How to embrace emotions at work | The Way We Work, a TED series

240,094 views ・ 2020-02-10

TED


Videoyu oynatmak için lütfen aşağıdaki İngilizce altyazılara çift tıklayınız.

00:00
Transcriber: TED Translators admin
0
0
7000
Çeviri: Can Boysan Gözden geçirme: Gözde Alpçetin
00:12
No matter how hard you might try,
1
12066
1816
Her ne kadar çok deneseniz de
00:13
you can't just flip a switch when you step into the office
2
13906
2969
ofise girdiğinizde duygularınızı kapatıp
00:16
and turn your emotions off.
3
16899
1383
ışıkları öylece açamazsınız.
00:18
Feeling feelings is part of being human.
4
18306
3035
Hissiyatları hissetmek insan olmanın bir parçası.
00:21
[The Way We Work]
5
21365
2914
[Çalışma Şeklimiz]
00:25
A pervasive myth exists that emotions don't belong at work,
6
25816
3826
Var olan yaygın bir efsaneye göre, duyguların işte yeri yoktur
00:29
and this often leads us
7
29666
1366
ve bu da bizim yanlışlıkla profesyonelliği
00:31
to mistakenly equate professionalism with being stoic or even cold.
8
31056
4156
çok sabırlı hatta soğuk olmakla bir tutmamıza sıklıkla yol açar.
00:35
But research shows that in the moments when our colleagues
9
35236
2739
Fakat araştırma gösteriyor ki
iş arkadaşlarımız, gösterişli olan profesyonel sunumlarını bıraktıklarında
00:37
drop their glossy professional presentation,
10
37999
2123
onların aslında bize ne söylediğine inanmamız çok daha olası oluyor.
00:40
we're actually much more likely to believe what they're telling us.
11
40146
3157
00:43
We feel connected to the people around us.
12
43327
2000
Çevremizdeki insanlarla ilişki halinde hissediyoruz.
00:45
We try harder, we perform better
13
45351
2128
Daha çok deniyoruz, daha iyi çalışıyoruz
00:47
and we're just generally kinder.
14
47503
2027
ve genellikle daha kibar oluyoruz.
00:49
So it's about time that we learn how to embrace emotion at work.
15
49554
3688
Yani iş hayatında duygularımızı kucaklamayı öğrenmenin tam zamanı.
00:53
Now, that's not to say
16
53266
1876
Bu, birden itfaiye hortumuna dönüşeceğiniz anlamına gelmez.
00:55
you should suddenly become a feelings fire hose.
17
55166
2467
00:58
A line exists between sharing, which builds trust,
18
58014
3285
Güven inşa eden paylaşım ile
onu yok eden aşırı paylaşım arasında ince bir çizgi vardır.
01:01
and oversharing, which destroys it.
19
61323
2399
01:03
If you suddenly let your feelings run wild at work
20
63746
3560
İşteyken hislerinizin coşmasına birdenbire izin verirseniz
01:07
and give people far more information than they bargained for,
21
67330
2902
ve insanlara beklediklerinden çok daha fazla bilgi verirseniz
01:10
you make everyone around you uncomfortable
22
70256
2106
çevrenizdeki herkesi rahatsız edersiniz
01:12
and you also undermine yourself.
23
72386
1546
ve kendinize de zarar verirsiniz.
01:13
You're more likely to be seen as weak or lacking self awareness,
24
73956
3609
Zayıf veya öz farkındalıktan yoksun birisi olarak görülmeniz daha muhtemeldir,
01:17
so, great to say you weren't feeling well last night --
25
77589
3397
bu yüzden dün akşam iyi hissetmediğinizi --
yarım yamalak hazmedilmiş akşam yemeğinizle
01:21
you don't need to go into every lurid detail
26
81010
2132
nasıl yeniden tanıştığınız hakkında
01:23
about how you got reacquainted with your half-digested dinner.
27
83166
3326
her korkunç ayrıntıya girmeyi gerek görmediğinizi söylemek çok iyidir.
01:26
So there's a wide spectrum of emotional expression.
28
86516
2916
Yani duygusal yüz ifadelerinin geniş bir spektrumu var.
01:29
On one hand, you have under-emoters,
29
89456
2416
Bir tarafta az duygulu davrananlar var;
01:31
or people who have a hard time talking about their feelings,
30
91896
2810
bu kişiler hisleri hakkında konuşmakta zorlanırlar
01:34
and on the other end are over-emoters,
31
94730
2902
ve diğerleri de çok duygulu davrananlardır;
01:37
those who constantly share everything that's going on inside,
32
97656
4329
bu kişiler içlerinde olan her şeyi sürekli paylaşırlar
ve bunların hiçbiri sağlıklı bir iş yerine yol açmaz.
01:42
