Clay Shirky: Institutions vs. collaboration

Tłumaczenie: Jerzy Pa Korekta: Kinga Skorupska

How do groups get anything done? Right?

W jaki sposób grupy doprowadzają wspólnie coś do końca?

How do you organize a group of individuals

W jaki sposób zorganizować grupę jednostek tak,

so that the output of the group

aby wynik ich pracy

is something coherent and of lasting value,

był czymś spójnym i o znaczącej wartości,

instead of just being chaos?

zamiast poprostu chaosem?

And the economic framing of that problem

W kontekście ekonomicznym ten problem

is called coordination costs.

nazywany jest kosztem koordynacji.

And a coordination cost is essentially all of the financial

Koszt koordynacji jest właściwie główną przeszkodą finansową,

or institutional difficulties in arranging group output.

oraz organizacyjną przy aranżowaniu działania grupy.

And we've had a classic answer for coordination costs,

Znamy klasyczną odpowiedź na koszty koordynacji

which is, if you want to coordinate the work of a group of people,

tzn.: Jeśli chcesz skoordynować pracę grupy ludzi,

you start an institution, right? You raise some resources.

zakładasz instytucję, prawda? Organizujesz zasoby.

You found something. It can be private or public.

Sworzyłeś coś. Może to być prywatne, bądź publiczne.

It can be for profit or not profit. It can be large or small.

Może przynosic zyski, bądź być non-profit. Może być duże, lub małe.

But you get these resources together.

Zbierasz więc te zasoby w jedno miejsce,

You found an institution, and you use the institution

zakładasz instytucję, i używasz jej

to coordinate the activities of the group.

w celu koordynacji działalności grupy.

More recently, because the cost of letting groups

Ostatnio, z powodu spadku kosztów związanych

communicate with each other has fallen through the floor --

z komunikacją wewnętrzną grup --

and communication costs are one of the big

a są one sporą częścią tych związanych

inputs to coordination -- there has been a second answer,

z całą koordynacją -- powstało kolejne rozwiązanie,

which is to put the cooperation into the infrastructure,

tzn. wcielić kooperację w infrastrukturę,

to design systems that coordinate the output

projektować systemy, które kierują pracą grupy,

of the group as a by-product of the operating of the system,

w ramach pracy samego systemu.

without regard to institutional models.

Bez względu na modele instytucjonalne.

So, that's what I want to talk about today.

I właśnie o tym chcę dziś mówić.

I'm going to illustrate it with some fairly concrete examples,

Zobrazuję to dość konkretnymi przykładami,

but always pointing to the broader themes.

lecz zawsze mając na myśli szersze pojęcie.

So, I'm going to start by trying to answer a question

Na początek postaram się odpowiedzieć na pytanie,

that I know each of you will have asked yourself at some point or other,

które zadał sobie kiedyś każdy z Was,

and which the Internet is purpose-built to answer,

a celem odpowiedzi na które powstał internet,

which is, where can I get a picture of a roller-skating mermaid?

czyli: Gdzie mogę znaleźć zdjęcie syrenki na wrotkach?

So, in New York City, on the first Saturday of every summer,

Awięc, w Nowym Jorku, w pierwszą sobotę lata,

Coney Island, our local, charmingly run-down amusement park,

Coney Island, nasze miejscowe, czarująco podupadłe wesołe miasteczko,

hosts the Mermaid Parade. It's an amateur parade;

gości Paradę Syren. Jest to amatorska parada,

people come from all over the city; people get all dressed up.

na którą z całego miasta przyjeżdżają poprzebierani ludzie.

Some people get less dressed up.

Czasem mniej poprzebierani.

Young and old, dancing in the streets.

Młodzi i starsi, taniec na ulicy.

Colorful characters, and a good time is had by all.

Kolorowe postaci i ogólnie dobra zabawa.

And what I want to call your attention to is not the Mermaid Parade itself,

To, na co chcę zwrócić waszą uwagę, nie jest sama parada,

charming though it is, but rather to these photos.

jakkolwiek urzekająca, lecz raczej na jej zdjęcia.

I didn't take them. How did I get them?

Nie zrobiłem ich sam. Jak je zebrałem?

And the answer is: I got them from Flickr.

Odpowiedź brzmi: Znalazłem na Flickerze (flickr.com).

Flickr is a photo-sharing service

Flickr jest serwisem wymiany i publikacji zdjęć,

that allows people to take photos, upload them,

który umożliwia ludziom zamieszczenie swoich zdjęć

share them over the Web and so forth.

oraz dzielenie się nimi w sieci itd.

Recently, Flickr has added an additional function called tagging.

Ostatnio Flickr dodał nową funkcję - tagowanie.

Tagging was pioneered by Delicious and Joshua Schachter.

Tagowanie zostało wprowadzone przez Del.icio.us i Joshua'ę Schachtera.

Delicious is a social bookmarking service.

Del.icio.us jest społecznościowym serwisem bookmarkowym.

Tagging is a cooperative infrastructure answer to classification.

Tagowanie jest odpowiednikiem klasyfikacji w infrastrukturze koordynowanej.

