Shadowing English Conversation Practice (Booking a hotel room) Improve English Speaking Skills

20,476 views ・ 2024-09-03

Learn English with Tangerine Academy


Vui lòng nhấp đúp vào phụ đề tiếng Anh bên dưới để phát video.

00:01
oh this is the hotel I will call  right now I hope I can find a room for
0
1680
5880
ồ đây là khách sạn tôi sẽ gọi ngay bây giờ Tôi hy vọng tôi có thể tìm được phòng cho
00:07
today good afternoon thank you for calling  
1
7560
5680
ngày hôm nay Chào buổi chiều cảm ơn bạn đã gọi cho
00:13
tangerin Hotel this is Sarah  speaking how may I assist you
2
13240
4400
khách sạn tangerin đây là Sarah nói tôi có thể giúp gì cho bạn
00:17
today oh hi sir my name is Mark  Mark Johnson I'm looking to book
3
17640
12600
hôm nay ồ xin chào ngài tên tôi là Mark Mark Johnson Tôi đang tìm để đặt phòng
00:30
I'm looking to book a room for tonight and  I'll need it for a week can you help me with
4
30240
6560
Tôi đang muốn đặt phòng cho tối nay và tôi sẽ cần nó trong một tuần bạn có thể giúp tôi việc
00:36
that of course Mark I'd be happy to  help you with your reservation give me a
5
36800
8680
đó được không Mark Tôi rất vui được giúp bạn đặt phòng cho tôi một
00:45
minute all right let me start  by asking a few questions
6
45480
9360
phút được rồi để tôi bắt đầu bằng cách hỏi một vài câu hỏi,
00:54
please tell me sir for your stay could  you prefer a single or double occupancy
7
54840
10880
xin vui lòng cho tôi biết về thời gian lưu trú của bạn, bạn có thể thích
01:05
room a single room would be great can you  tell me about the different types of rooms you
8
65720
8840
phòng đơn hay phòng đôi, phòng đơn sẽ tuyệt vời bạn có thể cho tôi biết về các loại phòng khác nhau mà bạn
01:14
offer absolutely we have several  room types the standard the looks and
9
74560
9480
cung cấp. Hoàn toàn chúng tôi có một số loại phòng, kiểu dáng tiêu chuẩn và
01:24
sweet our standard rooms are comfortable  and well equipped our deluxx rooms
10
84040
9960
Thật tuyệt vời, các phòng tiêu chuẩn của chúng tôi thoải mái và được trang bị tốt Các phòng deluxx của chúng tôi
01:34
offer a bit more space and luxury  and our suits provide extra
11
94000
9640
có không gian rộng rãi và sang trọng hơn một chút và bộ vest của chúng tôi cung cấp thêm
01:43
space with a separate living area for a week long
12
103640
9160
không gian với khu vực sinh hoạt riêng biệt cho thời gian lưu trú kéo dài một tuần,
01:52
stay many guests prefer that Deluxe or  sweet options which one are you interested
13
112800
10480
nhiều khách thích lựa chọn Deluxe hoặc Sweet mà bạn quan tâm
02:03
in I think I'll go with the deluxe room  what are the check in and check out
14
123280
8960
. tôi nghĩ tôi sẽ chọn phòng deluxe thời
02:12
times let me see checkin time is from  3:00 p.m. and checkout time is by 11:00
15
132240
10560
gian nhận phòng và trả phòng là bao nhiêu. Hãy cho tôi biết thời gian nhận phòng là từ 3:00 chiều và thời gian trả phòng là 11:00
02:22
a.m. if you need to check in earlier or  check out later please let us know in
16
142800
8440
sáng nếu bạn cần nhận phòng sớm hơn hoặc trả phòng muộn hơn hãy cho chúng tôi biết
02:31
advance and we'll do our best to  accommodate your request don't
17
151240
9280
trước và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn, đừng
