4 Ways to Make Hybrid Work Better for Everyone | The Way We Work, a TED series

People keep talking

Çeviri: Özge Belen Gözden geçirme: Ömer Faruk Zeren

İnsanlar sürekli olarak

about how remote work is part of the future of work.

uzaktan çalışmanın iş dünyası geleceğinin parçası olduğundan bahsediyor.

Well, I have news: that future is here.

Haberlerim var: O gelecek burada.

Remote and hybrid work are the new reality.

Uzaktan ve hibrit çalışma yeni gerçekliktir.

And now we have to figure out how to make them work for all of us.

Şimdi bunları hepimiz için nasıl çalıştıracağımızı bulmamız gerek.

[The Way We Work]

[Çalışma Şeklimiz]

In March 2020, when the COVID pandemic hit,

Mart 2020′de, COVID salgını ortaya çıktığında,

remote work went into hyperspeed.

uzaktan çalışma aşırı hızlandı.

Work routines that were tied to commutes and buildings

İşe gidip gelmeye ve insanların zaman ve mekanı paylaştığı

where people shared time and space went away.

binalara bağlı olan iş rutinleri ortadan kalktı.

Many people wondered

Birçok insan merak ediyordu;

what would become of teamwork, collaboration and productivity?

ekip çalışması, işbirliği ve üretkenlik ne olacaktı?

They soon found that they could accomplish more at home

Çok geçmeden evde daha fazlasını başarabildiklerini

and find the best work-life flexibility of their careers.

ve kariyerlerindeki en iyi iş-yaşam esnekliğini bulduklarını fark ettiler.

Today, the verdict is in.

Bugün karar verildi.

Using surveys, polls and meta analyses,

Anketler, kamuoyu yoklamaları ve meta-analizler kullanarak,

I found that over 70 percent of employees in most global surveys

çoğu küresel ankette çalışanların yüzde 70′inden fazlasının

want a mix of in-person and remote formats moving forward.

ileriye dönük olarak yüz yüze ve uzaktan formatların karışımını istediğini buldum.

This makes us multimodal workers.

Bu da bizi çok modlu çalışanlar yapıyor.

Bunun anlamı nedir?

What does this mean?

Bu da şahsen harika olmamız gerektiği anlamına geliyor.

It means we have to be awesome in person.

We have to be awesome remotely.

Uzaktan harika olmalıyız

And we have to be awesome when we’re in hybrid mode.

ve hibrit moddayken de harika olmalıyız.

While that might sound like a lot,

Bu kulağa çok fazla gibi gelse de,

with some new thinking and new skills,

biraz yeni düşünce ve yeni becerilerle

we can use the office as one of our many work tools.

ofisi birçok çalışma aracımızdan biri olarak kullanabiliriz.

I've been doing research and advisory work on distributed work

Uzaktan çalışma konusunda araştırma ve danışmanlık çalışmaları yapıyorum,

for over 20 years

20 yılı aşkın bir süredir

and have spoken with over 300 companies around the world.

ve dünya çapında 300′den fazla şirketle görüştüm.

Here are four things we know work well.

İşte işe yaradığını bildiğimiz dört şey.

First, coordinate anchor days.

Öncelikle, çapa günlerini koordine edin.

When we go to the office,

Ofise gittiğimizde,

let's make sure we overlap with our colleagues and collaborators.

iş arkadaşlarımız ve işbirlikçilerimizle örtüştüğümüzden emin olalım.

That’s why we call these “anchor” days.

Bu yüzden “çapa” günleri diyoruz.

Otherwise, we'll find ourselves in the office with no one around.

Aksi takdirde, kendimizi etrafta kimse yokken ofiste bulacağız.

No use in gathering at the water cooler if we're the only ones there.

Eğer orada sadece biz varsak, su soğutucusunda toplanmanın anlamı yok.

Second, plan spontaneity.

İkincisi, spontane plan yapın.

In my work,

Çalışmalarımda,

I've heard over and over again

insanların hibrit çalışmanın esnekliğini takdir ederken,

that while people prize the flexibility of hybrid work,

iş arkadaşlarıyla gayri resmi ve spontane etkileşimlere

they long for informal and spontaneous interactions with their colleagues.

özlem duyduklarını defalarca duydum.