Right? If I had given this talk last year,

Jeśli dałbym ten wykład w zeszłym roku,

I couldn't do what I just did,

Nie mógłbym wam tego pokazać,

because I couldn't have found those photos.

ponieważ nie znalazłbym powyższych zdjęć.

But instead of saying,

Zamiast mówić: "Musimy zatrudnić

we need to hire a professional class of librarians

zastęp profesjonalnych archiwistów

to organize these photos once they're uploaded,

aby poukładali wrzucone zdjęcia",

Flickr simply turned over to the users

Flickr dał poprostu użytkownikom

the ability to characterize the photos.

możliwość opisywania zdjęć.

So, I was able to go in and draw down photos that had been tagged

Mogłem dzięki temu pobrać zdjęcia otagowane jako

"Mermaid Parade." There were 3,100 photos taken by 118 photographers,

"Mermaid Parade." Znalezionych 3,100 zdjęć wrzuconych przez 118 fotografów,

all aggregated and then put under this nice, neat name,

zebrane pod wspólną, funkcjonalną nazwą,

shown in reverse chronological order.

wyświetlone w porządku odwrotnie

And I was then able to go and retrieve them

chronologicznym, mogłem je wtedy uzyskać

to give you that little slideshow.

i pokazać wam w formie prezentacji.

Now, what hard problem is being solved here?

Jaki trudny problem jest tu rozwiązany?

And it's -- in the most schematic possible view,

-- przedstawiony tu w najprostszym możliwym schemacie --

it's a coordination problem, right?

Problem koordynacji.

There are a large number of people on the Internet,

W internecie obecna jest wielka grupa ludzi,

a very small fraction of them have photos of the Mermaid Parade.

mały jej ułamek posiada zdjęcia z Parady Syren.

How do we get those people together to contribute that work?

W jaki sposób zebrać tych ludzi aby stworzyli wspólną wartość?

The classic answer is to form an institution, right?

W klasycznej formie - stworzyć instytucję.

To draw those people into some prearranged structure

Złączyć ową grupę w pewną zorganizowaną strukturę

that has explicit goals.

w jasno określonym celu.

And I want to call your attention to

Chcę, abyście zwrócili uwagę

some of the side effects of going the institutional route.

na pewne skutki uboczne tworzenia instytucji.

First of all, when you form an institution,

Po pierwsze, kiedy tworzymy instytucję,

you take on a management problem, right?

bierzemy na siebie problem zarządzania nią.

No good just hiring employees,

Pracownicy sami sobie nie poradzą

you also have to hire other employees to manage those employees

- trzeba również zatrudnić innych pracowników, aby zarządzali tymi pierwszymi,

and to enforce the goals of the institution and so forth.

trzeba określić cele i dążdyć wspólnie do nich jako instytucja.

Secondly, you have to bring structure into place.

Po drugie, trzeba wbudować w to pewną strukturę.

Right? You have to have economic structure.

Strukturę ekonomiczną.

You have to have legal structure.

Strukturę prawną.

You have to have physical structure.

Strukturę fizyczną.

And that creates additional costs.

To wszystko tworzy dodatkowe koszty.

Third, forming an institution is inherently exclusionary.

Po trzecie, tworzenie instytucji jest nieuniknienie wybiórcze.

You notice we haven't got everybody who has a photo.

Zauważcie, że nie pozyskaliśmy wszystkich, którzy mieli zdjęcie.

You can't hire everyone in a company, right?

Nie da się zatrudnić wszystkich, prawda?

You can't recruit everyone into a governmental organization.

Nie można włączyć wszystkich np. do organizacji rządu.

You have to exclude some people.

Kogoś trzeba wykluczyć.

And fourth, as a result of that exclusion,

Wreszcie, po czwarte, jako wynik tego wykluczenia,

you end up with a professional class. Look at the change here.

to, z czym zostajemy, to grupa profesjonalistów. Widzicie różnicę?

We've gone from people with photos to photographers.

Zamiast "ludzi ze zdjęciami" mamy teraz "fotografów".

Right? We've created a professional class of photographers

Stworzyliśmy profesjonalną grupę fotografów, których zadaniem jest

whose goal is to go out and photograph the Mermaid Parade,

wyjść na ulicę i fotografować Paradę Syren,

or whatever else they're sent out to photograph.

czy cokolwiek, co zlecimy im fotografować.

When you build cooperation into the infrastructure,

Gdy wbudujemy współpracę w infrastrukturę,

which is the Flickr answer,

-- tak, jak zrobił to Flickr --

you can leave the people where they are

można zostawić ludzi tam gdzie są,

and you take the problem to the individuals, rather than

a problem przyprowadzić do nich, zamiast

moving the individuals to the problem.

ludzi do problemu.

You arrange the coordination in the group, and by doing that

Koordynację układamy w grupie, uzyskując przez to

you get the same outcome, without the institutional difficulties.

ten sam wynik, bez problemów instytucjonalnych.

You lose the institutional imperative.

Tracimy zwierzchnictwo instytucji.