02:40
worry all right I should be arriving  around 5:00 p.m. will that be
18
160520
10920
lo lắng nhé, tôi sẽ đến vào khoảng 5 giờ chiều, điều đó có
02:51
okay that's perfectly fine we'll have  your room ready for you by then for
19
171440
9320
ổn không, điều đó hoàn toàn ổn, chúng tôi sẽ chuẩn bị sẵn phòng cho bạn vào lúc đó
03:00
sure oh by the way do you need  any assistance with airport
20
180760
8840
được rồi, nhân tiện, bạn có cần bất kỳ trợ giúp nào về
03:09
transportation actually yes could you  arrange for a pickup from the airport is that
21
189600
10520
vận chuyển sân bay không, thực ra vâng, bạn có thể sắp xếp đón từ sân bay được không, điều đó là
03:20
possible certainly we can do that  we can arrange for a pickup service
22
200120
9640
có thể, chắc chắn chúng tôi có thể làm điều đó, chúng tôi có thể sắp xếp dịch vụ đón khách,
03:32
could you please provide me with your  flight details so we can schedule it
23
212840
5320
bạn có thể vui lòng cung cấp cho tôi chi tiết chuyến bay của bạn để chúng tôi có thể lên lịch
03:38
accordingly sure I'll email you the details  right after the school how much is the pickup
24
218160
10960
cho phù hợp không. Tôi sẽ gửi email chi tiết cho bạn ngay sau giờ học. Dịch vụ đón khách giá bao nhiêu
03:49
service let me check that in the computer  the airport pickup service is $50 each way
25
229120
10600
để tôi kiểm tra trên máy tính, dịch vụ đón tại sân bay là $50 mỗi chiều
04:01
is there anything else you need  help with regarding your arrival
26
241840
5680
, bạn còn cần trợ giúp gì nữa về việc đến nơi
04:07
sir not for now could you tell me about  the amenities and services the hotel offers  
27
247520
13520
không, thưa ông? bây giờ bạn có thể cho tôi biết về các tiện nghi và dịch vụ mà khách sạn cung cấp
04:21
absolutely we offer a range of amenities  including a fitness center a swimming pool
28
261040
8680
không, chúng tôi cung cấp nhiều tiện nghi bao gồm trung tâm thể dục, hồ bơi
04:31
oh and a spare we also have a  business center with meeting
29
271240
5640
và một hồ bơi dự phòng. Chúng tôi cũng có trung tâm dịch vụ doanh nhân với
04:36
rooms complimentary wi5 and a 24-hour  coner service for dining our hotel  
30
276880
13720
các phòng họp, Wi5 miễn phí và dịch vụ chăm sóc khách hàng 24 giờ về ăn uống, khách sạn của chúng tôi
04:50
features a restaurant and a bar plus we  offer laundry services and room service
31
290600
9360
có một nhà hàng và một quán bar, ngoài ra chúng tôi còn cung cấp dịch vụ giặt là và dịch vụ phòng
04:59
that sounds great are there any  current promotions or discounts
32
299960
5800
, nghe có vẻ tuyệt vời. Có chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá nào hiện tại không
05:05
available we do have a special promotion  at the moment if you book for seven
33
305760
8800
, chúng tôi có chương trình khuyến mãi đặc biệt vào lúc này nếu bạn đặt bảy
05:14
nights you get a 15% discount on  the total room rate additionally we
34
314560
10640
đêm, bạn sẽ được giảm giá 15% Ngoài ra, trên tổng giá phòng, chúng tôi
05:25
have we have a membership program  that offers further discounts and
35
325200
8680
có chương trình thành viên cung cấp nhiều giảm giá và
05:33