and neither of these make for a healthy workplace.
33
102009
2363
01:44
So what's the balance between these two extremes?
34
104396
2586
Peki, bu iki uç arasındaki denge nedir?
Bu dengeye, seçici hassasiyet deniyor.
01:47
It's something called selective vulnerability.
35
107006
2666
01:49
Selective vulnerability is opening up
36
109696
2865
Seçici hassasiyet, durağanlık ve psikolojik güveni,
01:52
while still prioritizing stability and psychological safety,
37
112585
3997
hem sizin için hem de iş arkadaşlarınız için öncelerken gelişiyor.
01:56
both for you and for your colleagues.
38
116606
2306
01:58
Luckily, anyone can learn
39
118936
1665
Neyse ki herkes seçici hassas olmayı uygulama yoluyla öğrenebilir.
02:00
to be selectively vulnerable, with practice.
40
120625
2458
02:03
Here are four ways to get started.
41
123107
1775
İşte başlamak için dört yol.
02:04
First, flag your feelings without becoming emotionally leaky.
42
124906
3926
İlk olarak, duygularınızı sızdırmadan hislerinizi işaretleyin.
02:08
Bad moods are contagious,
43
128856
1506
Kötü ruh hali bulaşıcıdır
02:10
and even if you're not vocalizing what you're feeling,
44
130386
2524
ve hissinizi söylemeseniz bile
02:12
chances are your body language or your expressions
45
132934
3158
vücut dilinizin veya yüz ifadelerinizin kendini ele vermesi çok olasıdır.
02:16
are a dead giveaway.
46
136116
1276
02:17
So if you are crossing your arms or hammering on your keyboard,
47
137416
3026
Kollarınızı kavuşturuyor ya da klavyenizi yumrukluyorsanız
02:20
your coworkers are going to know you're upset.
48
140466
2675
iş arkadaşlarınız üzgün olduğunuzu anlayacaklardır.
02:23
And if you don't say anything,
49
143165
1507
Hiçbir şey söylemezseniz
02:24
they might start to think it's about them and get worried.
50
144696
2846
bunun onlar hakkında olduğunu düşünmeye başlayıp endişelenebilirler.
02:27
So if you are reacting to a non-work-related event,
51
147566
3016
Trafik gibi iş dışı bir duruma tepki gösteriyorsanız
02:30
so traffic for example, just flag it.
52
150606
2516
onu işaretleyin.
02:33
You don't need to go into detail.
53
153146
1756
Detaya girmenize gerek yok.
02:34
You can say something as simple as "I'm having a bad morning.
54
154926
3380
"Kötü bir sabah geçiriyorum, sizinle ilgisi yok" kadar
basit bir şey söyleyebilirsiniz.
02:38
It has nothing to do with you."
55
158330
1492
02:39
Now if it's a work-related event
56
159846
1566
Güçlü duygular hissetmenize yol açan
02:41
that's causing you to feel strong emotions,
57
161436
2465
ve işle ilgili olan bir durum ise
02:43
that brings us to point number two.
58
163925
1687
bizi ikinci yola götürüyor.
02:45
Try to understand the need behind your emotion,
59
165636
2849
Duygunuzun ardındaki ihtiyacı anlamaya çalışın
02:48
and then address that need.
60
168509
1323
ve bu ihtiyacın üzerine gidin.
02:49
If you suddenly start to find everyone around you irritating,
61
169856
4517
Çevrenizdeki herkesi birdenbire sinir bozucu bulmaya başlıyorsanız
arkanıza yaslanın ve buna kafa yorun.
02:54
sit back and reflect on that.
62
174397
1535
02:55
And it might be that you're irritable because you're anxious,
63
175956
2906
Bunun sebebi sinirli olduğunuz için kaygılı hissetmeniz olabilir
02:58
and you're anxious because you're worried about hitting a looming deadline.
64
178886
3572
ve gözünüzde büyüyen son günü aşmaktan endişe duyuyorsunuz çünkü kaygılısınız.
03:02
And in that case, you can go back to your team
65
182482
2143
Bu durumda ihtiyacınıza değinmek
ve şöyle bir şey söylemek için ekibinize geri dönebilirsiniz:
03:04
to address that need and say something like,
66
184649
2053
03:06
"I want to make sure I get everything done ahead of the deadline.
67
186726
3081
"Her şeyi son günden önce tamamladığıma emin olmak istiyorum.
03:09
Can you help me put together a realistic plan to do that?"
68
189831
2712
Bunun için gerçekçi bir plan oluşturmama yardım edebilir misiniz?
03:12
If you're thinking of sharing,
69
192567
1573
Paylaşmayı düşünüyorsanız
03:14
