How whistle-blowers shape history | Kelly Richmond Pope

Tradutor: Patrícia André Revisora: Margarida Ferreira

How many of us have ever seen something,

Quantos de nós já viram uma coisa

thought that we should report it, but decided not to?

e acharam que deveria ser reportada,

mas decidiram não o fazer?

And not that I need to see a show of hands,

Não preciso que levantem a mão,

but I'm sure this has happened to someone in this room before.

mas tenho a certeza

que isto já aconteceu a alguém nesta sala.

In fact, when this question was asked to a group of employees,

Quando esta pergunta foi feita a um grupo de funcionários,

46 percent of them responded by saying that they had seen something

46% responderam que já tinha visto uma coisa

and decided not to report it.

e que tinham decidido não reportar

So if you raised your hand, or quietly raised your hand,

Então, se levantaram a mão,

ou se discretamente levantaram a mão,

don't feel bad, you're not alone.

não se sintam mal, não estão sozinhos.

This message of if you see something to say something

Esta mensagem de "se virem alguma coisa digam"

is really all around us.

está à nossa volta.

Even when driving down the highway, you see billboards like this,

Mesmo quando passam pela autoestrada,

veem-se cartazes como este,

encouraging us to report crime without revealing ourselves.

a encorajar-nos a reportar crimes

sem nos revelarmos.

But I still feel like a lot of us are really uncomfortable

Mas ainda acho que muitos de nós estão muito desconfortáveis

coming forward in the name of the truth.

para se chegarem à frente em nome da verdade.

I'm an accounting professor, and I do fraud research.

Sou professora de contabilidade e faço investigação em fraudes.

And in my class, I encourage my students to come forward with information

Na minha aula, eu encorajo os alunos

a denunciarem informações se a descobrirem.

if they see it.

Or in other words, encouraging my students to become whistle-blowers.

Ou, por outras palavras,

encorajo os meus alunos a serem denunciantes.

But if I'm being completely honest with myself,

Mas se estiver a ser completamente honesta comigo própria,

I am really conflicted with this message that I'm sending to my students.

estou um pouco dividida com esta mensagem

que passo aos meus alunos.

And here's why.

E eis a razão,

os denunciantes estão sob ataque.

Whistle-blowers are under attack.

Headline after headline shows us this.

Nos títulos da imprensa, vemos isto.

Many people choose not to become whistle-blowers

Muitas pessoas escolhem não se tornar denunciantes

due to the fear of retaliation.

por terem medo de retaliação.

From demotions to death threats,

Desde despromoções a ameaças de morte,

to job loss --

a despedimentos

perpetual job loss.

— desemprego permanente —

Choosing to become a whistle-blower is an uphill battle.

escolher tornar-se um denunciante é uma batalha penosa.

Their loyalty becomes into question.

A nossa lealdade é questionada,

Their motives, their trustworthiness.

os nossos motivos e a nossa confiança.

So how can I, as a professor who really cares about her students

Então como é que eu, enquanto professora,

que realmente se importa com os alunos,

encourage them to become whistle-blowers,

os posso encorajar a tornarem-se denunciantes,

when I know how the world truly feels about them?

quando sei qual é verdadeiramente

a opinião do mundo sobre eles?

So, one day I was getting ready for my annual whistle-blower lecture

Um dia, estava-me a preparar para a minha aula anual

with my students.

sobre denunciantes com os alunos

And I was working on an article for "Forbes,"

e a trabalhar num artigo para a "Forbes" chamado

entitled "Wells Fargo and Millennial Whistle-blowing.

"Wells Fargo e denunciantes do milénio? O que lhes dizemos?"

What Do We Tell Them?"

E enquanto estava a trabalhar neste artigo

And as I was working on this piece and reading about the case,

a ler sobre o caso, fiquei escandalizada.

I became outraged.

And what made me angry was when I came to the fact and realized

O que me chateou foi quando me apercebi

that the employees that tried to whistle-blow

que os funcionários que tentaram denunciar o caso

were actually fired.

tinham mesmo sido despedidos.

And it really made me think

E fez-me pensar sobre a mensagem

about the message that I was sharing with my students.

que ia partilhar com os meus alunos.

And it made me think: What if my students had been Wells Fargo employees?

