Philip Evans: How data will transform business

Philip Evans: Dữ liệu biến đổi kinh doanh

Translator: Trang Loren Reviewer: An Nguyen Hoang

I'm going to talk a little bit about strategy

Tôi sẽ nói một chút về chiến lược

and its relationship with technology.

và liên hệ của nó với công nghệ.

We tend to think of business strategy

Chúng ta thường nghĩ về chiến lược kinh doanh

as being a rather abstract body

như một môn khá trừu tượng

of essentially economic thought,

trong tư tưởng kinh tế,

perhaps rather timeless.

có thể còn mãi với thời gian.

I'm going to argue that, in fact,

Tôi sẽ tranh luận rằng, thực ra,

business strategy has always been premised

chiến lược kinh doanh luôn luôn lấy

on assumptions about technology,

những giả định về công nghệ làm tiền đề,

that those assumptions are changing,

và những giả định đó luôn thay đổi,

and, in fact, changing quite dramatically,

và thay đổi khá nhanh,

and that therefore what that will drive us to

do vậy điều đặt ra với chúng ta

is a different concept of what we mean

là đi tìm một khái niệm khác

by business strategy.

về chiến lược kinh doanh.

Let me start, if I may,

Để mở đầu, tôi muốn

with a little bit of history.

đề cập một chút về lịch sử.

The idea of strategy in business

Ý tường về chiến lược trong kinh doanh

owes its origins to two intellectual giants:

có nguồn gốc từ hai nhà trí thức lớn:

Bruce Henderson, the founder of BCG,

Bruce Henderson, người sáng lập của BCG,

and Michael Porter, professor at the Harvard Business School.

và Michael Porter, giáo sư Khoa Kinh Doanh đại học Harvard

Henderson's central idea was what you might call

tư tưởng chủ đạo của Henderson, có thể nói là

the Napoleonic idea of concentrating mass

học thuyết Napoleon về tập trung lực lượng

against weakness, of overwhelming the enemy.

đánh vào điểm yếu, để áp đảo đối thủ.

What Henderson recognized was that,

ĐièuHenderson nhận ra

in the business world,

trong thế giới kinh doanh

there are many phenomena which are characterized

là có nhiều hình thái đặc trưng

by what economists would call increasing returns --

được các nhà kinh tế học gọi là tăng lợi nhuận dựa trên

scale, experience.

quy mô và kinh nghiệm.

The more you do of something,

Sản xuất quy mô càng lớn

disproportionately the better you get.

thì chi phí càng giảm.

And therefore he found a logic for investing

Do đó ông tìm ra một logic đầu tư

in such kinds of overwhelming mass

dùng nguồn lực dồi dào

in order to achieve competitive advantage.

để dành lợi thế cạnh tranh.

And that was the first introduction

Đó là lần đầu tiên

of essentially a military concept of strategy

một khái niệm chiến lược về cơ bản là có tính quân sự

into the business world.

đã được đưa vào thế giới kinh doanh.

Porter agreed with that premise,

Porter đồng ý với giả thiết đó,

but he qualified it.

và ông đã nâng nó lên.

He pointed out, correctly, that that's all very well,

Ông đã chỉ ra chính xác rằng lý thuyết đó đúng

but businesses actually have multiple steps to them.

nhưng kinh doanh thực ra có nhiều bước.

They have different components,

Nhiều hợp phần khác nhau,

and each of those components might be driven

và mỗi hợp phần có thể được định hướng

by a different kind of strategy.

bằng các chiến lược khác nhau.

A company or a business might actually be advantaged

Một công ty hoặc doanh nghiệp có thể có lợi thế

in some activities but disadvantaged in others.

trong lĩnh vực này nhưng bất lợi ở lĩnh vực khác.

