3 rules for better work-life balance | The Way We Work, a TED series

Transcriber: Leslie Gauthier Reviewer:

For so many of us,

번역: Bc A 검토: DK Kim

저를 포함해서 많은 사람들이

myself included,

our days feel filled with a million small interruptions.

하루가 수많은 작은 방해들로 가득차 있다고 느낄 것입니다.

And this is true even of our days off.

심지어 쉬는 날도 그렇습니다.

여러분은 어쩌면 해변에서 전화를 받고

Maybe you've taken a call at the beach,

texted your boss from the grocery store

마트에서 상사에게 문자를 보내거나

or emailed a colleague while on a picnic with your family.

가족들과 들놀이를 하는 중에 동료에게 메일을 보냈을 것입니다.

We’ve convinced ourselves that these behaviors are no big deal.

우리는 이런 행동들이 큰일이 아니라고 생각합니다.

It's just one email.

단지 이메일 한 통일 뿐이니깐요.

But there's a real cost to these interruptions,

그러나 이런 방해들에는 상당한 대가가 따르며

and there are smart strategies we can all take

우리 시간을 더 잘 지키기 위해 우리가 할 수 있는

to better protect our time.

현명한 전략들이 있습니다.

(Music)

(음악)

[The Way We Work]

[우리가 일하는 방식]

이 순간들은 각각은 너무 작아 보이지만

These moments seem so small at the time,

and yet research suggests they add up to a tremendous loss.

연구에 따르면 이것들을 합하면 엄청난 손실이 된다고 합니다.

The constant creep of work into our personal lives

우리 사생활에 끊임없이 침범하는 업무는

can increase our stress

스트레스를 증폭하고 행복을 해칠 수 있습니다.

and undermine our happiness.

So just what is the cost?

그렇다면 우리가 잃는 것은 무엇일까요?

In one study,

한 연구에서는 연구원들이

researchers recruited parents who were visiting a science museum with their kids.

자녀와 함께 과학 박물관을 방문하는 부모들을 모집했습니다.

어떤 부모들에게는 가능한 한 자주 휴대전화를 확인하라 했고,

Some parents were told to check their phone as much as possible;

others were told to check their phone as little as possible.

다른 부모들에게는 최대한 적게 확인하라고 했습니다.

After the visit,

휴대전화를 사용한 부모들은 방문 후에

parents who used their phones reported

that the experience was significantly less meaningful.

그 경험이 상당히 의미가 없었다고 느꼈고

They also felt much lonelier.

또한 훨씬 더 외로움을 느꼈습니다.

In another study,

또 다른 연구에서는

tourists who were asked to have their phones out

유명한 사원을 방문하는 동안 전화 사용을 권장받은 관광객들이

while visiting an iconic church

일주일 후 세부 사항을 더 적게 기억했습니다.

remembered fewer details a week later.

And in my research,

그리고 제 연구에 따르면, 성과에 따라 보수를 받는 직원들은

employees who were paid for their performance

spent increasingly less time interacting with friends and family,

가족, 친구와 보내는 시간을 점점 줄이고

and more and more time interacting with colleagues and clients.

동료, 고객들과 상호작용에 점점 더 많은 시간을 보냈습니다.

These constant interruptions come at a cost to organizations, too.

이러한 지속적인 방해에 조직도 대가를 치릅니다.

Companies lose 32 days of productivity each year to employee depression,

회사는 직원들의 우울증으로 매년 32일 정도 생산성을 잃습니다.

which is often caused by the stress and burnout of our always-on culture.

우울은 항시 대기 문화에서 오는 탈진과 스트레스에서 흔히 나타납니다.

Despite knowing better,

잘 알고 있음에도 불구하고 저 역시 인생에 중요한 순간들에

I, too, have found myself focusing on “urgent work distractions”

‘긴급한 업무 처리’에 초점을 맞추고 있다는 걸 알았습니다.

over important life moments.

Most recently, I found myself texting a client

아주 최근에 저는 고객에게 문자를 보내고 있는 저를 발견했습니다.

while in the middle of my first child’s first ultrasound ...

제 첫아이의 첫 초음파를 듣는 동안에 말이에요.

happy client,

고객은 행복했지만 엄마는 죄책감을 느꼈죠.

guilty mom-to-be.

When you add up all of these moments,

이 모든 순간들을 더하면

the sum total is a life shortchanged on meaning,

총합은 이런 것들을 속이는 삶입니다.

의미, 즐거움, 연결과 기억까지요.

joy,

connection

and even memory.

As we remake our models of work in the wake of the pandemic,

대유행을 거치면서 업무 모형을 다시 만들고 있는데

now is our opportunity to create a new culture that respects time.

지금이 시간을 존중하는 새로운 문화를 창조할 기회입니다.

And the way to make this really big change

정말 큰 이 변화를 실현하는 방법은

is through small steps that we can take right now.

지금 당장 할 수 있는 작은 단계들을 통하는 것입니다.

The first step that we need to take is to reframe rest.

우리가 취해야 할 첫 번째 조치는 휴식을 다시 보는 것입니다.

Reflect for a moment about what you think about when you hear the word “rest.”

‘휴식’이라는 말을 들으면 무슨 생각을 하는지 떠올려보세요.

Sounds amazing, right?

아주 굉장하죠.

But in my mind,

하지만 마음속으로는 즉시 이런 걱정이 들 것입니다.

I immediately worry about not being productive enough

생산적이지 못한 거 아닐까, 동료를 실망시키는 거 아닐까?

or letting down my colleagues.