You lose the right to shape people's work when it's volunteer effort,

Tracimy prawo do modelowania pracy ludzi, gdy jest ona darmowa,

but you also shed the institutional cost,

ale tracimy również koszty utrzymania instytucji,

which gives you greater flexibility.

co daje większą elastyczność.

What Flickr does is it replaces planning with coordination.

Flickr zastąpił planowanie koordynacją.

And this is a general aspect of these cooperative systems.

I to jest główna cecha systemów współpracy.

Right. You'll have experienced this in your life

Doświadczacie tego w życiu

whenever you bought your first mobile phone,

kiedy kupujecie swoją pierwszą komórkę,

and you stopped making plans.

- przestajecie planować.

You just said, "I'll call you when I get there."

Mówicie: "Zadzwonię jak dojadę",

"Call me when you get off work." Right?

"Zadzwoń jak wyjdziesz z pracy", prawda?

That is a point-to-point replacement of coordination with planning.

To jest dokładna zamiana miejsc koordynacji i planowania.

Right. We're now able to do that kind of thing with groups.

Teraz jesteśmy w stanie robić takie rzeczy z całymi grupami.

To say instead of, we must make an advance plan,

Zamiast: "Musimy mieć plan na przyszłość",

we must have a five-year projection

"Musimy wiedzieć, gdzie

of where the Wikipedia is going to be, or whatever,

za pięć lat będzie Wikipedia" czy cokolwiek,

you can just say, let's coordinate the group effort,

możemy teraz powiedzieć: "Koordynujmy pracę grupy,

and let's deal with it as we go,

i róbmy to na bieżąco, bo jesteśmy

because we're now well-enough coordinated

wystarczająco skoordynowani,

that we don't have to take on the problems of deciding in advance what to do.

aby nie musieć decydować z góry, jak będzie trzeba postąpić."

So here's another example. This one's somewhat more somber.

Następny przykład. Ten jest trochę bardziej ponury.

These are photos on Flickr tagged "Iraq."

To są zdjęcia na Flickerze otagowane "Iraq."

And everything that was hard about the coordination cost

Wszystko, co byłoby trudne, a związane z kosztami koordynacji

with the Mermaid Parade is even harder here.

w przypadku Parady Syren - tu byłoby jeszcze trudniejsze.

There are more pictures. There are more photographers.

Jest więcej zdjęć, więcej fotografów,

It's taken over a wider geographic area.

zrobione są na większym obszarze,

The photos are spread out over a longer period of time.

w większym przedziale czasowym,

And worst of all, that figure at the bottom,

a co najgorsze - liczba na samym dole:

approximately ten photos per photographer, is a lie.

średnio dziesięć zdjęć na fotografa, nie jest prawdą.

It's mathematically true,

Matematycznie - owszem,

but it doesn't really talk about anything important --

ale nie pokazuje nam nic ważnego

because in these systems, the average isn't really what matters.

ponieważ w tych systemach średnia się nie liczy.

What matters is this.

To co się liczy, to to.

This is a graph of photographs tagged Iraq

To jest wykres 5,445 fotografii otagowanych "Iraq"

as taken by the 529 photographers who contributed the 5,445 photos.

wrzuconych przez 529 fotografów,

And it's ranked in order of number of photos taken per photographer.

ułożony jest wg. ilości zdjęć na fotografa.

You can see here, over at the end,

Widać więc z lewej strony,

our most prolific photographer has taken around 350 photos,

że najbardziej aktywny fotograf wrzucił około 350 zdjęć,

and you can see there's a few people who have taken hundreds of photos.

kilkoro ludzi wrzuciło po kilkaset zdjęć.

Then there's dozens of people who've taken dozens of photos.

następnie kilkadziesięciu ludzi wrzuciło kilkadziesiąt zdjęć.

And by the time we get around here,

W momencie kiedy dotrzemy tutaj

we get ten or fewer photos, and then there's this long, flat tail.

- dziesięć zdjęć i mniej - zaczyna się długi, płaski ogon,

And by the time you get to the middle,

i do czasu kiedy znajdziemy się w połowie,

you've got hundreds of people

mamy już setki ludzi,

who have contributed only one photo each.

którzy wrzucili po jednym zdjęciu.

This is called a power-law distribution.

To się nazywa rozkładem prawa siły.

It appears often in unconstrained social systems

Pojawia się to niejednokrotnie w niekontrolowanych systemach społecznych,

where people are allowed to contribute as much or as little as they like --

w których pozwala się ludziom wnosić tyle ile chcą.

this is often what you get. Right?

Wynik często będzie wyglądał w ten sposób.

The math behind the power-law distribution is that whatever's in the nth position

W postaci równania wygląda to tak, że n-ta pozycja

is doing about one-nth of whatever's being measured,

powinna robić około 1/n-tą ilość tego co mierzymy,

relative to the person in the first position.

w porównaniu do osoby na pierwszej pozycji.

So, we'd expect the tenth most prolific photographer

Tak więc, dziesiąta najbardziej aktywna osoba

to have contributed about a tenth of the photos,

powinna wrzucić około jednej dziesiątej,

and the hundredth most prolific photographer

oraz setna najbardziej aktywna osoba

to have contributed only about a hundred as many photos

powinna wrzucić około jednej setnej zdjęć wrzuconych

as the most prolific photographer did.

przez najbardziej aktywnego fotografa.

