How whistle-blowers shape history | Kelly Richmond Pope

Traducteur: Morgane Quilfen Relecteur: Claire Ghyselen

How many of us have ever seen something,

Combien d'entre nous ont vu quelque chose,

thought that we should report it, but decided not to?

ont pensé que nous devrions le signaler mais ont décidé de ne pas le faire ?

And not that I need to see a show of hands,

Je n'ai pas besoin de savoir

but I'm sure this has happened to someone in this room before.

mais je suis certaine que c'est arrivé à quelqu'un dans cette pièce.

In fact, when this question was asked to a group of employees,

Quand cette question a été posée à un groupe d'employés,

46 percent of them responded by saying that they had seen something

46% d'entre eux ont répondu qu'ils avaient vu quelque chose

and decided not to report it.

et décidé de ne pas le signaler.

So if you raised your hand, or quietly raised your hand,

Alors si vous avez levé la main, ou commenciez à le faire,

don't feel bad, you're not alone.

ne vous sentez pas mal, vous n'êtes pas seul.

This message of if you see something to say something

Ce message de « si vous voyez quelque chose, dites quelque chose »

is really all around us.

est tout autour de nous.

Even when driving down the highway, you see billboards like this,

Même en conduisant sur l'autoroute, vous voyez de tels panneaux

encouraging us to report crime without revealing ourselves.

nous encourageant à signaler un crime sans vous dévoiler.

But I still feel like a lot of us are really uncomfortable

J'ai l'impression que beaucoup ne sont pas à l'aise

coming forward in the name of the truth.

pour se manifester au nom de la vérité.

I'm an accounting professor, and I do fraud research.

Je suis professeur de comptabilité et j'étudie la fraude.

And in my class, I encourage my students to come forward with information

Dans ma classe, j'encourage mes étudiants à fournir des renseignements

if they see it.

s'ils en voient.

Or in other words, encouraging my students to become whistle-blowers.

Autrement dit, j'encourage mes étudiants à devenir des lanceurs d'alerte.

But if I'm being completely honest with myself,

Mais si je suis honnête envers moi-même,

I am really conflicted with this message that I'm sending to my students.

je suis partagée au sujet de ce message que je communique à mes étudiants.

And here's why.

Voici pourquoi :

Whistle-blowers are under attack.

les lanceurs d'alerte sont menacés.

Headline after headline shows us this.

Les unes de journaux nous le montrent.

Many people choose not to become whistle-blowers

Beaucoup choisissent de ne pas être lanceurs d'alerte

due to the fear of retaliation.

car ils craignent les représailles.

From demotions to death threats,

Des rétrogradations aux menaces de mort,

to job loss --

en passant par la perte d'un emploi --

perpetual job loss.

la perte perpétuelle d'un emploi.

Choosing to become a whistle-blower is an uphill battle.

Choisir d'être lanceur d'alerte est un combat incessant.

Their loyalty becomes into question.

Leur loyauté est remise en question.

Their motives, their trustworthiness.

Leurs motivations, leur fiabilité.

So how can I, as a professor who really cares about her students

Comment puis-je, en tant que professeur se souciant de ses étudiants,

encourage them to become whistle-blowers,

les encourager à être des lanceurs d'alerte

when I know how the world truly feels about them?

quand je sais ce que le monde pense d'eux ?

So, one day I was getting ready for my annual whistle-blower lecture

Un jour, je me préparais pour mon cours annuel sur les lanceurs d'alerte

with my students.

avec mes étudiants.

And I was working on an article for "Forbes,"

Je travaillais sur un article pour « Forbes » :

entitled "Wells Fargo and Millennial Whistle-blowing.

« Wells Fargo et lanceurs d'alerte de la génération Y :

What Do We Tell Them?"

que leur dire ? »

And as I was working on this piece and reading about the case,

En travaillant sur cet article et en lisant au sujet de l'affaire,

I became outraged.

cela m'a indignée.

And what made me angry was when I came to the fact and realized

Ce qui m'a mise en colère, c'était de voir

that the employees that tried to whistle-blow

que les employés qui avaient essayé de lancer l'alerte

were actually fired.

avaient été virés.

And it really made me think

Cela m'a fait réfléchir

about the message that I was sharing with my students.

au message que je transmettais à mes étudiants.

And it made me think: What if my students had been Wells Fargo employees?