try and put yourself in the other person's shoes.
70
194164
2367
kendinizi başkasının yerine koymayı deneyin.
03:16
So if what you're about to say would help you feel more supported
71
196555
4174
Daha çok desteklenmiş hissetmenize yardımcı olabilecek
03:20
and better understand the situation,
72
200753
2104
ve durumu daha iyi anlamayı sağlayacak her ne ise
03:22
then go ahead and share it.
73
202881
1555
devam edin ve onu paylaşın.
03:24
But if it gives you any kind of pause, you might want to leave it out.
74
204460
3602
Fakat bu durum sizi düşündürürse onu ihmal etmek isteyebilirsiniz.
03:28
And finally, read the room and provide a path forward.
75
208086
3096
Son olarak, etrafınıza bakın ve ileriye dönük bir yol seçin.
03:31
If everyone on your team has been pulling long hours,
76
211206
2943
Ekibinizdeki herkes çok çaba sarfediyorsa
ve özellikle iş arkadaşlarınızdan birinin
03:34
and you notice that one of your colleagues seems particularly deflated or anxious,
77
214173
5101
hüzünlü veya endişeli göründüğünü fark ederseniz
bunu kabullenebilir, biraz empati yapabilirsiniz
03:39
you can acknowledge that and show some empathy,
78
219298
2204
fakat sonra onlara, uygulanmaya müsait olan
03:41
but then try to give them something actionable
79
221526
2176
ve tutunabilecekleri bir şey vermeye çalışın.
03:43
that they could hold on to.
80
223726
1307
Bu durumda, ona şunu önerebilirsiniz:
03:45
And in this case,
81
225057
1151
03:46
you could suggest that you go to your manager
82
226232
2120
Müdüründen haftalık toplantıyı bir gün geriye çekmeyi rica edebilirsin.
03:48
and ask that your weekly meeting
83
228376
1526
03:49
be pushed back a day so you both have more time to work.
84
229926
2746
Böylece çalışmak için ikinizin de daha çok zamanı olur.
03:52
You're showing you're invested in their success,
85
232696
2286
Onların başarısı için emek harcadığınızı
ayrıca onların refahını önemsediğinizi gösterirsiniz.
03:55
but also that you care about their well-being.
86
235006
2143
Hissettiklerimize dair dürüst olduğumuzda,
03:57
When we can be honest about what we feel,
87
237173
2039
03:59
and freely suggest ideas, make mistakes
88
239236
2809
özgürce fikir önerip hata yaptığımızda
ve olduğumuz kişinin her parçasından saklanmak zorunda olmadığımızda
04:02
and just not have to hide every piece of who we are,
89
242069
3150
04:05
we're much more likely to stay at the company for a long time.
90
245243
3278
arkadaşlığımızı uzun süre sürdürmemiz çok daha olasıdır.
04:08
We're also happier and more productive.
91
248545
2515
Daha mutlu ve verimli de oluruz.
04:11
So take a moment to reflect on the emotional expression
92
251084
3788
Her gün işe götürdüğünüz
duygusal yüz ifadeniz üzerine biraz düşünün.
04:14
that you bring to work each day.
93
254896
2029
04:16
And if you are prone to oversharing, try editing.
94
256949
3103
Çok paylaşmaya yatkın biriyseniz, ifadelerinizi düzenlemeye çalışın.
04:20
And if you're a little bit more reserved,
95
260076
2026
Biraz içinize kapanıksanız
04:22
look for moments when you can open up to your colleagues
96
262126
2686
iş arkadaşlarınıza açılma anını kollayın
04:24
and be a bit vulnerable.
97
264836
1190
ve biraz hassas olun.
04:26
And chances are, there will be a big difference
98
266050
2301
İnsanların size verdikleri cevaplarda
04:28
in how people respond to you.
99
268375
1607
büyük bir fark olması çok olası.
04:30
And selective vulnerability might just become
100
270006
2426
Böylece seçici hassasiyet
en değerli parçalarınızdan biri olabilir.
04:32
one of your most valuable tools.
101
272456
2115
Bu web sitesi hakkında

Bu site size İngilizce öğrenmek için yararlı olan YouTube videolarını tanıtacaktır. Dünyanın dört bir yanından birinci sınıf öğretmenler tarafından verilen İngilizce derslerini göreceksiniz. Videoyu oradan oynatmak için her video sayfasında görüntülenen İngilizce altyazılara çift tıklayın. Altyazılar video oynatımı ile senkronize olarak kayar. Herhangi bir yorumunuz veya isteğiniz varsa, lütfen bu iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7