When we do have time off,

쉬는 시간이 있을 때,

we need to find ways in which we can enjoy the present moment

현재 이 순간을 즐길 방법을 찾고

and savor the leisure time that we have available,

이용할 수 있는 여가 시간을 만끽할 방법을 찾아야 합니다.

as opposed to seeing it as an unproductive barrier to our work.

일을 막는 비생산적인 장벽으로 보는 게 아니라요.

One specific strategy we can take

우리가 취할 수 있는 한 가지 구체적인 전략은

is to treat our upcoming weekend like a vacation.

다가오는 주말을 휴가처럼 보내는 것입니다.

On Friday afternoon,

금요일 오후가 되면 휴일인 것처럼 어떻게 놀고, 행동할지 적으세요.

jot down how you would act and behave as if you were on a holiday.

Maybe you and your partner will buy a bottle of wine

여려분과 연인은 와인 한 병을 사서 에펠탑 영상을 볼 수도 있습니다.

and watch online clips of the Eiffel Tower.

Maybe you’ll visit a local café

어쩌면 동네 카페에 가서 음악 연주를 들을지도 모르죠.

and listen to some live music.

Or maybe you'll go for a long walk in the middle of the day

아니면 핸드폰과 일을 던져 두고 한낮에 긴 산책을 할 수도 있고요.

with no phone and no agenda.

The plan doesn't have to be expensive or extravagant.

계획이 돈이 많이 들거나 사치스러울 필요는 없습니다.

Another strategy you can take is to create clear boundaries

여러분이 쓸 수 있는 또 다른 전략은

휴일에 명확한 경계를 만드는 것입니다.

for your time off.

“저는 외근 중입니다, 언제든 메시지를 보내 주세요.”

Instead of saying, "I'm out of the office.

Feel free to Slack me whenever,”

라고 말하지 말고

say, "I'll be offline.

“이메일은 보지 않으니, 긴급한 일일 때만 전화 주세요.”

Call me only if it's urgent."

라고 말하세요.

이런 개인적인 목표를 지키려면 한 팀으로 함께 일하세요.

To uphold these personal goals,

work together as a team.

Set team goals for personal time.

개인 시간을 팀 목표로 설정합니다.

Do it publicly,

공개적으로 자료를 모으고 서로 지지해 줍니다.

collect data

and hold each other accountable.

These goals could sound like,

이 목표는 이런 식입니다.

“I will not check email between 6:00 and 8:00pm;”

“저녁 6시에서 8시 사이에는 이메일을 보지 않을 거야.”

“I will have dinner with my family four nights a week;”

“가족들과 일주일에 네 번 같이 저녁 식사를 할 거야.”

or "I will go for a jog midday."

“점심때 달리기를 할 거야”

Check in our your team's progress

팀의 진행 상황을 확인하고 팀원들이 어떻게 하는지 보세요.

and see how everyone's doing.

만약 여러분 혹은 팀원이 잘하고 있지 않다면

If you or your teammates are unsuccessful,

work together to help accomplish personal goals.

개인 목표를 이루도록 도와 주세요.

Lastly, you can negotiate for more time

마지막으로, 더 많은 시간을 요청해서

to prevent work from creeping into your personal life.

업무가 개인 시간을 파고드는 것을 막을 수 있습니다.

In business school, I teach students to negotiate for salary

경영대학원에서, 저는 학생들에게 급여를 협상하라고 가르치는데

but realize I spoke almost nothing about negotiating for more time.

제가 더 많은 시간을 협상하라고는 말하지 않았다는 것을 깨달았습니다.

What does this look like in practice?

실제에서 이것은 어떻게 나타날까요?

You can ask for more time on adjustable deadlines at work.

직장에서 마감일을 조정해서 더 많은 시간을 요청할 수 있습니다.

If your client asks for a deliverable Monday morning,

만약 고객이 월요일 아침까지 결과를 보내달라고 한다면,

ask for an extension until Tuesday afternoon

화요일 오후까지 기간 연장을 요청해서

so you don’t find yourself working on your well-deserved weekend.

힘들게 얻은 주말에 일하지 않도록 해 보세요.

And don't worry too much about reputation.

그리고 평판을 너무 걱정하지 마세요.

Quality truly is the metric that matters most.

품질이 정말로 가장 중요한 기준입니다.

In my data,

제가 가진 자료에서는 적극적으로 시간을 더 달라고 요청한 직원들은

employees who proactively asked for more time

스트레스와 탈진 수준이 낮았고

reported lower levels of stress and burnout,

and were seen as more committed and professional by their colleagues.

동료들이 볼 때 더 헌신적이고 전문적인 것으로 평가합니다.

These are small but powerful changes to not only reframe rest,

이 작지만 강한 변화는

휴식을 다시 정의하는 것뿐 아니라 되찾기 위해서입니다.

but to reclaim it.

Once you discover the profound impact that these changes can have,

이러한 변화가 가져올 엄청난 영향을 일단 발견하면,

여러분이 시간을 대하는 방식을 다른 사람들도 존중하고

you’ll feel empowered to demand that others respect

and accommodate your approach to time.

수용할 것을 요구할 수 있게 될 것입니다.

Maybe they’ll even feel inspired

어쩌면 그들도 이를 본받아서

to piece together the fractured moments of their lives, too.

그들 삶의 조각난 순간들을 다시 이어붙이려 할지도 모릅니다.