So, the head of the curve can be sharper or flatter.

Krzywa może być bardziej stroma lub bardziej płaska.

But that basic math accounts both for the steep slope

Ale to samo równanie będzie zawsze odpowiadać

and for the long, flat tail.

za stromy początek i długi płaski ogon.

And curiously, in these systems, as they grow larger,

Co ciekawe, w większych grupach - im rosną większe,

the systems don't converge; they diverge more.

tym mniej skoncentrowane się stają.

In bigger systems, the head gets bigger

Im większy system,

and the tail gets longer, so the imbalance increases.

tym większa czołówka, ogon staje się dłuższy - zróżnicowanie rośnie.

You can see the curve is obviously heavily left-weighted. Here's how heavily:

Ewidentnie krzywa rośnie mocno po lewej stronie. Oto jak mocno.

if you take the top 10 percent of photographers contributing to this system,

Jeśli weźmiemy górne dziesięć procent fotografów współpracujących,

they account for three quarters of the photos taken --

będą oni odpowiedzialni za ok. trzy czwarte wrzuconych zdjęć

just the top 10 percent most prolific photographers.

-- już dziesięć procen najbardziej aktywnych fotografów.

If you go down to five percent,

Jeśli zejdziemy do pięciu procent fotografów

you're still accounting for 60 percent of the photos.

będą oni nadal odpowiedzialni za sześćdziesiąt procent zdjęć.

If you go down to one percent, exclude 99 percent of the group effort,

Jeśli zejdziemy do jednego procenta - wyłączymy pozostałe dziewięćdziesiąt dziewięć procent ludzi

you're still accounting for almost a quarter of the photos.

- otrzymujemy nadal prawie ćwierć wszystkich zdjęć.

And because of this left weighting,

I własnie z powodu przeważenia lewej strony,

the average is actually here, way to the left.

średnia jest tak daleko po lewej stronie.

And that sounds strange to our ears,

Wygląda to dość nienaturalnie,

but what ends up happening is that 80 percent of the contributors

ale okazuje się, że osiemdziesiąt procent wrzucających

have contributed a below-average amount.

dało od siebie mniej niż wynosi średnia.

That sounds strange because we expect average and middle

Możnaby się spodziewać, że średnia

to be about the same, but they're not at all.

będzie bliżej środka, ale nie jest nawet blisko.

This is the math underlying the 80/20 rule. Right?

Na takich wykresach opiera się zasada 80 na 20 (zasada Pareto)

Whenever you hear anybody talking about the 80/20 rule,

Kiedykolwiek słyszysz, że ktoś mówi o zasadzie 80/20

this is what's going on. Right?

- chodzi właśnie o to.

20 percent of the merchandise accounts for 80 percent of the revenue,

20 procent towaru odpowiada za 80 procent zysków,

20 percent of the users use 80 percent of the resources --

20 procent użytkowników zużywa 80 procent zasobów --

this is the shape people are talking about when that happens.

W takich przypadkach mówi się o tym właśnie kształcie.

Institutions only have two tools: carrots and sticks.

Instytucje posiadają jedynie dwa narzędzia: marchewki i kije.

And the 80 percent zone is a no-carrot and no-stick zone.

Strefa 80 procent jest bezmarchewkowa i bezkijowa.

The costs of running the institution mean that you cannot

Koszty prowadzenia instytucji wymuszają wyłączenie

take on the work of those people easily in an institutional frame.

wkładu tych 80 procent ludzi.

The institutional model always pushes leftwards,

Model instytucjonalny zawsze będzie dążył w lewo,

treating these people as employees.

traktując czołówkę jako swoich pracowników.

The institutional response is,

Odpowiedź instytucji brzmi:

I can get 75 percent of the value for 10 percent of the hires -- great,

"Mogę mieć 75 procent wartości za 10 procent zatrudnień? -- świetnie,

that's what I'll do.

tak właśnie zrobię."

The cooperative infrastructure model says,

Model współpracy w infrastrukturze mówi:

why do you want to give up a quarter of the value?

"Czemu mam rezygnować z ćwierci wartości?"

If your system is designed

Jeśli twój system zakłada

so that you have to give up a quarter of the value,

utratę ćwierci wartości

re-engineer the system.

- zaprojektuj go od nowa.

Don't take on the cost that prevents you

Nie bierz na siebię kosztów, które uniemożliwiają ci

from getting to the contributions of these people.

uzyskiwanie wkładu tych ludzi,

Build the system so that anybody can contribute at any amount.

zbuduj swój system w taki sposób, aby wszyscy mogli dawać z siebie tyle, ile chcą.

So the coordination response asks not,

Model koordynacyjny nie pyta:

how are these people as employees, but rather,

"Jakimi pracownikami są dla mnie ci ludzie?", lecz raczej,

what is their contribution like? Right?

"Jaki jest ich wkład?"