J'ai pensé : et si mes étudiants avaient été des employés de Wells Fargo ?

On the one hand, if they whistle-blew, they would have gotten fired.

D'un côté, s'ils avaient lancé l'alerte, ils auraient été virés.

But on the other hand,

Mais d'un autre côté,

if they didn't report the frauds that they knew,

s'ils n'avaient pas signalé les fraudes qu'ils connaissaient,

the way current regulation is written,

la façon dont la loi actuelle est écrite,

employees are held responsible

les employés sont tenus responsables

if they knew something and didn't report it.

s'ils savent quelque chose et ne le signalent pas.

So criminal prosecution is a real option.

Une poursuite pénale est possible.

What's a person supposed to do with those type of odds?

Qu'est censée faire une personne avec de telles statistiques ?

I of all people know the valuable contributions

Je suis bien placée pour avoir conscience des contributions précieuses

that whistle-blowers make.

que font les lanceurs d'alerte.

In fact, most frauds are discovered by them.

Ce sont eux qui découvrent la majorité des fraudes.

Forty two percent of frauds are discovered by a whistle-blower

42% des fraudes sont découvertes par un lanceur d'alerte

in comparison to other methods,

comparé à d'autres méthodes,

like measurement review and external audit.

telles que l'examen des résultats ou un audit externe.

And when you think about some of the more classic

Quand vous pensez aux cas de fraude classiques ou historiques,

or historical fraud cases,

it always is around a whistle-blower.

il y a toujours un lanceur d'alerte.

Think Watergate -- discovered by a whistle-blower.

Pensez à Watergate : découvert par un lanceur d'alerte.

Think Enron -- discovered by a whistle-blower.

Pensez à Enron : découvert par un lanceur d'alerte.

And who can forget about Bernard Madoff, discovered by a whistle-blower?

Qui peut oublier Bernard Madoff, découvert par un lanceur d'alerte ?

It takes a tremendous amount of courage to come forward in the name of the truth.

Il faut énormément de courage pour se manifester au nom de la vérité.

But when we think about the term whistle-blower,

Mais quand nous pensons au terme « lanceur d'alerte »,

we often think of some very descriptive words:

nous pensons souvent à des mots très imagés :

rat,

rat,

snake,

serpent,

traitor,

traitre,

tattletale, weasel.

rapporteur, fouine.

And those are the nice words, the ones I can say from the stage.

Et ce sont des mots gentils, que je peux dire sur scène.

And so when I'm not in class,

Quand je ne suis pas en cours,

I go around the country and I interview white-collar felons,

je sillonne le pays et interviewe des criminels à col blanc,

whistle-blowers and victims of fraud.

des lanceurs d'alerte, des victimes de fraude.

Because really I'm trying to understand what makes them tick

J'essaye vraiment de comprendre ce qui les fait agir

and to bring those experiences back into the classroom.

et de ramener ces expériences dans la salle de classe.

But it's my interviews with whistle-blowers that really stick with me.

Ce sont mes interviews avec des lanceurs d'alerte qui me marquent.

And they stick with me,

Elles me marquent

because they make me question my own courage.

car elles me font remettre en question mon courage.

When given the opportunity, would I actually speak up?

Si j'avais l'opportunité, est-ce que je me manifesterais ?

And so, this is a couple stories that I want to share with you.

Voici donc deux histoires que je veux partager avec vous.

This is Mary.

Voici Mary.

Mary Willingham is the whistle-blower from the University of North Carolina

Mary Willingham est la lanceuse d'alerte de l'université de Caroline du Nord

at Chapel Hill, academic fraud case.

à Chapel Hill, cas de fraude académique.

And Mary was a learning specialist at the university,

Mary était spécialiste de l'apprentissage à l'université

and she worked with students, primarily student athletes.

et elle travaillait avec des étudiants, surtout des athlètes.

And what she noticed, when she was working with students,

Elle a remarqué, en travaillant avec des étudiants,

is they were turning in term papers

qu'ils rendaient des devoirs semestriels

that seemed well beyond their reading levels.

qui semblaient être bien supérieurs à leur niveau de vocabulaire.

She started to ask a couple of questions

Elle a commencé à poser des questions

and she found out that there was a database

et a découvert qu'il y avait une base de données

where the student athletes could retrieve papers and turn them in.

où les étudiants athlètes pouvaient trouver des devoirs et les rendre.

