Shadowing English Conversation Practice (Booking a hotel room) Improve English Speaking Skills

oh this is the hotel I will call  right now I hope I can find a room for

oh ini hotelnya aku akan menelepon sekarang kuharap aku bisa menemukan kamar untuk

today good afternoon thank you for calling  

hari ini selamat siang terima kasih sudah menelepon

tangerin Hotel this is Sarah  speaking how may I assist you

tangerin Hotel ini Sarah berbicara bagaimana aku bisa membantumu

today oh hi sir my name is Mark  Mark Johnson I'm looking to book

hari ini oh hai tuan namaku Mark Mark Johnson aku sedang mencari untuk memesan

I'm looking to book a room for tonight and  I'll need it for a week can you help me with

Saya ingin memesan kamar untuk malam ini dan saya akan memerlukannya selama seminggu, bisakah Anda membantu saya dengan

that of course Mark I'd be happy to  help you with your reservation give me a

itu tentu saja Mark Saya akan dengan senang hati membantu Anda dengan reservasi Anda, beri saya

minute all right let me start  by asking a few questions

waktu sebentar, oke, izinkan saya mulai dengan mengajukan beberapa pertanyaan,

please tell me sir for your stay could  you prefer a single or double occupancy

tolong beri tahu saya Pak untuk masa menginap Anda, bisakah Anda lebih memilih

room a single room would be great can you  tell me about the different types of rooms you

kamar dengan hunian single atau double, kamar single akan lebih bagus, bisakah Anda memberi tahu saya tentang berbagai jenis kamar yang Anda

offer absolutely we have several  room types the standard the looks and

tawarkan, tentu saja kami memiliki beberapa tipe kamar dengan tampilan standar dan

sweet our standard rooms are comfortable  and well equipped our deluxx rooms

manis kamar standar kami nyaman dan dilengkapi dengan baik kamar deluxx kami

offer a bit more space and luxury  and our suits provide extra

menawarkan lebih banyak ruang dan kemewahan dan pakaian kami menyediakan

space with a separate living area for a week long

ruang ekstra dengan ruang tamu terpisah untuk menginap selama seminggu

stay many guests prefer that Deluxe or  sweet options which one are you interested

banyak tamu lebih memilih Deluxe atau pilihan manis mana yang Anda minati

in I think I'll go with the deluxe room  what are the check in and check out

? pikir aku akan pergi dengan kamar deluxe jam berapa check in dan check out

times let me see checkin time is from  3:00 p.m. and checkout time is by 11:00

biarkan aku melihat waktu checkin adalah dari jam 15:00 dan waktu checkout adalah jam 11:00

a.m. if you need to check in earlier or  check out later please let us know in

jika kamu perlu check in lebih awal atau check out lebih lambat, tolong beri tahu kami terlebih

advance and we'll do our best to  accommodate your request don't

dahulu dan kami akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi permintaan Anda jangan

worry all right I should be arriving  around 5:00 p.m. will that be

khawatir baiklah Saya akan tiba sekitar jam 17:00 apakah tidak

okay that's perfectly fine we'll have  your room ready for you by then for

apa-apa tidak apa-apa kami akan menyiapkan kamar Anda saat itu untuk

sure oh by the way do you need  any assistance with airport

Tentu oh omong-omong apakah Anda memerlukan bantuan dengan

transportation actually yes could you  arrange for a pickup from the airport is that

transportasi bandara sebenarnya ya, bisakah Anda mengatur penjemputan dari bandara, apakah

possible certainly we can do that  we can arrange for a pickup service

mungkin tentu saja kami bisa mengatur layanan penjemputan,

could you please provide me with your  flight details so we can schedule it

bisakah Anda memberi saya rincian penerbangan Anda jadi kami bisa menjadwalkannya

accordingly sure I'll email you the details  right after the school how much is the pickup

sesuai Tentu saja Saya akan mengirimkan email kepada Anda rinciannya segera setelah sekolah berapa biaya

service let me check that in the computer  the airport pickup service is $50 each way

layanan penjemputannya. Izinkan saya memeriksa bahwa di komputer, layanan penjemputan di bandara adalah $ 50 sekali jalan,

is there anything else you need  help with regarding your arrival

apakah ada hal lain yang perlu bantuan terkait kedatangan Anda,

sir not for now could you tell me about  the amenities and services the hotel offers  