We have over here Psycho Milt, a Flickr user,

Mamy oto "Psycho Milt", użytkownika Flickera,

who has contributed one, and only one, photo titled "Iraq."

który wrzucił jedno jedyne zdjęcie zatytułowane "Iraq."

And here's the photo. Right. Labeled, "Bad Day at Work."

To właśnie to zdjęcie, podpisane "Zły dzień w pracy."

Right? So the question is,

Pytanie jest teraz takie:

do you want that photo? Yes or no.

Czy chcesz to zdjęcie? Tak / Nie

The question is not, is Psycho Milt a good employee?

Pytanie nie brzmi: Czy Psycho Milt będzie dobrym pracownikiem?

And the tension here is between institution as enabler

Różnica jest w postrzeganiu instytucji jako umożliwiającej

and institution as obstacle.

oraz instytucji jako przeszkadzającej.

When you're dealing with the left-hand edge

Kiedy skupiamy się na lewo-przeważającej stronie

of one of these distributions,

takiego rozkładu współpracy,

when you're dealing with the people who spend a lot of time

kiedy skupiamy się na ludziach poświęcających wiele czasu

producing a lot of the material you want,

produkując dużo materiału takiego jak chcemy,

that's an institution-as-enabler world.

to jest świat instytucji jako umożliwiającej.

You can hire those people as employees, you can coordinate their work

Można zatrudnić tych ludzi, nadzorować i koordynować ich pracę,

and you can get some output.

a następnie w nią ingerować.

But when you're down here, where the Psycho Milts of the world

Ale kiedy schodzimy do poziomu, gdzie Psycho Milci

are adding one photo at a time,

tego świata wrzucają po jednym zdjęciu na raz,

that's institution as obstacle.

mamy do czynienia z instytucją - przeszkodą.

Institutions hate being told they're obstacles.

Instytucje nienawidzą, kiedy nazywa się je przeszkodami.

One of the first things that happens

Jedną z pierwszych rzeczy, jakie się dzieją,

when you institutionalize a problem

kiedy postawimy przed instytucją problem,

is that the first goal of the institution

jest to, że zmienia ona swoje działania

immediately shifts from whatever the nominal goal was

z dążenia do swojego oryginalnego celu

to self-preservation.

na przede wszystkim samozachowawcze.

And the actual goal of the institution goes to two through n.

Pierwotne założenie działalności zmienia priorytet na drugi i dalsze.

Right? So, when institutions are told they are obstacles,

Więc, kiedy mówimy instytucji, że jest problemem,

and that there are other ways of coordinating the value,

i że istnieją inne sposoby na koordynowanie wysiłku,

they go through something a little bit like the Kubler-Ross stages --

przechodzi ona przez zjawisko podobne do faz dr. Kubler-Ross --

(Laughter)

(śmiech)

-- of reaction, being told you have a fatal illness:

-- reakcji na wiadomość o śmiertelnej chorobie:

denial, anger, bargaining, acceptance.

zaprzeczenie, gniew, targowanie się, akceptacja.

Most of the cooperative systems we've seen

Większość z systemów kooperatywnych jakie widzieliśmy

haven't been around long enough

nie istniały wystarczająco

to have gotten to the acceptance phase.

długo, aby wymusić na instytucjach dojście do fazy akceptacji.

Many, many institutions are still in denial,

Wiele, wiele instytucji tkwi wciąż w zaprzeczeniu,

but we're seeing recently a lot of both anger and bargaining.

ale widać ostatnio coraz więcej gniewu, oraz targowania się.

There's a wonderful, small example going on right now.

W tej chwili jest na to nawet świetny mały przykład.

In France, a bus company is suing people for forming a carpool,

We Francji, firma komunikacji autobusowej pozywa ludzi, którzy wzajemnie podwożą się do pracy,

right, because the fact that they have coordinated

ponieważ fakt, że sami się skoordynowali

themselves to create cooperative value is depriving them of revenue.

aby wspólnie stworzyć jakąś wartość, pozbawia firmę zysków.

You can follow this in the Guardian.

Pisze o tym the Guardian.

It's actually quite entertaining.

Jest to dość zabawne.

The bigger question is,

Większe pytanie brzmi:

what do you do about the value down here?

Co zrobić z tą wartością tutaj?

Right? How do you capture that?

Jak ją uchwycić?

And institutions, as I've said, are prevented from capturing that.

Instytucje, jak już powiedziałem, nie mają takiej możliwości.

Steve Ballmer, now CEO of Microsoft,

Steve Ballmer, obecnie CEO w Microsofcie,

was criticizing Linux a couple of years ago, and he said,

krytykował Linuxa kilka lat temu mówiąc:

"Oh, this business of thousands of programmers

"Cała ta sprawa z tysiącami programistów

contributing to Linux, this is a myth.

dodających coś do Linuxa to bajka."

We've looked at who's contributed to Linux,

Sprawdziliśmy, jacy ludzie dodali coś od siebie Linuxowi,

and most of the patches have been produced by programmers

i większość z łat została napisana przez ludzi

who've only done one thing." Right?

którzy zmienili jedną tylko rzecz.

You can hear this distribution under that complaint.

Pod tą skargą aż grzmi ten właśnie wykres.