benefits this is only for frequent  guests would you like more information on
36
333880
10160
lợi ích hơn nữa, chương trình này chỉ dành cho khách thường xuyên, bạn có muốn biết thêm thông tin về
05:44
that yes I'm interested in hearing more  about the membership program sounds
37
344040
9840
điều đó không, tôi muốn biết thêm về chương trình thành viên, nghe có vẻ
05:53
interesting our membership program provides  various benefits including discounted room
38
353880
9560
thú vị mà chương trình thành viên của chúng tôi cung cấp nhiều lợi ích khác nhau bao gồm ưu tiên đặt phòng với
06:03
rates priority booking and exclusive  offers there's a onetime fee to join  
39
363440
9840
giá ưu đãi và các ưu đãi độc quyền có phí tham gia một lần
06:13
but the savings you get over  time can be quite substantial
40
373280
9280
nhưng số tiền bạn tiết kiệm được theo thời gian có thể khá đáng kể
06:22
yeah I can send you more details via email  if you'd like so you can check it all
41
382560
9960
vâng, tôi có thể gửi cho bạn thêm thông tin chi tiết qua email nếu bạn muốn để bạn có thể kiểm tra tất cả,
06:32
sir that could be helpful I'd like to  review the information before making a
42
392520
9080
thưa ngài. có thể hữu ích Tôi muốn xem lại thông tin trước khi đưa ra
06:41
decision no problem I'll send you the membership  details along with the confirmation of your
43
401600
9320
quyết định không vấn đề gì Tôi sẽ gửi cho bạn thông tin chi tiết về tư cách thành viên cùng với xác nhận
06:50
reservation speaking of which let me  go ahead and book your theux room for
44
410920
9880
đặt phòng của bạn, hãy để tôi tiếp tục và đặt phòng theux của bạn cho
07:00
tonight and for the week can I have your credit  card information to secure the reservation
45
420800
9680
tối nay và trong tuần Tôi có thể lấy thông tin thẻ tín dụng của bạn để đảm bảo đặt phòng không
07:10
please sure I'll give you the details  now also what's the cancellation
46
430480
9480
, vui lòng đảm bảo rằng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết ngay bây giờ.
07:19
policy our cancellation policy  allows for free cancellations up to  
47
439960
9720
Chính sách hủy là gì. Chính sách hủy của chúng tôi cho phép hủy miễn phí tối đa
07:29
24 hours before the scheduled checking  time after that a one night church will
48
449680
9320
24 giờ trước thời gian nhận phòng theo lịch trình, sau đó sẽ áp dụng nhà thờ một đêm
07:39
apply got it I'll make sure to keep that in mind  is there anything else I should know before I
49
459000
9920
hiểu rồi, tôi sẽ đảm bảo ghi nhớ điều đó, có điều gì khác tôi nên biết trước khi
07:48
arrive yes just a few things to  remember bring a ballot ID or checkin
50
468920
10520
đến không vâng, chỉ một vài điều cần nhớ mang theo ID lá phiếu hoặc phiếu đăng ký
08:01
and if you have any special requests or needs  during your stay feel free to contact us
51
481720
6400
và nếu bạn có bất kỳ yêu cầu hoặc nhu cầu đặc biệt nào trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ liên hệ với chúng tôi
08:08
anytime we want to make your stay as  comfortable as possible that's our
52
488120
8920
bất cứ lúc nào chúng tôi muốn làm cho kỳ nghỉ của bạn thoải mái nhất có thể đó là
08:17
goal thanks S I appreciate all information  I'll send over my flight details
53
497040
12400