This is a classic paradox,

Bu klasik bir paradokstur, ancak

but it's quite solvable through what we call structuring unstructured time.

yapılandırılmamış zamanın yapılandırılması dediğimiz şeyle oldukça çözülebilir.

One thing to try is to set aside the initial six to seven minutes

Denenebilecek şeylerden biri, bir saatlik toplantının ilk altı yedi dakikasında

of an hour-long meeting for informal chat about non-work matters,

iş dışı konular hakkında gayri resmi sohbete,

just to talk or even complain.

sadece konuşmaya ve hatta şikayet etmeye ayırmaktır.

You can also ask people the one word

İnsanlara sözlü olarak veya yazışma sırasında

that describes how they're doing, verbally or in chat.

nasıl olduklarını anlatan tek bir kelime de sorabilirsiniz.

You can have informal contact by scheduling virtual

İş arkadaşlarınızla sanal

or in-person lunches with your colleagues,

veya yüz yüze öğle yemekleri,

kahve, çay veya atıştırmalık molaları

breaks for coffee, tea or a snack,

ve hatta bilgi yarışması planlayarak gayri resmi iletişim kurabilirsiniz.

and even happy hour trivia challenge.

If you're a leader,

Eğer bir liderseniz,

you should demonstrate the value of informal talk

gayri resmi konuşmanın değerini

by initiating it yourself.

bunu kendiniz başlatarak göstermelisiniz.

Third, use the right tools to communicate.

Üçüncüsü, iletişim kurmak için doğru araçları kullanın.

The key here is to match our digital tools with our communication objectives,

Buradaki kilit nokta, dijital araçlarımızı iletişim hedeflerimizle eşleştirmektir;

which means we have to mix it up.

bu da karıştırmamız gerektiği anlamına gelir.

If we have to solve a really complicated problem,

Gerçekten karmaşık bir sorunu çözmemiz gerekiyorsa,

the best digital tool to use is one that allows real-time discussion.

kullanılacak en iyi dijital araç gerçek zamanlı tartışmaya izin veren bir araçtır.

If we need to process complex information,

Karmaşık bilgileri işlememiz gerekiyorsa,

sending an email might be the best option,

e-posta göndermek en iyi seçenek olabilir

giving people time to review and absorb the content.

ve insanlara içeriği gözden geçirip özümsemeleri için zaman tanır.

Video can be great

İletişimimizin

when we need our communication to include emotional cues.

duygusal ipuçları içermesini istediğimizde video harika olabilir.

It helps to see someone’s face when discussing tricky topics.

Zor konuları tartışırken birinin yüzünü görmek yardımcı olur.

It also increases immediacy and intimacy. But it can be exhausting.

Ayrıca yakınlığı ve samimiyeti artırır. Ancak yorucu olabilir.

Many people reporting tech exhaustion, but it doesn't have to be that way.

Pek çok kişi teknoloji yorgunluğu yaşadığını bildiriyor,

ama bu şekilde olmak zorunda değil.

We need to know when to take a break.

Ne zaman ara vereceğimizi bilmeliyiz.

For one-on-ones,

Bire bir görüşmeler için

try audio and keep the cameras off.

sesi deneyin ve kameraları kapalı tutun.

This last takeaway is for management, but it affects all of us.

Bu son çıkarım yönetim içindir ancak bu hepimizi etkiliyor.

Commit to the new culture.

Yeni kültüre bağlı kalın.

Top leaders have to avoid sending mixed messages.

Üst düzey liderler karışık mesajlar göndermekten kaçınmalıdır.

Too many are saying they're all for hybrid

Birçok kişi hibritten yana olduklarını söylerken,

while signaling that they prefer everyone to be in the office

herkesin ofiste olmasını tercih ettiklerinin sinyalini veriyor

or saying, "This conversation is so important,

veya “Bu konuşma çok önemli,

we should have it in person."

yüz yüze yapmalıyız” diyor.

Leaders need to make sure that their words, actions and attitudes

Liderlerin sözlerinin, eylemlerinin ve tutumlarının, seçtikleri

are aligned with the hybrid arrangements that they've chosen.

hibrit düzenlemelerle uyumlu olduğundan emin olmaları gerekir.

Consistency between hybrid policies and attitudes

Hibrit politikası ve tutumları arasındaki tutarlılık,

is the only way to build an inclusive hybrid culture for everyone.

herkes için kapsayıcı bir hibrit kültürü oluşturmanın tek yoludur.