان کے مطابق سب کچھ پایا بہت اچھا واقعی کمرہ آرام دہ تھا اور عملہ

friendly and helpful the only thing I would  suggest is maybe having more options for

دوستانہ اور مددگار تھا صرف ایک چیز جس کی میں تجویز کروں گا کہ شاید

breakfast thank you for the feedback Mr  Johnson we're always looking for ways to

ناشتے کے لیے مزید آپشنز ہوں آپ کی رائے کے لیے شکریہ مسٹر جانسن ہم ہمیشہ

improve and I'll pass your suggestion  along to our dining team for

بہتری کے طریقے تلاش کرتے رہتے ہیں اور میں آپ کی تجویز کو پاس کروں گا۔ ہماری ڈائننگ ٹیم کے لیے

sure is there anything else I  can assist you with before you

یقینی طور پر کوئی اور چیز ہے جس میں میں آپ کے

leave no I think that's  everything thanks for a wonderful

جانے سے پہلے آپ کی مدد کر سکتا ہوں، میرے خیال میں یہ سب کچھ ہے ایک شاندار

stay it was a pleasure having you here safe  travels and we hope to see you again in the

قیام کے لیے شکریہ کہ آپ کو یہاں محفوظ سفر کرنے پر خوشی ہوئی اور ہم امید کرتے ہیں کہ

future I definitely will thanks again SAR  have a great day take care I hope you liked  

مستقبل میں میں آپ سے دوبارہ ملوں گا۔ ایک بار پھر شکریہ SAR آپ کا دن بہت اچھا گزرے احتیاط سے مجھے امید ہے کہ آپ کو

this conversation if you could improve your  English a little more please subscribe to the  

یہ گفتگو پسند آئی ہو گی اگر آپ اپنی انگریزی کو مزید بہتر کر سکتے ہیں تو براہ کرم

channel and share this video with a friend  and if you want to support this channel you  

چینل کو سبسکرائب کریں اور اس ویڈیو کو اپنے دوست کے ساتھ شئیر کریں اور اگر آپ اس چینل کو سپورٹ کرنا چاہتے ہیں تو آپ

can join us or click on the super thanks button  thank you very much for your support take care

ہمارے ساتھ شامل ہو سکتے ہیں یا کلک کر سکتے ہیں۔ سپر تھینکس بٹن پر آپ کے تعاون کا بہت بہت شکریہ