He formed the concept of the value chain,

Ông nêu khái niệm về chuỗi giá trị,

essentially the sequence of steps with which

về cơ bản đó là trình tự các bước

a, shall we say, raw material, becomes a component,

cho một nguyên liệu thô, là một hợp phần

becomes assembled into a finished product,

được nhập vào sản phẩm cuối cùng,

and then is distributed, for example,

rồi sản phẩm được phân phối,

and he argued that advantage accrued

ông cho rằng, lợi thế được tích lại

to each of those components,

trong mỗi hợp phần,

and that the advantage of the whole

và lợi thế tổng thể

was in some sense the sum or the average

là phép cộng hoặc trung bình cộng

of that of its parts.

của lợi thế các hợp phần.

And this idea of the value chain was predicated

Ý tưởng về chuỗi giá trị đã được xác định

on the recognition that

với thừa nhận rằng

what holds a business together is transaction costs,

chi phí giao dịch là nhân tố cơ bản duy trì doanh nghiệp

that in essence you need to coordinate,

về thực chất đó là sự cần thiết phải điều phối,

organizations are more efficient at coordination

thường thì các tổ chức có hiệu quả điều phối cao hơn

than markets, very often,

là các thị trường,

and therefore the nature and role and boundaries

do đó bản chất, vai trò và ranh giới

of the cooperation are defined by transaction costs.

của hợp tác được xác định dựa trên chi phí giao dịch.

It was on those two ideas,

Chính hai ý tưởng,

Henderson's idea of increasing returns

về tăng lợi nhuận dựa trên quy mô

to scale and experience,

và kinh nghiệm của Henderson,

and Porter's idea of the value chain,

và chuỗi giá trị

encompassing heterogenous elements,

tổng hòa các yếu tố không đồng nhất của Poter,

that the whole edifice of business strategy

đã hợp tành nền tảng cho chiến lược kinh doanh

was subsequently erected.

về sau đã được tạo lên.

Now what I'm going to argue is

Giờ đây, tôi sẽ chỉ ra

that those premises are, in fact, being invalidated.

các giả thiết đó, thực ra là không có căn cứ.

First of all, let's think about transaction costs.

Đầu tiên, về chi phí giao dich

There are really two components to transaction costs.

Thực chất có hai hợp phần tạo nên chi phí giao dich

One is about processing information, and the other is about communication.

một là xử lý thông tin, hai là truyền thông.

These are the economics of processing and communicating

Đây là môn kinh tế về xử lý thông tin và truyền thông

as they have evolved over a long period of time.

đã phát triển một thời gian dài trước đây.

As we all know from so many contexts,

Ta đều đã biết từ nhiều tình huống,

they have been radically transformed

chúng được cải biến rất nhiều

since the days when Porter and Henderson

từ khi Porter và Henderson

first formulated their theories.

xây dựng các lý thuyết đầu tiên.

In particular, since the mid-'90s,

Cụ thể là từ giữa những năm 90,

communications costs have actually been falling

chi phí truyền thông thật sự đã giảm

even faster than transaction costs,

thậm chí nhanh hơn chi phí giao dịch,

which is why communication, the Internet,

vì truyền thông, Internet

has exploded in such a dramatic fashion.

đã bùng nổ mạnh mẽ.

Now, those falling transaction costs

Chi phí giao dịch giảm

have profound consequences,

đã gây ra hệ quả sâu sắc,

because if transaction costs are the glue

vì nếu chi phí giao dịch là chất keo

that hold value chains together, and they are falling,

kết nối chuỗi giá trị với nhau, thì khi chúng giảm đi

there is less to economize on.

lợi nhuận sẽ giảm.

There is less need for vertically integrated organization,

Cần ít hơn những tổ chức liên kết theo chiều dọc,

and value chains at least can break up.

và các chuỗi giá trị ít nhất có thể phá vỡ.

They needn't necessarily, but they can.

Không nhất thiết cần phá , nhưng có thể phá.

In particular, it then becomes possible for

Đặc biệt là khi, nó tạo cơ hội

a competitor in one business

cho một đối thủ cạnh tranh trong kinh doanh

to use their position in one step of the value chain

tận dụng vị trí của nó trong chuỗi giá trị

in order to penetrate or attack

để xâm nhập hoặc tấn công

or disintermediate the competitor in another.

hoặc loại bỏ đối thủ cạnh tranh khác.

That is not just an abstract proposition.