E fez-me pensar: E se os meus alunos

fossem os funcionários da Wells Fargo?

On the one hand, if they whistle-blew, they would have gotten fired.

Por um lado, se eles tivessem feito a denúncia, teriam sido despedidos.

But on the other hand,

Mas, por outro lado, se não tivessem reportado as fraudes

if they didn't report the frauds that they knew,

de que tinham conhecimento,

the way current regulation is written,

da forma como a legislação está feita,

employees are held responsible

os funcionários teriam sido responsabilizados,

if they knew something and didn't report it.

caso soubessem e não reportassem.

So criminal prosecution is a real option.

Um processo criminal é uma hipótese real.

What's a person supposed to do with those type of odds?

O que é suposto uma pessoa fazer com estas duas opções?

I of all people know the valuable contributions

Eu, de todas as pessoas, sei o valor das contribuições

that whistle-blowers make.

que os denunciantes fazem.

In fact, most frauds are discovered by them.

De facto, a maioria das fraudes são descobertas por denunciantes

Forty two percent of frauds are discovered by a whistle-blower

42% das fraudes são descobertas graças ao denunciantes,

in comparison to other methods,

em comparação com outros métodos

like measurement review and external audit.

como a análise de dados ou auditorias externas.

And when you think about some of the more classic

E quando pensamos em alguns dos casos de fraudes

or historical fraud cases,

mais clássicos ou históricos,

it always is around a whistle-blower.

passa-se sempre à volta de um denunciante.

Think Watergate -- discovered by a whistle-blower.

Pensem no Watergate, descoberto por um denunciante.

Think Enron -- discovered by a whistle-blower.

Pensem no Enron, descoberto por um denunciante.

And who can forget about Bernard Madoff, discovered by a whistle-blower?

E quem consegue esquecer o Bernard Madoff,

descoberto por um denunciante?

It takes a tremendous amount of courage to come forward in the name of the truth.

É precisa uma quantidade enorme de coragem

para se chegar à frente em nome da verdade.

But when we think about the term whistle-blower,

Mas quando pensamos no termo "denunciante",

we often think of some very descriptive words:

pensamos em palavras bastante descrtivas:

rat,

Judas,

snake,

cobra,

traitor,

traidor,

tattletale, weasel.

coscuvilheiro, traiçoeiro.

And those are the nice words, the ones I can say from the stage.

E estas são as palavras simpáticas

que posso dizer do palco.

And so when I'm not in class,

Quando não estou a dar aulas

I go around the country and I interview white-collar felons,

viajo pelo país e entrevisto administrativos condenados,

whistle-blowers and victims of fraud.

denunciantes e vítimas de fraude.

Because really I'm trying to understand what makes them tick

Porque quero mesmo perceber o que os motiva

and to bring those experiences back into the classroom.

e trazer esssa experiências para a sala de aula.

But it's my interviews with whistle-blowers that really stick with me.

Mas são as entrevistas com os denunciantes

que me marcam mais.

And they stick with me,

E elas marcam-me

because they make me question my own courage.

porque me fazem questionar a minha própria coragem.

When given the opportunity, would I actually speak up?

Se me fosse dada a oportunidade,

eu denunciaria mesmo?

And so, this is a couple stories that I want to share with you.

Estas são algumas histórias que queria partilhar convosco.

Esta é a Mary.

This is Mary.

Mary Willingham is the whistle-blower from the University of North Carolina

Mary Willingham é a denunciante

da Universisade da Carolina do Norte, em Chapel Hill,

at Chapel Hill, academic fraud case.

num caso de fraude académica.

And Mary was a learning specialist at the university,

A Mary era uma especialista em aprendizagem na universidade.

and she worked with students, primarily student athletes.

Trabalhava com alunos, principalmente atletas.

And what she noticed, when she was working with students,

Ela reparou que, quando trabalhava com estes alunos

is they were turning in term papers

eles entregavam trabalhos,

that seemed well beyond their reading levels.

que pareciam muito para além das suas capacidades de leitura.

She started to ask a couple of questions

Começou a fazer umas perguntas

and she found out that there was a database

e descobriu que havia uma base de dados

where the student athletes could retrieve papers and turn them in.

onde os estudantes-atletas podiam

retirar trabalhos e entregá-los.