And you can see why, from Ballmer's point of view,

I widać zresztą czemu z punktu widzenia Ballmera,

that's a bad idea, right?

byłby to zły pomysł, prawda?

We hired this programmer, he came in, he drank our Cokes

"Zatrudniliśmy programistę, przyszedł, wypił nam Colę

and played Foosball for three years and he had one idea.

grał w bilard przez trzy lata i miał tylko jeden pomysł."

(Laughter)

(śmiech)

Right? Bad hire. Right?

Zły pracownik, nie?

(Laughter)

(śmiech)

The Psycho Milt question is, was it a good idea?

Pytanie w stylu Psycho Milta brzmi: Czy był to dobry pomysł?

What if it was a security patch?

A co jeśli był to patch ochronny?

What if it was a security patch for a buffer overflow exploit,

Co jeśli był to patch chroniący przed błędem przepełnienia bufora

of which Windows has not some, [but] several?

-- których Windows posiada conajmniej kilka?

Do you want that patch, right?

Czy chcesz ten patch?

The fact that a single programmer can,

Fakt, że jeden programista może,

without having to move into a professional relation

bez potrzeby wiązania się profesjonalnie

to an institution, improve Linux once

z instytucją, poprawić Linuxa raz

and never be seen from again, should terrify Ballmer.

i nigdy więcej, powinien przerażać Ballmera.

Because this kind of value is unreachable in classic

Ponieważ taki poziom wartości jest nieosiągalny w klasycznym

institutional frameworks, but is part of cooperative

modelu instytucji, a jest integralną częścią

systems of open-source software, of file sharing,

kooperatywnych systemów programów open-source, dzielenia plików,

of the Wikipedia. I've used a lot of examples from Flickr,

Wikipedii. Wykorzystałem już kilka przykładów z Flickera,

but there are actually stories about this from all over.

ale historie o tym słychać zewsząd.

Meetup, a service founded so that users could find people

Meetup, serwis założony, aby użytkownicy mogli znaleźć

in their local area who share their interests and affinities

podobnych sobie w ich lokalnym otoczeniu,

and actually have a real-world meeting offline in a cafe

oraz spotkać się w realnej kafejce,

or a pub or what have you.

pubie lub gdziekolwiek.

When Scott Heiferman founded Meetup,

Gdy Scott Heiferman zakładał Meetup,

he thought it would be used for, you know,

myślał, że stanie się to jak zwykle,

train spotters and cat fanciers -- classic affinity groups.

platformą dla miłośników kolei i wielbicieli kotów.

The inventors don't know what the invention is.

Wynalazcy sami nie wiedzą do czego będzie służyć ich dzieło.

Number one group on Meetup right now,

Grupą numer jeden na Meetup w tej chwili,

most chapters in most cities with most members, most active?

najwięcej for, najwięcej miast, najwięcej członków, najbardziej aktywni?

Stay-at-home moms. Right?

Gospodynie domowe.

In the suburbanized, dual-income United States,

W urbanizowanej, zamożniejszej części Stanów,

stay-at-home moms are actually missing

matkom pozostającym w domu brakuje relacji

the social infrastructure that comes from extended family

wyrastających z posiadania dużej rodziny

and local, small-scale neighborhoods.

oraz niewielkich społeczności osiedlowych.

So they're reinventing it, using these tools.

Zastępują je sobie używając tych nowych narzędzi.

Meetup is the platform,

Meetup jest platformą,

but the value here is in social infrastructure.

ale wartość leży w budowanej sturkturze społecznej.

If you want to know what technology is going to change the world,

Jeśli chcecie wiedzieć, w jaki sposób technologia zmieni świat,

don't pay attention to 13-year-old boys --

nie pytajcie trzynastoletnich chłopców --

pay attention to young mothers,

pytajcie młode matki,

because they have got not an ounce of support for technology

ponieważ nie spojrzą one nawet w stronę technologii

that doesn't materially make their lives better.

która fizycznie nie ułatwia im życia.

This is so much more important than Xbox,

To jest o wiele ważniejsze niż Xbox,

but it's a lot less glitzy.

choć jest też mniej widowiskowe.

I think this is a revolution.

Myślę, że jest to rewolucja.

I think that this is a really profound change

Myślę, że jest to naprawde wielka zmiana

in the way human affairs are arranged.

w kształtowaniu się stosunków społecznych.

And I use that word advisedly.

I specjalnie używam tego słowa.

It's a revolution in that it's a change in equilibrium.

Jest to rewolucją w sensie rozbicia równowagi.

It's a whole new way of doing things, which includes new downsides.

Jest to zupełnie nowy sposób robienia rzeczy, włączając w to jego wady.

In the United States right now, a woman named Judith Miller

W USA w tej chwili, kobieta imieniem Judith Miller

is in jail for not having given to a Federal Grand Jury her sources --

jest w areszcie za nieujawnienie Sądowi Federalnemu swoich źródeł --

she's a reporter for the New York Times --

jest reporterką New York Timesa --

her sources, in a very abstract and hard-to-follow case.