Đó không phải là một nhận định trừu tượng.

There are many very specific stories

Nhiều thực tế sinh động

of how that actually happened.

đã diễn ra.

A poster child example was the encyclopedia business.

Ví dụ điển hình là kiểu kinh doanh bách khoa thư.

The encyclopedia business

Kinh doanh bách khoa thư

in the days of leatherbound books

trong thời sách bọc bìa da

was basically a distribution business.

cơ bản là kiểu kinh doanh phân phối.

Most of the cost was the commission to the salesmen.

Hầu hết chi phí là hoa hồng cho nhân viên bán hàng.

The CD-ROM and then the Internet came along,

CD-ROM và sau đó là Internet đã vào cuộc,

new technologies made the distribution of knowledge

công nghệ mới làm cho việc truyền bá tri thức

many orders of magnitude cheaper,

bằng nhiều cách rẻ hơn rất nhiều,

and the encyclopedia industry collapsed.

và công nghiệp bách khoa toàn thư bị phá sản.

It's now, of course, a very familiar story.

Giờ đây câu chuyện này đã thành rất quen thuộc.

This, in fact, more generally was the story

Trên thực tế, nói chung đó là chuyện

of the first generation of the Internet economy.

của thế hệ đầu tiên của nền kinh tế mạng.

It was about falling transaction costs

Đó là về giảm chi phí giao dịch

breaking up value chains

phá vỡ các chuỗi giá trị

and therefore allowing disintermediation,

do vậy cho phép loại bỏ khâu trung gian,

or what we call deconstruction.

hoặc ta gọi là sự cắt giảm.

One of the questions I was occasionally asked was,

Thỉnh thoảng tôi được hỏi,

well, what's going to replace the encyclopedia

cái gì thay thế bách khoa thư

when Britannica no longer has a business model?

khi Britannica không kinh doanh mô hình này nữa?

And it was a while before the answer became manifest.

Cũng mất một thời gian trước khi có câu trả lời.

Now, of course, we know what it is: it's the Wikipedia.

Bây giờ, dĩ nhiên ta biết đó chính là Wikipedia.

Now what's special about the Wikipedia is not its distribution.

Cái đặc biệt của Wikipedia không ở sự phân phối của nó,

What's special about the Wikipedia is the way it's produced.

mà ở cách nó được tạo ra.

The Wikipedia, of course, is an encyclopedia

Wikipedia, tất nhiên, là một bách khoa thư

created by its users.

được tạo bởi người dùng.

And this, in fact, defines what you might call

Điều này, trên thực tế, định nghĩa cái có thể gọi

the second decade of the Internet economy,

là thập kỷ thứ hai của nền kinh tế mạng,

the decade in which the Internet as a noun

thập kỷ mà Internet từ chỗ là một danh từ

became the Internet as a verb.

trở thành một động từ.

It became a set of conversations,

Nó đã trở thành một phần trong giao tiếp,

the era in which user-generated content and social networks

kỷ nguyên trong đó nội dung và mạng xã hội do người dùng tạo ra

became the dominant phenomenon.

trở thành hiện tượng phổ biến.

Now what that really meant

Điều đó thực sự có nghĩa

in terms of the Porter-Henderson framework

theo lý thuyết của Porter-Henderson

was the collapse of certain kinds of economies of scale.

là sự sụp đổ của một số loại kinh tế dựa vào quy mô.

It turned out that tens of thousands

Hóa ra có hàng chục ngàn

of autonomous individuals writing an encyclopedia

cá nhân tự viết cuốn bách khoa thư

could do just as good a job,

có thể làm tốt công việc,

and certainly a much cheaper job,

và chắc chắn làm rẻ hơn rất nhiều,

than professionals in a hierarchical organization.

so với các nhà chuyên môn trong một tổ chức có thứ bậc.

So basically what was happening was that one layer

Về cơ bản cái đang xảy ra là một tầng

of this value chain was becoming fragmented,

trong chuỗi giá trị này đã vỡ,

as individuals could take over

khi các cá nhân có thể đảm nhận

where organizations were no longer needed.

vị trí mà các tổ chức không còn cần thiết nữa.