mục tiêu của chúng tôi cảm ơn SI đánh giá cao mọi thông tin Tôi sẽ sớm gửi chi tiết chuyến bay
08:30
and membership information via email  soon probably in some minutes you're  
54
510720
9760
và thông tin thành viên qua email, có thể trong vài phút nữa không có
08:40
welcome Mark I'll keep an eye out  for your email if you need anything
55
520480
5800
gì đâu. Đánh dấu, tôi sẽ chú ý gửi email của bạn nếu bạn cần bất cứ điều gì
08:46
else don't hesitate to call us we look  forward to welcoming you the Tangerine Hotel
56
526280
13280
nếu không thì đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi, chúng tôi rất mong được chào đón bạn tại khách sạn Tangerine,
08:59
thank you SAR you know what it seems  like a great service have a great
57
539560
6280
cảm ơn bạn SAR, bạn biết đó là một dịch vụ tuyệt vời, chúc một
09:05
day oh thank you sure sir we'll be  waiting for you here have a nice
58
545840
9240
ngày tốt lành ồ, cảm ơn bạn, chắc chắn rồi, thưa ông, chúng tôi sẽ đợi bạn ở đây, chúc bạn một
09:15
day good evening Mr Johnson welcome to the  tangerin hotel I hope you had a pleasant  
59
555080
11320
ngày tốt lành chào buổi tối ông Johnson chào mừng đến với khách sạn tangerin Tôi hy vọng ông có một
09:26
trip from the airport hi Sarah yes thank you the  pickup service was fantastic the driver was on
60
566400
10280
chuyến đi vui vẻ từ sân bay xin chào Sarah vâng, cảm ơn ông dịch vụ đón khách thật tuyệt vời tài xế đã đến đúng
09:36
time and very gous the ride was  smooth and I actually enjoyed this
61
576680
9760
giờ và chuyến đi thật suôn sẻ và tôi thực sự rất thích
09:46
scenario I'm glad to hear that we always aim  to provide a comfortable and a stressfree
62
586440
8800
kịch bản này. Tôi rất vui khi biết rằng chúng tôi luôn mong muốn mang lại
09:55
experience right right from the start all  right let me take care of your checkin
63
595240
9600
trải nghiệm thoải mái và không căng thẳng ngay từ đầu được rồi, hãy để tôi lo việc đăng ký của bạn
10:04
now could you please provide me  with your ID and credit card for
64
604840
9120
bây giờ, bạn có thể vui lòng cung cấp cho tôi ID và thẻ tín dụng của bạn để
10:13
verification sure um give me  a minute all right here you
65
613960
10240
xác minh. Được rồi, cho tôi một phút nhé bạn
10:24
go thank you let me just must confirm your  reservation you booked a theux room for a  
66
624200
9520
đến đây cảm ơn bạn để tôi xác nhận việc đặt phòng của bạn bạn đã đặt phòng theux trong một
10:33
week correct a thex room for a week yes  that's correct I want the best room for
67
633720
9560
tuần sửa phòng thex trong một tuần vâng đúng vậy Tôi muốn phòng tốt nhất cho
10:43
me perfect I see your reservation here your room  is on the fifth floor with a nice view of the
68
643280
10440
tôi một cách hoàn hảo Tôi thấy việc đặt phòng của bạn ở đây phòng của bạn là vào ngày thứ năm tầng có tầm nhìn đẹp ra thành
10:53
city we've also applied the 50  % discount for your week long
69
653720
9320
phố, chúng tôi cũng đã áp dụng giảm giá 50% cho
11:03
stay the total cost for the week is 1,200  and the charge will be made to your credit
70
663040
9440
thời gian lưu trú dài hạn trong tuần của bạn, tổng chi phí cho cả tuần là 1.200 và khoản phí sẽ được tính vào thẻ tín dụng của bạn.