Pak tidak untuk saat ini bisakah Anda ceritakan tentang fasilitas dan layanan yang ditawarkan hotel ini

absolutely we offer a range of amenities  including a fitness center a swimming pool

kami menawarkan berbagai fasilitas termasuk pusat kebugaran, kolam renang

oh and a spare we also have a  business center with meeting

oh dan cadangan kami juga memiliki pusat bisnis dengan

rooms complimentary wi5 and a 24-hour  coner service for dining our hotel  

ruang pertemuan wi5 gratis dan layanan kerucut 24 jam untuk bersantap hotel kami

features a restaurant and a bar plus we  offer laundry services and room service

memiliki restoran dan bar ditambah kami menawarkan layanan binatu dan layanan kamar

that sounds great are there any  current promotions or discounts

yang kedengarannya menarik, apakah ada promosi atau diskon terkini

available we do have a special promotion  at the moment if you book for seven

yang tersedia kami memiliki promosi khusus saat ini jika Anda memesan untuk tujuh

nights you get a 15% discount on  the total room rate additionally we

malam Anda mendapatkan diskon 15% pada total tarif kamar tambahan yang kami

have we have a membership program  that offers further discounts and

miliki kami memiliki program keanggotaan yang menawarkan diskon dan

benefits this is only for frequent  guests would you like more information on

keuntungan lebih lanjut. Ini hanya untuk tamu yang sering datang. Apakah Anda ingin informasi lebih lanjut tentang

that yes I'm interested in hearing more  about the membership program sounds

itu ya. Saya tertarik untuk mendengar lebih banyak tentang program keanggotaan. Kedengarannya

interesting our membership program provides  various benefits including discounted room

menarik yang disediakan oleh program keanggotaan kami. berbagai keuntungan termasuk

rates priority booking and exclusive  offers there's a onetime fee to join  

pemesanan prioritas tarif kamar diskon dan penawaran eksklusif ada biaya satu kali untuk bergabung

but the savings you get over  time can be quite substantial

tetapi penghematan yang Anda dapatkan dari waktu ke waktu bisa sangat besar

yeah I can send you more details via email  if you'd like so you can check it all

ya saya dapat mengirimkan detail lebih lanjut melalui email jika Anda mau sehingga Anda dapat memeriksa semuanya

sir that could be helpful I'd like to  review the information before making a

pak itu bisa membantu Saya ingin meninjau informasi sebelum membuat

decision no problem I'll send you the membership  details along with the confirmation of your

keputusan tidak masalah Saya akan mengirimkan rincian keanggotaan beserta konfirmasi

reservation speaking of which let me  go ahead and book your theux room for

reservasi Anda. Ngomong-ngomong, izinkan saya memesan kamar theux Anda untuk

tonight and for the week can I have your credit  card information to secure the reservation

malam ini dan untuk minggu ini bolehkah saya mendapatkan informasi kartu kredit Anda untuk menjamin pemesanan,

please sure I'll give you the details  now also what's the cancellation

harap pastikan saya akan memberi Anda rinciannya sekarang juga apa

policy our cancellation policy  allows for free cancellations up to  

kebijakan pembatalannya . kebijakan pembatalan kami mengizinkan pembatalan gratis hingga

24 hours before the scheduled checking  time after that a one night church will

24 jam sebelum waktu pemeriksaan yang dijadwalkan setelah itu akan berlaku gereja satu malam

apply got it I'll make sure to keep that in mind  is there anything else I should know before I

mengerti Saya akan pastikan untuk mengingatnya apakah ada hal lain yang harus saya ketahui sebelum saya

arrive yes just a few things to  remember bring a ballot ID or checkin

tiba ya hanya beberapa hal yang perlu diingat, bawalah kartu identitas atau check-in

and if you have any special requests or needs  during your stay feel free to contact us

dan jika Anda memiliki permintaan atau kebutuhan khusus selama Anda menginap, jangan ragu untuk melakukannya hubungi kami

anytime we want to make your stay as  comfortable as possible that's our

kapan saja kami ingin membuat masa menginap Anda senyaman mungkin itulah

goal thanks S I appreciate all information  I'll send over my flight details

tujuan kami terima kasih SI menghargai semua informasi Saya akan segera mengirimkan detail penerbangan

and membership information via email  soon probably in some minutes you're  

dan informasi keanggotaan saya melalui email mungkin dalam beberapa menit sama-sama