But there's another question that obviously this graph poses,

Có một câu hỏi khác rõ ràng biểu đồ này đặt ra,

which is, okay, we've gone through two decades --

đó là, được rồi, ta đã qua hai thập kỷ

does anything distinguish the third?

Cái gì đánh dấu thập kỷ thứ ba?

And what I'm going to argue is that indeed

Tôi cho rằng quả thật

something does distinguish the third,

có một vài điều đánh dấu thập kỷ thứ 3

and it maps exactly on to the kind of

và nó phản ánh chính xác

Porter-Henderson logic that we've been talking about.

logic của Porter - Henderson mà chúng ra đang nói đến.

And that is, about data.

Đó là về dữ liệu.

If we go back to around 2000,

Nếu ta trở lại khoảng năm 2000,

a lot of people were talking about the information revolution,

rất nhiều người nói về cuộc các mạng thông tin,

and it was indeed true that the world's stock of data

và đúng là kho dữ liệu thế giới

was growing, indeed growing quite fast.

đang tăng, tăng khá nhanh.

but it was still at that point overwhelmingly analog.

nhưng vào thời điểm đó về tổng thể vẫn là analog.

We go forward to 2007,

Tiếp đến năm 2007

not only had the world's stock of data exploded,

không chỉ có việc bùng nổ kho dữ liệu

but there'd been this massive substitution

mà còn có sự thay thế lớn

of digital for analog.

của kỹ thuất số cho analog.

And more important even than that,

Và quan trong hơn thế

if you look more carefully at this graph,

nếu xem kỹ biểu đồ này

what you will observe is that about a half

bạn sẽ thấy khoảng một nửa

of that digital data

dữ liệu số

is information that has an I.P. address.

là thông tin có địa chỉ I.P.

It's on a server or it's on a P.C.

Thông tin này ở trên một máy chủ hoặc một P.C.

But having an I.P. address means that it

Có một địa chỉ I.P. nghĩa là

can be connected to any other data

nó có thể được kết nối tới bất kỳ một dữ liệu khác

that has an I.P. address.

cũng có một địa chỉ I.P.

It means it becomes possible

Nghĩa là ta có thể

to put together half of the world's knowledge

tập hợp một nửa tri thức trên thế giới lại với nhau

in order to see patterns,

để thấy được quy luật,

an entirely new thing.

một điều hoàn toàn mới mẻ.

If we run the numbers forward to today,

Trở lại những năm gần đây,

it probably looks something like this.

thì tình hình là từa tựa như thế này.

We're not really sure.

Chúng ta không thật chắc.

If we run the numbers forward to 2020,

Nếu nhắm tới năm 2020

we of course have an exact number, courtesy of IDC.

ta chắc chắn có con số chính xác, nhờ sự giúp đỡ của IDC

It's curious that the future is so much more predictable than the present.

Thật kỳ lạ là tương lai lại dễ đoán hơn hiện tại.

And what it implies is a hundredfold multiplication

Điều nó hàm ý là một phép nhân một trăm lần

in the stock of information that is connected

trong kho thông tin được kết nối

via an I.P. address.

thông qua một địa chỉ I.P.

Now, if the number of connections that we can make

Nếu số lượng các kết nối chúng ta có thể lập

is proportional to the number of pairs of data points,

tỉ lệ thuận với số cặp các điểm dữ liệu,

a hundredfold multiplication in the quantity of data

một phép nhân gấp trăm lần trong số lượng dữ liệu

is a ten-thousandfold multiplication

là một phép nhân gấp mười ngàn lần

in the number of patterns

trong số lượng của mô hình,

that we can see in that data,

mà ta có thể thấy trong dữ liệu đó,

this just in the last 10 or 11 years.

điều đó xảy ra chỉ trong vòng 10 hoặc 11 năm qua.

This, I would submit, is a sea change,

Tôi tháy ở đây một sự thay đổi lớn

a profound change in the economics

một sự thay đổi sâu sắc trong kinh tế

of the world that we live in.

của thế giới chúng ta đang sống.