And then she found out that some of her colleagues

Elle a ensuite découvert que certains de ses collègues

were funneling students into fake classes, just to keep them eligible to play.

plaçaient les étudiants dans des faux cours

afin qu'ils puissent continuer à jouer.

Now, when Mary found this out, she was outraged.

Quand Mary a découvert cela, elle en a été indignée.

And so what she tried to do was go to her direct supervisor.

Elle a décidé d'aller voir son superviseur direct.

But they didn't do anything.

Mais il n'a rien fait.

And then Mary tried to go to some internal university administrators.

Mary a ensuite essayé d'aller voir un administrateur interne à l'université.

And they didn't do anything.

Il n'a rien fait.

So, what happens when nobody listens?

Que se passe-t-il quand personne n'écoute ?

You blog.

Vous faites un blog.

So Mary decided to develop a blog.

Mary a décidé de développer un blog.

Her blog went viral within 24 hours,

Son blog a fait le buzz en 24 heures

and she was contacted by a reporter.

et elle a été contactée par un journaliste.

Now, when she was contacted by this reporter,

Quand elle a été contactée par ce journaliste,

her identity was known.

son identité a été connue.

She was exposed.

Elle a été exposée.

And when she was exposed, she received a demotion,

Quand elle a été exposée, elle a été rétrogradée

death threats, over collegiate sports.

et a reçu des menaces de morts pour du sport universitaire.

Mary didn't do anything wrong. She didn't participate in the fraud.

Mary n'a rien fait de mal. Elle n'a pas participé à la fraude.

She really thought that she was giving voice

Elle pensait vraiment donner une voix

to students that were voiceless.

aux étudiants qui ne pouvaient pas parler.

But her loyalty was questioned.

Mais sa loyauté a été remise en question.

Her trustworthiness and her motives.

Sa fiabilité et ses motivations.

Now, whistle-blowing doesn't always have to end

Un lanceur d'alerte ne finit pas toujours

in demotions or death threats.

rétrogradé ou menacé de mort.

Actually, in 2002, this was the cover of "Time" magazine,

En 2002, ceci était la couverture du magazine « Time »

where we were actually honoring three brave whistle-blowers

où nous honorions trois courageuses lanceuses d'alerte

for their decision to come forward in the name of the truth.

pour leur décision de se manifester au nom de la vérité.

And when you look at the research,

Quand vous considérez la recherche,

22 percent of whistle-blowers actually report retaliation.

22% des lanceurs d'alerte rapportent des représailles.

So there is a huge population of people that report and are not retaliated against

Une grande partie de la population signalent et ne subit pas de représailles

and that gives me hope.

et cela me donne espoir.

So this is Kathe.

Voici Kathe.

Kathe Swanson is a retired city clerk from the city of Dixon.

Kathe Swanson est une secrétaire municipale de Dixon à la retraite.

And one day, Kathe was doing her job, just like she always did,

Un jour, Kathe faisait son travail, comme toujours,

and she stumbled upon a pretty interesting case.

et elle est tombée sur un cas assez intéressant.

See, Kathe was at the end of the month,

C'était la fin du mois

and she was doing her treasures report for the city,

et Kathe réalisait son rapport sur la trésorerie pour la ville

and typically, her boss, Rita Crundwell, gave her a list of accounts and said,

et, en général, sa patronne, Rita Crundwell,

lui donnait une liste de comptes et disait :

"Kathe, call the bank and get these specific accounts."

« Kathe, appelle la banque et demande ces comptes précis. »

And Kathe did her job.

Et Kathe faisait son travail.

But this particular day,

Mais ce jour-là,

Rita was out of town, and Kathe was busy.

Rita n'était pas présente et Kathe était occupée.

She picks up the phone, she calls the bank and says, "Fax me all of the accounts."

Elle a décroché le téléphone, appelé la banque et dit :

« Faxez-moi tous les comptes ».

And when she gets the fax, she sees that there is an account

Quand elle a reçu le fax, elle a vu qu'il y avait un compte

that has some withdrawals and deposits in it

ayant des retraits et des dépôts

that she did not know about.

dont elle n'avait pas connaissance.

It was an account controlled only by Rita.

C'était un compte géré uniquement par Rita.