11:12
card sounds good what's included  in the room rate I don't
71
672480
9920
Nghe có vẻ ổn, những gì đã bao gồm trong giá phòng. Tôi không 'không
11:22
remember the rate includes access to our all  amenities The Fitness Center swimming pool and the
72
682400
10320
nhớ giá bao gồm quyền sử dụng tất cả các tiện nghi của chúng tôi Hồ bơi của Trung tâm Thể hình và
11:32
spa you also get complimentary  wi and breakfast each
73
692720
7920
spa mà bạn cũng được miễn phí wi và bữa sáng mỗi
11:40
morning will provide you with a welcome  package that includes information on our dining
74
700640
10720
sáng sẽ cung cấp cho bạn gói chào mừng bao gồm thông tin về
11:51
options and any special events happening  at the hotel I am sure you will enjoy your
75
711360
9840
các lựa chọn ăn uống của chúng tôi và bất kỳ sự kiện đặc biệt nào diễn ra tại khách sạn Tôi chắc chắn bạn sẽ tận hưởng
12:01
stay great that's exactly  what I was hoping for um what
76
721200
9240
kỳ nghỉ tuyệt vời đó chính xác là những gì tôi đã hy vọng, ừm
12:10
now I'll just need your signor here to  finalize the payment and here's your  
77
730440
9280
bây giờ tôi chỉ cần người ký tên ở đây để hoàn tất việc thanh toán và đây là
12:19
room key card you're in room 512 the  elevators are just around the corner
78
739720
9440
thẻ chìa khóa phòng của bạn, bạn đang ở phòng 512, thang máy ở ngay góc đường
12:33
thanks SAR I have to be honest I'm excited  to settle it oh one more thing do you have  
79
753240
10240
cảm ơn SAR Tôi phải thành thật mà nói tôi rất vui được giải quyết vấn đề này ồ một điều nữa bạn có
12:43
any recommendations for local restaurants or
80
763480
4880
đề xuất nào về các nhà hàng hoặc
12:48
attractions absolutely there is  a fantastic Italian restaurant  
81
768360
7560
điểm tham quan địa phương không, hoàn toàn có một nhà hàng Ý tuyệt vời cách đó
12:55
a few blocks away called Bella Luna
82
775920
3200
vài dãy nhà tên là Bella Luna
13:02
which is a local favorite for sing the  city museum is a must visit and it's  
83
782080
9600
, một địa điểm được người dân địa phương yêu thích để hát bảo tàng thành phố là một nơi phải đến và chỉ
13:11
just a short drive from here I can also  arrange tickets and transportation if
84
791680
6080
cách đây một quãng lái xe ngắn. Tôi cũng có thể sắp xếp vé và phương tiện di chuyển nếu
13:17
needed sure I'll definitely check those  out thanks for the tips they are useful
85
797760
11360
cần, chắc chắn tôi sẽ kiểm tra những thứ đó, cảm ơn vì những lời khuyên hữu ích, chúng tôi
13:30
you're welcome if you need anything  else during your stay just give us a
86
810600
6240
hoan nghênh bạn nếu bạn cần bất cứ điều gì khác trong thời gian lưu trú chỉ cần gọi cho chúng tôi,
13:36
call of course have a good night  Sarah I will see you tomorrow
87
816840
9360
tất nhiên là chúc ngủ ngon Sarah. Tôi sẽ gặp bạn vào ngày mai,
13:46
then enjoy your evening and have a relaxing  week we are happy you chose us for your stay
88
826200
12840
sau đó hãy tận hưởng buổi tối của bạn và có một tuần thư giãn, chúng tôi rất vui vì bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú,
14:01
good morning Mr Johnson I hope you had a  wonderful stay with us it's time for check
89
841440
6360
chào buổi sáng, ông Johnson. Tôi hy vọng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời với chúng tôi, đã đến lúc rồi để trả
14:07
out good morning Sarah yes my week here was  great I really enjoy it the room and all the
90
847800
9880
phòng , chào buổi sáng Sarah vâng, tuần của tôi ở đây thật tuyệt. Tôi thực sự thích căn phòng này và tất cả những
14:17
amenities that's fantastic to hear  let's take care of your checkout process
91
857680
11360
tiện nghi tuyệt vời để nghe, hãy quan tâm đến quy trình thanh toán của bạn.