źródeł w abstrakcyjnej, ciężkiej do śledzenia sprawie.

And journalists are in the street rallying to improve the shield laws.

Reporterzy pikietują na ulicach w celu polepszenia prawa prywatności źródeł.

The shield laws are our laws -- pretty much a patchwork of state laws --

Tzw. "shield laws" są naszym prawem -- a właściwie zlepkiem praw stanowych --

that prevent a journalist from having to betray a source.

które umożliwiają reporterom nie zdradzanie swoich źródeł.

This is happening, however, against the background

Dzieje się to wszystko podczas, gdy

of the rise of Web logging.

w tle rośnie web logging.

Web logging is a classic example of mass amateurization.

Web logging jest klasycznym przykładem masowej amatoryzacji.

It has de-professionalized publishing.

Odprofesjonalizowauje on publikację.

Want to publish globally anything you think today?

Chcesz opublikować na cały świat coś co dziś ci chodzi po głowie?

It is a one-button operation that you can do for free.

Wystarczy nacisnąć jeden przycisk zupełnie za darmo.

That has sent the professional class of publishing down

Opuściło to klasę profesjonalnych reporterów

into the ranks of mass amateurization.

głęboko na poziom masowej amatoryzacji.

And so the shield law, as much as we want it --

Więc prawa prywatności źródeł, jakkolwiek pożądane --

we want a professional class of truth-tellers --

w celu wytworzenia klasy prawdomówców --

it is becoming increasingly incoherent, because

stają się coraz mniej spójne, ponieważ

the institution is becoming incoherent.

sama instytucja staje się niejednolita.

There are people in the States right now

Są w Stanach ludzie, którzy w tej chwili

tying themselves into knots, trying to figure out

robią się czerwoni próbując zdecydować

whether or not bloggers are journalists.

czy bloggerzy są reporterami.

And the answer to that question is,

Poprawną odpowiedzią na to pytanie jest:

it doesn't matter, because that's not the right question.

to nie ma znaczenia, ponieważ nie jest to poprawne pytanie.

Journalism was an answer to an even more important question,

Dziennikarstwo było odpowiedzią na jeszcze ważniejsze pytanie,

which is, how will society be informed?

które brzmiało: W jaki sposób informować społeczeństwo?

How will they share ideas and opinions?

W jaki sposób będziemy się dzielić pomysłami i opiniami?

And if there is an answer to that that happens outside

I skoro znaleźliśmy odpowiedź na to pytanie, omijając

the professional framework of journalism,

profesjonalny tryb dziennikarstwa,

it makes no sense to take a professional metaphor

nie ma sensu stosowanie metafory profesjonalizmu

and apply it to this distributed class.

do tak zróżnicowanej, rozproszonej grupy ludzi.

So as much as we want the shield laws,

Więc, jakkolwiek chcemy praw prywatności źródeł,

the background -- the institution to which they were attached --

tło -- instytucja, z którą były związane

is becoming incoherent.

staje się niejednorodna.

Here's another example.

Następny przykład.

Pro-ana, the pro-ana groups.

Pro-ana, grupy wsparcia Pro-ana.

These are groups of teenage girls

Są to grupy nastoletnich dziewczyn,

who have taken on Web logs, bulletin boards,

które opanowały blogi, fora internetowe,

other kinds of cooperative infrastructure,

inne struktury kooperatywne,

and have used it to set up support groups for

i użyły ich w celu stworzenia grup wsparcia

remaining anorexic by choice.

dla trwających w anoreksji z wyboru.

They post pictures of thin models, which they call "thinspiration."

Postują zdjęcia chudych modelek, które nazywają "Thinspiration".

They have little slogans, like "Salvation through Starvation."

Mają swoje hasła, jak "Salvation through Starvation".

They even have Lance Armstrong-style bracelets,

Mają nawet bransoletki w stylu Lance'a Armstronga,

these red bracelets, which signify, in the small group,

czerwone bransoletki, które znaczą, w tej małej grupie,

I am trying to maintain my eating disorder.

"Staram się utrzymać moje zaburzenie żywienia".

They trade tips, like, if you feel like eating something,

Wymieniają się radami, np. jeśli jesteś głodna,

clean a toilet or the litter box. The feeling will pass.

posprzątaj sedes lub kuwetę, a ochota ci przejdzie.

We're used to support groups being beneficial.

Przyzwyczajeni jesteśmy do pożytecznych grup.

We have an attitude that support groups are inherently beneficial.

Myślimy, że grupy wsparcia są czymś naturalnie pożytecznym.

But it turns out that the logic of the support group is value neutral.

Okazuje się jednak, że poprawność grupy wsparcia jest niezdefiniowana.

A support group is simply a small group that wants to maintain

Grupa wsparcia jest poprostu małą grupą, która stara się zachować

a way of living in the context of a larger group.

swój sposób bycia w kontraście z grupą większą.

Now, when the larger group is a bunch of drunks,

Jeśli dużą grupą jest banda pijaków,

and the small group wants to stay sober, then we think,

a mniejsza grupa chce pozostać trzeźwa, myślimy:

that's a great support group.

To jest świetna grupa wsparcia.