So Kathe looked at the information, she reported it to her direct supervisor,

Kathe a regardé les informations, les a rapportées à son superviseur direct,

which was then-mayor Burke,

le maire de l'époque, M. Burke,

and this led into a huge investigation, a six-month investigation.

et cela a mené à une vaste enquête, qui a duré six mois.

Come to find out, Kathe's boss, Rita Crundwell, was embezzling money.

On a découvert que la chef de Kathe, Rita Crundwell, détournait de l'argent.

Rita was embezzling 53 million dollars over a 20-year period,

Elle avait détourné 53 millions de dollars en l'espace de 20 ans

and Kathe just happened to stumble upon it.

et Kathe est tombée sur cela.

Kathe is a hero.

Kathe est une héroïne.

And actually, I had the opportunity

J'ai eu la chance

of interviewing Kathe for my documentary, "All the Queen's Horses."

d'interviewer Kathe pour mon documentaire, « Tous les chevaux de la reine ».

And Kathe wasn't seeking fame.

Kathe n'était pas en quête de célébrité.

In fact, she really didn't want to talk to me for a really long time,

Pendant très longtemps, elle n'a pas voulu me parler,

but through strategic stalking, she ended up doing the interview.

mais grâce à une traque stratégique, elle m'a accordé une interview.

(Laughter)

(Rires)

But she was seeking fairness, not fame.

Elle était en quête de justice, pas de célébrité.

And if it wasn't for Kathe,

Si Kathe n'avait pas été là,

who's to say this fraud would have ever been discovered?

cette fraude aurait-elle jamais été découverte ?

So, remember that "Forbes" article I was talking about,

Souvenez-vous de cet article de « Forbes » dont je parlais,

that I was working on before my lecture?

sur lequel je travaillais.

Well, I posted it and something really fantastic happened.

je l'ai publié et quelque chose de fantastique est arrivé.

I started receiving emails from whistle-blowers all over the world.

J'ai commencé à recevoir des mails de lanceurs d'alerte à travers le monde.

And as I was receiving these emails and responding back to them,

Alors que je recevais ces mails et que je leur répondais,

there was a common theme in the message that I received,

il y avait un thème commun dans tous les messages reçus

and this is what it was:

et ce thème était :

they all said this, "I blew the whistle, people really hate me now.

ils disaient tous cela : « J'ai lancé l'alerte, les gens me détestent.

I got fired, but guess what?

J'ai été viré, mais devinez quoi ?

I would do it all over again if I could."

Si je le pouvais, je recommencerais. »

And so as I kept reading this message, all these messages,

En continuant à lire ce message, tous ces messages,

I wanted to think, what could I share with my students?

j'ai pensé à ce que je pouvais partager avec mes étudiants.

And so, I pulled it all together and this is what I learned.

J'ai réuni toutes les informations et voici ce que j'ai appris.

It's important for us to cultivate hope.

Il est important que nous cultivions l'espoir.

Whistle-blowers are hopeful.

Les lanceurs d'alerte sont pleins d'espoir.

Despite popular belief,

Malgré les idées reçues,

they're not all disgruntled employees that have a beef with the company.

ce ne sont pas des employés mécontents qui ont une dent contre l'entreprise.

Their hopefulness really is what drives them to come forward.

Leur espoir est ce qui les pousse à se manifester.

We also have to cultivate commitment.

Nous devons aussi cultiver l'engagement.

Whistle-blowers are committed.

Les lanceurs d'alerte sont engagés.

And it's that passion to their organization

C'est cette passion envers leur organisation

that makes them want to come forward.

qui fait qu'ils ont envie de se manifester.

Whistle-blowers are humble.

Les lanceurs d'alerte sont humbles.

Again, they're not seeking fame, but they are seeking fairness.

Ils ne sont pas en quête de célébrité mais ils sont en quête de justice.

And we need to continue to cultivate bravery.

Nous devons cultiver le courage.

Whistle-blowers are brave.

Les lanceurs d'alerte sont courageux.

Often, they underestimated

Souvent, ils ont sous-estimé

the impact whistle-blowing had on their family,

l'impact que lancer l'alerte aura sur leur famille

but what they continue to comment on is how hard it is to withhold the truth.

mais ils continuent de s'exprimer

sur combien il est difficile de dissimuler la vérité.