welcome Mark I'll keep an eye out  for your email if you need anything

Mark Saya akan mengawasi keluar untuk email Anda jika Anda butuh sesuatu

else don't hesitate to call us we look  forward to welcoming you the Tangerine Hotel

jika tidak jangan ragu untuk menghubungi kami kami menantikan kedatangan Anda di Tangerine Hotel

thank you SAR you know what it seems  like a great service have a great

terima kasih SAR Anda tahu seperti apa layanan yang luar biasa semoga

day oh thank you sure sir we'll be  waiting for you here have a nice

hari Anda menyenangkan oh terima kasih tentu pak kami akan menunggu Anda di sini semoga

day good evening Mr Johnson welcome to the  tangerin hotel I hope you had a pleasant  

hari Anda menyenangkan selamat malam Tuan Johnson selamat datang di hotel tangerin Saya harap perjalanan Anda menyenangkan

trip from the airport hi Sarah yes thank you the  pickup service was fantastic the driver was on

dari bandara hai Sarah ya terima kasih layanan penjemputannya luar biasa pengemudi tepat

time and very gous the ride was  smooth and I actually enjoyed this

waktu dan sangat baik perjalanannya lancar dan saya benar-benar menikmati

scenario I'm glad to hear that we always aim  to provide a comfortable and a stressfree

skenario ini saya senang mendengar bahwa kami selalu bertujuan untuk memberikan

experience right right from the start all  right let me take care of your checkin

pengalaman yang nyaman dan bebas stres sejak awal, baiklah izinkan saya mengurus check-in Anda

now could you please provide me  with your ID and credit card for

sekarang, bisakah Anda memberikan saya identitas dan kartu kredit Anda untuk

verification sure um give me  a minute all right here you

verifikasi, ya, beri saya waktu sebentar. di sini kamu

go thank you let me just must confirm your  reservation you booked a theux room for a  

pergi terima kasih izinkan saya harus mengkonfirmasi reservasi Anda Anda memesan kamar theux selama seminggu

week correct a thex room for a week yes  that's correct I want the best room for

benar kamar thex selama seminggu ya itu benar Saya ingin kamar terbaik untuk

me perfect I see your reservation here your room  is on the fifth floor with a nice view of the

saya sempurna Saya melihat reservasi Anda di sini kamar Anda ada di tanggal lima lantai dengan pemandangan kota yang indah

city we've also applied the 50  % discount for your week long

kami juga telah menerapkan diskon 50% untuk masa menginap Anda selama

stay the total cost for the week is 1,200  and the charge will be made to your credit

seminggu total biaya untuk minggu ini adalah 1.200 dan biaya akan dibebankan ke

card sounds good what's included  in the room rate I don't

kartu kredit Anda kedengarannya bagus apa yang termasuk dalam tarif kamar Saya tidak tidak

remember the rate includes access to our all  amenities The Fitness Center swimming pool and the

ingat tarif sudah termasuk akses ke semua fasilitas kami Kolam renang Pusat Kebugaran dan

spa you also get complimentary  wi and breakfast each

spa Anda juga mendapatkan wi-fi gratis dan sarapan setiap

morning will provide you with a welcome  package that includes information on our dining

pagi akan memberi Anda paket selamat datang yang mencakup informasi tentang

options and any special events happening  at the hotel I am sure you will enjoy your

pilihan bersantap kami dan acara khusus apa pun yang terjadi di hotel Saya yakin Anda akan menikmati

stay great that's exactly  what I was hoping for um what

masa tinggal Anda dengan luar biasa itulah yang saya harapkan um apa

now I'll just need your signor here to  finalize the payment and here's your  

sekarang saya hanya perlu penanda tangan Anda di sini untuk menyelesaikan pembayaran dan ini

room key card you're in room 512 the  elevators are just around the corner

kartu kunci kamar Anda Anda berada di kamar 512 liftnya sudah dekat

thanks SAR I have to be honest I'm excited  to settle it oh one more thing do you have  

terima kasih SAR Saya harus jujur ​​Saya bersemangat untuk menyelesaikannya oh satu hal lagi apakah Anda punya

any recommendations for local restaurants or

rekomendasi untuk restoran atau

attractions absolutely there is  a fantastic Italian restaurant  

tempat wisata lokal, tentu saja ada restoran Italia yang fantastis

a few blocks away called Bella Luna

beberapa blok jauhnya bernama Bella Luna

which is a local favorite for sing the  city museum is a must visit and it's  

yang merupakan favorit lokal untuk bernyanyi museum kota wajib dikunjungi dan hanya