But when the small group is teenage girls

Ale kiedy grupą wsparcia są nastolatki

who want to stay anorexic by choice, then we're horrified.

chcące trwać w anoreksji z wyboru - jesteśmy przerażeni.

What's happened is that the normative goals

Stało się tak, że normatywne cele grup wsparcia,

of the support groups that we're used to,

do których jesteśmy przyzwyczajeni

came from the institutions that were framing them,

wyszły z instytucji która je cisnęła,

and not from the infrastructure.

a nie z infrastruktury.

Once the infrastructure becomes generically available,

W momencie kiedy infrastruktura staje się ogólnodostępna,

the logic of the support group has been revealed to be

logika grup wsparcia okazuje się

accessible to anyone, including people pursuing these kinds of goals.

dostępna każdemu, włączając w to ludzi dążących do powyższych celów.

So, there are significant downsides to these changes

A więc zmiany te wnoszą ze sobą znaczące wady,

as well as upsides. And of course, in the current environment,

oraz zalety. Oczywiście, w obecnym środowisku,

one need allude only lightly to the work of non-state actors

wystarczy wspomnieć również o działalnościach grup pozapaństwowych

trying to influence global affairs, and taking advantage of these.

próbujących wpłynąć na sprawy międzynarodowe i wykorzystać je.

This is a social map of the hijackers and their associates

To jest mapa społeczna porywaczy i ich współpracowników

who perpetrated the 9/11 attack.

winnych zamachów z jedenastego września.

It was produced by analyzing their communications patterns

Została stworzona przez analizę ich schematów komunikacji

using a lot of these tools. And doubtless the intelligence communities of the world

przy użyciu wielu z tych narzędzi. Z pewnością wywiady wielu państw

are doing the same work today for the attacks of last week.

wykonują obecnie to samo działanie w odniesieniu do zamachów z zeszłego tygodnia.

Now, this is the part of the talk where I tell you

Więc, teraz przyszedł czas, kiedy mówię wam,

what's going to come as a result of all of this,

co będzie następstwem tego wszystkiego,

but I'm running out of time, which is good,

ale kończy mi się czas, a to dobrze,

because I don't know.

bo nie wiem.

(Laughter)

(śmiech)

Right. As with the printing press, if it's really a revolution,

Tak jak z maszyną drukarską, jeśli jest to rzeczywiście rewolucja,

it doesn't take us from Point A to Point B.

nie zabierze nas to z punktu A do punktu B.

It takes us from Point A to chaos.

zabierze nas to z punktu A w chaos.

The printing press precipitated 200 years of chaos,

Prasa drukarska zapoczątkowała dwieście lat chaosu,

moving from a world where the Catholic Church

od świata, w którym Kościół Katolicki

was the sort of organizing political force to the Treaty of Westphalia,

był siłą politycznie sprawczą aż do Pokoju Westfalskiego,

when we finally knew what the new unit was: the nation state.

kiedy to wreszcie dowiedzieliśmy się o nowej jednostce: Państwie narodowym.

Now, I'm not predicting 200 years of chaos as a result of this. 50.

Nie zapowiadam w tej chwili dwustu lat chaosu jako wynik tych działań. Pięćdziesiąt.

50 years in which loosely coordinated groups

Pięćdziesiąt lat, podczas których luźno koordynowane grupy

are going to be given increasingly high leverage,

będą miały coraz większą siłę sprawczą,

and the more those groups forego traditional institutional imperatives --

oraz, im więcej tych grup zaniecha tradycyjnego wpływu instytucjonalnego --

like deciding in advance what's going to happen,

jak decydowanie zawczasu co się stanie,

or the profit motive -- the more leverage they'll get.

bądź chęć zysku -- tym więcej siły zyskają.

And institutions are going to come under

Instytucje natomiast

an increasing degree of pressure,

będą pod coraz większym naciskiem,

and the more rigidly managed, and the more they rely

a im bardziej schematycznie zarządzane, im bardziej

on information monopolies, the greater the pressure is going to be.

polegają na monopolach informacyjnych, tym większy ten nacisk będzie.

And that's going to happen one arena at a time,

I stanie się to jeden obszar po drugim,

one institution at a time. The forces are general,

jedna instytucja po drugiej. Siły są ogólne,

but the results are going to be specific.

lecz rezultaty będą konkretne.

And so the point here is not,

Nie chodzi więc tu o:

"This is wonderful," or "We're going to see a transition

"to jest wspaniałe", lub "doświadczymy zamiany

from only institutions to only cooperative framework."

z tylko-instytucji w tylko-kooperatywny model".

It's going to be much more complicated than that.

Będzie to o wiele bardziej skomplikowane.

But the point is that it's going to be a massive readjustment.

Chodzi o to, że będzie to głęboka zmiana w myśleniu.

And since we can see it in advance and know it's coming,

A skoro widzimy ją z daleka, i wiemy, że nadchodzi,

my argument is essentially: we might as well get good at it.

proponuję, abyśmy zawczasu stali się w tym dobrzy.

Thank you very much.

Dziękuję bardzo.

(Applause)

(oklaski)