The first human genome,

Bộ gen người đầu tiên,

that of James Watson,

là của James Watson đươc lập bản đồ năm 2000

was mapped as the culmination of the Human Genome Project in the year 2000,

đây là đỉnh cao của dự án gen người

and it took about 200 million dollars

trị giá 200 triệu đô la

and about 10 years of work to map

và mất khoảng 10 năm làm việc để lập bản đồ gen người

just one person's genomic makeup.

cho bộ gen của chỉ một người.

Since then, the costs of mapping the genome have come down.

Từ sau đó, chi phí lập bản đồ bộ gen người đã giảm xuống.

In fact, they've come down in recent years

Thực ra, đã xuống vài năm gần đây

very dramatically indeed,

một cách đáng kể,

to the point where the cost is now below 1,000 dollars,

giá tại thời điểm hiện tại là dưới 1000 USD

and it's confidently predicted that by the year 2015

dự đoán vào năm 2015

it will be below 100 dollars --

sẽ dưới 100 USD --

a five or six order of magnitude drop

cường độ giảm từ năm đến sáu con số

in the cost of genomic mapping

trong giá lập bản đồ gen người

in just a 15-year period,

chỉ trong vòng 15 năm,

an extraordinary phenomenon.

la một điều phi thường.

Now, in the days when mapping a genome

Trong thời lập bản đồ một bộ gen

cost millions, or even tens of thousands,

tốn hàng triệu hoặc hàng chục ngàn USD,

it was basically a research enterprise.

cơ bản đó là công việc của một doanh nghiệp nghiên cứu

Scientists would gather some representative people,

Các nhà khoa học tập hợp một số người đại diện,

and they would see patterns, and they would try

và họ nhìn thấy mô hình và cố gắng

and make generalizations about human nature and disease

khái quát về bản chất và bệnh tật của con người

from the abstract patterns they find

từ những mô hình trừu tượng họ thấy

from these particular selected individuals.

ở các các nhân đặc biệt được chọn.

But when the genome can be mapped for 100 bucks,

Nhưng khi bản đồ gen người có thể được lập với giá 100$,

99 dollars while you wait,

99USD trong khi bạn đợi,

then what happens is, it becomes retail.

sau đó nó thành giá bán lẻ.

It becomes above all clinical.

Việc chỉ còn là chuyện lâm sàng

You go the doctor with a cold,

Bạn có thể đi tới bác sĩ với bệnh cảm lạnh

and if he or she hasn't done it already,

và nếu bạn chưa có bản đồ gen

the first thing they do is map your genome,

điều đầu tiên họ làm là lập bản đồ gen của bạn

at which point what they're now doing

cái họ đang làm bây giờ

is not starting from some abstract knowledge of genomic medicine

không xuât phát từ kiến thức trừu tượng về y học di truyền

and trying to work out how it applies to you,

và xem làm thế nào để áp dụng với bạn

but they're starting from your particular genome.

mà là bắt đầu từ gen riêng biệt của bạn.

Now think of the power of that.

Hãy hình dung sức mạnh của việc đó.

Think of where that takes us

Nghĩ xem nó sẽ đưa ta tới đâu

when we can combine genomic data

khi chúng ra có thể kết hợp dữ liệu về gen

with clinical data

với dữ liệu lâm sàng

with data about drug interactions

và dữ liệu về tương tác của thuốc

with the kind of ambient data that devices

với các dữ liệu xung quanh các thiết bị

like our phone and medical sensors

như điện thoại và các cảm biến y học

will increasingly be collecting.

ngày càng được thu thập.

Think what happens when we collect all of that data

Chuyện gì sẽ xảy ra khi ta thu thập các dữ liệu đó

and we can put it together

và kết hợp chúng lại

in order to find patterns we wouldn't see before.

để tìm ra các mô hình mà ta không thấy trước đó.

This, I would suggest, perhaps it will take a while,

Công việc này có thể sẽ cần một thời gian

but this will drive a revolution in medicine.

nhưng nó sẽ thúc đẩy một cuộc cách mạng trong y học

Fabulous, lots of people talk about this.