14:29
I see that you used the mini bar a few  times and had room service I'll provide  
92
869880
6320
Tôi thấy rằng bạn đã sử dụng quầy bar mini một vài lần và có dịch vụ phòng. Tôi' Tôi sẽ cung cấp cho
14:36
you with a final bill oh sure don't  worry those drinks were really tasty
93
876200
10040
bạn hóa đơn cuối cùng ồ chắc chắn đừng lo đồ uống đó rất ngon
14:46
yeah your final bill comes to 1,400  including the mini bar and room service
94
886240
9080
vâng hóa đơn cuối cùng của bạn lên tới 1.400 bao gồm cả quầy bar nhỏ và
14:55
charges I'll I'll process this to your credit  card would you like a printed copy of the
95
895320
9640
phí dịch vụ phòng Tôi sẽ xử lý khoản này vào thẻ tín dụng của bạn bạn có muốn bản in không bản sao hóa
15:04
invoice yes please and if you could  email it to me as well that would  
96
904960
10040
đơn vâng, làm ơn và nếu bạn có thể gửi nó qua email cho tôi thì tốt quá
15:15
be great Absolutely I'll have that  sent to your email shortly so tell  
97
915000
10000
. Tuyệt đối tôi sẽ gửi nó đến email của bạn ngay, vì vậy hãy cho
15:25
me how was everything dur during your  stay did you find everything to your
98
925000
7920
tôi biết mọi thứ diễn ra như thế nào trong suốt thời gian lưu trú của bạn, bạn có thấy mọi thứ
15:32
satisfaction everything was excellent really  the room was comfortable and the staff were  
99
932920
10320
hài lòng không? thật tuyệt vời, phòng rất thoải mái và nhân viên
15:43
friendly and helpful the only thing I would  suggest is maybe having more options for
100
943240
9720
thân thiện và hữu ích điều duy nhất tôi muốn đề xuất là có thể có nhiều lựa chọn hơn cho
15:52
breakfast thank you for the feedback Mr  Johnson we're always looking for ways to
101
952960
8560
bữa sáng, cảm ơn bạn đã phản hồi, ông Johnson, chúng tôi luôn tìm cách
16:01
improve and I'll pass your suggestion  along to our dining team for
102
961520
10600
cải thiện và tôi sẽ chuyển đề xuất của bạn gửi cho nhóm ăn uống của chúng tôi để
16:12
sure is there anything else I  can assist you with before you
103
972120
8880
chắc chắn rằng tôi có thể hỗ trợ bạn điều gì khác trước khi bạn
16:21
leave no I think that's  everything thanks for a wonderful
104
981000
10800
rời đi không. Tôi nghĩ đó là tất cả, cảm ơn vì một
16:31
stay it was a pleasure having you here safe  travels and we hope to see you again in the
105
991800
9560
kỳ nghỉ tuyệt vời, thật vui khi bạn ở đây có chuyến đi an toàn và chúng tôi hy vọng sẽ gặp lại bạn trong
16:41
future I definitely will thanks again SAR  have a great day take care I hope you liked  
106
1001360
13240
tương lai. Tôi chắc chắn sẽ làm như vậy cảm ơn một lần nữa SAR chúc bạn một ngày tốt lành. Tôi hy vọng bạn thích
16:54
this conversation if you could improve your  English a little more please subscribe to the  
107
1014600
5400
cuộc trò chuyện này nếu bạn có thể cải thiện tiếng Anh của mình thêm một chút, vui lòng đăng ký kênh
17:00
channel and share this video with a friend  and if you want to support this channel you  
108
1020000
5160
và chia sẻ video này với bạn bè và nếu bạn muốn ủng hộ kênh này, bạn
17:05
can join us or click on the super thanks button  thank you very much for your support take care
109
1025160
18880
có thể tham gia cùng chúng tôi hoặc nhấp vào vào nút siêu cảm ơn, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã hỗ trợ, bảo trọng nhé
Về trang web này

Trang web này sẽ giới thiệu cho bạn những video YouTube hữu ích cho việc học tiếng Anh. Bạn sẽ thấy các bài học tiếng Anh được giảng dạy bởi các giáo viên hàng đầu từ khắp nơi trên thế giới. Nhấp đúp vào phụ đề tiếng Anh hiển thị trên mỗi trang video để phát video từ đó. Phụ đề cuộn đồng bộ với phát lại video. Nếu bạn có bất kỳ nhận xét hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu liên hệ này.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7