just a short drive from here I can also  arrange tickets and transportation if

berkendara singkat dari sini Saya juga bisa mengatur tiket dan transportasi jika

needed sure I'll definitely check those  out thanks for the tips they are useful

diperlukan pasti saya pasti akan memeriksanya terima kasih atas tipsnya berguna

you're welcome if you need anything  else during your stay just give us a

sama-sama jika Anda memerlukan hal lain selama Anda menginap telepon saja kami

call of course have a good night  Sarah I will see you tomorrow

tentu saja selamat malam Sarah Sampai jumpa besok,

then enjoy your evening and have a relaxing  week we are happy you chose us for your stay

lalu nikmati malam Anda dan nikmati minggu yang santai kami senang Anda memilih kami untuk masa menginap Anda

good morning Mr Johnson I hope you had a  wonderful stay with us it's time for check

selamat pagi Tuan Johnson Saya harap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami, sekarang saatnya untuk check

out good morning Sarah yes my week here was  great I really enjoy it the room and all the

out selamat pagi Sarah ya mingguku di sini luar biasa Saya sangat menikmatinya kamar dan semua fasilitas

amenities that's fantastic to hear  let's take care of your checkout process

yang luar biasa untuk didengar mari kita urus proses checkout Anda

I see that you used the mini bar a few  times and had room service I'll provide  

Saya melihat Anda menggunakan mini bar beberapa kali dan memiliki layanan kamar Saya akan memberimu

you with a final bill oh sure don't  worry those drinks were really tasty

tagihan akhir oh tentu jangan khawatir minuman itu benar-benar enak

yeah your final bill comes to 1,400  including the mini bar and room service

ya tagihan akhirmu mencapai 1.400 termasuk mini bar dan

charges I'll I'll process this to your credit  card would you like a printed copy of the

biaya layanan kamar Aku akan Aku akan memprosesnya ke kartu kreditmu maukah kamu mencetaknya salinan faktur

invoice yes please and if you could  email it to me as well that would  

ya tolong dan jika Anda bisa mengirimkannya melalui email kepada saya juga, itu akan

be great Absolutely I'll have that  sent to your email shortly so tell  

sangat bagus Tentu saja saya akan segera mengirimkannya ke email Anda, jadi beri tahu

me how was everything dur during your  stay did you find everything to your

saya bagaimana semuanya selama Anda menginap, apakah Anda menemukan segalanya untuk

satisfaction everything was excellent really  the room was comfortable and the staff were  

kepuasan Anda semuanya luar biasa benar-benar kamarnya nyaman dan stafnya

friendly and helpful the only thing I would  suggest is maybe having more options for

ramah dan membantu satu-satunya hal yang saya sarankan adalah mungkin memiliki lebih banyak pilihan untuk

breakfast thank you for the feedback Mr  Johnson we're always looking for ways to

sarapan terima kasih atas umpan baliknya Tuan Johnson kami selalu mencari cara untuk

improve and I'll pass your suggestion  along to our dining team for

meningkatkannya dan saya akan meneruskan saran Anda kepada tim makan kami

sure is there anything else I  can assist you with before you

pasti adakah hal lain yang bisa saya bantu sebelum Anda

leave no I think that's  everything thanks for a wonderful

pergi, tidak, saya rasa itu saja, terima kasih untuk

stay it was a pleasure having you here safe  travels and we hope to see you again in the

pengalaman menginap yang menyenangkan, senang sekali Anda berada di sini, perjalanan yang aman, dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi di masa

future I definitely will thanks again SAR  have a great day take care I hope you liked  

mendatang. Saya pasti akan melakukannya terima kasih sekali lagi SAR semoga harimu menyenangkan. Hati-hati Saya harap Anda menyukai

this conversation if you could improve your  English a little more please subscribe to the  

percakapan ini jika Anda dapat meningkatkan bahasa Inggris Anda sedikit lagi, silakan berlangganan saluran ini

channel and share this video with a friend  and if you want to support this channel you  

dan bagikan video ini dengan teman dan jika Anda ingin mendukung saluran ini Anda

can join us or click on the super thanks button  thank you very much for your support take care

dapat bergabung dengan kami atau klik pada tombol super terima kasih terima kasih banyak atas dukungan Anda, hati-hati