Quá tuyệt, nhiều người nói về điều đó.

But there's one thing that doesn't get much attention.

Những có một điều không được chú ý nhiều.

How is that model of colossal sharing

Là làm thế nào mô hình chia sẻ đồ sộ đó

across all of those kinds of databases

trên tất cả các loại dữ liệu

compatible with the business models

phù hợp với các mô hinh kinh doanh

of institutions and organizations and corporations

của các viện nghiên cứu, các tổ chức và các tập đoàn

that are involved in this business today?

có liên quan đến kinh doanh hôm nay?

If your business is based on proprietary data,

nếu việc kinh doanh của bạn dựa trên dữ liệu cá nhân

if your competitive advantage is defined by your data,

nếu lợi thế cạnh tranh của bạn phụ thuộc vào dữ liệu của bạn,

how on Earth is that company or is that society

làm thế nào các công ty hoặc là các tổ chức

in fact going to achieve the value

thực tế sẽ đạt được giá trị

that's implicit in the technology? They can't.

tiềm ẩn trong công nghệ? Họ không thể.

So essentially what's happening here,

Vì vậy, về cơ bản cái đang xảy ra ở đây,

and genomics is merely one example of this,

và gen chỉ là một ví dụ về điều này,

is that technology is driving

là công nghệ đang thúc đẩy

the natural scaling of the activity

tiến độ hoạt động này

beyond the institutional boundaries within which

vượt quá các ranh giới thể chế

we have been used to thinking about it,

trong đó nếp nghĩ của chúng ta vốn đã quen thuộc,

and in particular beyond the institutional boundaries

và cụ thể là vượt qua ranh giới thể chế

in terms of which business strategy

quan niệm về chiến lược kinh doanh

as a discipline is formulated.

như một nghành học đã được hình thành.

The basic story here is that what used to be

Cốt lõi câu chuyện ở đây là những cái vốn là

vertically integrated, oligopolistic competition

lồng gép theo chiều dọc, cạnh tranh độc quyền nhóm

among essentially similar kinds of competitors

giữa các đối thủ cạnh tranh cơ bản là giống nhau

is evolving, by one means or another,

đang phát triển, bằng cách này hay cách khác

from a vertical structure to a horizontal one.

từ một cấu trúc thẳng đứng thành cấu trúc nằm ngang.

Why is that happening?

Tại sao điều đó xảy ra?

It's happening because transaction costs are plummeting

Bởi vì các chi phi giao dịch đang giảm mạnh

and because scale is polarizing.

và bởi vì quy mô đang phân cực.

The plummeting of transaction costs

Sự sụt giảm của chi phi giao dịch

weakens the glue that holds value chains together,

làm yếu chất keo giữ chuỗi giá trị với nhau,

and allows them to separate.

và cho phép chúng tách ra.

The polarization of scale economies

Sự phân cực của nền kinh tế sản xuất lớn

towards the very small -- small is beautiful --

hướng tới rất nhỏ -- nhỏ là đẹp --

allows for scalable communities

cho phép các cộng đồng có khả năng mở

to substitute for conventional corporate production.

thay thế cho sản xuất truyền thống của công ty

The scaling in the opposite direction,

Việc nhân rộng theo hướng ngược lại

towards things like big data,

hướng tới những thứ như dữ liệu lớn,

drive the structure of business

khiến cho cấu trúc của doanh nghiệp

towards the creation of new kinds of institutions

hướng tới việc tạo ra loại hình tổ chức mới

that can achieve that scale.

có thể đạt được quy mô đó.

But either way, the typically vertical structure

nhưng dù theo hướng nào, cấu trúc điển hình theo chiều dọc

gets driven to becoming more horizontal.

càng ngày càng chuyển hướng sang chiều ngang.

The logic isn't just about big data.

Logic của nó không chỉ là về dữ liệu lớn.

If we were to look, for example, at the telecommunications industry,

Ta hãy xem nghành viễn thông,

you can tell the same story about fiber optics.

ta có thể có câu chuyện tương tự về sợi cáp quang.