And then she found out that some of her colleagues

Depois descobriu que alguns dos seus colegas

were funneling students into fake classes, just to keep them eligible to play.

estavam a aceitar alunos em "aulas fingidas"

apenas para eles poderem continuar a jogar.

Now, when Mary found this out, she was outraged.

Quando a Mary descobriu isto, ficou chocada.

And so what she tried to do was go to her direct supervisor.

O que ela tentou fazer foi ir ao seu supervisor.

But they didn't do anything.

Mas eles não fizeram nada.

Depois tentou falar com alguns administradores internos na universidade.

And then Mary tried to go to some internal university administrators.

And they didn't do anything.

E eles não fizeram nada

So, what happens when nobody listens?

Então, o que é que se faz quando ninguém ouve?

You blog.

Escreve-se num blogue.

So Mary decided to develop a blog.

Então, a Mary decidiu criar um blogue.

Her blog went viral within 24 hours,

Esse blogue tornou-se viral em 24 horas

and she was contacted by a reporter.

e ela foi contactada por um repórter.

Now, when she was contacted by this reporter,

Quando foi contactada pelo tal repórter,

her identity was known.

a sua identidade foi revelada.

She was exposed.

Ela ficou exposta.

And when she was exposed, she received a demotion,

E quando foi exposta, foi despromovida,

death threats, over collegiate sports.

recebeu ameaças de morte,

tudo por causa de desporto universitário.

Mary didn't do anything wrong. She didn't participate in the fraud.

Mary não fez nada de errado.

Não participou na fraude.

She really thought that she was giving voice

Achou que estava a dar voz

to students that were voiceless.

a estudantes que não o podiam fazer.

But her loyalty was questioned.

Mas a lealdade dela foi questionada.

A sua confiança e os seus motivos.

Her trustworthiness and her motives.

Now, whistle-blowing doesn't always have to end

As denúncias não têm de acabar em despromoções e ameaças de morte.

in demotions or death threats.

Actually, in 2002, this was the cover of "Time" magazine,

Em 2002, esta foi a capa da revista "Times",

where we were actually honoring three brave whistle-blowers

onde são homenageados três corajosas denunciantes

for their decision to come forward in the name of the truth.

pelas suas decisões de se chegarem à frente pela verdade.

And when you look at the research,

E quando olhamos para a investigação,

22 percent of whistle-blowers actually report retaliation.

22% dos denunciantes reportam retaliações.

So there is a huge population of people that report and are not retaliated against

Então, há uma grande proporção de pessoas que denunciam e não sofrem retaliações

and that gives me hope.

e isso dá-me esperança.

So this is Kathe.

Esta é a Kathe.

Kathe Swanson is a retired city clerk from the city of Dixon.

Kathe Swanson é uma secretária municipal reformada

da cidade de Dixon.

And one day, Kathe was doing her job, just like she always did,

Um dia, a Kathe estava a trabalhar, como sempre,

quando se deparou com um caso muito interessante.

and she stumbled upon a pretty interesting case.

See, Kathe was at the end of the month,

Era o final do mês e ela estava a fazer os relatórios da tesouraria.

and she was doing her treasures report for the city,

and typically, her boss, Rita Crundwell, gave her a list of accounts and said,

Normalmente, a sua chefe, Rita Crundwell,

dava-lhe uma lista de contas e dizia

"Kathe, call the bank and get these specific accounts."

"Liga para o banco e pede estas contas específicas."

And Kathe did her job.

E a Kathe fazia o seu trabalho.

But this particular day,

Mas naquele dia em particular,

Rita was out of town, and Kathe was busy.

a Rita estava fora da cidade e a Kathe estava ocupada.

She picks up the phone, she calls the bank and says, "Fax me all of the accounts."

Ela pega no telefone, liga ao banco e diz:

"Enviem-me todas as contas."

And when she gets the fax, she sees that there is an account

Quando recebe as contas vê que há uma conta com uns levantamentos e depósitos

that has some withdrawals and deposits in it

that she did not know about.

de que ela não tinha conhecimento.

It was an account controlled only by Rita.

Era uma conta controlada apenas pela Rita.