With that, I want to leave you with one additional name:

Cela étant dit, j'aimerais vous laisser avec un nom supplémentaire : Peter Buxtun.

Peter Buxtun.

Peter Buxtun was a 27-year-old employee for the US Public Health Service.

Peter Buxtun était un employé de 27 ans du service public de santé américain.

And he was hired to interview people

Il a été engagé pour interviewer des gens

that had sexually transmitted diseases.

qui avaient des maladies sexuellement transmissibles.

And through the course of his work,

Durant son travail,

he noticed a clinical study that was going on within the organization.

il a remarqué une étude clinique réalisée au sein de l'organisation.

And it was a study that was looking at the progression of untreated syphilis.

C'était une étude qui considérait la progression de la syphilis non soignée.

And so, there were 600 African American males

Il y avait 600 hommes afro-américains

that were in this study.

dans cette étude.

They were enticed into the study

On les avait incités à participer

through being given free medical exams, burial insurance.

en leur donnant des examens médicaux gratuits, une assurance funéraire.

And so, what happened through the course of this study,

Ce qu'il s'est passé durant cette étude

is penicillin was discovered to help treat syphilis.

est que l'on a découvert que la pénicilline aide à soigner la syphilis.

And what Peter noticed was,

Ce que Peter a remarqué

the participants in this study were not given the penicillin

est que l'on n'a pas donné

de la pénicilline aux participants de l'étude

to treat their syphilis.

pour soigner leur syphilis.

And the participants didn't know.

Les participants ne le savaient pas.

So similar to Mary, Peter tried to report and talk to his internal supervisors,

De façon similaire à Mary, Peter a essayé de le signaler à ses superviseurs internes

but no one listened.

mais personne n'a écouté.

And so Peter thought this was completely unfair

Peter a pensé que cela était tout à fait injuste

and he tried to report again,

et a réessayé de le signaler.

and finally talked to a reporter -- very similar to Mary.

Finalement, il a parlé à un journaliste -- très similaire au cas de Mary.

And in 1972, this was the front page of the "New York Times":

En 1972, voici la une du « New York Times » :

"Syphilis Victims in US Study Went Untreated for 40 Years."

« Étude américaine :

les victimes de la syphilis non soignées pendant 40 ans »

This is known to us today as the Tuskegee syphilis experiment.

On connaît cela aujourd'hui

comme l'expérience de Tuskegee sur la syphilis.

And Peter was the whistle-blower.

Peter était le lanceur d'alerte.

What happened to the 600 men, you may wonder, the 600 original men?

Qu'est-il arrivé aux 600 hommes en question ?

Twenty eight men died from syphilis.

Vingt-huit hommes sont morts de la syphilis.

One hundred died from syphilis complications,

Cent sont morts des complications de la syphilis,

forty wives were infected

quarante femmes ont été infectées

and 10 children were born with congenital syphilis.

et 10 enfants sont nés avec la syphilis congénitale.

Who's to say what these numbers would be

Quels seraient ces nombres

if it wasn't for the brave, courageous act of Peter?

sans l'acte courageux, téméraire de Peter ?

We're all connected to Peter, actually.

Nous sommes tous liés à Peter.

If you know anybody that's in a clinical trial,

Si vous connaissez quelqu'un dans un essai clinique,

the reason why we have informed consent today

la raison pour laquelle nous avons le consentement éclairé

is because of Peter's courageous act.

vient de l'acte courageux de Peter.

So let me ask you a question.

Je vais vous poser une question.

That original question, a variation of the original question.

La question initiale, une variation de la question initiale.

How many of us have ever used the term

Combien d'entre nous ont déjà utilisé le terme

snitch, rat

« mouchard », « rat »,

tattletale,

« rapporteur »,

snake,

« serpent »,

weasel,

« fouine »,

leak?

« balance » ?

Anybody?

Quelqu'un ?

Before you get the urge to do that again,

Avant d'éprouver le besoin de le faire à nouveau,

I want you to think a little bit.

j'aimerais que vous réfléchissiez.

It might be the Mary, the Peter, the Kathes of the world.

Ce pourrait être la Mary, le Peter, la Kathe de ce monde.

You might be the person that could shape history,

Vous pourriez être la personne façonnant l'histoire

or they could be the person that shapes yours.

ou cela pourrait être la personne façonnant la vôtre.

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)