If we look at the pharmaceutical industry,

Nếu chúng ta nhìn vào ngành dược phẩm,

or, for that matter, university research,

hoặc nghiên cứu ở trường đại học,

you can say exactly the same story

ta có thể nói chính xác cùng một câu chuyện

about so-called "big science."

về cái gọi là "khoa học lớn."

And in the opposite direction,

Và theo hướng ngược lại,

if we look, say, at the energy sector,

nếu chúng ra nhìn vào lĩnh vực năng lượng chẳng hạn,

where all the talk is about how households

nơi câu chuyện tập trung vào việc làm thế nào hộ gia đình

will be efficient producers of green energy

sẽ là những người sản xuất năng lượng xanh hiệu quả

and efficient conservers of energy,

và là người tiết kiệm năng lượng hiểu quả,

that is, in fact, the reverse phenomenon.

đó là, trên thực tế, một hiện tượng ngược chiều.

That is the fragmentation of scale

Đó là tình trạng phân mảnh của quy mô

because the very small can substitute

bời vì cái rất nhỏ có thể thay thế

for the traditional corporate scale.

cho quy mô công ty truyền thống.

Either way, what we are driven to

Theo cả hai cách, cái chúng ra hướng đến

is this horizontalization of the structure of industries,

là cấu trúc chiều ngang của các nghành công nghiệp,

and that implies fundamental changes

và điều đó cho thấy những thay đổi căn bản

in how we think about strategy.

trong cách nghĩ của chúng ta về chiến lược.

It means, for example, that we need to think

Nghĩa là, ví dụ, chúng ra cần nghĩ

about strategy as the curation

về chiến lược như người phụ trách

of these kinds of horizontal structure,

của các loại cấu trúc ngang,

where things like business definition

nơi những thứ như định nghĩa kinh doanh

and even industry definition

và thậm chí định nghĩa ngành công nghiệp

are actually the outcomes of strategy,

thực sự là kết quả của chiến lươc,

not something that the strategy presupposes.

chứ không phải cái chiến lược nặn ra.

It means, for example, we need to work out

Nghĩa là, ví dụ, chúng ta cần chỉ ra

how to accommodate collaboration

cách làm thế nào để có sự hợp tác

and competition simultaneously.

và đồng thời vẫn có cạnh tranh.

Think about the genome.

Hãy nghĩ về bộ gen,

We need to accommodate the very large

Chúng cần phải dung hợp với cái rất lớn

and the very small simultaneously.

và đồng thời với cái rất nhỏ.

And we need industry structures

Và chúng cần các kết cấu công nghiệp

that will accommodate very, very different motivations,

có khả năng dung hợp các động lực rất là khác nhau

from the amateur motivations of people in communities

từ động lực nghiệp dư của những người trong các cộng đồng

to maybe the social motivations

đến các động lực xã hội

of infrastructure built by governments,

của cơ sở hạ tầng được chính phủ xây dựng,

or, for that matter, cooperative institutions

hoặc, cho vấn đề đó, các tổ chức hợp tác

built by companies that are otherwise competing,

được xây dựng bởi các công ty đang cạnh tranh ở lĩnh vực khác,

because that is the only way that they can get to scale.

vì chỉ có cách đó các công ty mới có thể mở rộng quy mô.

These kinds of transformations

Những sự cải biến này

render the traditional premises of business strategy obsolete.

khiến các tiền đề truyền thống của chiến lược kinh doanh bị lỗi thời.

They drive us into a completely new world.

Chúng đưa chúng ta vào một thế giới hoàn toàn mới.

They require us, whether we are

Chúng yêu cầu chúng ta, bất luận ở đâu

in the public sector or the private sector,

trong khu vực nhà nước hay tư nhân

to think very fundamentally differently

đều phải suy nghĩ khác đi một cách căn bản

about the structure of business,

về cơ cấu của các doanh nghiệp,

and, at last, it makes strategy interesting again.

cuối cùng, nó làm cho môn chiến lược hấp dẫn trở lại.

Thank you.

Cảm ơn.

(Applause)

(Vỗ tay)