So Kathe looked at the information, she reported it to her direct supervisor,

A Kathe viu a informação e reportou a situação ao seu supervisor,

which was then-mayor Burke,

que, na altura, era Burke, presidente da câmara.

and this led into a huge investigation, a six-month investigation.

Isso levou a uma enorme investigação, que durou seis meses.

Come to find out, Kathe's boss, Rita Crundwell, was embezzling money.

Descobriu-se que a chefe da Kathe, Rita Crundwell, estava a desviar dinheiro.

Rita was embezzling 53 million dollars over a 20-year period,

A Rita já tinha desviado 53 milhões de dólares

durante um período de mais de 20 anos,

and Kathe just happened to stumble upon it.

e a Kathe descobriu isto por acaso.

Kathe is a hero.

A Kathe é uma heroína.

And actually, I had the opportunity

E eu tive a oportunidade de a entrevistar

of interviewing Kathe for my documentary, "All the Queen's Horses."

para o meu documentário "All the Queen's Horses".

And Kathe wasn't seeking fame.

A Kathe não estava à procura de fama.

In fact, she really didn't want to talk to me for a really long time,

Ela nem sequer quis falar comigo durante muito tempo,

mas com uma perseguição estratégica,

but through strategic stalking, she ended up doing the interview.

ela acabou por aceitar a entrevista.

(Laughter)

Ela queria justiça, não fama.

But she was seeking fairness, not fame.

And if it wasn't for Kathe,

E se não fosse pela Kathe,

who's to say this fraud would have ever been discovered?

quem é que sabe se alguma vez esta fraude teria sido descoberta?

So, remember that "Forbes" article I was talking about,

Então, lembram-se do artigo da "Forbes" de que falei?

that I was working on before my lecture?

O que estava a escrever antes da minha aula.

Well, I posted it and something really fantastic happened.

Eu publiquei-o e aconteceu algo realmente fantástico.

I started receiving emails from whistle-blowers all over the world.

Comecei a receber "emails" de denunciantes de todo o mundo.

E eu estava a receber estes "emails"

And as I was receiving these emails and responding back to them,

e a responder-lhes.

there was a common theme in the message that I received,

Havia um tema em comum nas mensagens que eu recebia, que era:

and this is what it was:

they all said this, "I blew the whistle, people really hate me now.

Todos eles diziam: "Eu fiz a denúncia.

"As pessoas agora odeiam-me."

I got fired, but guess what?

"Eu fui despedido.

"Mas sabe que mais? Eu faria tudo novamente, se pudesse."

I would do it all over again if I could."

And so as I kept reading this message, all these messages,

E à medida que eu ia lendo estas mensagens, todas elas,

I wanted to think, what could I share with my students?

eu queria perceber, o que poderia partilhar com os meus alunos?

And so, I pulled it all together and this is what I learned.

Então, juntei tudo e isto foi o que eu aprendi.

It's important for us to cultivate hope.

É importante para nós cultivarmos esperança.

Whistle-blowers are hopeful.

Os denunciantes são otimistas.

Despite popular belief,

Apesar da convicção geral,

they're not all disgruntled employees that have a beef with the company.

eles não são todos funcionários insatisfeitos

que estão em conflito com as empresas.

Their hopefulness really is what drives them to come forward.

A sua esperança é o que os faz chegarem-se à frente.

We also have to cultivate commitment.

Temos também de cultivar a dedicação.

Whistle-blowers are committed.

Os denunciantes são dedicados.

And it's that passion to their organization

E é a paixão para com a sua organização

that makes them want to come forward.

que os faz chegarem-se à frente.

Whistle-blowers are humble.

Os denunciantes são humildes.

Again, they're not seeking fame, but they are seeking fairness.

Eles não estão à procura de fama,

estão à procura de justiça.

And we need to continue to cultivate bravery.

Temos de continuar a cultivar esta coragem.

Whistle-blowers are brave.

Os denunciantes são corajosos.

Often, they underestimated

Normalmente, eles subestimaram o impacto

the impact whistle-blowing had on their family,

que a denúncia poderia ter na sua família.

but what they continue to comment on is how hard it is to withhold the truth.

Mas o que eles continuam a comentar

é o quão dificil é ocultar a verdade.

With that, I want to leave you with one additional name:

Dito isto, quero deixar-vos com um último nome,

Peter Buxtun.

Peter Buxtun.

Peter Buxtun was a 27-year-old employee for the US Public Health Service.

O Peter Buxtun tinha 27 anos,

era um funcionário do serviço de saúde pública dos EUA.

And he was hired to interview people

Ele foi contratado para entrevistar pessoas

that had sexually transmitted diseases.

que tinham doenças sexualmente transmissiveis.

And through the course of his work,

Durante o seu trabalho,

he noticed a clinical study that was going on within the organization.

ele reparou num ensaio clínico que estava a decorrer na organização.

And it was a study that was looking at the progression of untreated syphilis.

Era um estudo que estava a investigar

a progressão da sífilis não tratada.

And so, there were 600 African American males

Havia 600 homens afro-americanos no estudo.

that were in this study.

They were enticed into the study

Eles foram atraídos para o estudo por lhes ser oferecido

through being given free medical exams, burial insurance.

exames médicos gratuitos e despesas de funeral.

And so, what happened through the course of this study,

O que aconteceu no decorrer deste estudo

foi que a penicilina foi descoberta

is penicillin was discovered to help treat syphilis.

como forma de tratamento da sífilis.

And what Peter noticed was,

O Peter notou que não deram

the participants in this study were not given the penicillin

a penicilina aos participantes do estudo

to treat their syphilis.

para tratamento da sífilis.

And the participants didn't know.

E os participantes não sabiam.

So similar to Mary, Peter tried to report and talk to his internal supervisors,

Então, como a Mary, o Peter tentou denunciar e falar com os seus supervisores

but no one listened.

mas ninguém lhe prestou atenção.

And so Peter thought this was completely unfair

O Peter achou que isto era completamente injusto.

and he tried to report again,

Tentou reportar novamente

and finally talked to a reporter -- very similar to Mary.

e, por fim, falou com um repórter, à semelhança da Mary.

And in 1972, this was the front page of the "New York Times":

Em 1972, esta foi o título do "New York Times":

"Syphilis Victims in US Study Went Untreated for 40 Years."

"Vítimas de Sifilis, em estudo do EUA, não foram tratadas durante 40 anos"

This is known to us today as the Tuskegee syphilis experiment.

Isto é conhecido para nós como a experiência Tuskegee da sífilis.

And Peter was the whistle-blower.

O Peter foi o denunciante.

What happened to the 600 men, you may wonder, the 600 original men?

O que aconteceu aos 600 homens

—podemos perguntar — aos 600 homens iniciais?

Twenty eight men died from syphilis.

28 homens morreram com sífilis,

One hundred died from syphilis complications,

Cem morreram de complicações decorrentes da sífilis,

forty wives were infected

40 esposas foram infetadas,

and 10 children were born with congenital syphilis.

e 10 crianças nasceram com sífilis congénita.

Who's to say what these numbers would be

Quem é que sabe que números seriam estes

if it wasn't for the brave, courageous act of Peter?

se não fosse o ato corajoso do Peter?

We're all connected to Peter, actually.

Estamos todos ligados ao Peter, na realidade.

If you know anybody that's in a clinical trial,

Se conhecem alguém que está num ensaio clínico,

the reason why we have informed consent today

a razão pela qual nós temos, atualmente, os consentimentos informados

is because of Peter's courageous act.

é por este ato corajoso do Peter.

So let me ask you a question.

Então, vou fazer-vos uma pergunta,

That original question, a variation of the original question.

A pergunta inicial, uma variante da pergunta inicial.

How many of us have ever used the term

Quantos de nós já usaram o termo

snitch, rat

bufo, Judas,

tattletale,

coscuvilheiro,

snake,

cobra,

weasel,

traidor,

leak?

delator?

Anybody?

Alguém

Before you get the urge to do that again,

Antes de se sentirem tentados a fazer isso novamente,

I want you to think a little bit.

quero que pensem um bocadinho.

It might be the Mary, the Peter, the Kathes of the world.

Podem ser as Marys, os Peters, as Kathes do mundo.

You might be the person that could shape history,

Vocês podem ser as pessoas que modelam a história do mundo,

or they could be the person that shapes yours.

ou eles podem ser a pessoa que modela a vossa.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)